2014山东申论热点：每个公职人员都应该学做“张主任”
2014年山东省公务员考试申论答案
2014山东公务员考试申论真题(C类)参考答案一、请认真阅读“给定资料4”，整理归纳座谈会代表们反映的主要问题，供相关部门参阅。
(15分) 要求：准确、全面、简洁，不超过200字。
【解题思路】仔细阅读题干，迅速判断出本题是一道归纳概括题，而作答的范围则是“给定资料4”。
本题要求概括主要问题，所以在查找要点的时候就只需要提炼问题。
而且要注意的是提炼的问题必须是座谈会代表们反映的问题，要明确主体，提炼问题的目的是要供相关部门参阅，所以要求考生提炼的问题要仔细加工，使用公务语言。
同时，答案不能超过200字，所以在加工的过程中要注意把控字数。
【参考答案】保护湿地过程中存在的问题，具体表现为：1、管理混乱。
没有形成以林业局为主导的“统一管理”格局，出现了“谁出现谁管理”的怪象。
2、牺牲湿地发展农业。
政府“围湿地造田”，农民越界耕种，湿地被严重蚕食。
3、法律缺失。
违法成本低，缺乏制裁和惩戒措施。
4、资金投入不足。
对保护湿地的资金投入不足，使成果打折扣。
5、地方官员的经济思维。
官员对湿地的态度决定了其保护效果。
6、对湿地的人工改造。
“建设性”地破坏湿地生物多样性。
二、“给定资料3”介绍了德国和西班牙在湿地保护方面的一些经验做法，请简要分析说明其对我国湿地保护工作的启示。
(20分) 要求：观点明确，表达简洁，不超过300字。
【解题思路】首先，可以明确本题是启示型分析题。
通过阅读题干，中公教育[微博]认为应注意以下作答要素：第一，明确本题作答范围为“给定资料3”。
第二，作答对象是“德国和西班牙在湿地保护方面的一些经验做法”对我国湿地保护工作的启示，在作答时注意隐含条件，即结合我国实际情况。
第三，注意作答要求，观点要明确，表述要简洁，字数不超过300字。
【参考答案】鉴于我国具体国情，不能完全照搬，应学习其先进理念和做法。
启示如下：一是依法保护湿地资源。
完善湿地保护法规体系，加大执法力度，强制处罚不法行为。
二是坚持湿地资源可持续发展。
2014山东公务员考试申论热点：培育法治思维需领导干部做好“领头羊”
2014山东公务员考试申论热点：培育法治思维需领导干部做好“领头羊”北京人事考试网：2014年山东省公务员考试即将来临，为了帮助广大考生积极备战山东公务员考试，中公教育专家特别推荐最新考情资讯，深度剖析时下热点，整合公考疑难问题，预祝广大考生在山东公务员考试中金榜题名，荣获佳绩。
培育法治思维需领导干部做好“领头羊”中公教育资深研究与辅导专家刘燕飞一、热点事件事件1：山东济宁兖州市公安局官方微博@兖州公安13日称：5月4日，曹某某因违法停车被贴罚单，后曹某某为泄私愤在网上发帖称“车刚停在那里，就被贴条了，兖州里交警真孬种”。
警方据此对曹某某处以行政拘留5日的处罚。
14日晚@兖州公安发布微博，就13日网友贴吧骂“交警真孬种”被行拘5日一事致歉，并撤销对当事人的行政拘留处罚。
事件2：2014年5月，守着长江的靖江无水喝!该市的长江水源惊现水质异常，全市暂停供水，居民抢购矿泉水，但具体真相迟迟没有查清和公布。
可是，就在市民急待真相之时，靖江市委书记、市长分别带队，深入到城乡居民家中，了解自来水恢复供水情况，还带头喝下自来水，请全市人民放心饮用备用水源的供水。
二、理论政策十八大明确提出“提高领导干部运用法治思维和法治方式深化改革、推动发展、化解矛盾、维护稳定能力”。
2014年中央政法工作会议、中央全面深化改革领导小组第二次会议，习近平同志强调了法治思维和法治方式的重要性，特别要求“凡属重大改革都要于法有据。
三、现象分析法治思维就是在分析和解决问题时，让法律在思维决策中起到支配性的作用。
在依法治国的进程中，法治思维不仅是对领导干部的要求，也是对整个社会的要求。
但古语亦云：“其身正，不令而行;其身不正，虽令不从。
”领导干部如果能够做好表率作用，以法治思维和法治方式处理问题、化解矛盾，必能为整个社会的法治思维的培育提供土壤。
因此，在十八大报告中,不但对全面推进依法治国进行了集中阐述,更是特别提到要“提高领导干部运用法治思维和法治方式深化改革、推动发展、化解矛盾、维护稳定的能力”。
2014山东公务员面试热点：为政之妙在于沟通
2014山东公务员面试热点：为政之妙在于沟通2014年山东省公务员面试即将来临，为了帮助广大考生积极备战山东公务员面试，中公教育专家特别推荐最新考情资讯，深度剖析时下热点，整合公考疑难问题，预祝广大考生在山东公务员面试中一举成“公”。
公务员面试是一项综合性、系统性的考查工程，要想在公务员面试中取得高分，必须在知识积累、答题水平、形象气质、心理素质等各方面都有优异表现。
而对广大考生来说，最直接、也是最先考虑的一个问题就是怎样学会答题，怎样将一道面试题答好。
一、人际关系题重在沟通技巧在公务员系统中，公务员的沟通能力非常重要。
俗话说：为政之道，在于用人;为政之妙，在于沟通。
公务员沟通能力是指公务员为了完成特定目标，用语言、文字、图片、行为等方式相互交流思想、观念、意识、感情等信息，以获得相互了解、信任并达成共识产生一致行为的本领。
人际沟通类试题的主要测评要素就是人际交往中的沟通协调技巧。
在考官评分表中的表述如下：表述1：“人际合作主动;理解组织中权属关系(包括权限、服从、纪律等意识);人际间适应;有效沟通(传递信息);处理人际关系原则性和灵活性结合。
”表述2：“在人际交往中的沟通、协调技巧，处理复杂人际关系协调各种利益冲突的能力，人际交往中的主动性，角色定位的准确性，复杂情境的适应性、沟通的有效性、处理问题的原则性与灵活性，贯穿始终要体现理性。
”公务员人际沟通意识与技巧，通俗来讲就是明确与谁沟通、沟通什么、如何沟通，进而在交流的基础上调整各方面的利益和关系，使之分工协作，互相配合、和谐有序地完成行政目标。
公务员在处理日常工作过程中，会涉及与以下几类人的人际交往，即与领导之间的关系;与同事之间的关系;与亲友之间的关系;与下属或其他单位的关系;与行政相对人之间的关系offcn版权。
二、真题解读真题：小李喜欢炒股，经常在上班时间浏览股票网页，你劝过多次。
有天领导开会说不准上班炒股，小李认为是你告密，对你有意见，并联合其他同事孤立你，你如何处理?相处原则：对待同事要宽容理解、团结互助，遇到矛盾以工作为重，大事讲究原则、小事发扬风格，以欣赏的角度看待同事，少争多让，善于倾听，注重采用合适的沟通方式，化解矛盾，建立和谐的同事关系。
2014年山东公务员考试申论权威解析
2014年山东公务员考试申论A卷真题及解析一、请根据给定资料5，概括C机场在航班延误处理工作方面体现的特点。
(15分)要求：概括准确，内容全面，条理清晰，不超过200字。
【解题思路】此题为一道常规的概括类题型，是针对特点这一单一要素的概括。
此则材料字数较少，比较短，概括过程中需要更加凝练、简洁。
从C机场发生时间可以依据日常关注新闻得知，C机场为南京禄口机场。
C机场在航班延误工作方面体现的特点应当是与通常机场延误工作处理过程中有所不同，表现出来的特有的表现。
通过对比可以得出C机场在航班延误过程中体现出来的不同。
作答过程中要注意题目具体要求里面有“条理清晰”的要求，因而，要有一种分类意识。
【参考答案】C机场在航班延误处理工作方面体现的特点主要有：1、迅速启动预警机制，快速处理解决航班延误事件;2、跟进信息保障服务，乘客情绪安抚工作并举，加密信息播报频率，及时提供航班信息;3、充实物资保障服务，合理安排乘客食宿相关事宜;4、提高工作效率，增设值机柜台，快速解决改签事宜;创新工作方式，营造良好轻松氛围;5、各部门各司其职，密切配合，维护机场秩序。
2、因航班延误纠纷引发的群体性事件，破坏机场正常秩序，威胁民用航空安全，已演变成为一个社会问题，假如你是一名行政执法人员，请结合给定资料就这一现状提出解决对策。
(20分) 要求：分析准确，内容全面，条理清晰;不超过300字。
【解题思路】作答此题之前一定要审清题目是关键。
首先，答题的范围是“请结合给定资料”，意味着要从所有材料或某几则材料或某一则材料的内容进行整合要点，解答过程中一定要认真分析材料，理清材料之间的脉络关系。
其次，要注意作答的角色问题，作答角色是“一名行政执法人员”，而且应该是机场内的行政执法人员，所提对策要与“执法人员”这一角色相契合。
最后，分析航班延误纠纷引发的群体性事件过程中表现出来的问题以及问题的原因，依据这些问题和原因提出相应的对策。
【参考答案】针对群体性事件提出以下对策：1、熟悉掌握突发事件应急事件处理工作流程，提高自身应急反应速度，提高预警能力，针对突发事件迅速研判处理;2、依法管理，提高执法水平，掌握执法工作技巧，提高自身工作能力;3、树立正确的工作服务态度，耐心细致劝阻乘客，加强对乘客的法制宣传和教育，引导乘客理性合法表达利益和维护权益;4、依法采取强制措施。
2014山东公务员考试申论热点：全国首位正科级农民工干部
2014山东公务员考试申论热点：全国首位正科级农民工干部四川首位农民工干部，让农民当公务员成为一种可能。
吕长华通过自己的努力，不仅当上了官，还成为正科级。
虽然历经两次请辞，各种困惑、失落之后，逐渐找到人生的价值。
第一次请辞坐上招商局副局长的位子半年后，激情退去，半年考核也要到了，吕长华洽谈了10多个企业，一个都没成功。
他开始纠结自己是否适合干这个。
他向局长提出辞职，局长开导他，这样失败就走了，以后到哪里都会半途而废，应该调整工作方法和心态。
吕长华决定留下来证明自己。
第二次请辞改变工作方法后，他终于在招商上打开局面。
又干了一年多招商局副局长，吕长华觉得终于证明了自己，萌生回去经商的想法，向县委领导提出辞职。
领导告诫他，要为上千万农民工做个榜样，要有始有终。
他又留了下来，3个月后，他到新成立的大英县现代农业园区任管委会主任，在遂宁公选的8名农民工干部中，第一个被提拔为正科级。
农民咋当公务员?他的经历，或许会让你有所启发人物吕长华大英县安居区分水镇大竹山村人，17岁出门打工，历尽艰辛后创业成功。
2009年，遂宁面向优秀农民工公选副科级领导干部，吕长华以1.85分之差落选。
2010年底，他再次报名参加公选，考上大英县招商局副局长职务。
2013年2月，任大英县现代农业园区管委会主任，在遂宁公选的8名农民工干部中，第一个被提拔为正科级。
他也由此成为全省首位正科级农民工干部。
对后来者他建议：今天，四川省2000多名优秀工人农民村支书将走进公务员考场。
吕长华说，不管哪个农民工兄弟，想实现自身价值，都可以来尝试，但心态要好，即便没考上，也要相信在哪里都可以实现自身价值。
考进来的，更要适应公务员管理，要上进、干出成绩、做出贡献。
今天，四川省2000多名优秀工人农民村支书将走进公务员考场。
那么，农民当上公务员又是什么滋味呢?2009年，遂宁市在全省率先尝试面向外出务工及返乡创业优秀农民工，公选副科级领导干部。
经过公开报名、资格审查、笔试、工作实绩加分、体检、面试、组织考察、任前公示、决定任用等程序，先后选拔了多名农民工干部。
2014年山东省考面试真题及公名教育独家解析(8.15下午)
2014年山东省公务员面试真题（8月15日下午）导入语你好，恭喜你进入面试，今天的面试我们会问你三个问题，你的思考和回答时间总共不超过15分钟.在回答每个问题前你可以先考虑一下，注意把握好时间，不要紧张，好，现在开始。
1.有人说法律对遵守它的人没用，对不遵守它的有用；道德对遵守它的人有用，对不遵守它的人没用。
结合实际谈谈你的理解。
2.有人说拿得起是种能力，放得下是种心态，关于能力和心态，你认为哪个重要？3.有人说天将降大任于斯人也，必先删其QQ，关其WI-FI，关其微信，封其微博…然后成大器。
谈谈你的看法。
不要在答题纸上做任何标记，否则视为作弊。
1.有人说法律对遵守它的人没用，对不遵守它的有用；道德对遵守它的人有用，对不遵守它的人没用。
结合实际谈谈你的理解。
【公名解析】第一、法律是社会规则的一种，通常是指由社会认可国家确认立法部门制定规范的行为规则，具有国家强制力。
法律对于每个人来说都是不可触及的底线，一旦触及了法律就要受到严厉的制裁。
每个人都没有绝对的自由，唯有在法律约束范围内行使自己的权利我们才会具有自由，否则就会失去自由。
因此的题目中所说的法律对遵守它的人没用，对不遵守它的有用是有一定道理的，只要不触犯法律那么法律对我们就不会产生太大的影响。
但是这种观点又有些绝对，应该说法律对于遵守它的人有好的保护作用，对于不遵守它的人有强制力。
第二、道德对遵守它的人有用，对不遵守它的人没用。
这句话说的有些绝对，但是却说出了道德的约束力，相比于法律来说，道德没有强制力，主要是靠自我约束。
所以说这句话有一定道理，但是单纯的说道德对于谁有用是不正确的，道德对于所有社会成员都有一定的约束力。
综合以上，法律与道德事实上都有约束力，只不过法律的约束力更强。
但是对于一些社会问题，比如孝道、诚信等主要还是靠道德的约束。
事实上，法律与道德并不矛盾，两者相辅相成，相互补充，唯有德与法并行才能促进社会进步。
当前我国在打造法治国家，而这个过程也需要德的补充，真正做到依法治国和以德治国相结合。
教研类—申论—2014年山东公务员考试真题解析
2014年山东公务员考试申论真题解析
山西华图任凯丽
一、因航班延误纠纷引发的群体性事件，破坏机场正常秩序，威胁民用航空安全，已演变成为一个社会问题，假如你是一名行政执法人员，请结合给定资料就这一现状提出解决对策。
（20分）
要求：分析准确、内容全面、条理清晰，不超过300字。
【解析人员】山西华图任凯丽
【试题类型】对策题
【答题方向】注意身份，结合材料，对策要有效果。
【答题范围】整篇材料。
【高分攻略】
解题思路：要注意自己的身份，对策的出发点要以一名执法人员的角度出发，但是对策一定要针对材料中反映的问题，并针对具体问题提出具体建议对策，合理可行，切忌生搬硬套模板。
【参考答案】
因航班延误纠纷引发的群体性事件，破坏机场正常秩序，威胁民用航空安全。
为此，提出以下对策：
一、完善延误补偿标准。
让航空公司和旅客均有法可依，从根本上减少在赔偿标准上的争执而导致矛盾激化。
二、延误信息及时公开。
机场和航空公司要在第一时间通过电台、广播等渠道发布航班信息，并公布热线电话提供票务咨询与改签服务。
三、明确各相关部门的职责和义务，促使机场在完善工作预案、健全设施设备、提高服务水平、加大人员培训力度等方面做得更加扎实。
四、依法采取强制措施。
要主动做好旅客的服务工作，对于旅客的不合理要求，拒不听劝阻者则要适时采取强制措施，及时严肃处理，平息事态。
2014山东公务员面试之热点预测：“让人民过上好日子”
2014山东公务员面试之热点预测：“让人民过上好日子”北京人事考试网：2014年山东省公务员面试即将来临，为了帮助广大考生积极备战山东公务员面试，中公教育专家特别推荐最新考情资讯，深度剖析时下热点，整合公考疑难问题，预祝广大考生在山东公务员面试中一举成“公”。
【预测考题——名人名言类】二〇一二年十一月十五日，习近平总书记在新一届中央政治局常委同中外记者见面时曾讲到“我们的人民热爱生活，期盼有更好的教育、更稳定的工作、更满意的收入、更可靠的社会保障、更高水平的医疗卫生服务、更舒适的居住条件、更优美的环境，期盼孩子们能成长得更好、工作得更好、生活得更好。
人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标。
”这段讲话，朴实亲切、饱含深情，温暖了亿万人的心。
“过上好日子”是每一个中国人的心愿，请结合社会实际，谈谈你对习近平总书记“让人民过上好日子”这句话的理解。
【参考答案】“过上好日子”是每一个中国人的心愿，这也是“中国梦”的必然要求，是社会主义共同富裕的最终目标。
什么是好日子呢?习近平总书记的表述在我理解，就是对于中国梦的具体阐述。
中国梦包含了国家富强、民族振兴和人民幸福三部分，而“过上好日子”则是对“人民幸福”的直白表述。
要想让人民过上好日子，必须要实现经济发展和民生改善的良性循环、社会政策要兜底、关注人民群众最直接的利益问题，除此之外，还要求政府创新社会治理。
第一，要实现经济发展和民生改善的良性循环。
“民惟邦本，本固邦宁。
”民生是人民幸福之基、社会和谐之本。
民生连着民心、民心凝聚民力，做好保障和改善民生工作，事关群众福祉和社会和谐稳定。
增进民生福祉是也坚持立党为公、执政为民的本质要求。
要正确认识和处理经济发展和民生改善的关系，实现两者良性循环。
一方面，经济发展是前提，离开经济发展谈改善民生是无源之水、无本之木;另一方面，民生改善既能有效调动人们发展生产的积极性，又能释放居民消费潜力、拉动内需，催生新的经济增长点，对经济发展有重要促进作用。
2014国家公务员考试申论：领导人重要讲话
/2014国家公务员考试申论：领导人重要讲话2014国家公务员考试来临,作为目前最紧迫的任务就是积累一些写作素材,而国家或者党领导人的讲话是最重要最关键的素材，中公教育专家建议考生们多多记忆。
领导人讲话之安全生产事故:接连发生的重特大安全生产事故，造成重大人员伤亡和财产损失，必须引起高度重视。
人命关天，发展决不能以牺牲人的生命为代价。
要始终把人民生命安全放在首位，以对党和人民高度负责的精神，完善制度、强化责任、加强管理、严格监管，把安全生产责任制落到实处，切实防范重特大安全生产事故的发生。
——习近平要深刻汲取近期连续发生安全生产事故的沉痛教训，扎扎实实开展好安全生产大检查，认真整改存在的问题，健全各项制度，切实维护人民生命安全。
——李克强要全面落实安全生产责任，强化企业主体责任、政府和部门监管责任、属地管理责任，加强安全管理和监督。
——张德江国务院安全生产委员会主任领导人讲话之城镇化：把符合条件的农民工逐步转为城镇居民，是推进城镇化的一项重要任务。
——李克强推进城镇化，要努力在改革攻坚中破解深层次矛盾。
围绕城镇化发展中面临的发展方式转变和结构调整、土地节约集约利用、户籍和社会管理、资源支撑和生态环保等问题。
——李克强把符合条件的农民工逐步转为城镇居民，是推进城镇化的一项重要任务。
推进城镇化，要努力在改革攻坚中破解深层次矛盾。
围绕城镇化发展中面临的发展方式转变和结构调整、土地节约集约利用、户籍和社会管理、资源支撑和生态环保等问题。
/——李克强推进城镇化，需要有活力的劳动力群体在城市生产生活，这就需要解决好不同收入群众的安居问题。
要继续实施保障性安居工程，帮助中低收入住房困难家庭解决基本住房问题。
这有利于降低城镇化门槛、促进城镇化持续健康发展，进而发挥城镇化拉动消费、扩大和优化投资、改善民生的多重效应。
——李克强我们强调的新型城镇化，是以人为核心的城镇化。
——李克强城镇化不能靠摊大饼，还是要大、中、小城市协调发展，东、中、西部地区因地制宜地推进。
2014山东选调生考试热点：矫正官本位心态先从买苹果做起
2014山东选调生考试热点：矫正官本位心态先从买苹果做起“往年塞得满满的储藏间空了，今年吃个水果都要自己掏钱买，孩子都说好玩意儿少了”……今年春节，在中央“八项规定”之下，一些公务员的“额外福利”没了，着实体会了一把“过裸年”的感觉。
随之而来，关于“待遇差”“工资低”的吐槽声不绝于耳。
买苹果自己花钱，对于很多人来说，这是一个生活常识。
天下没有免费的午餐，自然也就不会有免费的苹果。
为何别人早已接受、习惯了花钱买苹果的生活，而一些公务员一旦没有免费的苹果吃，就会觉得反常，觉得匪夷所思呢?其实，不只是没有免费的苹果让一些人心理失去平衡，另外一些免费东西的失去，也让他们倍感失落。
当常识在一些公务员眼中变得反常时，他们的心态显然值得解读。
在官员的感叹和公众的解读中，苹果早已不只是苹果。
那些免费的东西也不仅是免费的东西，而是一种待遇和权力。
在某种意义上，公务员的身份就等同于超稳定的职位和超平常的福利。
即使不涉及灰色收入，公务员的身份也可以带来让人羡慕嫉妒的福利。
要不然，公务员考试何以成为最热门的应试?回到新闻本身，为何一些公务员会觉得苹果不该自己买?一个原因是，之前的好日子、舒坦的日子过惯了。
由俭入奢易，由奢入俭难。
当一些公务员习惯了之前的待遇后，面对突然发生的改变，自然有些难以适应。
但只要这些公务员重新审视一下自己的身份，并再一次明确自己做公务员的根本目的，他们就应该接受和习惯这种改变。
即便自身真的有一些不适应，也应该主动去适应。
因为这才是常态，这才是常识。
他们必须培养自己的习惯，矫正自己的心态，重新感悟“为人民服务”的教诲。
当然，有些时候，这种不适应的心态可能持久。
因为在这种心态背后，更深层的原因是官本位的心态和特定的心理预期。
正是因为由来已久的官本位心态，让一些公务员形成了特定的心理预期：既然是公务员，就要工作轻松，待遇特殊;既然是公务员，就可以左右逢源、八面玲珑。
就算很多人真的在抱怨最近“清汤寡水”的生活，他们抱怨的目的，也是为了呼吁以往待遇的回归，他们抱怨的原因，也是因为心理预期没有实现，他们不会真的退出公务员队伍。
2014年省考申论素材：一把手要当好领头雁
以教育推动社会进步1 / 12014年省考申论素材：一把手要当好领头雁华图教育 邓强 一把手要率先垂范，一把手要树立标杆，一把手要先行一步。
深入开展群众路线教育实践活动，一把手的作用不可替代。
近日，习近平总书记强调，一把手要以身作则，有力推动班子切实贯彻中央精神。
各地区各单位开展教育实践活动的经验也表明，一把手只有将整个班子带动起来，让领导班子步调一致，形成“动车组”，才能高效务实地贯彻中央要求，形成同频共振、上下一心的局面。
“四风”顽疾反复发作、难以根治，一个重要原因就是一些班子成员工作不主动。
一根梁撑不起一座房，一块铁打不出一筐钉。
仅靠一把手查不出所有问题，完不成所有任务。
班子成员勇于改进作风、敢于自查问题、善于建章立制，这是教育实践活动取得成效的先决条件。
头雁带对方向，群雁才能振翅高飞。
一把手是第一责任人，也是领导班子的组织者、推进者、监督者，须时刻把握方向，充分传递动能，带领班子把教育实践活动落到实处。
教育实践活动固然需要一把手身先士卒，但班子成员也要切实负起责任。
总见头雁振翅，不见群雁高飞，一把手就该查查是不是情况不明、底数不清，因大包大揽消磨了班子成员干劲；总见领导出面，不见班子动作，一把手就该想想是不是你好我好大家好，因客客气气放过了班子成员的问题。
对一把手来说，有些事需要亲力亲为，但更重要的是，统一班子的思想，凝聚班子的力量，让班子成员同心协力、各司其职、放手工作。
一把手践行群众路线，首先要去除动力传导梗阻，理顺班子工作机制，否则就难以达到求实效的要求。
把方向、谋全局、抓关键、带队伍，是一把手的主要职责。
带好班子，才能更好完成中央下达任务，更好为群众解决实际问题。
一把手要当好领头雁，既要善于发扬民主、集思广益，又要善于明责任、压担子，充分发挥班子成员能力和组织合力，拧成一股绳，同唱一首歌。
一把手当好领头雁，使班子成员安其位、谋其政、尽其责、竭其智、展其长、成其事，为地区部门带好头，为人民群众干好事，通过教育实践活动，促进各项工作。
2014年公务员考试时政热点：用好政绩考核的“指挥棒”
2014年公务员考试时政热点:用好政绩考核的“指挥棒”干部政绩考核评价，具有很强的“指挥棒”和“风向标”作用，考核的内容往往决定着干部在工作中的侧重点和努力方向。
日前，中央修订出台的《干部任用条例》坚持继承与创新相结合，坚持全面、历史、辩证地看干部，强调防止单纯以经济增长速度评定干部工作实绩。
这一举措，把中央关于不简单以GDP论英雄的要求落到了实处。
近年来，各地各部门普遍加强了科学发展政绩考核，较好地发挥了考核的“指挥棒”作用，但仍存在过份注重对经济发展速度的考核，注重GDP的排名，对社会发展、改善民生、环境保护等方面考核不够等问题，一些地方违背科学发展的现象还时有发生，有的对“短平快”的政绩项目兴趣浓厚，大举借债搞“政绩工程”，有的以牺牲环境为代价换取经济增长速度，有的仍存在“一任一张新蓝图”的现象。
考准考实干部政绩，科学设置考核指标体系是关键。
用好政绩考核的“指挥棒”，必须突出科学发展导向，科学设置考核指标。
只有调整考核指标体系，使政绩考核覆盖全面工作，既强化约束性指标考核，加大资源消耗、环境保护、消化产能过剩、安全生产等指标的权重，又更加重视科技创新、教育文化、劳动就业、居民收入、社会保障、人民健康状况的考核，以更科学的标准论英雄，才能引导各级领导干部追求实实在在、没有水分、不带来后遗症的速度，创造打基础、利长远的实绩。
用好政绩考核的“指挥棒”，离不开对政绩的综合分析和科学评价。
既要看前任的基础，又要看现任的业绩;既要看发展成果，又要看发展成本与代价;既要看任内干成了什么，又要看走后留下了什么，多维视角全面历史辩证地评价干部政绩。
唯有如此，才能防止急功近利、“一任政绩、几任包袱”，防止和纠正不作为、乱作为行为。
有的干部好大喜功，热衷搞形象工程、政绩工程，甚至是违法施政、侵犯百姓合法权益，一个重要原因就是在施政和决策时，缺乏群众观念，接受群众监督不够。
用好政绩考核的“指挥棒”，就是要完善考核方法，进一步扩大考核民主，在注重“官评”的同时，增加群众的话语权。
2014年山东公务员考试申论真题及答案(共三套)经典
2014年山东公务员考试申论真题及答案(共三套)经典针对航班延误引发的群体性事件，应采取以下措施：一是完善机场管理制度。
建立健全应急预案，加强对机场安全管理的监督，提高机场应对突发事件的能力。
二是提高服务水平。
加强对机场工作人员的培训，提高服务意识和服务质量，让旅客感受到更好的服务体验。
三是加强航班信息公示。
及时向旅客发布航班信息，减少旅客的不确定性和焦虑感，避免情绪激动引发群体事件。
四是加强与航空公司的沟通协调。
建立健全航空公司与机场之间的沟通机制，及时解决航班延误问题，减少因航班延误引发的纠纷和事件的发生。
以上措施应该综合运用，不断完善，才能有效解决因航班延误引发的群体性事件，维护机场正常秩序和民用航空安全。
尊敬的旅客朋友们：近日，由于天气原因，机场出现了大量航班延误或取消的情况，给广大旅客带来了不便和困扰。
为此，机场已经启动了应急预案，全力保障旅客的安全和舒适。
在此，我们向受到影响的旅客们表示歉意，并提出以下几点建议：首先，航空公司和旅客可以依据完善的延误补偿标准进行协商，以减少争执和矛盾的发生。
其次，机场和航空公司会在第一时间通过电台、广播等渠道公布航班信息，并提供热线电话以供票务咨询和改签服务。
此外，机场会明确各相关部门的职责和义务，加强工作预案的完善和设施设备的健全，提高服务水平和人员培训力度。
最后，对于旅客的不合理要求，机场将采取适当的强制措施，以维护民用航空安全和机场秩序。
针对“给定资料3”中K机场在延误事件中所提出的问题，我们特别向广大旅客朋友们说明：由于航空公司改签柜台数量有限，网站访问量过大，航班信息无法刷新，造成改签等待时间较长，请旅客朋友们保持情绪平稳，尽量不要自行查询航班信息，留出带宽。
此外，航班的延误、补班信息更新速度慢，机场代表航空公司向被延误的旅客再一次致以诚挚的歉意，请大家配合机场工作人员的安排，以便尽快办理退票、改签等手续。
最后，机场将加强应急处置机制建设，升级信息系统，建立统一高效的信息传递机制，以应对每一次突发事件。
2014国考申论热点：公务员面对新“三高”重要的是心态
2014国考热点：公务员面对新“三高”重要的是心态【背景链接】“在我的价值观里，工作无非是谋生的手段，要么改善自己和家人的生活水平，要么实现自己的人生价值，更好的则是两者皆有。
而我呢，两者都没有实现!”日前，四川一名28岁副镇长的辞职信在网上广为流传，引发网友热议。
在无数诧异目光中，这名原本前途无量的年轻副镇长最终选择离开，留给人们一连串疑问。
近年来，公务员队伍日益年轻化。
在竞争激烈的当下社会，越来越多的青年公务员遭遇新“三高”：生活高压、工作高压和舆论高压。
对比过去部分公务员“一杯茶一张报纸”的上班状态，他们连连感叹“现在的公务员不再好当”。
他们的工作和生活，正面临“成长的烦恼”。
据统计，目前我国35岁以下公务员已占公务员总数的26%。
越来越多年轻公务员的出现，为党和政府的事业注入无穷活力。
然而，工作、考核和升迁等带来的各种压力，让不少年轻公务员倍感焦虑，亟需得到正确引导和调整。
对策：心病还需良药医在省直机关工作20余年的周俊认为，因为“茶一杯报纸一张”的公务员工作状态，早已成为老黄历，年轻人还停留在父母灌输的传统观念中，自然会对这份工作“掉以轻心”。
而在宁波某部门工作的青年公务员赵华则认为，部分公务员职位相对来说枯燥和琐碎，创新、自信和激情并不是必备品质。
于是，在选择“遵循”还是“创新”时，年轻公务员会不由自主地向旧机关作风看齐，越来越墨守成规。
这个观点得到不少人的支持。
共青团贵州省委曾对该省900名年轻公务员做过调查。
结果显示，只有23.35%的年轻公务员认为，个人才干能在工作中得到完全发挥。
不过，这一状况正在得到改变。
党的十八大报告提出，深化干部人事制度改革，建设高素质执政骨干队伍……完善公务员制度。
今年以来，人力资源和社会保障部多次表示，要不断推进和完善公务员科学考录、分类管理、聘任制和考核制度，推行行政机关竞争上岗、公开遴选。
我省各地则积极探索公务员阳光工资、绩效考评、退出机制等，努力打破公务员“铁饭碗”，力促公务员队伍增效。
2014年公务员考试时政热点之人民日报今日谈(8月)
2014年公务员考试时政热点之人民日报今日谈（8月）人民日报今日谈：光说“不行”怎么行前不久，到某地调研城市管理执法。
这里执法人员不多，但街区管理井然有序，城管小贩相处和谐，获得了不少国家级荣誉。
“执法困境”为什么在这里不存在?答曰：执法管理时，不是冷冰冰扔给群众一句“不行”，而是讲清楚“为什么不行”，提供“怎么做才行”，群众理解了，也就配合了，工作自然就顺利了。
简单朴实的做法，点出了管理的关键。
比照法律条文，机械照章办事，一不合规定就说“不行”，看似没问题，却失于简单粗暴，这也正是“一禁了之”总“难以禁之”的原因。
尤其是，弱势群体的选择有限，若只是“不行”，而不提供“可行”出路，容易对他们生计造成影响。
拿“流动早餐”来说，乱设摊点固然不行，但如果能提供符合食品安全要求的早餐车，定时定位设点，岂不是既方便了群众、也解决了一些人的生计?“求木之长者，必固其根本;欲流之远者，必浚其泉源。
”能否设身处地为对方着想，不仅考验管理者的执法水平、治理能力，也检验着责任担当、为民情怀。
诚如这个街道的负责人所说：“倘若心里不装着群众，有多少城管队伍都没用。
”人民日报今日谈：只需四个半钟头的耐心最近，参加一个县委常委班子的民主生活会，分管信访工作的副书记谈到他解决的一个信访案例，值得各级干部反思。
这事不复杂，甚至挺简单：一村民反映2007年县级道路改造时占用了他的承包地，一直未付补偿款。
对此，到村会计那里查一下领取手续就一清二楚了。
但这么件小事，办事机构推来推去，上级领导批示来批示去，就是没人坐下来耐心听一听、认真查一查。
结果，本来不麻烦，拖成了真麻烦。
6年来，这个村民一次次跑县里、市里甚至赴省、进京上访，让更多干部拿出更多时间精力处理此事。
群众路线教育实践活动中，该副书记下决心解决此事，从早上9点开始，到下午1点半结束，用了四个半钟头弄清了真相。
原来，2008年时，这个村民就把补偿款领走了。
后来见一些干部不上心，就借劲儿“缠访”，想争取点“好处”。
2014年山东省公务员考试申论真题及答案解析(C卷)
2014年山东省公务员考试申论真题及答案解析（C卷）资料整理：中政申论在线备考平台注意事项1.本题本由给定资料与作答要求两部分组成，考试时限为180分钟。
其中，阅读给定资料参考时限为50分钟，作答参考时限为130分钟。
2.请在题本、答题卡指定位置上用黑色字迹的钢笔或签字笔填写自己的姓名和准考证号，并用2B铅笔在准考证号对应的数字上填涂。
3.请用黑色字迹的钢笔或签字笔在答题卡上指定的区域内作答，超出答题区域的作答无效!4.待监考人员宣布考试开始后，你才可以开始答题。
5.所有题目一律使用现代汉语作答，未按要求作答的，不得分。
6.监考人员宣布考试结束时，考生应立即停止作答，将题本、答题卡和草稿纸反过来留在桌上，待监考人员确认数量无误、允许离开后，方可离开。
严禁折叠答题卡！给定材料材料1:湿地是指陆地和水域的过渡地带，包括沼泽、滩涂、湿草等，也包括低潮时水深不超过6米的水域。
湿地通常分为自然和人工两大类，自然湿地包括沼泽地、泥炭地、湖泊、河流、海滩和盐沼等；人工湿地主要有水稻田、水库、池塘等。
据资料统计，全世界共有自然湿地850余万平方千米，占陆地面积的6.4%。
湿地对于人类的作用非常重要，它能够调节降水量的不均带来的洪涝与干旱，将过多的降水存储、缓冲，然后逐步释放，发挥着蓄洪抗旱的功能；它能够通过多种多样的湿地植被抵御海浪、台风和风暴的冲击，防止对海岸的侵蚀，保护沿海工农业生产，防止土地盐碱化；它在沉积物沉降，促淤造陆方面的速度是裸地的3—5倍。
同时，湿地也是鸟类、鱼类、两栖动物繁殖、栖息、迁徙、越冬的重要场所；我国著名的杂交水稻所利用的野生稻也来源于湿地，所以湿地保持生物多样性的功能是其他任何生态系统无法代替的。
另外，湿地中还有许多水生植物，它们能够在其组织中富集金属及一些有害物质，很多植物还能参与解毒过程，对污染物质进行吸收、代谢、分解，达到净化水体的效果，起到降解环境污染物的作用。
但是在“人口爆炸”和经济发展的双重压力下，从上世纪50年代以来，我国湿地被开垦面积达1000万公顷，其中全国沿海滩涂面积已削减过半，56%以上的红树林消失。
2014年山东省公务员考试申论真题及答案解析(B卷)
2014 年山东省公务员考试申论真题及答案解析（B 卷）注意事项1.本题本由给定资料与作答要求两部分组成，考试时限为 180 分钟。
其中，阅读给定资料参考时限为 50 分钟，作答参考时限为 130 分钟。
2.请在题本、答题卡指定位置上用黑色字迹的钢笔或签字笔填写自己的姓名和准考证号，并用 2B 铅笔在准考证号对应的数字上填涂。
3.请用黑色字迹的钢笔或签字笔在答题卡上指定的区域内作答，超出答题区域的作答无效!4.待监考人员宣布考试开始后，你才可以开始答题。
5.所有题目一律使用现代汉语作答，未按要求作答的，不得分。
6.监考人员宣布考试结束时，考生应立即停止作答，将题本、答题卡和草稿纸反过来留在桌上，待监考人员确认数量无误、允许离开后，方可离开。
严禁折叠答题卡！给定材料材料1:专利是专利权的简称，指国家按专利法授予申请人在一定时间内对其发明创造成果所享有的独占、使用和处分的权利。
专利数量反映的是一个国家或企业技术创新的活跃程度。
专利受理数量等指标排行榜的榜首位置曾长期被德、日、美三国轮番占据。
据《2012 年世界知识产权指标》报告显示，2011 年中国受理专利申请的数量已经超过美国，成为世界最大的专利受理国。
然而由全球最大的专业信息服务提供商汤森路透集团推出的“2012年度全球创新力百强”榜单中，专利申请第一的中国，无论是企业、政府机构，还是学术机构，无一入选。
汤森路透中国区总裁刘煜介绍，该评选的核心标准是专利，目的在于衡量企业在专利创新方面的能力和影响力。
我国《专利法》把专利分为发明专利、实用新型专利和外观设计专利三种。
从保护技术创新的角度而言，发明专利技术含量高、创新价值大、保护期长，更具有意义。
从1985 年4 月到2011 年11 月，在中国各项专利申请总量中，发明专利所占比重较低，仅占 32.9%，其中还有相当一部分属于国外申请人申请的发明专利。
我国《专利法》第二十二条规定：授予专利权的发明和实用新型，应当具备新颖性、创造性和实用性。
2014军转干考试申论热点：做好基层工作需向榜样看齐
军转干考试2014军转干考试申论热点：做好基层工作需向榜样看齐【背景链接】据央视新闻联播报道，山东省嘉祥县疃里镇有位乡农机站站长，49岁的共产党员朱庆来，他率先成立全国第一个农机作业服务社，带领农机户跨区作业，共同致富，15年累计为当地农民增收1.5亿元。
【时评分析】朱庆来的先进事迹被新闻联播报道之后，让广大基层干部很受启发：做好基层工作要大胆创新。
在农业现代化的今天，正是因为有创新精神，朱庆来才会带着当地群众搞起全国第一个农机服务社，才会带着群众共同富裕。
因此，基层干部要勇于探索，敢于创新，带领群众摸索新的致富路子做好基层工作要不怕吃苦。
基层工作难，基层工作苦，这是不争的事实。
经历基层锻炼的干部更有厚实的“地气”和坚实的“底气”，对于基层干部来说这是一种宝贵的精神财富。
朱庆来患有糖尿病，但他依然积极工作，尤其是秋收时，要跑遍整个乡镇，为每一台机器做保养，他做的一切，老百姓都记在心里，党组织也注意了。
近年来，无论是中央还是地方选拔领导干部都十分注重基层实践和基层经历，更多的基层干部自信的迈上了更高一级的领导岗位，这就是一种原则和导向，也是对基层干部的一种鼓励和回报。
做好基层工作要有公仆意识。
百姓不喜欢官老爷作派的干部，朱庆来受群众爱戴，在于他能带大家致富，更在于他有公仆意识。
因此，基层干部要多和群众接触，感受群众的冷暖喜忧、感知群众的所盼所愿，既增进了与群众的感情，密切了党群关系，又真正弄清了群众在干什么、想什么、盼什么、需要什么，这样，我们的工作才能有针对性，抓基层才能抓到点子上，决策部署才能和群众的所想、所盼、所需合拍，也才能真正赢得群众的拥护。
基层不牢，地动山摇。
基层工作关系经济的发展和社会的稳定，因此基层干部必须有公仆意识，不怕吃苦，大胆创新，用智慧与汗水换来群众的幸福安乐。
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2014年山东省公务员考试(申论)A类真题试卷(题后含答案及解析)
2014年山东省公务员考试（申论）A类真题试卷(题后含答案及解析) 题型有：1.注意事项 1.本题本由给定资料与作答要求两部分构成。
考试时限为180分钟。
其中，阅读给定资料参考时限为60分钟，作答参考时限为120分钟。
满分100分。
2.监考人员宣布考试开始时，你才可以开始答题。
3.请在题本、答题卡指定位置填写自己的姓名，填涂准考证号。
4.所有题目一律使用现代汉语作答在答题卡指定位置。
未按要求作答的，不得分。
5.监考人员宣布考试结束时，考生应立即停止作答，将题本、答题卡和草稿纸都翻过来留在桌上，待监考人员确认数量无误、允许离开后，方可离开。
给定资料 1.在我国，航班延误问题严重，呈上升趋势，航空运输服务投诉量猛增，成为公众关注的焦点。
因航班延误纠纷引发的事件，已演变成一个社会问题，它破坏机场正常秩序、威胁民用航空安全，危害性很大，必须创新管理，加大力度，采取得力措施予以解决……旅客碰到航班延误，如果信息不灵，着急烦躁，心神不宁，往往与航空公司的工作人员发生冲突，若处置不当，不能及时得到控制，将严重破坏机场的正常秩序，影响航空运输的正常经营。
由于产生航班延误的原因复杂，需要正确处理安全与效益之间的关系，因而治理航班延误是一项系统工程。
2012年4月11日，A机场受雷雨天气影响，一航班20余名旅客因航班延误10多个小时，在航班延误赔偿方面与航空公司存在分歧，擅自走人停机坪滑行道，“拦停”一架刚刚着陆滑行的飞机，严重影响了飞行安全。
进入机场跑道的一名乘客表示：“采取极端方式维权是希望引起有关部门重视。
”为平息旅客的失控情绪，避免后续航班继续长时间延误，航空公司最终决定对补班旅客给予每人1000元人民币的补偿。
时隔两天，B机场因受降雨影响，出现大面积航班延误，也出现旅客冲击机场停机坪事件，部分民众认为这是A机场“拦机”事件引发的不良效仿。
这些事件对航空运输正常生产秩序和安全运营造成严重威胁，而民航公安并未依法对严重危害公共安全的闹事旅客给予治安处罚，涉事的航空公司甚至还对他们给予了超出正常范围的经济补偿。
2014山东省省考申论资料
2014山东省省考申论资料2014年山东省公务员省考申论资料2014年山东省考申论的资料如何选择?根据我的经验，山东公务员省考的资料应该注意实用性。
在这里实用的意思是要针对山东的省考特点来选择，要结合自己的实际情况来选择。
我想就申论的学习给一些针对山东省考的学习资料。
有的是电子资料，有的是刊物，有的是申论试题题库，还有的是比较好的信息网站等。
2014山东省考申论资料——政府工作报告系列推荐理由：经济和社会。
党委总揽全局协调各方，政府具体操作、执行，其重点是经济建设和社会建设。
比如着总理的政府工作报告，小白本，没事拿出来翻翻。
没有比这个更实在的材料了。
你想知道当地情况，就看省长、市长、县长今年的报告。
看看去年做了哪些事情，今年又要做哪些，哪些做到了，哪些没做到，自己评估一下政府的执行力和公信力。
当然，这不是重点，重点是你将会对经济和社会建设做一个全面的了解。
政府报告工作可以在百度文库一类的地方搜索获得。
2014山东省考申论资料——申论训练备考平台推荐理由：训练是申论提高的关键所在。
所学各种理论知识一定恰到好处的应用。
所谓恰到好处就是你做的试卷和真题接近，同时能囊括考前十个月的热点问题，能将政策理论知识有机的应用到试卷作答中。
真题重要，但仅仅是真题肯定不全面。
所以选择一个试题专题较为全面的题库是非常关键的。
最初备考我买纸质试卷，但是没有老师批改还是很难快速把握写作重点。
而且也不及时。
若经济条件还允许的话，有必要在中政申论或者申论批改标准研究中心这样的系统上进行训练。
2014山东省考申论资料——改革内参推荐理由：但是由于众所周知的原因，我们能看到的大部分文件和媒体报道都缺乏这个方面。
可以讲问题的一般都是内参级的刊物，如新华社内参，还有其他的领导参考等等。
而《改革内参》，我认为更为出众：问题前沿，分析深刻，眼光独到，知识专业。
申论写作需要学习的，不光是现在有什么问题，别人怎么看这个问题，更要学习的是分析和说理的方法，以及具有针对性对策建议的提出不足：难得到。
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公职考试知名品牌
2014山东申论热点：每个公职人员都应该学做“张主任”
近日，有学生将一组宁波大学科技学院食堂意见簿的“纸上谈话”发到网上，受到网友热捧。
对于同学们“千奇百怪”的留言，署名为“张主任”的人均一一答复，尽力满足。
神秘的“张主任”也一夜爆红，成了学生心目中的“食堂多啦A梦”。
张主任的故事经本报报道后，也成了社会讨论的热点。
“张主任”在网上“走红”，是因为他不仅有爱，而且特别认真，留言簿上的事无论巨细，他都一一答复而且抓紧落实，实在落实不了的还留下电话与同学们沟通。
这与我们的某些政府部门和事业单位的公务人员面对来办事的老百姓们动不动给脸色，爱理不理甚至百般刁难的作风形成了鲜明的对比，难怪全国的大学生们纷纷希望自己的学校能引进“张主任”成为“食堂标配”呢。
我们许多单位都有意见簿，可大家都知道那几乎是个摆设，没有几个人真正像张主任那样把它当回事。
其实张主任也不是做出了什么丰功伟绩，他只不过是比别人多了一点责任感少了一点不耐烦;多了一份真诚，少了一份怨气。
他真正做到了守土有责，守岗尽责，而且把意见当成了改进工作的动力。
说实话，同学们的要求比那些登门办事的老百姓乱多了，真可谓是五花八门，比如“为什么荷包蛋不能买一只?”，“可以买一只，请与服务员说一下。
张主任”;“我要吃蛋羹!”，“好!明天会有的。
张主任”;有同学想吃一种虾，自己也说不清，于是涂鸦了一只，张主任没弄明白，留言希望同学当面沟通……3年的食堂主任岗位，“张主任”张继惠用厚厚的意见簿为学生解决了各种“舌尖上的问题”，正是这种耐心诚恳和每天的坚持感动了同学们。
张主任虽然只是一名食堂工作人员，却为每个为民办事的公务人员和工作人员作出了榜样，如果都有张主任这样的耐心和责任心，老百姓也不会有那么多的怨气了。
这要求并不高，但是做到的并不多。
对照一下张主任，那些脸难看、事难办，懒得和老百姓多说一句话、一句话也分成许多次说、让老百姓办事跑断腿的公务人员应该惭愧和自醒吧。
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