供应商调查问卷
供应商调查问卷
供应商调查问卷尊敬的供应商:为了进一步了解您对我们公司产品和服务的满意度,以及发现潜在的改进空间,我们制定了以下调查问卷。
您的宝贵意见对我们非常重要,请您认真、客观地回答以下问题。
谢谢您的配合!一、公司背景信息:1. 请介绍一下贵公司的名称、注册地址、主要经营范围以及成立时间。
2. 贵公司的规模如何?员工人数、生产能力等相关信息,请详细说明。
二、产品质量评估:1. 贵公司所提供的产品质量是否符合您的要求?请您从产品外观、性能、耐久性等方面进行评价。
2. 您对贵公司的产品质量有哪些建议或改进意见?三、交货及服务评估:1. 贵公司的交货准时率如何?是否经常出现延迟交货的情况?2. 在您与贵公司合作的过程中,是否遇到过服务不周、问题未及时解决等情况?请您提供具体案例并对服务质量进行评价。
3. 您对贵公司的交货与服务方面有哪些期望或建议?四、价格竞争力评估:1. 贵公司的产品价格合理吗?请您与其他竞争对手进行比较评估。
2. 您是否认为贵公司的价格与提供的产品和服务相匹配?请给出理由。
五、合作愿望:1. 您是否愿意继续与贵公司合作?如果不愿意,请告知原因。
2. 如果有继续合作的意愿,您对未来合作有哪些建议?六、其他意见与建议:1. 请问贵公司还有其他方面的意见或建议,是否愿意分享给我们?感谢您抽出宝贵时间完成这份调查问卷。
请将填写好的问卷在收到后的3个工作日内提交给我们。
我们将认真分析您的反馈,并根据结果采取适当的措施改进我们的产品和服务。
再次感谢您对我们公司的支持与合作!我们期待您宝贵的建议,帮助我们不断提升。
谢谢!此致,【公司名称】。
合格供应商调查问卷模板
一、基本信息1. 供应商名称:2. 供应商地址:3. 供应商邮政编码:4. 联系人姓名:5. 联系人电话:6. 传真号码:7. 电子邮箱:8. 法人代表:9. 总经理:10. 网址:二、企业概况1. 供应商成立时间:2. 供应商员工人数:3. 供应商年销售额:4. 供应商主要产品或服务:5. 供应商生产设备情况:6. 供应商质量控制体系:7. 供应商质量认证情况(如ISO、QS等):三、供应商能力评估1. 供应商生产能力:(1)生产能力充足(√)(2)生产能力一般(√)(3)生产能力不足(√)2. 供应商技术水平:(1)技术水平高(√)(2)技术水平一般(√)(3)技术水平低(√)3. 供应商研发能力:(1)研发能力强(√)(2)研发能力一般(√)(3)研发能力弱(√)4. 供应商供应链管理能力:(1)供应链管理能力强(√)(2)供应链管理能力一般(√)(3)供应链管理能力弱(√)四、产品质量评估1. 产品质量稳定性:(1)产品质量稳定(√)(2)产品质量一般(√)(3)产品质量不稳定(√)2. 产品质量符合标准:(1)产品质量完全符合标准(√)(2)产品质量基本符合标准(√)(3)产品质量不符合标准(√)3. 产品质量改进:(1)产品质量持续改进(√)(2)产品质量偶尔改进(√)(3)产品质量无改进(√)五、交货与物流评估1. 交货及时性:(1)交货非常及时(√)(2)交货基本及时(√)(3)交货不及时(√)2. 物流配送:(1)物流配送速度快(√)(2)物流配送速度一般(√)(3)物流配送速度慢(√)3. 物流配送准确性:(1)物流配送准确(√)(2)物流配送基本准确(√)(3)物流配送不准确(√)六、服务与支持评估1. 技术支持:(1)技术支持及时(√)(2)技术支持一般(√)(3)技术支持不及时(√)2. 售后服务:(1)售后服务态度好(√)(2)售后服务一般(√)(3)售后服务态度差(√)3. 售后处理速度:(1)售后处理速度快(√)(2)售后处理速度一般(√)(3)售后处理速度慢(√)七、其他评价1. 供应商信誉度:(1)信誉度非常好(√)(2)信誉度一般(√)(3)信誉度差(√)2. 供应商合作意愿:(1)合作意愿强(√)(2)合作意愿一般(√)(3)合作意愿弱(√)3. 其他评价(如有):__________请注意,本问卷仅作为评估供应商的参考,请您根据实际情况进行填写。
供应商调查问卷表(适用于IATF16949)
[ ]否 [ ]否 [ ]否
[ ]否
供应商填表人姓名: 供应商寄语:
职务:
填表日期:
综合该供应商的基本情况调查,初步意见为:
[ ] 优秀
[ ] 良好
对该供应商认证的工作安排建议:
[ ] 继续
评审人: 批准人:
职务: 职务:
[ ] 一般
[ ] 暂停 日期: 日期:
[ ]差 [ ] 终止
如果有,请提供样品
设备 [ ] 租赁
[ ]否
主要产品及所占比例( %)
内销与出口比例( %)
[ ] 自有
主要客户及所占比例( %) 主要原材料(如方便提供)
主要供应商(如方便提供)
有采用MRPII或ERP系统,并列出名称及应用范围 [ ]是 [ ]否
4.交付能力
接单、排产及交货的流程描述(或附件)
有专门的客户产品跟单员
有专门的模具房(车间)
[ ]是
[ ]否
有专门的质量检验室(车间)
[ ]是
[ ]否
请附设备清单(包括生产加工设备、模具制作设备及测量设备)一份
6.质量保证能力
质量体系认证: [ ] ISO9001 [ ] QS9000
[ ]IATF16949
[ ]ISO14000
取得认证的年份:
是哪家认证公司认证:
产品认证通过: [ ] CCEE [ ] UL
量产前是否实行首检? 由谁执行?
[ ] Q.C
过程检验频度是多少? 是否有初始过程能力研究? 有无出货检验记录? 出货如何检验?
测量仪器有无校准计划? 如果有,请提供一份复印件
7. 研发能力 是否有自己的研发中心 是否有专门的研发实验室 是否有专门的样品制作室(车间) 样品制作周期(通常): 样品接单、制作及送样的流程描述?(或附件)
供应商满意度调查问卷表格(可修改)
供应商满意度调查问卷表
供应商朋友们:
您好!本调查的主要目的是倾听供应商的心声,加强与供应商的合作,发现与您和贵公司合作中出现哪些需要改善的问题。
您的见解和意见对于您公司与美食林未来发展至关重要,在此问卷中我们需要了解您的真实想法。
问卷不记名填写,所有回答将严格保密。
本调查仅供我公司建立和完善各项制度使用,请您认真回答,不会影响与您合作的各项关系。
希望能得到您的支持与配合。
谢谢!(在相应的选项后面划“√”)。
再次感谢您的支持!。
供应商调查问卷
供应商调查问卷文稿归稿存档编号:[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-供应商调查问卷1、供应商基本情况供应商名称:地址::传真:网址:电邮:总经理:业务联系人::电邮:1)成立时间:年月日,注册资本:万元;公司性质:合作方:2)工厂占地 m3,建筑面积 m3,厂房(只有;租赁)3)员工总数人,生产工人人,技术人员人,高级职称人,中级人;4)公司组织结构图如何(请提供附件)5)公司整体运营流程图如何(请提供附件)6)年正常生产_____天,每天生产班次平均____班,各班生产时间____小时/天;7)主打产品是____,出口比例____%,前年产量____,去年产量_____,今年产量______;8)工厂设计产量_____,现有产量_____;比例为____%;9)最大客户是________________________公司,年供应量___________ ,占总产量_______%,交货周期_______天;10)最大供应商是__________________公司,供应的产品是________________ ,年供应量_____,发货周期____天.2、供应商质量体系1)质量方针政策是_______________________________________________;2)质量代表是_________________,职位____________, ______________;3)质量管理体系结构图如何(请提供附件)4)是否已通过ISO9002认证否(计划何时____ );5)今年质量目标主要是___________________________________________;6)来料按_________标准执行,主要指标是_____________________________;7)是否有质量实验室有(主要检验设备是___________________);3、供应商生产计划与物料管理1)企划部,生产部,采购部,销售部的关系框架如何(请提供附件);2)生产计划____人,物料管理____人,客户服务_____人,储运操作_____人;3)接单,安排生产,交货的主要流程如何(请提供附件);4)打样____天,首份订单交货周期为____天,正常业务交货周期____天;5)在制品库存____天,成品库存____天;安全库存____天,最低库存_____天;6)本地原材料采购周期____天,占总原材料_____%,原材料库存_____天;7)进口原材料进口周期____天,占总原材料_____ %,原材料库存______天;8)是否有最小生产批量无;有(最小批量是_______________);9)确认订单需要_______小时;10)采用了哪些软件系统;;;;;4、供应商生产技术/工艺水平/工程能力1)开发工程部的功能架构图如何(请提供附件)2)产品研发____人,工艺____人,工程师_____人,其他技术员_____人;3)自己设计的产品主要有_______________,工具模具有___________________;4)自己设计制作的设备有___________________________________________5)新产品的开发周期为________天;6)是否有客户参与产品或工艺的开发有(请提供记录);7)是否有供应商参与产品或工艺的开发有(请提供记录)8)应用的设计软件是______________,其功能是_______________;9)设备利用率是_______%,设备故障率是_________%;10)模具制造维修主要设备设施有______________________________________;11)技术人员年流失率______%,管理人员年流失率____%,生产工人年流失率_____% .5、供应商环境管理情况1)环境方针/政策是_________________________________________;2)环境管理代表是_____________先生/女士,______________;3)是否已通过ISO14001认证是否(计划何时);4)今年环境管理的主要目标是___________________________________;5)是否已对公司的产品设计/工厂建设进行了环境影响的评估是否(计划何时_______________);6)产品中是否含有贵重金属否;是(含量是%);7)包装材料能否循环使用否;能.用户对该供应商的基本情况调查结果/供应商评审委员会初步意见优秀供应商良好供应商不合格供应商评审人签名:____日期___年___月___日;核定人签名:_____日期____年__月__日采购人签名:____日期___年___月___日;核定人签名:_____日期____年__月__日。
供应商调查问卷
供应商调查问卷尊敬的供应商:感谢您抽出宝贵的时间参与我们的供应商调查问卷。
通过您的回答,我们将能够更好地了解您对我们合作关系的看法和建议,以便我们能够改进和加强我们之间的合作。
请您根据以下问题提供您的真实意见和建议。
1. 您对我们的合作满意度如何?2. 您认为我们的交流沟通是否顺畅?3. 您对我们的产品质量是否满意?4. 您对我们的交货准时性是否满意?5. 您认为我们的价格是否合理?6. 您是否对我们的售后服务感到满意?7. 您是否愿意继续与我们合作?8. 您对我们的合作有何建议或意见?请您在下方回答以上问题,并在需要的地方提供详细的解释和补充说明。
您的回答将对我们的改进非常重要。
感谢您的支持和合作!回答:1. 合作满意度:(请在以下选项中选择一个)- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意2. 交流沟通:(请在以下选项中选择一个)- 非常顺畅- 顺畅- 一般- 不顺畅- 非常不顺畅3. 产品质量满意度:(请在以下选项中选择一个) - 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意4. 交货准时性满意度:(请在以下选项中选择一个) - 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意5. 价格合理性:(请在以下选项中选择一个)- 非常合理- 合理- 一般- 不合理- 非常不合理6. 售后服务满意度:(请在以下选项中选择一个)- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意7. 是否愿意继续合作:(请在以下选项中选择一个)- 是- 否8. 意见和建议:(请在以下空白处提供您的意见和建议)[空白处]非常感谢您的配合和参与!您的意见和建议对于我们改进和提升合作关系至关重要。
我们将认真分析您的回答,并根据您的建议来改进我们的合作方式和服务质量。
再次感谢您的支持和合作!如有任何问题或需要进一步沟通,请随时与我们联系。
祝好!此致敬礼。
国内供应商调查问卷(工程劳务类)
特变电工某某新能源股份总承包公司国内供应商调查问卷(工程劳务类)
安全生产十项注意事项:
一、工作前穿戴好规定的劳动防护品,检查设备及作业场地, 做到安全可靠。
二、不违章作业,并监督制止他人违章作业。
三、不准擅自开动别人操作的机械,电器开关设备。
登高作业应戴好安全带、安全帽、并有专人监护、防止坠落,严禁向下乱抛工具和设备零件。
四、不准随便拆除各种安全防护装置、信号标志、仪表及专指示器等。
保持设备齐全有效灵敏可靠。
五、不准随意启动设备。
机器设备停机检查或修理时,应切断电源并悬挂警示牌,取牌人应是挂牌人。
开机时发出信号,听到回音确定安全后才能开机。
六、不准吊装物及下行人。
多人操作起重搬运要统一指挥,密切配合。
不准超负荷使用机器。
七、不在易燃物品附近吸烟动火,不乱扔垃圾。
八、不在厂内无证驾驶机动车辆,机动车进出车间转弯必须鸣号减速。
车辆行驶中严禁爬上跳下。
九、工作时精力集中,不准打闹、赤脚、赤膊、穿拖鞋和高跟鞋。
十、上班时间不准怠工、滋事、脱岗或擅离职守。
有事请假经领导批准后方可离开岗位。
供应商采购调查问卷表(可修改)
评 价 内 容
找供应商 【多选题】
( )行业展会
( )行业内人脉关系
( )互联网
( )采购员的经验
( )供应商的主动销售行为
( )企业原有采购渠道
2
贵公司在审核和检查供应商资质的过程中发现过哪些问题 【多选题】
( )无法验证供应商提供的资质资料的真实性
( )供应商无法提供企业关键业绩的证明资料
( )供货商能同意退换货,这是因为严格执行合同的结果
( )供货商能同意退换货,这是因为供应商不想失去以后的订单
( )供货商能同意退换货,这是因为采购执行人/决策人和对方公司私交好
11
贵公司对联合采购的有什么看法(多个采购商联合起来 一起向供应商发出采购计划,以期待采购物价格降低,最后完成采购)?
( )我没参加过,不予评论
( )第三方物流公司的原因
( )我方仓库的原因
15
您觉得贵公司的供应商的交货及时率的大致范围是:
( )95%以上
( )90%-95%
( )85%—90%
( )85%以下
其他方面的意见或建议:
再次感谢贵司的支持与配合,期待与您建立更加紧密的合作关系!
( )有供应商淘汰制度,只是制度不太明晰
( )有完善的供应商淘汰制度,按数据进行淘汰,且严格执行有( )检查和纠正机制
5
贵公司在进行商品询价的过程中遇到的问题有 【多选题】
( )可供询价的供应商数量太少
( )询价渠道单一
( )询价过程中价格差异大
( )询价过程中无法获取准确价格
6
贵公司在进行商品比价的过程中会遇到的问题有 【多选题】
( )感觉只是促销手段没有明显的效果
( )联合采购价格是优惠的,但是售后服务较差
RFI 供应商信息调查问卷
SECTION 1 – GENERAL INFORMATION / FACTORY BACKGROUNDSECTION 2 - QUALITY ASSURANCE / MANAGEMENT 第二节 - 质量保证/管理SECTION 3 – SERVICE MANAGEMENT第三节 - 服务管理All the companies in the Group are committed to improving all aspects of the total Supply Chain. Short lead times and reliability of delivery, within a flexible and responsive supply base, are essential to us.所有集团的各个公司致力于提高整个供应链的各个环节。
在一个灵活且具应变能力的供应基地内缩短交货时间和提高交货的可靠性,对我们至关重要。
SECTIONS 4&5 - REQUIRED STANDARDS第四和第五节–必须的标准Required Standards- Our core standards are based on the United Nations Global Compact which asks companies to embrace, support and enact, within their sphere of influence, a set of core values in the areas of human rights, labour standards, the environment, and anti corruption. All suppliers are required to sign off this Corporate Social Responsibility - Environment Policy agreement and in doing so accept that they will meet the standards we set.必须的标准 - 我们的核心标准是基于联合国全球协议,要求公司在其支配范围之内接受,支持和制定人权,劳工标准,环境和反腐败领域内的核心价值观。
供应商调查问卷表
供应商调查问卷表问卷标题:供应商调查问卷表尊敬的供应商,您好!为了提升我们之间的合作关系和服务水平,我们真诚邀请您参与本次供应商调查问卷。
您的宝贵意见和建议将对我们改进和优化供应链管理起到至关重要的作用。
我们保证您的答案将被保密,并仅用于内部分析。
请您根据以下问题选择最恰当的答案,或填写您的具体意见。
谢谢您的合作!1. 请问贵公司已与我们合作多长时间?a) 小于1年b) 1-3年c) 3-5年d) 大于5年2. 贵公司与我们合作的原因是什么?(可多选)a) 产品质量可靠b) 价格有竞争力c) 提供专业技术支持d) 良好的售后服务e) 供货及时可靠f) 其他,请注明:__________3. 您是否对我们提供的产品/服务满意?a) 非常满意b) 满意c) 一般d) 不满意4. 如果您对我们的产品/服务有任何不满意的地方,请详细描述并提出改进建议:5. 您是否认为我们的沟通流畅且及时?a) 是的b) 一般c) 不是6. 您是否与我们的销售代表保持良好的合作关系?a) 是的b) 一般c) 不是7. 您在与我们合作的过程中最满意的方面是什么?为什么?8. 您认为我们可以改进的方面是什么?请提出具体建议。
9. 您对我们的付款方式是否满意?a) 非常满意b) 满意c) 一般d) 不满意10. 您认为我们的产品/服务与竞争对手相比有何优势?11. 您是否愿意继续与我们合作?a) 是的b) 一般c) 不是12. 如果您不愿意继续与我们合作,请详细说明不合作的原因:13. 您愿意为我们提供其他方面的建议或意见吗?如果有,请详细描述:非常感谢您抽出宝贵的时间参与我们的调查问卷!您的反馈对于我们改进和提升服务质量至关重要。
我们将慎重地分析您的意见,并认真采纳合理建议,以更好地满足您的需求。
再次感谢您的支持和合作!最后,请您提供以下联系方式,以便我们与您进一步沟通(选填):公司名称:联系人:职位/部门:联系电话:电子邮件:。
供应商的调查问卷模板
尊敬的供应商:您好!为了更好地了解您对我们公司的服务满意度、合作体验以及改进空间,我们特此开展此次调查。
您的宝贵意见将有助于我们提升服务质量,优化合作流程。
请您在百忙之中抽出几分钟时间,完成以下问卷。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您所在的公司名称:2. 您在公司担任的职位:3. 您与我公司合作的起始时间:4. 您与我公司合作的领域(如:原材料供应、设备租赁、技术服务等):二、合作满意度5. 您对我公司整体服务质量的满意度(1-5分,5分为最高):1. 非常不满意2. 不满意3. 一般4. 满意5. 非常满意6. 您对我公司以下方面的满意度(1-5分,5分为最高):a. 供货及时性:b. 产品质量:c. 价格竞争力:d. 售后服务:e. 交货周期:f. 付款方式:g. 合作氛围:三、合作体验7. 您认为我公司在以下方面有哪些优势(可多选):a. 产品质量b. 价格优惠c. 售后服务d. 供货及时性e. 合作氛围f. 其他(请注明):8. 您认为我公司在以下方面有哪些不足(可多选):a. 产品质量b. 价格优惠c. 售后服务d. 供货及时性e. 合作氛围f. 其他(请注明):四、改进建议9. 针对我公司在合作过程中存在的不足,您有哪些改进建议?10. 您认为我公司在哪些方面可以进一步提升服务质量?11. 您认为我公司在哪些方面可以加强与您的沟通与协作?五、其他12. 您对我公司有什么其他意见和建议?13. 您认为我公司在行业内的竞争力如何?14. 您对我公司未来发展的信心如何?感谢您抽出宝贵时间填写本次问卷!我们将对您的意见进行认真分析,并努力改进。
祝您工作顺利,生活愉快![调查问卷结束]请您在填写问卷时,尽量确保信息的真实性和准确性。
如有疑问,请联系我们,我们将竭诚为您解答。
再次感谢您的支持与配合!。
供应商调查问卷表
4.1.6 厂房是否有限制人员出入的规定?
□是 □否
4.1.7 厂房、设施的设计与安装是否有效防止昆虫及其它动物进
入?
□是 □否
4.1.8 是否在同一厂房内进行生产?
□是 □否
供应商调查问卷表(二)
4.2 物料
4.2.1 是否所有生产用原材料都建立了质量标准?
□是 □否
4.2.2 是否对所有原材料都进行了质量检验?
是否用到以生物制品为起始原料?
□是 □否
□是 □否
□是 □否
□是 □否
4.2.7 该产品所有原材料的供应商是否经过审计?
负责审计的部门
□是 □否
4.3 与拟供产品相关的主要生产设备及检验仪器情况(可附表加盖公章)
设备名称(检验仪器)
型号
用途
其他说明
4.3.1 分析仪器是否经过确认?
□是 □否
4.3.2 分析仪器是否定期进行维护?
4.1 厂房及设备
4.1.1用于生产拟提供产品的厂房建成时间:
4.1.2 厂房布局能否避免交叉污染或混淆?
□能 □不能 □基本可以
4.1.3 是否对厂房的环境控制情况进行确认?
□是 □否 □不适用
4.1.4 是否对厂房和设施、设备按规定进行维护保养?
□是 □否
4.1.5 是否有厂房和设施、设备的清洁SOP?
QC人员
技术人员比例
二、关键人员信息
职务
姓名
学历
专业
职称
三、拟供产品基本情况
拟供产品名称
包装形式
包装规格
装量允许误差:
直接接触产品的包装材料
贮存条件
有效期/复验期
质量标准建立依据
供应商调查问卷
检测人员数量
技术人员数量
2.6
质量部门负责人姓名、职位
3
物料管理
是
否
备注
3.1
进厂原料的接收、入库、取样、检测、放行或拒收、储藏是否有书面规定
3.2
接收原料时是否检查标签内容与实际一致,外包装是否完好,物料有无污染情况
这些检查是否记录
3.3
原料储存是否能够避免混淆、交叉污染
3.4
是否有合格供应商名册
5.5
标准文件是否受控
5.6
是否有清洁规程
5.7
谁负责文件的修订及发放
5.8
文件存放在何处
5.9
文件存放期限多久
6
生产
工艺规程
否
备注
6.1
是否有工艺规程
6.2
是否包括物料名称及编号
6.3
是否包括各起始物料反应方程及数量比例
6.4
是否包括生产车间及所用设备名称及编号
否
备注
6.5
每批产品是否有唯一可辨别的批号
职位
姓名
签名
日期
以下由本公司填写
QA初步
评价
1.资质是否齐全是□ 否□
2.GMP/ISO/食品安全管理体系是否执行是□ 否□
3.是否可以提供3批产品COA及样品是□ 否□
结论:
□同意该供应商问卷内容
□不同意该供应商问卷内容
QA签字/日期:
是
否
备注
4.8
是否有年度维护保养计划
若有,这些维护保养行为是否记录?
4.9
设备计量是否经过校验并有标识
4.10
设备的清洁是否有程序规定
4.11
是否有高活性产品生产,如青霉素、激素等。
供应商质量调查问卷模板
尊敬的供应商:感谢您一直以来对我们公司的支持与信任。
为了更好地了解您对我们的产品质量和服务的满意度,以及发现潜在改进空间,我们特此发起本次问卷调查。
请您根据实际情况,如实填写以下问卷内容。
您的宝贵意见将有助于我们持续提升产品质量和服务水平。
一、基本信息1. 供应商名称:(请填写)2. 联系人:(请填写)3. 联系电话:(请填写)4. 供应商类型:(请填写,如:原材料供应商、零部件供应商、产品供应商等)二、产品质量满意度1. 您对我公司产品的整体质量满意吗?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意2. 您认为我公司产品质量与同类产品相比如何?(1)优于同类产品(2)与同类产品相当(3)略逊于同类产品(4)明显逊于同类产品3. 您认为我公司产品质量的稳定性如何?(1)非常稳定(3)一般(4)不稳定(5)非常不稳定4. 您对我公司产品质量改进的建议:________________________三、服务满意度1. 您对我公司采购人员的业务能力满意吗?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意2. 您对我公司采购人员的沟通能力满意吗?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意3. 您对我公司采购人员的工作态度满意吗?(1)非常满意(2)满意(3)一般(5)非常不满意4. 您对我公司采购人员的工作及时性满意吗?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意5. 您对我公司售后服务人员的服务态度满意吗?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意6. 您对我公司售后服务人员的专业能力满意吗?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意7. 您对我公司售后服务的响应速度满意吗?(1)非常满意(2)满意(4)不满意(5)非常不满意8. 您对我公司售后服务的解决方案满意吗?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意9. 您对我公司服务改进的建议:________________________四、其他意见或建议1. 您认为我公司产品质量还有哪些方面需要改进?________________________2. 您认为我公司服务还有哪些方面需要改进?________________________3. 您对我公司合作的满意度如何?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意4. 您对我公司合作的期望是什么?________________________感谢您抽出宝贵时间填写本次问卷,我们将认真分析您的意见和建议,不断改进工作,以提供更优质的产品和服务。
供货商调查问卷模板
尊敬的供应商:您好!为了更好地了解您的企业情况、产品质量、服务态度以及合作满意度,我们特制定此问卷调查。
您的宝贵意见将有助于我们提升供应链管理水平,优化合作流程。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于内部统计分析,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 供应商名称:2. 供应商类型:(请选择)A. 国有企业B. 私营企业C. 外资企业D. 其他3. 供应商成立时间:4. 供应商注册地:5. 供应商联系人姓名:6. 联系人电话:7. 联系人邮箱:二、产品质量8. 您提供的产品质量如何?(请选择)A. 极好B. 良好C. 一般D. 较差E. 极差9. 您的产品是否符合国家标准?(请选择)A. 完全符合B. 基本符合C. 部分符合D. 不符合10. 您的产品在同类产品中的竞争力如何?(请选择)A. 极具竞争力B. 具有竞争力C. 一般D. 竞争力较弱E. 无竞争力三、供货能力11. 您的供货能力如何?(请选择)A. 非常强B. 强C. 一般D. 弱E. 非常弱12. 您的供货周期是多久?(请选择)A. 1周以内B. 1-2周C. 2-4周D. 4-8周E. 8周以上13. 您的订单处理速度如何?(请选择)A. 非常快B. 快C. 一般D. 慢E. 非常慢四、售后服务14. 您的售后服务质量如何?(请选择)A. 非常好B. 好C. 一般D. 差E. 非常差15. 您的售后服务响应速度如何?(请选择)A. 非常快B. 快C. 一般D. 慢E. 非常慢16. 您认为我们的售后服务有哪些需要改进的地方?五、合作满意度17. 您对我们公司的合作满意度如何?(请选择)A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意18. 您认为我们公司在哪些方面还有待提高?(请简要说明)19. 您是否愿意继续与我们公司合作?(请选择)A. 非常愿意B. 愿意C. 不确定D. 不愿意E. 非常不愿意六、其他意见与建议20. 您对我们公司及产品的其他意见或建议:感谢您抽出宝贵时间填写此问卷,我们期待与您携手共创美好未来!问卷填写截止日期:____年____月____日填写说明:1. 请在相应的选项后打“√”。
《供应商调查问卷》
供应商调查问卷调查目的本调查旨在了解供应商在接受采购方订单前后的表现以及对采购方的服务满意度,以便采购方优化供应商管理和服务。
个人信息1.公司名称:2.联系人姓名:3.联系人电话:4.联系人邮箱:供应商的服务能力1.请问贵单位的生产和运作能力如何? 能否在规定时间内完成订单?–很差–一般–非常好2.请问贵单位的质量控制能力如何?产品是否符合质量标准和要求?–很差–一般–非常好3.请问贵单位的售后服务如何?是否能够及时解决客户提出的问题?–很差–一般–非常好供应商的产品质量1.贵单位所供应的产品是否符合国家质检标准?–是–否2.贵单位所供应的产品能否满足采购方的要求?–能–不能3.贵单位所供应的产品是否存在颜色、尺寸、质量等问题?–是–否供应商的服务态度1.在采购过程中,贵单位的服务态度如何?–冷漠–一般–热情周到2.请问贵单位是否能够及时回复采购方的询问和问题?–能–不能3.贵单位是否能够给采购方提供专业的技术支持和解决方案?–能–不能供应商的合作意愿1.请问贵单位是否愿意长期与采购方合作?是否愿意签订长期合作协议?–愿意–不愿意2.在采购方遇到困难时,是否能够积极支持?–能–不能3.您是否有其他建议或意见?–有–没有总结谢谢贵单位抽出时间参与本次调查,我们将根据您的反馈意见,加强与供应商沟通和合作,提高采购方的服务质量和效率。
如有任何问题,请联系我们。
供应商调查问卷Questionnaire_for_Supplier_Information
供应商调查问卷1. Supplier's address公司/Company邮箱/Address (P.O. box): ...........................................................地址Address (street): ...........................................................电话/传真Tel. no. / fax no. ...........................................................公司/网页Homepage (Internet): ...........................................................2. 联系人/Contact person3. 公司概况/Company dataGroup affiliation(Parent company/subsidiary)母公司/分公司Annual turnover / OEM share (previous year)年销售收入/OEM份额(去年)Number of employees雇员人数总数/total: 生产部/in production: 质量部/in the qual. dept.: 4. 产品信息/Production dataProduction sites:生产商位置Manufacturing program:制作规划Customer reference:客户参考Main suppliers:主要供应商5. 技术/TechnologyManufacturing of prototype parts 制造雏形产品电脑系统/Computer systems:(CAD / CAQ / PPS / BDE / data comm.)Manufacturing of document parts 制作产品的文件(COP - Confor mity of Produc tion)6. 质量管理/Quality managementInformation on audit results from customers or certifications (see page 4)是否使用质量工具/Are quality tools being used:预防性质管措施/ Preventive QA measures(FMEA, DoE, ris k anal y sis, ..)- 不断进步/Constant improvements (Kaizen, TQM, QOS . .... »)- 工艺控制/Process control(SPC, FSK . ........ )PPAP modeling PPAP 模式化Is an annual QM self-evaluation performed? 是否施行年度质量管理自我评测?Is the traceability of the product guaranteed? 产品质保是否可追溯?Is there a product liability insurance / return insurance? 是否有产品责任保险/退回保险?Amount of the policy (policies) EUR 保险单总额yes no commentsyes no commentsyes no commentsyes no commentsyes no commentsyesno acc. to which QM system (VDA 6.1; QSA; ISO 9000)yes no comments / information on the systems usedyes no commentsyes no comments / information on the tools used yes no comments7. Environment management 环境管理Information on certifications of the environment management system (see page 4)If a certified environment management system is present, the following questions in the "environment management" section do not need to be answered.如果您可以提供一个通过认证的环境管理体系,那么下面关于“环境管理”的问题可以不用回答。
采购供应商调查问卷模板
尊敬的供应商:您好!为了更好地了解和评估贵公司在我们的供应链中的表现,我们特制定此调查问卷。
本问卷旨在收集贵公司在产品质量、服务态度、交付时效、合作沟通等方面的信息,以便我们持续优化采购流程,提升供应链管理水平。
请您认真填写以下问卷,感谢您的配合与支持。
一、基本信息1. 供应商名称:2. 联系人:3. 联系电话:4. 邮箱地址:5. 供应商类型(请选择):□国有企业□民营企业□外资企业□其他二、产品质量1. 您的产品质量是否稳定?(请选择):□非常稳定□较稳定□不稳定□完全不稳定2. 您的产品质量是否符合国家标准?(请选择):□完全符合□基本符合□部分符合□不符合3. 您的产品质量是否满足客户需求?(请选择):□完全满足□基本满足□部分满足□不满足三、服务态度1. 您的服务态度是否友好?(请选择):□非常友好□较友好□一般□不友好2. 您是否能够及时响应客户需求?(请选择):□非常及时□较及时□不及时□完全不及时3. 您在处理客户问题时是否积极?(请选择):□非常积极□较积极□一般□不积极四、交付时效1. 您的交货周期是否准时?(请选择):□非常准时□较准时□不及时□完全不及时2. 您是否能够按时完成订单?(请选择):□完全按时□基本按时□部分按时□完全不按时3. 您是否能够按时交付货物?(请选择):□完全按时□基本按时□部分按时□完全不按时五、合作沟通1. 您与我们公司的沟通是否顺畅?(请选择):□非常顺畅□较顺畅□不顺畅□完全不顺畅2. 您是否能够及时了解我们的需求?(请选择):□完全了解□基本了解□部分了解□不了解3. 您在合作过程中是否存在信息不对称?(请选择):□不存在□存在六、其他意见或建议1. 您认为我们公司在采购过程中存在哪些问题?2. 您对我们公司在采购过程中的改进建议有哪些?3. 您认为我们公司在供应链管理方面有哪些优势?4. 您对我们公司在供应链管理方面的改进建议有哪些?请您在认真填写完以上问卷后,将问卷以电子邮件形式发送至:[邮箱地址]。
供应商的调查问卷
供应商的调查问卷一、企业概况1、请填写供应商基本情况登记表。
(附录1)2、请填写供应商产品种类登记表。
(附录2)3、请填写供应商的主要生产设备一览表。
(附录3)4、请填写供应商的主要检验设备一览表。
(附录4)5、请填写供应商的主要客户一览表。
(附录5)6、请填写供应商的主要供应商一览表。
(附录6)7、贵公司是否有与本公司合作的经历?□是,□否;若“是”,去年供货量____________,去年的供应商评价得分是___________。
8、贵公司是否有制定选择合作伙伴的相关标准或依据?□是,□否;若“是”,请提供相关证明材料复印件。
9、贵公司是否通过ISO9000质量资格认证?□是(请提供相关认证证明),□否(计划何时进行资格认证)______________.10、贵公司是否愿意与本公司签署质量保证协议? □是,□否。
根据合同条款,若因贵公司质量、交期等因素影响我公司生产进度时,我方将采取罚款的方式来追偿由此所造成的损失,贵公司是否同意?□同意,□不同意;若不同意,贵公司的解决方法是:__________________________________________11、贵公司主要产品:(1)去年产值:,今年产值: ;(3)去年产值:,今年产值: ;(3)去年产值:,今年产值:;12、贵公司产品有无出口:,平均出口比例:;13、贵公司去年总产值:,今年总产值(目前为止):14、贵公司的主要客户:(1) ,占销售额:%(2) ,占销售额: %(3) ,占销售额: %15、贵公司是否有电子商务平台? □是,□否;(若“是”,网址是_____________)16、贵公司使用了哪些软件系统?□ERP,□MRP,□MRPⅡ,□CRM,其他____________________17、贵公司内部采用何种信息传递渠道?__________________________,请客观评价该渠道:________________________________________________________________18、贵公司的是否有规范的管理条例?□是,□否;若“是”,管理效果如何?请举例说明.__________________________________________________________________________ 若“否",准备何时制定类似条例______________________________________________19、若贵公司材料存在技术或质量隐患,要求来人现场解决,能提供支持吗?□能,□不能;若能,需要______小时到达现场。
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供应商调查问卷
说明:填写此份供应商调查问卷是我公司认同过程的一部分,也是贵公司成为我公司持续供应商的先决条件。
请尽可能详细完整地填写。
公司名称:寰洲食品联系人::传真:
1、工厂和质量负责人员联系方式
请填写工厂、生产、质量保证/质量控制负责人及其职位
职位联系/传真机电子
工厂名称:
负责人:
:
2、产品
通用名称:PE蓝色折边袋
商品名称:PE蓝色折边袋
批准文号:
3、机构和标准
贵公司是否已经GMP认证并在有效期?Yes口No
如有,标明最近的接受认证时间和受认证时间和授证号
贵公司有多少员工从事生产操作?70人
产品的放行是否由质量管理部门完成?Yes No口
贵公司是否同意由我公司质量部代表审查贵公司工厂?Yes No口
贵公司是否同意提供产品法规文件的公开部分?Yes No口
1.技术问题
生产问题
贵公司是否自己生产以上产品?Yes No口
如果不是,请把此问卷的复印件传给以上产品的制造商继续填写
最近的1年至3年中,贵公司的名称,所有权性质,生产地址
名称:
生产地址:
产品种类或主要的组织架构人员有过变更吗?Yes口No
如果有,请标明是什么时间和何时
在你们的制造商工厂是否生产或加工其他类产品?Yes口No 如果有,请标出产品名
贵公司的产品是否在同一个工厂生产?Yes No口
贵公司的产品生产是否使用同一条生产设备线?Yes No口
产品于何时开始商业生产?2012年6月29日
是否所有生产用原料都建立了质量标准?Yes No口
是否对所有原料都进行了质量检验?Yes No口
是否具备原材料的合格供应商清单?Yes口No口
是否保留样本?Yes No口
生产工艺是否经过验证?Yes No口
是否明确过敏原风险?Yes No口
是否建立了设备的清洁程序?Yes No口
关键设施设备是否经过清洁验证?Yes No口
关键设备是否建立了预防维修制度?Yes No口
厂房何时建造?2011年是否对厂房的环境控制情况进行确认?
Yes No口
是否有限制进入的规定?Yes No口
质量保证:
质量控制是否独立于生产?Yes No口
是否定期进行自检并保留相关的检查记录?Yes No口
是否会执行生产再加工或返工?Yes口No
产品是否始终遵循同一制定的生产工艺/程序生产?Yes No口
若生产工艺有重大变更时贵公司是否会通知我公司?Yes No口
通常一批产品的批量是多少?5000个纸箱
产品是否按程序提交微生物污染检测?Yes No口
是否能提供一特定批的检验报告书?Yes No口
是否定期对员工进行GMP培训?Yes No口
是否有GMP培训计划?Yes No口
是否有培训记录?Yes No口
是否定期对培训进行评估?Yes No口
是否建立更改控制程序以确保在生产工艺、分析方法、关键设备中发生变更均得到有效控制和记录?Yes No口
是否有纠正预防措施?Yes No口
是否有工业卫生程序(如厂房、设施、人员、衣服等)?Yes No口
是否有产品质量回顾程序?Yes No口
是否与GMP有关的数据经过电子记录和保存?Yes No口
如果是,该系统是否通过验证?Yes No口
质量控制
产品检验是否根据规定的质量标准?Yes No口
所用复合材料是否符合标准?Yes No口
是否建立了书面且经过批准的检验方法?Yes No口
是否该检验方法经过验证?Yes No口
如分析方法有变化,贵公司是否会及时通知到客户?Yes No口
是否有样品处理的书面程序?Yes No口
分析结果和计算是否经两人复合?Yes No口
是否由第三方验室进行分析检验?Yes No口
检验报告书是否能提供所有检验由该测试实验室完成,并且该检验与规定的标准相符合?Yes No口
2.运输
产品运输时的包装是什么? 编织袋
每单位的净重:
产品包装上是否写明:公司名称,产品名称,批号,净重?Yes No口
请列举一产品的批号,并解释(批编号的)含义?如:Z15041802,15年4月8号生产
贵公司是否有特别的运输条件?Yes口No 如果有,请写明
贵公司是否使用自己的运输车队?Yes No 口贵公司是否检查所使用的交通工具?Yes No口
供应商调查问卷中附件1:
现场审核项目表
供应商审计结果通知书
采购部:
根据公司《供应商批准制度》规定,质检部组织相关部门于
年月日对供应商
进行了审计。
经综合评定,该供应商能够满足我公司要求,准许成为我公司供应商,特此通知!
质检部
年月日。