旭辉集团运营管理条线组织设置与岗位职能

旭辉集团运营管理条线组织设置与岗位职能
文件编号 CIFI-CS-JT 旭辉集团股份有限公司职位说明书版本/修订 A/0 第 1 页共 17页事业部运营管理
事业部运营条线岗位职能
一、部门结构
图 ..................................................................... ........................................................................ .... 2 二、职位说明
书 ..................................................................... ........................................................................ . (2)
1)1)1)PMO负责
人 ..................................................................... .. (2)
2)2)2)PMO召集
人 ..................................................................... .. (4)
3)运营专
员 ..................................................................... ........................................................................ .. 6
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下属公司(3个项目及以上)运营条线岗位职责编制说明:
1. 本职位说明书由在职员工和主管上级、人力资源部共同拟制，经员工确认、部门审核、分管领导批
准后执行，并作为工作指导、绩效管理的基本依据
2. 工作内容、工作环境变化时，职位内容应及时修改和完善
一、部门结构图
总经理
(PMO负责人)
运营副总
(PMO召集人)
运营专员
二、职位说明书
1) 1) 1) PMO负责人
1. 基本资料
职位名称 PMO负责人(总经理兼) 职位编号 CIFI-SY-YY-001 所属部门岗位定员 1 直接上级无职务序列直接下级运营副总管理幅度直辖1岗; 2. 职位目标
2.1在集团总裁领导下，负责公司重大运营事务决策;
2.2组织下属公司项目开展项目运营管理工作。

3. 岗位职责
序工作职责工作内容号
1 1) PMO会议主持公司PMO会议;
决策 2) 在总裁授权范围内负责公司及项目运营关键成果及事务决策;
3) 负责公司各专业部门及项目重大事务协调。

2 1) 计划管理负责组织建立公司及项目三年期运营管理计划，组织运营管理计划维护和更
新。

2
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序工作职责工作内容号
2) 负责组织编制和审核项目里程碑计划，报集团总裁批准;
3) 关注项目里程碑计划和项目发展计划，及时采取措施确保项目里程碑计划的
实现。

3) 根据集团批准项目里程碑计划计划，组织编制和批准项目发展计划。

4) 审核项目及公司运营条线编制的项目二级计划，必要时协调二级计划和三级
计划的编制与更新。

3 1) 运营管理主持公司各项运营管理会议，全面掌握公司运营管理状况，及时解决运营管
理问题。

2) 每月组织收集公司运营管理信息，并向集团总裁汇报。

3) 组织编制项目启动计划和项目战略发展规划，报集团评审后组织实施。

4) 负责项目各项运营指标和运营风险监控，及时采取应当措施，对于重要运营
风险及时向集团总裁汇报。

4 知识及成1) 组织各部门编制和审批各项运营管理报表，及时报送集团。

果管理 2) 负责制订项目各项关键成果计划，并根据权限审核和审批项目各项阶段性成
果。

3) 组织建立公司内部各项知识保存体系，形成内部知识共享机制，组织部门评
审和上报知识成果。

5 业务流程1) 负责组织落实执行集团各项授权、流程和作业指引文件。

管理 2) 根据集团制度和流程框架，组织各部门制订本单位各项实施细则、作业指引、
工作标准，并审核批准。

3) 负责组织部门提供流程运行管理信息和流程修订建议，不断提升公司流程效
率。

说明:本岗位职责书仅列示总经理运营管理方面职责，其它管理职责不包含在内。

4. 任职要求
同总经理任职要求
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2) 2) 2) PMO召集人
1. 基本资料
职位名称 PMO召集人(由副总或其它职能部门负责人兼) 职位编号 CIFI-CS -YY-002 所属部门岗位定员 1 直接上级总经理(PMO负责人) 职务序列直接下级运营专员管理幅度 1 2. 职位目标
2.1在PMO负责人，负责公司PMO会议组织与召集、项目计划管理、阶段性成果管理、专业之间事务协调工作。

3. 工作联系
3.1内部联系:集团运营管理部、下属公司各业务部门;
3.2外部联系:施工、监理单位等。

4. 职责权限
序工作职责工作内容号
1 1) PMO会议负责审核PMO会议议题; 召集
2) 负责除PMO会议决策以外的项目沟通、协调和管理;
3) PMO会议会议纪要、会议决议、决定督办。

2 计划管理协助总经理建立公司及项目三年期运营管理计划，组织运营管理计划维1) 护和更新。

2) 协助总经理组织编制和审核项目里程碑计划，报集团总裁批准;
3) 组织编制项目发展计划，报总经理批准后执行。

关注项目里程碑计划和项目发展计划，及时采取措施确保项目里程碑计4) 划的实现。

指导和督促项目经理及各部门编制的项目二级计划，协调和督促各部门5) 三级计划的编制与实施。

3 1) 运营管理全面掌握公司运营管理状况，及时解决运营管理问题，组织各部门编制
各项运营管理报表，及时报送集团。

2) 协助总经理监控项目各项运营指标和运营风险，及时采取应当措施。

4 知识及成1) 负责制订项目各项关键成果计划，并根据权限审核和审批项目各项阶段果管理性成果。

2) 组织建立公司内部各项知识保存体系，形成内部知识共享机制，组织部
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序工作职责工作内容号
门评审和上报知识成果。

5 业务流程1) 协助总经理组织落实执行集团各项授权、流程和作业指引文件。

管理 2) 根据集团制度和流程框架，组织各部门制订本单位各项实施细则、作业
指引、工作标准，并提交总经理批准。

3) 组织部门提供流程运行管理信息和流程修订建议，不断提升公司流程效
率。

说明:本岗位职责书仅列示PMO召集人运营管理方面职责，其它管理职责不包含在内。

5. 任职要求
5.1 学历及专业背景要求
a) 建筑、工程或者管理相关专业本科及以上学历。

5.2 经验要求
a) (内部选聘条件)熟悉房地产设计、工程、营销、成本、配套报建至少一项专业，担任过部门
经理及以上职务，参与过项目计划、运营管理管理工作。

b) (外部招聘条件)熟悉项目计划或者运营管理。

5.3 岗位技能要求
5.3.1专业技能
a) 具备较强的计划管理和推动能力;
b) 具备大中会议组织安排能力。

5.3.2管理技能
a) 具备较强的人际沟通技能，较强的信息收集和分析综合能力;
b) 具有较强的工作协调能力。

5.3.3 其它
a) 熟练使用计算机和自动化办公系统;
b) 具备较强文字功底，能起草各类公文;
c) 熟练应用微软Word、Excel、PowerPoint、Project等办公软件。

5.4 有助于提升工作业绩的培训:
a) 房地产项目运营管理;
b) 项目计划管理;
c) 企业管理知识培训;
d) 房产项目流程管理、知识管理培训;
e) 房地产行业专业知识培训。

6. 使用文件
6.1 CIFI-JT-OP-YY-001 计划管理流程
6.2 CIFI-CS-WI-YY-001 项目开发计划管理作业指引(城市公司)
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3)运营专员
基本资料 1.
职位名称运营专员(专职) 职位编号 CIFI-JT-GC-003 所属部门岗位编制可
暂放在人事行政部，直接向PMO召集岗位定员 1
人汇报工作。

直接上级 PMO召集人职务序列直接下级无管理幅度 2. 职位目标
2.1在PMO召集人领导下，负责公司的项目计划管理、运营管理具体工作。

3. 工作联系
3.1内部联系:集团运营管理部、公司各业务部门;
3.2外部联系:施工、监理单位等。

4. 职责权限
序工作职责工作描述号
1 计划管理 1) 协助编制项目三年期运营计划，定期对运营计划更新，报集团
运营管理部。

在总经理和PMO召集人指导下，具体完成项目里程计划、项目发展计划的编2) 制、监控和维护工作。

3) 指导公司各部门和项目编制项目二级计划、专项计划，提供计划编制支
持。

监控项目计划实施情况，及时向PMO负责人、召集人汇报项目计划执行偏差4) 信息。

5) 根据集团要求，报送各项计划执行分析报告和报表。

2 PMO会议1) 协助PMO负责人和召集人及成员准备议题及资料;
管理 2) 协助PMO召集人做好会议沟通、协调与督办;
3) 参与PMO会议，编制会议纪要，并做好会议纪要督办工作; 3、项目运营1) 协助建立运营指标体系，负责各项目运营指标数据收集与反馈;
管理 2) 负责各项运营报表的编制，经公司批准后报集团运营管理部。

4、
其它阶段性成果:协助建立项目阶段性成果计划;监督项目阶段性成果计划执1)
行情况，及时反馈;
流程管理:负责公司内部流程数据收集和分析，协助PMO召集人提供流程2) 修
订建议。

知识管理:负责公司内部知识资料收集和内部共享，按集团要求报送单位知3)
识成果资料。

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5. 任职要求
5.1学历及专业背景要求(
工程、经济及管理等相关专业本科及以上学历。

5.2经验要求:
一年项目计划、工程管理相关工作经验。

5.3岗位技能要求
5.3.1专业技能:
a) 对房地产开发流程有一定了解;
b) 熟悉项目计划管理各项工具和方法;
c) 能对项目运营各项指标有一定了解。

5.3.2 人际技能:
c) 具备一定的人际沟通技能，较强的信息收集和分析综合能力;
d) 具有一定的工作协调能力。

5.3.3 其它:
d) 熟练使用计算机和自动化办公系统;
e) 具备较强文字功底，能起草各类公文;
f) 熟练应用微软Project、Word、Excel、PowerPoint等办公软件。

5.4有助于提升工作业绩的培训:
f) 沟通技巧的培训
g) 运营管理、计划管理、流程管理、知识管理培训
h) 房地产行业专业知识培训
6. 使用文件
6.1 CIFI-JT-OP-YY-001 计划管理流程
6.2 CIFI-SY-WI-YY-001 项目开发计划管理作业指引(事业部) 6.3 CIFI-CS-WI-YY-001 项目开发计划管理作业指引(城市公司)
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