2018年最新版本SA8000社会责任管理手册

2018年最新版本SA8000社会责任管理⼿册****电⼦科技有限公司2018版SA8000社会责任管理⼿册
索引
序号内容
页数
封⾯ (1)
1.0 前⾔ (3)
2.0 社会责任⽅针 (4)
3.0 公司代表 (5)
4.0 定义 (6)
5.0 组织图 (8)
6.0 职责描述 (9)
7.0 管理评审 (11)
8.0 拯救童⼯ (13)
9.0 推⼴⼉童教育 (14)
10.0 ⾮强迫性⼯作 (15)
11.0 安全及卫⽣ (16)
12.0 组织⼯会与集体谈判 (17)
13.0 防⽌歧视及骚扰 (18)
14.0 惩戒规定 (19)
15.0 惩戒投诉 (20)
16.0 ⼯作时间 (21)
17.0 薪酬 (22)
18.0 计划与实施 (23)
20.0 处理疑虑和采取纠正⾏动 (25)
21.0 对外沟通 (26)
22.0 记录 (27)
23.0 SA 8000 对照表 (28)
1.0 前⾔
1.1 概述
本社会责任⼿册规定本公司对社会责任⽅针、程序、职责和实践
1.2 范围
本社会责任⼿册适⽤于本公司可以控制或影响范围内的各项运作
1.3 社会责任的修改
公司代表建⽴和维持本社会责任⼿册，并通过社会责任⼿册的修改来反
映本公司对社会责任的正确管理，修改后的社会责任⼿册由董事长负责
审批
1.4 分派
⽂件控制中⼼负责分发及回收社会责任⼿册，并保存分派记录
1.5 公司代表
- 本公司副总担任公司代表，负责协调SA 8000 认证、维护
SA 8000 管理系统和管理供货商及分包商的社会责任表现
1.6 ⾮管理者代表
- 本公司协助员⼯⾃由选举出⾮管理者代表及⼯会代表，以便向本公司忠告及反馈任何SA 8000 的建议和疑虑2.0 社会责任⽅针
上海***有限公司承诺:
a) 尊重及坚持 SA 8000 : 1997 标准
b) 遵守国家法律、国际协议及与客户签署的各项《⾏为守则》
c) 不断改善所承担的社会责任
d) 与我们的供货商不断⼯作，提升他们的社会责任表现，以符合 SA 8000: 1997
标准
e) 有效地建⽴、实施及⽂件化的社会责任管理系统
f) 向所有关⼼本公司的⼈仕及公众，公开社会责任的⾏为
总经理（General Manager）
董事长（president）
⽇期(Date) ⽇期(Date) 3.0 公司代表
3.1上海****有限公司委任公司执⾏副总＊＊＊为公司代表
3.2 责任
- 建⽴及维持本公司之SA 8000 管理系统的运作
- 监管供货商及分包商的社会责任表现
- 与认证公司、⼯会及利益团体沟通
- 协调及监察定期的管理评审⼯作
- 协助董事长进⾏管理评审会议
4.0 定义
4.1 公司
任何负责实施本标准中各项规定的组织或企业的整体，包括公司所有的员⼯(即董事、决策阶层、经理、监督和⾮管理⼈员，不论是直接聘⽤、签约的或以其它⽅式代表公司的⼈)
4.2 供货商
提供和给公司的实体，它所提供的货和/或服务构成公司⽣产的货物和服务的⼀部份，或被利⽤来⽣产公司的货物或服务的⼀部份，或被利⽤来⽣产公司的货物和/或服务
4.3 分包商
直接或间接提供货物和/或服务给供货商的供应中的实体，它所提供的货物和/或服务构成供货商或公司⽣产的货物或服务的⼀部份，或被利⽤来⽣产供货商或公司的货物和/或服务
4.4 补救⾏动
补救不符合事项的⾏动
4.5 纠正⾏动
防⽌不符合事项再度发⽣的⾏动
4.6 利益团体
关⼼公司的社会表现或受到公司社会表现所影响的个⼈或团体
4.7 ⼉童
任何不满⼗六周岁的⼈
4.8 未成年⼯
任何超过上述定义的⼉童年龄，但不满⼗⼋周岁的⼯⼈
4.9 童⼯
任何属于上述定义的⼉童年龄的⼈所从事的劳动
4.10 强迫性劳动
在惩罚的威胁下所榨取的⾮志愿性的⼯作或服务
4.11 ⼉童补救⾏动
为了保障曾经担任童⼯并遭遣散的⼉童安全、教育和发展，⽽采取的所
有必要的⽀持和⾏动
5.0 组织图
6.0 职责描述
6.1 董事长
(c) 委任公司代表职权
(d) 主持管理评审会议
6.2 副总
(a) 担任有限公司之公司代表
(b) 负责组织及委任SA 8000 ⼩组成员
(c) 协助董事长主持管理评审会议议程
(d) 协助及监督SA 8000 活动进度
(e) 组织内部SA 8000 审核活动
6.3 安卫代表
(a) 组织⽣产安全及卫⽣培训⼯作
(b) 制定安全⽣产⼯作程序
(c) 负责⼚内所有⼯程及技术⽀持
(d) 协调⽣产设备的维修及保养
(e) 负责总务范围内⼀切事务
6.4 管理部
(a) 监察⼚房及宿舍防⽕系统及设施
(b) 协调⽔电供应
(c) 负责管理员⼯宿舍、饭堂及⼚房纪律
(d) 安排防⽕知识培训⼯作
(e) 负责⼚内安全及防⽕⼯作
(f) 安排保安员知识培训⼯作
(g) 编排保安⼈员⼯作
(h) 定时检查、补充、记录⼚内防⽕设备
(i) 负责灭⿏⼯作活动
(j) 协助总务进⾏⼚内消防演习
(k) 负责监察仓库内防⽕⼯作及监察通风设备的维护⼯作
6.5 QA部
(a) 负责本⼚的质量控制
(b) 指导主管执⾏QA⼯作
6.6 ⽣产部
(a) 负责全⼚安全⽣产事宜
(b) 协调车间⽣产安排
(c) 跟进⽣产部物料及监察⽣产进度
(d) 协调板房造板及安排落货
(f) 负责灌输安全⽣产的理念
7.0 管理评审
7.1 管理评审会议
主席: 董事长
成员: 副总
⽣产部
QA 部
管理部
公司代表
⾮管理者代表
⼯会代表
(如有需要，由主席决定邀请其它⼈员参与)
如因故需缺席时，可以派代表参加会议
7.2 职责
- 董事长主持管理评审会议
- 副总应准备管理评审会议议程及会议记录
- 会议成员应根据会议议程准备有关资料
7.3 计划
每年⾄少召开⼀次管理评审会议。

如总经理同意时，也可召开⾮计划性的特别会议
7.4 议程
- 复核本公司的社会责任⽅针、政策、程序和表现
- 复核本公司与客户签署的《⾏为守则》及SA 8000 条⽂要求，判定其是否⾜够、合适和持续有效
- 复核本公司对SA 8000 进⾏内部及外部的审核结果
- 复核本公司对SA 8000 的不符合项⽬，所采取的纠正⾏动有效性
- 复核供货商及分包商与本公司所许下的承诺、社会责任表现及改善情况- 复核对外沟通的数据及结果- 复核本公司的所有培训包括健康与安全、相关法规等进度及实施制度
- 复核既有员⼯的定期训练和再教育计划与实施情况
- 复核本公司对青少年教育的推⼴活动
- 与会成员提出和经主席批准的其它内容
7.5 记录
- 副总发出管理评审会议议程
- 副总应准备管理评审会议记录
8.0 拯救童⼯
8.1 概述
8.2 责任部门/⼈
(a) 董事长
(b) 副总
(c) 公司代表
(d) 管理部
8.3 程序
拯救童⼯程序(JFSP –01)
9.0 推⼴教育
9.1 概述
确保童⼯及青少年⼯⼈，在合符法律规定的教育年龄下，建⽴及维持推⼴教育的程序
9.2 责任部门/⼈
(a) 董事长
(b) 副总
(c) 公司代表
(d) ⼯会代表
(e) 管理部
9.3 程序
推⼴教育程序(JFSP –02)
10.0 ⾮强迫性⼯作
10.1 概述
员⼯在受雇期间应尽量避免在强迫性的情况下⼯作，以确保雇主及雇
员能够在⼀个⾃愿及和平的状态下进⾏
10.2 责任部门/⼈
(a) 董事长
(b) 副总
(c) 公司代表
(d) ⼯会代表
10.3 程序
⾮强迫性⼯作程序(JFSP –03)
11.0 安全及卫⽣
11.1 概述
- 凡在产业中普遍认知的危险和任何特定的危险⼯序，应提供⼀个合乎健康和安全的⼯作环境，以减少因防范不⾜⽽在⼯作中所带来的
⼯业意外
- 安卫代表负责所有员⼯的健康与安全，并实施本标准内有关健康与安全的规定
(b) 公司代表
11.3 程序
安全卫⽣管理程序(JFSP –04)
12.0 组织⼯会与集体谈判
- 本公司所有员⼯有权⾃由成⽴、参加⼯会，以及集体谈判。

并且保证⼯会代表及⼯会成员不受歧视，在正常⼯作环境中能够接触⼯会
的会员
- 本公司所有员⼯有表达SA 8000 标准的疑虑或意见的⾃由
- 当⾃由组织⼯会和集体谈判的权利受到法律限制的时候，本公司有责任协助员⼯采⽤类似的⽅法来达到独⽴和⾃由结合和谈判的⽬
的
12.2 责任部门/⼈
(a) 董事长
(b) 副总
(c) 管理部
(d) 公司代表
(e) ⼯会代表
(f) ⼯会成员
12.3 程序
⾮强迫性⼯作程序(JFSP-03)
防⽌歧视及骚扰程序(JFSP-05)
惩戒规定程序(JFSP-06)
惩戒投诉程序(JFSP-07)
13.0 防⽌歧视及骚扰
对本公司在聘雇、薪酬、训练机会、升级、解雇或退休等事务上，不
允许从事或⽀持基于种族、社会阶级、国籍、宗教、残废、性别、性
取向、⼯会会员资格或政治联系的任何歧视⾏为
13.2 责任部门/⼈
(a) 副总
(b) 管理部
(c) ⼯会代表
(d) 公司代表
13.3 程序
防⽌歧视及骚扰程序(JFSP –05)
- 对员⼯在⼯作时所犯的过失，本公司绝对禁⽌从事在⾁体上、⼼理上、⽣理上的惩罚和⾔语上的凌辱
- 本公司记录对员⼯执⾏的所有惩罚⾏动
14.2 责任部门/⼈
(a) 副总
(b) 公司代表
(c) ⾮管理者代表
(d) ⼯会代表
(e) 管理部
14.3 程序
惩戒规定程序(JFSP –06)
15.0 惩戒投诉
15.1 概述
- 受罚员⼯对本公司执⾏的惩戒⽅法感到不满时，可透过惩戒投诉程序提出上诉
- 员⼯可透过书⾯或⼝头⽅式向副总或管理部提出上诉，副总或管理部应对员⼯的申诉进⾏调查及在 5 个⼯作天内向员⼯作出响应
15.2 责任部门/⼈
(a) 副总
(b) 管理部
(c) 公司代表
(d) ⾮管理者代表
(e) ⼯会代表
15.3 程序
惩戒投诉程序(JFSP –07)
16.0 ⼯作时间
16.1 概述
本公司保证符合法律规定的⼯作时间、加班时间及加班⼯资
16.2 责任部门/⼈
(a) 副总
(b) 管理部
16.3 程序
⾮强迫性⼯作程序(JFSP-03)
17.0 薪酬
17.1 概述
- 本公司保证所⽀付的标准⼯作星期的⼯资能够达到南海市劳动局规定的最低⼯资标准，⽽且所⽀付的⼯资能够满⾜或超过员
求，和提供⼀些可随意⽀配的收⼊
- 本公司保证不会因惩戒⽬的为理由⽽扣减⼯资，并且保证经常和清楚地列明⼯资和福利的构成成份
- 本公司保证所⽀付的⼯资和福利完全合乎所有适⽤的国家法律，⽽且薪酬⽀付的形式，⽆论是现⾦或⽀票，都必须合乎⽅便⼯⼈为原则- 本公司不会采⽤纯劳⼒性质的合约安排和虚假的见习期安排，以逃避劳⼯法和社会安全法规中明定本公司对员⼯应有的义务
17.2 责任部门/⼈
(a) 董事长
(b) 副总
(c) 公司代表
(d) 管理部
17.3 程序
惩戒投诉程序(JFSP-07)
18.0 计划与实施
18.1 概述
- 所有新加⼊的员⼯及临时⼯应被详细介绍本公司的社会责任⾏为
- 所有现存的员⼯应每年接受本公司社会责任⾏为的再培训
- 内部社会责任审核程序是为了监督本公司对社会责任所推⾏相关活动的持续性和成效，来证明本公司实施的社会责任管理系统能够
达到南海粤佳玩具⼚和东皓实业有限公司的社会责任⽅针和SA
8000 标准的规定
18.2 责任部门/⼈
(a) 副总
(b) 公司代表
(c) 审核组长
(d) 审核组员
18.3 程序
内部社会责任审核程序(JFSP-08)
19.0 供货商监控
19.1 概述
- 供货商及分包商评估程序是为了评估和挑选供货商及分包商，按标准内的要求规范供货商及分包商去达成对社会责任的承诺-新供货商及分包商的评估包括他们对社会责任的承诺及表现，以达到SA 8000 标准要求
- 供货商及分包商应与本公司签署社会责任协议书，以遵守我们的⾏为守则
- 本公司应对已签回社会责任协议书的供货商及分包商执⾏社会责任审核活动⼯作
- 为改善供货商及分包商对社会责任的表现，本公司应与供货商及分包商共同合作，以达成SA 8000 标准要求
19.2 责任部门/⼈
(a) 采购部
供货商及分包商评估程序(JFSP –09)。