中层管理能力学习心得（精选10篇）

中层管理能力学习心得
中层管理能力学习心得
作为中层管理阶层，起到上传下达、承上启下、沟通互联的功能。

优秀的中层管理者，学以致用，需要在学习中提炼实践感悟，打造企业卓越的中坚力量。

下面是小编整理的中层管理能力学习心得（精选10篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

中层管理能力学习心得1
三天的中层管理者管理技能提升培训顺利结束，这样的培训是我任职中层干部十几年来的第一次。

能参加高质量的培训是员工获得的最好“福利”。

有幸全过程参加此次培训，内心来说十分感谢公司给予中层管理者的重视和培养，感谢党委组织部门的统筹协调、认真组织，感谢集团公司党校精心安排师资与授课内容。

感受很深，收益良多，也得到了很大的启发。

下面就我培训心得谈几点体会：
一、对本次培训班的感受
（一）是公司领导重视程度高，课程内容安排合理。

（二）是培训讲师授课精彩，学习氛围热烈浓厚。

（三）是参训学员认真主动，教学互动学有所获。

二、本次培训学习收获
（一）对中层管理者角色定位有了新认知
中层管理者既是执行者，又是领导者，兼有领导者与被领导者的双重身份，就像企业领导层的“腰”，是企业的中坚力量。

需要承上启下、沟通协调，即要能准确理解上级意图，又要能及时传达与贯彻并带领下属执行落实。

一方面是面临着如何管理、协调好下属的工作，另一方面是如何能很好地完成上级交给的任务。

优秀的中层管理者首先在思想上要具备上级的高度，行动上要有超越下属的速度。

学会经常思考上级需要我做什么？上级需要知道什么？思之行之，真抓实干，落实到位，具备了这样的角色定位，才能真正做到既对上级负责又对下属负责。

中层管理者的领导能力和管理水平时时都展现在上下级面前，处处都在接受着“考验”和“考核”。

毫无疑问，中
层领导必须具备一定的业务能力、沟通能力、协调能力、用人能力、激励能力和执行能力才能游刃有余地做好这个角色。

（二）工作委派和下属辅导与激励学到了新方法
一是工作任务委派前期要让下属参与，任务经过相互研究充分讨论，最终的决策会更完美；二是安排工作务必明确标准，责任到人，如果责任分散事毕会无人担责；三是经常深入实地、现场勘察，真正了解真实情况，基于事实进行管理，在关键节点跟踪监督，及时进行止损纠偏，确保任务严格按标准及时完成；四是对下属辅导要因人而异，对于知识型下属应注重培养其动脑解决问题的能力和认知能力。

五是对于受教育程度高的80后90后下属，相对于物质激励精神方面的激励更为重要，注重尊重其合理化需求，发自内心的赞美或诚心实意的关怀和保护，可以激发其更大的潜能。

(三）团队领导能力得到了新提升
团队拓展训练的两个游戏，受到了很大启示。

我个人认为在面对新任务、新挑战时，如何高质高效的完成，很能检验一名中层管理者的团队领导力。

一要具备信息的综合分析判断能力；
二要具备敏锐的逻辑思考能力；
三要具备果敢的决策能力；四要具备精准的识人用人能力；五要具备高效的执行能力。

培训结束了，但学习永远在路上，作为新时代、新形势下国企党建工作的管理干部务必要把学习作为每天的必修课，把在工作中学习，在学习中工作作为常态。

不仅要增强学习的自觉性和主动性，而且要增强学习能力及学习成果的转化和应用能力。

坚持一以贯之的提升政治定力，讲政治，坚定信念；坚持一以贯之的提升敢于担当的实力，对党忠诚，对企业负责；坚持一以贯之的提升个人人格魅力，加强自身修养，开阔胸怀，努力提升自己的综合素质和工作能力。

在公司对标世界一流管理提升行动中强化责任感和使命感，自觉对标世界一流企业中层管理者，挑战自我，创一流业绩。

中层管理能力学习心得2
2021年8月24日-26日，公司举办中层管理人员技能提升培训
班。

本次培训特邀清华大学总裁班讲师张东明授课，培训目的是加强公司干部队伍建设，提高中层管理人员理论水平、管理素质和执行能力。

张东明老师分别从角色认知、沟通艺术、任务委派与授权管理、下属辅导与激励、团队领导、高效执行等方面进行了讲解。

个人体会如下：
1、管理的出发点是诚信善良、胸怀大爱，可画大饼，但不可乱画。

2、安全主体责任的落实需要倾听主体责任者本人的诉求，即：我的安全需要我来负责，我来买单。

3、管理工作中沟通的重要性，即读懂对方，信息对称，在信息的传递中不消减，不变样，其唯一的办法是实行标准化管理流程。

4、“现地现物”观点，其本质是一切问题的提出与解决都来自于现场，而不是听汇报来作指示。

5、沟通的技巧：互惠性、喜好性、承诺性、社会认同性，与上级沟通的方法是定位自己，了解上级，形成默契，达到双方共同期望的目标。

6、对年轻一代，如90后的管理，要做到辅导与激励，具体思路是讲给他听、做给他看、尝试练习、检验成
7、人管人累死人，制度管人管死人，文化管人管灵魂的深刻内涵。

培养下属的主动工作热情，而不是被动的机械执行，用压力来提高能力。

8、中层管理者主要的工作任务是协调。

9、员工中的聪明人，不需要我们告诉他怎么做，而是需要倾听他们告诉我们怎么做，在员工管理中多采用约谈加批评的方式。

10、对待老员工的管理，要多尊重，多关心，给他们以尊严式的任务和有号召力的工作任务。

11、执行力不高的主要原因，是使用了无执行能力的人员，同时最重要的原因是流程过于呆板，过于繁杂冗长。

12、团建的重要性是工作中充分发挥团队的作用，团队作用形成合力，有底气，统一思想，任务明确，分工协作，完成目标。

这就是1+1＞2的效能管理。

通过此次学习，更加提高自己在管理工作中的相关知识，将其带到工作中去，用新知识新思路解决工作中的难题，提升工作效率和质量，真正做到学有所用，同时增强使命感责任感，更进一步为公司全面高质量发展发挥更大的作用。

中层管理能力学习心得3
近期，公司组织了为期3天的中层管理技能培训，这充分说明了公司重视对中层管理者提升管理能力学习的重要性。

此次感受颇深。

本次老师授课比较生动，所有学员分成6组，其中包括理论讲解、团建等内容进行了培训。

老师采用大量的的案例录像，用一种平等的心态与大家去探讨工作、生活、人生的哲理，课堂气氛热烈而生动，充分的调动了所有学员的积极性和参与性，使大家在欢乐中学到了知识，但最重要的是培训内容让我们每个人都能静下心来去思考一些问题，去怎样的提升自己的管理和学习能力，管理好自己的团队，共同达成工作绩效目标。

现将我的学习心得分享如下：
确认角色，注重沟通。

首先，树立仁德资本。

仁德资本是唯一不是在自己身上的资本，由善良和正义感等因素构成，要重视集体荣誉、重视他人感受，不传递不良信息，处理好人情世故。

确认自己的角色，作为一名辅助中层管理人员，既要与领导、又要与员工进行交流沟通，再用管理手段展现自己的仁德资本时，要具备可高可低的架子，要适当打破规矩和惯例，关键时刻不能缩头。

学会掌握沟通技巧，沟通虽不是技术问题，但这是保障工作的最基本的职责。

学会“试错”，追求目标的通过不断试验和消除误差，探索具有黑箱性质的系统的方法。

这种方法在人的行为中则是自觉的。

试错法是纯粹经验的学习方法，不怕干，就怕没得干，任何工作没有不出错的时候，只有在错误中总结经验，才能更好的进行下一次的“预判”。

通过这种不断的尝试和不断的评价，主体就能逐渐达到所要追求的目标。

提升时间管理。

所谓“时间管理”就是如何减少时间的浪费，以便有效地完成既定目标。

①记录时间，每半年一周期进行有效的记录。

②分析时间，筛选浪费时间的问题所在。

③总结时间，不去处理重复
出现的事情，不要贪大求全和拘泥形式。

由于本次培训时间短，只是学到了一些皮毛。

更深的东西还有待我去如何工作生活结合起来。

因此还得利用点时间对学习的内容加以消化再学习。

“道可顿悟，事须渐行”。

中层管理能力学习心得4
2021年8月24至26日，我有幸参加了公司中层管理者管理技能提升培训，经过三天的学习，强化了理论，增长了知识，开阔了眼界，为适应岗位、推进工作打下了坚实基础。

结合本职工作，我有以下几点心得体会。

一是发挥表率作用。

打铁先要自身硬，作为一个中层干部，无论是遵章守纪，还是公司布置任务的完成，都要起到表率作用。

要想成为一名合格的管理者，就要以身作则、带头干好，主动地去完成自己该做的事，在困难面前不退缩，积极寻找解决办法，通过身先士卒、积极工作，为部门员工树立榜样，这样才有说服力，才能团结全员提高执行力。

二是注重团队合作。

中层干部要注重团队建设，打造互相信任、互相支持、互相配合、互相帮助、相互尊重的良好工作氛围。

确保员工之间各司其职，补位不越位，分工合作，扬长补短，形成合力。

自己的工作自己做，同事的工作帮着做，集体的工作大家做。

只有这样，才能团结一致朝着共同的目标努力。

三是讲究方式方法。

中层干部的重要管理职责在于借助员工的力量达到完成工作目标，要制定科学的目标，并将目标分解到每位员工，使大家明确完成目标的意义，然后按照既定工作职责、策略和流程，指挥员工干好工作，最后，制定严格的纪律和奖惩考核制度控制员工完成工作。

在公司既定战略目标的指导下，采取指导和激发的领导方式与员工共同进步，努力工作，以实现公司目标。

四是坚持公平公正。

公平公正是激发员工工作积极性和创造性的原动力之一。

作为中
层干部要公平公正对待下属的工作业绩、表现，解人之难、记人之功。

工作中要对事不对人，要一视同仁。

想问题、办事情，都要从大局出发，公道正派、是非分明，激发员工的工作热情和创造力，树立正气，继而提高执行力。

五是持续加强学习。

学习永远在路上，虽然平时工作繁忙，但不能放松对自身学习的要求，要尽可能多的抽出时间、静下心来学习，深入系统地学习专业知识、管理知识，时刻保持“知识恐慌”，通过不断学习，提高自己的专业水平和管理能力，更好地为公司和职工服务，同时实现自己的人生目标。

总之，通过这次培训，在获得知识的同时，我也认识到自我在思想观念、理论素质、工作水平中存在的差距和不足，今后，我会把握住各种学习机会，向书本学、向实践学、向身边的同志学，努力丰富知识，锻造自我，提高自我，成为优秀的干部。

中层管理能力学习心得5
今年5月份开始，有幸参加了公司组织的中层干部管理能力培训班，通过学习能够统掌握管理知识、领悟管理的本质、提升管理能力，使我更好的适应新岗位，做好新工作，为经营管理、企业发展等做出更大贡起到了重要作用。

以下是个人学习的几点心得体会。

第一阶段的学习尤其适合我这种担任职务时间不长的学员，例如老是以原先的思维工作，走入事必亲躬的误区，一是不好意思安排下属和同事工作，二是不太放心同事能做好，老是觉得让他们做，自己再检查审核，还不如自己做效率高，通过本节学习，学会了授权和相信同事后，使自己从具体事务中解放了出来，有时间和精力去研究管理方面的事情，更加适应自己的职责和角色。

第二阶段的目标管理学习中收获颇大，作为预算和计划管理人员，每年都制定全厂和各部门的年度工作计划和绩效目标任务，通过学习SMART法制定恰当的目标，认识到有的绩效目标制定存在问题，有的不太明确，有的不好实现，年底也不好考核，今后制定年度和月度绩效目标是逐步应用SMART法。

第三阶段的授权管理学习中，由于部门主管的身份和岗位设置，需要授权的工作本身不是很多，但是本部门知识是我比较感兴趣的，通过授权，可以和员工之间增加相互信任和了解，提高工作效率，同时对自己也是非常好的锻炼。

第四阶段员工激励模块的学习中，以前老是认为提高员工的收入，就是对员工最好的激励，忽视了精神激励和鼓励，通过学习马斯洛需求层次论和赫茨伯格的双因素理论学习，了解了人类需求层次、激励因素和保健因素等，这部分内容比较难理解，下一步需要认真仔细学习。

第五阶段是帮助员工方面的学习，认识到以前只是注重员工业务辅导，忽略了情绪方面的关心和辅导，忽视了观察员工，GROW教练法非常好，下一步在认真学习的基础上进行尝试应用。

第六阶段绩效管理学习，虽然自己不负责部门人员的绩效管理，但是负责制定全厂和各部门的年度和月度绩效目标，在绩效目标完成难度，以往绩效对比等方面，比较适合自己的工作，无非就是绩效对象由一个人变成了一个部门，充分学习本模块，制定更加合理的绩效目标，为领导决策提供最好的帮助。

第七阶段与下属合作，提高理解能力的培训，也是沟通技巧的学习。

善于倾听和合理引导，提高自己的领悟能力，还是封闭式提问的技巧等，虽然在部门工作中用的比较少，但是对今后与同事、朋友的相处等帮助很大。

第八阶段是个人成长方面的学习。

通过学习别人、自己积累总结经验等，使自己的业务能力不断提高，这里主要是提高工作积极性，只有积极主动的去工作，去解决问题，才能够不断提高自己。

中层管理能力学习心得6
2021年11月18号至12月9号，公司邀请台湾健峰公司胡志诚老师、吴钊欣老师来我司为全体管理人员进行培训，培训的课题是《班组长管理能力提升训练》，培训分三期进行，在培训期间学员们都很积极参与，课间认真听取老师的指导，在老师的精彩讲解下圆满完成。

经过培训后本人感受受匪浅，学到了从未学到的管理技能，让
我真正了解到了班组长的作用，对自己应该怎样做好一名基层管理人员有了很深的认识。

班组长在公司起着承上启下的重要作用，是生产现场的第一指挥者及组织者，他的能力高低将直接影响班组管理的好与坏。

所以，班组长不但要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、带领团队等管理能力，还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。

我作为公司最基层的管理者，通过3天的学习，感触颇深。

一、人员管理：
因为班组内的每一个成员的思想、文化素质及性格都不一样，在工作中班组成员间产生分歧、争执是不可避免的，这些需要在日常生活和工作仔细观察了解每一个成员的基本情况及想法，找出问题所在，求同存异，做到管理以人为本。

通过各项活动来增强班组的的凝聚力。

让每一个成员都把班组当成自己的第二个家。

二、质量管理：
1、产品品质好坏取决于生产过程中4MIE（人、机、料、法、环）不稳定的因素，尤其人的品质是决定产品品质的关键；
2、品质异常处理：要用QC手法及5W1H依不良问题分析原因，实施PDCA管理循环，但最重要的是对纠正对策及预防措施方案严格执行。

3、对策：
①、以教育、培训、现场指导提升人的品质，并落实品质改善措施。

②、用QC手法对问题进行探讨，认真实施对策，依循PDCA时时从不同角度考量如何改善。

③、让下道工序成为上道工序的客户，做到不制造不良品、不流出不良品、不接受不良品，采用追溯追责原则。

④、不定期对班组员工进行质量意识教育，来提高品质意识及品质观念。

三、5S管理：
通过这次培训学习，让我了解到了更多的关于5S管理的知识。

在
以后的工作中，我会严格要求自己和班组成员，把所学的知识运用到工作中，在工作中不断学习、实践，主动积极的推行5S管理，营造一个良好的企业文化氛围。

5S管理就是整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SETKETSU）、素养（SHITSUKE）五个项目，因日语的罗马拼音均以"S"开头所以被简称为5S管理。

5S管理起源于日本，通过规范现场、现物，营造一目了然的工作环境，培养员工良好的工作习惯，其目的是提升人的品质，养成良好的工作习惯，最终使产品品质达到要求。

通过学习，我认识了班组长的基本职能，了解到班组长在公司所扮演的角色，对工作职能定位了解清楚，明白了自己工作职责，了解了上司和班组员对自己的期望。

在工作中逐步实践，使班组在完成好工作任务时还要建立起更和谐的劳动关系，使全体班组成员认清发展形式，坚定发展信心。

同时还要带领班组成员，设定一个共同明确的目标，朝着这个目标制定工作方向，有计划、有步骤的实施，为公司今后发展，做出应有的贡献。

中层管理能力学习心得7
这次公司组织管理干部能力提升培训，我深刻领悟到做好企业，管理知识的重要地位，管理的好坏直接影响到企业的生死存亡。

林总在课上生动的概括了企业以后的发展远景和企业怎样一步一步发展到现在这个规模。

随着企业的壮大，人力资源怎么跟上去，是摆在目前企业发展的重大问题之一，企业要发展，人力资源必须跟上，这样就要求大家怎么建立好培训机制，管理干部结合实际情况合理搭配时间，利用目前有效的人力资源培训好每一个人，要让每一位员工都要有责任感和使命感，不管做任何事都要学会分析、总结，只有在总结中才能吸取不败的成果，只有在总结中才能建立起来应急机制，迅速把握问题的实质、提出解决方案，避免同样的事情再次发生，保证生产的正常运转。

企业的发展离不开人性化的管理，我们要以朋友的身份去了解关心下属，时常与员工交流沟通，解决员工反应较为突出的问题，在不违背公司规章制度的情况下尽量为员工所想；“想员工之所想”解决
人员流失的重要问题，你才能做好有效的管理。

刘总授课给我们解决了很多思维及工作方式的办法，怎样才能达到目的，在某一种事情上遇到困难时，换个思维来解决问题，最终达到目的，凡发现问题要思考问题全面、有序，把问题进行细化量化，一直量化到最小点，然后从细节上一步步抓起，最后达到解决问题的目的；时间对每个人来说都是公平的，一个成功与不成功的人怎样利用这8.64万秒决定这一生的命运，因此，在有限的时间里，我们要做最能出效益的事！所以，我们做任何事情的标准，不是“某件事有没有意义”，而是“某件事是不是最有意义”。

怎样减少时间的浪费，充分把握时间的人就能决定他一生的命运；统筹安排提高时间的利用率，多余时间的充分利用决定人生的轨迹；要想做到不浪费每一分每一秒，就是确保每天都在做正确的事情，在规定的时间内尽可能完成上级下达的任务；每一个有能力的领导精力都是有限的，要学会统筹安排、学会授权，怎样把自己手头的事情授权给下面的员工，控制授权不代表放弃权利，要做到把工作的目标成为每一个人的目标，合理安排每个人的工作，让每个人都有责任感，授权的每一项工作都能圆满完成任务。

组织这样的学习是很有必要的，更是必须的。

我们必须要不断的去学习和了解，产生较强的效力，推动企业的全面发展，才能立足于不败。

中层管理能力学习心得8
春节一过，公司就组织了为期3天的中高层管理技能培训，这充分说明了公司重视对中高层管理者提升管理能力学习的重要性。

虽然类似的培训已经学过，以前对《非人力资源主管的人力资源管理》与《领导力》感受与理解不是很透彻，但此次感受颇深。

公司请的是清华—中旭商学院院长张永久院长给予授课，张老师授课比较生动，所有参训学员分成7组，让每个人都充分的参与，并集合团队的力量去争取优异的成绩，使大家既做参与者也做竞争者。

授课中张老师采用了大量的事例与录像，用一种平等的心态与大家去探讨工作、生活、人生的哲理，课堂气氛热烈而生动，充分的调动了所有学员的积极性和参与性，使大家在欢快中学到了知识，但最重要的是培训的内容让
我们每个人都静下心去思考一些问题，去怎样的提升自己的管理和学习能力，管理好自己的团队，共同达成工作绩效目标。

现将三天的培训心得做如下分享。

一、2月7号讲的是《非人力资源主管的人力资源管理》课程。

以前对人力资源管理并不是了解的很透彻，只是很片面的了解人力资源只是包含：人员的招聘、绩效目标考核、薪资以及培训等，但是经过这次的培训，让我对其有了新的认知，充分的认识到人才的重要性及部门领导在人力资源管理中的关键性作用，其主要心得有如下几点：
1、人才的重要性
可以说，人才是企业的核心资源，人力资源战略处于企业战略的核心地位。

虽然企业的发展取决于企业战略决策的制定，但最终起决定作用还是企业对高素质人才的拥有量，只有有效地利用与企业发展战略相适应的管理和专业技术人才，程度地发掘他们的才能，才可顺利推动企业战略的实施，促进企业的飞跃发展。

2、部门领导在人力资源管理中的关键性作用
①、首先配合人力资源管理部招聘、评估人才，作为部门领导人，最为基础和重要的工作之一是要非常清楚地考虑，我们的部门到底需要什么样的人，将需求明确传递至人力资源部门进行招聘，并配合人力资管理部门对应聘人员进行评估、甄选，确定合适人员，最终将合适的人放在合适的位置上。

②、进行有效地培育与发展
首先，在工作中，要使每一位员工要与公司的利益、发展保持一致，当员工的利益和公司、团队保持致时，要对每一个员工需求给予理解和尊重，让每个员工保持充分的思想和思维的独立性，这是相互尊重和信任的基础。

并了解部门员工的个人追求和期望的利益，当员工希望多功能的专业知识和技能以及有好的创意及想法时，作为部门领导一定要加以引导、培育，分配工作时往往不仅限于单一类的工作项目上，应给予员工更多的发展空间。

所以作为部门领导必须有责任去了解员工的个人追求，从而通过有效的引导，工作和信任等协调员工与组织利益的一致性。