马士基订舱流程

E-Mail 地址: SZHGSCIDX@
请尽量一次性提供完整详尽的提单样本资料,以便我司单证中心正确尽 快地完成单证操作.
所有资料会有所变动, 如有疑问, 请向当地办事处查询 Last Printed 16-03-2007 Page 3 of 9
2) 提单样本确认 马士基单证中心在做完提单后, 会通过以下方式与各订舱代理确认提单: a.马士基单证中心将提单样本确认件放到网上,各订舱代理在网上修改. 在确认提单无误后,代理需在网上确认放单. b.马士基单证中心将提单样本确认件通过传真回传给订舱代理.各代理再 通过传真修改. 在确认提单无误后, 必须在纸面提单确认件上写上 OK 再 回传马士基单证中心以确认放单.
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4.进港及递交场站收据 从外高桥出运的货物 1)装货后,请将重箱拖回码头. 请务必在马士基规定的截港时间前进 港．进港后, 码头会将信息输送给海关以用于报关.在马士基截港时间 后进港并出运的货物, 马士基将收取晚进港费. 2)报关完成后, 请在我司规定的截港时间前将场站收据交到: 联合船代驻航交所办事处: 杨树浦路 88 号航交所大厅 3313 室 或联合船代驻外高桥四期办事处: 港建路 1 号 226-228 室
Байду номын сангаас
FRI 1630 FRI 1630 THU 1630 SAT 1630
SAT 0900 SAT 1200 FRI 1800 SUN 1800
SUN MON SUN TUE
SAT SAT FRI MON MON MON MON TUE THU 0800 1700 1700 1730 1630 2400 1630 1800
欧洲线: 电子邮箱 sghcrceurexp@ 传真 021 23061162
美洲线: 电子邮箱 sghcrcpacexp@ 传真 021 23061159
其它航线: 电子邮箱 sghcrcaaaexp@ 传真 021 23061158
非普通箱: 电子邮箱 sghcrcspc@ 传真 021 23061132
5.提单样本发送, 确认及放单
1) 提单样本发送
使用电子提单样本的代理可将电子提单样本信息直接输送至马士基单证
中心.
使用纸面提单样本的代理可通过传真或 E-MAIL 发送至马士基单证中心.
(*只需选用其中任一方式,请勿同时使用两种或两种以上,以免重复操作
造成耽搁和错误.)
传真号码:
021-23061156
马士基单证中心会在收到提单样本 24 小时内将提单样本放上网或传真 各代理. 提单修改将在收到后的 4 小时内完成.如过了规定时间仍未收到 确认件,请与我司客户服务部联系.
3) 付款买单 开航后第二个工作日,可以带好工作联系单(船名/航次,提单号码,以及 公司业务章)至马士基前台付款买单. 付款方式: A.支票 ; (1)可当场放单. (2)支票的出票日期以及印鉴务必清晰, 否则可能造成支票无法接受. (3)支票上的”收款人”一栏可以空出不写.如果填写,应填写完整、清 楚——马士基(中国)航运有限公司上海分公司,否则可能造成支票无法 接受. (4)出票日期也可以空出不写.
预计 离港
MON TUE FRI SAT MON
SAT FRI WED
外高桥一期 CIX (317)
印巴线
MON THU TUE THU THU THU THU SAT MON 2200 1200 1700 1730 1630 2400 1630 1800
洋山码头 AE7 (680)
AE10 (410) AE2(401)
美金费用需提前开发票办理转帐.可先发传真至 23061105 顾小姐处确认 美金费用.款项到我司账上后方可领取提单.美金可用人民币支付,但不 收现金. 汇率按我司当月系统汇率另加手续费折算. 各航线客户服务部电话：
美洲线: 021-23062628 欧洲线: 021-23062616 其它线: 021-23062604
从洋山港出运的货物 1)重箱装箱完毕后报关. 洋山海关实行“先报关，后进港”通关模式。 2)报关后,请在我司规定的截港时间前将重箱送进港,并将场站收据交到 上海中欧国际船务代理公司航交所办事处(2266 室) 上海中欧国际船务代理公司芦潮港洋山办事处(洋山深水港商务广场 1503A 室)
请各家客户和代理严格按照规定地点递交您的场站收据, 如您的场站收 据送到港区等指定地点以外的地方, 客户及代理应承担由此引起的风险 如: 场站收据遗失和相关货物不能上船.
TP2(763)
美加线
MON TUE TUE WED TUE TUE WED WED 0900 1200 2200 1730 1630 2400 1630 1800
FM5(314)
亚洲至红 海
SAT FRI THU FRI SAT SUN SUN MON 0800 1700 1700 1600 1200 2400 1600 1800
8. 未上船证明: 如船证明不包括改配信息, 请带好证明去马士基海陆前台盖章; 如船证明包括改配信息, 请带好证明去外高桥四期码头马士基海陆办公 室盖章.
9. 提单副本确认件:
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FEME3 中东线 3 MON TUE MON TUE TUE TUE TUE WED
(309)
0800 1200 1200 1730 1630 2400 1630 1800
SAF (160) 南非线 TUE WED MON WED WED WED WED THU
0900 1200 1200 1730 1630 2400 1630 1800
上海马士基直接订舱作业流程
1. 订舱 1) 电子订舱的客户可直接将电子订舱信息传送至马士基订舱系统.使用 电子订舱的货物, 应直接将订舱单送交船代用于制作预配舱单. 2) 纸面订舱的客户可先至马士基前台领取马士基空白订舱单,也可使用 自己的订舱单. 在订舱单上打印上除了提单号以外的其它所有订舱信息. 如有任何咨询,如船名航次等信息,请事先向马士基客户服务部查询确认, 或登陆 获取信息. 请务必在订舱托书上留下联系人,联系电话和开立发票时显示的公司名 称,有效的 E-MAIL 地址,以便我司联系及发送订舱确认.否则我司可拒绝 接受订舱. 如订舱托书因缺少联系方式而造成的订舱确认收不到或提单 样本晚到而货柜无法上船，客户需自行承担相关责任。 3)订舱时请先在门口取号排队,然后至相应的前台窗口办理. 若订舱单信 息完整,马士基前台会发放此票的订舱号并加盖订舱章. 4) 若有退关,请务必在开船前以书面形式通知我司客户服务部各航线组:
数据与提单或理货的数据不一致, 必须出具理货证明, 否则我司不予办理. 10. 快递: 1)若你司操作同事清楚来我司办理的事项及相关流程,请出具工作联系单 (包括具体办理事项,双方公司联系人及电话)交于快递来我司办理即可. 2)若你司操作同事不清楚来我司办理的事项及相关流程,请事先向我司客 户服务部询问清楚正确的操作方法后,再出具工作联系单交于快递来我 司办理.
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附录 1: 马士基各航线船舶离港/样本/开港/进港截止时间
外高桥四期
航线名称
开港 订舱 提单 完整 设备 空箱 移箱 截港
截止 样本 MDGF 交接 提箱 截止
截止 截止 单截 截止
止
TP5 (721) 美西线 WED WED THU FRI THU THU FRI SAT
0900 1200 2000 1230 1200 1900 1630 1800
AE6 (621) 欧洲地中 FRI FRI THU FRI FRI SAT SAT SUN
海线
0900 1200 1200 1600 1630 1400 1700 1800
THU 1200 THU 1200 WED 1200 FRI 1200
TUE 1200 TUE 1200 MON 1700 WED 1700
FRI 1230 FRI 1230 THU 1730 FRI 1730
THU 1630 THU 1630 THU 1630 FRI 1630
FRI 1200 FRI 1200 THU 2400 SAT 1400
B. 现金 可当场放单.
C. 银行转账 (1)须等待银行通知我司该笔款项到我司账上后,方可领取提单. (2)转账时应在付款凭证用途处注明提单号码或者发票号码.
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如果因客户没有提供抬头或者提供发票抬头错误而导致发票抬头更改, 需支付更改费.
客户服务部电话: 021 23062222 选择中文菜单后按6,然后选择各航 线组.
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2.订舱确认 收到订舱信息后, 马士基订舱部会以 E-MAIL 形式给所有的订舱给予答 复.根据不同的情况, 订舱回执共分为以下四种: 1)BOOKING CONFIRMATION(订舱确认): 表明此票订舱已被接受,可以凭此确认换取设备交接单． 2)BOOKING ACKNOWLEDGEMENT(订舱回执)： 告知客户订舱要求已收到, 但并不表明确认订舱.一旦订舱被确 认,会另行发送订舱确认.若订舱被取消,会另行发送取消订舱的通知. 3)BOOKING CANCELLATION(取消订舱) 告知客户此票订舱未被接受. 4)BOOKING AMENDMENT(订舱更改) 在发送订舱确认后,若有任何订舱信息的更改,在此更改要求被接受后, 马士基将发送此订舱更改确认.订舱代理凭此更改确认去马士基操作部 换取设备交接单.
6. 提单签发后更改 正本提单签发后仍需更改的, 无需通知马士基单证中心.携带正本发货人 保函来我司前台办理,并交回全套正本提单.如需在提单上加盖更改章的, 请务必提供更改单. 如在货到港前 48 小时内提出的更改,必须在得到马 士基目的港确认后方才可按正常改单流程操作.
7. 船证明: 与船无关的或与事实不符的信息我司不予证明, 请在这些信息前加上 "SHIPPER DECLARED", 最后加上"CARRIER NOT RESPONSIBLE”
AU1 (080) 澳新线 THU FRI TUE FRI FRI SAT SAT SAT
0900 1000 1200 1600 1630 1200 1200 1800
TP12(931)
美东线
TUE TUE WED WED TUE WED THU THU 0900 1200 1200 1730 1630 1100 1030 1800
任何订舱的取消或信息更改必须及时通知马士基客户服务部.
特别是涉及到以下内容的:
1)发货人
2)收
货人
3)中转港/目的地
4)船名
5)品名
6)
箱型
7)合约号及合约人全称
３.提箱 1)客户在设备交接单截止时间前凭我司订舱确认到外高桥四期码头马士 基操作部办公室(港建路 1 号)换取设备交接单(EIR). 2)客户在设备发放截止时间前凭设备交接单至指定堆场提取空箱． 3)司机须在空柜出码头前仔细核对检查,以保证所提取的空柜符合要求 且没有质量问题.(设备交接单截止时间请参阅附录)
AE8/AE10 (410)1 班 船 AE8/AE10 (418)2 班 船 ASAS (X4A) FM1TP9(300) FM1TP9(300)
IA1(530)
IA1(530) AC1 (690)
欧洲线 欧洲线 欧洲线 欧洲线
欧洲线
中南美线 中东线 1 中东线 1 亚洲线 亚洲线 加勒比线
TUE 0800 WED 0800 TUE 0800 THU 0800