基层主管管理能力发展培训课件

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明确职责与分工
建立规范与流程
有效指导和评估
激励与关怀
制定团队工作规范和流程,确保工作有序进行,提高工作效率。
定期对团队成员的工作进行指导和评估,及时发现问题并给予改进建议。
通过奖励、认可和关怀等方式,激发团队成员的工作积极性和创造力。
促进团队成员之间的相互信任和尊重,营造良好的工作氛围。
建立信任与尊重
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THANKS
感谢观看
鼓励团队成员积极表达自己的意见和建议,认真倾听并理解他人的观点。
倾听与理解
对团队成员的工作情况进行及时反馈,发现问题及时调整和改进。
及时反馈与调整
引导团队成员通过沟通、协商和妥协等方式解决工作中的冲突和分歧。
有效解决冲突
设定挑战性目标
设定具有挑战性的工作目标,激发团队成员的斗志和创造力。
提供成长机会
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04
问题解决与决策能力
问题识别与分析是解决任何问题的第一步,基层主管需要具备准确识别和分析问题的能力。
总结词
基层主管应能够从复杂的工作环境中准确判断问题的性质、来源和影响范围,并运用逻辑分析和经验对问题进行深入剖析。
详细描述
基层主管需要掌握科学的决策原则和方法,以确保决策的有效性和正确性。
对团队工作进行跟踪、评估,确保任务按计划完成。
鼓励团队创新,持续改进工作流程和方法。
激发团队潜力,引导团队朝着目标努力。
领导力
有效沟通,化解冲突,建立良好人际关系。
沟通能力
权衡利弊,做出明智选择。
决策能力
帮助下属提升技能,实现个人和团队共同成长。
培训与发展下属能力
02
团队建设与管理
为团队成员分配具体的工作任务和职责,使其明确自己的工作目标和要求。
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01
领导风格分类
包括民主式、权威式、放任式等。
06
案例分析与实践演练
挑选具有代表性的成功基层主管案例,如业绩突出、团队凝聚力强的主管。
案例选择
详细介绍案例背景、主管采取的策略和取得的成果。
案例介绍
分析案例中成功的主管具备哪些关键能力和素质,以及如何应对挑战。
案例分析
列举基层主管在管理中可能遇到的问题和困境,如团队沟通、员工激励等。
基层主管管理能力发展培训课件
目录
contents
基层主管的角色与职责团队建设与管理目标管理与绩效考核问题解决与决策能力领导力发展与提升案例分析与实践演练
01
基层主管的角色与职责
制定计划与目标
组织协调
监控与评估
改进与创新
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03
04
根据组织战略,制定团队工作计划和目标。
合理分配资源,协调团队内部及与其他部门的关系。
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问题识别
提供针对不同问题的多种解决方案,并分析其优缺点。
解决方案
根据解决方案,给出实际操作中的建议和注意事项。
实践建议
经验分享
邀请有经验的基层主管分享自己的实践经验和心得体会。
实践任务
设计具有实际意义的实践任务,如团队建设活动、模拟解决管理问题等。
互动交流
鼓励学员之间进行互动交流,分享实践中的感悟和收获。
为团队成员提供学习和成长的机会,鼓励他们不断提升自己的能力和素质。
认可与奖励
对团队成员的工作成果给予及时的认可和奖励,激发其工作热情和积极性。
培养团队精神
通过各种团队活动和培训,培养团队成员的团队精神、协作意识和集体荣誉感。
03
目标管理与绩效考核
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基层主管应遵循系统思考、信息充分、风险控制等原则,并了解多种决策方法,如SWOT分析、决策树等,以辅助决策制定。
详细描述
总结词
05
领导力发展与提升
领导力是指影响和激励团队成员实现共同目标的能力。
领导力定义
领导力要素
领导力发展阶段
包括决策能力、沟通能力、人际交往能力、创新能力等。
从管理自我到管理团队,再到管理项目和组织。
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