美容销售的技巧
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销售的技巧
销售是建立在熟人关、产品关和服务关基础上的
一、表扬顾客皮肤以外的优点(身材、服装、五官、发型等)
二、指出顾客可以接受的一至二点皮肤缺点(必须是她知道的缺
点,多让顾客说是,多让顾客说话和你产生共鸣让顾客认为你是一个专业的美容师)
三、指出改善皮肤缺点的成份是什么(具体用什么产品改善,哪
些皮肤症状)
四、产品的优点作用,配套性、实用性、(用药方做比较,你感昌
了医生不可能给你开一种药)
五、敢于对顾客做出承诺,用决对肯定的语气回答顾客提出的任何
的问题
销售五步法
一、分解法:让顾客知道产品的分解,使顾客意识到美容范围扩大
但价格不变
二、日平均法:分解到每一天(你花多少钱办的卡,平均每天才合
多少钱)
三、对比法:模式的对比办卡的价格对比,服务项目的对比
四、促销法:借助POP海报、同事、院长
五、利害法:用男人抽烟,喝酒、打牌做比较,又害人又不健康。
用这些钱来给女人做美容,又美丽又健康。