法律服务质量调查问卷模板
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尊敬的受访者:
您好!为了更好地了解我国法律服务质量现状,提高法律服务质量,我们特此开展本次问卷调查。
您的宝贵意见将对我国法律服务业的发展起到积极的推动作用。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!
一、基本信息
1. 您的性别:
()男()女
2. 您的年龄:
()18岁以下()18-25岁()26-35岁()36-45岁()46-55岁()56岁以上
3. 您的职业:
()律师()法官()检察官()律师助理()其他法律工作者
4. 您所在地区:
()城市()农村
二、法律服务质量评价
5. 您认为法律服务机构在以下方面的服务质量如何?(请根据实际情况选择)
()服务态度:非常满意()满意()一般()不满意()非常不满意
()专业知识:非常满意()满意()一般()不满意()非常不满意
()沟通能力:非常满意()满意()一般()不满意()非常不满意
()工作效率:非常满意()满意()一般()不满意()非常不满意
()收费标准:非常满意()满意()一般()不满意()非常不满意
6. 您认为法律服务机构在以下方面存在哪些问题?(可多选)
()服务质量参差不齐
()服务流程繁琐
()收费标准不合理
()缺乏专业培训
()沟通不畅
()其他
7. 您认为法律服务机构在以下方面有哪些改进空间?(可多选)
()提高服务质量
()优化服务流程
()加强专业培训
()提升沟通能力
()合理调整收费标准
()其他
三、法律需求与满意度
8. 您是否需要法律咨询服务?()是()否
9. 您在以下哪个领域最需要法律咨询服务?(可多选)
()民事案件()刑事案件()劳动争议()婚姻家庭()知识产权()其他
10. 您对法律咨询服务的满意度如何?(请根据实际情况选择)
()非常满意()满意()一般()不满意()非常不满意
11. 您认为影响法律服务质量的主要因素有哪些?(可多选)
()法律工作者素质()法律服务机构管理水平()法律法规完善程度()市场需求()其他
四、其他建议
12. 您对提高我国法律服务质量还有什么其他建议?
(请在此处填写)
感谢您参与本次问卷调查!祝您生活愉快!。