如何做好煤矿员工培训需求调查

如何做好煤矿员工培训需求调查
作者：韩坤
来源：《商品与质量·消费研究》2014年第03期
【摘要】“管理、装备、培训”三并重原则是我国煤矿落实安全生产方针政策的基本原则，也是我国煤矿安全生产长期实践经验的总结。

其中培训是关乎企业发展的重要环节。

在市场经济的大环境下，企业竞争的关键，还是人才的竞争。

人才是创造企业效益的根本保证。

在现有人员的情况下，我们只能培养人才、开发人才。

而培训，作为人力资源最重要的一项。

在提高员工的技能和素质以及增强企业的核心竞争力方面都是举足轻重的。

本文着重从培训层面分析煤矿企业员工的培训需求、培训方案、以及实施系统化等。

【关键词】关键词：煤矿；培训；需求
文章编号：ISSN1006—656X（2014）03-0087-01
引言
“管理、装备、培训”三并重原则是我国煤矿落实安全生产方针政策的基本原则，也是我国煤矿安全生产长期实践经验的总结。

其中，培训作为提高员工综合素质的重要手段，对从根本上促进煤矿安全生产的长治久安，起到了积极、主动的作用。

而落实煤矿员工安全培训，首要问题是要做好煤矿员工培训需求分析。

一、煤矿员工培训需求中容易出现的问题。

煤矿员工培训需求中最容易出现的问题是不明确、不分析、盲目性、随意性。

培训需求是培训计划中的一个必要环节，培训项目的策划、年度培训计划的制订、培训规划和培训策略、培训发展模式的选择等，都应该围绕着培训需求来展开。

但在煤矿安全培训中，培训需求工作往往演变成一种简单地征集，即单纯依据员工自身或煤矿生产工作需求工种，提出相应培训规划。

有的甚至不进行需求分析，只凭经验和模仿其他企业机械地制定本单位的培训计划，更甚者只根据老总的一句工作安排来展开培训。

这种少了科学、细致、具体分析的规划，使得煤矿培训工作带有很大的盲目性和随意性。

员工培训脱离了人力资源管理的范畴，不能把煤矿整体发展目标和员工生涯设计结合起来，主动、针对地加强对员工的培训。

培训工作变成了救火、应急、应付、无规律的活动。

二、煤矿员工的主要培训需求
（一）岗位上的培训需求
这是煤矿员工培训中，最为常见的培训需求，是指任职的工作岗位或任务所要求具备的知识、技能、态度与员工自身现有的知识、技能和态度之间的差距。

（二）个人再教育的培训需求
是员工期望实现个人工作生涯规划的目标所需要的知识、技能和态度与其实际掌握的知识、技能、态度之间的差距。

（三）入职培训需求
即新入企业员工对于从事煤矿生产所要求的知识、技能、态度与员工已有的知识、技能、态度之间的差距。

（四）其他培训需求
随着煤矿员工两个文明建设工作的深入，员工有渴望提高自身素质，加强自身修养的种种培训需求。

三、如何做好煤矿员工培训需求。

（一）煤矿培训需求的征集
针对煤矿员工主要培训需求，煤矿培训主管部门要积极、科学、有效地展开征集工作。

培训需求应以部门为单位展开，尤其要注意劳资、组干以及生产业务主管部门的意见；各部门和区队应针对员工个人展开调查，收集培训意愿，然后汇总上报培训管理部门。

具体形式可以采用问卷、会议调度等方式。

（二）煤矿培训需求分析
得到培训需求原始征集信息后，培训主管部门首先要依据国家有关方针、政策和煤矿企业的各种培训制度，对其进行客观、科学的分析。

根据不同类别的培训需求，初步确定培训策略、规划和模式。

其次，培训主管部门要围绕煤矿安全生产实际，确定培训类别，明确培训目的，并拟定年度培训计划。

（三）确定参加培训的对象、人数和培训学时、教材、方式
在确定了培训需求之后，就开始对培训需求进行定量分析，即确定培训学员的对象、人员数量。

培训学时、教材、方式的确立一要依据国家煤矿安全培训有关规定，一要根据培训实际需要达到的效果进行合理设置。

（四）对提出的培训方案进行可行性论证
即使培训需求的项目符合煤矿企业的培训方针政策，作为培训管理人员仍需要对所提出的培训项目进行可行性论证。

通常我们在进行可行性论证时，需要收集下列有关信息：
1、参加培训人员及实施培训人员情况
这包括所有可得到的人员，即参加培训的学员，培训实施所需管理人员、后勤保障人员等。

如：培训项目确定后，将有多少员工可以参加学习？应集中培训还是自主学习？学员有多少时间专门用于培训？是脱产培训还是业余培训？另外，需配备的培训管理人员数目和后勤保障人员也要落实，因为他们要保证培训大纲的顺利实施。

2、培训资源情况
已有的和可以得到的培训资源是决定培训成败的主要因素。

培训管理人员应随时了解和掌握能够支配的培训资源。

如：培训设施、设备、授课教师、后勤服务等，做到心中有数。

3、培训组织系统
通常煤矿企业的培训是在设于本矿或本公司的国家煤矿安全培训三级、四级机构内展开。

培训组织机构的日常工作既受到煤矿企业的直接领导，也接受国家煤矿安全监察局培训管理部门的业务指导，同时培训学员又来自煤矿的各个基层单位，故该培训组织机构必须具备有效的指挥和联系渠道。

培训工作中出现的各类异常情况，需及时向有关领导汇报和请示。

组织机构内每个人的工作都关系到培训工作的顺利实施，密切协作、信息共享是培训工作取得成效的一项基本要求。

4、培训规章制度
培训管理部们的培训规章制度是保证培训取得成功的主要因素，培训管理人员应根据企业文化特点，结合企业规章制度，编写和制定出一套切实可行的培训制度，来指导企业的培训工作。

5、培训费用
培训管理部门是一个“花钱”单位，培训费用是保证培训工作顺利实施的关键。

培训管理人员应从企业实际出发，在进行培训需求调查分析时，根据煤矿企业的经营形式、规划和《职教经费提取制度》，预算费用金额，安排适当的培训。

6、培训预期可达到的效果
根据培训要求，培训管理部门要预先分析培训可达到的效果。

即培训活动的开展对煤矿企业及工作环境可能会产生什么影响、培训的投资回报、煤矿安全生产是不是得到强化、员工满意度是否增加、劳动生产率是否提高等。

（五）决定是否实施培训。

通过对培训需求几个步骤的分析，培训管理人员应根据需求分析评估的结论，提交相应的培训报告，报请相关管理部门的批准，决定是否实施此项培训。

对于决策者的审批，不外有以下三种结果：
（1）接受提议的方案，
（2）接受经过修改的方案，
（3）拒绝接受方案。

培训管理人员应该针对不同的结果，准备好备选方案。