停车场管理制度规定

停车场管理制度规定
一、停车场的基本信息
1、停车场的名称、位置和面积。

2、停车场的开放时间和关闭时间，包括工作日、周末和节假日的具体安排。

3、停车场的出入口位置和通行方式。

二、车辆入场管理
1、车辆进入停车场时，必须减速慢行，服从停车场管理人员的指挥。

2、驾驶员应主动出示相关证件，如行驶证、驾驶证等，以便管理人员核实车辆信息。

3、严禁携带易燃、易爆、有毒等危险物品的车辆进入停车场。

三、车辆停放管理
1、车辆应按照指定的车位停放，不得随意占用他人车位或通道。

2、停放车辆时，应关闭车辆门窗，拉紧手刹，取下贵重物品，避免遗失。

3、对于大型车辆和特殊车辆，应按照指定的区域停放，以确保停车场的空间得到合理利用。

四、收费管理
1、停车场应明确收费标准，并在显著位置进行公示。

收费标准应
包括按时收费、按次收费、包月收费等多种方式，以满足不同用户的
需求。

2、收费方式可以采用现金支付、电子支付等多种形式，方便用户
缴费。

3、停车场管理人员应严格按照收费标准进行收费，不得擅自提高
或降低收费金额。

五、停车场设施管理
1、停车场应配备完善的照明、通风、消防等设施，并定期进行检
查和维护，确保设施的正常运行。

2、对于停车场内的道路、标线、标识牌等，应定期进行巡查和修复，保持清晰和完整。

3、如发现停车场设施损坏或故障，应及时通知相关部门进行维修。

六、安全管理
1、停车场应安装监控设备，对停车场内的情况进行实时监控，保
障车辆和人员的安全。

2、停车场管理人员应定期进行巡逻，及时发现和处理异常情况，
如车辆被盗、刮擦等。

3、制定应急预案，如火灾、地震等突发事件的应对措施，并定期进行演练。

七、违规处理
1、对于违反停车场管理制度规定的车辆和人员，停车场管理人员有权进行劝阻和制止。

2、对于情节严重的违规行为，如恶意破坏停车场设施、盗窃车辆等，将依法移交相关部门处理。

3、停车场管理部门应建立违规记录档案，对多次违规的车辆和人员进行重点监管。

八、服务管理
1、停车场管理人员应保持良好的服务态度，热情为用户提供帮助和解答疑问。

2、接受用户的投诉和建议，并及时进行处理和反馈，不断改进停车场的管理服务水平。

九、附则
1、本停车场管理制度规定自发布之日起生效，如有修订，将另行通知。

2、本制度规定的最终解释权归停车场管理部门所有。