让人才管理数据化-如何做好年度人才盘点

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第一步：为业务战略规划人才
两硬件、两软件，盘点组织、界定关键岗位
一个问题： 企业需要的是忠诚的员工，还是敬业度高的员工？
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第二步：计算你的人才数量差距
明年、未来3年你缺多少人？
2019
2018
2017
2016
•公司高管 ？
•事业部/职能总经理 ？
•公司高管 ？ •事业部/职能总经理 ？
•部门经理 ？ •一线主管 ？
•公司高管 5个 •事业部/职能总经理 15个
•部门经理 ？ •一线主管 ？
•部门经理 25个 •一线主管 50个
优势、劣势、发展建议 流失风险、流失影响、流失原因 发展的目标岗位或人才池 流动意愿
3、继任者（接班人）
内部接班人、外部接班人 接班人的晋升潜力、晋升周期
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第四步：业绩×能力，盘点当前表现
业务盘点 资产盘点 财务盘点 …………. 人才盘点
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人才盘点=
评估组织内部人才的数量和质量、并促进组织拥
有足够数量和高质量人才的一组业务数据。
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6、总结行动计 划
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第六步：制定、跟踪个人和组织的行动计划
个人IDP计（示例）
1. 职业目标：（希望下一个职位是什么？希望什么时候实现？） 希望2年后进行职责的增加或轮岗。尝试市场和国际交流的职责。
人 才 地 图
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第五步：潜质评估+校准会，形成人才地 图
人才档案
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第五步：潜质评估+校准会，形成人才地图
人才盘点的直接目标/产出
岗位要求
人才地图
继任梯队
人才盘点体系的建立是明确岗位标准、评估现有人才、弥补差距的持续不断的循环过 程，建立良好的内部人才供应链。
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盘活“人才”
人才
岗位
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让人才管理工作数据化
• 如何做年度人才盘点
01
五只毛毛虫的 故事
02
什么是人才盘点
03
人才盘点的步骤
04
一个简单的盘 点方案实施
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五只毛毛虫的故事
话说：有五只关系要好的毛毛虫同学毕业 了，要进入社会了。
业绩、能力、潜力——评估工具推荐
1、业绩：科技型、IT型企业建议采用OKR，其他采用KPI即可
2、能力：360°评估、评鉴中心
3、潜力：学习敏锐度（学习力是最大的潜力）
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第五步：潜质评估+校准会，形成人才地图
01
五只毛毛虫的 故事
02
什么是人才盘点
03
人才盘点的步骤
04
一个简单的盘 点方案实施
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干部盘点方案设计思路
个体层面
360°能力评估
发展回顾
业绩评估
个性测试
成长预测
管理风格测试
公司层面
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人才标准：能力模型
1、能力模型表现形式： 分级式、关键行为式 2、建模方式：BEI、标杆建模、卡片建模、战略导向建模
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第四步：业绩×能力，盘点当前表现
业绩、能力、潜力
1、工作经历，知识技能 2、个人发展
人才盘点使组织在变革中转变为人才驱动
内部晋升比例 新经理成功率 员工敬业度 部 门间人才流动
组织绩效
组织发展
提高
从根本上进行人力资源供应链体 系建设，实现人才供需平衡
降低
人才驱动
关键人才流失率 员工流失率 岗 位空缺时间 招 聘成本
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第一步：为业务战略规划人才
两硬件、两软件，盘点组织、界定关键岗位
1、明年的组织架构需要做怎样的调整？包括岗位的设计、职责的匹配。 2、哪些岗位是核心关键岗位？ 3、关键岗位要具备和发展哪些能力？ 4、组织氛围/敬业度水平如何？问题出在哪里？
leadertalentmanagementsoftwarecloudservice管理名称人力管理人事管理人力资源管理人力资本管理价值贡献完成生产流程创造当前利润不能沉淀知识管理效率提升沉淀岗位相关的知识标准化程度提高绩效目标落实到人建立企业绩效目标的保障体系为未来目标培育核心竞争力打造人才竞争优势管理工具计时计件岗职体系岗位说明书任职资格体系薪酬体系bsc个人和组织绩效计划kpi胜任力模型胜任力评价工具kci人才标准自然素质任职资格学历经验知识职业资格工作能力过往业绩结果投入产出比现实价值当前或短期绩效目胜任能力潜力未来绩效发展战略目标流程制度即时产出操作培训金钱激励及时岗位工作内容的完成程度专业知识技能培训薪酬体系岗职晋升岗位评价工作效果效率和价值管理知识和能力培训绩效激励偏重后端奖励业绩导向学习成长战略实现胜任能力职业发展适用层级蓝领简单劳动岗位大部分岗位都可以技术岗位成熟岗位工作内容明确固定分工清晰的岗位管理岗位市场销售研发工作目标明确但工作内容不明确不确定因素多的岗位战略性人才管理技术后备干部储备人才我们还在基本的操作中徘徊leadertalentmanagementsoftwarecloudservice01简单回顾上一次内容0203常用关键岗位衡量工具流程穿越
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第一步：为业务战略规划人才
两硬件、两软件，盘点组织、界定关键岗位
1、流程审计：从流程的障碍点出发 2、双维界定：X轴“战略方向”，Y轴“稀缺性” 3、能力界定：专家聚焦 4、问题盘点：组织氛围调查/员工敬业度调查
人才盘点会（校准会）流程
主持人
1、开场
目标 时 间安排 原则 参 与人员
直接上级 2
主持人 5
记录员
、上一年行动
、讨论整个团
计划执行情况
队
已完成的 未完成的 经验和问题
3、介绍组织架
构
当前组织架构 未来
可能的组织架构 关
键岗位
能力要求
4、讨论单个人
才
业绩 能
力 潜力
离职风险
职业发展
高潜名单 后 备名单 团队 培训需求 ……
五只毛毛虫的故事
第三只毛毛虫也到了一株苹果树下。这只毛毛虫知道自己想要的就是大苹果，并且研制了一副望远 镜。还没有开始爬时就先利用望远镜搜寻了一番，找到了一棵很大的苹果。同时，它发现当从下往上找路
时，会遇到很多分支，有各种不同的爬法；但若从上往下找路时，却只有一种爬法。它很细心的从苹果的
毛
位置，由上往下反推至目前所处的位置，记下这条确定的路径。于是，它开始往上爬了，当遇到分支时，
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五只毛毛虫的故事
第四只毛毛虫可不是一只普通的虫，同时具备先知先觉的能力。它知不仅道自己要什么苹果，更知 道
未来的苹果将如何成长。因此当它带着那"先觉"的望远镜观察苹果时，它的目标并不是一颗大苹果，而 是一
< 20 > 间接学习（省） 教练 导师 测评(员工敬业度调查，360评估，盖洛普测试等等）
< 70 > 工作中学习（行） 项目工作、实际任务 学习小组 最佳实践共享、论坛 传帮带 自学 职位轮换 行动学习
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朵含苞待放的苹果花。它计算着自己的行程，估计当它到达的时候，这朵花正好长成一个成熟的大苹 果，而
毛
且它将是第一个砖入大快朵颐的虫。结果它如愿以偿，得到了一个又大又甜的苹果，从此过着幸福 快乐的日
毛
子。
虫
丁
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• 保持对外界新知识的接触和学习
4. 70/20/10学习计划(工作中学习/间接学习/正式培训）
学习方式
具体行动
需要的支持
完成时间
Leader of talent Management ftware Cloud Service So
第六步：制定、跟踪个人和组织的行动计划
超越培训（7-2-1）
< 10 > 正式培训（知） 传统讲师培训 E-学习 阅读
2. 绩效目标：（2015年主要绩效目标/关键任务）
梳理并初步建立管理相关体系，在行动中建设企业文化；培养部门和公司高潜力管理团队，做好总公司 支持，促进业绩提升。
3. 能力提升：为达到以上目标，我需要提升哪些技能？
• 对公司现有人员，业务，政策流程的熟悉
• 对行业知识和竞争对手的学习 • 参与战略规划，更多交流
毛
它一点也不慌张，因为它知道该往那条路走，而不必跟着一大堆虫去挤破头。比如说，如果它的目标是一
虫
颗名叫“教授”的苹果，那应该爬“深造”这条路；如果目标是“老板”，那应该爬“创业”这分支。最
丙
后，这只毛毛虫应该会有一个很好的结局，因为它已经具备先觉的能力。但是真实的情况往往是，因为毛
毛虫的爬行相当缓慢，当它抵达时，苹果不是被别的虫捷足先登，就是苹果已熟透而烂掉了。
更不知自己到底想要哪一种苹果，也没想过怎么样去摘取苹果。它的最后结局呢？也许找到了一颗大 苹果，
毛
幸福地生活着；也可能在树叶中迷了路，过着悲惨的生活。不过可以确定的是，大部分的虫都是这 样活着的
毛
，没想过什么是生命的意义，为什么而活着。
虫
甲
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五只毛毛虫的故事
它什么也没做,就在树下躺着纳凉,而一只只大苹果从天而降,因为树上某一大片树枝早就被它的家庭占 领。它的爷爷,爸爸,哥哥们盘踞在某一树干上,禁止它虫进入。然后当苹果成熟时,就一只只地丢给底下的子 孙们捡食。
毛 毛 虫 戊
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会发生什么呢？
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五只毛毛虫的故事
第一只毛毛虫跋ft涉水，终于来到一株苹果树下。它根本就不知道这是一棵苹果树，也不知树上长 满
了红红的可口的苹果?当它看到其他的毛毛虫往上爬时，稀里糊涂地就跟着往上爬。没有目的，不知终 点，
干部盘点方案实施
输入
业绩得分 360°能力 评价 管
理风格 测试 个 性测试
（在HR协助下填写评价表，准备人才盘点会议的资料）
毛
颗大苹果，这只毛毛虫刚想高兴地扑上去大吃一顿，但是放眼一看，它发现这颗大苹果是全树上最 小的一个
毛
，上面还有许多更大的苹果。更令它泄气的是，要是它上一次选择另外一个分枝，它就能得到一 个大得多的
虫
苹果。
乙
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五只毛毛虫的 故事
02
什么是人才盘点
03
人才盘点的步骤
04
一个简单的盘 点方案实施
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六步六工具，人才盘点业务驱动人才培养
第一步：为业务战略规划人才 第二步：计算您的人才数量差距 第三步：建立/更新统一的人才标准 第四步：业绩×能力，盘点当前表现 第五步：潜质评估+校准会，形成人才地图 第六步：制定、跟踪个人和组织的行动计划
某关键岗位人才数量差距=
•公司高管 ？ •事业部/职能总经理 ？ •部门经理 ？ •一线主管 ？
目标人数-在岗人数-下一级晋升人数+这一级晋升人数+离职&退休人数+外部招聘人数
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第三步：建立/更新统一的人才标准
五只毛毛虫的故事
第二只毛毛虫也爬到了苹果树下。它知道这是一棵苹果树，也确定它的“虫”生目标就是找到一棵 大
苹果。问题是它并不知道大苹果会长在什么地方？但它猜想：大苹果应该长在大枝叶上吧！于是它就慢 慢地
往上爬，遇到分支的时候，就选择较粗的树枝继续爬。于是它就按这个标准一直往上爬，最后终于找 到了一
该如何区分出五只毛毛虫？通过盘点找到组织需要的人
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五只毛毛虫的 故事
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什么是人才盘点
03
人才盘点的步骤
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一个简单的盘 点方案实施
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