QCC及项目实施
合集下载
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
3、要按对策表逐条实施，且实施后的结果都有所交待
Check检查阶段：1个步骤
效果确认Confirmation of results
Action处理阶段：2个步骤
标准化Standardization、进一步计划Further improvement plan
检查阶段和处理阶段要求：
取得的效果后与原状比较，确认其改进的有效性，与所制定的目标比较，看起是否已达到
人员确定：相关工序人员或同一班组人员自由组合，人数限制在4~8人；
组长选择：由领导制定或由组员自行推荐
项目不宜过大，以三个月内完成为佳
活动方式
1、课题选定后进行kick off发表，阐述课题内容、现状分析、目标等；原因分析。
2、由小组组长组织日常活动并记录数据。
3、每周召开小组会议，共享活动信息，总结阶段性成果并制定下一步活动计划。
陈述选题理由
A内部需求：增加班次产量、提高工序合格率、减少在线库存……
B外部需求：减少下道工序等待时间、降低废品率、提高产品质量、提高产品竞争力……
要求：
1、所选课题应与上级方针目标相结合，或是本小组现场急需解决的问题
2、课题名称要简洁明确的直接针对所在的问题
现状分析Analysis of present situation
现状描述，5W1H
Which什么出了问题
What问题是什么
Where问题在哪里发生
When问题是什么时候发生的
Who谁执行，谁负责
How发生问题的严重程度如何
数据展示
A收集数据要有客观性，可比性，取“一段”数据
B对数据进行分析、整理、分类：
按时间区分
按作业区分生产线、工序、操作者等
按症状分缺陷种类、特性、状态灯
4、每个月进行一次回顾，报告当前活动状况。
5、项目结束后发表最终成果，接受现场评审和发表评审。
QCC活动步骤
Plan计划阶段：4个步骤
课题选择The theme selected
课题来源
A指令性课题：来源于公司方针推展或领导直接指派
B指导性课题：质量部门推荐并公布的一批可供小组选择的课题
C自选课题：由小组根据本部门情况自行选择的课题
QCC: Quality Control Circle，中文译为：品管圈
QCC品管圈是同一个工作现场或工作相互关联区域的人员自动自发地进行质量管理活动所组成的小组。
活动目的：改善质量、降低消耗、提高经济效益和人的素质
改善手段：简单的试验方法和基础统计学
具有严密的科学性：遵循PDCA循环，要符合逻辑思维，用数据资料说话。
已注意了对无形效果的评价
改进后的有效性和措施已纳入有关标准，并按新标准实施
改进后的效果能维持，巩固在良好的水准，并用图表表示出巩固期的数据
3、主要原因要从末端因素中选取
4、应对所有的末端因素进行要因确认，并且是用数据、事实客观的证明确是主要原因
Do执行阶段：1个步骤
行动推展Implement of the plan
要求：
1、应针对所确定的主要原因，逐条制定对策
2、对策应按5W1H的原则制定，每条对策在实施后都能检查是否已经完成及有误效果
C要在现场观察、跟踪，掌握第一手资料
要求：
现状已清除掌握，数据充分，并通过分析已明确问题的症结所在
现状已为制定目标提供了依据
目标设定Target setting
SMART原则
Specific：明确的
Measurable：可测量的
Aggressive yet Achievable：积极并可以达成的
Relevant：有关联的
Time-bond：有时限的
设定方法
A世界最好水平、兄弟工厂最好水平
B以前能做到，现状也能做到
C目标分解
要求：
目标设定不要过多，并有量化的目标值和有一定的依据
原因分析Cause and effect analysis
要求：
1、应针对问题的症结来分析原因，因果关系要明确、清楚；
2、原因分析透彻，一直分析到可直接采取对策的程度
Check检查阶段：1个步骤
效果确认Confirmation of results
Action处理阶段：2个步骤
标准化Standardization、进一步计划Further improvement plan
检查阶段和处理阶段要求：
取得的效果后与原状比较，确认其改进的有效性，与所制定的目标比较，看起是否已达到
人员确定：相关工序人员或同一班组人员自由组合，人数限制在4~8人；
组长选择：由领导制定或由组员自行推荐
项目不宜过大，以三个月内完成为佳
活动方式
1、课题选定后进行kick off发表，阐述课题内容、现状分析、目标等；原因分析。
2、由小组组长组织日常活动并记录数据。
3、每周召开小组会议，共享活动信息，总结阶段性成果并制定下一步活动计划。
陈述选题理由
A内部需求：增加班次产量、提高工序合格率、减少在线库存……
B外部需求：减少下道工序等待时间、降低废品率、提高产品质量、提高产品竞争力……
要求：
1、所选课题应与上级方针目标相结合，或是本小组现场急需解决的问题
2、课题名称要简洁明确的直接针对所在的问题
现状分析Analysis of present situation
现状描述，5W1H
Which什么出了问题
What问题是什么
Where问题在哪里发生
When问题是什么时候发生的
Who谁执行，谁负责
How发生问题的严重程度如何
数据展示
A收集数据要有客观性，可比性，取“一段”数据
B对数据进行分析、整理、分类：
按时间区分
按作业区分生产线、工序、操作者等
按症状分缺陷种类、特性、状态灯
4、每个月进行一次回顾，报告当前活动状况。
5、项目结束后发表最终成果，接受现场评审和发表评审。
QCC活动步骤
Plan计划阶段：4个步骤
课题选择The theme selected
课题来源
A指令性课题：来源于公司方针推展或领导直接指派
B指导性课题：质量部门推荐并公布的一批可供小组选择的课题
C自选课题：由小组根据本部门情况自行选择的课题
QCC: Quality Control Circle，中文译为：品管圈
QCC品管圈是同一个工作现场或工作相互关联区域的人员自动自发地进行质量管理活动所组成的小组。
活动目的：改善质量、降低消耗、提高经济效益和人的素质
改善手段：简单的试验方法和基础统计学
具有严密的科学性：遵循PDCA循环，要符合逻辑思维，用数据资料说话。
已注意了对无形效果的评价
改进后的有效性和措施已纳入有关标准，并按新标准实施
改进后的效果能维持，巩固在良好的水准，并用图表表示出巩固期的数据
3、主要原因要从末端因素中选取
4、应对所有的末端因素进行要因确认，并且是用数据、事实客观的证明确是主要原因
Do执行阶段：1个步骤
行动推展Implement of the plan
要求：
1、应针对所确定的主要原因，逐条制定对策
2、对策应按5W1H的原则制定，每条对策在实施后都能检查是否已经完成及有误效果
C要在现场观察、跟踪，掌握第一手资料
要求：
现状已清除掌握，数据充分，并通过分析已明确问题的症结所在
现状已为制定目标提供了依据
目标设定Target setting
SMART原则
Specific：明确的
Measurable：可测量的
Aggressive yet Achievable：积极并可以达成的
Relevant：有关联的
Time-bond：有时限的
设定方法
A世界最好水平、兄弟工厂最好水平
B以前能做到，现状也能做到
C目标分解
要求：
目标设定不要过多，并有量化的目标值和有一定的依据
原因分析Cause and effect analysis
要求：
1、应针对问题的症结来分析原因，因果关系要明确、清楚；
2、原因分析透彻，一直分析到可直接采取对策的程度