2021年吉林工商学院管理学期末精选D试卷

吉林工商学院管理学期末精选D试卷
学校___________ 班级_________ 姓名_________ 分数_________
一、单项选择题（每小题1分共20分）
1、曾经担任美国克莱斯勒公司总经理的艾柯卡先生说过：“等到委员会讨论以后再射击，野鸡已经飞走了。

”关于这句话，正确的理解是（）。

A.委员会的决策往往目标不明确
B.委员会决策的正确性较差
C.群体决策往往不能把握市场动向
D.群体决策不讲究时效性，只强调决策的合理性
2、在计划工作的步骤中，计划决策的关键是( )
A.确定目标
B.评价各种方案
C.选择方案
D.制订派生计划
3、双因素理论中的双因素指的是（）。

A.人和物的因素
B.信息与环境的因素
C.保健因素与激励因素
D.自然因素和社会因素
4、双因素理论中的双因素指的是( )
A.人和物的因素
B.信息与环境的因素
C.保健因素与激励因素
D.自然因素和社会因素
5、王经理在协调其属下成员间的冲突时行使了管理的（）职能。

A．计划 B．组织 C．领导D．控制
6、成功的机构变革是通过（）方式实现的。

A、自上而下
B、平行方向
C、自下而上
D、垂直方向
7、计算先付年金现值时，应用下列哪个公式（）
A、V0=A×PVIFAi,n
B、V0=A×PVIFAi,n×( 1+i )
C、V0=A×PVIFi,n×( 1+i )
D、V0=A×PVIFi,n
8、情报组织中，各环节人员往往只一对一单线联系，这是在使用何种沟通网络？（）
A．链型B．Y型 C．轮型D．星型（网型）
9、普通股价格10.50元，筹资费用每股0.50元，第一年支付股利
1.50元，股利增长5%，则该普通股成本为（）。

A、10.5%
B、15%
C、19%
D、20%
10、采取工作轮换的方式来培训管理人员，其最大的优点是有助于( )
A.提高受训者的业务专精能力
B.减轻上级领导的工作压力
C.增强受训者的综合管理能力
D.考查受训者的人际关系能力
11、企业管理者对待非正式组织的态度应该是（）。

A、设法消除；
B、严加管制；
C、善加引导；
D、积极鼓励
12、全面质量管理是从（）开始的。

A、20世纪50年代
B、20世纪30年代
C、20世纪60年代
D、20世纪40年代
13、我们常说：“计划要留有余地，十分计划，十二分措施。

”这体现了计划工作的（）原理。

A限定因素B、许诺原理 C、灵活性原理D 改变航道原理E、适应性原理
14、在某种市场中,有许许多多的厂商,每个厂商都认为它们的行为对市场价格不产生任何影响,这种市场是( )。

A、垄断市场
B、不完全竞争市场
C、完全竞争市场
D、寡头市场
15、被称为激励因素的有（）
A与工作环境或条件相关的因素 B与工作内容相关的因素
C与个人利益相关的因素D本组织的政策和管理、监督系统
16、某企业规定，员工上班迟到一次，扣发当月50%的奖金，自此规定出台之后，员工迟到现象基本消除，这是哪一种强化方式？（）A. 正强化 B. 负强化
C. 惩罚
D. 忽视
17、关于管理幅度和管理层次，下述说法中明显不正确的是：（）
A 管理层次一般与组织规模成正比
B 在组织规模一事实上的条件下、管理层次与管理幅度成反比
C 组织成员越多，管理层次一般也就越多
D 主管所能直接控制的下属越多，管理层次一般就越多
18、下列不属于法约尔认为的企业管理职能的是( )。

A.计划
B.组织
C.领导
D.控制
19、下列情况下，适合使用单向沟通的是_______________。

A.时间比较充裕，但问题比较棘手
B.下属对解决方案的接受程度至关重要
C.上级缺乏处理负反馈的能力，容易感情用事
D.下属能对解决问题提供有价值的信息和建议
20、种庄稼需要水，但这一地区近年老不下雨，怎么办？一种办法是灌溉，以补天不下雨的不足。

另一办法是改种耐旱作物，使所种作物与环境相适应。

这两种措施分别是（）
A 纠正偏差和调整计划
B 调整计划和纠正偏差
C 反馈控制和前馈控制
D 前馈控制和反馈控制
二、多项选择题（每小题2分共20分）
1、按照强化理论，主管人员可以采用四种强化类型来改变下级的行为（）。

A、强化
B、积极强化
C、消极强化
D、惩罚
E、消失
2、联合杠杆系数（）
A．指每股利润变动率相当于业务量变动率的倍数
B．等于经营杠杆系数与财务杠杆系数之积
C．反映息税前利润随业务量变动的剧烈程度
D．反映每股利润随息税前利润变动的剧烈程度
E．等于经营杠杆系数与财务杠杆系数之和
3、管理控制必要性的原因，除了环境变化以外，还有 ( )
A、管理权力的分散
B、组织分工
C、利益的差别
D、工作能力的差异
E、非正式组织的存在
4、按照沟通方式不同，沟通可以划分为（）等类型。

A：工具式沟通和感情式沟通 B：口头沟通和书面沟通
C：非语言方式沟通和电子媒介沟通 D：正式沟通和非正式沟通
5、存货总成本主要由以下哪些方面构成（）
A、进货成本
B、订货成本
C、销售成本
D、储存成本
E、短缺成本
6、反映偿债能力的指标有（）
A.流动比率
B.速动比率
C.即付比率
D.资产负债率
E.资本金负债率
7、人员配备原理包括( )
A、责权一致原理
B、灵活性原理
C、用人之长原理
D、职务要求明确原理
E、集权与分权相结合原理
8、关于高层、中层和基层管理者三者之间的关系，可以描述为（）A：他们所履行的管理职能是相同的
B：高层管理者花在计划职能上的时间要比基层管理者多
C：高层管理者花在控制职能上的时间要比基层管理者少
D：基层管理者花在领导职能上的时间要比高层管理者多
9、下列各项中属于目标管理缺点的有( )
A、目标管理理论还没有得到普及和宣传
B、不利于暴露组织机构中的缺陷
C、目标一般是短期的，易造成短期目标与长期目标脱节
D、目标管理不够灵活
E、目标管理不利于进行有效的控制
10、组织目标的特点是（）。

A、系统性
B、差异性
C、层次性
D、多样性
E、时间性
三、判断题（每小题1分共10分）
1、在一个组织中有二种不同性质的权力：直线权力和参谋权力。

（）
2、非正式沟通未经管理层批准，是不受等级结构限制的沟通（）
3、根据期望理论，期望概率越高，激发力量就越大，所以要尽可能地提高期望概率。

（）
4、管理幅度、管理层次和组织规模之间存在着相互制约的关系。

当管理幅度既定时，组织规模越大，需要设置的管理层次越多，反之亦然。

（）
5、合理化建议是职工参与管理的一种形式，据美国一家公司估计，生产率的提高有20%得益于工人提出的建议，其余80%来自技术的进步，但是，管理人员应该把主要精力放在那20%上。

（）
6、群体决策优于个人决策。

（）
7、创新是一个杂乱无章的过程。

（）
8、管理学被称为软科学是因为它不像技术那样对生产有用。

9、我国现代教育管理学的研究是从现代学校组织的出现开始的。

（）
10、管理者在采用强化手段改造下属行为时，应奖惩结合，以奖为主（）
四、简答题（每小题5分共20分）
1、计划编制的基本步骤是什么？
2、在组织结构的设计中，哪些因素会对管理幅度影响较大？
3、简述领导特质理论。

4、制度分权与授权的区别
五、综合计算题（共30分）
1、#案例：ABC公司是一家民营制企业，公司张总经理通过学习有关激励理论，受到很大启发，并着手付诸实践。

他赋予下属员工更多的工作和责任，试图通过赞扬和赏识来激励下属员工。

结果事与愿违，员工的积极性非但没有提高，反而对张总经理的做法强烈不满，认为他是在利用诡计来剥削员工，张总经理陷入了困境。

根据马斯洛的需要层次理论，分析张总经理做法失败的原因并提出对策建议。

2、#“一个军工厂的覆灭”
20世纪80年代中期，由于国际环境的变化，军工企业面临军转民的艰巨任务。

某小三线军工厂决定转产气枪，理由很简单，工艺相近，能充分利用原有设备和技术，产品出口国外有销路。

第一年出口五万支换回50万美元，员工们非常高兴，认为这是一个正确的决策。

决定第二年继续生产，不料国外经销商突然取消定货。

产品只有在国内销售，每支售价50元人民币。

由于售价适中，质量可靠，在本市销路很好。

但好景不长，公安部门经常找上门来。

由于气枪口径达5.45毫米，有效射程50米，杀伤力巨大，在30米距离内能穿透成年人大腿肌肉。

不断引发各种刑事案件。

最后经市领导决定停产该厂生产的大口径气枪。

在这种形势下，该厂只有选择下马。

一个国家投资几千万元，有近两千员工的军工厂就这样倒闭了，给国家造成了巨大的损失。

阅读上述案例后，回答下述问题：
1.该厂的决策为什么失误？具体原因是什么？
2.如果你是决策者，应怎样决策？
3、#试述人性理论的有关内容。