服装行业微博营销策略分析 电商交通大学

毕业论文
题目：服装行业微博营销策略分析
姓名：丁豆豆
专业：广告学
二零壹陆年壹月
服装行业微博营销策略分析
【摘要】二十一世纪是一个面向网络的新时代，我们使用微博的数量越来越多，微博以他自身的优势正改变着我们的生活方式，将我们的生活引进了一个新的时代，但由于微博的自身开放性和优势，我们的服装业也受到其影响，服装业在深入的同时，需要面临其发展和进步。

结合当前微博发展的优势状况来分析服装行业微博营销的策略，并提出相应的管理措施，对发布的平台进行分析，以科学、优化和发展的新策略来适应新的时代。

【关键词】服装业企业微博广告传播
目录
摘要 (1)
第一章：绪论 (3)
1.1 研究背景 (3)
1.2 研究目的 (3)
1.3 研究方法与思路 (5)
第二章：相关理论和概念 (3)
2.1 服装行业的特点 (7)
2.2 服装业发展现状 (7)
2.2.1服务行业的传统营销模式 (7)
2.2.2服务行业的互联网营销模式 (8)
2.3 服装行业的微博营销 (9)
2.3.1微博营销的概念 (9)
2.3.2服装业在微博营销的现状 (9)
第三章：服装行业微博营销成功案例分析 (10)
3.1 CRZ潮牌如何成功的结合服装行业的特点开展微博营销 (10)
3.2 VANCL潮牌如何成功的结合服装行业的特点开展微博营销 (10)
第四章：服装业如何善用微博营销 (10)
4.1 服装类型分类 (10)
4.2 微博精准粉丝群体定位 (11)
4.3 服装行业微博营销植入广告与推广 (12)
4.4 服装行业微博营销与微信营销互补性营销 (12)
结论 (14)
致谢语 (15)
参考文献 (16)
第一章：绪论
1.1 研究背景
简单的来说，微博是用来分享、传播的平台，可以用来进行发送一百四十左右的文字信息，且用户之间可以进行分享、点赞的一种社交网络平台。

新浪微博用户人数达到较高，成为最具有潜力的网络发展平台，而且增加越来越多的社交功能相继开发。

吸引各类群体的参与，包括社会热点的讨论，、发表自身见解、国内外实时报道的发言。

微博作为一种新兴媒体，展现着独特的优势。

其具有简单、精悍、快速等优点，赢得了不少的忠实受众，能在网络上发表自己的观点，同时能结识广大朋友的平台。

在微博上我们可以发表自己的言论，在微博上可以发表自己的观点、提出自己对社会发展趋势的见解，共同讨论、总结、记录自己的生活，同时更好的结交朋友。

但是需要净化网络空间，结交朋友的同时也需要擦干净你的慧眼。

73%的人群喜欢在微博上表达自己的情感，59%的人群喜欢在网络上进行了解信息，41%的人群喜欢记录生活，并发表自己对社会的见解和一些认知。

娱乐等消息圈里面形成了比较新奇的特点，具有信息传播及时性、可到达性、变化性等。

微博可以用手机登陆，也可以在互联网用电脑登陆，通过各种渠道的收取信息，来方便人们之间的沟通，微博对人们的影响也是众所周知的。

通过微博报道的一些信息，人们很容易引起共鸣，无论是线上还是线下的互动性都很高。

有一定的粘合度，能够引发人们共同参与讨论，发表不同的见解，这使得信息的推广具有一定的流通性，同时传播也具有集中化的状态，能够大大提高群众的参与度。

微博能改变人们传播信息的方式，不仅拓宽了各种渠道，能够随时随地的发表自己的见解，同时能通过自己关联的微博，也能够了解他人的信息，可以增加很多的朋友，这些都是通过微博上的志同道合的朋友来结交的。

微博不仅有很大的正面影响，同时微博的快速传播性也是新时代、新媒体的一种发展趋势。

通过微博平台，可以对受众进行一种熏陶，同时能收集随时、随地发表的微博，都是自我传播的一种方式。

大众媒体具有的优点和新媒体相结合之后，通过现代化电子化媒介的不同手段，能向他人传递一种规范性的信息。

在跨时空的领域，能够找到自己引起兴趣的话题，这是微博最大的特性。

1.2 研究目的
网购、淘宝出现以后，网购的平台越来越多，服装业的发展突飞猛进，不断的吸引受众的眼球。

同时发布大量的信息，引导消费者去进行购买品牌选择，线上的价格优势非常的有弹性，质量、价格、品牌都是不同的选择条件，因此，微博营销是服装业面临的新的发展。

电子商业发展的同时，服装业面临着一个巨大的挑战！品牌服装店的经营者大多都是与当地的代理商相结盟的，实力不是特别的强，但是数量非常的多，一些有实力的大代理商往往都需要和零售商团队相结合，才有一定的实力、规模。

电子商务的发展能以一个新的平台去满足更多受众群体的需要，对我们的服装行业模式的转变，是一次巨大的转变。

传统的服装业，要求请代言人进行广告投放，但在互联网新时代的到来的同时，微博营销成为人们更愿意接纳的观念，相信朋友圈发布产品的信息会以转发、评价或分享来进行传播，这是消费者与品牌之间建立的一种互动。

这种观念逐渐的取而代之了消费者的心理最根本的发展需求。

服装业运用互联网的手段进行销售和推广，都是需要线上线下结合才能够走得更远，需要不断的推陈出新、创新技术、来学习借鉴别人的经验，才能够形成完整的体系，在互联网背景下，能够跨越性的建立新的营销模式。

企业的调整需要考虑消费者的特点，将信息传递给消费者正是企业需要做的，这是消费者最根本的要求。

消费者对审美、产品的质量以及个性等特点的选择都是相对于比较稳定的。

从消费者的购买需求和购买力来说，品质和质量相结合是企业发展的保证。

互联网的新时代，传统服装业运用微博开展服装营销，成为了增加市场占有率新的增长点，通过微博营销等实战性的应用，互联网新技术等不断地发展的同时，受众群体的生活也受到了影响。

互联网新时代的到来使消费者受众结构发生变化，更多的给服装企业品牌的营销带来了新的挑战。

传统行业的服装业市场竞争日益激烈，各种服装企业都开展了网上营销模式，为了达到其最优性，进行了天猫淘宝等平台的投放，其中——从微博营销最大的特色来看，企业进行服装微博营销，可以通过价格、明星代言人等来进行广告营销，增加其互动性来吸引消费者受众。

对于服装业来说，通过品牌的宣传以及网络市场的推广，改善生产，制度上调整，能够提高其发展优势。

随着劳动成本的增高，服装企业在生产的过程中，各环节遇到了很多困难。

因此需要面临巨大的挑战的同时，做出有效的举措进行微博营销。

企业微博营销进行的服装业宣传，能够快速的成长。

微博营销的受众是数量非常大的，具有强大的消费能力，消费群体能够通过平台快速成长，相对于传统媒体电视、报纸、杂志等媒介而言，微博能够更好地进行企业品牌推广，增加其互动性来扩大消费者的市场占有率。

在不断的增加消费者的忠实度的同时，不断的挖掘其潜在客户，能够实现精准的投放，从而让微博营销变得更加的前卫。

企业通过微博引起的热点话题来进行促销等活动，能够获得一部分的粉丝参与，互动性增强，从而转化为忠诚客户，进一步扩大了市场占有率。

企业直接通过和顾客接触，能够分析市场的现状、加强与目标消费者的沟通与互动，直接拿到市场的反馈，这对于服装业企业品牌来说是一次巨大的突破，从而能够从反馈中更快速的得知市场的需求。

企业通过微博营销进行的营销策略，掌握微博营销的不定性的特点，很好的运用一种具有影响力的营销方式。

通过网络营销在不同的地方、在不同的时间、不同的的地方为增其粉丝量而达到的一种最佳传播效果，来密切与客户之间的关系。

在网络上很好的利用大数据运用促销等信息，来引导消费者进行购买消费。

通过不同的购买方式，能够了解到顾客的需求预估，增加与顾客的互动性。

通过微博营销平台为顾客增加不同的服务体验，这样能提高顾客对品牌企业的满意度，从而能降低线下服务的成本。

通过整合营销来展开互联网上的促销活动，企业可以利用服装的特点进行线上线下的不同渠道进行营销，可以根据市场上不同的需要来进行组合。

例如说顾客的特点组合、材质等的组合，同时通过媒体传播的组合，来进行互联网的传播。

可以通过QQ，msn，人人网、app等应用进行传播，这将会是一种新的营销趋势。

通过发布各种活动，能赢得用户一起参与，将自己的真实感受和评论反馈给企业，这样能业可以通过微博的应用和微博的实际性等发布一些参与性的互动。

能动性的将线上线下相结合来惊喜整合营销的推广。

数据来源：微博用户更易接受企业用户-微博营销价值凸显
1.3 研究方法与思路
通过微博营销模式来分析优势、劣势、机会、威胁、分析竞争对手几个方面来分析微博营销中服装品牌企业所具备的自身特点。

优势分析：相对于传统媒体电视、报纸等媒介而言，微博营销能够很好地帮助企业进行网络上的品牌知名度的推广营销。

能够增加品牌与消费者之间的互动性，同时能够很精准的进行消费者定位，将整合营销的模式的优势发挥到极致。

微博在互联网上的操作发放十分简单，能够将品牌、消费者的信息随时的发布，降低了消费者的成本，同时能够节省人力资源的浪费。

劣势分析：微博营销在服装企业方面还是比较单一的，应该进一步的挖掘微博营销的使用功能性，将微博营销的定位、功能等多方面的与传统营销方式相结合，优化操作性、优点。

机会分析：服装业在微博营销上进行的推，其高度和广度上在新的电子商务平台到来之时，能够收集到大量的受众信息。

通过微博可以了解到该企业品牌近况，通过分享其购买服装体验的同时，将自己的购买经验与心得分享给更多人，这样能够增加服装业在互联网中所达到的市场占有率。

威胁分析：因为微博营销在服装行业的方面要求门槛比较低、成本比较低，所以会有更多的人群加入阵容，进行模仿，增加强竞争对手，竞争会更加的激烈。

优势分析：能够推广多信息、丰富的内容，同时快速的传播到各个领，扩大了受众
面。

有利于企业与客户之间直接沟通、交流，增加顾客的忠诚度。

有利于服装业的发展，同时方便了解市场的最新动态。

有利于降低企业的成本、高效益的是回报。

劣势分析：企业的微博数量比较小，不能够很直接的与用户进行沟通、交流，微博的内容比较单一，比较浅显，用于信息发布的同时，不能够更好的与顾客进行互动、交流。

专业性的相关人才欠缺。

机会分析：由于互联网、无线网络的技术不断的发展，地方性政府对电子商业进行扶持，消费者的购买会随之进行改变，影响原因素有很多。

服装行业的电子商务平台进一步的扩大、市场空间等不断提升的可能性也是很大的挑战，由于加入微博营销的人越来越多，市场竞争也会更加的明显，微博推广的平台得到改善，各种机制需要不断的建立和完善。

战略实施的思路：微博营销能从消费者自身进行传播，能将企业发布的信息以链条式呈现在粉丝面前，同时可以进行病毒似的传播，能到达最佳效果。

提高其微博营销的品牌推广力度，开展与客户之间的交流，来进行管理。

在电子营销的过程中，可以通过维护客户及粉丝的同时，抓住服装的不同风格，来对客户进行筛选，不断的提高与客户之间的交流。

通过整合营销的方式不断的增加其市场占有率，结合线上线下的优势、不同需要来进行推广，传统媒体如杂志、报纸、广播等也可以和互联网相结合，从而进行不同层面的推广。

通过实时的反馈数据拿进行分析企业的良好形象，能帮助企业在微博推广平台的投诉、恶意诋毁等的评论进行公关把控，
数据来源：微博推广技术|微博营销技术|微博营销精准数据
第二章：相关理论和概念
2.1 服装行业的特点
服装行业属于劳动密集型的产业，相对于人力资源的要求还是比较高的。

产品生命周期短，服装具有流行性的特点，它能够在不同的季节表现出不同的需求，布置、色彩设计等不同方面的搭配可以产生不同的需求，由于服装品牌产业需要根据季节的温度来选择，因此具有不稳定的特点。

由于服装行业的品牌杂乱，同时在款式、尺码上有不一定的因素，所以没有办法形成完整系统的条码，因此的在品牌之间需要进行有效的管理。

企业的生产链条如果把控不合理，容易在市场上形成劣势的地位，当服装生产完成之后，与销售的时间上没有形成一个很好的吻合度，容易造成一定的损失。

信息传递不完整的特点也容易导致企业的销售下降，分销环节等容易造成下降的趋势。

由于服装行业面临着区域性的特点，市场信息很难进行统一的管理，所以终端数据和客户无法进行完整的对接，这对企业来说是一个巨大的挑战。

财务管理的成本高等因素，很难实现统一的管理，各种因素的影响下都不利于资金的统一管理，因此的财务管理比较粗放。

由于浪费人力、误差、不完善的管理制度，需要对企业进行真实的财务管理分析，防止企业的财务风险。

由于市场信息没有进行统一的管理，容易造成与财务管理进行脱节，风险性较高，市场的动向性不明显。

在服装生产的过程中，时间等一些不确定的因素很难与需求的供应链保持统一，因此需要不断的收集信息，来认知和了解消费者的需求，这样才能够形成统一完整的营销平台。

由于沟通交流需要及时，不及时也容易造成堆积货品，今年生产的货品卖不出去，到了明年就变成了堆积。

也会由于仓库存货不足，而造成销售链的缺失化。

2.2 服装业发展现状
2.2.1 服装行业的传统营销模式
传统的服装企业在营销渠道方面采取了几个措施，包括几个终端分公司和代理商、专卖店、加盟店、商场专柜等在营销机构中扮演着不同的角色，分公司代理商在商场的
物流中心进行统一的管理，专卖店和加盟店与消费者进行直接的接触，这样的合作能扩大品牌形象，提升品牌知名度、扩大市场占有率的同时让消费者满足该产品的服务。

随之进行多次购买，巨大作用的经济转变在市场上的反馈也起到了最佳效果。

服装行业在公司的体制下，进行一条龙的服务模式,在发展的同时，不断追求效率。

有很多问题，容易导致库存一天天增加，利润下降，成本增高等问题，容易形成经营模式上的劣势，需要品牌的加盟商进行一定的结盟，把产品捆绑在一起销售，这样销售量会不断的增加，这是一种很好的整合营销模。

专卖店在增加产品竞争力的同时，能够整合及优势将品牌服装经营的理念推广。

传统的服装品牌经营模式容易受到开放式经营场地的管理等的缺点的影响，虽说能在一定程度上的提高品牌知名度，一定程度上的增加消费者人群，但是从长远的发展来看，是一种阻碍消费者进行购买的一种方式。

2.2.2 服装行业的互联网营销模式
在营销措施方面，通过不同的兴趣爱好，将品牌的粉丝集中到一起，能够运用微博营销的特点将粉丝很好的留住。

企业品牌通过进行促销、推广信息活动，来提高新品上市的知名度，能够强烈地激发消费者的的兴趣，能够将互动性很好地转化为消费者对品牌知名度的认知率。

通过建立品牌与消费者的互动关系，达到整合营销的效果最佳化，实现将潜在客户转化为市场占有率的一种反馈。

服装产业随着网络的发展，能够开放性的进行新的推广，消费者通过媒介内容的可依赖程度，被迫接受微博营销的日益更新。

可以通过具有新闻性的热点话题来进行促销活动、新产品的上市等活动，品牌营销能够不断的增加，其知名度和忠诚度吸引更多的消费者，这种推广方式具有大范围的受众面。

推广性较强，能够将整合营销的推广方式营销到最佳的效果，能够为企业节省成本、宣传教育。

可以通过互动行销让消费者产生兴趣，这样不仅能够吸引一定的粉丝量而且能够留住粉丝，能够将微博营销推广到最大效果，品牌在进行促销和新品上市活动的同时，能够将消费者与品牌企业相联系的进行互动。

交流能够激发消费者的兴趣，通过互动的交流来将粉丝留住，能够扩大产品的知名度。

强化企业与消费者之间的直接联系，能够将
整合营销效果转化为最佳反馈，提高市场需求的最大回报。

可以进行精准化的推广营销，企业品牌在进行服装行业的微博营销的同时，能够将搜索添加到企业排名里面，能够将粉丝在微博中分享的服装、衣服等关键字眼进行搜索，这说明市场的需求以及消费者想购买服装的需求，通过这些搜索字能够将品牌信息很快的传达给消费者。

方便精准的投放，能够提高品牌推广的效率，能够将产品的价值很快的传达到消费者手中，实现真正需求与动机相结合的统一性。

可以进行口碑宣传的营销活动，口碑宣传能够提高老顾客对服装品牌的忠实度，同时通过一传十，成百上千的受众能通过我们口碑相传的这种推广，使效果能够达到品牌快速的植入到消费者的心目中。

能够获得大量的粉丝，微博营销在口碑营销方面是一种无形的资产，能将这种无形的资产转化为有形的资产，扩大市场占有率的同时提高企业品牌的销量，同时能够将企业品牌直接与消费者之间的互动、交流相结合，信达到最佳的反馈。

2.3 服装行业的微博营销
2.3.1 微博营销的概念
微博营销是指通过微博的平台来创造价值的一种营销手段，同时可以发布消息，通过内容上面的互动，积极、准确的定位，使消费者对品牌得到广泛的认可，微博营销作为一个新的发展方向，能够分享内容信息，及时与大家互动交流，这样能达到营销推广的目的。

2.3.2 服装业在微博营销的现状
热点事件营销是服装企业品牌在微博营销平台上推出的新措施，通过不断的提高品牌的知名度、信誉度，对受众进行传播，经常进行互动行销可以吸引粉丝。

微博营销在服装推出折扣品牌活动的同时，为了吸引顾客扩大品牌的知名度，经常实行精准化的投放，行销服装企业品牌在搜索关键字的时候输入服装、衣服等字样，为了提高撒网式的投放成功率，会以满足消费者真正的需求来实行口碑式营销。

通过分享粉丝的信息，这样的交流可以形成一种无形的财产，来增加企业的品牌知名度的同时扩大市场占有率。

病毒式营销在信息像病毒一样的扩散的同时，提高微博营销领域的关注量，提高企业的知名度。

第三章：服装行业微博营销成功案例分析
3.1 CRZ潮牌如何成功的结合服装行业的特点开展微博营销
两个活动玩出新创意，在微博整合活动推广的同时，其内容传达一种新的概念，并不一定是很笨、很怂的二货，或者是说委屈、无奈的第二名，但是会有另外一种看法，及寻找生活的不同的答案。

在二维码当道的市场，结合市场销售终端，来吸引了不少的粉丝和消费者，消费者也不断的转化为忠实粉丝，不断扩大了品牌的市场占有率，也扩大了品牌的知名度，这种营销的手段，如病毒式营销一样的效果，推出CRZ潮牌的营销活动，使粉丝了也不断的增长，在内容上更出色，这就是CRZ潮牌“我为自己代言”。

3.2 VANCL潮牌如何成功的结合服装行业的特点，开展微博营销的
互联网上的群体被称之为互联网公民，他们是网购服装的精准群体，在新浪微博有比较好玩的名字，VANCL潮牌发布了一个活动，在他的微博上能够看到这家企业对互联网的观念和看法，一会儿就推出一块钱能秒杀原价几百块钱的衣服的抢购活动，来刺激消费者们的购买欲望，一会儿又通过购买礼品的方式，通过明星代言等进行互动。

除此之外，他不仅搬出了服装设计师来讲解背后的故事，同时也开始打感情牌。

其发布微博的速度之快，为了增加粉丝的关注量，通过病毒式营销来及时的与粉丝进行交流，吸引了粉丝量，通过低成本来与粉丝建立了关系。

第四章：服装业如何善用微博营销
4.1服装类型分类
男装可以根据男性喜欢车的特点，为顾客量身定制不同的正装等一系列服饰，然后结合热点赛事与该服装进行整合营销，不仅能够增加男性消费者的数量，更极大的激发了参与者的热情度，能通过互动、转发、分享、回复微博来巧妙地整合营销。

童装批发营销新热潮，很多新浪微博上面都有童装的热点话题，更吸引了不少年轻辣妈粉丝，这些微博信息内容很快的成为了妈妈为孩子展示新衣、新裤的新平台。

小孩
成为童星这都是很有可能发生了，因此可以借助微博营销来发动公益募捐，这样不仅能够使品牌的亲和力增强，也更加能够扩大品牌的知名度与认知度，能够增加公益交流，让公益得到进一步的发挥。

通过公益活动将童装、儿童用品与爱心相联系，开创微博营销新风向。

亲子装系列的推出能够增加孩子与父母之间的好友度，通过修改服装的款式、颜色同时不改变设计理念的情况下，亲子装成为企业发展的利益增长点的所在。

这样能够增加成人服装与儿童服装相结合的销售量，不断的优化品牌形象，增加消费者情感诉求上的需求，这样能够达到一定的收益，并且能够提高市场占有率。

在风格改变的基础上，小孩和成人一致，能够交叉搭配销售，是亲子装营销微博的新风向。

市场空间具备着很多的挑战，在零售业中，服装一般属于冲动型消费品，很多人买了这个而又去买另外的，大多数都是因为遇到了喜欢的而去买，或者是遇到了更喜欢的去买。

对于大多数年轻人来说，他们遇到了喜欢的就会去买，因此我们推广情侣装微博营销，能够很好的在适应年轻人的需求，同时很多行业中的存在都会变成替代品。

4.2微博精准粉丝群体定位
注重传递的推广方式来增加粉丝的真实性，进行精确的人群推广，通过建立官方微博，在原有粉丝受众的基础上来潜在增加粉丝，并全方位的更新推广新的信息，加大口号的推动，受众的关注度会随着官方网站的视觉、互动、活动等的吸引的而增加。

通过相关的关键词去做一些筛选，优选目标人群，这样的活动特点会增加微博推广内容的优化质量，在前期粉丝积累的过程中会增加更多的原创信息，能够扩大粉丝的数量同时，从竞争对手相关的微博群里去挖一些粉丝转化为粉丝量，这种竞争手段属于灰色带的竞争。

采用互粉的方式，大家都愿意被关注，所以你关注了他人，别人也会同时关注你，这样增加了粉丝量的同时可以通过QQ联系人、微信联系人、新浪互粉来进行互粉，还可以通过一些刷僵尸粉，这样虽说数量是刷出来的，但实质上是没有真正的人去关注这些信息发布的真实性，可以增加一定的数量，这是一个灰色产业不是很鼓励。

第三种是内容均为通过搜索愿意看我们内容更新的粉丝，这样也能够增加粉丝数量，通过名人效。