PPT文档-索芙特企业实态调查提案

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定期兑现折价券（不喜欢） 报纸、其它形式夹带（不喜欢） 所售货物中附赠品（一般） 竞赛、抽奖（不喜欢） POP、海报店面支持（一般） 大型公关活动（一般）
索芙特产品销售远景展望
长远合作信心不足 • 看不出索芙特产品能走多远
• 索芙特产品有一定的卖点，但功能承诺过大，像它原来 的拳头
产品减肥皂，消费者信心一旦受损，销量马上就会下来 • 走一步看一步，有得做就继续做 • 索芙特只是在做产品，而非经营一个好品牌
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索芙特经销商、零售商 访谈
竞 争 对
备
跟风产品占了一些低档市 场
冲击，但没有引起
手
对企业发展战略的构 想
问题
行业界定 竞争优势 竞争劣势 目标市场 企业目标 实现目标的措施 实施目标的步骤 实现目标的计划
回答
日化、食品、医药 销售网络、广告、新产品开发 短期行为、品牌积累薄弱 女人和小孩 800 亿 不清晰 不清晰 不清晰
★★★★ 单一，建议做些电视广告★★★源自尚可★★★有不足之处
★★
中偏高
索芙特产品广告认知及
评价
广告
•软性广告效果能拉动销售 •商家通过广告进货，但只知道木 •广告能吸引和打动一些消费者
媒体
•软性炒作 •老调重弹 •缺乏电视广 告
对承诺过多
以及事件行
包装
销的作法表
示担心和怀
•货架效果明显
疑
•颜色俗气，显得产品
梁氏集团中高层访谈
调查目的：了解企业中高层
——对企业现状评估 ——对索芙特品牌构想 ——对竞争品牌的认知 ——对企业发展战略的构想
访谈样本量：企业中高层16人，涉及管理、
销售、 财务、人事、企划、生产技术等
对企业现状评估
企业发展速度 管理受到严重挑
快• 决策者洞察力敏锐 战• 决策的随意性
• 市场适应能力强
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5.8 6.0
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•广告表现形式单一 •广告承诺与产品品质有差距 •产品包装形态档次不高
对竞争品牌的认知
公司并未重视行业 竞争对手的研究工 作 对竞争对手情况不 了解
不
竞争对手广告规划性、
存
连续性及宣传力度强，
在
品牌深入人心
界定亦不清晰 公司靠的是打闪电
直
战，钻中高档市场
接
竞争对手终端工作较完
中的空子，不太关 心由于竞品争牌对积手累不足， 其它木瓜产品对公 司造成一定的市场
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5.0 4.2 4.3
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5.2 5.7
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产品质量 稳定性不够
选择产品考虑因素排序
选择因素 获利能力 产品品牌（综合印象） 产品质量 促销 产品外包装 广告作用 产品功能 产品使用方便性 产品价格
重视程度
索芙特产品
★★★★★ 尚认可
★★★★★ 属中档产品
★★★★★ 质量不稳定
★★★★★ 不规范、创新不够
★★★★ 一般，颜色夺目，妇女不一定喜欢
企业外部（经销商、零售商、消 费者）
索芙特项目专案人
员
索芙特项目指导：高峻 访谈设计：阳 光
黄凯
访谈执行：黎易鑫 黄凯 卢伟 陈海峰 刘艳群 许少雄 宗小兵
研究报告整理：胡彦杰 黎易鑫 黄凯 卢伟 陈海峰 刘艳群 许少雄
专案设计指导：高 峻
专案设计： 文群斌 张宏谋 傅九木
导言
此次调查研究中的定性研究基础是梁氏集团中高层、 经销商、零售商、消费者对梅高公司访问员所提问题 发表的个人看法和认识，报告中所提出的观点、发现 和结论，都来源于对访谈所获信息资料的整理、分析 和研究。此次定性研究目的不是要获取对某个问题有 多少人持某种相同的看法，故访谈发现不做完全准确 的统计分析，但从研究工作专业的角度来看，其定性
4.6
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• 缺乏系统战略性构想 • 产品开发缺乏理性
• 产品开发速度快 • 横向沟通匮乏
• 资金实力雄厚
• 员工缺乏归属感、 安全感
对索芙特品牌构想
索缺 芙乏 特有 品效 牌积 资累 源
战略 定位 传播
•缺乏系统的品牌战略构想 •市场操作的短期行为影响了品牌积 累 •有产品无品牌 •品牌定位不清晰，诉求不统一
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促销
低档 •促销手法单一
•给商家润滑工作做得不 够
同类产品的产品品质评价及销售现
状
消费者比较认同大品牌，索芙特与大品牌对比产品功能、
价格上
差别不大。
索芙特在木瓜产品中销售不错。
索芙特与一些大品牌不在同一档次上，销售差距最大达
10-20倍。
上在大索产品芙品牌特质量的稳定1倍性，包装终端工作，广告促销的投入
企业形象雷达图——中高层
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5.1
5.3
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企业实态调查提案
提案流
程 时间 9:00-9:05 9:05-9:20 9:20-9:35 9:35-10:00 10:00-11:10 10:00-11:00 11:00-12:00 13:00-13:30 13:30-15:00
提案内容 调查情况介绍 中高层调查发现 经销商、零售商调查发现 消费者调查发现 休息 调查结论分析 讨论 品牌手册、企业 VI 手册提案 讨论
提案人 黎易鑫 黎易鑫 黎易鑫 黄凯
陈胡彦海杰峰
文群斌
调查目 的
围绕企业现状、品牌现状，在企业内部 中高层、外部经销商、零售商以及消费 者进行定性、定量的调查研究，通过科 学的分析，得出相关的重要现状结论， 为企业提供决策的参考依据
调查时间：1999年2月下旬—3月中旬 调查区域：广州、上海、梧州 调查对象：企业内部（中高层）
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4.04.2
4.0 3.7 4.2 3.6
3.63.8 3.8 4.3
4.3
4.5
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4.3
3.5
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5.0 4.64.5
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4.8 4.6
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大宝、有丁明家显宜优势
3-5倍
P&G、花王
10-20倍
对索芙特产品的销售建议
经销商对营业推广形式的喜好
喜欢的
一般或不喜欢
促销小姐推销
店面活动促销（一般）
电视广告
报纸（一般）
直接派送试用品
原有产品包装中附送试用品 立即使用折价券 直接派发折价券 直接售货送赠品(如买一送一） 主题促销活动 对经销商让利 统一形象堆头、货架
4.7
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3.5
3.63.5 2.8
5.4
3.4
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5.7 5.1
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调查目的：了解索芙特经销商零售商 ——索芙特产品品质认知及评价 ——索芙特产品广告认知及评价 ——同类产品的产品品质评价及销售现
状 ——对索芙特产品的销售建议 ——索芙特产品销售远景展望
访谈样本数：
索芙特产品品质认知及 评价
产品生命周期较短
产品开发 缺乏策略
产品推出频率快 消费者认知受到干扰
产品品质 与广告承诺有差距
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6.1 ÓÐ Á¼ ºÃ ·¢ Õ¹ Ç°¾°
6.1
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5.4
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5.2 4.9
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5.4 4.9 3.9 5.4
5.0
3.3 3.5 4.2 3.9 4.5 5.5
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