1网购产生背景

从1999年开始，经过十年的发展，中国网购平台 数量已达数十万家，年交易额历史性地突破了 2500亿元人民币，网购已经成为近亿网民的选择， 并成为年轻一族的时尚和潮流。
1999年8月 邵亦波创办国内首家C2C电子商务平 台“易趣网”，并最早开始提供个人网上购物服 务。 “易趣网”开创了中国个人网上购物的先河，是 早期最具影响力和知名度的中国网购平台。
三、保护隐私
• 有很多的私人物品都是我们日常生活所需 但是又难以启齿去购买的，这时网购就成 为了很好的选择。在正当的网上购物中可 以很好的保护用户的隐私，比如有些女生 不好意思买的内衣，和一些胖的人士不好 买的衣服的尺码，都可以在网上购物中得 到解决。
四、很容易找到你想要的
• 因为网络的范围广，天南海北的人，一下 子多了这么多的路子。你很容易就会发现 原来世界各地有这么多跟你志同道合有着 相同兴趣的人。比如，你只要在淘宝里输 入关键字就可以得到所有相关的信息，找 到你想要的。有些人想买一些东西，但又 不知道具体的名字或者购买的地点，或者 买衣服时不知道怎样搭配，这时淘宝又成 了绝佳的选择。
五、变废为宝
• 大家可以看到现在淘宝上有卖自己上课抄 的笔记的，自己以前穿过的校服，甚至鼠 标尸体，光驱尸体，各种东西都有。很多 人就是拿一些已经用不着的废物，或是多 余的东西出来卖，这些东西平时我们也就 丢掉了，可是没准对谁就使宝贝就是他在 找的，世界这么大呢，什么怪咖没有！
六、安全便捷
• 有人会觉得网上购物看起来悬悬的，不安 全。其实只要你对电脑或时互联网有一点 点地常识跟熟悉度就可以了。任何的密码 设置的越长越好，越难记越好，不用怕记 不住，输到手机里，起个只有自己知道的 名字基本上就可以做到万无一失了。而且 网上支付较传统拿现金支付更加安全，可 避免现金丢失或遭到抢劫。再不然我们也 可以选择货到付款，你去商店买又有多少 可能性可以让你退货的呢？
六。 付款安全问题。 虽然现在网上银行很方便， 但是从技术角度来说，目 前部分网银仍采用静态密 码的方式，很容易被“木 马”等病毒跟踪到，存在 风险。最近，银行纷纷关 注网上购物的安全性问题 ，而沸沸扬扬的账户被盗 用事件中，也有不少用户 深受其害。
网购具体案例
一、通过手机诈骗 二、通过团购诈骗 三、通过网购机票诈骗案例
二十岁的小明用挣的第 一笔工资网购了一根 老年人拐杖送给爷爷 当作生日礼物。快递 寄到后，小明拄着拐 杖和老伴下楼散步了 一圈，感觉质量不错 ，便给了店家一个差 评。
二。收货太慢。
尽管现在EMS的速度已经比以前的邮 寄快了很多，
毕竟购买者还是要等上几天，而且有 态度极差的
快递公司，送一个快递需要大半个月 的时间。 耽误买者的宝贵时间。我们在网上买 东西不就是为了方便 吗？
这个数据似乎让我们看到中国向现代化 电子化迈进的快速步履，然而报告呈现的另 一数据却让人们的心潮遽然跌落：截至2012 年6月底，在过去一年间，有网购经历的 31.8%网民曾直接遭遇诈骗网站，遇骗网购者 的规模达到6169万。保守估算，每年因诈骗 网站给网民造成的损失不低于308亿元。也就 是说，有高达三成的网购消费者受到诈骗！
• 基本上说的差不多了，怎么样，大家有没 有被我说的心痒痒的想要马上就去网购了 呢？适当的购物是可以的，可不要光上网 不来上课了哦！ • 同时，网购也存在着一些问题。
网购的弊端。
^_^ 网购小幽默
小强刚来北京，租了一间一楼的房子，上网 在淘宝买衣服， 选好付款后联系卖家：“我已付款，请发货 。”谁知那货
网购的好处
首先，对消费者来说，网购有以下几点好处 ： 一、便宜是王道！ 网上的价格非常非常便宜。不要以为便 宜的都是假货，也不尽然的，它便宜是有 道理的。下面我来给大家讲讲其中的具体 原因：
以淘宝为例：
1、在淘宝开店是免费的，也不用缴任何的税金。做过会 计或是有一点了解税率的人都知道，如果你完完全全合法 纳税的话税是相当惊人的。只要买东西牵扯到销售商品的 就会有营业税或消费税一般的都有5%-7%，同时还有一堆 乱七八糟的税，其中像“城建税和教育附加税”是无可避 免的，有的行业还有什么环境、文化事业税之类的，是如 果是增值税是17% 。扣营业税是在任何利润以前，也就是 说只要有钱交到你手上也不管除去成本你是否真的有赚， 这个税都是免不了的。做完账以后，就等于是把所有的成 本花费减下来，还要交企业所得税，员工的收入还要加个 人所得税等等。所以这些乱七八糟的税加起来很惊人的。 2、如果是实体店，开在稍微好的地方，这个门面租金就 用很大一笔开销！ 3、还有员工的工资，员工的福利，请人就一定要有行政 后勤的杂事，管理费，财务费，运输费，交通费，还有广 告宣传费，折旧费，这些加起来就差不多400% 的成本了
平湖市民吴先生在网上购物不下百次 ，每次都很满意。因此，今年年初 的时候，他放心地在一家网店里购 买了一台美的双开门冰箱。这是他 首次在网上购买大件电器，没料到 这次购货经历让他懊恼不已：因为 冰箱制冷出现问题，他在售后服务 上遇到从未有过的困难。
“难道网店里购买的冰箱与商场里购 买的在售后服务上有区别？”几个 月下来，吴先生产生了怀疑。不过 ，吴先生昨天得到了卖家的承诺， 同意他的退货要求，只是这一来一 回，吴先生白白损失了数百元路费 。
单位同事都喜欢网购。今天 。一男同事买的货到了， 他特兴奋，说九十多块钱 买了一件七匹狼，超划算 。 女同事们听到了都聚拢 过来。包装拆开一看，是 “千匹狼”。 一位阿姨幽幽地说：“ 真划算，多给了你九百多 匹狼呢。”
三。过度消费。 网购支付方式方便快捷。因此， 网购者能够快速完成一次性的 购物环节。这就铸成了一些疯 狂购物的人们称为了网购狂， 经常去一些购物网站疯狂购物 。网购，让人感觉不出花了多 少钱，不会觉得心疼。而且经 常有一些优惠活动，就更容易 产生冲动购物。最终，网购狂 买到了许多没有用的商品，而 产生了过度消费，产生不必要 的开支。
目前，与普通消费者相关的网购有两种基本 方式：B2C模式和C2C模式。 B2C模式是我国最早产生的电子商务模式，英 文Business-to-Consumer的缩写，即商家 对消费者，也就是通常说的商业零售，企 业直接面向消费者销售产品和服务。 C2C是消费者（consumer）与消费者 （consumer）之间的电子商务。比如一个 消费者有一台旧电脑，通过网上拍卖，把 它卖给另外一个消费者，这种交易类型称 为C2C电子商务。
1.我国网购的产生和发展 2.网购带来的好处 3.网购问题 4.网购小贴士
1.我国网购的产生和发展
原因： 1.网络的普及。 信息化时代，人们不仅可以用电脑上网， 还可以用手机上网，快捷方便，随时随 地可购物。 2.经济发展迅速，人们的经济独立，购 物观念开放。
3.市场的转变。
网上购物和传统的实体店平分天下，小的实 体店将慢慢消失，以网络店的形式出现， 而网店也会发展的丰富多彩，不仅有卖衣 服，卖一些虚拟的东西，就算您有一种好 的创意。好的信息，完全可以放到网上去 卖。 4.企业性质网店加入。
四。 造成泄密。 因为网购为了节省，一般会选择那 些民营的快递公司，很多不能 泄露自己隐私的人也不得不要 留下自己的姓名、地址、电话 等内容。虽然一般人是不会觉 得这个有什么大不了，但是很 多特别职业的人对这些还是很 注重的，像一些官兵，军人等 ，网购这样就暴露了这类人的 身份。 所以大家网购时一定要 有防范意识，还要有正确的消 费观。
二、省时省力
• 网购真的很节约时间，像我们这种需要上 课的学生，还有工作很忙的公司职员，没 事时间上街的，只有利用空隙时间去网上 找购物的信息，很符合详现在的社会情况 。从订货、买货到货物上门无需亲临现场 ，既省时又省力，比去商场购物要有效率 的多。上街购物经常会一天也买不了几件 衣服，而从网上购物却有一种莫名的吸引 力，往往很短的时间就会有很大的收获。
网购在十几年的时间内迅速发展壮大， 在已经发布的 2012 年中国网上购物消费者 调查报告中显示， 2011 全年网购规模达到 8090 亿元，占到了全国社会商品零售总额 的 4.4% ，网购人数达到 2.12 亿，网上购物 在网民中的渗透率提高到41.5%。 是什么原因让网购发展的如此之快呢？
许多品牌都有网络旗舰店专卖，为大家提供 了不出门购物的便利。
• 网上购物作为一种新型的购物方式，一经产生就 显示出巨大的生命力，呈爆炸式的增长。网络是 网购的基础和载体，没有网络的存在和应用就没 有网购的存在和发展。网络购物的发达程度和各 国网络发达程度几乎成正比，和各国发达程度成 正相关。经济20世纪初的互联网泡沫破裂使欧美 日等发达国家经济遭受重创，几乎陷于停滞，但 网络经济却并没有出现下滑，仍呈几何级增长。 网络购物即使在中国这样的发展中国家也取得了 长足的发展，举例来说，单单一个淘宝网每天营 业额八个亿，年营业额2000多亿，是全球五百强 第一强的沃尔玛在华营业额的三倍。
图为易趣网和淘宝网图标
1999年11月 “当当”和“卓越”等网站 相继上线，国内B2C（Business-toCustomer）电子商务领域开始掀起第一 波创业高潮。 “当当网”和“卓越网”是国内较早开 展并且获得成功的第一批B2C网站。
而大家使用最广泛的淘宝网站，于2004 年7月呈现。淘宝坚持本地化战略，最 终战胜易趣，C2C（电子商务）一家独 大成定局。淘宝网极大地促进了中国网 购理念和知识的普及，同时为社会提供 了数十万的就业机会。 现如今，网购几乎等同于淘宝。
羊城晚报：网购诈骗正在吞噬社会诚信
眼下在许多单位和住宅区，人们常常会 见到快递人员的身影。从这些穿梭忙碌的身 影中，我们就能感觉到网购增长的速度与额 度。据中国电子商务协会等机构联合发布的 《2012年中国网站可信验证行业发展报告》 显示，截至2011年12月底，中国网民总数达 到5.13亿，其中网络购物用户规模达到1.94亿 人。
直接说：“我看到你地址了，自己上楼来拿 吧！我就在你
网购弊端总结。
一。商品信息描述不清。
由于购买者对网络上的商品的 了ห้องสมุดไป่ตู้只能通过图片和文字描 述来完成，而有些商品的描 述语言模棱两可，容易使人 对商品的认识产生歧异。
当购买者根据自己的理解完成 网络购物交易，拿到商品后 ，会投诉商品与自己订购的 不一致。与传统购物相比， 网络购物退换商品是一件相 对麻烦和有成本风险的事情 。
五。售后服务。
假设网上老板与现实老 板的售后服务一样好 ，毕竟通过网上购得 到的商品更换与维修 要不方便一些，寄来 寄去。那么邮费谁来 掏？为了避免给我们 自身造成不必要的麻 烦。大家还是擦亮双 眼，谨慎网购。
网络钓鱼”是一种网络欺诈行为，指不法分子利用各种手段，仿冒真 实网站的URL地址以及页面内容，或者利用真实网站服务器程序 上的漏洞在站点的某些网页中插入危险的HTML代码，以此来骗 取用户银行或信用卡账号、密码等私人资料而获利。 案例一：偷梁换柱，把消费者从真网站带到假网站。2011年9月，刘 小姐在某知名网站搜到一家店铺打算购买商品，与店家联系后 对方声称店内有活动，于是按店家要求加了QQ号继续砍价，之 后店家以修改价格为由给刘小姐发了一个链接。刘小姐没有想 到的是，点开链接后，她已经脱离真网站打开了冒牌的钓鱼网 站，当她付款了200元后，才发现自己的账户里根本没有购买记 录。 案例二：借刀杀人，利用搜索引擎吸引点击。车主邵先生为图方便， 上网搜索“中石化充值网站”，在搜索结果前列中打开了一个 网址是的网站，付款5000元给自己的加油卡 充值。事后经过查询，他发现钱迟迟没有充到自己油卡里。隐 约觉察到自己被骗的邵先生急忙拨打官方客服热线，才知道之 前搜到的充值网站是钓鱼网站。 案例三：趁火打劫，连哄带吓制造恐慌。在危害特别重大的网银“钓 鱼”诈骗中，不法分子通常以银行名义群发诈骗短信或邮件， 通过“网银口令升级”、“冻结银行账户”等诈骗信息，恐吓 人们在钓鱼网站上输入网银账户密码“解冻”，在口令有效期 内快速转走账户资金。