亚马逊启示录
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ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
本降低了一半！并将物流作为打击竞争 对手的手段，进一步扩大用户规模，从 而在竞争中脱颖而出。 � 那么，亚马逊是如何降低物流成本的？ 有什么可供借鉴的地方？
一、配送环节外包给专业物流公司
二、超大物流中心聚合订单需求 三、做物流公司的亲密伙伴 四、完善的信息系统引领大数据 时代 五、物流是电商的核心竞争力
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五、物流是电商的核心竞争力
� 在亚马逊，物流是战略性投入，是为消
费者提供的 “福利”，其从客户收取的 运费尚不足覆盖物流费用的 50%，然 而，亚马逊独树一帜的 “物流促销 ”手 段，吸引了众多的消费者一次次的购 买，导致其规模快速膨胀，降低了平均 物流成本， “物流是企业竞争的工具 ” 在亚马逊的经营实践中得到了最好的诠 释。
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三、做物流公司的亲密伙伴
亚马逊各配送中心均有各大物流公司长期入 驻，订单打包完成后，根据目的地分配货 物，由物流公司流水发货。 � 亚马逊长期利用 “邮政注入”减少送货成本。 所谓“邮政注入”就是使用自己的货车将整车 的商品从亚马逊仓库送到当地邮局的库房， 再由邮局送货，以免除邮局对商品的处理程 序和步骤，为邮局发送商品提供便利条件， 也为自己节省了资金。据一家与亚马逊合作 的送货公司估计，靠此种 “邮政注入”方式节 省的资金相当于头等邮件普通价格的 5%~17%，十分可观。
二、超大物流中心聚合订单需求
截至2009年，亚马逊在美国本土拥有 物流仓储中心约 110万平米，在海外 则达到 53万平米。预计到 2012年 底，其美国仓储中心面积将突破 150 万平方米，海外将突破 120万平方 米，其中中国大陆将突破 50万平方米。
通过物流中心，将分散的订单需求集中 起来(不仅是信息集中，也是货物集 中)，再对接规模化物流企业，以发挥 统筹配送的规模效应。 � 这些物流中心，除了为自营货物提供收 发货、仓储周转服务外，也为第三方卖 家提供物流服务。这进一步扩大了规 模，降低了平均物流成本，同时还为亚 马逊创造了新的利润增长点。
谢谢�
� 在电商哀鸿遍野的今天，为何亚马逊能
够“风景这边独好 ”？ � 其实亚马逊也经历过长期的亏损，从创 立起，直到 2002年才录得可怜的 500万美元的净利润。 � 那么，亚马逊是如何实现盈利的？当时 美国有众多的 B2C，为何成功的偏偏 是卖书起家的亚马逊？
物流是电商的核心竞争力
� 原来，亚马逊用 5年的时间，将物流成
一、配送环节外包给专业物流公司
� 亚马逊的配送环节全部外包。美国境内
部分外包给美国邮政和 UPS，国际部 分外包给基华物流 CEVA、联邦快递等。 � 将配送外包给专业的 3PL,自己则集中 精力去发展主营和核心业务。这样可以 减少资本投入，降低经营风险，又能充 分利用专业物流公司的优势，节约物流 成本，提高了配送效率和用户体验。
亚马逊启示录
亚马逊是如何降低物流成本的
中国海洋大学物流管理专业 2009 级 孙飞亚
学习亚马逊好榜样
电子商务堪称当下中国最火热的行业， 然而，火热的背后却是一片凄凉： 众多裹挟重金而来的 B2C均避免不了亏 损的命运。 但这并不意味着 B2C必然亏损，有成功 的先例在此，那就是 ——亚马逊。
为什么是亚马逊？
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10
四、完善的信息系统引领大数据时代
� 亚马逊不仅仅是一家线上零售公司，更
是一家科技公司，被视为引领未来的四 家科技公司之一，其创始人贝佐斯更是 被视为继乔布斯之后最有远见的商界领 袖。 � 亚马逊先进的信息系统大大提高了仓库 和车辆的容积率，同时大大提高了操作 人员的工作效率。
11
作为一家顶尖的科技公司，数据分析对 亚马逊来说简直是小菜一碟。通过数据 分析，亚马逊不断优化库存 ，同时，与 供应商保持紧密的合作，其一年近 500亿美元的销售额却仅仅维持不到 6 亿美元的库存。 � 同时，亚马逊不断优化商品结构，保持 商品的畅销度，同时由于价格合理，服 务完善，其退货率不断降低，这也在很 大程度上降低了物流成本。
本降低了一半！并将物流作为打击竞争 对手的手段，进一步扩大用户规模，从 而在竞争中脱颖而出。 � 那么，亚马逊是如何降低物流成本的？ 有什么可供借鉴的地方？
一、配送环节外包给专业物流公司
二、超大物流中心聚合订单需求 三、做物流公司的亲密伙伴 四、完善的信息系统引领大数据 时代 五、物流是电商的核心竞争力
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五、物流是电商的核心竞争力
� 在亚马逊，物流是战略性投入，是为消
费者提供的 “福利”，其从客户收取的 运费尚不足覆盖物流费用的 50%，然 而，亚马逊独树一帜的 “物流促销 ”手 段，吸引了众多的消费者一次次的购 买，导致其规模快速膨胀，降低了平均 物流成本， “物流是企业竞争的工具 ” 在亚马逊的经营实践中得到了最好的诠 释。
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三、做物流公司的亲密伙伴
亚马逊各配送中心均有各大物流公司长期入 驻，订单打包完成后，根据目的地分配货 物，由物流公司流水发货。 � 亚马逊长期利用 “邮政注入”减少送货成本。 所谓“邮政注入”就是使用自己的货车将整车 的商品从亚马逊仓库送到当地邮局的库房， 再由邮局送货，以免除邮局对商品的处理程 序和步骤，为邮局发送商品提供便利条件， 也为自己节省了资金。据一家与亚马逊合作 的送货公司估计，靠此种 “邮政注入”方式节 省的资金相当于头等邮件普通价格的 5%~17%，十分可观。
二、超大物流中心聚合订单需求
截至2009年，亚马逊在美国本土拥有 物流仓储中心约 110万平米，在海外 则达到 53万平米。预计到 2012年 底，其美国仓储中心面积将突破 150 万平方米，海外将突破 120万平方 米，其中中国大陆将突破 50万平方米。
通过物流中心，将分散的订单需求集中 起来(不仅是信息集中，也是货物集 中)，再对接规模化物流企业，以发挥 统筹配送的规模效应。 � 这些物流中心，除了为自营货物提供收 发货、仓储周转服务外，也为第三方卖 家提供物流服务。这进一步扩大了规 模，降低了平均物流成本，同时还为亚 马逊创造了新的利润增长点。
谢谢�
� 在电商哀鸿遍野的今天，为何亚马逊能
够“风景这边独好 ”？ � 其实亚马逊也经历过长期的亏损，从创 立起，直到 2002年才录得可怜的 500万美元的净利润。 � 那么，亚马逊是如何实现盈利的？当时 美国有众多的 B2C，为何成功的偏偏 是卖书起家的亚马逊？
物流是电商的核心竞争力
� 原来，亚马逊用 5年的时间，将物流成
一、配送环节外包给专业物流公司
� 亚马逊的配送环节全部外包。美国境内
部分外包给美国邮政和 UPS，国际部 分外包给基华物流 CEVA、联邦快递等。 � 将配送外包给专业的 3PL,自己则集中 精力去发展主营和核心业务。这样可以 减少资本投入，降低经营风险，又能充 分利用专业物流公司的优势，节约物流 成本，提高了配送效率和用户体验。
亚马逊启示录
亚马逊是如何降低物流成本的
中国海洋大学物流管理专业 2009 级 孙飞亚
学习亚马逊好榜样
电子商务堪称当下中国最火热的行业， 然而，火热的背后却是一片凄凉： 众多裹挟重金而来的 B2C均避免不了亏 损的命运。 但这并不意味着 B2C必然亏损，有成功 的先例在此，那就是 ——亚马逊。
为什么是亚马逊？
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四、完善的信息系统引领大数据时代
� 亚马逊不仅仅是一家线上零售公司，更
是一家科技公司，被视为引领未来的四 家科技公司之一，其创始人贝佐斯更是 被视为继乔布斯之后最有远见的商界领 袖。 � 亚马逊先进的信息系统大大提高了仓库 和车辆的容积率，同时大大提高了操作 人员的工作效率。
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作为一家顶尖的科技公司，数据分析对 亚马逊来说简直是小菜一碟。通过数据 分析，亚马逊不断优化库存 ，同时，与 供应商保持紧密的合作，其一年近 500亿美元的销售额却仅仅维持不到 6 亿美元的库存。 � 同时，亚马逊不断优化商品结构，保持 商品的畅销度，同时由于价格合理，服 务完善，其退货率不断降低，这也在很 大程度上降低了物流成本。