企业人力资源管理师一级理论知识多项选择题专项强化真题试卷13(题

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企业人力资源管理师一级理论知识多项选择题专项强化真题试卷13
(题后含答案及解析)
题型有:1.
1.关于U型组织结构,下列说法正确的有()。

A.是企业集团的组织结构形式
B.主要特点是管理层级集中控制
C.大企业最常采用的组织结构
D.是一种职能部门型的组织结构E.具体包括直线制、职能制和直线职能制
正确答案:B,D,E
解析:U型组织结构产生于现代企业发展的早期阶段,是最基本的组织结构,特点是管理层级的集中控制。

它是一种职能部门型组织结构,主要有三种具体结构形式:直线制、职能制以及直线职能制。

2.员工调动的目的包括()。

A.降低人工成本
B.满足员工的需要
C.有效处理劳动冲突
D.保持晋升渠道的通畅E.满足企业调整组织结构的需要
正确答案:B,C,D,E
解析:员工调动的目的包括:①可以满足企业调整组织结构的需要;②可以使晋升渠道保持通畅;③可以满足员工的需要;④处理劳动关系冲突的有效方法;
⑤获得不同经验的重要途径。

3.PRI是根据()归纳提炼而成的指标。

A.战略目标
B.岗位职责
C.工作内容
D.工作能力要求E.岗位任职条件
正确答案:B,C
解析:岗位职责指标(PRI)主要是根据部门和岗位的工作说明书中的“岗位职责、工作内容”归纳总结提炼而成的指标。

4.企业广义的人力资本包括()。

A.董事
B.经理班子
C.全体职工
D.高级技术人员E.一般管理人员
正确答案:A,B,C,D,E
解析:广义的企业人力资本包括董事会成员一董事的人力资本、经理班子成员的人力资本以及企业内部各个层级的技术人才、管理人才和所有员工所拥有的人力资本。

狭义的人力资本主要包括经理班子成员、高级管理人才和高级技术人才。

5.关于平衡计分卡的权重,下列说法正确的有()。

A.所有层面的权重都不能超过50%
B.要根据不同企业的特点分配指标权重
C.一般情况下,学习与成长层面的权重应当最大
D.专家评分法是一种比较简单合理的权重分配方式E.一定要先针对指标分配权重,再合计生成四个层面的权重
正确答案:B,D
解析:指标的权重一般以100%为最高值,对本层指标内的各项指标的重要性程度进行分配。

没有限制,可以超过50%。

故选项A错误。

一般情况下,财务指标权重最大。

故选项C错误。

先针对四个层面分配权重,然后再生成指标的权重。

故选项E错误。

6.绩效考评的效标作用体现在()。

A.用于评估培训效果
B.用于评估员工满意度
C.用于评估员工离职意向
D.用于确定和调整员工薪酬E.用于计算人员选拔的预测效度
正确答案:A,E
解析:绩效考评结果的效标作用体现在两个方面:①用于计算人员选拔的预测效度;②用于进行培训评估。

7.从企业的角度,薪酬制度应达到的要求包括()。

A.简单明了,便于核算
B.促进企业提高经济效益
C.发挥员工的劳动能力
D.有助于员工之间的团结协作E.有效地吸引高效率、合格的劳动力
正确答案:B,C,D,E
解析:从企业角度看,薪酬制度应当达到以下要求:①促进企业提高经济效益;②发挥员工的劳动能力;③有助于员工之间的团结协作;④有效地吸引高效率、合格的劳动力。

8.劳动争议诉讼的特征包括()。

A.具有公权性
B.具有强制性
C.是权利的自力救济方式
D.程序性比劳动争议仲裁更灵活E.是解决劳动争议的终结性程序
正确答案:A,B,E
解析:劳动争议诉讼的特征包括:①劳动争议诉讼是权利的公力救济方式,它具有公权性;②劳动争议诉讼具有强制性;③与劳动争议仲裁相比,劳动争议诉讼具有严谨的程序性;④劳动争议诉讼是解决劳动争议的终结性程序。

9.劳务派遣用工单位与劳动者发生劳动争议时,劳动争议诉讼当事人包括(‘)。

A.用工单位
B.劳动者
C.劳务派遣单位
D.劳动争议调解委员会E.劳动争议仲裁委员会
正确答案:A,B,C
解析:发生劳动争议的劳动者和用人单位为劳动争议仲裁案件的双方当事人。

劳务派遣单位或者用工单位与劳动者发生劳动争议的,劳务派遣单位和用工单位为共同当事人。

10.()属于战略性人力资源管理中基础工作健全程度方面的衡量标准。

A.人力资源信息管理水平
B.管理评估的数量化、标准化程度
C.管理模式和管理方法是否有创新
D.定编定岗定员定额的标准化程度E.企业人力资源战略的子系统是否确立
正确答案:A,D
解析:战略性人力资源管理的衡量标准中,基础工作的健全程度包括:企业人力资源管理的各项基础工作是否健全和牢固,如定编定岗定员定额标准化程度,各种规章制度规范的健全程度,人力资源信息管理的水平(包括信息输入、存储、处理与输出等环节的配套程度等)。

11.自陈量表的类型包括()。

A.是非式
B.折中是非式
C.二择一式
D.图形量表式E.数字量表式
正确答案:A,B,C,E
解析:自陈量表的类型包括是非式、折中是非式、二择一式、文字量表式和数字量表式。

12.通过员工自我评价收集职业发展信息可以运用()等方法。

A.写自传
B.人事考核
C.情景模拟
D.价值观调查E.生活方式的描写
正确答案:A,D,E
解析:通过员工自我评价收集职业发展信息可以运用的方法有:①写自传;
②志向和兴趣调查;③价值观调查;④24小时日记;⑤与两个“重要人物”面谈;⑥生活方式的描写。

选项B、C属于通过企业的组织评价获取信息的方法。

13.企业战略管理的内容包括()。

A.设计企业发展远景
B.明确企业的主要任务
C.分析企业外部环境和条件
D.掌握企业内部资源的现况E.设定企业战略的总目标和分目标
正确答案:A,B,C,D,E
解析:企业战略管理的主要内容包括:设计企业发展远景;明确企业的主要任务;分析企业外部环境和条件;掌握企业内部资源的现况;设定企业战略的总目标和分目标;为完成每一项目标制定行动方案;贯彻实施行动方案;对实施过程进行监控,保证行动方案的落实。

14.企业在人才招募流程设计时,需要关注的主要问题有()。

A.招募的数量
B.企业的需求
C.应聘者质量
D.岗位空缺数E.招募渠道选择
正确答案:A,C
解析:企业在人才招募流程设计中比较关注两个主要问题:招募的数量和应聘者质量。

15.逻辑思维的积极作用包括()。

A.直接创新
B.统帅作用
C.发现问题
D.推广应用E.评价成果
正确答案:A,C,D,E
解析:逻辑思维在创新中的积极作用包括:①发现问题;②直接创新;③筛选设想;④评价成果;⑤推广应用;⑥总结提高。

16.关于行为事件访谈法,下列说法正确的有()。

A.类似于绩效考评中的量化考核技术
B.是一种开放式的行为回顾式调查技术
C.重点在于了解访谈对象工作过程中的成功事件
D.访谈者事先不知道访谈对象是属于优秀组还是一般组E.要求被访谈者描述自己处理关键事件时的思路、想法和感受
正确答案:B,D,E
解析:行为事件访谈法是一种开放式的行为回顾式调查技术,类似于绩效考评中的关键事件法,故选项A错误。

该访谈法要求访谈者列出关键事件,包括成功事件、不成功事件或负面事件各三项,故选项C错误。

17.员工持股的参与人员不包括()。

A.试用人员
B.监事会成员
C.短期合同工
D.离退休人员E.正式签约的顾问
正确答案:A,C,D
18.下列关于期权说法正确的是()
A.留存股票依然由股东持有
B.股权期权授予的数量通常有下限
C.“期权定价模型”可以确定期权的数量
D.股票期权的主要对象是公司的高层管理团队E.一般情况下,公司董事会有权缩短经理人持有股票期权的授予时间
正确答案:D,E
解析:股票期权是公司赠与被授予人在未来规定时间内以约定价格(行权价格)购买本公司股票的选择权。

股票期权是权利而非义务,经营者买与不买完全享有自由,公司无权干涉。

这种权利是公司无偿“赠送”的,实际上赠送股票期权的“行权价”;股票不能免费得到,必须支付“行权价”;期权是经营者一种不确定的预期收入;股票期权的最大特点在于它将企业的资产质量变成了经营者收入函数中的一个重要变量,从而实现了经营者与投资者利益的高度一致。

19.()属于带薪非工作日福利。

A.病休
B.事假
C.法定节假日
D.企业规定的探亲假E.停薪留职的时间
正确答案:A,C,D
解析:所谓福利,就是企业向所有员工提供的,用来创造良好工作环境和方便员工生活的间接薪酬。

福利有多种多样的形式,一般可以划分为保险福利、非
工作日福利、员工服务福利、额外津贴。

病休、法定节假日、企业规定的探亲假都属于带薪非工作日福利。

20.与其他培训模式相比,客户模式的缺点是()
A.培训师会遇到多重指令和更多的冲突
B.不同部门专题培训的有效性可能存在很大差异
C.培训内容未必能和经营中的实际问题结合起来
D.培训师必须花相当多的时间研究经营部门的业务职能E.培训受众不限于企业内部,因而带来的成本也就更高
正确答案:B,D
解析:客户模式也存在缺点:(1)在成为对企业有价值的培训师之前,他们必须花费相当多的时间来研究经营部门业务职能。

(2)大量的专题培训项目是由客户开发出来的,这些项目的有效性可能会存在很大差异。

矩阵模式的主要缺陷是培训师将会遇到更多的指令和矛盾冲突,因为要向两个经理汇报工作:职能经理和培训主管。

学院模式并未与经营中的实际问题或需要联系起来。

21.关于外部激励的描述,下列说法正确的是()
A.人的外部激励取决于自身
B.绩效奖金和晋升都属于外部激励
C.外部激励分为物质激励和社会情感激励
D.外部激励需要外部驱动,无论是正向的还是负向的E.所有的外部激励都可以使人在行动中获得满足和愉悦
正确答案:B,C,D
解析:对企业人员产生外部激励作用的因素有:物质报酬激励,如基本工资、绩效工资、奖金、福利待遇、分享系数等;非物质报酬激励,如赏识、荣誉、地位、培训、晋升和良好的工作条件与环境等;外部激励分为物质激励和社会感情激励。

物质激励通常是指那些由工资、奖金、其他各种福利待遇等物质性的资源来满足员工的需要。

社会感情激励通常要用友谊、温暖、特殊的亲密关系、信任、认可、表扬、尊重、荣誉等社会感情性的资源来满足,与物质需要相比,社会感情激励是较高层次的。

22.下列属于行为科学理论研究的是()
A.期望理论
B.双因素理论
C.成就需要理论
D.需要层次理论E.科学管理理论
正确答案:A,B,C,D
解析:行为科学理论研究被推广并应用到企业人力资源管理活动的成果包括目标管理、参与管理,工作分析与再设计,岗位评价与分级,薪酬福利制度变革,工作条件和劳动环境改善,生产安全与健康等。

期望理论、双因素理论、成就需要理论、需要层次理论都属于行为科学理论研究的内容。

23.企业集团内半紧密型和松散型成员企业的迅速增加是和()组织结构连接方式的大量出现有关。

A.层层控股型
B.业务协作型
C.资金借贷型
D.环形持股型E.横向联合型
正确答案:A,C,D
解析:企业集团随着规模的扩大和竞争力的增强,组织结构的层次越来越多,各层次企业之间的关系错综复杂。

伴随着组织结构的复杂化,随着层层控股型、环形持股型、资金借贷型组织结构连接方式的大量出现,集团内半紧密型和松散型成员企业也迅速增加,并且已成为企业集团的一种结合方式。

24.虚拟培训组织模式的运作应遵循的原则包括()
A.经理对员工的学习负主要责任
B.要将培训师的数量在规划阶段确定下来
C.在工作中而不是课堂上进行最有效的学习
D.经理与员工的关系对培训成果转化起着重要作用E.培训组织倾向于由固定从事某一特征职能的人员运营
正确答案:C,D
解析:虚拟培训组织模式的运作遵循的三个原则是:员工对学习负主要责任;在工作中而不是课堂上进行最有效的学习;经理与员工的关系对培训成果转化成工作绩效起着重要作用。

25.培训成果的转化机制中受训者的特征包括()
A.培训动机
B.文化水平
C.应用机会
D.基本技能E.管理者支持程度
正确答案:A,B,D
解析:培训成果转化方法有:①建立学习小组;②行动计划;③多阶段培训方案;④应用表单;⑤营造支持性的工作环境。

受训者的特征包括培训动机、文化水平和基本技能。

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