质量经济性与质量成本管理分析
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隐含质量成本（implicit quality cost)是指没有 达到满意的质量所减少的收入。
显见质量成本既可以采用会计核算，也可以 采用统计核算，而隐含质量成本只能进行统 计核算。
质量成本的核算方法
目前我国常用的质量成本核算方法有三种：
1.质量成本全部用统计核算 2.显见成本采用会计核算，但不纳入成本核算
会计核算与统计核算的特点
会计核算的特点：
以货币作为同意的计量单位。 严格以原始凭证作为入帐的依据。 统计核算特点：
以揭示社会经济现象的特征和规律性为目的， 不要求资料的完整性和数据的精确性。
采用货币、实物和工时等多种计量单位
运用全面调查、重点调查、抽样调查等多种调 查方法和一系列统计指标、图表及统计方法。
质量成本模型
质量成本（总）
质
量
成
损失成本
本
预防成本+鉴定成本
质量水平
100%不合格
不同行业质量成本站销售额比例
工业类别 简单和低公差行业 传统的机械加工行业 精密工业 复杂的电子航天工业
质量成本占销售额的比例
0.5~2 1~5 2~10 5~25
质量成本构成比例
质量成本
预防成本 鉴定成本 内部损失成本 外部损失成本
本 生
××产品
产 ××产品
××半产品
小计
合计
废品 损失
返修 工序 损失 检验
费
进货 检验 费
出厂 检验 费
索赔 费用
保修 质量 费用 培训
费
质量 质量 审核 工作 费费
合计
4000 4000
4000 4000
12000 8100 600 700 50 20800 650 20800 650
10760 1310
控制区域 预防成本≈10 损失成本≈50
预防措施得力 工序控制严格
质量状态 由100%不良品向 合适的质量 好的方向转化
至善区域 鉴定成本＞50 损失成本＜40
检验过繁检验工 作效率低，存在 “过剩检验”
合格率最高可达 100%
经济效益 情况
质量管理 对策
企业亏损，失掉 用户信誉
加强质量体系建 设Βιβλιοθήκη 强工序控制 和检验把关，降 低不良品
3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。10:516.17.202110:516.17.202110:5110:51:196.17.202110:516.17.2021
占质量成本总额百分比
朱兰 1~5
哈林顿 10
桑德霍姆 0.5~10
10~50
25
10~50
25~40
57
25~40
25~40
8
20~40
质量成本分析图
Ⅲ至善区域
Ⅱ控制区域 Ⅰ改进区域
质量成本分析图
质量成本区域分析
区域 质量成本 结构比例
质量管理 工作情况
改进区域 预防成本＜10 质量损失＞70
产品缺乏控制工 序缺乏检验
利息支出 资料费 小计 车 工资 间 经 办公费
返修 损失
工序 检验 费
2400
120
740 3500
6760
进货 检验 费 900
410
1310
出厂 检验 费 700 80 7800 310 560
9450
索赔 费用
3000
3000
保修 费用
质量
培训 费
1300
4700 1400
200 6000 1600
9450
3000
6000 1600
5150 1410
12000 8700 750 21450 60130
质量成本管理
目的：通过核算质量成本，考察不良质量对企业 经济效益总的影响，为质量改进确立方向，最终 降低质量成本。
管理系统：预测、计划、核算、分析、控制、考 核是质量成本管理的六个主要环节，其中质量成 本核算是质量成本管理的基础，质量成本控制是 关键，考核是保证。
体系。
3.显见质量成本纳入成本核算体系
质量成本全部采用统计核算方法
特点： 无论是显见质量成本还是隐含质量成本 都采
用统计核算方法，核算工作量小、方法简单、 易于推广，不对现行成本核算产生影响，缺点 是准确性 核算步骤： （1）收集成本 （2）汇总数据并形成报表逐级上报
显见质量成本采用会计核算，但 不纳入成本核算体系
5、You have to believe in yourself. That's the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Thursday, June 17, 2021June 21Thursday, June 17, 20216/17/2021
质量成本属于管理成本，而非财务成本。 质量成本的经济成分 a.质量缺陷造成的无效损耗。 b.由于缺陷所导致的企业收益的减少。 c.为了防止只缺陷所进行的有意识的投入。
质量成本的构成
典型的、常用的分类方法：PAF分类即按预防 成本、鉴定成本和故障（损失）成本分类
预防成本：为防止不合格或质量缺陷发生所支付的费用。
T3
产品质量水平
亏损区
质量成本概念
产生20世纪50年代初，在通用电器任职 的美国质量管理专家费根堡姆（ A.V.Feigenbaum)第一次提出。
概念：为确保和保证满意的质量而导致 的费用以及没有获得满意的质量而导致 的有形的和无形的损失。
质量成本的理解
质量成本是不良质量的成本、劣质产品 的成本，是质量问题的经济表现和货币 表现。
质量成本核算对象：产品、工序、缺陷 、部门、质量改进项目等。
会计核算方法和统计核算方法
经济核算的方法主要是会计核算方法和统计核 算方法。
会计核算方法是采用货币形式，通过记帐、 算帐、报帐等手段，连续系统地反映和监督经 济活动的全过程。
统计核算是采用货币、实物量和工时等多种计 量单位，运用各种调查统计方法，收集和整理 在经济活动过程中能够反映经济现象特征和规 律的数据资料。
2.质量成本是一种机会成本（或可能的成本）， 它不局限于已经发生的经济活动，而是着重于 分析和预测可能或应当发生的经济活动，以便 作决策。
3.质量成本是一种估计成本。它不可能想生产、 销售成本那样可以精确计算，因为它带有某种 假定性，它可能对某问题提出各种决策方案， 以供领导决策。
9、要学生做的事，教职员躬亲共做； 要学生 学的知 识，教 职员躬 亲共学 ；要学 生守的 规则， 教职员 躬亲共 守。21 .7.1421 .7.14W ednesday, July 14, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出 的人谈 话。13: 05:4513 :05:451 3:057/ 14/2021 1:05:45 PM 11、一个好的教师，是一个懂得心理 学和教 育学的 人。21. 7.1413: 05:4513 :05Jul-2114-Jul -21 12、要记住，你不仅是教课的教师， 也是学 生的教 育者， 生活的 导师和 道德的 引路人 。13:05: 4513:0 5:4513: 05Wed nesday, July 14, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。21.7. 1421.7. 1413:05 :4513:0 5:45Jul y 14, 2021 14、谁要是自己还没有发展培养和教 育好， 他就不 能发展 培养和 教育别 人。202 1年7月 14日星 期三下 午1时5 分45秒 13:05:4 521.7.1 4 15、一年之计，莫如树谷；十年之计 ，莫如 树木； 终身之 计，莫 如树人 。2021 年7月下 午1时5 分21.7. 1413:0 5July 14, 2021 16、提出一个问题往往比解决一个更 重要。 因为解 决问题 也许仅 是一个 数学上 或实验 上的技 能而已 ，而提 出新的 问题， 却需要 有创造 性的想 像力， 而且标 志着科 学的真 正进步 。2021 年7月14 日星期 三1时5 分45秒 13:05:4 514 July 2021 17、儿童是中心，教育的措施便围绕 他们而 组织起 来。下 午1时5 分45秒 下午1时 5分13: 05:4521 .7.14
质量 审核 费
150
质量 工作 费
450
110
850
5000 5150 1410
合计
4450 460 2150 7800 1050 4470 7700 1400 5000
200 34680
续上表
贷方科目 内部损失费 鉴定费用
外部损失费 预防费用
借方科目
车 折旧费 间 耗用机物料 经 费 小计
基 车间
投入
鉴定成本：为评定质量要求是否被满足而进行试验、 检验和检查所支付的费用
质量成本
内部故障（损失）成本：产品在交付前不能满足质量要求 所造成的损失。
故障 （损失）
外部故障（损失）成本：产品在交付后不能满足质量要求 所造成的损失
质量成本的特点
1.质量成本是一种变动成本，它随质量变化而变 化，我们可以从其变化趋势分析最佳质量水平
质量成本管理是闭环管理系统。
质量成本预测和计划
预测：根据企业质量成本的历史资料、国内外 同行业质量成本水平、产品类型、企业生产技 术条件对一定时期可能发生的质量成本进行估 算，其结果作为质量成本计划的依据之一。
质量成本计划是根据质量成本预测结果、质量 成本最佳理论构成、质量管理和经济效益对质 量成本的要求，规定质量成本在计划期的目标 值，作为质量成本分析、控制和考核的依据。
2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二一年六月十七日2021年6月17日星期四
统隐
显成 会
计 核
含
见本 计
成 质量成本核算成
本
本
核
核
算计
算
核算 算
算
某厂采用质量成本核算体系的方法进行核算，其结果见表
贷方科目 内部损失费 鉴定费用
外部损失费 预防费用
借方科目
废品 损失
企 工资 业 办公费 管 理 差旅费 费 折旧费 用
修理费 低值易耗品推销
产品“三包”
职工教育费 技术研究费
消防费
4、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行6.17.20216.17.202110:5110:5110:51:1910:51:19
质量经济性分析
2004年8月2日
质量经济分析
概念：质量经济分析又称质量经济管理 ，就是通过产品质量与投入（成本）与 产出（收益）之间的关系分析，探求最 适宜的质量水平，使企业的社会经济效 益达到最佳。
质、本、利分析
金 额
T1 亏损区
T2 盈利区
产品售价与质量 水平关系曲线 产品成本与质量 水平关系曲线
经济效益显著，
产品畅销
经济效益低
完善控制 开发新 降低成本，简化
产品，提高质量 检验，降低鉴定
水平
成本，采用先进
技术
质量成本核算
概述：质量成本核算是根据质量成本核 算对象，采用一定的方法，按规定的质 量成本项目，将获得不良质量成本所支 付费用和造成的收益损失归集非陪到核 算对象上，计算不核算对象的总质量成 本很单位质量成本。它是质量成本管理 的基本环节
成本核算
成本核算是把供应过程、生产过程、销售过程 中所发生的各项费用支出，按照一定的对象 （如采购的材料、生产的产品、销售的产品） 进行归集和分配，分别计算出核算对象的总成 本和单位成本。成本核算并不等于会计核算， 会计核算好包括收入的计算等。
质量成本的分类
显见质量成本（explicit quality cost)是指为确 保和保证满意的质量以及没有达到满意的质 量所实际支付的费用。
特点：采用会计方法独立核算显见质量成本， 与成本核算同时进行 ，互不干扰，隐含质量 成本采用统计核算。见下图
具体做法：
预防成本
统计核算 成本核算
鉴定成本 质量费用
内部损失成本
隐 含
显 见 会计核算
成质量成本核算 成
本核算
算
本 核
外部损失成本
显见质量成本纳入成本核算体系
特点：通过修改现行成本项目，把显见质量 成本作为成本的一个项目纳入成本核算体系 ，在核算体系成本的同时核算质量成本，避 免了重复计算，减少了核算工作量。如图：
显见质量成本既可以采用会计核算，也可以 采用统计核算，而隐含质量成本只能进行统 计核算。
质量成本的核算方法
目前我国常用的质量成本核算方法有三种：
1.质量成本全部用统计核算 2.显见成本采用会计核算，但不纳入成本核算
会计核算与统计核算的特点
会计核算的特点：
以货币作为同意的计量单位。 严格以原始凭证作为入帐的依据。 统计核算特点：
以揭示社会经济现象的特征和规律性为目的， 不要求资料的完整性和数据的精确性。
采用货币、实物和工时等多种计量单位
运用全面调查、重点调查、抽样调查等多种调 查方法和一系列统计指标、图表及统计方法。
质量成本模型
质量成本（总）
质
量
成
损失成本
本
预防成本+鉴定成本
质量水平
100%不合格
不同行业质量成本站销售额比例
工业类别 简单和低公差行业 传统的机械加工行业 精密工业 复杂的电子航天工业
质量成本占销售额的比例
0.5~2 1~5 2~10 5~25
质量成本构成比例
质量成本
预防成本 鉴定成本 内部损失成本 外部损失成本
本 生
××产品
产 ××产品
××半产品
小计
合计
废品 损失
返修 工序 损失 检验
费
进货 检验 费
出厂 检验 费
索赔 费用
保修 质量 费用 培训
费
质量 质量 审核 工作 费费
合计
4000 4000
4000 4000
12000 8100 600 700 50 20800 650 20800 650
10760 1310
控制区域 预防成本≈10 损失成本≈50
预防措施得力 工序控制严格
质量状态 由100%不良品向 合适的质量 好的方向转化
至善区域 鉴定成本＞50 损失成本＜40
检验过繁检验工 作效率低，存在 “过剩检验”
合格率最高可达 100%
经济效益 情况
质量管理 对策
企业亏损，失掉 用户信誉
加强质量体系建 设Βιβλιοθήκη 强工序控制 和检验把关，降 低不良品
3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。10:516.17.202110:516.17.202110:5110:51:196.17.202110:516.17.2021
占质量成本总额百分比
朱兰 1~5
哈林顿 10
桑德霍姆 0.5~10
10~50
25
10~50
25~40
57
25~40
25~40
8
20~40
质量成本分析图
Ⅲ至善区域
Ⅱ控制区域 Ⅰ改进区域
质量成本分析图
质量成本区域分析
区域 质量成本 结构比例
质量管理 工作情况
改进区域 预防成本＜10 质量损失＞70
产品缺乏控制工 序缺乏检验
利息支出 资料费 小计 车 工资 间 经 办公费
返修 损失
工序 检验 费
2400
120
740 3500
6760
进货 检验 费 900
410
1310
出厂 检验 费 700 80 7800 310 560
9450
索赔 费用
3000
3000
保修 费用
质量
培训 费
1300
4700 1400
200 6000 1600
9450
3000
6000 1600
5150 1410
12000 8700 750 21450 60130
质量成本管理
目的：通过核算质量成本，考察不良质量对企业 经济效益总的影响，为质量改进确立方向，最终 降低质量成本。
管理系统：预测、计划、核算、分析、控制、考 核是质量成本管理的六个主要环节，其中质量成 本核算是质量成本管理的基础，质量成本控制是 关键，考核是保证。
体系。
3.显见质量成本纳入成本核算体系
质量成本全部采用统计核算方法
特点： 无论是显见质量成本还是隐含质量成本 都采
用统计核算方法，核算工作量小、方法简单、 易于推广，不对现行成本核算产生影响，缺点 是准确性 核算步骤： （1）收集成本 （2）汇总数据并形成报表逐级上报
显见质量成本采用会计核算，但 不纳入成本核算体系
5、You have to believe in yourself. That's the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Thursday, June 17, 2021June 21Thursday, June 17, 20216/17/2021
质量成本属于管理成本，而非财务成本。 质量成本的经济成分 a.质量缺陷造成的无效损耗。 b.由于缺陷所导致的企业收益的减少。 c.为了防止只缺陷所进行的有意识的投入。
质量成本的构成
典型的、常用的分类方法：PAF分类即按预防 成本、鉴定成本和故障（损失）成本分类
预防成本：为防止不合格或质量缺陷发生所支付的费用。
T3
产品质量水平
亏损区
质量成本概念
产生20世纪50年代初，在通用电器任职 的美国质量管理专家费根堡姆（ A.V.Feigenbaum)第一次提出。
概念：为确保和保证满意的质量而导致 的费用以及没有获得满意的质量而导致 的有形的和无形的损失。
质量成本的理解
质量成本是不良质量的成本、劣质产品 的成本，是质量问题的经济表现和货币 表现。
质量成本核算对象：产品、工序、缺陷 、部门、质量改进项目等。
会计核算方法和统计核算方法
经济核算的方法主要是会计核算方法和统计核 算方法。
会计核算方法是采用货币形式，通过记帐、 算帐、报帐等手段，连续系统地反映和监督经 济活动的全过程。
统计核算是采用货币、实物量和工时等多种计 量单位，运用各种调查统计方法，收集和整理 在经济活动过程中能够反映经济现象特征和规 律的数据资料。
2.质量成本是一种机会成本（或可能的成本）， 它不局限于已经发生的经济活动，而是着重于 分析和预测可能或应当发生的经济活动，以便 作决策。
3.质量成本是一种估计成本。它不可能想生产、 销售成本那样可以精确计算，因为它带有某种 假定性，它可能对某问题提出各种决策方案， 以供领导决策。
9、要学生做的事，教职员躬亲共做； 要学生 学的知 识，教 职员躬 亲共学 ；要学 生守的 规则， 教职员 躬亲共 守。21 .7.1421 .7.14W ednesday, July 14, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出 的人谈 话。13: 05:4513 :05:451 3:057/ 14/2021 1:05:45 PM 11、一个好的教师，是一个懂得心理 学和教 育学的 人。21. 7.1413: 05:4513 :05Jul-2114-Jul -21 12、要记住，你不仅是教课的教师， 也是学 生的教 育者， 生活的 导师和 道德的 引路人 。13:05: 4513:0 5:4513: 05Wed nesday, July 14, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。21.7. 1421.7. 1413:05 :4513:0 5:45Jul y 14, 2021 14、谁要是自己还没有发展培养和教 育好， 他就不 能发展 培养和 教育别 人。202 1年7月 14日星 期三下 午1时5 分45秒 13:05:4 521.7.1 4 15、一年之计，莫如树谷；十年之计 ，莫如 树木； 终身之 计，莫 如树人 。2021 年7月下 午1时5 分21.7. 1413:0 5July 14, 2021 16、提出一个问题往往比解决一个更 重要。 因为解 决问题 也许仅 是一个 数学上 或实验 上的技 能而已 ，而提 出新的 问题， 却需要 有创造 性的想 像力， 而且标 志着科 学的真 正进步 。2021 年7月14 日星期 三1时5 分45秒 13:05:4 514 July 2021 17、儿童是中心，教育的措施便围绕 他们而 组织起 来。下 午1时5 分45秒 下午1时 5分13: 05:4521 .7.14
质量 审核 费
150
质量 工作 费
450
110
850
5000 5150 1410
合计
4450 460 2150 7800 1050 4470 7700 1400 5000
200 34680
续上表
贷方科目 内部损失费 鉴定费用
外部损失费 预防费用
借方科目
车 折旧费 间 耗用机物料 经 费 小计
基 车间
投入
鉴定成本：为评定质量要求是否被满足而进行试验、 检验和检查所支付的费用
质量成本
内部故障（损失）成本：产品在交付前不能满足质量要求 所造成的损失。
故障 （损失）
外部故障（损失）成本：产品在交付后不能满足质量要求 所造成的损失
质量成本的特点
1.质量成本是一种变动成本，它随质量变化而变 化，我们可以从其变化趋势分析最佳质量水平
质量成本管理是闭环管理系统。
质量成本预测和计划
预测：根据企业质量成本的历史资料、国内外 同行业质量成本水平、产品类型、企业生产技 术条件对一定时期可能发生的质量成本进行估 算，其结果作为质量成本计划的依据之一。
质量成本计划是根据质量成本预测结果、质量 成本最佳理论构成、质量管理和经济效益对质 量成本的要求，规定质量成本在计划期的目标 值，作为质量成本分析、控制和考核的依据。
2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二一年六月十七日2021年6月17日星期四
统隐
显成 会
计 核
含
见本 计
成 质量成本核算成
本
本
核
核
算计
算
核算 算
算
某厂采用质量成本核算体系的方法进行核算，其结果见表
贷方科目 内部损失费 鉴定费用
外部损失费 预防费用
借方科目
废品 损失
企 工资 业 办公费 管 理 差旅费 费 折旧费 用
修理费 低值易耗品推销
产品“三包”
职工教育费 技术研究费
消防费
4、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行6.17.20216.17.202110:5110:5110:51:1910:51:19
质量经济性分析
2004年8月2日
质量经济分析
概念：质量经济分析又称质量经济管理 ，就是通过产品质量与投入（成本）与 产出（收益）之间的关系分析，探求最 适宜的质量水平，使企业的社会经济效 益达到最佳。
质、本、利分析
金 额
T1 亏损区
T2 盈利区
产品售价与质量 水平关系曲线 产品成本与质量 水平关系曲线
经济效益显著，
产品畅销
经济效益低
完善控制 开发新 降低成本，简化
产品，提高质量 检验，降低鉴定
水平
成本，采用先进
技术
质量成本核算
概述：质量成本核算是根据质量成本核 算对象，采用一定的方法，按规定的质 量成本项目，将获得不良质量成本所支 付费用和造成的收益损失归集非陪到核 算对象上，计算不核算对象的总质量成 本很单位质量成本。它是质量成本管理 的基本环节
成本核算
成本核算是把供应过程、生产过程、销售过程 中所发生的各项费用支出，按照一定的对象 （如采购的材料、生产的产品、销售的产品） 进行归集和分配，分别计算出核算对象的总成 本和单位成本。成本核算并不等于会计核算， 会计核算好包括收入的计算等。
质量成本的分类
显见质量成本（explicit quality cost)是指为确 保和保证满意的质量以及没有达到满意的质 量所实际支付的费用。
特点：采用会计方法独立核算显见质量成本， 与成本核算同时进行 ，互不干扰，隐含质量 成本采用统计核算。见下图
具体做法：
预防成本
统计核算 成本核算
鉴定成本 质量费用
内部损失成本
隐 含
显 见 会计核算
成质量成本核算 成
本核算
算
本 核
外部损失成本
显见质量成本纳入成本核算体系
特点：通过修改现行成本项目，把显见质量 成本作为成本的一个项目纳入成本核算体系 ，在核算体系成本的同时核算质量成本，避 免了重复计算，减少了核算工作量。如图：