做好高校办公室行政管理工作的五点要求
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一、高校办公室的主要职责和地位
高校办公室在高校工作中扮演着怎么的角色？这是我们 探讨五点要求先要弄懂的问题。高校办公室担负着非常繁重 的工作，工作是一个综合性的，主要是协调各部门，对学生 和老师进行服务。将学生和老师的意见综合起来，上报给领 导层；将上面所要传达的情况传达到老师和同学身上；在高 校对外界企业及其他高校进行交流合作的时候，高校办公室 要进行整个合作的准备活动。高校办公室还是一个综合性的 服务机构，这就要求管理校园中的卫生安全、餐饮服务等。 总得来说，高校办公室就像公司的秘书处，进行信息的传 达、人员的接待及其服务工作。所以说，每一个环节都是非 常重要的，有一个环节出现了问题，就会对高校的发展产生 很大的影响，对高校所开展的每一个活动和工作产生损失。 如果高校办公室的工作人员没有强烈的责任感，没有具备应 该具备的工作素质，就会使工作出现无条理、无信息、无标 准、无规范和无科学的状态，使高校办公室变成一个打杂的 部门，高校办公室的工作环境要进行改善，每一个高校领导 要加强对高校办公室的重视，增加高校办公室工作人员学习 交流的途径，重视工作人员的福利制度，提高工作人员的思 想和工作素质，从精神和资金上支持他们，给他们提供很好 的福利，加快高校办公室的改革，提高工作能力。
二、做好行政管理工作的五点要求
高校办公室是一个复杂而又综合的部门，每一个环节都 有着密切的联系，一项环节出错或者效率低，就会影响其他 人员的工作效率，所效率和工作素质。第一，思 想教育和思想素质必不可少，社会责任感是根本，每个工作 人员要有责任感。这就要求高校领导对于高校办公室工作人 员的招进有一个严苛的考察，在上岗之前进行培训，增强他 们的服务意识，要勤奋勤劳，踏实完成每一个工作。第二， 在工作当中有好的工作作风，严格遵循高校所提出的规章制 度，不犯错，知道自己应该做什么，不应该做什么，牢记 每项工作的要求。第三，要提高自己的效率，不能给团队 拖后腿，有错误立即改正，不发牢骚。第四，注意自己的言 行，对于每一个学生和老师都要保持一个礼貌的态度，掌握 一定的社交礼仪。第五，提高自己的服务能力，掌握服务的 技巧，对于每一项工作都要认真去完成。在工作当中，还要 加强自己的团队意识，与每一个同事建立良好的合作伙伴关 系。高校办公室中每一个人都有自己的任务，都有分工和职 责，但是有些工作是非常繁杂的，单独靠自己的能力是完不 成的。应提高整个高校办公室的合作和整合能力，尽量发 挥每一个人的潜力和能力。在进行管理工作时，规章制度不 能和纸老虎一样，只是单纯的形式主义，对于犯错的人员经 常处罚，规范每一个工作人员的言行，让每一个工作人员知 道在自己的岗位上能做什么，五点要求要做出明确详细的规 定，对每一个细节都要做出规定。
三、做好办公室五点要求的具体措施
（一）建立良好的培训机制。作为高校的办公室人员， 应该对自身的能力不断增强，其中最有效的手段就是高校进 行统一培训。高校通过建立相应的培训制度，让办公室人员 能够在每年接受一到两次的培训，并且在对工作人员的能力 进行考核，对考核结果进行分析，从而有针对性对工作人员 的能力进行提升。并且可以周期性开展工作交流会议，让工 作人员之间能够进行交流，促进工作人员能力提升。除此之 外，办公室人员可以对工作能力较高的人员进行学习，并对 工作人员工作进行分析，从而对工作方式进行总结，长此以 往，能够促进办公室人员的工作能力明显提升，促进办公室 的发展。
监察高效开展。第二，发挥单位职工人员的工作积极性，强化 干部人员的管理。一旦干部的监督存在问题，很可能会导致其 行为产生偏差，容易发生贪腐事件。因此，事业单位的党员、 干部应该对纪检监督有明确认识，主动做好准备接受检查。此 外，还需完善单位内部党组织的监管体系，发挥民主监督力 量，提升纪检监察工作水平。第三，我们应做好重点工作的监 督，如：在建工程中，要做好招投标环节的纪检监察工作，促 使招投标过程公平、公正、公开。并制定出完善的统计跟踪机 制，对相关责任主体加以明确，做好监督审查，防止出现贪腐 事件。
【关键词】高校办公室；行政管理；五点要求；工作素质
高校办公室管理人员的素质决定着高校办公室的效率， 在教育改革的大前提下，高校进行改革创新的任务刻不容 缓。这就要求每个高校部门都应该提高效率，加强自身的纪 律，以提高高校的利益作为出发点，这样才能为高校的改革 创新注入活力和动力。高校最重要的工作之一是加强管理， 增进创新素质，因为高校办公室所掌管的工作很基础很根 本，所以说要加强高校办公室的管理，让高校办公室在创新 发展中发挥重要的作用。对高校办公室人员的五点要求是加 强管理的基础，本文将具体介绍高校办公室的职责和地位及 五点要求的详情。
做好高校办公室行政管理工作的五点要求
文/吉林大学工程仿生教育部重点实验室 冯璐
【摘要】高校办公室是综合性部门，不仅为学生和老师提供服务，还要在高校与外界联系中搭建桥梁，是高校的形 象代表，这就要求提高办公室工作人员的素质，为此对工作人员提出五点要求，要求他们从能力、制度、言行、效率、 服务五个方面遵守提高，加强整体凝聚力，形成强有力的团队，让每一个成员按照五点要求去做，提高素质和工作效 率。本文将对五点要求进行讨论。
（二）建立相应的工作制度，并对制度进行细化完善。 在工作中，制度是保证工作能够正常进行的重要手段，因 此在办公室人员工作的过程中，应该加强（下转第17页）
2019/12 工作指导 总第329期 第 11 页
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（五）提升党员廉洁意识。在基层事业单位中，党风建设 能够体现出廉洁文化，因此纪检监察部门要意识到当前单位内 部存在的主要问题，有效开展对党员、干部的教育工作。对于 党员、干部开展廉洁教育，主要目的是净化其思想，防止出现 腐败心理，打造和谐的工作氛围，促进单位党风建设工作深 入落实。廉洁教育要以思想为依托，向党员心中播撒廉洁的种 子，进而规范其行为，使单位中党员、干部的思想意识及外在 行为高度协调。除此之外，还应落实权利制衡的思政教育。对 于基层事业单位中的领导班子，有效实施权利制衡，可体现出
高校办公室在高校工作中扮演着怎么的角色？这是我们 探讨五点要求先要弄懂的问题。高校办公室担负着非常繁重 的工作，工作是一个综合性的，主要是协调各部门，对学生 和老师进行服务。将学生和老师的意见综合起来，上报给领 导层；将上面所要传达的情况传达到老师和同学身上；在高 校对外界企业及其他高校进行交流合作的时候，高校办公室 要进行整个合作的准备活动。高校办公室还是一个综合性的 服务机构，这就要求管理校园中的卫生安全、餐饮服务等。 总得来说，高校办公室就像公司的秘书处，进行信息的传 达、人员的接待及其服务工作。所以说，每一个环节都是非 常重要的，有一个环节出现了问题，就会对高校的发展产生 很大的影响，对高校所开展的每一个活动和工作产生损失。 如果高校办公室的工作人员没有强烈的责任感，没有具备应 该具备的工作素质，就会使工作出现无条理、无信息、无标 准、无规范和无科学的状态，使高校办公室变成一个打杂的 部门，高校办公室的工作环境要进行改善，每一个高校领导 要加强对高校办公室的重视，增加高校办公室工作人员学习 交流的途径，重视工作人员的福利制度，提高工作人员的思 想和工作素质，从精神和资金上支持他们，给他们提供很好 的福利，加快高校办公室的改革，提高工作能力。
二、做好行政管理工作的五点要求
高校办公室是一个复杂而又综合的部门，每一个环节都 有着密切的联系，一项环节出错或者效率低，就会影响其他 人员的工作效率，所效率和工作素质。第一，思 想教育和思想素质必不可少，社会责任感是根本，每个工作 人员要有责任感。这就要求高校领导对于高校办公室工作人 员的招进有一个严苛的考察，在上岗之前进行培训，增强他 们的服务意识，要勤奋勤劳，踏实完成每一个工作。第二， 在工作当中有好的工作作风，严格遵循高校所提出的规章制 度，不犯错，知道自己应该做什么，不应该做什么，牢记 每项工作的要求。第三，要提高自己的效率，不能给团队 拖后腿，有错误立即改正，不发牢骚。第四，注意自己的言 行，对于每一个学生和老师都要保持一个礼貌的态度，掌握 一定的社交礼仪。第五，提高自己的服务能力，掌握服务的 技巧，对于每一项工作都要认真去完成。在工作当中，还要 加强自己的团队意识，与每一个同事建立良好的合作伙伴关 系。高校办公室中每一个人都有自己的任务，都有分工和职 责，但是有些工作是非常繁杂的，单独靠自己的能力是完不 成的。应提高整个高校办公室的合作和整合能力，尽量发 挥每一个人的潜力和能力。在进行管理工作时，规章制度不 能和纸老虎一样，只是单纯的形式主义，对于犯错的人员经 常处罚，规范每一个工作人员的言行，让每一个工作人员知 道在自己的岗位上能做什么，五点要求要做出明确详细的规 定，对每一个细节都要做出规定。
三、做好办公室五点要求的具体措施
（一）建立良好的培训机制。作为高校的办公室人员， 应该对自身的能力不断增强，其中最有效的手段就是高校进 行统一培训。高校通过建立相应的培训制度，让办公室人员 能够在每年接受一到两次的培训，并且在对工作人员的能力 进行考核，对考核结果进行分析，从而有针对性对工作人员 的能力进行提升。并且可以周期性开展工作交流会议，让工 作人员之间能够进行交流，促进工作人员能力提升。除此之 外，办公室人员可以对工作能力较高的人员进行学习，并对 工作人员工作进行分析，从而对工作方式进行总结，长此以 往，能够促进办公室人员的工作能力明显提升，促进办公室 的发展。
监察高效开展。第二，发挥单位职工人员的工作积极性，强化 干部人员的管理。一旦干部的监督存在问题，很可能会导致其 行为产生偏差，容易发生贪腐事件。因此，事业单位的党员、 干部应该对纪检监督有明确认识，主动做好准备接受检查。此 外，还需完善单位内部党组织的监管体系，发挥民主监督力 量，提升纪检监察工作水平。第三，我们应做好重点工作的监 督，如：在建工程中，要做好招投标环节的纪检监察工作，促 使招投标过程公平、公正、公开。并制定出完善的统计跟踪机 制，对相关责任主体加以明确，做好监督审查，防止出现贪腐 事件。
【关键词】高校办公室；行政管理；五点要求；工作素质
高校办公室管理人员的素质决定着高校办公室的效率， 在教育改革的大前提下，高校进行改革创新的任务刻不容 缓。这就要求每个高校部门都应该提高效率，加强自身的纪 律，以提高高校的利益作为出发点，这样才能为高校的改革 创新注入活力和动力。高校最重要的工作之一是加强管理， 增进创新素质，因为高校办公室所掌管的工作很基础很根 本，所以说要加强高校办公室的管理，让高校办公室在创新 发展中发挥重要的作用。对高校办公室人员的五点要求是加 强管理的基础，本文将具体介绍高校办公室的职责和地位及 五点要求的详情。
做好高校办公室行政管理工作的五点要求
文/吉林大学工程仿生教育部重点实验室 冯璐
【摘要】高校办公室是综合性部门，不仅为学生和老师提供服务，还要在高校与外界联系中搭建桥梁，是高校的形 象代表，这就要求提高办公室工作人员的素质，为此对工作人员提出五点要求，要求他们从能力、制度、言行、效率、 服务五个方面遵守提高，加强整体凝聚力，形成强有力的团队，让每一个成员按照五点要求去做，提高素质和工作效 率。本文将对五点要求进行讨论。
（二）建立相应的工作制度，并对制度进行细化完善。 在工作中，制度是保证工作能够正常进行的重要手段，因 此在办公室人员工作的过程中，应该加强（下转第17页）
2019/12 工作指导 总第329期 第 11 页
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（五）提升党员廉洁意识。在基层事业单位中，党风建设 能够体现出廉洁文化，因此纪检监察部门要意识到当前单位内 部存在的主要问题，有效开展对党员、干部的教育工作。对于 党员、干部开展廉洁教育，主要目的是净化其思想，防止出现 腐败心理，打造和谐的工作氛围，促进单位党风建设工作深 入落实。廉洁教育要以思想为依托，向党员心中播撒廉洁的种 子，进而规范其行为，使单位中党员、干部的思想意识及外在 行为高度协调。除此之外，还应落实权利制衡的思政教育。对 于基层事业单位中的领导班子，有效实施权利制衡，可体现出