最新影楼培训心得体会1500字7篇
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最新影楼培训心得体会1500字7篇
影楼培训心得体会【篇1】
短短的两个月的网上培训即将结束,我受益匪浅。
回顾在这段时间里,我
认真观看了视频教学,积极与其他学员在线讨论,认真完成作业,这些都使我
增加了不少经验和有价值的的知识。
在这里,我简要谈谈自己的心得体会。
摄影师一门艺术,更是一门学问。
平时我只是拿着手机拍拍,只是单纯的
把美景拍下,也不懂什么技术,参加了数码摄影艺术这门课程,才发现原来摄
影是如此的神秘,别人用单反相机拍出来的照片确实不一样。
既然参加了,就
要好好学习。
通过学习,我发现原来同一个场景,运用不同的快门,拍出来的
效果是不一样的,真是神奇啊!让我越发喜欢摄影了。
在经过几次的外拍实践中,才发现摄影并不是想象中的那么简单,要想拍出自己满意的照片,还是要
多实践,多与他人交流取经。
我还学到了想要要拍出好照片,光的作用就可大了,运用不同的光圈拍出自己想要的美景。
我觉得自己现在拍出来的只能算是
照片,还不能称为作品,因为摄影不仅表达的是你所看到的景色,更是当时的
一种心境,让看到的人能引起共鸣,而这也是我以后努力的方向。
通过学习,我感受到了摄影的魅力,虽然我只学习到一点皮毛,但今后还
会继续学习,因为摄影是一门不错的爱好。
我觉得此次网上培训真不错,可以让我们足不出户学习到自己想学的知识,希望以后能多开设这样的课程,给我们更多的学习机会,谢谢!
影楼培训心得体会【篇2】
作为一个合格的影楼门市切记好是顾客不感兴趣的一面,一味的强调好就
会起到相反的作用。
强调首先倾听顾客的声音,注意力集中在顾客的需求和问
题上,然后帮助顾客选择,从而创造一种使双方满意的结果。
销售就是销售好
处门市销售人员还要求会谈、会询问、会表达自己的产品,尤其是自己影楼的
优点和好处,说明优点和好处有几方面:彻底了解自己影楼的技术和产品;了解
所有资源;我们的优势在哪里;我们与同行对手的差别;向顾客介绍的内容能不能
让顾客满意等,门市人员都要心里有数。
门市人员一定要提前准备 5—10 个“优势点”,结合影楼的特点,努力寻找
最好的卖点,突出优势,更重要的是应该精辟地表达出来,并随时与顾客的需
求相结合,力求多方面、多角度打动顾客,刺激顾客的消费欲望。
销售就是信心的转移门市人员要热爱自己的影楼,对产品和技术要有信心,同时把这种信心转移给顾客,顾客就会选择你的服务。
绝大多数顾客都不是专
业人士,一般来说,最关心的就是化妆和拍摄效果,如果在接单过程中对化妆、摄影知识比较了解,很容易让顾客获得较好的专业感。
门市人员应该做到把
卖点变成关心。
你对自己影楼的产品有着强烈的爱心,顾客可以拒绝你的产品,但不太容易拒绝你的关心和爱心,当所有向顾客提供的好处和优势都变成了关心,他们也就会放心地接受服务。
世界顶尖级的企业无一不是站在消费者的立
场上,阐释自己的经营理念的。
销售就是解决问题在门市销售过程中,要及时
抓住顾客提出的问题。
不要害怕问题,顾客提出问题和异议恰恰表明有销售机会,把顾客所提出的异议和问题解决好,整理出让顾客选择你的理由。
一般来
说顾客最大的消费障碍是害怕效果不理想,大部分顾客喜欢多家比较。
门市要
预先设计好顾客不订单的种种理由和异议然后解决这些异议。
一个成功的门市
应该学会抓住顾客的心理。
真正了解顾客最在乎什么并最终签下订单。
一个失败的门市往往只会抱怨顾客的种种不好,去抱怨顾客看不懂,欣赏
不了我们的作品,不知道我们的产品比别家好等等,那你就要想一想,在销售
过程中,有没有表达出你们的技术和产品优势呢?通过什么方式,重点又是什么?销售就是从被拒绝开始的没有一个人能够真正进行理性消费,在最后促
成订单的阶段,遭到顾客拒绝,这是很正常的。
不要害怕被拒绝,当顾客犹豫时。
门市切记不要失去耐性,帮助顾客做决定是很好的一种促成技巧,不要相
信“考虑看看”,很多门市最害怕听到这样的回答,如果门市相信“考虑看看”,
顾客几于不可能再是你的顾客。
门市人员要学会运用沉默的压力,诚恳的语言
让顾客说出真正的问题所在,然后针对质量、价格、服务等问题进行解说,坚
持不懈。
真正的销售始于售后,一个影楼,如果服务搞得好,顾客在消费后也
不会轻易把它忘记。
这里说的售后服务,不单指产品的售后服务或者提供一些
金卡、银卡。
有的门市在顾客订单后,像断了线的风筝无影无踪;在拍摄当天,顾客最需要帮助的时候,态度不冷不热。
置之不理,与订单时的服务判若两人;等到选片的时候,为了二次消费,你又改变了态度,这样只能使客人产生反感。
门市人员还要应用好“金锁链”法则金锁链法则中,顾客口碑相传的力量无疑要
高于营销人员解说的销售力量,所以门市人员一定要学会与顾客交朋友,建立
个人的品牌化服务。
在顾客生日、结婚日、新年或者特别的日子里,发个短信息、发个 E—mail、打个电话、寄一张贺卡,加强与顾客的联系。
不仅会拉近距离,更重要的是能成为顾客的朋友,如果门市能够建立自己的顾客群并使之成
为免费宣传员,为你介绍其它顾客,通过其它顾客再进行宣传。
口碑的力量,
售后服务的力量会让你受益无穷,最终成为成功的营销人员。
影楼培训心得体会【篇3】
(一)初期推广阶段
知道如何做市场推广,不知道如何花最少的钱来最有效的广告,不知道应
该先从哪方面入手,不知道如何搞促销活动,不知道如何通过网络宣传等等问题......那么到底儿童摄影开店初期应该怎么办。
初期是在儿童摄影月营业额平均在5万以下的儿童摄影都算是经营的初期
阶段。
所以在经营初期阶段的儿童摄影主要任务应该是人员的培养,宣传渠道
的建设和客户资料的收集、整理、维护、宣传。
在这主要谈谈宣传渠道的建设,儿童摄影人气旺才会财气旺。
所以在儿童摄影刚开始运作时不要等客上门,一
定要主动出击,先占领市场,就是通过先免费拍摄的形式,聚集人气,搜集准
客户资料,为儿童摄影的下一步做准备。
聚集人气的主要方法:
1、合作类:主要是与各企事业单位,商家等进行合作宣传,以达到宣传自己的目的
2、挖掘类:主要是网络论坛、QQ群等渠道进行宣传
3、赞助类:主要是通过对单位、组织、机关提供实物赞助的形式介入宣传自己。
(二)活动整合
儿童摄影的中期的主要任务:
1、不断的市场开发
2、儿童影楼的促销活动策划
3、客源整合不断的市场开发
开发的渠道,我们可以把渠道延伸到孕妇怀孕初期到生产前的一切相关消
费领域中,通过资源整合手段进行准妈妈客户的拓展。
让我们来看看准妈妈会
在那些领域进行消费:
1、健康饮食:专门针对孕妇的健康餐品及饮品。
2、产前教育:孕妇的优生优育教育及胎教。
3、健康产品:如防辐射服,电磁辐射消减卡、防辐射鼠标垫、防辐射摄像镜头、手机防辐射装置、电脑防辐射屏……正源源不断问世,引诱准妈妈心甘情
愿掏腰包。
影楼培训心得体会【篇4】
学习化妆的暑期实践心得与体会女人不爱美,鬼才相信。
但追求美的素养
是很重要的。
表面上看化妆的意义非常简单,“士为知己者死,女为悦己者容”。
但是今日看来,化妆的意义远远超过了这层含义。
化妆不仅仅是使自己更精神,更重要的是在工作过程中有时起着关键作用,如此说来一点都不夸张。
我选了
在化妆品店学习关于化妆,不仅是为了美化妆饰自己,而更多的是提高自己审
美认知美的情趣。
化妆是指通过使用化妆品、材料和技术来修饰和美化或者改变人的容貌,
实现个人对美的追求以及适应特殊场合的一种手段。
化妆的妆型包括生活美容、电影电视化妆、舞台演出化妆等。
生活美容化妆是美化生活中个人的仪容,所
以要求真实、细致的基础上略加夸张,扬长避短增添神采,并不要求大幅度改
变自己原来的面貌。
生活美容妆又包括:生活日妆、生活晚妆、少女妆、新娘妆、职业妆、中老年妆。
电影、电视、舞台演出妆:以剧本中的人物为依据,
结合戏剧中的典型环境和历史环境,运用化妆手段来帮助演员表现人物在典型
环境中的典型特征,这类化妆包含了利用材料来改变演员本人的容貌。
化妆的基本原理。
突出优点:研究五官,突出个人优点;掩饰缺点:利用
衬托产生视差,以淡化、削弱他人的注意力;弥补不足:不是很明显的缺点,
运用色彩、线条等工具与手段加以掩盖;整体协调:强调整体的效果,注重和
谐一致,无论是基面化妆还是各部位的化妆都要力求妆面统一,相互配合、左
右对称、衔接自然、色调协调、风格情调一致,同时还要考虑发型、服妆与化
妆的关系,从而获得整体、完美的效果。
因人因时因地而异:化妆时要客观地
分析每个人的五官,根椐每个人的面部结构、肤色、肤质、年龄、气质等综合
因素作相应的调整,还要根椐不同的时间、场合、条件、地区气候以及时尚等
而定。
经过2个月的学习,我从一个对化妆完全白痴变成了现在能化能看懂装束
的一个初具审美素养的人。
当我有了化妆的专业方法和实践后,我就有那个自
信去帮别人化妆了。
第一次上学习的时候,店长讲到了些理论,当时我还是不
怎么理解。
但是现在再回想想,以前的理论的铺垫是那么重要。
上第二次的时候,老师讲了化妆色彩基础,我开始还以为我在上服装搭配课,全是模特身着
艳丽的时装的照片。
虽然不是很理解,但是还是跟着老师的思维一起走。
我记
得老师说过的一句话:你化得妆是要融化进整体形象的。
以前对化妆还理解并
不是很透彻,只是一味的去照镜子里的脸,而忽视了整个身体。
经常我拿起眼
影盒,就一顿乱抹,也不管颜色配不配。
凡是都要想一想再做,思考是个很好
的习惯,也是带给我们美的一个方法。
对着镜子,好好观察自己,皮肤,眼睛,鼻子,嘴巴,还有脸型等,看到不好的不要生气,因为我知道我生的很自然,
如果看到好的,我要怎样去更好的凸显,这些都是我自己在上完化妆后的一些
体会。
每个人都有不同的体会,可能我的这种思维式的有点抽象的心得,不是
很让人理解,但是我自己感觉这门课,我真的学到了不少。
从最基本的日妆到
晚妆再到烟熏妆,我都经历了,并且不会忘记一步一步的动作。
店长都有亲自
给我们展示,一步一步亲力亲为,每一个动作和细节我都记在心中。
我姑姑是做美容的,但是我却不是很会,是我笨吗,不是,因为没用心,
也没有投入。
很多时候我都只是在看,没有亲自自己去实践。
而我选了时尚化
妆课,在实践上我是得到分的体验。
第一次化一些简单的日妆时,我是用了淡
淡的紫色晕染的,还勾画了一点增长眼线的小尾巴。
妆化好了以后,老师走来
过来,指导了我身边其他人的妆。
我的目光随着老师游走,但店长一直没有看
过来。
当时我就在想是不是我的妆不够浓,之后我问了我身边的人妆怎么样,
它们说很淡,好像没化一样。
其实我们不管化什么妆都是基于日妆之上的。
但
是我还是感谢老师让我学会了化妆,并且让我领悟到了怎样改正和进步的思维。
再当我化晚妆的时候,我就感觉得心应手多了,从打底开始,修饰T字头,化
眼影,一层一层的晕染,让眼影看起来亮丽又不失自然。
先化眼影就是为了更
好的保护好我们化在眼睛上妆,化错了也能及时更正,不会毁掉之前已经化好
了的妆。
眼睛弄好了,就刷点与眼影相称的腮红,最后抹上那一点朱唇,让整
个面部显得神采飞扬。
一听到要学习烟熏妆,我们既期待又恍惚。
期待是因为
我们把烟熏妆看的很难和神秘,恍惚的是我们又不知道如何化才会好,怕一不
小心就成了个大熊猫。
最后我化完烟熏妆后,我不敢说多么的成功,但是至少
我尝试了。
学习了这们课以后,我不会担心以后出去化妆了别人说我没水准,
因为我懂我自己了。
化妆的基本步骤化妆准备:1、了解自己的特征,先弄清楚自己的脸形、眼形、眉形、嘴形、鼻形、皮肤的色彩等特征,才能进行形状和色彩上的塑造。
2、化妆要与时间、场合、身份、年龄、季节、环境等相称,要因人、因地、因时
选择合适的化妆品进行化妆。
3、了解每种化妆品的功能,掌握化妆的技巧,按化妆的步骤进行化妆。
化妆时要认真仔细,细腻均匀,自然协调,这样就可以
收到良好的效果。
化妆进行曲:妆前洁容:用冷水、香皂把脸洗干净、擦干。
目的有两个,
一是去污,使皮肤清洁;二是供给肌肤水分,促进新陈代谢。
整肤:用棉球蘸
取化妆水向脸面叩拍,目的是收缩皮肤,防止脱妆。
护肤:面部涂适量护肤奶
液或雪花膏。
粉底霜起着皮肤和化妆品之音的黏合剂作用,用来打底,可在面
部形成一层薄膜。
打底:打粉底,又称打底色,粉底可为你的化妆定下一个基
本色调。
均匀施上与肤色相近的乳液型粉底;若皮肤多油脂,应用粉饼抑制。
描眉:用黑色或咖啡色眼线笔画好眉笔;对眉形好而眉毛淡者用咖啡色睫毛油
淡染眉毛效果更佳。
画眼:这一步骤又可分解为3小步:一是用咖啡色眼线笔
代替膏状影色涂于眼睑、鼻旁及面颊等需要产生阴影即凹陷效果之处,涂后用
手指抹匀;二是用黑色眼线笔画出清晰的眼线;三是用卷睫毛器卷好睫毛,涂
上睫毛油。
唇妆:用咖啡色眼线笔勾好唇形,涂上与唇色一致的唇膏,再上光
泽唇膏或唇油。
涂脂:又叫涂颊红,即将红色胭脂均匀地涂抹在面颊上,使面颊红润,脸
色好看。
定妆:扑上厚薄适度、均匀一致的扑粉作为定妆。
化妆注意事项在化
妆时,应注意以下事宜,才能达到理想的美容效果:
1、化妆时光线要直接照在脸上,不宜在侧光或阴影处化妆。
2、面部化妆一定注意涂抹均匀,色彩谐调,不留明显的化妆品痕迹,显得自然美,不要显露出浓妆艳抹的迹象。
3、化妆时手要轻巧,不可伤害正常组织。
同时注意脸的侧妆,使整个面妆和谐。
4、化妆要自然协调,不留痕迹。
无论什么妆,切忌厚厚地抹上一层。
5、夜间,特别是在彩色灯光的照耀下,应用发亮的化妆品,如眼影膏、珠光唇膏等,但涂的范围不应太大。
6、注意妆面残缺,及时卸妆,不可在原妆上再涂新的化妆品,否则会使妆容失去光泽,也不利于皮肤。
7、避免重上轻下的现象,不能仅满足于面部的化妆,还应注重穿衣戴帽与之协调统一,形成完美的仪表。
8、不要留妆太久,否则会堵塞毛孔,影响皮肤的正常呼吸与排泄,久而久之便产生皮肤病。
所以睡前一定要卸妆,彻底清洁面部。
姑姑告诉我化妆的意义。
社会的交往的需要:由于女性生活方式和观念的
改变,社会交际日益频繁,女性通过合适的化妆、恰当的服饰、发型及良好的
个人修养、优雅的谈吐可以充分表现个人的魅力。
职业活动的需要:在职业活
动中通过化妆把个人美的容貌、文雅的举止、干练的形象展现在公众面前,不
可否认地将为自己赢得更出色的工作业绩。
特殊职业的需要:演员、模特等根
据工作和角色的需要化妆,使人物与剧情环境达到完美的统一,表演会更出色,易与观众产生共鸣。
化妆学习虽然结束了,但是我们美得素养还是要靠自己以后在生活中不管
学习和提高的。
生活就是一门很好的时尚与化妆课,它要求我们时时刻刻要保
持着自己最美的样子,传递出最真实的自己。
影楼培训心得体会【篇5】
在经过了多年的激烈竞争以后,影楼间的技术水平、硬件水平逐步趋同,
目前影楼间最大的区别就是服务水平与营销水平。
这种变化,对门市人员提出
了新的、更高的要求,要求门市人员要以高素质的形象、专业水准的服务出现
在顾客面前。
这就是摆在我们影楼老板/经理面前的一个重要问题。
一、门市人员是业务营销员而不是招待员
说到门市人员的性质,我们说门市人员是营销人员而不是招待员,几乎所
有的影楼老板、经理都会说:"对"!但这个问题不能停留在口头上,必须强化
门市营销理念,采取具体的.行动,把门市真正打造成影楼的营销核心。
1、影楼的经济效益,不是取决于你能创作出、甚至发表、展出多少好作品,而是取决于能够卖出去作品的数量。
一个影楼,如果他的照片和服务卖不出去,那么其他方面的工作再出色,也都是徒劳的。
2、影楼的策略,服务规章,销售制度,员工建设与管理,都是围绕着门市进行,影楼各部门要支持销售,配合销售,服从销售。
3、门市是公司的行销代表,提高门市在影楼中的地位,成为职能核心。
影楼有句俗话:"同级员工,门市为大",也是在说影楼门市处于核心地位。
门市
营销人员是一项重要而有价值的工作,从观念竞争到产品竞争,到技术竞争,
再到战略和综合实力的竞争,手段日益向市场化和综合化发展,但最终决定竞
争成败,还是要体现在门市的营销上。
门市营销队伍的建设,已越来越突出地
成为影楼确立竞争优势和制胜的根本。
4、老板/经理也应该是影楼的营销队伍的一员。
"悠悠万事,唯此为大",
老板/经理亲临门市一线,是对门市营销工作的支持和重视,也是你获得第一手
资讯的主要途径。
世界著名的电脑巨头戴尔,个人时间的30————40%是在
陪客户"聊天"!已故前世界首富——沃尔玛百货总裁山姆·威顿,每天都要去卖
场帮顾客拿东西。
由此也可以看出老板亲临一线的重要性。
二、建立一支优秀的门市队伍
前面我们讲到门市营销的重要性,影楼能否有一支能征善战的门市队伍,
对影楼的生存发展至关重要。
门市的营销能力是影楼竞争条件下综合实力的体现。
1、选拔什么样的人员做门市?很多影楼的老板/经理表面上十分重视人才,但关心的却是所谓的"摄影师"或"化妆师",而对门市队伍的投入却很少。
在招聘门市时看到表格上填着期望薪资200———300元,高兴地合不拢嘴,马上通知
上班。
一看到期望1000元以上的,脸就沉下来了,"有多大本事,这么高的要求"!亲爱的影楼老板/经理们,你们是不是也是这样想的啊?你忘了,平庸的
员工是影楼最大的成本,不知你是否能够理解!
影楼不是劳动密集型的行业,是知识密集型的行业。
要让最好的人员去干
门市营销。
彻底转变"控制成本比创造收入更重要"这一错误观念,截流固然重要,但是有限的;开源更重要,因为它是无限的。
也许你会想,水平不高可以培训嘛!你要知道,我们是一个企业机构,培
训的目的只能是使员工快速适应我们公司的工作。
像我们选择住宅一样,肯定
是先选择结构和环境良好的房子,再进行一下装修就很完美了。
如果是自己造
房子,时间成本就太高了。
这就是说如果选一些基本素质好一些的人员,对人
员进行适当的培训,就是我们所需要的人才了。
你最好不要相信自己能把一个
低水平的人在短时间内培训成门市高手。
成功的影楼大都知道一个道理:招聘技术人员,可以十里挑一;而招聘门
市人员,一百个人中,都不一定有一个合适的人。
只有极少数人适合做门市人员,不适合的人,再培训也难有成效。
我们所需要的门市人员,不能停留在老实、听话这个层面,我们需要的是
有健康的心态,时时处处表现出一种积极的、热情的、充满活力的状态,具有
这种特质的人,才适合做我们的门市营销。
2、要给他们提供一个能够成长的环境。
好的人才需要好的环境,我们要转变一下思想观念,不但要求员工对公司负责,我们也要对员工负责,这样才能
留住好的人才。
老板/经理要真诚地关心他们,从生活、工作上理解与支持他们。
老板要花
时间和他们在一起,倾听他们的心声,了解他们想要的东西,然后帮助他们去
获得。
这可能有一些难度,但它是优秀经理人所必须具备的核心能力之一。
帮
助员工规划他们的职业生涯是现代管理理念的重要方面,要为人才设计好一个
完善的事业发展阶段。
一个很实际的问题,如果员工不知道将来离开你这里以后,自己还能做些什么的话,他会宁愿选择离开,去寻找一些能让他看到自己
将来前途的行业。
因此我们在为加盟店员工作辅导时,就特别强化这一点,门
市人员是一个极富挑战性的推销工作,做到一个好的门市推销员,将来做任何
营销工作都游刃有余,可以在90%以上的行业中找到自己的位置,成长为一个
任何营销行业的好主管,也可以在五星级酒店里做楼层经理。
而且,店内最优
秀的门市人员,大都可以协助老板处理一些非常繁杂的事性,久而久之,一般
会成为影楼核心领导层的重要人选。
听了这些,他们心里会很踏实,也更愿意
在这里工作和成长。
从门市人员中选拔、培养管理人员是影楼实际工作的需要,也是对门市人
员的激励。
要赋予他们代表影楼处理问题的一些权利,使之从潜意识中与影楼
融为一体。
他们需要获得学习和培训的机会,每隔一段时间,要让他们脱产去学习,
培训最好不要采用加班的方式进行,这是老板/经理经常容易犯的错误。
另外一个重要方面是积极的酬赏原则。
所谓积极,就是这个酬赏原则使门
市人员认识到应该怎样去获得较多的酬劳,而不是怎样去保住酬劳(不被罚款)。
这就是积极。
门市营销人员应该有优厚的待遇。
在过去,绝大多数影楼中工资最低的就
是门市,很多老板/经理认为门市人员不是技术岗位,薪资低是正常的,这又是
一个错误。
营销同样需要技术和能力,更重要的是这种工作的性质是在创造价值。
收入低于公平期望值一定会导致不满,所以在门市人员努力工作的状态下,应该满足他们的公平期望值。
但超出公平期望值太多也不好,会助长他们的懒
惰行为和不思进取的现象。
这里的公平概念非常重要。
三、什么样的人卖什么样的货
这里讲的是一个营销人员的形象问题。
试想,如果一个蓬头垢面的人向你
推销他们厂最新的美容护肤用品,你会买吗?用卫生纸包着的钻石就不是钻石了。
但我们也会时常看到一些美女找不到如意郎君,而一些相貌平平者却追求
者成堆;一些外表形象非常不错的人却没几个知心朋友!所以说一个门市人员
除了要有良好的外表形象外,心灵形象更加重要。
说到形象,自然不必太多地强调它的重要性,多数人都能理解。
这里我们
讲一个人类行为创富学的创始人拿破仑·希尔的故事。
战后退伍的拿破仑·希尔,手里攥着仅有的一个美元,在街上徘徊。
他想结交富人为他投资,但自己这套
早该当垃圾的西服,突然他昂首挺胸,走进了一家只有显赫人物才敢进的裁缝店,开口做了三套高级西装,穿着这些服装,他又去商场里"买"下了三套高级
西装,并配齐了所有饰品。
穿着这些衣服,他"不经意"间认识了富人,"不经意"间谈起他的伟大计划———出版《黄金法则》杂志。
最后,这个富人拉着希尔说;如果你要找合作者的话,千万不要忘记我啊!我可是搞出版的!。