目标管理误区一我只要结果不要过程

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目标管理误区一我只要结果不要过程
请给我结果,不要给我说过程,我只要结果!这是我们咨询过程中见的最多的一句话,也是众多企业家和管理人员奉若经典的一句话。

追其本源,这句话出自彼得德鲁克《管理的实践》一书,他原话是这么说的:“一个企业必须有成果导向。

换句话说,企业的所有决策和管理必须以成果,也就是最终的结果为导向。

企业也必须集中所有资源和政策,来促使成果达成。

”这句话有两层含义1.企业必须以结果为衡量企业是否存在的核心指标2.企业必须关注管理过程,而过程管理的方法策略必须最后的结果为出发点。

但这句话被成功学之类的培训公司引入中国之后,变成了请给我结果,我只要结果,我不关心过程,怎么做是你们的事。

每个员工最好像罗文一样,只问任务,完成后汇报结果。

领导只要等结果就好。

殊不知,这样的管理理念不仅曲解了德鲁克大师的原意,更背离了企业管理的实际。

导致目标的制定变成了拍脑袋,目标分解变成了层层分派。

没了有过程管控。

最后的结果可想而知。

我们始终认为,目标管理的不是目标本身,而是目标背后活生生的人。

人不是物品和设备,而是一个人性的世界,是被社会心理影响的人性世界,他有自由的价值观念和对事情的判断能力。

目标管理也必须关注人,关注如何统一目标及唤起每个人工作激情?所做的工作包括清晰描述业务价值及实现路径唤起团队成员的良知与激情;科学的制定及分解目标,建立团队实现目标的信心;将团队的目标管理无
缝链接为具体的管理活动,例如销售宝典、工作计划、工作日志、日会、周会、月会来提升员工达成目标信心、提高员工达成目标的技能。

以此来完成个人目标及团队整体目标。

这样的闭环管理一旦形成,就会形成团队目标管理的良性循环,将企业管理引入正常、健康、快速的发展轨道。

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