浅谈企业标准体系的建设和实施
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1 企业标准体系相关概念
1.1 标准
通过标准化活动,按照规定的程序经协商一致制定,为各种活动或其结果提供规则、指南特性,供共同使用和重复使用的文件。
包含标准和其他体系规范性文件,企业可自己定义本企业的标准格式,可以是一种,也可以是多种。
图1 企业标准体系结构图
表 标准明细表
子体系名称
标准名称
引用标准编号
归口部门
宜定级别
实施日期
备注
图2 产品实现标准体系结构图
图3 基础保障标准体系结构图
产品实现标准体系
基础保障标准体系
产品标准子体系
规划计划和企业文化标准子体系
标准化工作标准子体系
人力资源标准子体系
财务和审计标准子体系
设备设施标准子体系质量管理标准子体系
安全和职业健康标准子体系
环境保护和能源管理标准子体系
法务和合同标准子体系
知识管理和信息标准子体系行政事务和综合标准子体系
设计和开发标准子体系
营销标准子体系
生产/服务提供标准子体系
售后/交付后标准子体系
图4 岗位标准体系结构图
准体系的直观展现。
GB/T 13016—2018《标准体系构建原则和要求》给出了的标准明细表的一般格式, 见上表。
“标准体系表编号” 指的是实施标准在企业标准体系中的位置,编号应具有唯一性;“子体系名称”指的是标准体系所包含子体系的名称;“宜定级别”指的是企业企业有需要实施但暂时没有的标准项目,这些项目应列入企业标准制定
6 企业标准体系运行实施
体系运行前应满足整体性、持续性和有效性原则。
即体系内各项标准均应得到长期有效的实施。
体系的实施包
1)制订实施计划;
2)有关标准化培训;
3)实施标准;行2~3个月左右进行确认,此后按规定每年组织开展至少一次的自我评价。
评价依据为;GB/T 15496—2017、GB/T 15497—2017、GB/T 15498—2017、GB/ T 35778—2017、GB/T 19273—2017、企业标准体系及相关文件。
自评报告内容包括评价小组成员名单、评价得分及级别、评价综述、评价结论以及改进要求。
7.2 第三方评价
企业开展第三方评价申请时,应符合下列要求:
1)依法注册,有相应资质,合规经营;
2)近三年无重大质量、安全、环境保护等事故;
3)自我声明公开的产品标准、服务或其他事项应真实、完整,并对其承担相应的责任;
4)至少开展过一次完整的自我评
岗位标准体系
决策层标准子体系管
理
层
标
准
子
体
系
操
作
人
员
标
准
子
体
系。