经营好你的人际关系网
一定要经营好你的人脉：教你从零开始做人脉
一个人的成功，85%归功于他的人脉关系。
看似幸运之神“巧合”地降临，其实多半是努力经营人脉的结果。
有良好人脉的人，总是看上去呼风唤雨、无所不能。
而那些成功的企业家、职场精英，也无一不重视经营自己的人脉。
不过，假如你是刚刚走进社会的“职场新鲜人”，在人脉方面“一穷二白”;或者长期信奉“万事不求人”，直到打拼多年才突然发现，自己人脉几乎为零。
没关系，经营你的成功人脉，不论早晚都可以“从零开始”!当前社会上，对于“人脉”这件事，基本上存在两种不同的看法。
第一种人，他们非常看重人脉，非常想获得“关系”，非常想借助“人情”为自己未来事业的发展打通道路。
为此，他们会锲而不舍地努力着，但凡有“活动” 一定去参加，每一个社交场合都不过放，甚至像患上“社交强迫症”一样，生怕少参加了一次“活动”，就会错过改变自己命运的“重要人物”。
他们经营人脉的方法，无外乎“请客吃饭”、“礼尚往来”。
然而，没完没了的“应酬”，种种“人情”的维持，耗费了他们大部分的时间、精神和金钱。
他们常常感到身心疲惫，但一想到人脉的重要性，想到自己某个朋友新近遇到了“贵人”，获得了成功，他们就会重整旗鼓，不屈不挠地把“人情”进行到底。
而第二种人则完全不同，在他们眼里，“人脉资源”是可遇不可求的事情。
因为，一个人有怎样的老爸、老妈，怎样的叔叔、舅舅，怎样的老乡，怎样的同学，这都是“命运的安排”或者“随机碰到”的事情，不是人力可以改变的。
而只有当一个人“碰巧”与有权有钱的“大人物”成为亲友，人们才纷纷跑来与他结交，和他进行所谓的“资源交换”，从而为他带来越来越丰厚的人脉。
在他们眼里，所谓“人脉”，不过就是“你欠我一个情，我还你一个人情”，我拿我的资源和你交换，你拿你的资源“套走”我的资源，仅此而已。
所以，人脉的作用，根本没有“传说中”的那么大。
而且人脉也不是每个人想有就有的，不是可能经营出来的。
所以他们信奉“万事不求人”，既便遇到困难苦于无人相帮，但也要保持自己的尊严，绝不轻易欠下别人的“人情”，因为别人的“人情”早晚是要还的!实际上，这两种看法，都是错误的，都已经不适应21世纪新“职业人”的生存规则了。
如何快速经营好人际关系
如何快速经营好⼈际关系 沟通是⼈与⼈之间进⾏信息交流的必要⼿段。
不管是在⽣活中，还是在⼯作学习中，每个⼈都离不开沟通，掌握沟通技巧有助于建⽴良好的⼈际关系。
那么今天我们就来学习如何快速经营好⼈际关系。
如何快速经营好⼈际关系 1、去别⼈家做客时 当主⼈的话可多可少，甚经常劝你喝茶或提建议看看电视时，你就该告辞了。
⼈总是在感到⽆话可说时，才提醒别⼈做⼀些⽆关紧要的事。
再待下去，你可能就不受欢迎了。
2、正在对上司汇报⼯作时 他的眼睛没有专注地看着你，或者他的⼿指不经意的在桌⼦上扣⼏下，很可能他已对你的汇报不满意了。
如果你进去时，他脚正在桌⼦下⽆聊地晃动，你说话间，他的脚忽然间停⽌了晃动，那他已经对你的话产⽣了浓厚的兴趣。
3、和⼀个新认识的⼈谈话时 他的双⼿总是在不经意间抱在胸前，那表明他还是对你有所防备的。
所以，在让他相信你以前，好还是谨慎为之。
4、在酒桌上 ⼀个向你频频敬酒的⼈，不是有求于你，就是对你有敌意。
所以你还是尽快的分析⼀下，究竟⾃⼰属于前者还是后者。
前者就赶快把话题引过去答应他，后者你就要装醉了。
5、⼀个⼈向你发出邀请时 你兴致勃勃的落实邀请时，他忽然顾左右⽽⾔他。
其实，他的邀请不过是顺⼝⼀来的说法，你就不要追究下去了，除⾮你想让他讨厌。
6、发现你的失误没有告诉你时 ⽐告诉你要可怕得多，特别是两个⼈处于竞争的⼯作状态时。
营造良好⼈际关系的技巧 三思⽽后⾔ 在我们和⼈沟通的过程中，往往会因为⼀句话⽽引起他⼈的不悦，所以要避免说错话才⾏。
⽽最好的⽅法，就是根本不去说那句话。
为了避免发出不当的批评，在你说任何话之前，都该先想想⾃⼰想说什么、该说什么。
很多⼈往往⼼直⼝快，根本没想到⾃⼰犀利的⾔词可能对别⼈造成的伤害。
因此说话不能不经过⼤脑，在要说出⼝之前，先想想看「如果别⼈对我这样说，我会作何感想?」、「我的批评是有害的、还是有益的?」。
在很多的情况下，如果能多花⼀些时间，设⾝处地为他⼈着想，你就不会说错话，⽽引起他⼈的不悦了。
在职场上,如何经营好“人脉”？
在职场上，如何经营好“人脉”？在职场中，建立和经营良好的“人脉”是非常重要的，它可以帮助我们拓展职业发展的机会，获取信息和资源，并与其他专业人士建立联系。
下面是一些关于如何经营好“人脉”的方法：1. 主动交流：在职场中，主动与同事、领导以及其他行业专业人士进行交流是非常重要的。
参加公司的社交活动、行业会议和社交聚会，与人建立起初步联系，给对方留下良好的印象。
2. 寻找共同点：寻找与其他人的共同点可以帮助我们更容易地与对方建立起联系。
无论是同一公司、同一行业、共同的爱好或者城市，共同点是搭建起人际关系的桥梁。
3. 互助互利：做一个乐于助人的人。
提供帮助、分享资源和信息可以赢得他人的认同和信任。
同时，如果你有困难或者需要别人的支持，也应该敢于向他人寻求帮助。
4. 建立专业形象：在职场上，建立一个良好的个人形象和信誉是非常重要的。
保持专业并遵守职业道德标准，以诚信和可靠性赢得他人的尊重和信任。
5. 维持联系：与他人建立联系后，定期保持沟通是非常重要的。
通过社交媒体、电话、邮件等方式与他们保持联系，并定期互动，这有助于保持关系的稳定和持久。
6. 利用网络平台：当今社会，互联网和社交媒体是拓展人脉最有效的工具之一。
加入专业社交平台，如LinkedIn，通过分享自己的观点、参与讨论和与其他人互动，可以扩大自己的人脉圈。
7. 参与行业活动：主动参与行业活动，如研讨会、研讨会或慈善活动，与行业内的其他人士建立连接。
这不仅有助于展示自己的知识和专业能力，还可以与行业内的领导和专业人士交流。
8. 维护人际关系：经营人脉不仅仅是建立联系，还需要维护和巩固。
定期与他人保持联系，参与他们的生活和工作，以及尊重和关心他们的需求和成就。
在职场上，建立和经营良好的人脉网络是成功的关键之一。
通过以上方法，我们可以与他人建立联系，获取支持和机会，并在事业上取得更大的成功。
继续建立和维护良好的人脉网络是一个长期的过程，下面是一些更详细的方法和建议，帮助你在职场上更好地经营人脉。
第五课 交友的智慧
第五课交友的智慧交友的智慧交友是人际关系中非常重要的一环，良好的交友能力可以帮助我们建立广泛的社交网络，提升自己的社交技巧和人际影响力。
本文将介绍一些交友的智慧，帮助你在交际中取得更好的效果。
一、积极主动在交友过程中，积极主动是非常重要的一点。
你可以主动参加各种社交活动，主动与他人建立联系，主动邀请别人一起做一些有意义的事情。
通过积极主动的行为，你可以展示自己的热情和开放的态度，吸引更多人与你建立联系。
二、真诚待人真诚待人是建立良好人际关系的基础。
在交友过程中，你要保持真实和真诚，不要伪装自己或者故意掩饰自己的缺点。
与他人交流时，要真心倾听对方的意见和想法，尊重对方的感受，并给予真诚的回应。
只有真诚待人，才能建立起互信和友谊。
三、学会倾听倾听是交流中非常重要的技巧。
在交友过程中，要学会倾听他人的故事和经历，关注对方的感受和需求。
通过倾听，你可以更好地理解对方，建立起更深层次的连接。
同时，倾听也是尊重对方的表现，可以让对方感受到被重视和被关心。
四、尊重他人在交友过程中，尊重他人是非常重要的。
尊重他人的意见、价值观和生活方式，不要轻易对别人进行批评和指责。
尊重他人的选择和决定，即使你不同意，也要尊重对方的权利。
通过尊重他人，你可以建立起良好的人际关系，赢得他人的尊重和信任。
五、建立共同兴趣共同的兴趣是交友的重要基础。
在交友过程中，你可以寻找与自己有共同兴趣的人，一起参加相关的活动和讨论。
通过共同的兴趣，你可以与他人建立更深层次的连接，增加交流的话题和机会。
同时，共同的兴趣也可以让你们在一起度过愉快的时光，增强友谊的质量。
六、保持联系在建立友谊之后，保持联系是非常重要的。
你可以通过电话、短信、社交媒体等方式与朋友保持联系，分享生活中的喜悦和困扰。
定期约见朋友，一起聚餐、看电影或者进行其他有意义的活动。
通过保持联系，你可以巩固友谊，让友谊更加深入和持久。
七、处理冲突在人际关系中，难免会出现一些冲突和分歧。
如何经营自己的人脉
如何经营自己的人脉资源你想几年后在职场上如何定位？成为什么样类型的人，取得什么样的成绩？现在就应该开始进行开拓人脉的布局，早一点规划自己的人脉网络，累积你的“人脉存折”，经营你的人脉资源吧！几年后，将会发现身边到处是可随时协助您的专业人士，一通电话、一个邮件即可解决你烦恼的棘手问题，进而达成你自己梦想的目标。
¬一、人脉资源的类别¬1. 人脉资源根据其形成的过程可以分为：¬血缘人脉：由家族、宗族、种族形成的血缘人脉关系。
¬地缘人脉：因居住地域形成的人脉关系，最典型的就是“两眼泪汪汪”的老乡关系。
¬学缘人脉：因共同学习而产生的人脉关系。
小学、中学、大学的同学关系，各种各样的短期培训班甚至会议中，蕴涵着十分丰富的人脉关系资源。
¬事缘人脉：因共同工作或处理事务而产生的人脉关系。
同事、上司、下属，一段短暂的共事经历都能形成良好的人脉关系。
¬客缘人脉：因工作中与各类客户打交道而形成的人脉关系。
职业经理人在为顾客做好服务，提高企业经济效益的同时，切莫忘了投入自己的诚信和情感，积累自己的人脉资源。
¬随缘人脉：“有缘千里来相会”。
人是有缘分的。
一次短暂的聚会，一次偶然的邂逅，这都是上天给我们安排的随缘机会。
只要我们抢抓机遇，善于表现自己，而又理解他人，一见钟情的缘分就会降临，你的人生或事业也可能从此就会与众不同。
¬2. 人间充满着许许多多的因缘，人脉资源根据所起作用的不同，可以分为：¬政府人脉资源、金融人脉资源、行业人脉资源、技术人脉资源、思想智慧人脉资源、媒体人脉资源、客户人脉资源、高层人脉资源（比如老板、上司）、低层人脉资源（比如同事、下属）等。
¬3. 人脉资源根据重要程度的不同，可以分为：¬核心层人脉资源：指对职业和事业生涯能起到核心、关键、重要、决定作用的人脉资源。
¬紧密层人脉资源：指在核心层人脉资源的基础上，适当的扩展，对一个营销经理而言，可以指公司的董事会成员、其他领导、其他部门同事、一般下属、次重点客户、对自己有影响的老师、同学、朋友等。
如何经营你的人脉
提高自己的情商我们可以通过自我心理调整来提高自己的情商。
所谓“自我心理调整”，就是为自己做个心理医生。
常见的调节方法可分为以下四个步骤：第一步：承认自己心理上有某种疾患。
第二步：查出病因，即：查出是什么原因导致了不良情绪产生。
事实证明：找出病因，往往是调整好一半心态之关键！第三步：学会宣泄，这是非常重要的一个途径。
宣泄有很多途径，比如：你可以找亲朋好友来倾诉一下，尽管他不能帮你解决任何问题，但是，说完了以后，心里自然就会很舒服了。
如果内向的人不愿意找人倾诉，那么，你可以向环境表达，例如：到海边走一走，看一看大海那浩瀚无边的宏伟景象，自己立刻就会感受到个人所遭受的那点挫折与大海那浩瀚无边的宏伟境界和气势相比，又算得了什么？！第四步：升华表达，即：以艺术形式表达。
俗话说：“愤怒出诗人”，指的就是这个道理。
另外，我们还可将情绪的能量指向某种理想信念，如：“你说我不行，我一定要做出成绩来让你看看”！事虽难，做则必成；路虽远，行则必至！论坛几番风雨使我懂得要“高调做事，低调做人”！！2.如何提高自己的智商？很简单，像你现在这样提出这样的问题就可以表明你的智商确实没问题，而且很发达，至少表明你有上进心！我想，一个人的智商确实没有必要要太高，用自己的真诚去面对一切事物，用自己的诚心去面对任何人，你就是最聪明的人。
①训练情绪②学会处理人际关系③善于乐观豁达④积极向上进取⑤善待人生的机会具体如下：一、训练情绪。
⒈驾驭愤怒情绪。
拖延法（拖延时间，克制自己不让自己爆发）转移法（转移注意力，自己转移或是突然被人打断之后可能会稍微冷静些）数数法（据说数从1数到60就是想生气大概也生不起来了）上厕所（不管有没有便便的欲望，去厕所蹲会再出来）理性控制（当然，理性控制是比较难的啦，这是偶滴目标）二、学会处理人际关系。
对人宽容（宽容胜过百万兵，古往今来的大家、成就大事业的都少不了宽容）换位思考（想想要是人家这样对我会怎样呢？想想人家会是怎样想的呢？）学会关心（关心很简单的哦，简单的一句问候，一句温暖的话都是关心）充满爱心（一个人要是有爱心，尤其是有爱心的女生，肯定是受欢迎的）富有同情心（同情也是一种爱）沟通协调（沟通最怕的是“沟而不通”，有时间我会贴一下“有效沟通技巧）诚信正直（诚、信则善，正、直则能立于天地）——→小金语录，嘿嘿。
人际关系的官方定义
人际关系的官方定义哎，说起这人际关系的官方定义啊，可真是个有意思的话题。
咱们平时聊天，经常会说到“我和谁谁谁关系好”，“那个人际关系处理得真到位”，但要说给人际关系下个官方定义，估计很多人都得挠挠头。
其实啊，人际关系这个词儿，它可不是咱们老百姓随便造出来的。
它是有来历，有背景的。
听说啊，这个词最早是在20世纪初，由美国人事管理协会给提出来的，后来还有个大学教授，叫梅约，他在1933年对这事儿进行了深入研究，提出了人际关系论。
那么，到底啥是人际关系呢？官方的说法啊，它是人们在生产或生活活动过程中建立起来的一种社会关系。
说白了，就是人与人之间，因为各种原因，比如工作啊、学习啊、生活啊，走到了一起，然后通过各种交流、互动，形成了这样那样的关系。
这些关系啊，可不是简单的你来我往，它们里头包含了好多东西呢。
比如，咱们平时说的感情啊、思想啊、行为啊，这些都是构成人际关系的重要因素。
你想啊，两个人要是感情好，那他们肯定愿意多交流，多互动，这样关系不就越来越紧密了嘛。
反过来，要是感情不好，或者有啥矛盾，那关系肯定就得疏远了。
我还有个特别有趣的观察，不知道你们有没有发现。
咱们平时在社交媒体上，比如微博、微信啥的，经常会看到一些人晒照片、晒状态，其实这也是在展示他们的人际关系呢。
你看他们晒的照片里，有和家人的，有和朋友的，有和同事的，这些啊，都是他们人际关系的一部分。
通过这些照片，咱们就能大概看出他们的人际关系网是怎样的，谁和谁关系好，谁和谁可能不太对付。
所以啊，这人际关系啊，它不仅仅是个官方的定义，它更是咱们生活中实实在在存在的东西。
它影响着咱们的情绪、生活、工作，甚至对咱们整个社会的氛围、沟通、运作都有很大的影响。
说到这儿啊，我突然想起了一句话：“有人的地方就有江湖。
”这江湖啊，其实就是人际关系的另一种说法。
咱们每个人啊，都在这个江湖里摸爬滚打，学会处理各种人际关系，这样才能在这个社会上混得风生水起。
好了，说了这么多，其实就是想告诉大家，人际关系啊，它很重要，也很复杂。
如何建立和维护人脉
如何建立和维护人脉如何建立和维护人脉当今社会，人脉就是钱脉，不懂得有效管理会让你辛苦积攒的人脉白白流失。
下面给大家介绍如何建立和维护人脉，欢迎阅读！如何建立和维护人脉一、贵人就在身边，关键是要用心去找在美国，有一句流行语：“一个人能否成功，不在于你知道什么(what you know)，而是在于你认识谁(whom you know)。
”在当前十倍速知识经济时代，人脉已成为专业的支持体系。
对于个人来说，专业是利刃，人脉是秘密武器，如果光有专业，没有人脉，个人竞争力就是一分耕耘，一分收获，但若加上人脉，个人竞争力将是一分耕耘，数倍收获。
因此，开发和经营人脉资源，不仅能为你雪中送炭，在“贵人”多助之下更能为事业发展锦上添花。
二、熟人介绍：扩展人脉链条根据美国人力资源管理协会与《华尔街日报》共同针对人力资源主管与求职者所进行的一项调查显示，95%的人力资源主管或求职者透过人脉关系找到了适合的人才或工作，而且 61%的人力资源主管及78%的求职者认为，这是最有效的方式。
前程无忧网也曾经做过“最有效的求职途径”调查，其中“熟人介绍”被列为第二大有效方法。
所以，根据自己的人脉发展规划，可以列出需要开发的人脉对象所在的领域，然后，就可以要求你现在的人脉支持者帮助寻找或介绍你所希望认识的人脉目标，创造机会采取行动。
三、参与社团或培训：走出自我封闭的小圈子想要扩展公司、单位以外的人脉，扩大交友范围，借助“虚拟团队”的力量很重要，即通过社团活动的开拓来经营人际关系。
在平常，太过主动接近陌生人时，容易引起对方的反感，会遭到拒绝，但是通过参与社团活动，人与人的交往将更加顺利，能在自然状态下与他人建立互动关系，扩展自己的人脉网络。
而且人与人的交往，在自然的情况下发生往往有助于建立情感和信任。
如果参加某个社团组织，最好能谋到一个组织者的角色，理事长、会长、秘书长更好，这样就得到了一个服务他人的机会，在为他人服务的过程中，自然就增加了与他人联系、交流、了解的时间，人脉之路也就在自然而然中不断延伸。
人际关系要具备的能力
人际关系要具备的能力人际关系要具备的能力一个人的成功与失败，重要的在于人际交往中，一个人的现实收入与理想收入的差距，就在于人际交往的强弱，如果你想获得更多的成功，必须改善和扩大你的人际关系，建立你的人际关系网。
下面是店铺给大家整理的人际关系要具备的能力，希望对大家有所帮助!人际关系要具备的能力第一种保持联系，联络是建立关系网的一个关键，要与关系网保持积极的联系，唯一的办法是关心对方，比如生日，节日为对方发个短信，打个电话，方便的话还可以为对方庆祝一下。
第二种，让人尝到成果和收获的乐趣，人人都喜欢成果，当一个人努力完成自己的工作时，是非常需要别人认可的，比如厨师凭自己的厨艺使宴会成功，用工作的成果使他们精神上有所收获，这是对一个人最大的鼓舞。
第三种，经常面带微笑，在这个世界上有一种很美的东西那就是微笑，微笑是一种让人感觉愉快的面容，也是一种力量，可以缩短人与人之间的距离，也是人际交往的润滑剂。
没事的时候对着镜子多练习微笑。
第四种，记住别人的名字，是建立人际关系的起跑点，它可以使你获得友谊，得到新的朋友，当你轻易准确的叫出别人的名字时，她的内心一定会对你产生莫名的好感。
第五种，学会问候他人，人们一见面，问候是一个很重要的环节，我们在遇见熟人，相互打招呼，互相问候一下，在平时打电话，写信时都要向他人问好，在问候的时候更要注意表情和，打电话时，面带微笑对方也是能感觉到的。
第六种，善于成人之美，成人之美是一种高超的交际艺术，让你为别人提供露脸的机会，使别人得到满足感敢时，别人也会设法为你提供方便，乐于成人之美，总会不经意的得到别人的帮助与配合。
第7种，学会与陌生人交谈，我们是不是经常遇见陌生人，却不知道与他们谈，当与您刚认识的人一起谈话时，最好的办法是从一个谈论到另一个话题，试着说，如果某个题目不行，再试下一个，或者讲一下你做过的`事或是想做的一些对方也感兴趣的事情。
第八种，善于倾听别人的意见，与人沟通时不要自己喋喋不休，根本不管对方是否听，也是很不礼貌的事情，容易让人反感，要想与别人处好关系，倾听别人讲话也是十分重要的，多留意别人的需要，适当的献出你的关怀与援手。
如何经营你的人脉
如何经营你的人脉人脉关系对于成功的个人和职业发展非常重要。
良好的人脉关系可以为我们提供支持、资源和机会，帮助我们取得成功。
以下是一些建议，帮助你经营你的人脉关系。
1.扩大你的社交圈子：要经营人脉关系，首先要拥有一个广泛的社交圈子。
参加各种社交活动，如行业聚会、商务活动、社团组织等，结交各种背景和领域的人。
与人交流时，要真诚、友善和乐于帮助他人，这样有助于建立长久的关系。
4.互惠互利：人脉关系是一种互惠互利的关系。
帮助他人解决问题、提供资源或提供支持，建立你的价值和影响力。
同时，要学会接受他人的帮助。
在经营人脉时，建立一个互相支持和协作的关系网络，帮助你在个人和职业发展中取得更大的成功。
6.提供帮助与支持：帮助他人是经营人脉关系中非常重要的一部分。
通过主动提供帮助和支持，你能建立起信任和忠诚。
你可以分享你的专业知识、提供有用的资源、给予建议和反馈等。
你的帮助对他人来说是有价值的，他们也会愿意回报你。
7.建立深入的交流：与他人建立深入的交流是建立强大人脉关系的关键。
不仅要关注表面的聊天和小事，还要探索更深层次的议题，如个人目标、挑战和成长。
与他人分享你的故事和经验，同时也要听取他人的故事和经验，互相学习和成长。
8.持续学习和成长：为了保持和发展你的人脉关系，你需要不断学习和成长。
持续提升自己的专业知识和技能，参加行业培训和会议，与行业专家和领导者保持接触，了解最新的趋势和发展。
通过这样的学习和成长，你将成为他人信任、合作和依赖的人。
经营人脉关系需要时间和耐心。
通过遵循以上建议，你可以建立一个强大的人脉网络，为你的个人和职业发展提供支持和机会。
请记住，关注他人、建立信任和互惠互利是成功经营人脉关系的核心原则。
简述人际关系理论中的主要观点
简述人际关系理论中的主要观点人际关系理论的创始人是梅奥，人际关系理论的主要观点是讲什么呢?下面是店铺搜集整理的一些人际关系理论的基本观点内容，希望对你有帮助。
人际关系理论的主要观点简述1、工人是“社会人”而不是“经济人”梅奥认为，人们的行为并不单纯出自追求金钱的动机，还有社会方面的、心理方面的需要，即追求人与人之间的友情、安全感、归属感和受人尊敬等，而后者更为重要。
因此，不能单纯从技术和物质条件着眼，而必须首先从社会心理方面考虑合理的组织与管理。
2、企业中存在着非正式组织企业中除了存在着古典管理理论所研究的为了实现企业目标而明确规定各成员相互关系和职责范围的正式组织之外，还存在着非正式组织。
这种非正式组织的作用在于维护其成员的共同利益，使之免受其内部个别成员的疏忽或外部人员的干涉所造成的损失。
为此非正式组织中有自己的核心人物和领袖，有大家共同遵循的观念、价值标准、行为准则和道德规范等。
梅奥指出，非正式组织与正式组织有重大差别。
在正式组织中，以效率逻辑为其行为规范;而在非正式组织中，则以感情逻辑为其行为规范。
如果管理人员只是根据效率逻辑来管理，而忽略工人的感情逻辑，必然会引起冲突，影响企业生产率的提高和目标的实现。
因此，管理当局必须重视非正式组织的作用，注意在正式组织的效率逻辑与非正式组织的感情逻辑之间保持平衡，以便管理人员与工人之间能够充分协作。
3、新的领导能力在于提高工人的满意度在决定劳动生产率的诸因素中，置于首位的因素是工人的满意度，而生产条件、工资报酬只是第二位的。
职工的满意度越高，其士气就越高，从而产生效率就越高。
高的满意度来源于工人个人需求的有效满足，不仅包括物质需求，还包括精神需求。
人际关系理论的发展莉莲·吉尔布雷思(Lillian Gilbreth)，一位心理学家，她和她的丈夫弗兰克·吉尔布雷思一起着重研究了工作中的人力要素。
他们在20 世纪20 年代的研究大多是有关工人疲劳方面的问题。
如何经营你的人脉
与人交往你是那种类型？
11. 我总是很注意自己的仪表。 12. 如果约会迟到我会长时间感到不安。 13. 我很少与异性交往。 14. 我到朋友家做客从不感到不自在。 15. 与朋友一起乘公共汽车时我不在乎谁买票。 11、12、13题答“是”记1分，答“否”不记分， 14、15、题答“否”记1分，答“是”不记分。 11~15题得分表示交往的规范性程度，高分意味着交 往讲究严谨 严谨，得分低则交往较为随便。 随便。 严谨 随便
与人交往你是那种类型？
主动型的人在人际交往中总是采取积极主动的方式，适合于需要顺 主动型 利处理人与人之间复杂关系的职业，如教师、推销员等。 被动型的人在社交中则总采取消极、被动的退缩方式，适合不太需 被动型 要与人打交道的职业，如机械师、电工等。 领袖型的人有强烈的支配和命令别人的欲望，在职业上倾向于管理 领袖型 人员、工程师、作家等。 依从型的人则比较谦卑、温顺，惯于服从，不喜欢支配和控制别人， 依从型 他们意愿从事那些需要按照既定要求工作的、较简单而又比较刻板 的职业，如办公室文员等。 严谨型的人有很强的责任心，做事细心周到，适合的职业有警察、 严谨型 业务主管、社团领袖等， 随便型的人则适合艺术家、社会工作者、社会科学家、作家、记者 随便型 等职业。 开放型的人易于与他人相处，容易适应环境，适合会计、机械师、 开放型 空中小姐、服务员等职业， 闭锁型的人适合的职业有编辑、艺术家、科学研究工作等。 闭锁型
朋友信息 同学信息 人脉网络 情报站 专业人士 信息 组织信息
二、人脉与成功的关系
（2）人脉是事业成功的助推器 ） 我们每一个人都希望自己有一个生命 中的“贵人”，在关键时刻或危难之 际能帮我们一把。 贵人相助确实是我们成功的道路 上宝贵的资源，他可以一下子打开我 们机遇的天窗，让我们拨云见日，豁 然开朗，直接进入成功的序列和境界； 他可以大大缩短我们成功的时间， 提升我们成功的速度，使我们站在巨 人的肩膀。 （比尔·盖茨在他20岁时签到了第一份 合约， IBM）
如何经营你的“人脉银行”？
如何经营你的“人脉银行”？作者：暂无来源：《经理人》 2014年第9期相对于专业知识的竞争力，一个人在人际关系、人脉网络上的优势，即人脉竞争力，更能助力我们走向成功。
研究报告显示：一个人赚的钱，12.5%来自知识，87.5%来自关系。
嘉宾毛丹平深圳市君融财富管理研究院院长穆焱穆焱定制董事长杜娟深圳海外装饰工程有限公司设计研究院副院长曾阑桂深圳市易丰投资顾问有限公司总经理刘晓惠董记翡翠总经理主办：《经理人》杂志海豚会地点：深圳市君融财富管理研究院时间：2014年8月14日策划/ 撰文黎平摄影：刘伯良斯坦福研究中心曾经发表的一份研究报告显示：一个人赚的钱，12.5%来自知识，87.5%来自关系。
有位知名的成功学大师也说：成功=知识+人脉，其中知识只占不到20%。
的确，不少商界精英都有深刻体会，无论从事哪个行业，相对于专业知识的竞争力，一个人在人际关系、人脉网络上的优势，即人脉竞争力，更能助力我们走向成功。
但是，拓展人脉、经营自己的“人脉银行”并不是一件简单的事情，有相当多的理念和技巧。
那么，已经走上成功之路的女性创业者，她们拓展和维护人脉的秘诀是什么？毛丹平：联接价值观相同的人我们中大君融是2003年开始做个人理财教育的专业机构，主要培养理财师等金融方面的专业人才。
对我来说，最重要的人脉是我们的学员。
这就有了个问题：他们到底算是我的客户，还是我的学生？我跟他们是师徒关系，还是企业主与顾客之间的关系？我想，都是。
只要我们曾经在一起，无论什么关系，我们都曾经彼此相知，彼此欣赏、认同和支持，这就够了。
也因此，我认为要经营好自己的人脉圈，一定要与人脉间有相同的价值观和爱好，联接“同好”的人。
我传播的是财富管理的价值观，想让财富温暖人生，我的学员、伙伴，以及同事，都很认同这样的价值观，这也是我们合作的基础。
当然，人们拓展自己的人脉都是有选择的，对我来说，只要是认同我价值观的人，我就会尽自己的力量去帮助和支持他成就自己。
名人人际交往的例子
名人人际交往的例子名人人际交往的例子生时靠人带，死时靠人拜”，人缘对现代人而言，成了成功的关键。
20世纪60年代末期美国一位心理学家曾经说过，世界上任何两个人，多通过六个中间人即可相识。
只要在关键时刻找到关键人，事情就成功了一半。
一个出色的统帅，一定是一个会合理利用自己资源的人，他能够使上至将军、下到士兵的人员都达到人尽其才，这样一来军队人员才能达到优化的调配，才能打胜仗。
其实，日常生活中也是如此。
人缘不仅是你日常生活的润滑剂，也更是你事业成功的催化酶。
成功在很大程度上取决于你拥有多大的影响力，与适当的人建立稳固关系对此至为关键。
在打造关系网的过程中，已经认识的人很重要。
所以说，你目前的联络网是铺造你未来关系网的原料。
人缘就是能力。
经济的飞速发展，带来了人际关系的重新排列和组合。
一个人一生所面临的各种关系比以前更新鲜、更复杂，变化也更快，这就要求我们头脑更灵活，更快适应社会，花费更多的心思，动用更多的手段，去经营好周围的人际关系。
处理得好，这些关系就是你一生宝贵的资源，为你出人头地，走向事业的顶峰提供源源不断的助力；处理不好，则会给你的人生带来很大的障碍，造成很大的损失。
因此说人缘决定命运”。
东晋时，司马睿移都建邺后，对于能否在扛东站住脚，他并没有十足的把握。
因为江东士族们对他表现得十分冷漠，在相当长的一段时间里，居然没有一位名流拜会他。
江东士族的态度使司马睿和王导焦虑不堪，如果得不到众多士族的支持，在扛东站住脚将无从谈起。
为此，王导和王敦决定选一个良辰古日拥司马睿出巡，来观察江东士族的动态，再决定下一步如何行动。
这一天，司马睿出游，北来名流摆出全部仪仗追随其后。
在出游过程中，他故意从顾荣、纪瞻等人的宅第绕行，终于得到了他们的拜见。
王导代表司马睿拜访顾荣和贺循，向他们请求帮助，这是政治礼遇，也是一个信号，它表明司马睿有意重用江东士族。
顾、贺二人欣然接受。
司马睿终于同江东士族拉上了关系。
在顾、贺二人的影响和推荐下，其他江东人士相继而至，司马睿分别给他们晋级封爵。
如何提升自己的人脉资源
如何提升自己的人脉资源和身边的人坚持友好，善待每一个人。
只要拥有善意的人，才会拥有更多的朋友。
不要与任何一个人为敌，善待身边的人。
人生最美好的东西，就是他同别人的友谊。
拥有优良人脉，要拥有一个好的心态。
心态是一个人的精神面貌，拥有好心态的人是容易被人接近的，更有机会接近更多的人，所以拥有一个优良的心态可以帮助我们接触更多的人，拥有更多的人脉。
和身边的人坚持友好，善待每一个人。
只要拥有善意的人，才会拥有更多的朋友。
不要与任何一个人为敌，善待身边的人。
人生最美好的东西，就是他同别人的友谊。
坚持微笑，天天精神饱满！拥有微笑是礼貌，也是个人精神面貌的体现。
总是微笑的人，不仅会容易让人亲近，也会让人喜爱，尤其是一个成熟男人的微笑，关于女人来说，是非常具有吸引力的。
真诚的对待每一个人，付出你的关怀。
要想交到朋友，就必须自己先付出。
我们应该主动关怀我们身边的人，那么才会引起他对你的注意，才会让他与你走的更近。
2 怎么培养自己的人脉要学会真正地去帮助他人，这里面涉及到一时地帮一下他人，还会有另外一种可能，那就是总是要得到自己的帮助才干够维持那段人脉，前者是我们必须要维持的，但后者就真的没有必要培养了，一味地索取只是消费人脉而已，也就没有必要这段人际关系了，还能节约自己很多的时间和精力呢?有时吃亏一下有益维护彼此之间的关系，有时候和他人一起出去聚会吃饭，不是说钱多钱少的事情，而是谁有心第一个出来买单，大家往往也会觉得这个人能为他人合计，久而久之也会愿意和这个人相处，这种人脉关系也是比较真诚的。
一定要和他人坚持一定的关系，人脉是建立在一定关系基础之上的，有些是因为工作上的必须要，有些是因为朋友这层关系，但是一定要把握度，比如同事之间的人脉关系，那么就是工作，而工作是共同利益的问题，就必须要多〔沟通〕，不是单纯靠友谊就能够简单维护的。
3 怎么经营好自己的人际关系多去经营自己的人际关系，任何关系包括我们的亲情，如果自己不多去经营维护，那么随着时间久了，疏于联系的彼此也会慢慢变得冷淡，人际关系不用太多，但要学着去经营，维护好一段人际关系远比看似多数量的人际关系重要的多，因此多出去和他人交流来增进彼此之间的感情。
职业与人际关系的关系
职业与人际关系的关系社会人际交往与职业的联连我们都知道一个常识：腿并拢的时候左右摇晃自己的身体，你会感觉到很容易失去平衡；双腿分开一定的距离再摇晃自己的身体，你会感觉保持平衡其实很容易。
这个游戏告诉我们，你的延展度决定了你的安全感。
这些"延展"除了专业技能、学识、经验外，就是你的人际关系网了。
"做市场就是做人。
"这是每个做营销的人都深有体会的一句话。
"做人"就是要学会"为人处世"，学会与各种各样的人建立起良好的人际关系。
对通信行业的经理人来说，其人际关系网更为广泛：与企业老板的关系，与下属的关系，与客户的关系，与竞争对手的关系等等。
如果你不能处理好其中的关系，也许你就是有再突出的才能也不能充分施展。
谈起这一点来，我想通信行业的市场人员都是深有感触。
在与经理人的接触中，你常会听到这样的话："他们那个企业不行，我在那里没有权利，虽然是总经理，可是跟一个大区经理差不多。
"这可以说是通信行业经理人普遍的现状，与企业不能融合是经理人目前面对的最重要的问题：与老板之间的关系协调，对下属的领导等等。
该如何恰当处理这些关系呢?如何充分发挥自己的人际关系潜力?处理好各种关系对上司：先尊重后磨合。
任何一个上司，做到这个职位上，必定有某些过人之处，都是值得我们学习借鉴的，我们应该尊重他们精彩的过去和骄人的业绩。
当然，每一个上司都不是完美的。
要让上司心悦诚服地接纳你的观点，应在尊重的氛围里，有礼有节、有分寸地磨合。
不过，在提出质疑和意见前，一定要拿出详细的足以说服对方的资料计划。
对同事：多理解慎支持。
对同事，我们不能太苛求。
在发生误解和争执的时候，一定要换个角度、站在对方的立场上为别人想想，理解一下对方的处境，不可情绪化。
同时，对工作我们要拥有挚诚的热情，对同事则必须选择慎重地支持。
支持意味着接纳人家的观点和思想，而无条件的支持只能导致盲从，也会滋生拉帮结派的嫌疑。
与人沟通的技巧
与人沟通的技巧各位读友大家好！你有你的木棉，我有我的文章，为了你的木棉，应读我的文章！若为比翼双飞鸟，定是人间有情人！若读此篇优秀文，必成天上比翼鸟！篇一：人与人沟通的技巧(精简版) 人与人沟通的技巧(精简版) 沟通的技巧在管理人的过程中，需要借助沟通的技巧，化解不同的见解和意见，建立共识，当共识产生后，事业的魅力自然才会展现良好的沟通能力与人际关系，并非是与身俱来的，在经营认得事业中，我们绝对有机会学习沟通技巧，因此要把握任何一次学习的机会，以下提供几个有效沟通的行为法则：一、自信的态度一般经营事业相当成功的人士，他们不随波逐流或唯唯诺诺，有自己的想法与作风，但却很少对别人吼叫、谩骂，甚至连争辩都极为罕见，他们对自己了解的相当清楚，并且肯定自己，他们的共同点是自信，日子过得很开心，有自信的人常常是最会沟通的人。
二、体谅他人的行为这其中包含体谅对方与表达自我两方面，所谓体谅是指设身处地为别人着想，并且体会对方的感受与需要，在经营人的事业过程中，当我们想对他人表示体谅与关心，惟有我们自己设身处地为对方着想，由于我们的了解与尊重，对方也相对体谅你的立场与好意，因而做出积而合适的回应。
三、适当地提示对方产生矛盾与误会的原因，如果出自对方的健忘，我们的提示正可使对方信守承诺，反之若是对方有意食言，提示就代表我们并未忘记事情，并且希望对方信守诺言。
四、有效地直接告诉对方一位知名的谈判专家分享他成功的谈判经验时说到：“我”字在各个国际商谈场合中时常会以“我觉得”，说出自己的感受，“我希望”说出自己的要求或期望为开端，结果常会令人极为满意”，其实，这种行为就是直言不讳地告诉对方，我们的要求与感受，若能有效地直接告诉你所想要表达的对象，将会有效帮助我们建立良好的人际关系网络，但要切记：三不谈，时间不恰当不谈、气氛不恰当不谈、对象不恰当不谈。
五、善于询问与倾听询问与倾听的行为，是用来控制自己，让自己不要为了维护权利而侵犯他人，尤其是在对方行为退缩、默不做声或欲言又止的时候，可用询问行为引起对方真正的想法，了解对方的立场以及对方的需求、愿望、意见与感受，并且运用积极倾听的方式，来诱导对方发表意见，进而对自己产生好感，一位优秀的沟通高手，绝对善于询问以及积极倾听他人的意见与感受。
经营人脉圈的20个好方法
经营人脉圈的20个好方法篇一:销售团队管理:常遇到的_个问题及解决方法销售团队管理:常遇到的_个问题及解决方法1.新员工受到老员工的排挤,如何解决? 支招:销售人员互相排挤是与利益分配密不可分的.建议,梯队建设制度.如可以让老员工带新员工,同时新员工的收入可适当拿出一部分来回馈老员工2.员工抢夺客户造成损失,怎么办? 支招:这种情况一般是由绩效考核制度带来的.如果可以按照班次来进行利益分配,可以较好地解决同班次争抢客户的情况.同班次的员工,如果人数在5人以下,可进行班次统筹管理,即该班次完成的总任务,总提成拿出80——90%平均分配,剩下的一小部分,有该班次负责人根据当班的情况来奖励表现特别突出的员工.强调一点,只有英雄的团队,而无英雄的个人.3.如何更加有效的控制销售成本?支招:商品本身成本,是由销售部门发起,结合其他同行业销售现状,同时考虑到自身盈利毛利点来定价,制定出完善的价格体系.在价格体系的基础上,设定打折权限,如销售总监7折,店长8折等等.如在价格体系之内,则直接进行销售,如越过权限,则需上级领导审批,这样就可以避免事事汇报的窘境.4.如何做销售部的绩效考核? 支招:销售部门的绩效考核.有下几个关键指标:（1）.公司成本各销售区域成本 (商品成本.销售预算成本.维修安装成本.其他成本总部摊销成本(总部人员薪酬.贷款.总部办公费用.租赁费用等等等等),这个可以从财务报表中体现.（2）.公司毛利率 (这个是公司是否盈利的关键点)（3）.公司销售额(这个是考核公司行业占有市场比的能力)（4）.营销活动预算(在达成任务的同时能尽量的减少公司的开支)（5）.如有压批销售的企业,还需要考核回款率及回款周期.5.除了薪酬还有什么方法可以激发销售团队的斗志?支招:狼性销售,更多的是强调热情.主动出击的态度.除了待遇.提成可以激发大家的销售热情,还可以定期的进行团队野外训练,内容不必复杂,重要的是形成一种氛围,抢争第一的氛围.6.如何才能带动起销售人员的积极性?支招:从销售人员的职业特点来看,就注定我们在给他们设计薪酬方案的时候,需要采用高激励性的薪酬方案,也就说,首先需要解决的就是制定并严格执行符合本企业特点和岗位特点的薪酬标准和考核方案;其次,在对销售人员的管理方面,建议减少对其日常行为的管理,着重关注业绩和客户满意度等方面的指标. 7.如何让公司新业务员迅速上手?支招:从三方面解决吧:1.在招聘的环节,必须明确企业的用人标准,除了明确表面的学历.专业.工作经验等内容外,还得掌握每个各位的胜任特质以及和企业文化的匹配度.2.加大对新员工的培训,包括企业整体情况.企业文化.产品情况.市场情况.薪酬考核体系等等内容,让新员工完全明了这些基本的内容.3.直线经理人应该在企业文化的指导下安排员工开展工作.8.医药销售有哪些比较好用的招聘网站呢? 支招:医药行业有一些专门的网站,比如适合销售人员招聘的猎才医药网和医药英才网.适合研发人员的丁香园人才网和小木虫论坛等等.9.好的销售招不来.厉害的销售留不住,如何办? 支招:这个是属于薪酬方案制定的问题.1.要了解同行业同岗位的薪酬,企业要做到中等偏上.2.要有良好的团队氛围,很可能虽然收入差不多,但是工作环境较好就会留住员工.3.尖兵员工,要〝画饼〞,就是要让他们看到希望.或是走管理路线,或是走个人经营路线(高提成)_.销售混乱的现象该如何制止?支招:这个是属于公司制度问题.第一,主管权限和普通员工全是是不一样的,那么主管掌握的内容和普通员工也是不一样的.有的是需要主管亲自去抓_而一些普通工作(拿发票,退货)则可以交给一般人员去做,要学会分工! _.工作环境和氛围上要留住团队人员,怎么留呢?支招:伞式管理,只有一个领头的,不能有小团体(有的话就调岗,起码不能在工作中互相影响),领导做到不偏不倚,公正无私._.销售与管理区别大不?支招:如果需要开拓市场,就需要一个既富有开拓精神又富有管理精神的人来带领团队;如果需要维护市场,就需要一个管理能力强的人来负责.从个人的角度来讲,我不太赞同只具有市场开拓能力而没有管理能力的人来带领销售团队._.如何善意提醒总经理开会啰嗦导致员工加班现象?支招:会前制定会议章程,按章程开会,同时由主持人把控时间.时间是在会前与每位需要发言的人员提前沟通好的,无特殊情况,不能超过已拟定好的会议时间._.人员流失严重短时间采取什么办法比较好?支招:短时间只能提高员工的待遇.但长期的话,只能从公司整体业务提升来解决,所谓,大河有水小河满,大河无水小河干_.如何才能快速招聘到一批销售?支招:销售人员不一定是要专业出身的.标准:1.热爱销售工作,做充分做好销售准备2.自律性强,执行力强的人3.能几块熟悉公司业务的人_.销售常年在外,又如何监控他们呢?支招:日报.周报.月报.月总结.月度分析会议.季度销售总结大会,很多和销售沟通的方式._.如何改变销售在公司的话语权太高这种格局?支招:销售成为企业发展的〝龙头部门〞是法避免,因此会出现薪水高.强势等问题.其他部门先将心态放平和,要看到销售辛苦付出.其次,对于销售部门人员的强势,是由管理层.老板以及企业文化所造就的.作为HR或者其他部门,如果已经身处在〝销售人员强势〞的企业,唯一能改变的路径就是对于原则性的规章制度立场要坚定的去要求销售部门遵守._.防狼培训应该教给这些女员工哪些方法呢?支招:〝防狼培训〞我觉得主要还是侧重于礼仪培训,如:如何与客户交谈,如何摆好自身的身段.很多时候,自重是女销售员最最重要的自我保护武器.当然,对于一些无理取闹的人群,建议企业可以考虑为女员工配备防狼器,以备不时之需._.请问新进销售缺乏定性,流失率高怎么办?支招:新人员流失率高最主要的原因是不能很快的融入团队.要做好岗前培训,让员工了解公司,了解自己的职责,了解自己的晋升渠道.同时安排老员工帮助新人尽快的融入团队._.新来了一批刚毕业销售,怎么让他们稳定呢?支招:合理的同行业薪酬,合理的晋升渠道,良好的企业氛围.做好这几点,是去是留是看他们自己了.篇二:经营好人际关系的五个步骤经营好人际关系的五个步骤!在家靠父母,出门靠朋友!人在江湖飘,哪能没有朋友帮?现在我们就来聊聊建立一个优质的人际关系系统要经过哪些步骤! 步骤/方法 1. 拓展渠道.要想打造自己的优质人脉第一步就是要扩大自己的人脉圈.扩大朋友量是基础.同时,朋友的积累其实也是一个大浪淘沙的过程.古人云路遥知马力,日久见人心.往往关系最好的朋友也是经过长时间的磨合下来的.也只有这样才能从中淘出一些人品好且志趣相投的朋友.2. 主动出击.无论你的渠道再多,你的人际沟通能力再强,如果不能做到主动去参加一些人际活动,你的优质人脉也无法建立起来.同时,来到相应的活动现场之后,要主动和别人去交流,把自己展现给他人.对了,别忘了准备一份有新意的自我介绍.这也是自我行销的一部分!3. 分类管理.朋友圈多了,认识的朋友自然也就多了.拿出自己的名片册是厚厚的一沓.接下来你就要把这些朋友做一些分类:同乡的名片;同学的名片;同事的名片;按行业区分等.同时,还可以按照对自己的重要程度分类,按对方的社会影响力分类等.这方面我建议你用几个E_cel表格来整理,这样比较方便,也容易保存.4. 日常维护.如果是新认识的朋友超过一周不联系已经忘记对方的名字了,超过一个月见到你的人也未必能认出来了.哪怕是你曾经朝夕相处的同学,事隔多年,你现在也是大多记不起来了吧?所以说,人际关系的维护非常重要.这个社会的发展也给我们的人际关系维护带来了很多的便利.一般性的朋友在节假日时发个短信,周末的时候写封问候邮件,适当的时候组织一次大型的聚会,都能让对方在内心给你留好一个位置.5. 重点经营.对于一些比较重要的朋友,就要采用更为亲密的方式了.下班了吃个便饭,周末一起去游玩,空闲的时候上门拜访,送一些小礼物,都是一些常用的方式.暂且不说是出于维护关系的角度,工作之余我们自己也是需要情感交流的.至于这一部分朋友如何去定义?那就要看你自己了.毕竟每个人的价值观不一样.不过其中一项重要的标准就是把这一部分朋友和你的工作联系起来.不一定是全部,至少是要占很重要的一部分!篇三:销售团队管理:常遇到的_个问题及解决方法销售团队管理:常遇到的_个问题及解决方法1.新员工受到老员工的排挤,如何解决?支招:销售人员互相排挤是与利益分配密不可分的.建议,梯队建设制度.如可以让老员工带新员工,同时新员工的收入可适当拿出一部分来回馈老员工2.员工抢夺客户造成损失,怎么办?支招:这种情况一般是由绩效考核制度带来的.如果可以按照班次来进行利益分配,可以较好地解决同班次争抢客户的情况.同班次的员工,如果人数在5人以下,可进行班次统筹管理,即该班次完成的总任务,总提成拿出80——90%平均分配,剩下的一小部分,有该班次负责人根据当班的情况来奖励表现特别突出的员工.强调一点,只有英雄的团队,而无英雄的个人.3.如何更加有效的控制销售成本?支招:商品本身成本,是由销售部门发起,结合其他同行业销售现状,同时考虑到自身盈利毛利点来定价,制定出完善的价格体系.在价格体系的基础上,设定打折权限,如销售总监7折,店长8折等等.如在价格体系之内,则直接进行销售,如越过权限,则需上级领导审批,这样就可以避免事事汇报的窘境.4.如何做销售部的绩效考核?支招:销售部门的绩效考核.有下几个关键指标:（1）.公司成本各销售区域成本 (商品成本.销售预算成本.维修安装成本.其他成本总部摊销成本(总部人员薪酬.贷款.总部办公费用.租赁费用等等等等),这个可以从财务报表中体现.（2）.公司毛利率 (这个是公司是否盈利的关键点)（3）.公司销售额(这个是考核公司行业占有市场比的能力)（4）.营销活动预算(在达成任务的同时能尽量的减少公司的开支)（5）.如有压批销售的企业,还需要考核回款率及回款周期.5.除了薪酬还有什么方法可以激发销售团队的斗志?支招:狼性销售,更多的是强调热情.主动出击的态度.除了待遇.提成可以激发大家的销售热情,还可以定期的进行团队野外训练,内容不必复杂,重要的是形成一种氛围,抢争第一的氛围.6.如何才能带动起销售人员的积极性?支招:从销售人员的职业特点来看,就注定我们在给他们设计薪酬方案的时候,需要采用高激励性的薪酬方案,也就说,首先需要解决的就是制定并严格执行符合本企业特点和岗位特点的薪酬标准和考核方案;其次,在对销售人员的管理方面,建议减少对其日常行为的管理,着重关注业绩和客户满意度等方面的指标. 7.如何让公司新业务员迅速上手?支招:从三方面解决吧:1.在招聘的环节,必须明确企业的用人标准,除了明确表面的学历.专业.工作经验等内容外,还得掌握每个各位的胜任特质以及和企业文化的匹配度.2.加大对新员工的培训,包括企业整体情况.企业文化.产品情况.市场情况.薪酬考核体系等等内容,让新员工完全明了这些基本的内容.3.直线经理人应该在企业文化的指导下安排员工开展工作.8.医药销售有哪些比较好用的招聘网站呢?支招:医药行业有一些专门的网站,比如适合销售人员招聘的猎才医药网和医药英才网.适合研发人员的丁香园人才网和小木虫论坛等等.9.好的销售招不来.厉害的销售留不住,如何办?支招:这个是属于薪酬方案制定的问题.1.要了解同行业同岗位的薪酬,企业要做到中等偏上.2.要有良好的团队氛围,很可能虽然收入差不多,但是工作环境较好就会留住员工.3.尖兵员工,要〝画饼〞,就是要让他们看到希望.或是走管理路线,或是走个人经营路线(高提成)_.销售混乱的现象该如何制止?支招:这个是属于公司制度问题.第一,主管权限和普通员工全是是不一样的,那么主管掌握的内容和普通员工也是不一样的.有的是需要主管亲自去抓_而一些普通工作(拿发票,退货)则可以交给一般人员去做,要学会分工!_.工作环境和氛围上要留住团队人员,怎么留呢?支招:伞式管理,只有一个领头的,不能有小团体(有的话就调岗,起码不能在工作中互相影响),领导做到不偏不倚,公正无私._.销售与管理区别大不?支招:如果需要开拓市场,就需要一个既富有开拓精神又富有管理精神的人来带领团队;如果需要维护市场,就需要一个管理能力强的人来负责.从个人的角度来讲,我不太赞同只具有市场开拓能力而没有管理能力的人来带领销售团队._.如何善意提醒总经理开会啰嗦导致员工加班现象?支招:会前制定会议章程,按章程开会,同时由主持人把控时间.时间是在会前与每位需要发言的人员提前沟通好的,无特殊情况,不能超过已拟定好的会议时间._.人员流失严重短时间采取什么办法比较好?支招:短时间只能提高员工的待遇.但长期的话,只能从公司整体业务提升来解决,所谓,大河有水小河满,大河无水小河干_.如何才能快速招聘到一批销售?支招:销售人员不一定是要专业出身的.标准:1.热爱销售工作,做充分做好销售准备2.自律性强,执行力强的人3.能几块熟悉公司业务的人_.销售常年在外,又如何监控他们呢?支招:日报.周报.月报.月总结.月度分析会议.季度销售总结大会,很多和销售沟通的方式._.如何改变销售在公司的话语权太高这种格局?支招:销售成为企业发展的〝龙头部门〞是法避免,因此会出现薪水高.强势等问题.其他部门先将心态放平和,要看到销售辛苦付出.其次,对于销售部门人员的强势,是由管理层.老板以及企业文化所造就的.作为HR或者其他部门,如果已经身处在〝销售人员强势〞的企业,唯一能改变的路径就是对于原则性的规章制度立场要坚定的去要求销售部门遵守._.防狼培训应该教给这些女员工哪些方法呢?支招:〝防狼培训〞我觉得主要还是侧重于礼仪培训,如:如何与客户交谈,如何摆好自身的身段.很多时候,自重是女销售员最最重要的自我保护武器.当然,对于一些无理取闹的人群,建议企业可以考虑为女员工配备防狼器,以备不时之需._.请问新进销售缺乏定性,流失率高怎么办?支招:新人员流失率高最主要的原因是不能很快的融入团队.要做好岗前培训,让员工了解公司,了解自己的职责,了解自己的晋升渠道.同时安排老员工帮助新人尽快的融入团队._.新来了一批刚毕业销售,怎么让他们稳定呢?支招:合理的同行业薪酬,合理的晋升渠道,良好的企业氛围.做好这几点,是去是留是看他们自己了.。
梅奥的人际关系理论
梅奥的⼈际关系理论 梅奥(GeorgeEltonMayo)⼈际关系理论的创始⼈，他所提出的⼈际关系理论是怎样呢?下⾯是店铺搜集整理的⼀些内容，希望对你有帮助。
梅奥的⼈际关系理论:理论内容 (1)否定了古典管理理论对⼈的假设，提出⼯⼈是“社会⼈”⽽不是“经济⼈”。
⼯⼈不是被动的、孤⽴的个体，他们的⾏为并不单纯出⾃追求⾦钱的动机，。
(2)企业中存在着⾮正式。
梅奥认为，企业中除了存在着古典管理理论所研究的为了实现企业⽬标⽽明确规定各成员相互关系和职责范围的正式组织外，还存在着⾮正式组织。
正式组织以效率为其⾏为准则，它忽略⼯⼈的感情因素，因此容易引起冲突，影响企业⽣产率的提⾼和⽬标的实现。
⾮正式组织以感情为其⾏为准则，其作⽤在于维护其成员的共同利益，使之免受内部个别成员的疏忽和外部⼈员的⼲涉所造成的损失。
这些⾮正式组织有⾃⼰的核⼼⼈物和领袖，有⼤家共同遵循的观念、价值标准、⾏为准则和道德规范等。
因此，管理者必须重视⾮正式组织的作⽤，注意在正式组织效率逻辑与⾮正式组织的感情逻辑之间保持平衡，以便管理者与⼯⼈之间能够充分协作。
(3)提⾼⼯⼈满意度是提⾼劳动⽣产率的⾸要条件，⾼满意度来源于物质和精神两种需求。
梅奥认为，在决定劳动⽣产率的诸因素中，置于⾸位的因素是⼯⼈的满意度，⽽⽣产条件、⼯资薪酬只是第⼆位的。
⼯⼈的满意度越⾼，其⼠⽓就越⾼，从⽽是⽣产效率就越⾼。
梅奥的⼈际关系理论:实践思索 总述 霍桑试验对古典管理理论进⾏了⼤胆的突破，第⼀次把管理研究的重点从⼯作上和从物的因素上转到⼈的因素上来，不仅在理论上对古典管理理论作了修正和补充，开辟了管理研究的新理论，还为现代⾏为科学的发展奠定了基础，⽽且对管理实践产⽣了深远的影响。
⼈才是动⼒之源 ⼈、财、物是企业经营管理必不可少的三⼤要素，⽽⼈⼒⼜是其中最为活跃，最富于创造⼒的因素。
即便有最先进的技术设备，最完备的物质资料，没有了⼈的准确⽽全⼒的投⼊，所有的⼀切将毫⽆意义。
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做人，就是要学会“为人处世”，学会与各种各样的人建立起良好的人际关系。
我们都知道一个常识：腿并拢的时候左右摇晃自行的身体，你会感觉到很容易失去平衡；双腿分开一定的距离再摇晃自己的身体，你会感觉保持平衡其实很容易。
这个游戏告诉我们，你的延展度决定了你的安全感。
这些“延展”除了专业技能、学识、经验外，就是你的人际关系网了。
克服人际关系的障碍
每个人都想拥有优质的人际关系，每个人都想拥有高品质的人生和事业。
优质的人际关系是高品质的人生和事业的基础。
要建立优质的人脉关系，则要明确优质的人脉关系存在哪些障碍。
有目的才会有正确的方向，知道障碍在哪里，才能有效地排除障碍。
那么障碍在哪里呢？
1、喜欢论断他人，不懂得赞美别人
每个人都喜欢听好听的，假如你吝啬你的赞美，你得到微笑和友善也不会太多。
2、企图改变他人
每个人都有自己惯有的生活方式和行为习惯。
世界上没有一个人的生活、行为习惯是一样的。
人总想让别人来适应自己，而不想想，自己为什么不可以去适应别人。
其实，当你与别人相处时，如发生一些问题，你不如先改变自己，先检视一下自己是不是对的。
要改变别人，先改变自己。
所以，企图改变他人是一种错误的想法。
3、有条件的付出，有条件的爱
人际关系不好的第三个原因就是在付出之前，先想到有没有回报。
心理有障碍，即使你有付出的心态，也会有水份，它变得不真诚。
付出不应该有杂质，付出不能用丈量，不能用斗量。
4、缺乏承诺和责任感
每个人都有被关怀、被爱的强烈需求。
要拥有良好的人际关系，就要为你的行为做出承诺，并且实践你的承诺。
勇于承担你对身边朋友的责任感。
5、缺乏良好的沟通
人们常常喜欢以自己的方式来对付别人，而没有想过对方心理真正想要的是什么，没有想过对方喜欢什么样的方式。
建立人际关系的准则
建立人际关系的准则又是什么呢？可以用四个英文字母来记：R、Z、S、K。
互惠（Reciprocity）、互赖（Znterdependency）、分享（Sharing）以及坚持（Keeping at it）。
准则一：互惠
我们必须先把建立人际关系的目的弄清楚。
人际关系不是表现爱的公开集会，而是为符合双方持续需要所形成的一种关系。
你付出，便有收获；没有付出，就没有收获。
有些人际关系建立于纯粹的友谊上，有些则根据需要而来。
我们与朋友来往，是因为我们喜欢他们，我们与其他人来往，是因为他们有我们所需要的东西，反之亦然。
重要的是，如果你只与自己喜欢的人做生意，就无法在商业圈生存太久。
准则二：互赖
假如你今天在某地旅游，旅途中，你饿了，你想找一家川菜馆。
你问一位服装店老板。
“除了这条街之外，附近哪里有川菜馆呢？”
“在中华西路19号。
蓝天川菜馆。
”
“有多远？”
“走路差不多10分钟”，他说，“但是你知道吗？全城最好的餐厅就是那个饭店。
”
当你抵达时，餐厅里挤满人。
然而，服务还是为你找到一张不错的桌子。
你在那里消费了200元。
当你用完餐结帐时，服务小姐会热情地对你说：“先生，谢谢你的光临，难得来一次这里，难道不想带一套衣服回去送给您的女朋友吗？从这里买回去的衣服意义不一样，你女朋友一定会喜欢的。
玲玲服装店是全城最质优价廉的服装店，这是他们的卡号。
”说完就递给你一张名片，名片上写着“玲玲服装店，时代广场西北角，一个你不来就会后悔的地方。
”也许你不会去，但敢打赌，肯定有人去光顾，这就是互赖原则。
准则三：分享
分享是一种最好的建立人际网的方式，你分享的越多，你得到的就越多。
世界上有两种东西是越分享越多的。
一是智慧、知识。
二是力量。
你愿意把你自己最好的东西拿出来向人分享，你会得到两大好处：（1）你分享的东西是对别人有用有帮助的，别人会感谢你。
（2）你愿意向别人分享，有一种愿意付出的心态，别人会觉得你是一个正直、诚恳的人，别人愿意与你做朋友。
准则四：坚持
如果你的人际关系是健康有意义的，就必须持续下去。
你永远不知道你的人际关系会在什么时候对你带来好处或利益。
人生存在许多变数，有些人是今天认识新朋友，明天忘记老朋友。
世界变得太快，今天已经变成历史。
但你若坚持下去，朋友必会越来越多。
经营好你的人际关系网
人们处在繁忙的工作生活当中，复杂的人际关系，无疑给人增添了新的压力，那么，该怎样经营好你的人际关系呢？
一、处理好各种关系
对上司：上司一般都把下属当成自己的人，希望下属忠诚地跟着他，拥戴他，听他指挥。
所以要在上司面前，讲诚信，讲义气，敬重他，便可得到上司的赏识。
在与上司的相处中，谦逊还是相当重要的。
谦逊意味着你有自知之明，懂得尊重他人，有向上司请教学习的意向，意味着“孺子可教。
”谦逊可让你得到更多人的支持，帮助你更好地成就事业。
对同事：对同事不能太苛求，对每个人都一样友好。
任何人日后都可能成为你的好朋友，重要的工作伙伴，甚至变得你的顶头上司，所以千万不要预设立场，认为他今日不是个重要角色，就忽略他的存在，同时，也不要随便听信别人的闲言碎语，让自己保持一个开朗的胸襟，以眼见的事实客观地去评断每一个人。
对下属：多帮助关心下属。
对下属要坦诚，而下级善意地表示接近的良好愿望，使下级感到受尊重、被重视，不仅会激发被领导者的积极性，还使大家对领导的思想修养、工作作风，领导意图有所了解，下级对上级习惯性的心理距离由此逐渐缩小。
对竞争对手：在我们的工作当中，处处都有竞争对手。
当你超越对手时，没必要蔑视人家，别人也在寻求上进；当人家在你前面时，也不必存心添乱找茬。
无论对手如何使你难堪，露齿一笑，既有大度开明的宽容风范，又有一个豁达的好心情，还担心败北吗？说不定对手早已在心里向你投降了。
二、人际交往中需要真诚
且不说在亲情交往中需要真诚，那是情理中的事，就是在复杂社会交往中，也非常需要真诚。
比如在我们的周围有这样一群人：长期共处，但还未达到亲密无间的程度。
如果将自己内心隐藏的话，和盘托出，难免会走漏风声，陷自己于不利之境。
所以，在交往中，也要注意把握对不同人说不同的话，有些时候可以说得圆滑一些。
但是，当对方是我们能够信赖的人，是我们长期共处而又能保守秘密的人，比如亲朋、好友、同事、同学都可以成为我们说知心话的人，虽然以前大家从来没有说过知心话，那也许是因为大家都在自觉认同和承爱着社会给我们造成的隔膜。
对这样一些人，我们可以先试着说出我们的真诚的话语，或许会收到将心比心的意外收获。
总之，人际交往中还是要多一些真诚。
三、多认识一些带圈的朋友
多认识些带圈的朋友，意思是多认识一些朋友多的人。
每个人的人际网是不一样的，朋友身边的朋友也有可能成为你的朋友。
这就如同数学的乘方，以这样的方式来建立人际网，速度是惊人的。
假如你认识一个人，他从来不跟你介绍他的朋友。
但另外一个说：“下星期我们有个聚会，你来参加我们的聚会吧。
”你到了那个聚会，发现这些人都是五湖四海的人。
带圈子来的人和不带圈子来的人的附加值是不一样的。
我们知道在人际网中，朋友的介绍相当于
信用担保，朋友要把你介绍给其他人，就意味着朋友是为他做担保。
基于这一点，你可以请你的朋友多介绍他的朋友给你认识。
认识一些带圈的朋友很重要的一点就是可以弥补我们个人在社会关系中的不足。
四、和有钱人交朋友
绝大多数有钱的人都非常专业、聪明，而且一般都受过很好的教育，因此，对于别人的能力，应该也有相当的判断力。
所以，就像打棒球一样，想要打进大联盟，本身一定要够实力。
要把自己也当作同样成功的人，才更好地与有钱人接触。
经常参加些商展或商业年会等活动组织，进入这群人的世界，并且让他们认识你自己。
五、保持一颗良好的心态
要建立好关系网，在心态上要成为一名自愿者。
如果不是出于自愿的话，你就不会尽全力去经营，也就不会得到丰厚的回报。
保持一颗良好的心态，心中充满善意，你在和其他人的共同行动中，就会得到肯定的反应。
对自己充满信心了才能结交更多的朋友，才能更好地与周围人分享快乐。
经营人际关系最好的方法就是，不要求别人为你做什么，只要想能为别人做什么。
这才是建立关系网的真正艺术。
我认识的一个做药品销售的业务员，每年的收入很低，但是他生活得像一个百万富翁，因为他有巨大的关系网，他始终在帮助着其他人。