劳动关系实务操作(第三版)项目九 劳动争议处理

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(4)劳动者可以委托其他组织 或者个人作为其代表进行协 商。
一方当事人提出协商要求后, 另一方当事人应当积极作出 口头或者书面回应。5日内 不作出回应的,视为不愿协 商。协商的期限由当事人书 面约定,在约定的期限内没 有达成一致的,视为协商不 成。当事人可以书面约定延 长期限。
4. 协商的结果
一般来说,协商和解的结果 有三种,第一种为协商过程 失败,双方未能达成有效的 协议;第二种为双方达成和 解协议,但和解协议未能被 有效地执行;第三种为双方 达成和解协议,并且和解协 议得到双方的积极履行。
金辉公司认为,并未和王小然提前解除合同。公司将工资发放到劳动合同期限届满日,却 不让其来上班,是考虑到其再就业的问题。公司完全可以让其工作到劳动合同期限届满的那一 天,王小然属于无理取闹。金辉公司只同意按照劳动合同终止的相关规定给予王小然经济补偿。
王小然对金辉公司的决定不服,向公司劳动争议调解委员会申请调解。
书面提交事实理由、拟追加第三人的单位
名称、法定代表人、通信地址、联系电话 等详细准确的情况
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按时出庭、遵守仲裁庭纪律
答辩期限届满后公开开庭审理,并提前5日
向当事人送达《出庭通知书》,收到后,应
1 1 当 按 照 规 定 的 时 间 、 地 点 准 时 出 庭 , 并 遵 守
仲裁庭纪律。
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申请回避
(二)书面仲裁申请
申请劳动争议仲裁应当提 交下列材料。 1.申请书 2.身份证明 3.劳动关系证明 4.被申请人身份证明 5.送达地址确认书
(三)劳动争议仲裁机构受理案件
• 劳动人事争议仲裁委员会在立案时,只就申请人是否是本案当事人、所申请内容是否属于 劳动争议的受理范围、是否属于该劳动人事争议仲裁委员会管辖等问题进行初步审查。 申请人所提交的《劳动争议仲裁申请书》中所写的内容未必一定就是劳动人事争议仲裁 委员会最终认定的结果。
(一)劳动争议调解委员会的组成和职能
(一)企业劳动争议调解委员会
组成
(二)依法设立的基层人民调解 组织
(三)在乡镇、街道设立的具 有劳动争议调解职能的组织
企业劳动争议调解委员会是最常见的劳动争议调解组织,由职工代表和企业 代表组成。职工代表由工会成员担任或者由全体职工推举产生,企业代表由企业 负责人指定。企业劳动争议调解委员会主任由工会成员或者双方推举的人员担 任。
(二)协商的实施过程
1.协商的方式
《企业劳动争议协商调解 规定》第8条规定,发生劳 动争议,一方当事人可以通 过与另一方当事人约见、 面谈等方式协商解决。
2.协商参加人
3.协商的过程
劳动者一方几种协商方式:
(1)劳动者本人独自参加协商。
(2)劳动者要求所在基层工会 参与或者协助其参与协商。
(3)基层工会主动参与协商处 理。
• 仲裁庭应当在开庭5日前,将 开庭日期、地点书面通知双 方当事人。当事人有正当理 由的,可以在开庭3日前请求 延期开庭。是否延期,由仲裁 委员会根据实际情况决定。
(二)仲裁机构决定回避事宜
仲裁员有下列情形之一,应当回 避,当事人也有权以口头或者书面 方式提出回避申请:
(1)是本案当事人或者当事人、 代理人的近亲属的;
【具体任务】 1.以王小然的名义起草一份劳动争议调解申请书。 2.以金辉公司劳动争议调解委员会的名义起草一份调解实施方案。
(一)仲裁机构组建仲裁庭
• 仲裁委员会应当在受理仲裁 申请之日起5日内组成仲裁庭, 并将仲裁庭的组成情况书面 通知当事人。
• 仲裁庭由3名仲裁员组成,设 首席仲裁员。简单劳动争议 案件可以由1名仲裁员独任仲 裁。
(三)仲裁程序
劳动争议仲裁是指劳动争议仲裁机构对 当事人请求解决的劳动争议依法进行居 中公断的行为,包括对劳动争议依法审理 并进行调解、裁决的一系列活动。在我 国的劳动争议处理体制中,它作为诉讼前 必经的法定程序,是处理劳动争议的一种 主要方式。
(二)调解程序
指基层调解组织对当事人自愿申请调解 的劳动争议,在查明事实、分清是非的基 础上,依据法规、政策的规定和劳动合同、 集体合同,通过说服、教育和劝导,促使 当事人双方在平等协商、互谅互让的基 础上自愿达成解决劳动争议协议的活动。 普遍适用的基本程序,并非必经程序。
• 劳动人事争议仲裁委员会自收到仲裁申请之日起5日内,认为符合受理条件的,应当受理, 并通知申请人;认为不符合受理条件的,应当书面通知申请人不予受理,并说明理由。对劳 动人事争议仲裁委员会不予受理或者逾期未作出决定的,申请人可以就该劳动争议事项向 人民法院提起诉讼。
• 劳动人事争议仲裁委员会受理仲裁申请后,应当在5日内将仲裁申请书副本送达被申请人。 被申请人收到仲裁申请书副本后,应当在10日内向劳动人事争议仲裁委员会提交答辩书。 劳动人事争议仲裁委员会收到答辩书后,应当在5日内将答辩书副本送达申请人。被申请 人未提交答辩书的,不影响仲裁程序的进行。
【具体任务】
1.以王小然的名义起草一份劳动争议调解申请书。 2.以金辉公司劳动争议调解委员会的名义起草一份调解实施方案。
(一)仲裁时效
✓ 劳动争议申请仲裁的时效为1 年。仲裁时效期间从当事人 知道或者应当知道其权利被 侵害之日起计算。
✓ 劳动关系存续期间因拖欠劳 动报酬发生争议的,劳动者申 请仲裁不受仲裁时效的限制, 但是,劳动关系终止的,应当 自劳动关系终止之日起1年内 提出仲裁申请。
劳动关系实务操作
项目九 劳动争议处理
一、劳动争议的概念
劳动争议,又称劳动纠纷、劳资纠纷、劳资争议,是指劳动者与用人单位之间基于 劳动关系,因实现劳动权利和履行劳动义务而发生的纠纷。 • 劳动者享有权利
平等就 业和选 择职业 的权利
取得劳 动报酬 的权利
• 劳动者的义务
完成劳 动任务
提高职 业技能
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答辩书,该10日为答辩期;提交营业执
照副本、法定代表人身份证明书、授
权委托书等相关材料。
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提出管辖异议
有异议的,应当在答辩期内以书面形
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式提出并提供相关的证据材料
填写送达地址确认书
应当向劳动人事争议仲裁委员会提供送达地 址,并填写送达地址确认书,写明接收仲裁法 律文书的详细地址、邮政编码和联系电话等 内容。
向法院起诉及申请强制执行
当事人对发生法律效力的裁决书,应 当依照规定的期限履行。一方当事 人逾期不履行的,另一方当事人可以 依照民事诉讼法的有关规定向人民 法院申请强制执行。
(二)实施劳动争议调解
根据《劳动争议调解仲裁法》的规定,当事人申请劳动争议调解本着自愿的原 则,可以书面申请,也可以口头申请。口头申请的,调解组织应当当场记录申请人基 本情况、申请调解的争议事项、理由和时间。
调解组织调解劳动争议,应当充分听取双方当事人对事实和理由的陈述,耐心 疏导,帮助其达成协议。经调解达成协议的,应当制作调解协议书。当事人自劳动 争议调解组织收到申请之日起15日内未达成调解协议的,可以依法申请仲裁。
任务9-2
【背景材料】
王小然与金辉公司签订了一份5年期的劳动合同。在劳动合同期限届满前的一个月,金辉 公司通知王小然,将不再与其续签劳动合同,鉴于王小然还需要寻找新工作,从次日起,王小然 就不用到公司上班了,但是公司将继续发放工资,直到劳动合同期限届满日。
王小然认为,自己的劳动合同还未到期,公司就不让自己继续工作,属于提前解除劳动合 同,因此应当支付给自己解除劳动合同的经济补偿。
提出反申请
被申请人可以提出反申请。答辩期内,书面申 请,决定受理并批准合并审理的,一并开庭审 理。
委托代理人参加仲裁活动
可以委托1~2名委托代理人参加仲裁活动。 律师,应当有出庭函和律师执照,没有,不 能以律师的身份参加应当填写《授权委托 书》,书面报告变更情况。
(三)当事人的权利义务
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追加第三人
(2)与本案有利害关系的; (3)与本案当事人、代理人有其 他关系,可能影响公正裁决的; (4)私自会见当事人、代理人, 或者接受当事人、代理人的请客送 礼的。
(三)当事人的权利义务
1
撤回申请
申请人在仲裁过程中有权撤销或者放
4
弃申请请求。
2
提交答辩书及相关材料
5日内,仲裁申请书副本;10日内,提交
休息休 假的权 利
获得劳动 安全卫生 保护的权 利
接受职 业技能 培训的 权利
享受社 会保险 和福利 的权利
执行劳 动安全 卫生规 程
遵守劳动 纪律
职业道 德等义 务
提请劳 动争议 处理的 权利
法律规 定的其 他劳动 权利
二、劳动争议的范围
1 因确认劳动关系发生的争议
2 因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同 发生的争议
(四)诉讼程序
诉讼程序是解决劳动争议的最后一道 程序,诉讼程序的开始必须以仲裁程 序为前提条件。人民法院审理劳动争 议的机构是民事审判庭,按照《中华 人民共和国民事诉讼法》(以下简称 《民事诉讼法》)的有关规定进行。
劳动争议的协商,是指劳动者与用人单位为解决劳动争议,通过平等自愿、 互谅互让的沟通商谈,在认清事实、明辨是非的情况下,化解矛盾、达成共识的 过程。双方当事人这种自主化解决争议的方式,是当事人解决争议的首要途径, 并贯穿于争议处理的全过程。
3 因除名、辞退和辞职、离职发生的争议
4 因工作时间、休息休假、社会保险、福利、 培训以及劳动保护发生的争议
5 因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或赔偿金 等发生的争议
6 法律、法规规定的其他劳动争议。
三、处理劳动争议的方式
(一)协商程序
劳动争议发生后,争议双方当事人可以 直接就争议事项在平等自愿的基础上 进行协商,争取达成一致意见,避免事态 扩大。此程序适用于争议开始之初双 方矛盾还未激化时,而且一定要在双方 自愿的基础上才能进行,并非必经程序。
任务9-3
【背景材料】 周平,某百货公司营业员,经医生诊断为肝炎,休病假3个月。病假期间,公司 工会主席曾到周平家探望并嘱咐其安心养病。然而该公司王某反映,周平并非一 直在休病假,有时会在服装贸易市场售货。3个月后,周平回公司上班,然而在一个 月内,先后有三个人(赵某、钱某、孙某)反映,看到周平在服装市场售货,公司以 周平“病假期间牟取非法收入,且上班时间脱岗”为由,与周平解除了劳动合同, 周平不服,到劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁。
(一)协商和解前的准备
1.查明争议事实
劳动争议发生后,负责协 商的人员应及时查明争 议的产生原因、规模、 性质等,并对争议可能带 来的后果做出判断。针 对不同原因、不同性质 的劳动争议,应采取不同 的应对措施和手段。
2.熟悉相关法律法规 3.选择协商人员
发生劳动争议的双方应 充分学习、了解相关的 法律法规,才能在协商过 程中做到有理、有据、 有节。也能在更有效地 维护自身合法权益的同 时考虑到对方的利益,这 样更有利于双方通过协 商的方式解决劳动争议。
(1)是本案当事人或者当事人、代理人的近
亲属的;(2)与本案有利害关系的;(3)与本
案当事人、代理人有其他关系,可能影响公
正裁决的;(4)私自会见当事人、代理人,
或者接受当事人、代理人请客送礼的。
阅读庭审笔录并签字
当事人和其他仲裁活动参与人应在 庭审结束后阅读庭审笔录,并应签名 或盖章;认为对有遗漏或者差错的, 可以申请补正,补正后应签名或盖章。
在个别劳动争议中,劳动 者一方一般为发生劳动争 议的当事人本人,企业一 方一般为选择的协商人员。 企业选择协商人员时,通 常应考虑以下三点要求: 尽量与该劳动争议无利害 关系;具备相应法律知识、 经验;在企业和员工中具
有一定声望。
4.确立协商的目标
在对劳动争议事件有了 一定了解后,准备进入 协商和解过程的双方当 事人应初步确立其预期 或期望达成的目标。
(三)签订和解协议
劳动争议中签订的协商和解协议,通常是指发生劳动争议的双方当事人在 平等自愿的基础上,通过自行协商,或请工会或第三方与用人单位进行的为解决 劳动争议达成的协议。
《企业劳动争议协商调解规定》第11条第2款规定,在劳动争议仲裁阶段, 经仲裁庭审查,和解协议程序和内容合法有效的,仲裁庭可以将其作为证据使用。 但是,当事人为达成和解的目的作出妥协所涉及的对争议事实的认可,不得在其 后的仲裁中作为对其不利的证据。
《劳动争议调解仲裁法》第4条规定,发生劳动争议,劳动者可以与用人单 位协商,也可以请工会或者第三方共同与用人单位协商,达成和解协议。同时, 该法第41条还规定,当事人申请劳动争议仲裁后,可以自行和解。达成和解协议 的,可以撤回仲裁申请。可见,协商可以贯穿于劳动争议处理的各个环节,是一 种灵活便利的解决劳动争议的方式。
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