面试交谈技巧
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面试交谈技巧
面试交谈技巧
面试沟通技巧
在面试过程中,你和面试官做的事情是相似的,面试官做的是:“问”“听”“察”“析”“判”,你做的是:“听”“答”“察”“问”“析”“判”,听的是面试官的问题,回答的是答案,察的是面试官的表情,问的是未来企业的情况,析的是面试官的心理,判的是面试进程的结果。
听是面试沟通技巧的基础,只有听清楚了问题,听清楚对方话中的含义,对方问题后面的问题,才能得出较好的答案。
回答问题一定要展示自己的逻辑思维,不要一味侃侃而谈,沟通的过程中要密切关注面试官的表情神态,分析对方心理,随时判断面试进程,把面试往好的方向引导,即便出了问题也要想尽办法起死回生。
听的时候要注意:
1、用眼睛倾听对方,话不是用语言表达出来的,是手语和语调协同作用的,更在乎的是说话的方式,而不是内容。
2、听内容,在交流中说话仅占7%,但这些话是传递信息的核心。
3、除了听内容,还要听说话的原因。
4、带着情感听,在说话时,注意情感流露,能不时地做出反应。
5、注意非语言交流,人们在听之前最先看到的是手语,80%的语言不是用言语表达出来的。
6、客观地倾听,不过早判断,带着开放的思想倾听,不必接受他人的观念及观点,但必须尊重他人的说话的权利。
7、注意情感上的偏见,每个人会都由于偏见或过去的经历不同,产生不一样的观点,如果不能减少偏见,那就控制住偏见。
8、耐心倾听,站在他人的角度了解他/她的感情。
面试前把能够想到的`必然要沟通的话题和信息准备好,并且做一个适当的外延。
这要求你非常了解面试流程,当面试进行到某个阶段,一定有阶段性的沟通主题,了解了面试的流程和主题后,就可以制定
沟通策略,策略的重心是既不喧宾夺主,又不麻木应对。
这个度该如何把握?我们将在面试流程中详细介绍。
一次面试基本上是45分钟到1个小时时间,其中一半时间的面试沟通问题是固定的,四分之一时间的沟通问题是在可以准备范围内的,只有四分之一时间的沟通问题是无法准备,需要你自由发挥的。
我成功的经验是全力备战那一半固定的,尽力准备好那四分之一可以准备的,就已经比别人的成功几率大了太多,剩下的四分之一就靠临场发挥了。
所谓弱国无外交,平等沟通是有效沟通的基础,平等沟通是建立在平等的条件之上,不要自己甘居弱势群体。
面试的时候,面试官所有的问题总结起来只有一个问题:我们为什么要雇用你?(WhyshouldIhireyou?)你也永远只有一个答案:我就是你要找的人!
面试沟通技巧2015-10-16 22:31 | #2楼
第一关问路
貌似与面试无关,其实是考验的开始。
怎样顺利找到求职目标公司所在地?这是考验你的应变能力与沟通技巧。
方法一:跟通知你来面试的工作人员打听,记录下详细地址与联系电话;(PS:不要怕麻烦,有可能的话,问清楚从你所住地坐什么公交车可以到达?公司附近有何标志性建筑?)
方法二:从你投简历的网站查询有关公司的详细地址;(PS:前提是你听清楚了这家公司的名称,你投简历的时候有收藏记录。
)方法三:要求招聘方以手机短信或E-mail的方式把地址发送给你;(PS:此招不到万不得已不要使用,说实话,如果我是招聘的负责人,我就很不乐意,理由很简单,发短信太麻烦,发邮件更让人觉得操作复杂,最主要的是求职者众,从工作效率来考虑,浪费时间与精力,也让人觉得应聘者缺乏主动性。
)
方法四:到站下车后,还不清楚路线的,要么看指示路标,要么向公交车站附近的保安、报刊亭主人或商铺老板请问你所要到达的地方怎么走。
(PS:在陌生的城市,一定要学会看地图、路标和问路。
)
第二关自我介绍
“先自我介绍一下吧!”面试考官最常用的开场白。
有经验者,一般知道怎么有针对性地回答。
最怕的就是懵懂型,“我叫×××,来自×××,出生×年×月×日,小学毕业于×××,中学毕业于×××,大学毕业于×××,我家里有×××……”干嘛?老兄,你是来面试的,招聘方可不是公安局查户口的!你的生辰八字,家中有父母兄弟姐妹共几口人,跟你所要应聘的职位有何干系?至于学历,你讲最近的就可以了,小学中学就不必要了吧,以免考官误会你主次不分,介绍没侧重点。
还有一种颠三倒四、语无伦次型,“我叫×××,2004年开始工作,在×××广告公司做过平面设计,像画册啦、单张折页、海报……我毕业于×××,对印刷厂的工序也很熟悉……”拜托,先把要讲的内容在脑海中过一遍,注意在表达时候做到条理清晰,有张有弛,简洁明了。
(PS:很多求职者很疑惑,“我的基本信息简历上都具备了,还用得着自我介绍么?”其实,考官叫你自我介绍的用意不是要你简单背诵简历,而是想考察你的口头表达能力、逻辑思维能力和沟通技巧。
把你叫什么名字、毕业于哪里、主要工作经历、擅长做什么,有什么优势这几个关键问题说明白就可以了,另外,千万注意语调平稳、口齿清晰,坐姿端正,仪容整洁,甭紧张!)
面试中的交谈技巧
面试一般都是在双方的交谈中进行的。
面试中的交谈技巧有哪些呢?
(1)做好交谈前的准备。
求职者要事先把自己要告诉对方的内容整理好,将求职简历,履历表递上,以便用简练的语言,把自己的意图有条理地传达给对方。
还要考虑好如何回答对方可能向自己提出的问题,也要准备好如何向对方发问。
(2)谈话要富于幽默感。
自然而幽默的语言能表现出你优雅的气质和风度,也会给交谈增添轻松愉快的气氛,尤其是当你遇到难以回答的问题时,幽默的语言会使你化险为夷,表现出你的机智和聪明。
(3)交谈切忌过多地重复。
重复的谈话会使人觉得你平时说话办
事也一定唠唠叨叨、婆婆妈妈。
(4)注意谈话的语气、声调和速度。
谈话中语气和缓流畅,声调抑扬顿挫,速度快慢得体,不仅有利于更好地表达自己的思想,而且会给人以美的享受,给对方留下良好的印象。