司机医院工作总结范文

时光荏苒，转眼间又到了一年的尾声，回顾过去的一年，我在医院担任司机的岗位上，深感责任重大，使命光荣。

在这一年的工作中，我始终坚持以病人为中心，兢兢业业，尽职尽责，努力为医院提供优质的服务。

现将我一年来的工作总结如下：
一、工作职责履行情况
1. 接送工作：作为医院司机，我主要负责接送医院专家、患者及医护人员。

在过去的一年中，我共完成接送任务XX次，无一失误，确保了专家、患者及医护人员的安全、准时到达目的地。

2. 车辆维护：我深知车辆维护对行车安全的重要性，因此，我始终坚持定期对车辆进行检查、保养，确保车辆处于良好的运行状态。

在过去的一年中，我共对车辆进行保养XX次，更换零部件XX件，有效保障了车辆的正常运行。

3. 遵守规章制度：我严格遵守医院的各项规章制度，不迟到、不早退，确保各项工作有序进行。

同时，我还积极参与医院组织的各项培训，提高自己的业务水平和服务意识。

二、工作亮点及成果
1. 提高服务质量：在过去的一年中，我始终坚持以病人为中心，热情服务，耐心解答患者及家属的疑问，赢得了他们的信任和好评。

2. 降低事故发生率：通过加强车辆维护和遵守交通规则，我所在班组的事故发生率明显降低，为医院创造了良好的行车环境。

3. 提升团队凝聚力：我积极参与团队活动，与同事相互支持、共同进步，提升了团队的凝聚力和战斗力。

三、工作不足及改进措施
1. 沟通能力有待提高：在工作中，我发现自己在与患者及家属沟通时，有时表达不够清晰，导致他们产生误解。

针对这一问题，我将在今后的工作中，加强沟通技巧的学习，提高自己的沟通能力。

2. 应急处理能力有待提升：在面对突发状况时，我的应急处理能力还有待提高。

为此，我将在今后的工作中，加强应急处理能力的训练，提高自己的应变能力。

四、未来工作展望
在新的一年里，我将继续努力，不断提高自己的业务水平和服务意识，为医院的发展贡献自己的力量。

具体措施如下：
1. 加强学习：我将不断学习新的知识，提高自己的业务水平，为患者提供更优质的服务。

2. 提升服务质量：我将继续以病人为中心，热情服务，耐心解答患者及家属的疑问，提高他们的满意度。

3. 加强团队协作：我将积极参与团队活动，与同事相互支持、共同进步，提升团队的凝聚力和战斗力。

总之，过去的一年，我在医院司机这个岗位上取得了一定的成绩，但也存在一些不足。

在新的一年里，我将以更加饱满的热情投入到工作中，为医院的发展贡献自己的力量。