酒店销售技能比赛方案

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一、比赛背景
随着旅游业的蓬勃发展,酒店销售已成为推动酒店业绩增长的关键因素。

为提升酒店销售团队的专业技能,激发员工积极进取的精神,特举办本次酒店销售技能比赛。

通过比赛,选拔优秀销售人才,提升酒店整体销售业绩。

二、比赛目的
1. 检验酒店销售团队的销售技能和综合素质。

2. 提高员工对酒店产品的了解程度和销售技巧。

3. 激励员工在工作中不断提升自我,为客户提供优质服务。

4. 加强销售团队之间的沟通与协作,提升团队凝聚力。

三、比赛时间
2022年x月x日至2022年x月x日
四、比赛地点
酒店会议室及销售现场
五、参赛对象
1. 酒店全体销售部门员工。

2. 其他部门员工如有兴趣也可报名参加。

六、比赛项目及评分标准
1. 产品知识问答(30%)
选手对酒店产品、服务、设施等方面的了解程度。

评分标准:正确回答问题数量及回答速度。

2. 销售情景模拟(40%)
选手在模拟销售场景中,运用销售技巧与客户沟通。

评分标准:沟通技巧、应变能力、产品推荐及成交能力。

3. 销售业绩展示(30%)
选手在过去一段时间内的销售业绩。

评分标准:销售额、客户满意度、客户回头率。

七、比赛流程
1. 报名阶段:参赛员工填写报名表,报名截止时间为2022年x月x日。

2. 初赛阶段:组织产品知识问答,选拔出前x名进入复赛。

3. 复赛阶段:进行销售情景模拟,选拔出前x名进入决赛。

4. 决赛阶段:进行销售业绩展示,评选出冠、亚、季军及优秀选手。

八、奖项设置
1. 冠军:奖金人民币x元,荣誉证书。

2. 亚军:奖金人民币x元,荣誉证书。

3. 季军:奖金人民币x元,荣誉证书。

4. 优秀选手:奖金人民币x元,荣誉证书。

九、比赛组织
1. 比赛由酒店人力资源部负责策划和组织。

2. 比赛评委由酒店高层领导、销售部门负责人及专业培训师组成。

3. 比赛期间,各部门需积极配合,确保比赛顺利进行。

十、注意事项
1. 参赛员工需遵守比赛规则,公平竞争。

2. 比赛过程中,如有争议,由评委团进行裁决。

3. 比赛结果将予以公布,并作为员工绩效考核的重要依据。

通过本次酒店销售技能比赛,我们期待激发员工潜能,提升酒店销售业绩,为酒店发展贡献力量。

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