生产经理KPI绩效考核
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生产经理
考核指标
考核标准
令客户满意：
会议
规格信息
价格信息
程序/产品信息
对业务的影响
1.每年召开4－6次客户会议
2.每年召开4－6次效益会议
3.主管认为客户满意生产经理的服务：
客户要求获得产品信息
客户要求召开更多的会议
客户使用公司的规格信息
客户要求查看定价信息
客户认为公司产品符合要求
操作方面：
判断客户的要求
研发/电子小组
规格信息
1.研发/电子小组认为生产经理提供的信息可以帮助进行决策
2.研发/电子小组认为由于产品经理提供了足够的信息，可以在他们不在职的情况下就做出决定
研发方面
交流项目信息
交流开发方向信息
1．研发部门认为由于产品经理提供了足够的信息，可以在他们不在职的情况下做出决定
市场与销售
公司每年出版一本关于产品规格的出版物
完成特殊项目
1.为销售人员提供培训机会
2.建立新的定价策略
3.提供规格参数
销售方面
Hale Waihona Puke 产品/客户策略会议/培训规格信息
提供定价信息
提供应用和产品信息
与业务部门交流
1．操作部门在生产管理支持方面的投诉每年不超过10－14次
2．操作部门认为生产经理提供的信息可以帮助进行决策
3．操作部门认为由于产品经理提供了足够的信息，可以在他们不在职的情况下做出决定
1．主管确定的公司标准和工序被列为行业标准
满足客户的要求
分配货物
购买原料
产品和客户策略
培训客户
资金与开销策略
判断原料
提高工序
1.操作部门在生产管理支持方面的投诉每年不超过10－14次
2.操作部门认为生产经理提供的信息可以帮助进行决策
3.操作部门认为由于产品经理提供了足够的信息，可以在他们不在职的情况下做出决定
4.在缺少联系的情况下造成的客户问题不超过16－22次。
考核指标
考核标准
令客户满意：
会议
规格信息
价格信息
程序/产品信息
对业务的影响
1.每年召开4－6次客户会议
2.每年召开4－6次效益会议
3.主管认为客户满意生产经理的服务：
客户要求获得产品信息
客户要求召开更多的会议
客户使用公司的规格信息
客户要求查看定价信息
客户认为公司产品符合要求
操作方面：
判断客户的要求
研发/电子小组
规格信息
1.研发/电子小组认为生产经理提供的信息可以帮助进行决策
2.研发/电子小组认为由于产品经理提供了足够的信息，可以在他们不在职的情况下就做出决定
研发方面
交流项目信息
交流开发方向信息
1．研发部门认为由于产品经理提供了足够的信息，可以在他们不在职的情况下做出决定
市场与销售
公司每年出版一本关于产品规格的出版物
完成特殊项目
1.为销售人员提供培训机会
2.建立新的定价策略
3.提供规格参数
销售方面
Hale Waihona Puke 产品/客户策略会议/培训规格信息
提供定价信息
提供应用和产品信息
与业务部门交流
1．操作部门在生产管理支持方面的投诉每年不超过10－14次
2．操作部门认为生产经理提供的信息可以帮助进行决策
3．操作部门认为由于产品经理提供了足够的信息，可以在他们不在职的情况下做出决定
1．主管确定的公司标准和工序被列为行业标准
满足客户的要求
分配货物
购买原料
产品和客户策略
培训客户
资金与开销策略
判断原料
提高工序
1.操作部门在生产管理支持方面的投诉每年不超过10－14次
2.操作部门认为生产经理提供的信息可以帮助进行决策
3.操作部门认为由于产品经理提供了足够的信息，可以在他们不在职的情况下做出决定
4.在缺少联系的情况下造成的客户问题不超过16－22次。