淘宝策划——精选推荐

淘宝策划
淘宝策划9篇
淘宝策划篇1
⼀、品牌定位
以猛犸饰品商⾏注册淘宝平台，集中⾼档及低档为⼀体，前期通过低档产品做⼀些宣传和推⼴，提⾼⽹店的点击率，从⽽推动成交率。

⼆、操作流程
提交运营⽅案模特及摄影拍摄产品上传客服和物流
三、⼈员分⼯表
四、前期运营规划 1、店铺装修
1）、确定店铺的整体风格及各个功能模块的设计⼯作。

店铺装修总体要求是风格古典雅致、页⾯简洁、⾊彩和谐、功能齐全！其他的都可以忽略掉，整体功能⼤于局部，杂乱的页⾯布局会降低店铺及商品档次。

2）、细化买家须知内容，尽量做到顾客可以⾃主购物。

对于⼀个⽹店，⽐较专业的产品描述是极其必要的，宝贝描述是买家进⾏产品⽐对的重要参考，如果产品描述不够具体专业，买家很可能第⼀时间对你的产品失去兴趣。

可以这么说，宝贝的介绍与描述，严格上来说，和在旺旺沟通中同等重要，⼀个好的宝贝描述，能让你节省⼤把的时间和精⼒，碰到痛快⼀些的买家，⼀般都不⽤询问就可以直接拍下，因为宝贝描述中写得很清楚很全⾯，他们不⼀定需要询问！
宝贝描述⼀般包括：商品名称、品牌信息、功⽤、规格参数、使⽤效果等。

3）、做开业促销策划。

当⼀切都就绪之后，就准备开业。

开业近期为顾客带去多些优惠，在店铺公告栏可以写明“本店开张全店商品打⼏折”“购买任何⼀款赠送礼品”“购买指定款式现⾦反馈”等，促销活动不外乎就是打折、赠品及现⾦反馈等三⼤类型。

4）、优化商品标题和描述体验。

产品描述⼀定要体现以下⼏点：
产品的名称及各类参数：如饰品的材质、尺⼨、风格、⽅法等等。

产品的特征及卖点：在宝贝描述中体现卖点，要保证的就是卖点能够展现出来，能最⼤限度刺激买家的购买欲望，让他们相信我们的产品是物有所值甚⾄是超值的。

产品的图⽚展⽰：图⽚⼀定要清晰，以珠宝为例，⼀般情况下要正⾯，侧⾯，模特展⽰图、细节拍
摄、整体效果等⾄少5-10张图⽚，增加⼀些细节部分的展⽰，如⾸饰的材质特写、雕⼯、标志、实物佩戴效果、证书等。

宝贝详情页关联营销：在产品的宝贝描述页⾯，可以同时放上8-12张图⽚链接，吸引买家点击，这个属于宝贝描述的关联营销。

2、营销活动
⾸先确定3-5款主打产品，以后历次活动优先考虑这⼏款产品的报名，以此吸引客户，做好关联销售。

每⼀件产品在上架前要求商议其定价和定向，以便⽇后参加活动有折扣空间，主打产品必须属于当季热卖，价格实惠为优，因为买家上淘宝购买产品⾸先就是讲究实惠，爆款价格过⾼由于只有图⽚描述，会让买家持怀疑态度，从⽽失去购买的想法。

前期打造爆款除了优化产品外，可适当的刷点，以增加⼈⽓，获得的好评会作为后⾯买家的参考。

七做好店⾯美化
第⼀步：客服态度亲切、回答问题及时、专业
开店后不久偶尔也有⼏个顾客来问问，但最终却没有转化成交易，原因很简单，我的回答很不专业、及时，我⼀直代理的都是服装，可那时候的我都不知道⼀⽶七的⾝⾼到底是穿L、XL、XXL哪个型号的上装，2.5尺腰要穿32码的裤⼦，所以当顾客问我问题的时候我措⼿不及、显得很不专业，最终毫⽆疑问得不到顾客的肯定。

第⼆步：商品定价：可能我们很多同学在商品定价的时候会⾛低价路线，甚⾄就把代理价做为销售价，曾经的我也很天真的认为，只要同款⾐服价格低的话顾客肯定会选择你，但是事实却不是这样的，定价太低，顾客会认为你⾐服的质量有问题，曾经我计算过这样的⼀笔费⽤：假如你卖出去的商品有质量上的瑕疵，这时候顾客要求换货，这时候退货的运费当然是你⾃⼰承担了，万⼀你当初卖给他的时候没赚他⼀分钱或者说赚⼏块钱，那到头来⾃⼰不好要倒贴，况且你还要经常对商品做促销，所以说在价格上我建议⼤家不要⾛所谓的低价策略，除⾮你确实找到了低价⾼质的商品代理，况且价格战并不是⽹店⽣存的长久之道，建议定价：代理价的130~140%那样你就有30%—40%的利润。

第三步：做好⽹店优化（SEO）
我有⼀个爱好就是很喜欢逛那些销量很⾼的店铺，因为我知道，我可以从中学到什么，那就是⽹店优化。

针对淘宝⽹的排名规则⽽进⾏的。

成交量：我提⾼成交量的⽅法就是通过⾃⼰的服务态度来吸引消费者，在服务⾏业不是有句话吗？只要你的服务态度⾜够好，你挣我多少钱我都乐意。

收藏量：包括店铺跟宝贝：我的做法就是通过跟淘宝卖家相互收藏，另外我还发过两期的威客任务，效果还是⽐较明显的
⽹店信誉：这个是我⼀时间难以改变的现状，所以我想必须⾃⼰慢慢做起来。

浏览量：我的做法就是发帖、跟帖，空间个性签名，⾃⼰发表的博客基本上都会附带⼀张⾐服的图⽚加上⼀个⽹店链接。

好评率：好评率的⾼低可以说基本上是由你的服务态度跟⾐服质量决定的，所以我⼀直都很注重跟每⼀位顾客交流的态度，遇到有质量问题，我马上会问清楚原因，然后安排退换货。

第四步：做好促销
1我每天都会选择⼀件很便宜的宝贝以很低的价格进⾏拍卖，原因很简单，就是想增加我店铺的曝光度从⽽带动其它商品的销售。

2经常做⼀些促销活动，我店铺做过的促销活动有：会员制（购买满99成为⾼级会员享受9.5优惠，购买满199成为VIP会员享受9折优惠）满就送（⼀次性购买满99送⼀件背⼼，满199全国包邮），店铺周年庆（全国免邮的同时享受九折优惠），单件促销（免邮、打折之类的），发布免邮卡（免邮卡3元钱⼀张，拍下可享受全国免邮，这样既可以带动⼤家购买，⼜可以快速升信誉），秒杀商品（⽐如⼏件T恤的进价是40元，可以定价39元对商品进⾏秒杀）。

3当然现在最流⾏的⼀种促销⽅式叫做团购促销，但是很可惜我也没⽤过，同学们可以去试试哦。

第五步：⽹店美⼯
可以尽量把⾃⼰的⽹店装修得专业点，⽐如可以加上⼀些公告栏、促销栏，给⾃⼰的宝贝加上⽔印等。

⼋、产品及服务
我们所提供的产品绝对货真价实，如果出现假冒伪劣产品我们将会买⼀赔⼗。

如果顾客收到我们的产品时发现与我们所描述的及顾客真正想要的不同，我们会保证收货退款（在货物没收到损坏的情况下）。

同时我们要积极和顾客进⾏沟通，让他们了解我们的产品了解我们⾃⾝，只有让每⼀位顾客满意（每位顾客都有很多⾃⼰的亲戚朋友这些⼈是我们的潜在顾客），我们的⽣意才会越做越好。

淘宝策划篇2
⼀、市场前景分析
1、⽹路⽅⾯：根据中国互联⽹中⼼（CNNIC）的最新统计，截⽌20xx年12⽉31⽇⽌，中国的⽹民指数已达约1亿⼈，⽽进⾏过⽹上购物的⽹民已达31.67%，即3000多万⽤户。

随着国内上⽹费⽤的下调，⽹民指数及⽹上购物的⽹民⽐例将有更⼤的提⾼。

可见中国开展电⼦商务的时机已趋于成熟。

当前⽹络购物已经成为⼀种风尚，越来越多的⼈钟情于⽹上购物的便捷和⾼性价⽐，由此⽹络商机迅速蔓延。

2、饰品⽅⾯：据专家预计，我国⼥性⽤品消费率正以每年19%的年增长率递增，可期待的巨⼤市场空间和可怜的市场占有率形成了鲜明的对⽐，就⽬前⽽⾔，可供消费者满意的产品并不多，市场中的店⾯和产品形式也参差不齐、良莠不分。

所以说饰品⾏业的发展空间是⾮常⼤的。

⼆、⽹店介绍
店名：饰⾔
专销：各式精美时尚的饰品
宣传语：永恒的，是饰⾔。

（寓意：品质和服务的承诺）
简介：“饰⾔”饰品店致⼒于时尚前卫、精致美观的饰品的设计、销售的⾼诚信、⾼素质。

对现代饰品市场有独到的定位，充分抓住年轻⼈的⼼理，设计和销售最新潮的商品。

三、市场定位
通过淘宝平台销售精美时尚饰品（如挂件、⾸饰、情侣物品、⼯艺礼品等等）。

功能定位：供消费者搭配服装、提⾼⽣活品味、凸显⾃我。

品质定位：⼒求新颖精致，追求设计感、时尚感、时代感。

价格定位：物美价廉性质，价格相对市场偏低。

消费者定位：追求个性、时尚的年轻⼈。

实际年龄不限，⼼理年龄适宜即可。

⽤户选择理由：
1、相对低廉的价格。

2、时尚⼤⽅的款式。

3、个性化的⼼理彰显。

4、独特、不相撞的设计理念。

四、⽹店宣传策略
1、⽹络⽅式直接通知：QQ群、微博、各⼤论坛。

2、借助其他淘宝商家：
①免费给服饰、帽鞋卖家作为赠品，印有⾃⾝品牌（赚⼈⽓） Logo
②给需要请模特展⽰的商家作为相应搭配品，与相关⾐物⼀同出售（低成本---送，⾼成本---卖）。

3、地域宣传：提供货源给其他地区有相关意向的商家，在其⼀定范围内做出影响(学校为主)。

4、⾃⾏宣传：好友及带动、传单。

五、竞争策略
1、⾸先着重从信誉和⼈⽓⽅⾯⼊⼿，加⼊消保。

前期以⼀定成本为资本换取⽹友的信任和好评，以1个季度（3个⽉）为期限。

然后开始正常经营，争取在2个⽉内回本，之后开始盈利。

2、与合意的⽣产⼚家签订协议，长期合作以稳定货源，同时不断寻求更优⼚家，不排除“兼职合作”。

3、与其他淘宝商家的友好长期合作协议，互利互惠。

4、阶段性的市场调研、⾃我整顿。

5、良好的宣传、可靠的质量、诚信经营、严谨的财务管理。

直接从产家进货（当下流⾏的款式、⾊系等），⾃⼰设计的货物样式（经市场分析、消费者⼼理），商品均印有logo -------- 类别法则、聚焦法则
六、售后服务
以“全⼼全意为您服务”为理念，抓住回头客，⽤亲和⼒和责任⼼的态度打动每⼀位顾客，我们的⽬标是“让每⼀位顾客成为回头客”。

服务承诺：如实描述、7天退货、闪电发货。

七、SWOT分析
Strength（优势）：
1、相较⽽⾔价格较低，设计感强。

2、能更好地抓住时尚⼀族的⼼理特征，年龄优势。

3、⾝处其中，设⾝处地地观察市场需求。

4、设计专业
Weakness（弱势）：
1、知名度相对较低、没有铁杆的消费群体。

2、市场经验缺乏，实践能⼒低。

Oppotunity（机会）：
1.市场潜⼒巨⼤
2.⼿⼯艺技术的成熟
3.追求时尚的⼈群、年龄层的拓展。

Threat（威胁）：同类店⾯很多，竞争激烈。

淘宝策划篇3
⼀、社会背景
20xx年电商⾏业的将进⼊⼀个调整期，像京东、苏宁、当当等综合类电商平台在保持强劲发展的同时，将把发展的重点从规模向“盈利”⽅向靠拢，⽽作为阿⾥旗下的淘宝与天猫商城，依然会占据中国电⼦商务的绝对份额，但是阿⾥在20xx年初对公司架构的重新划分，是否会影响到两者在⾏业内的发展，还有待观察。

由此可预测，综合平台B2C电商发展依然强劲，垂直及细分市场的电商逐步壮⼤；其次，团购类（O2O）电商继续洗牌，⾏业排名将浮出⽔⾯。

20xx年国内电⼦商务领域也将迎来新⼀轮⾏业⼤洗牌，⼆三线中⼩电商原本狭窄的⽣存空间将进⼀步被挤压。

20xx年，商务部、⼯信部以及地⽅经信委等监管单位都已经将电⼦商务的发展规划纳⼊“⼗⼆五”规划的范畴之内。

作为驱动国家产业结构升级，拉动GDP增长的新媒体经济典型模式，未来电⼦商务企业的发展将得到更多政策资源的⽀持，⽽更多的国字头的企业也将进⼊这个快速发展的市场，成为现有领先企业潜在竞争对⼿。

附：第32次中国互联⽹络发展状况统计报告.pdf
其次，以珠三⾓、长三⾓为代表的电⼦商务发展处在全国电⼦商务发展的⾼峰期和饱和期。

在这些区域，电⼦商务以及物流业⾮常的发达，占据全国很⼤的⽐率。

但是随着国家政策的扶持和⽹络想中西部发展，中西部的电⼦商务也展⽰出良好的发展势头。

在⼀些特⼤城市逐渐出现的⼈们的视野当中，⽐如，成都、西安、银川、西宁、兰州等。

但是，⽬前由于各⽅的因素限制。

中西部电⼦商务发展并不是很好，在国内还是以东部、东南部为主。

但是，作为新的商业模式已被⼤家所周知，然⽽，周知并不意味这蛮⼲。

很多企业、很多⼈都在观望。

都想在这个模式下分⼀杯羹，但是却不敢下⽔去做。

因此，⼀些新的⼒量出现了，这些⼒量⾜够的专业。

形成了为各⼤电⼦商务平台服务的服务商。

其中为淘宝和天猫服务的居多。

⼆、⼯作室介绍
1、⼈员
⼯作室成⽴必须是有专业的、懂电脑、懂技术、熟悉电⼦商务的模式和发展平台、熟悉电⼦商务环境的⼈组成。

2、⼯作室宗旨
为各⼤商家，在不同的电⼦商务平台上提供全套的服务，包括产品的拍摄、商品的上下架、
推⼴、销售、售后服务等⼀些服务。

提供“认可”“⾼效”“专业”“好评”“和谐”的服务。

三、⼯作室可⾏性分析
1、社会因素
随着社会经济的快速发展，特别是中西部的经济快速的发展，给电⼦商务提供了经济基础。

2、⽹络因素
中西部的⽹络逐渐发达，给电⼦商务提供了⽹络和物流基础。

3、地域因素
虽然在中西部代运营的企业和团队众多，但是由于地域的限制和其他因素的限制只能提供区域服务，有些地⽅形成盲区，这些盲区就是我们要占据的市场。

这个因素也是最主要的因素。

SWOT分析
1、优势
我们占有绝对的地域优势，再加上我们是⾮本地区服务，在经济和时间上是⾮常有利的。

2、劣势
存在品牌不是本地区的是外地的，⽆法利益最⼤化。

⽹络不是很发达，物流业发展⽐较慢，导致信息的不通。

还有就是有更专业的团队进驻。

最主要的还有就是缺乏更加专业的知识和必要的商务谈判技巧。

3、机会
现在很多的商家，包括零售、团购、企业等都知晓了电⼦商务带来的好处，都想去尝试，但是缺少专业的知识和团队，这就给我们提供了良好的机会。

4、威胁
地域很⼤，随着⽹络的不断发达，更多的专业⼈员进驻和团队进驻，⼀⽅⾯是⼈才的威胁，⼀⽅⾯是市场的威胁。

知识⾯不够宽⼴，缺乏对本专业更加深层次的了解，由于接触社会⽐较断，缺乏社会经验和必要的商务谈判技巧。

⽆法有效的开展⼯作。

⼯作模式
⼯作室的⼯作和各⽅⾯的⼈员组成团队，和商家、企业、团队形成密切的合作，共享资源，形成“合作”“双赢”的模式。

以佣⾦的形成和企业、商家达成协议，⼀⽅提供服务，另⼀⽅付给佣⾦。

⼯作室内各⽅⾯的⼈员进⾏⽆缝隙的合作，共享知识、技能，使团队⾜够的专业、⾼效率、⾼素质、⾼盈利。

⼈员配置及⼯作要求
⼈员需求【前期需求】
运营2⼈、美⼯2⼈、摄影2⼈、客服3⼈、编辑及推⼴2⼈、财务1⼈、接单2⼈⼈员的⼯作要求
（⼀）运营（2⼈）
1、负责⽹店整体规划、营销、推⼴、客户关系管理等系统经营性⼯作；
2、负责⽹店⽇常改版策划、上架、推⼴、销售、售后服务等经营与管理⼯作；
3、负责⽹店⽇常维护，保证⽹店的正常运作，优化店铺及商品排名；
4、负责执⾏与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动⽅案；
5、负责收集市场和⾏业信息，提供有效应对⽅案；
6、制定销售计划，带领团队完成销售业绩⽬标；
7、客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷问题。

（⼆）客服⼈员（2⼈）
1、通过在线聊天⼯具，负责在淘宝上和顾客沟通，解答顾客对产品和购买服务的疑问；
2、产品数据在线维护管理，登陆销售系统内部处理定单的完成，制作快递单，整理货物等；
3、客户关系维护⼯作，在线沟通解答顾客咨询，引导⽤户在商城上顺利的购买，促成交易；
4、负责客户疑难订单的追踪和查件，处理评价、投诉等。

（三）⽹店美⼯（2⼈）
1、根据主题需要完成店铺进⾏整体的美化(公告栏和促销栏图⽚设计)。

2、根据⽂字需求完成⽹页平⾯设计，完成⽹页html编辑。

3、产品拍摄图⽚的美化、编辑排版；
(四)财务⾏政（1⼈）
1、负责⽹店销售与资⾦到账的管理；
2、负责⽹店与快递公司业务费⽤的管理；
3、负责⽹店⽇常运营财务⽅⾯的处理；
4、负责公司⼈事招聘与培训；
5、负责公司⽇常运营规则的制定和执⾏；
6、负责公司员⼯⼯资、绩效的计算，考勤；
(五)⽹店编辑及推⼴（2⼈）
1、负责⽹店产品上架和下架的相关⼯作；
2、负责⽹店产品的宝贝描述⽂字的撰写，配图⽂字的撰写
3、负责促销活动⽂案的构思和撰写；
4、负责⽹店产品标题的编辑和修改等；
(六)摄影（2⼈）
主要负责产品的拍摄和简单的处理以及和美⼯的合作。

（七）接单（2⼈）
负责到不同的区域去和公司、企业、商家洽谈合作事宜，成功合作后将信息及时和其他⼈员进⾏对接处理后续事宜。

四、所需设备
办公室⼀个、办公电话⾄少1部座机、打印机1部、电脑5-8台、路由器2个、⽹线若⼲、摄影器材⼀套、其他。

五、⼯作室期望
第⼀年、初步完成⼯作室⼈员的组合，形成可以⼀条龙服务的团队以及处理⼀搬的合作。

实现⼩盈利。

第⼆年、打出⾃⼰的招牌、推⼴⾃⼰的服务，将⾃⼰的更多的服务推⼴给别⼈，让更多的⼈找我们谈合作，实现⼤的盈利。

第三年、⼯作室进⾏整合重组，形成每个单独服务的部门，每个部门若⼲成员。

服务形成区域化和地域化。

⼯作室向多⽅向发展。

淘宝策划篇4
⼀、摘要
(⼀) 经营宗旨;只赚信⽤，不赚钱;
(⼆) 产品概述;我店主要经营貂⽪制⾐材料和貂⽪碎料，蔚县剪纸，运动鞋;这是这是我店的⼀些图⽚;
(三) 市场分析;我国正处于电⼦商务时代的开拓之年未来⼏年内⽹络购物将取代现有经营模式，随着⼈们的⽣活⽔平提⾼对奢侈品的消费也有了很⼤的提⾼，宗合来看⽆论从市场还是产品来看都具有巨⼤的开发潜⼒
(四) 竞争分析;分析国内⼏⼤加⼯处的实⼒，了解他们的运营状况和产品属性，同时也不要忘了来⾃国外的竞争者，主要是韩国，俄罗斯，马来西亚等地。

(五) 财务预测;多年的销售以和供应商建⽴了长久稳定的合作关系，现在应积累资⾦，在不就的将来应抢占更⼤的市场分额，
(六) 营销测略;建⽴⾃⼰的主营⽹站，除在国内推⼴以外，在把产品推向国际市场，
(七) 资⾦需求及筹措⽅法;⼩额资⾦积累，抓住市场机会利⽤贷款或集资的⽅法来必备资⾦。

(⼋) 团队概述;我团队有6⼈组成，齐⼼协⼒是我们动⼒之源。

在我们共同的努⼒下，我们⼀定会取得成功的!
⼆、⽹店介绍
【⼀】⽹店经营遵旨及⽬标：我店以⽹络CtoC交易模式与客户交易;只赚信誉不赚钱，顾客⽆理由可退货。

是我们经营的遵旨;发展成⼀家⼤的出⼝外贸公司是我们的⽬标;
【⼆】⽹店简介：我店创于20xx年3⽉15号，买家好评100%，我店零售和批发，在前1个⽉内我店营业额为3000元，在⼤家都说⽹店难做的同时，这给了我们很⼤信⼼，这⾥有你所需要的，我们会尽最⼤的努⼒满⾜您的需要，这个充满活⼒与激情的商店，会成功的!
【三】⽹店管理：我们每天都会拿出尽量多的时间⽤于⽹店经营、管理及⼴告宣传等⼯作。

尽量让每⼀位顾客满意⽽归，对我们留下好印象。

组织内部我们会采⽤民主决策在有⼀些重⼤决定时，只要是有利于⾃⾝发展的建议和意见我们都会积极听取和改正。

三、市场分析
【⼀】市场介绍：⾃1946年第⼀台计算机出现到信息⾼速发展的今天为个⼈及企业在互联⽹上带来了更多的商业机会，所以我们应该紧跟时代的步伐。

⽬前国内电⼦商务发展还处于初级阶段，作为电⼦商务专业的我们更应该把握机会通过淘宝⽹，实现创业梦。

【⼆】市场机会及环境：我们所选择销售的商品除了鞋类同类竞争者⽐较多，但出售飞克牌的竞争者不超过5家，其余的貂⽪和蔚县剪纸的竞争者更少，所以我们⼀致认为我们的商品竞争⼒是很强的。

淘宝策划篇5
双⼗⼀马上要到了，我们现在要做⼀份活动策划⽅案，在接下来的双⼗⼀投⼊⼏个专展，或者上⼀个聚划算。

那么⽬标明确了，接下来该怎么办?其实，就是⼀整套流程⾛下来，那么什么算是活动策划的⼀
整套流程，下⾯，我就在这⾥⼤致的介绍下：
⼀、策划书名称：
淘宝⽹店双⼗⼀营销策划书
⼆、活动背景：
随着互联⽹的发展，⽹上购物已经成为⼀件很普遍的事情。

淘宝便是如今在线电⼦商务平台的⼀位领跑者，在消费群体的消费能⼒与淘宝销售额的飞速增长的当下，很多⼈从电商的市场潜⼒中看到了商机，也被这块公平的创业乐⼟所吸引，纷纷加⼊到电商这个⾏列中来。

由此带来的影响是，即便淘宝的消费市场⾜够⼤，但是竞争的激烈程度也越来越⼤。

因此，在如今的淘宝环境中，如果没有促销活动的带动，即便是品牌⼤店，也会很难守得住中⼩型⽹店价格战的冲击，销售数据就会很惨淡。

即将到来的双⼗⼀，⽆疑⼜为⼀场电商⼤战拉开了帷幕，在这样的情形下，淘宝店主们要开始绷紧神经，细致的做好排兵布阵了。

三、活动⽬的和意义：
在双⼗⼀电商⼤促之时，利⽤各类营销⼿段、吸引消费者的注意、提⾼⽹店的流量、增加店内的销售额，最终使得本店的销售业绩与在消费者⼼中的印象在双⼗⼀期间得到良好的提升。

四、活动内容：
1、店⾯的装修与整体感觉：对本店⾸页和宝贝的内容页进⾏美⼯、编排，尽量做到图⽂并茂，时刻都要充满双⼗⼀⼤促销的⽓氛，调动消费者的购买欲望。

装修阶段基本分为三个：
(1)节前：渲染双⼗⼀的⽓氛，提前吸引消费者对双⼗⼀⼤促的期待⼼理，甚⾄可以对⼀些宝贝进⾏提前优惠促销，使顾客对本店持有关注;
(2)双⼗⼀：店⾯要体现出在尽最⼤⼒度进⾏促销的景象，针对商品推出各式各样的促销⽅式，不管忙或不忙，为每⼀个顾客做好服务;
(3)节后：体现双⼗⼀过去，但是促销余热还未褪去，让迟来的买家、或者关注本店的买家，还能享受到双⼗⼀带给他们的促销福利，只是相较当⽇，必然要有很⼤的收敛，但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨。

2、促销⽅式：
(2)买⼀送⼀：全场任意选择⼀款宝贝，送另外⼀件宝贝，以价格最⾼的作为成交的最后⾦额。

这种促销的⽅式就看消费者的眼光了，如果精明的消费者选择得当，就等于是享受了差不多5折的'优惠。

(3)两件包邮：购买了⼀件宝贝后，发现再买⼀件就可以享受包邮的服务，必然会有再次购买的欲望。

虽然这种折扣的⼒度不⼤，但是很多消费者还是愿意买单的。

(5)搭配套餐：这种⽅式就有点绑架消费者的意思了。

⽐如购买全场任意⼀件宝贝，搭配37元就可以加⼀件100元以下的宝贝，加47元就可以送⼀件150元以下的宝贝。

类似这种⽅式就是以价格⼤的带动价格低的宝贝，更能拉动⽹店的销售量。

据相关数据统计，这个⽅式是最受消费者欢迎的。

3、客服：
双⼗⼀期间消费者的流量⼀般都会⽐平时多出很多，在这个时候，就要求客服⼀定要把握好语句和回复速度，在语⾔⾥最好加上双⼗⼀⼤促的欢快信息，对买家的购买欲望也是⼀种促进。

4、售后：
当顾客在买过店⾥的宝贝时出现了问题要退货，要及时、有礼貌，和善的处理，不要给顾客留下⽑病，对物品的问题做出适当的调解，是退货还是协商，不要让顾客找到淘宝⽹来维权。

淘宝策划篇6
该⽹店制定的推⼴计划主要包括下列内容：
【推⼴⽬标：】
⽹店策划建设阶段的推⼴：也就是从⽹店正式发布前就开始了推⼴的准备，在⽹店建设过程中从⽹店结构、内容等⽅⾯对google、百度等搜索引擎进⾏优化设计；⽹店发布初期的基本推⼴⼿段：登录10个主要搜索引擎和分类⽬录（列出计划登录⽹店的名单）、购买2－3个⽹络实名/通⽤⽹址、与部分合作伙
伴建⽴⽹店链接。

另外，配合公司其他营销活动，在部分媒体和⾏业⽹店发布企业新闻。

⽹店增长期的推⼴：当⽹店有⼀定访问量之后，为继续保持⽹店访问量的增长和品牌提升，在相关⾏业⽹店投放⽹络⼴告（包括计划投放⼴告的⽹店及栏
⽬选择、⼴告形式等），在若⼲相关专业电⼦刊物投放⼴告；与部分合作伙伴进⾏资源互换；⽹店稳定期的推⼴：结合公司新产品促销，不定期发送在线优惠卷；参与⾏业内的排⾏评⽐等活动，以期获得新闻价值；在条件成熟的情况下，建设⼀个中⽴的与企业核⼼产品相关的⾏业信息类⽹店来进⾏辅助推⼴。

推⼴效果的评价：对主要淘宝⽹店推⼴措施的效果进⾏跟踪，定期进⾏⽹店流量统计分析，必要时与专业⽹络顾问机构合作进⾏⽹络营销诊断，改进或者取消效果不佳的推⼴⼿段，在效果明显的推⼴策略⽅⾯加⼤投⼊⽐重。

上⾯的这个案例并不是⼀个完整的淘宝⽹店推⼴计划，仅仅笼统地列出了部分重要的推⼴内容，不过，从这个简单的淘宝⽹店推⼴计划中，我们仍然可以得出⼏个基本结论：
第⼀，制定淘宝⽹店推⼴计划有助于在淘宝⽹店推⼴⼯作中有的放⽮，并且有步骤有⽬的地开展⼯作，避免重要的遗漏。

第⼆，第⼆，淘宝⽹店推⼴是在⽹店正式发布之前就已经开始进⾏的，尤其是针对搜索引擎的优化⼯作，在⽹店设计阶段就应考虑到推⼴的需要，并做必要的优化设计
第三，淘宝⽹店推⼴的基本⽅法对于⼤部分⽹店都是适⽤的，也就是所谓的通⽤淘宝⽹店推⼴⽅法，⼀个⽹店在建设阶段和发布初期通常都需要进⾏这些常规的推⼴。

第四，在淘宝⽹店推⼴的不同阶段需要采⽤不同的⽅法，也就是说淘宝⽹店推⼴⽅法具有阶段性的特征。

有些淘宝⽹店推⼴⽅法可能长期有效，有些则仅适⽤于某个阶段，或者临时性采⽤，各种淘宝⽹店推⼴⽅法往往是相结合使⽤的。

第五，淘宝⽹店推⼴是⽹络营销的内容之⼀，但不是⽹络营销的全部，同时淘宝⽹店推⼴也不是孤⽴的，需要与其他⽹络营销活动相结合来进⾏。

第六，⽹店进⼊稳定期之后，推⼴⼯作不应停⽌，但由于进⼀步提⾼访问量有较⼤难度，需要采⽤⼀些超越常规的推⼴策略，如上述案例中建设⼀个⾏业信息类⽹店的计划等。

第七，淘宝⽹店推⼴不能盲⽬进⾏，需要进⾏效果跟踪和控制。

在淘宝⽹店推⼴评价⽅法中，最为重要的⼀项指标的⽹店的访问量，访问量的变化情况基本上反映了淘宝⽹店推⼴的成效，因此⽹店访问统计分析报告对淘宝⽹店推⼴的成功具有⾄关重要的作⽤。

【通⽤推⼴⽅法】：
1、签名档
⼀定尽量⽤⾃⼰店上⽐较出⾊的产品，这样的效果让⼈家⼀看就知道你家的东东是什么东西，⽐⼀般的⽂字有效果多了！如果可以的话，可以⽤动画的，那样的效果会最好点。

2、努⼒发贴
尽量去论坛转转，去看看⽐较热的贴⼦跟精华贴！这样可以去学学⼈家是怎么成功的！别忘了给⼈家空回贴，如果不回的话，签名档就发挥不出来他的威⼒了！
3、商品名称
商品的名称可是最重要的，不能乱取，在淘宝上，商品名称可是有规定字符的哦！30个字以内，所以我们尽量要取些⽐较实⽤的商品名，⽐如加上⾃⼰的店名，促销，新款，低价等等⽐较热门的字符！尽量⽤完30个字符，这样⼦⼈家搜索，促销，新款的时候，就有可能把你的商品展现出来！！
4、在旺旺上发⼴告
在发这种⼴告的时候，尽理要⼩⼼点⾃⼰的⽂字！尽量放客⽓点！多弄⼏个招财猫跟⾦元宝！收买下他们！不过这种⽅法还是少⽤为妙，如果碰巧遇到个不开⼼的淘友，那就可⿇烦了。

5、推荐位
这招⼤家都知道有⽤，但是也都知道难抢，所以就有好多⼲脆放弃了，其实不要怕，⼀次抢不着，两次抢不着，都不要紧，反正也没什么损失，⾄少还能练练⼿不是吗？熟练了，终究有⼀天会被我们抢到。

6、亏本也要搞⼀元拍
我在这⾥说的⼀元拍是荷兰拍，因为我在论坛上看到，很多钻⽯级的卖家都说⼀元荷兰拍的⼈⽓⽐⼀。