客车安全管理制度

一、总则
为确保客车安全运行，保障乘客和驾驶员的生命财产安全，根据《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国道路运输条例》等相关法律法规，结合我公司实际情况，特制定本制度。

二、组织机构及职责
1. 客车安全管理领导小组
客车安全管理领导小组负责公司客车安全管理的全面工作，包括制定客车安全管理制度、组织安全检查、处理安全事故等。

2. 客车安全管理办公室
客车安全管理办公室负责具体实施客车安全管理工作，包括客车安全教育培训、车辆维护保养、安全检查、事故处理等。

3. 驾驶员
驾驶员负责驾驶客车，遵守客车安全操作规程，确保行车安全。

三、客车安全管理内容
1. 车辆管理
（1）车辆维护保养：确保客车技术状况良好，定期进行保养，及时发现和排除安全隐患。

（2）车辆配备：客车应配备齐全的安全设施，如灭火器、安全锤、急救包等。

（3）车辆行驶证、驾驶证、营运证等证件齐全有效。

2. 驾驶员管理
（1）驾驶员必须取得相应准驾车型驾驶证，并具备良好的驾驶技能和职业道德。

（2）驾驶员应接受安全教育培训，提高安全意识，掌握安全操作技能。

（3）驾驶员应定期进行体检，确保身体健康。

3. 乘客管理
（1）乘客应自觉遵守客车乘车规定，服从驾驶员管理。

（2）驾驶员应提醒乘客系好安全带，确保乘客安全。

（3）驾驶员应保持车内整洁，为乘客提供良好的乘车环境。

4. 安全检查
（1）定期进行安全检查，及时发现和排除安全隐患。

（2）对驾驶员、客车、乘客进行安全检查，确保安全措施落实到位。

（3）对违反安全规定的行为进行严肃处理。

5. 事故处理
（1）驾驶员发现客车故障或安全隐患，应立即采取措施，确保安全停车。

（2）驾驶员发生交通事故，应立即停车，保护现场，并及时报警。

（3）配合有关部门调查处理交通事故，如实陈述事故情况。

四、奖惩措施
1. 对在客车安全管理工作中表现突出的单位和个人，给予表彰和奖励。

2. 对违反客车安全管理规定的单位和个人，给予批评教育、警告、罚款等处罚。

3. 对因客车安全管理不到位导致安全事故的，依法依规追究相关责任。

五、附则
1. 本制度自发布之日起施行。

2. 本制度由客车安全管理领导小组负责解释。

3. 本制度如有与国家法律法规相抵触之处，以国家法律法规为准。