浙江省初级质量成本责任流构成要素考试题
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浙江省2017年初级质量:成本责任流构成要素考试题
本卷共分为2大题50小题,作答时间为180分钟,总分100分,60分及格。
一、单项选择题(共25题,每题2分,每题的备选项中,只有1个事最符合题意)
1、我国法定计量单位的构成有__。
ﻭ A.所有SI单位ﻭB.大部分SI单位
C.SI单位的倍数单位
D.国家选用的其它非SI单位
E.包括SI辅助单位在内的具有专门名称的SI导出单位
2、对质量手册和质量计划的理解中,下列正确的是__。
A.质量计划应该与质量手册保持一致
B.质量计划不一定必须引用质量手册的内容
C.质量手册的内容不一定涉及产品实现全过程ﻭ D.质量手册是一项活动ﻭ E.质量计划通常是质量策划的结果之一
3、以下不属于质量管理体系审核目的的是__.
A.识别组织管理体系潜在的改进机会
B.评价管理体系实现特定目标的有效性
C.评价管理体系确保满足法律法规和顾客要求的能力
D.确定符合质量管理体系要求的程序
4、根据GB/T19000-——2008的定义,关于“产品”的说法,错误的是()。
ﻭ A.产品是指“过程的结果”ﻭB.产品可以分为有形产品和无形产品
C.每种产品中只能包含一种具体的类别ﻭD.产品有四种通用的类别
5、对于模拟式显示装置,通常其分辨力是______。
ﻭA.标尺的分度值的1/2B.标尺分度值
C.标尺的分度值的1/10
D.标尺的分度值的2倍
6、PDCA循环也可称作__。
ﻭA.朱兰环ﻭ B.戴明环
C.石川环ﻭD.甘特环
7、设A与B为随机事件,则P(A∪B)=______。
ﻭ A.P(A)+P(B)ﻭB.P(A)+P(B)-P(A)P(B)ﻭC.P(A)+P(B)—P(AB)
D.1-P(A)-P(B)
8、建立假说的有效工具是__。
ﻭA.因果图ﻭB.排列图
C.散布图ﻭD.分层法
9、__是二次抽样的进一步推广,例如五次抽样,则允许最多抽取5个样本才最终确定批是否接收。
A.一次抽样
B.二次抽样ﻭC.多次抽样ﻭ D.序贯抽样
10、GB/T19001-2000标准出现“形成文件的程序”之处,即涵盖了以下______方面的要求。
A.建立该程序ﻭB.将该程序形成文件ﻭC.实施该程序
D.保持该程序
11、当__时,过程能力严重不足,应采取紧急措施和全面检查, E.改进该程序ﻫ
必要时可停工整顿。
ﻭA.Cp<0.67
B.Cp<0.75
12、顾客的价值观决定了其要求或期望值,而组织提供的产品和服务形成可感知的效果,顾客要求或期望值决定了()。
ﻭ A.感知价值
B.认知质量
C.感知质量
D.要求质量
13、我国标准采用国际标准或国外先进标准的程度分为等同采用和______两种。
ﻭA.参照采用
B.修改采用
C.相应采用
D.等效采用
14、用标准(偏)差表示的测量结果分散性,称为______。
A.扩展不确定度ﻭB.偏差不确定度ﻭC.标准差不确定度
D.标准不确定度
15、常用的维修性度量参数是()。
ﻭA.MTTF
B.MTBF
C.λ
D.MTTR
16、2000版标准______在ISO 9001标准基础上增加行业特殊要求的条款。
ﻭ A.不允许
B.允许ﻭ
C.要求
D.已经
17、故障率的单位菲特(Fit),1菲特可解释为()。
A.一百个产品工作一百万小时只有一次故障
B.一千个产品工作一百万小时只有一次故障
C.一万个产品工作一百万小时只有一次故障ﻭ
D.一百万个产品工作一百万小时只有一次故障
18、根据gb/t19000-2008标准定义,质量是“一组__满足要求的程度”。
A.质量特性
B.赋予特性ﻭC.实体特性ﻭD.固有特性
19、在排列图中矩形的高度表示__。
A.频数或频率ﻭB.平均值ﻭ C.分类项
D.概率
20、某产品有4个特性指标,在20000个产品中,有100个产品存在800处缺陷。
那么该产品的DPMO值是()。
A.20000
B.10000
C.12500ﻭD.1250
21、事件A不发生,是指______不发生。
ﻭA.样本空间某一样本点
B.当且仅当A中任一样本点
C.与事件A相容的某一事件ﻭD.样本空间中某一样本点
22、对洗衣机产品而言,下列特性属于固有特性的是______。
ﻭA.寿命ﻭ B.保修期ﻭ C.运输方式
D.销售人员态度
23、对一批灯泡1万个进行检验,采用(100,0)的抽检方案,当P=10%时pα为()。
A.0。
1100
B.0.9100
C.0。
1
D.0。
9
24、派员进厂验收的含义中包括()。
ﻭ A.查验产品供货方的相关作业人员是否符合要求 ﻭB.查验产品供货方的相关技术、设备是否符合条件 
C.查验供货方有关产品作业过程是否受控,成品质量是否符合要求 D.指导供货方建立质量体系
25、已知A、B、C、D为二水平因子,且要考察A×C,B×D的交互作用,用正交表安排实验时,应该选择()。
A.L8(27)ﻭB.L4(23)
C.L16(215)
D.L27(313)
二、多项选择题(共25题,每题2分,每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。
错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0。
5分)
1、__是表示作业顺序的一种方法。
ﻭA.导入新标准
B.3W1HﻭC.作业层次的标准化ﻭD.4W1H
2、把同类事物两种以上的表现形态归并为一种或限定在一定范围内的标准化形式称为__。
ﻭ A.简化
B.统一化ﻭC.通用化ﻭ D.系列化
3、2000版IS09000族标准强调ISO 9001标准与__标准是一对相互协调的标准。
ﻭA.ISO 9004ﻭB.ISO19011
C.ISO 10006
D.ISO10012
4、当获得的审核证据不能达到审核目的时,应采取相应的措施,这些措施包括__.
A.重新确认或修改审核计划
B.改变审核目的、审核范围
C.终止审核
D.重新选定审核组
E.更换向导
5、"特殊过程”是指对形成的产品是否合格不易或不能经济地______的过程. A.评审ﻭB.鉴定ﻭC.验证
D.确认
6、硬件的质量特性有__.
A.色泽、气味等感觉特性ﻭB.外形、包装等外在特性
C.成本、维修时间等经济特性ﻭ D.交货期、保修期等商业特性ﻭE.结构、性能等内在特性
7、质量管理体系文件由__批准发布。
A.管理者代表ﻭ
B.代理人
C.授权人
D.最高管理者
8、质量专业技术人员必须熟悉可靠性基础知识的重要原因是__。
ﻭA.在产品设计中注意外形设计工作
B.在产品生产中注意管理工作ﻭC.在产品运送中注意维护工作ﻭD.在产品开发中开展可靠性、维修性设计、试验与管理工作
9、______是组织规定质量管理体系的纲领性文件。
ﻭA.质量手册
B.文件控制
C.记录ﻭD.记录控制
10、组织应依据策划的安排,对设计和开发进行验证,以确保设计和开发的输出满足()要求。
A.设计和开发的输入
B.预期的使用
C.规定的使用
D.设计和开发所策划的ﻫ11、选择均值一极差控制图时,变量X应服从__.ﻭA.二项分布
B.泊松分布ﻭC.正态分布
D.超几何分布
12、设有一可修复的电子产品工作10000h,累计发生4次故障,则该产品的MT BF约为()。
A.2000h
B.2400h
C.2500h
D.9600h
13、审核准则是一组__。
ﻭ A.程序
B.要求
C.证据
D.方针
E.记录
14、对特定的项目、产品、过程或合同,规定由谁及何时应使用哪些程序和相关资源的文件,是指______。
ﻭA.质量策划ﻭB.质量改进ﻭC.质量控制ﻭD.质量计划
15、内审和外审的纠正措施费应计入__.
A.预防成本
B.鉴定成本
C.内部故障成本ﻭD.外部故障成本
16、由测量所得到的赋予被测量的值称为__。
A.被测量ﻭB.测量结果ﻭC.量值ﻭD.示值
17、对给定的测量仪器,由规范、规程所允许的误差极限值称为测量仪器的______。
ﻭA.测量不确定度ﻭB.允许误差ﻭC.最大允许误差
D.示值误差
18、按检验场所的不同可将检验分为____
A:物理检验
B:化学检验ﻭC:感官检验
D:生物检验
19、设事件A={抽10件产品,检验发现不合格品不多于5件},事件B={抽10件产品,检验发现不合格品至少有7件},则下列叙述正确的有().
A.AB
B.AB
C.A∩B=
D.A与B互不相容ﻭ
E.A与B相互独立
20、无论是描述现有过程还是设计新过程流程图,应用程序中的首要工作是______该过程的开始和结束。
ﻭ A.判别ﻭ B.考虑
C.制订ﻭ D.分析
21、在下列随机抽样法中,实施程序较烦琐的是__。
A.单纯随机抽样ﻭB.系统抽样法
C.整群抽样法
D.分层抽样法
22、某公司收集了下列质量成本数据,其中属于预防成本的有().
A.质量体系审核费10000元
B.统计过程控制培训费5000元
C.质量策划费15000元ﻭD.进厂检验费12000元
E.供应商评价费15000元
23、在头脑风暴法的准备阶段,会议时间以__为宜.
A.半小时ﻭ B.一小时
C.一个半小时
D.两小时
24、下列人物是质量管理专家的有__。
ﻭA.松下幸之助、索罗斯
B.休哈特、戴明ﻭC.朱兰
D.石川馨ﻭE.法约尔
25、一个n=10的样本观测值为:15.9,18。
3,17。
4,19。
5,18.5,18。
6,18。
8,18.7,19.2,18。
8,则样本变异系数为().
A.0。
05ﻭ B.0。
06ﻭC.0。
89
D.1.623。