【推荐下载】简单而实用的汽车销售话术-范文word版 (5页)

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简单而实用的汽车销售话术
销售顾问：王先生，你看这是我们为您准备的试驾路线，它有平路，上坡，还有急转弯，这些路线完全能够满足您试驾的感觉！整个流程分为试乘和试驾，您先试乘，然后再试驾，好吗？......
(试驾完后)
销售顾问：王先生，您看这次试驾您还满意吗？
客户：可以！
销售顾问：那您看您对产品还满意吗？
客户：不错！君越的配置和舒适性都不错！
销售顾问：那您看您对产品要是没有异议的话，我们看一下合同吧，对了，您喜欢银色还是黑色！（典型的尝试签约法）
客户：我看比较喜欢蓝色，因为我夫人可能也要开，蓝色比较中性！
销售顾问：对，蓝色的确能兼顾到，那您是现金付款呢，还是分期付款呢？（认同技巧时时刻刻照顾到再加上典型的尝试签约法）
客户：现金！你们到底能优惠多少？（有点生气了！）
销售顾问：王先生您别急，这些问题都是例行手续，完了以后我们会商量
一个好价钱！您看怎样？（钻石级销售顾问的特征之一：临危不惧）
客户：这样，你还是给我说你们可以优惠多少吧！
销售顾问：其实这么好的车，配置和各方面都这么好的车，已经没有什么
优惠了。

客户：那怎么可能呢？现在买车怎么不可能优惠呢，另外一家别克都优惠
8千了。

销售顾问：放心，王先生，您今天绝对不会白来的，我小张肯定要做你的
生意的，我看您也是要诚心买，刚好呢我们又在搞活动，今天是第20天了，前面已经有很多客户都是在这个活动里买的。

这样我也给您优惠8千吧（钻石级
销售顾问的特征之二：自信！）
客户：不行！
销售顾问：王先生，您别生气，您觉得别处的销售人员有像我这样给您介
绍产品和服务的吗？（钻石级销售顾问特征之三：脸皮厚！）
客户：是没有，我觉得你的介绍我比较满意！
销售顾问：对了，您看别处人家销售顾问还没有我的服务好，也优惠8千，我的服务比他还好，同样优惠8千，你不觉得我已经亏了吗？（钻石级销售顾
问特征之四：示弱！）
客户：那......这样你再优惠2千，我一定买！
销售顾问：如果是这样的话，就比较麻烦了。

客户：为什么？销售顾问：因为......哎呀！我不好说！
客户：怎么不好说！
销售顾问：因为经理规定了，如果超过8千的优惠必须问客户三个问题
（葵花宝典：三问成交法）
客户：什么问题？
销售顾问：王先生您今天带钱了吗？
客户：带了，卡
销售顾问：王先生您今天就买吗？
客户：嗯，如果再优惠201X，可以的。

销售顾问：王先生您买车就您一个人决定了吗，不需要其他人了吗，比如
您夫人？
客户：不用了，她有得车开就行了！
销售顾问：那好，我们签掉这份合同。

客户：为什么？。