浅析电子商务发展对企业交易成本的影响

财会审计
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浅析电子商务发展对企业交易成本的影响
杨 光 邵华清
摘 要：伴随着我国经济的高速发展，市场经济体制的形成和发展，商业竞争愈演愈烈，商业竞争在面临着新的挑战。

电子信息技术和网络信息技术的高速发展，电子商务的产生和发展，促进了商业竞争形势的多样化。

本文笔者通过对电子商务发展对企业交易成本的影响进行较为深入的研究和探讨，提出了电子商务下的企业交易成本管理策略，希望能为企业管理者提供一些借鉴。

关键词：电子商务 企业交易 交易成本
基金项目：黑龙江省哲学社会科学研究规划项目（14E016）。

前言： 网络技术的普遍应用和电子商务的高速发展，促使电子商务成为企业运行发展的重要经营方式。

电子商务的发展对企业交易成本有非常大的影响，且影响是多方面的。

本文笔者通过对电子商务发展对企业交易成本的影响进行了深入的研究和分析，并作出如下论述： 一、电子商务和交易成本概述 （一）电子商务的概念 电子商务主要是指利用计算机技术和网络信息技术以及远程信息技术的综合应用设备，对商务的整个交易的过程通过先进的电子化和智能数字化以及远程网络化方式进行商务模式。

这种电子商务的交易形式不再是人与人面对面进行或者是通过看到实体货物所进行的买卖交易。

这种交易形式主要是通过网络将产品图片和价格信息进行展示，购物者通过网络信息的了解进行购买下单的过程。

电子商务的最大特点是具有产品多样化，且不用选择地点和时间，只要有网络的地方就可以进行电子商务的交易，电子商务对交易的金额进行实时的监控[1]。

（二）企业交易成本的概念： 交易成本一般情况下又可以称为交易费用。

美国经济学家罗纳德·科斯在《企业的性质》提出交易成本是“通过价格机制组织生产的，最明显的成本，就是所有发现相对价格的成本”、“市场上发生的每一笔交易的谈判和签约的费用”及利用价格机制存在的其他方面的成本。

所谓交易成本就是指在一定的社会关系中，人们自愿进行交往、彼此合作达成交易所支付的成本，也即人—人关系成本。

它与一般的生产成本（人—自然界关系成本）是对应概念。

从本质上说，人类只要进行交往并且采取一些活动互换的方式，这种情况下就会有交易成本，交易成本是人类社会生活过程中重要组成部分[2]。

二、电子商务下企业交易成本构成 （一）技术成本或入驻成本 技术成本或入驻成本主要包括企业的软硬件成本、企业培训员工的学习成本和对电子商务的计算机和网络设备维护的成本。

电子商务是多种高技术综合的产物，企业为适应高速发展市场经济竞争体制，对电子商务建设所应用的设备设施进行购买，对电子商务软件平台的架构需要聘用专业的技术人员，电子商务在企业内部进行普及培训需要培训场地和培训课的其他费用的支出，
这些都是电子商务下的企业技术成本的构成的主要内容[3]。

（二）营销成本 营销成本是指企业由产品最初所有者到最终所有者的营销过程中花费的代价，是企业利润的必要投入。

包括信息成本、设计成本、谈判成本、契约成本、运营成本、税收成本、协作成本与诉讼成本等。

营销成本中主要包含的内容有产品的广告推广费用、产品仓储费、产品的运输费用和直接费用如员工的工资、员工的培训费等。

电子商务下的企业的营销费用重点变化是对员工的培训费以及相应的谈判成本、契约成本等传统营销成本的部分内容相对减少。

（三）物流成本
企业的物流成本，主要是指企业在进行物流活动过程中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现形式，它是企业为实现物资实体的流动，在包装、装卸、搬运、运输的处理等各个环节所支出的人力、财力、物力的总和。

简言之，物流成本就是完成企业生产出产品的活动所需的费用。

电子商务下的企业物流成本会相对减少，企业可以利用其他的物流企业进行产品的运输，省去其中
企业需要支付的储存、流通加工等项目的费用[4]。

（四）服务成本 企业在没有电子商务为交易媒介时，其服务的主要形式是需要企业员工利用产品的实体展出向消费者进行相关性能、特点的
介绍，并对出现问题的产品需要消费者拿到售后进行维修。

整个
服务过程，需要企业租用店面和雇佣工作人员。

电子商务的产生，可以将实体店转变为网店，网店的费用相对于实体店较小，且消
核，从而促进其个人和子公司更好的发展。

第二，各个区域子公司的财务经理，也必须由总公司进行委派，总公司也会对其进行相应的管理考核。

同时，由于财务经理的特殊性，总公司还可以在各个区域的子公司之间，对财务经理进行定期的轮换制度，避免财务经理长期在同一岗位上，出现财务舞弊的情况。

第三，公司的资金调拨、签订合同、项目的预算等重大事项上，必须由总公司的相关人员进行审批和最后的决策。

同时，在重点业务领域，总公司必须统一集权管理，并定期检查各区域子公司的业务处理是否规范。

第四，总公司要将各个区域子公司的财务处理，纳入其掌控范围内。

对各个区域子公司的财务进行统一和集中的核算，以确保总公司能够及时获取和监控各个子公司的财务信息。

结束语：
总而言之，公司区域财务管理体系的构建，必须将区域公司管理纳入到公司的统一管理体系中，加强与总公司定期沟通，并在关键节点方面加强管控，从而促进公司区域得到更好的发展。

参考文献：
[1]王文海.关于建立公司区域财务管理体系的研究[J].经济师，2015，02:134-135.
[2]时钰.公司财务分层管理体系构建与完善研究[J].财会通讯，2010，05:79-81.
[3]李雪梅.公司财务管理体系构建的探讨[J].商业会计，2011，32:49-50.
作者简介：
刘乃萍 （1982-10），男，辽宁沈阳人，单位：沈阳远大铝业集团有限公司，研究方向：区域化财务管理。

（作者单位：沈阳远大铝业集团有限公司
辽宁沈阳市 110136）
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新经济 2016年3月（上、中旬合刊）
130 费者可以根据电子商务提供的平台信息进行产品的具体了解，也可以根据具体问题在网上咨询客服，最后达成购买协议，此过程既省时又省力，增加企业的营销额度，提高了企业经营效果，减少了传统营销成本。

（五）法律成本
电子商务尽管在近几年高速发展，但其在发展的过程中存在着大量实际操作过程中的法律问题。

企业在进行电子商务的设置和交易的过程，需要对网上电子商务的跨地区、跨国家出现的交易法律适用性的问题进行专业法律的咨询和研究。

电子商务是网络金钱交易，这就要求电子商务的安全性以确保企业在进行交易的过程中财产的损失，提高企业电子商务防黑客干扰系统的建立以及相关法律的应用。

更重要的是企业要对网络出现的各种诈骗活动进行实时的关注，对电子商务的法律规则的建立要做到积极
应用和遵守避免不必要的交易纠纷[5]。

三、电子商务对企业交易成本的影响 （一）降低了企业交易成本
电子商务下的企业交易成本出现非常大的变化，电子商务改变了传统企业交易成本费用的格局，对企业交易成本的一些费用的应用过程出现了减少和降低的状况。

企业利用电子商务可以减少了一些实体店面的租赁费用减少了物流成本和服务成本等主要费用的支出，从而实现了企业交易成本的降低。

（二）改变了传统的交易成本组成
企业传统交易成本有很多部分因利用电子商务为媒介进行商品的销售过程而发生了减少的情况，增加了企业计算机、网络等设备的技术成本的投入。

在进行电子商务经营的过程中，企业需要对电子商务网络平台的建设聘用专业高级的技术人才，电子商务已经成为消费者生活中的重要内容，那么在企业中电子商务也必须成为众多员工工作的使用工具，所以企业增加了对员工技术知识的培训和提高。

为保证电子商务的运行安全，企业需要了解相关法律知识且聘请专业的网络法律顾问和网络安全设置人
才，增加企业聘用人才的费用支出的交易成本。

由此，电子商务
下的企业改变了传统交易成本的组成[6]。

（三）打破了企业发展在交易成本方面所受的限制
企业在传统市场竞争条件下，其进行经营和运行的过程中，往往会受到交易成本很多方面的众多因素的影响，使其在发展的过程中得不到更多成本的支持和在扩大生产过程中没有交易成本的支持。

传统交易在出现不同地域和时间的情况下，款项的到账时间往往要根据银行工作的时间和汇款的时限，才能实现交易的达成，可是这个过程往往会使企业错过一些重要发展机遇。

电子商务的产生和应用，将这种交易模式打破，实现了异地交易，
其款项实时到账，解决了企业发展的重要交易成本限制的问题[7]。

（四）便于交易成本的实时监控与管理
传统企业进行交易之后，大量款项是通过银行进行转账、汇款。

其到款的期限较长，如果是异地交易，货品发出之后，不能保证供货商是否能及时拿到款项。

现金支付方也不能完全确保对方是否拿到了钱，这种情况增加了交易过程的不确定性，为企业在进行生产和发展带来了风险。

电子商务可以实现款项支付到款项到账的实时监控。

产品通过物流公司运输，物流公司会通过网络进行实时的产品运动信息的呈现和更新。

（五）增加了企业交易成本的筹集渠道 企业在进行交易的过程中，往往会因为赊销原因造成资本短缺，无法投入生产。

电子商务平台为企业在进行生产过程中出现资金缺失的情况进行及时的企业交易提供资金贷款和小额借款的平台。

有很多网络平台建立了企业由于缺失资金将自己的相关生产信息投放到网络，就会有投资方找到适合其投资的信息，实现企业生产资金的获取和投入。

电子商务增加了企业交易成本的筹集渠道。

四、电子商务下的企业交易成本管理策略
（一）积极利用电子商务渠道来降低整体交易成本 企业的发展的前提都是扩大其经济效益，扩大经济效益最重
要的方式就是减少企业的交易成本。

电子商务的产生很大程度的改变了企业发展交易成本的组成，对企业经营过程中传统经营方式的交易成本进行了较少，对于一些在电子商务运行的平台中不方便应用的交易项目进行削减。

电子商务已经成为世界市场的重要组成部分，并且在国内得到了广泛的应用。

所以，企业在进行正常的经营的过程中，要适应市场的发展，积极利用电子商务渠道对企业的交易成本进行降低，实现企业的经济效益的扩大和发展。

（二）加强在电子商务交易成本方面的管理 企业运行电子商务的过程，电子商务的众多环节中也需要交易成本的支出，企业需要对众多环节进行逐一研究综合分析，在不影响企业发展的过程中，对电子商务的制作和计算机相关设备的投入使用以及产品的网上信息的更新成本的各种因素进行专
业的节约成本的调整[8]。

（三）拓展电子商务低交易成本销售渠道
电子商务的运行模式不仅仅存在于网络店面的交易，也存在于电子商务的很多形式的应用。

例如微信的商品传播和销售，我们成为微商。

企业也可以利用其上市的身份进行金融软件的制定，利用基金进行资本的收集，从而实现企业电子商务的交易成本的销售渠道的增加。

（四）提高电子商务安全性保证交易成本的高效应用
电子商务运行最重要的一个环节就是企业与企业之间以及企业于个人之间的资金往来的安全性。

提高电子商务运行的安全性，需要对电子商务平台的网络安全性进行设置，企业需要利用先进技术通过专业人才对网络安全进行专门设置。

而且对用户进行交易过程中，必须建立手机短信回复或者验证码回复，以及本人相关信息的回复及设置。

增加款项交易的环节，但不可设置的过于繁琐，避免增加用户的使用难度。

尽量达到既安全又便捷。

提高企业电子商务安全性保证企业交易成本能够得到高效的应用和配置。

结论：
伴随着经济全球化的不断发展和计算机信息技术、网络信息技术以及电子信息技术的形成和发展。

我国市场经济竞争体制发生了多元化的变化和发展。

电子商务成为市场竞争体制中重要的表现形式。

目前，我国电子商务的竞争力远远高于实体市场的竞争力。

电子商务已经成为人们生活中的一部分，人们进行生活用品的购买，企业与企业之间利用电子商务进行商业的合作。

电子商务下的企业的交易成本的组成发生变化，企业的发展要有效利用电子商务的高效的销售途径和渠道，减少企业在进行电子商务过程中的交易成本，提高了企业经营的经济效益。

参考文献：
[1]彭惠，吴利.O2O 电子商务:动力、模式与前景分析[J].华南理工大学学报(社会科学版)，2014，05（06）:10-17-98.
[2]张滨，刘小军，陶章.我国跨境电子商务物流现状及运作模式[J].中国流通经济，2015，09（01）:51-56.
[3]荣飞琼.B2B 电子商务模式中企业交易成本分析[J].兰州学刊，2015，11（08）:194-199.
[4]柯颖.我国B2C跨境电子商务物流模式选择[J].中国流通经济，2015，03（08）:63-69.
[5]王威.浅析电子商务的交易成本[J].商，2015.01.15:96. [6]何为，李明志.电子商务平台上的信息不对称、交易成本与企业机制的运用[J].技术经济，2014，13（06）:26-31-83.
[7]王莉娟，欧阳晓波.电子商务对中国外贸企业的影响及发展对策[J].经济研究导刊，2014，06（27）:258-259.
[8]杨红霞.浅析电子商务模式对建筑施工企业成本管理的影响 [J].科技创新与应用，2013，11（18）:238.
（作者单位：佳木斯大学经济与管理学院
黑龙江佳木斯市 154007）
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