镇卫生院公卫质控制度范本(四篇)

镇卫生院公卫质控制度范本
号
____《____镇基本公共卫生服务项目质量控制制度》____
各村卫生室：
为进一步提升全乡基本公共卫生服务项目工作质量，____镇乡卫生院制定了《____镇基本公共卫生服务项目质量控制制度》，现下发给你们，请按照要求执行。

____镇卫生院____年____月____日
榆中县____镇卫生院印发____年____月____日____镇基本公共卫生服务项目
质量控制制度
为了进一步提高我镇基本公共卫生服务项目质量，建立质量控制长效机制，解决项目管理弄虚作假和不规范的问题，根据《国家基本公共卫生服务规范》，特制定如下制度。

一、项目质量控制的原则及要求
(一)坚持真实性原则。

质量控制工作必须坚持服务真实、数据准确的原则。

从档案的建立到重点人群的访视、体检等工作要实事求是，不得弄虚作假，确保纸质、电子档案记录与入户核实信息一致。

(二)坚持规范性原则。

项目质量控制管理必须按照《国家基本公共卫生服务项目规范(第三版)》要求，完整填写各类人群档案信息，按照项目重点人群的要求进行随访和体检、开展健康指导，做到随访、体检不走样，健康评价与指导有针对性。

(三)坚持三级质控原则。

组成由卫生院院长进行一级质量控制、公共卫生科科长进行二级质量控制、具体公卫服务团队负责人进行三级质量控制的质控体系，按月进行通报，对项目实施质量严格把关，加强服务过程管理，从源头上将各服务项目做实、做细，防止弄虚作假和不按规范操作的问题。

二、项目质量监控方法及内容。

(一)项目质量监控方法。

通过逐级档案审核、电话核查和入户调查等方式进行核查。

(二)监测内容。

1.真实性。

在建立居民健康档案时必须与本人面对面现场进行信息采集，不得通过亲属或者电话获取信息，访视、体检以及健康指导要按照项目内容如实进行服务登记。

抽查过程中出现下列情况档案视为不真实：
(1)基本信息不真实。

入户或者电话核查，本人年龄、身高、体重、腰围和既往史、家族史、遗传史与档案填写不一致。

其中，身高误差不超过5cm、腰围误差不超过10cm。

(2)体检不真实。

本人口述未进行健康体检但有相应体检信息(但有家属或第三方证实体检者除外)；部分项目体检，但体检表完整；体检化验单多人指标相同或者关键指标雷同；万能化验单等情况。

(3)随访不真实。

血压、血糖控制指标与档案不一致，刻意填写为控制满意的；本人口述用药情况与档案、随访表不一致；未去随访对象家里或电话联系，但有相应的随访信息。

2.规范性。

严格按照项目规范要求，对每一个服务环节仔细审核，不能随意更改服务项目。

抽查过程中出现下列情况档案视为不规范：
(1)表单填写不规范。

表单不齐全；各类信息表必填项目缺项空项____项以上，无联系方式、身份证号码错误视为不规范。

(2)服务过程不规范。

随访次数不够或者未按照规定频次进行访视；体检必查项目缺项，健康指导不符合要求，需要转诊但未按照要求进行转诊或者转诊后未按时随访视为不规范；无头化验单、万能化验单、无随访和体检医生签字等情况视为不规范。

三、监测的责任分工及指标要求村医要按时对应管理的人群进行服务，如实登记服务信息，在记录档案前认真核对，确保服务时间、项目，内容准确完整。

卫生院要定期对村级的工作进行抽查。

项目专干、片区负责人要对各自负责的项目在档案录入前进行审核，同时进行电话、入户抽查。

院长、公卫科科长，要对辖区每月完成工作量的____%进行电话、现场核查。

四、质量控制的组织管理及结果应用
三级质控负责人要高度重视质量管理，将质量管理放在基本公共卫生服务的首位，落实质量管理，加强督导检查，按照制度要求抽取足量比例的样本进行监测，按季度通报。

在督导、考核中对发现的一般性问题要及时督促整改。

在抽查考核中发现村医访视及报送信息出现虚假的，每一例扣该村医基本公卫经费____元。

附件1：____镇卫生院公共卫生质量控制领导小组
附件1：
____镇卫生院公共卫生质量控制领导小组
组长(一级质控)：____镇卫生院院长副组长(二级质控)：____镇卫生院公卫科科长____镇卫生院公卫科副科长成员(三级质控)：____镇卫生院公卫科健教专干
____镇卫生院公卫科妇幼专干
____镇卫生院公卫科慢病专干____镇卫生院公卫科防疫专干____镇卫生院公卫科专干____镇卫生院公卫科慢病专干
镇卫生院公卫质控制度范本（二）
一、前言
本文从质控角度出发，针对镇卫生院的公共卫生工作进行规范化管理和质量控制，旨在提高卫生院公卫工作的质量和效率。

本制度分为五个主要部分，包括质量控制目标、质量控制内容、质量控制方法、质量控制责任和质量控制评估。

二、质量控制目标
1. 提高公共卫生工作的覆盖率和效益，确保公共卫生服务的全面性和可及性。

2. 加强对卫生院公共卫生工作的组织和管理，确保各项工作顺利进行。

3. 最大程度地减少公共卫生工作的风险，确保患者安全。

4. 提高公共卫生工作的技术水平，满足不断提高的卫生需求。

三、质量控制内容
1. 公共卫生服务的规范化管理：确保公共卫生服务过程中各项工作符合相关法律法规和规范要求，包括标准化流程、消毒、隔离、口罩佩戴等。

2. 公共卫生工作的科学性：通过开展科学研究和技术经验总结，不断提高公共卫生工作的科学性和可行性。

3. 公共卫生工作的合理性：合理配置资源，确保公共卫生工作的效率和效益。

4. 公共卫生工作的安全性：加强对公共卫生工作过程中可能存在的风险的管理和控制，确保患者的个人安全和财产安全。

5. 公共卫生工作的人性化：尊重患者的权利，提供优质的服务，满足患者多样化的需求。

四、质量控制方法
1. 建立健全公共卫生工作的制度和流程，确保各项工作有序进行。

积极推广并培训医务人员关于公共卫生工作的相关知识和技能，提高其素质和能力。

2. 加强对公共卫生工作的监督和检查，发现问题及时进行整改，确保工作无差错进行。

3. 定期组织公共卫生工作的评估和检验，收集和分析相关数据，为医务人员提供改进工作的依据。

4. 加强与社区各方面的合作，共同提高公共卫生工作的质量和效益。

五、质量控制责任
1. 卫生院院长负责卫生院公共卫生工作的整体规划和督导，确保工作的顺利进行。

2. 相关科室负责具体的公共卫生工作，包括卫生保健、疾病预防控制等，负责工作的组织和管理。

3. 医务人员负责按照相关规定和流程进行公共卫生工作，保证工作的质量和效率。

六、质量控制评估
1. 定期对公共卫生工作进行评估，分析相关数据并提出改进意见。

2. 监测和检验公共卫生工作的整体效果和社会影响，及时发现问题并加以解决。

3. 对公共卫生工作的优秀个人和团队进行表彰，激励医务人员积极参与公共卫生工作。

七、结语
通过建立和实施本质控制制度，镇卫生院可以提高公共卫生工作的质量和效益，为患者提供更好的服务。

只有加强对公共卫生工作的管理和质量控制，才能更好地维护和促进人民的健康。

镇卫生院公卫质控制度范本（三）
病历质控制度
一、病案室每日收回的病案必须于次日审修归档(节、假日时间顺延)。

存在问题的病历由病案室登记缺陷和错误后，通知科室去病案室修改。

病案室将审修好的病历定时定期归档。

二、对部分病历书写不合格的医师，由科主任、病案室提出建议，报分管院长批准后，由人事科负责通知科室对其采取下岗培训，集中时间学习病历书写知识，直至病历书写合格后方可上岗，下岗培训期间发基本工资。

三、病案室坚持每周进行病历或报告单质量查房，每次查若干个科室，针对平常病历书写中存在的问题和薄弱环节，采取提问和随机抽查病历(或图片及报告单)形式，指出存在的病历(报告)缺陷，指导科室人员病历(报告)书写，以提高病历质量。

病历质量查房结果纳入医务科工作质量检查内容。

镇卫生院公卫质控制度范本（四）
一、总则
1.1 目的和依据
本制度的目的是为了保障镇卫生院公共卫生工作的质量，提高公共卫生服务水平，保障群众的健康权益。

本制度的依据是《中华人民共和国卫生法》等相关法律法规。

1.2 适用范围
本制度适用于镇卫生院从事公共卫生工作的全体人员。

1.3 术语定义
（1）公卫质控：指通过明确质量目标、制定工作标准、规范工作流程、加强监督检查等手段，对公共卫生工作进行管理和控制，保证工作的质量和效果。

（2）质量目标：指公卫工作所要达到的质量水平和效果。

（3）工作标准：指公卫工作中所规定的具体工作内容和要求。

（4）工作流程：指公卫工作的各个环节的具体操作流程。

（5）监督检查：指对公卫工作的过程和结果进行监督和检查，发现问题并及时纠正。

二、质量目标
2.1 基本要求
（1）严格遵守国家公共卫生政策，做好相关工作的规划和组织。

（2）提高人员素质，加强培训，提高工作效率和水平。

（3）加强卫生宣传教育，提高群众的健康意识。

2.2 具体目标
（1）预防与控制传染病：做好突发公共卫生事件的监测与应对工作，降低传染病的发生和传播风险。

（2）儿童及妇女保健：加强妇幼保健服务，提高妇幼健康水平。

（3）健康促进与慢性病防控：开展健康促进活动，加强慢性病的干预和管理。

（4）环境卫生监测与管理：加强对环境卫生的监测和管理，保护公共环境卫生。

三、工作标准
3.1 预防与控制传染病
（1）加强对传染病的监测和报告工作，确保及时准确地发现和报告各类传染病疫情。

（2）加强与相关部门的协调，做好突发公共卫生事件的应对工作。

（3）组织开展传染病的预防和控制工作，包括病原体感染的监测、疫苗接种等。

（4）开展传染病预防知识宣传教育活动，提高群众的卫生意识和个人防护能力。

3.2 儿童及妇女保健
（1）提供儿童及妇女健康咨询和服务，包括孕前优生、产前检查、新生儿健康等方面。

（2）开展儿童和妇女常见疾病的预防和控制工作，包括儿童免疫规划、妇科疾病的筛查和治疗等。

（3）推广科学喂养和保健知识，指导孕产妇和儿童的合理饮食和生活习惯。

（4）加强对妇幼保健机构的监督和管理，确保服务质量和安全。

3.3 健康促进与慢性病防控
（1）开展全民健康教育活动，提高公众对健康的认知和重视程度。

（2）推广健康生活方式，包括合理饮食、适度运动、养成良好卫生习惯等。

（3）筛查和管理慢性病患者，提供科学合理的治疗方案和健康管理服务。

（4）加强对疫情、病例和病因的监测和分析，及时采取控制措施，减少疫情和病变的发生。

3.4 环境卫生监测与管理
（1）开展环境卫生监测，包括空气、水质、噪音等方面。

（2）采取措施改善和管理环境卫生，包括垃圾分类、消毒灭菌、卫生间清洁等。

（3）组织开展环境卫生宣传教育活动，提高公众的环境意识和卫生习惯。

（4）建立环境卫生档案，定期检查和评估环境卫生状况。

四、工作流程
4.1 预防与控制传染病
（1）监测和报告传染病：建立传染病监测网，收集和分析传染病数据，及时报告疫情。

（2）突发公共卫生事件应对：成立应急处置小组，制定应急预案和工作方案，及时应对突发事件。

（3）传染病预防和控制：按照国家规定的免疫程序，组织和推广疫苗接种工作。

4.2 儿童及妇女保健
（1）咨询和服务：设立儿童妇女保健服务台账，提供咨询和服务。

（2）常见疾病预防和控制：制定儿童常见疾病的筛查和管理方案，加强妇科疾病的预防和治疗。

4.3 健康促进与慢性病防控
（1）健康教育活动：制定健康宣传教育方案，开展针对不同人群的健康教育活动。

（2）慢性病筛查和管理：进行慢性病的筛查，提供治疗指导和健康管理服务。

4.4 环境卫生监测与管理
（1）环境卫生监测：设立环境卫生监测岗位，定期对周边环境进行监测和评估。

（2）环境卫生管理：制定卫生管理制度，加强环境卫生的日常管理和维护。

五、监督检查
5.1 检查方式
（1）定期检查：每年进行一次定期检查，对各项工作进行全面检查。

（2）不定期检查：不定期进行突击检查，发现问题及时予以纠正。

5.2 检查内容
（1）质量目标的达成情况。

（2）工作标准的执行情况。

（3）工作流程的规范性和顺畅度。

（4）监督检查的结果和意见。

5.3 检查结果处理
（1）优秀：对于工作表现优秀的单位和个人，给予表彰和奖励。

（2）合格：对于工作符合要求的单位和个人，予以肯定和鼓励。

（3）不合格：对于工作不符合要求的单位和个人，要求整改并进行督促检查。

六、附则
6.1 本制度的解释权归镇卫生院公卫科所有。

6.2 本制度自发布之日起生效，并适用于全体人员。

6.3 本制度的修订和解释权归镇卫生院公卫科所有。

以上为镇卫生院公卫质控制度范文，仅供参考。

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