租房矛盾口头调解案例

租房矛盾口头调解案例
前段时间，我就碰上这么一档子租房的事儿。

租客是个年轻的小伙子，叫小李，房东呢，是个大姐，我们就叫她张姐。

事情是这样的，小李租了张姐的房子，合同签的是一年。

住了大概半年的时候，矛盾就出来了。

小李跟我说啊，他觉得房子里的冰箱制冷效果越来越差，好多东西都放不住，都坏了好多次了。

他就跟张姐反映这个情况，想让张姐换个冰箱或者修一修。

这两人就这么僵持着，互不相让。

我呢，就充当了这个和事佬。

我先跟小李说：“小李啊，你也别太着急上火了。

你看啊，咱们先心平气和地把事情解决了才是关键。

你能不能给我说说具体的情况，比如说冰箱现在是什么样的状态，制冷到底有多差？”小李就详细地跟我说了，他说冰箱的冷藏室现在基本就跟常温差不多了，冷冻室的冰都化了好多。

然后我又转头跟张姐说：“张姐啊，你看这小李也不像是那种故意找茬的人。

这冰箱确实可能是有点问题了，毕竟东西都放不住了。

咱们要是不管呢，小李住着也不方便，以后这房子再往外租也不好租啊。

”
张姐听我这么一说，态度稍微缓和了一点，但是还是有点不情愿。

她就说：“那修冰箱的钱谁出啊？”我就赶紧接话：“张姐啊，你看这样行不行。

咱们先找个修电器的师傅来看看，如果是小问题，维修费用也不高，就您出了，毕竟这房子是您的，这也算是一种维护嘛。

要是说这冰箱是那种大毛病，修起来不划算，咱们再商量着换一个，费用呢，可以和小李商量着分担一点，毕竟他也住了半年了。

”
小李听我这么一说，也点头表示同意。

他说：“行，张哥，我也不是那种不讲理的人。

要是小问题，我也不会让张姐全出，我也可以出一点。

”
我看两人都有点松动了，就趁热打铁，说：“那行，我这就联系个修电器的师傅。

”我就打电话找了个附近口碑还不错的师傅。

师傅来了之后，检查了一下，发现是冰箱的制冷管有点漏氟了，维修加上加氟一共两百块钱。

我就跟张姐说：“张姐，你看这两百块钱也不算多，您看您这边？”张姐想了想，说：“行吧，看在小伙子也不容易的份上，我出了。

”小李一听，赶忙说：“张姐，谢谢你啊，真是太感谢了。

”
就这样，一场租房的矛盾就这么解决了。

通过这个事儿啊，我就觉得啊，这租房的时候，房东和租客之间难免会有一些磕磕碰碰，但是只要大家都互相理解，互相让一让，就没有什么解决不了的问题。