南开大学20春学期《渠道管理与区域规划》在线作业2

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南开大学20年春学期（1709、...南开大学20年春学期（1709、1803、1809、1903、1909、2003）《数据库应用系统设计》在线作业附标准答案试卷总分:100 得分:100一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)1.有关系R(sno,sname,age),下列关于空值的查询语句中,不能产生正确结果的是( )A.SELECT sname FROM R WHERE age=NULLB.SELECT sname FROM R WHERE age IS NULLC.SELECT sname FROM R WHERE NOT(age IS NULL)D.SELECT sname FROM R WHERE age IS NOT NULL答案:A更多加微信boge306192.下面MySQL日志中,( )用于记录服务器启动、关闭、运行错误等信息。

A.二进制日志B.错误日志C.通用查询日志D.慢查询日志答案:B3.下面MySQL日志中,( )用于记录执行时间超过指定时间的操作。

A.二进制日志B.错误日志C.通用查询日志D.慢查询日志答案:D4.数据库应用系统维护阶段最主要的工作是()A.应用程序维护B.数据维护C.编码维护D.硬件设备维护答案:A5.在关系数据库系统中,一个关系相当于( )。

A.一个数据库文件B.一张二维表C.一条记录D.一个指针答案:B6.以下关于关系的说法中正确的是( )。

A.一个关系就是一张二维表B.在关系所对应的二维表中，行对应属性，列对应元组C.关系中各属性不允许有相同的域D.关系的各属性名必须与对应的域同名答案:A7.已知有如下3个表: · 学生(学号,姓名,性别,班级) · 课程(课程名称,学时,性质) · 成绩(课程名称,学号,分数) 若要显示学生成绩单,包括学号、姓名、课程名称、分数,应该对这些关系进行( )操作。

A.并B.交C.乘积和投影D.连接和投影答案:D8.已知有如下3个表: · 学生(学号,姓名,性别,班级) · 课程(课程名称,学时,性质) · 成绩(课程名称,学号,分数) 若要列出班级=“97计算机”的所有同学的姓名,应该对关系“学生”进行( )操作。

《渠道管理与区域规划》在线作业

《渠道管理与区域规划》在线作业试卷总分:100 得分:100第1题,营销渠道流是指由渠道成员完成的不同种类的工作A、错误B、正确第2题,价格被列为六类服务产出之一A、错误B、正确第3题,一个特定渠道成员的出现或消失是由其执行必要渠道流而给终端用户增值的能力决定的A、错误B、正确第4题,没有一个渠道能满足所有细分市场的需要A、错误B、正确第5题,沟通是化解渠道冲突的重要方法,包括合作信息沟通和人际沟通T、对F、错正确答案:T第6题,渠道流为服务产出创造价值，同时也带来成本A、错误B、正确第7题,渠道控制是一个渠道成员就某一个渠道成员就某一特定产品(或品牌)为其他渠道成员制定营销政策的能力T、对F、错正确答案:T第8题,有效的差异化不仅可以通过产品属性来定义，同样也可以通过渠道创新来获得A、错误B、正确第9题,一般而言,长窄型营销渠道的控制难度较短宽型渠道高T、对F、错正确答案:F第10题,特许经营不只是快速增长、获取资金或者避免管理费用的方法。

特许经营是营销渠道中一种灵活的通用的管理激励体制A、错误B、正确第11题,企业在选择分销渠道时,也要结合企业自身的情况,如产品组合、企业规模、财力资源、原有渠道经验及整体市场营销战略等T、对F、错正确答案:T第12题,所有的渠道成员都需要参与每一种渠道流A、错误B、正确第13题,联盟的基础是信任A、错误B、正确第14题,一些中小型企业期望成为大型知名品牌企业的渠道成员,以期获得市场销售机会,同时可以借助与合作伙伴的长期关系,获得自身发展。

这一段陈述,体现了渠道成员的利益需要、关系需要和成长需要T、对F、错正确答案:T第15题,渠道内的冲突不应被机械地认为是一种过失或一种必须消除的状态，冲突应当被监控，然后加以管理A、错误B、正确第16题,出口代理商共有三种类型,其中国际经纪人对出口企业提供全方位的服务T、对F、错正确答案:F第17题,渠道经理的目标是渠道协调，即渠道成员的行为与整个渠道的目标相一致，而不是追求各自独立的目标A、错误B、正确第18题,让最终客户满意是对分销渠道的基本要求,也是设计渠道模式和选择渠道成员的重要依据。

南开大学(本部)2015年春学期《渠道管理与区域规划》在线作业满分答案

15春学期《渠道管理与区域规划》在线作业一、判断题【共50道,总分:100分】1.渠道流为服务产出创造价值，同时也带来成本A. 错误B. 正确正确答案:B2.供应创新产品的关键是降低制造成本、存货成本、运输成本A. 错误B. 正确正确答案:A4.与通过批发分销商相比，通过代理人代销的制造商对渠道有更大的控制权A. 错误B. 正确正确答案:B5.选择性分销是用于支持高质量定位策略的A. 错误B. 正确正确答案:B6.了解目标客户需要什么服务，需要的程度如何是设计恰当水平渠道流的关键A. 错误B. 正确正确答案:B8.渠道内的冲突不应被机械地认为是一种过失或一种必须消除的状态，冲突应当被监控，然后加以管理A. 错误B. 正确正确答案:B9.灰色营销指享有权威的品牌产品通过未经授权的分销渠道(通常是那些不能像授权渠道那样向顾客提供那样多的服务的特价商店或者折扣商店)进行销售A. 错误B. 正确正确答案:B10.特许经营不只是快速增长、获取资金或者避免管理费用的方法。

特许经营是营销渠道中一种灵活的通用的管理激励体制A. 错误B. 正确正确答案:B11.价格被列为六类服务产出之一A. 错误B. 正确正确答案:B12.营销渠道流是指由渠道成员完成的不同种类的工作A. 错误B. 正确正确答案:B13.信息流被列为八种渠道流之一A. 错误B. 正确正确答案:A14.渠道关系规范是对行为的期望，是渠道成员至少部分共享的期望A. 错误B. 正确正确答案:B15.渠道中介参与到营销渠道的工作中来是因为它们既可以增值，又可以降低渠道成本A. 错误B. 正确正确答案:A16.公平原则指渠道体系中的报酬应该建立在渠道流的参与度及其创造的价值之上A. 错误B. 正确正确答案:B17.联盟的基础是信任A. 错误B. 正确正确答案:B18.批发分销商拥有其所售产品的所有权和定价权A. 错误B. 正确正确答案:B20.合法权是最重要的权力来源A. 错误B. 正确正确答案:B21.市场覆盖密度的高低决定了制造商对下游渠道成员的惩罚权力的大小，决定了制造商对下游伙伴的依赖程度A. 错误B. 正确正确答案:B22.纵向一体化的决策本质上不是渠道流的决策，而是渠道结构取舍的决策A. 错误B. 正确正确答案:A23.权力不是关系的一种特性，而是组织的一种特性A. 错误B. 正确正确答案:A24.直销管理条例》规定：直销企业支付给直销员的报酬只能按照直销员本人直接向消费者销售产品的收入计算，报酬总额(包括佣金、奖金、各种形式的奖励以及其他经济利益等)不得超过直销员本人直接向消费者销售产品收入的20%A. 错误B. 正确正确答案:B25.程序上的公平指各种奖励如何在渠道成员之间分配A. 错误B. 正确正确答案:A26.分销中六种关键的公司特殊能力包括专用知识、关系、与渠道伙伴合作产生的品牌资产、定制化的有形设施、专用能力、地点专用性A. 错误B. 正确正确答案:A27.渠道设计有三个难题。

南开17春学期《渠道管理与区域规划》在线作业满分答案

17春学期《渠道管理与区域规划》在线作业
1. 自营或外包是涉及成本（资源、风险、责任）、收益以及权责如何在双方渠道成员间分配的连续决策
A. 错误
B. 正确
正确答案：B 满分：2 分得分：2
2. 营销渠道冲突的主要来源包括不相容的目标、对现实的不同理解、领域冲突
A. 错误
B. 正确
正确答案：B 满分：2 分得分：2
3. 公平原则指渠道体系中的报酬应该建立在渠道流的参与度及其创造的价值之上
A. 错误
B. 正确
正确答案：B 满分：2 分得分：2
4. 紧密程度不同的多重关系是必要的，如果想要有效率地、高成效地覆盖市场、满足客户需求，多数公司都会使用一系列联盟以及传统关系来完成
A. 错误
B. 正确。

南开大学20秋《渠道管理与区域规划》(1609、1703)在线作业(参考答案)

1.八种渠道流分别是实物拥有、所有权、促销、谈判、财务、风险、订单、支付。

()A.错误B.正确答案：B2.退出营销渠道是化解渠道冲突的方法之一，该方法就包括企业自身退出渠道，也包括厂商将某渠道成员从渠道中清退。

()A.错误B.正确答案：B3.联盟的基础是信任。

()A.错误B.正确答案：B4.按照是否拥有商品所有权，可将批发商分为经销批发商、代理批发商。

()A.错误B.正确答案：B5.有形资产是渠道成员的顾客满意度评估的重要指标，主要包括有形设施、装备、工作人员及交通设施等。

()A.错误B.正确答案：B6.当某一行业可以形成经营模式，并且能够复制该模式时，特许经营是解决如何监管门店经理的一个好方法。

()A.错误B.正确7.由于各国文化、习俗的差异及消费者数量、地理分布、购买模式、购买偏好的不同，企业在外贸推广销售渠道的选择上应考虑各国消费者的不同特点。

()A.错误B.正确答案：B8.合理的区域规划和专营政策也是控制窜货的一个有效措施。

()A.错误B.正确答案：B9.供应链管理的前提是进入市场的方式(下游)应该与制造的过程(上游)相协调。

()A.错误B.正确答案：B10.灰色营销指享有权威的品牌产品通过未经授权的分销渠道通常是那些不能像授权渠道那样向顾客提供那样多的服务的特价商店或者折扣商店进行销售。

()A.错误B.正确答案：B11.渠道成员的产出与行为评价中，行为评价最常用的方法是，服务部门、保修或顾客投诉处理、固定设施、办公系统、员工激励计划。

()A.错误B.正确答案：B12.零售商是供应商和消费者沟通的重要纽带。

()B.正确答案：A13.非零基渠道存在需求方差距或者供应方差距或者两者都有。

()A.错误B.正确答案：B14.战略利润模型强调公司的主要财务目标是赚取足够高和既定的投资收益率，同时，该模型提供了评价财务策略的非常有用的观点，不同的组织可以采用这些财务策略来实现目标投资收益率。

()A.错误B.正确答案：B15.程序上的公平指各种奖励如何在渠道成员之间分配。

奥鹏南开20春学期(1709、1803、1809、1903、1909、2003)《渠道管理与区域规划》在线作业随机.doc

1.营销渠道流是指由渠道成员完成的不同种类的工作A.错误B.正确【参考答案】: B2.渠道成员的产出与行为评价中,产出评价用的最多的指标是,总体经销容量、总体经销利润、销售毛利率、存货周转率、市场份额T.对 F.错【参考答案】: T3.没有一个渠道能满足所有细分市场的需要A.错误B.正确【参考答案】: B4.专卖店指经营某一类商品为主的，并且具备有丰富专业知识的销售人员和适当的售后服务，满足消费者对某类商品的选择需求的零售业态A.错误 B.正确【参考答案】: A5.建立完善、公正的价格体系是控制窜货的最有效手段T.对 F.错【参考答案】: T6.纵向一体化是一个大变动，必然会导致管理费用上升，而且常常不能降低直接成本或提高收入，不能轻易采取这个步骤A.错误B.正确【参考答案】: B7.所谓渠道成员的激励是指,制造商为了实现其渠道战略和分销目标所采取的一系列行动,这些行动确保渠道成员之间的合作T.对 F.错【参考答案】: T8.营销渠道成员的选择是指从众多的相同类型的分销成员中选出适合公司渠道结构的能有效帮助完成公司分销目标的分销伙伴的过程,也称作中间商选择T.对 F.错【参考答案】: T9.物流是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。

根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实现有机结合T.对 F.错【参考答案】: T10.批发业发展的一个趋势是寻找在降低成本的同时能对紧急情况做出反应的新途径A.错误B.正确【参考答案】: B11.高效消费者响应(efficient consumer response, ECR)的精髓在于制造，涉及保持制造商的柔性，以满足生产什么和生产多少的需要A.错误B.正确【参考答案】: A12.一个特定渠道成员的出现或消失是由其执行必要渠道流而给终端用户增值的能力决定的A.错误B.正确【参考答案】: B13.供应链管理(supply chain management)指根据价值链末端正在发生什么，来提示价值增值链的首端该做什么以及何时做A.错误B.正确【参考答案】: B14.同舟共济原则是渠道成员选择的最难实现的原则,也就是人们通常所说“门当户对”,渠道成员的形象,在很大程度上,代表着厂商的企业形象、品牌形象、商品档次等T.对 F.错【参考答案】: F15.设计营销渠道时,要考虑渠道市场覆盖面,确保适度,既符合市场覆盖适度原则,又符合注重效益原则T.对 F.错【参考答案】: T16.灰色营销指享有权威的品牌产品通过未经授权的分销渠道(通常是那些不能像授权渠道那样向顾客提供那样多的服务的特价商店或者折扣商店)进行销售A.错误B.正确【参考答案】: B17.厂家或者厂家业务向渠道成员不切实际的承诺,可能导致窜货的发生T.对 F.错【参考答案】: T18.退出营销渠道是化解渠道冲突的方法之一,该方法就包括企业自身退出渠道,也包括厂商将某渠道成员从渠道中清退T.对 F.错【参考答案】: T19.产品品牌特许经营(Product and Tradename Franchise)和经营模式特许经营(Business Format Franchise)是特许经营的两种模式A.错误B.正确【参考答案】: B20.一种理解权力的方法是：把A的权力等同于B的依赖性A.错误B.正确【参考答案】: B21.营销渠道关系的五个阶段包括知晓、探查、扩展、承诺、衰退与解体A.错误B.正确【参考答案】: B22.渠道关系规范是对行为的期望，是渠道成员至少部分共享的期望A.错误B.正确【参考答案】: B23.效率模板分析可以应用于一个既存渠道，也可作为发展一个新渠道的基础A.错误B.正确【参考答案】: B24.渠道中介参与到营销渠道的工作中来是因为它们既可以增值，又可以降低渠道成本A.错误B.正确【参考答案】: B25.渠道营销的目的就是满足市场上的终端用户A.错误B.正确【参考答案】: B26.有效的差异化不仅可以通过产品属性来定义，同样也可以通过渠道创新来获得A.错误B.正确【参考答案】: B27.八种渠道流分别是：实物拥有、所有权、促销、谈判、财务、风险、订单、支付A.错误B.正确【参考答案】: B28.评估冲突时需要的信息包括计算问题的总数、问题的重要性、意见不一致的频率、争论的强度A.错误B.正确【参考答案】: B29.渠道设计过程中的目标市场决策可以被看作决定放弃追逐哪些消费者，这和决定追逐哪些消费者一样重要A.错误B.正确【参考答案】: B30.战略利润模型中,获利能力比率用来衡量企业的利润行为的有效性T.对 F.错【参考答案】: T31.选择性分销是指国际企业在众多的愿意提供协作的企业中精心挑选一部分作为自己产品的经销商或代理商,该分销策略要求所有的中间商只能专门经销国际企业自己的产品T.对 F.错【参考答案】: F32.在竞争市场中进行外包可享有六中优势：较好的动机、专业化、经济适应性、规模经济、更大的市场覆盖面、独立于任何单一的制造商A.错误 B.正确【参考答案】: B33.若是渠道成员A能直接影响渠道成员B的目标实现,并且B正常运转所需要的资源A以外的替代来源越少,B对A的权力就越大T.对 F.错【参考答案】: F34.渠道成员规模和实力发生变化时,可能导致掌控力度冲突T.对 F.错【参考答案】: T35.营销渠道就是一系列相互依赖的组织，它们致力于使一项产品或服务能够被使用或消费的过程A.错误B.正确【参考答案】: B36.渠道成员的产出与行为评价中,行为评价最常用的方法是,服务部门、保修或顾客投诉处理、固定设施、办公系统、员工激励计划T.对 F.错【参考答案】: T37.良性窜货主要表现为,相邻辖区的边界附近互相窜货,或是在流通市场上,产品随着物流走向而倾销到其他地区T.对 F.错【参考答案】: F38.营运指标,用来衡量企业使用其资产的效率如何。

南开18秋学期(1703)《渠道管理与区域规划》在线作业

(判断题) 1: 供应链管理(supply chain management)指根据价值链末端正在发生什么，来提示价值增值链的首端该做什么以及何时做A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 2: 专业店指专门经营或经授权经营制造商品牌，以满足消费者对品牌的选择需求的零售业态A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 3: 渠道关系规范是对行为的期望，是渠道成员至少部分共享的期望A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 4: 良性窜货主要表现为,相邻辖区的边界附近互相窜货,或是在流通市场上,产品随着物流走向而倾销到其他地区T: 对F: 错正确答案:(判断题) 5: 同舟共济原则是渠道成员选择的最难实现的原则,也就是人们通常所说“门当户对”,渠道成员的形象,在很大程度上,代表着厂商的企业形象、品牌形象、商品档次等T: 对F: 错正确答案:(判断题) 6: 渠道差距是约束所造成的，约束阻碍了渠道领导者最优化渠道结构A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 7: 渠道是企业整体营销和定位战略中重要的资产，经常可以作为差异点将企业所提供的产品与竞争对手区分开来A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 8: 权力不是关系的一种特性，而是组织的一种特性A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 9: 渠道冲突是在组成营销渠道的各组织间的一种敌对的或者不和谐的状态A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 10: 零基渠道是以最小的成本满足服务产出需求，执行必需的渠道流的渠道A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 11: 企业与经销商合作初期,经销商为了得到企业的好感和更多的渠道地位,往往用尽方法提高销售业绩。

这样的合作背景,可能导致窜货的发生T: 对F: 错正确答案: T(判断题) 12: 供应创新产品的关键是降低制造成本、存货成本、运输成本A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 13: 联盟的基础是信任A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 14: 交流是渠道成员的顾客满意度评估的重要指标,强调用专业术语向顾客传递信息T: 对F: 错正确答案:(判断题) 15: 纵向一体化是一个大变动，必然会导致管理费用上升，而且常常不能降低直接成本或提高收入，不能轻易采取这个步骤A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 16: 在分销渠道中,由于渠道中各成员的实力不同,其中每一个成员都会对其他成员产生一定的影响,这种力量就是一个成员控制或影响另一个处于不同分销环节的独立成员的营销策略的能力,我们称为渠道力量(通路力)T: 对F: 错正确答案: T(判断题) 17: 所谓产销战略联盟,是指从企业的长远角度考虑,“产”方和“销”方(制造商与分销商)之间通过签订协议的方式,形成风险——利益联盟体,按照商定的分销策略和游戏规则,共同开发市场,共同承担市场责任和风险,共同管理和管理销售行为,共同分享销售利润的一种战略联盟T: 对F: 错正确答案: T(判断题) 18: 在竞争市场中进行外包可享有六中优势：较好的动机、专业化、经济适应性、规模经济、更大的市场覆盖面、独立于任何单一的制造商A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 19: 一个品牌能达到100%的市场份额，但是达不到100%的覆盖率A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 20: 便利店与超级市场相比具有规模小、顾客购物便捷、商品价格高等特点T: 对F: 错正确答案: T(判断题) 21: 战略利润模型中,资产效率比率用来衡量经营资产的有效性T: 对F: 错正确答案: T(判断题) 22: 恶意窜货扰乱价格体系和市场秩序,影响被窜货区域分销商的积极性,必须小心防范T: 对F: 错正确答案: T(判断题) 23: 高效消费者响应(efficient consumer response, ECR)的精髓在于制造，涉及保持制造商的柔性，以满足生产什么和生产多少的需要A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 24: 选择性分销是指国际企业在众多的愿意提供协作的企业中精心挑选一部分作为自己产品的经销商或代理商,该分销策略要求所有的中间商只能专门经销国际企业自己的产品T: 对F: 错正确答案:(判断题) 25: 良性窜货常发生于产品市场生命周期中的导入期和成长期的前阶段T: 对F: 错正确答案: T(判断题) 26: 退出营销渠道是化解渠道冲突的方法之一,该方法就包括企业自身退出渠道,也包括厂商将某渠道成员从渠道中清退T: 对F: 错正确答案: T(判断题) 27: 渠道结构的描述包括渠道中各种类型的成员，市场上共存的每一类型成员的密度和数量，以及市场上共存的不同渠道的数目A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 28: 纵向一体化是一种二元选择A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 29: 搭载关系本身不稳定，但可以通过实行“互换搭载”来补救A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 30: 合理的区域规划和专营政策也是控制窜货的一个有效措施T: 对F: 错正确答案: T(判断题) 31: 非零基渠道存在需求方差距或者供应方差距或者两者都有A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 32: 销售代理商顾客接触面广,销售经验丰富,且不用支付工资,因此是优于制造商自组销售队伍的明智选择T: 对F: 错正确答案:(判断题) 33: 《直销管理条例》规定：直销企业支付给直销员的报酬只能按照直销员本人直接向消费者销售产品的收入计算，报酬总额(包括佣金、奖金、各种形式的奖励以及其他经济利益等)不得超过直销员本人直接向消费者销售产品收入的20%A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 34: 效率模板用来测量渠道成员在完成渠道流时产生的成本和创造的价值A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 35: 特许经营的一大特色是受许人对其独立身份的有意放弃A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 36: 一般而言,长窄型营销渠道的控制难度较短宽型渠道高T: 对F: 错正确答案:(判断题) 37: 一般批发商是指经营某一类或某几类商品的批发商T: 对F: 错正确答案:(判断题) 38: 一般而言,便利品和选购品,更加适合采用密集型分销T: 对F: 错正确答案:(判断题) 39: 专卖店指经营某一类商品为主的，并且具备有丰富专业知识的销售人员和适当的售后服务，满足消费者对某类商品的选择需求的零售业态A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 40: 保障是渠道成员的顾客满意度评估的重要指标,是指使顾客所承受的风险最低,并且能尽量减少顾客的疑惑的能力T: 对F: 错正确答案: T(判断题) 41: 在适应环境变化的过程中，渠道冲突通常是一个必要的阶段。

【奥鹏】[南开大学]19秋学期(1709、1803、1809、1903、1909)《渠道管理与区域规划》在线作业-2

【奥鹏】-[南开大学]19秋学期（1709、1803、1809、1903、1909）《渠道管理与区域规划》在线作业
试卷总分:100 得分:100
第1题,分销中六种关键的公司特殊能力包括专用知识、关系、与渠道伙伴合作产生的品牌资产、定制化的有形设施、专用能力、地点专用性
A、错误
B、正确
T、对
F、错
正确答案:T
第7题,成本和质量是用于选择创新产品供应商的标准
A、错误
B、正确
正确答案:A
第8题,一种理解权力的方法是：把A的权力等同于B的依赖性
A、错误
B、正确
正确答案:B
第9题,所有的渠道成员都需要参与每一种渠道流
A、错误
B、正确
正确答案:A
正确答案:T
第50题,长渠道战略是指尽可能多地利用中间商来销售产品或服务
T、对
F、错
正确答案:F
T、对
F、错
正确答案:T
第33题,自营或外包是涉及成本（资源、风险、责任）、收益以及权责如何在双方渠道成员间分配的连续决策
A、错误
B、正确
正确答案:B
第34题,零售商是供应商和消费者沟通的重要纽带
T、对
F、错
正确答案:F
第35题,物流业属于复合型产业,物流系统由运输、储存、包装、装卸搬运、流通加工、物流信息处理等多个独立却又相互制约的服务环节有机结合而成的,是以商品为工作对象,以完成商品的运输、仓储等流通活动为目的的有机结合。按照物流系统的职能可以将其分为物流作业系统和物流信息系统
T、对
F、错
正确答案:T
第41题,按照是否拥有商品所有权,可将批发商分为:经销批发商、代理批发商

南开大学14秋学期《渠道管理与区域规划》在线作业答案

渠道管理与区域规划 14秋学期《渠道管理与区域规划》在线作业一,判断题1. 纵向一体化是一种二元选择A. 错误B. 正确?正确答案：A2. 渠道差距是约束所造成的，约束阻碍了渠道领导者最优化渠道结构A. 错误B. 正确?正确答案：B3. 进入一个国外零售市场的成功与否关键是要在输出国内成功的独特零售能力和当地对产品和零售服务偏好的敏感性之间取得平衡A. 错误B. 正确?正确答案：B4. 仓储式商店是一种仓库与商场合二为一，主要设在城乡结合部，装修简朴，价格低廉，服务有限，并实行会员制的一种零售经营形式A. 错误B. 正确?正确答案：B5. 非零基渠道存在需求方差距或者供应方差距或者两者都有A. 错误B. 正确?正确答案：B6. 批发商是以向大量的最终家庭消费者直接销售产品为主要目的商业组织A. 错误B. 正确?正确答案：A7. 纵向一体化的决策本质上不是渠道流的决策，而是渠道结构取舍的决策A. 错误?正确答案：A8. 一个特定渠道成员的出现或消失是由其执行必要渠道流而给终端用户增值的能力决定的A. 错误B. 正确?正确答案：B9. 程序上的公平指各种奖励如何在渠道成员之间分配A. 错误B. 正确?正确答案：A10. 特许经营中的“3S”原则是指标准化(standardization)、专业化 (specialization）、简单化 (simplification)A. 错误B. 正确?正确答案：B11. 渠道冲突是在组成营销渠道的各组织间的一种敌对的或者不和谐的状态A. 错误B. 正确?正确答案：B12. 供应创新产品的关键是降低制造成本、存货成本、运输成本A. 错误B. 正确?正确答案：A13. 选择性分销是制造商用来诱导转销商进行品牌专用性投资的资本A. 错误B. 正确?正确答案：B14. 渠道设计有三个难题。

第一，确定渠道所需的密集度；第二，如何通过整合不同类型的渠道，通过多种方法和形式进行销售；第三，制造商需要决定是否同时通过自主渠道和第三方渠道进行销售B. 正确?正确答案：B15. 非经济满意是对联盟关系心理方面的一个积极的、感性的反应A. 错误B. 正确?正确答案：B16. 渠道发展和变化的动因包括搜寻便利性、品种多样化、交易的日常化、接触次数的减少A. 错误B. 正确?正确答案：B17. 长期来说，许多专用性资产会逐渐失去其定制化的特征而变成通用资产A. 错误B. 正确?正确答案：B18. 搭载关系本身不稳定，但可以通过实行“互换搭载”来补救A. 错误B. 正确?正确答案：B19. 服务产出需求分析的最终目的是评估细分市场的吸引力；定位于某些细分市场；以及为每一个细分市场定制营销渠道系统A. 错误B. 正确?正确答案：B20. 产品品牌特许经营(Product and Tradename Franchise)和经营模式特许经营(Business Format Franchise)是特许经营的两种模式A. 错误B. 正确?正确答案：B21. 零售商的定位可从其经营的需求方特征和成本方特征两个方面来进行B. 正确?正确答案：B22. 《直销管理条例》规定：直销企业支付给直销员的报酬只能按照直销员本人直接向消费者销售产品的收入计算，报酬总额(包括佣金、奖金、各种形式的奖励以及其他经济利益等)不得超过直销员本人直接向消费者销售产品收入的20%A. 错误B. 正确?正确答案：A23. 效率模板描述了渠道成员在执行营销流时所做工作的种类和数量；每一个渠道流对于提供消费者所需服务产出的重要性；每个渠道成员所能分享到的渠道利润A. 错误B. 正确?正确答案：B24. 渠道内的冲突不应被机械地认为是一种过失或一种必须消除的状态，冲突应当被监控，然后加以管理A. 错误B. 正确?正确答案：B25. 供应链管理是一种起始于顾客服务，并认为结果来自于整个渠道的集体努力的管理范式A. 错误B. 正确?正确答案：B26. 特许经营的一大特色是受许人对其独立身份的有意放弃A. 错误B. 正确?正确答案：B27. 六种影响战略包括许诺战略、威胁战略、法律战略、请求战略、信息交换战略、建议战略A. 错误B. 正确?28. 营销渠道就是一系列相互依赖的组织，它们致力于使一项产品或服务能够被使用或消费的过程A. 错误B. 正确?正确答案：B29. 渠道流为服务产出创造价值，同时也带来成本A. 错误B. 正确?正确答案：B30. 渠道营销的目的就是满足市场上的终端用户A. 错误B. 正确?正确答案：B31. 前向和后向一体化经常意味着提高某项具体职能的绩效，而非提高整体绩效A. 错误B. 正确?正确答案：A32. 渠道设计过程中的目标市场决策可以被看作决定放弃追逐哪些消费者，这和决定追逐哪些消费者一样重要A. 错误B. 正确?正确答案：B33. 零售指把商品和服务销售给最终消费者用于其个人消费的一切活动A. 错误B. 正确?正确答案：B34. 特许经营合同可被理解为各方用于确保对方能履行诺言的一种方法A. 错误B. 正确?35. 渠道关系规范是对行为的期望，是渠道成员至少部分共享的期望A. 错误B. 正确?正确答案：B36. 在适应环境变化的过程中，渠道冲突通常是一个必要的阶段。

南开大学20秋《渠道管理与区域规划》在线作业-2(参考答案)

1.分配上的公平指较强大的一方在正常的日常运营程序上对待较弱一方的方式中隐含的公平性。

()A.错误B.正确答案：A2.若是渠道成员A能直接影响渠道成员B的目标实现，并且B正常运转所需要的资源A以外的替代来源越少，B对A的权力就越大。

()A.错误B.正确答案：A3.责任感是渠道成员的顾客满意度评估的重要指标，是指令消费者信任的、提供已承诺服务的能力。

()A.错误B.正确答案：A4.渠道设计过程中的目标市场决策可以被看作决定放弃追逐哪些消费者，这和决定追逐哪些消费者一样重要。

()A.错误B.正确答案：B5.出口企业的两个目标：一是将产品有效地从生产国转移到产品销售国市场;二是参加销售国的市场竞争。

()A.错误B.正确答案：B6.分销商对下游网络的建设与管理是其分销能力的一个重要体现。

如果其辐射能力和控制能力减弱，不会影响到生产厂家的产品销售。

()A.错误B.正确答案：A7.了解目标客户需要什么服务，需要的程度如何是设计恰当水平渠道流的关键。

()A.错误B.正确答案：B8.营销渠道流是指由渠道成员完成的不同种类的工作。

()A.错误B.正确答案：B9.便利店与超级市场相比具有规模小、顾客购物便捷、商品价格高等特点。

()A.错误B.正确答案：B10.处于导入期的产品，因为需要尽快获得顾客认可，所以往往采用多渠道战略，以尽快使产品为人们所知。

()A.错误B.正确答案：A11.由于窜货渠道成员进行低价倾销，所以窜货的积极意义在于促进某地市场繁荣。

()A.错误B.正确答案：A12.快速反应(quick response，QR)集中于连续补货项目、有效定价与促销、产品引入的变化、广告促销的变化四个领域。

()A.错误B.正确答案：A13.营运指标，用来衡量企业使用其资产的效率如何。

通过营运指标的考察，可以促使渠道成员加速存货周转，或减少经营不佳的分店的非高效资产。

()A.错误B.正确答案：B14.特许经营的一大特色是受许人对其独立身份的有意放弃。

南开18秋学期(1709、1803、1809)《渠道管理与区域规划》在线作业

(判断题) 1: 零售业态是指零售商为满足不同的消费需求而形成的不同的经营形态，是零售商经营方式的外在表现A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 2: 退出营销渠道是化解渠道冲突的方法之一,该方法就包括企业自身退出渠道,也包括厂商将某渠道成员从渠道中清退T: 对F: 错正确答案: T(判断题) 3: 在适应环境变化的过程中，渠道冲突通常是一个必要的阶段。

实际上，一定的冲突甚至是必需的A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 4: 建立完善、公正的价格体系是控制窜货的最有效手段T: 对F: 错正确答案: T(判断题) 5: 联盟的基础是信任A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 6: 对于便利产品来说，更广的覆盖率通常更好A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 7: 厂家或者厂家业务向渠道成员不切实际的承诺,可能导致窜货的发生T: 对F: 错正确答案: T(判断题) 8: 渠道经理的目标是渠道协调，即渠道成员的行为与整个渠道的目标相一致，而不是追求各自独立的目标A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 9: 良性窜货常发生于产品市场生命周期中的导入期和成长期的前阶段T: 对F: 错正确答案: T(判断题) 10: 专卖店指经营某一类商品为主的，并且具备有丰富专业知识的销售人员和适当的售后服务，满足消费者对某类商品的选择需求的零售业态A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 11: 了解目标客户需要什么服务，需要的程度如何是设计恰当水平渠道流的关键A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 12: 《直销管理条例》规定：直销企业支付给直销员的报酬只能按照直销员本人直接向消费者销售产品的收入计算，报酬总额(包括佣金、奖金、各种形式的奖励以及其他经济利益等)不得超过直销员本人直接向消费者销售产品收入的20%B: 正确正确答案:(判断题) 13: 窜货扰乱了渠道正常秩序,对于任何渠道成员都没有好处T: 对F: 错正确答案:(判断题) 14: 八种渠道流分别是：实物拥有、所有权、促销、谈判、财务、风险、订单、支付A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 15: 处于导入期的产品,因为需要尽快获得顾客认可,所以往往采用多渠道战略,以尽快使产品为人们所知T: 对F: 错正确答案:(判断题) 16: 同一渠道层次中成员之间是横向平等的关系,但利益上是独立的,由于各自的资本、素质、能力等方面的差异,很容易发生垂直渠道冲突T: 对F: 错正确答案:(判断题) 17: “为处于不利地位或偏远地区的消费者服务的程度”按照3E模型,这是在评估营销渠道的公平性T: 对F: 错正确答案: T(判断题) 18: 一个特定渠道成员的出现或消失是由其执行必要渠道流而给终端用户增值的能力决定的A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 19: 分销渠道提供的商品花色品种的宽度。

南开20春学期170918031809190319092003信息资源管理在线作业参考答案1

南开大学 20 春学期（ 1709、1803、1809、1903、1909、 2003）《信息资源管理》在线作业试卷总分 :100 得分 :100一、单选题（共 20 道试题 ,共 40 分）1.（）可以划分为配置计划、应用软件开发计划、测试和评估计划、验收计划、质量保证计划、系统工程管理计划和项目管理计划，以及培训计划、安装计划、安全性保证计划等。

A.计划安排B.经费管理C开发计划D.审计与控制答案:C2.（）的任务是编制风险管理计划，通过风险监控及时发现已经存在的风险和潜在的风险辩识，开展风险分析，并规避这些风险。

A.风险管理B.计划安排C经费管理D.任务划分答案:A3.按照网络信息内容的表现形式和用途，网络信息资源（电子期刊、网上报纸等 )属于以下哪一个类型？A.数据库型信息B其他类型信息C全文型信息D.事实型信息答案:C4.信息按照其产生和作用机制，可分为 ()A.预测性信息、动态性信息和反馈信息B.自然信息和社会信息C消息、资料和知识D.常规性信息和偶然性信息答案:B5.个人信息源也称为零次信息源，它的主要特点是()A. 系统、稳定、易用、时滞B权威、垄断C多用性、动态性、技术依赖性D.及时、新颖、感知、随机、瞬时答案:D6.IRM 是信息管理中几种有效方法的综合，它将一般管理、资源控制、计算机系统管理、图书馆管理以及各种政策制度和规划方法结合起来加以运用，是以下哪位学者对 IRM 的定义？A霍顿B怀特C博蒙特和萨瑟兰D伍德答案:D7.信息效率是用来反映信息发挥作用的程度，它的缩写是（）A.IMEB.IFEC.IFD.IE答案:D8.（）其任务是及时发现影响系统开发质量的问题并予以解决。

问题发现得越早，对整个项目的影响越小，项目成功的把握就越大。

A.项目经理（项目组长）B项目支持小组C过程管理小组D.质量保证小组E系统工程小组答案:D9.对第三方评价法的描述，错误的是 ()A.由信息资源发布者和用户以外的第三方来评价B用户按相关的评价指标体系和方法作出评价C其主要形式有：商业性的评价网站和图书馆提供的网络资源评价服务D.缺点是评价效果取决于评价指标的和方法过程的客观性、合理性答案:B10.“保持需要的东西能够被寻找到“即()项目致力于个人信息管理的研究，旨在改善和克服数字世界到来造成的现有帮助人们管理信息的工具和技术落后于当前搜索和存储技术的发展状况。

南开24年秋季《渠道管理与区域规划》作业参考一

24秋学期《渠道管理与区域规划》作业参考1.同一渠道层次中成员之间是横向平等的关系,但利益上是独立的,由于各自的资本、素质、能力等方面的差异,很容易发生垂直渠道冲突选项A：对选项B：错参考答案：B2.渠道结构的描述包括渠道中各种类型的成员，市场上共存的每一类型成员的密度和数量，以及市场上共存的不同渠道的数目选项A：错误选项B：正确参考答案：B3.效率模板描述了渠道成员在执行营销流时所做工作的种类和数量；每一个渠道流对于提供消费者所需服务产出的重要性；每个渠道成员所能分享到的渠道利润选项A：错误选项B：正确参考答案：B4.纵向一体化的决策本质上不是渠道流的决策，而是渠道结构取舍的决策选项A：错误选项B：正确参考答案：A5.营销渠道流是指由渠道成员完成的不同种类的工作选项A：错误选项B：正确参考答案：B6.物流是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。

根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实现有机结合选项A：对选项B：错参考答案：A7.营销渠道就是一系列相互依赖的组织，它们致力于使一项产品或服务能够被使用或消费的过程选项A：错误选项B：正确参考答案：B8.建立完善、公正的价格体系是控制窜货的最有效手段选项A：对选项B：错参考答案：A9.便利店与超级市场相比具有规模小、顾客购物便捷、商品价格高等特点选项A：对选项B：错参考答案：A10.自营或外包是涉及成本（资源、风险、责任）、收益以及权责如何在双方渠道成员间分配的连续决策选项A：错误选项B：正确参考答案：B11.一般批发商是指经营某一类或某几类商品的批发商选项A：对选项B：错。

高教版渠道管理(第二版)教材配套习题答案第二章课后作业

第二章渠道战略规划一、单选题1-6：A B ACD D A D二、多选题1.ABC2.ABCD3.ABCD4.BCD三、简答题1.答：是指厂商或其他渠道成员为了实现自己的任务和目标，针对各种变化的市场机会和自身的资源而制定的带有长期性、全局性、方向性的通路规划。

2.答：第一步，分析营销渠道的顾客服务水平；第二步，确定营销渠道目标；第三步，分析营销渠道战略规划的影响因素；第四步，设计最初的营销渠道方案；第五步，评价营销渠道方案。

3.答：略4.答：略5.答：步骤一：根据消费者消费心理及习惯，针对所提供的商品或服务分析消费者购买批量一般情况下，集团和组织市场的购买量较大，而一般消费者以单件购买为多。

当然，有些消费者为了得到数量折扣也会提高单次购买量，但数目教授。

单次购买的数量还受到家庭住房面积等方面的限制。

例如，欧美地区居民由于其住房面积较大，而且基本都具备家庭用车，因此单次购买的数量要大些，而人口相对密集，住房较为紧张的国家地区，消费者的单次购买量就相对低。

所以，根据消费者心理及习惯等因素，分析消费者购买某产品的购买批量是基础。

步骤二：明确消费者订购商品后的可能等候时间消费者在购物之后，最关心的问题就是收到商品可能耗费的时间，消费者往往喜欢反应迅速的渠道，因此企业必须提高服务的水平。

营销渠道交货越迅速，则收入回报的水平越高。

步骤三：指出可能给消费者带来的空间便利性一般而言，消费者更愿意就近购买商品。

但是，对于不同的商品，人们所能承受的出行距离是不同的。

因此，消费者购物出行距离的长短与渠道网点的密度相关。

企业应该注重市场的分散程度，程度越高越能减少消费者在运输和寻找预购商品时花费的时间和费用，提高服务产出水平。

步骤四：提供尽可能多的产品品种以供消费者挑选。

南开24秋学期《渠道管理与区域规划》作业参考三

24秋学期《渠道管理与区域规划》作业参考1.营销渠道冲突的主要来源包括不相容的目标、对现实的不同理解、领域冲突选项A：错误选项B：正确参考答案：B2.企业与经销商合作初期,经销商为了得到企业的好感和更多的渠道地位,往往用尽方法提高销售业绩。

这样的合作背景,可能导致窜货的发生选项A：对选项B：错参考答案：A3.搭载关系本身不稳定，但可以通过实行“互换搭载”来补救选项A：错误选项B：正确参考答案：B4.在国际营销中,中间商数目繁多,特点各异。

企业在选择分销渠道时,应考虑其提供的实体分配、储存、广告、推销、消费者信贷等情况选项A：对选项B：错参考答案：A5.市场因素是制定营销渠道战略的重要影响因素,主要包括潜在顾客数目、分布地点、购买能力、购买习惯等选项A：对选项B：错参考答案：A6.价格被列为六类服务产出之一选项A：错误选项B：正确参考答案：A7.营销渠道成员的选择是指从众多的相同类型的分销成员中选出适合公司渠道结构的能有效帮助完成公司分销目标的分销伙伴的过程,也称作中间商选择选项A：对选项B：错参考答案：A8.长渠道战略是指尽可能多地利用中间商来销售产品或服务选项A：对选项B：错参考答案：B9.让最终客户满意是对分销渠道的基本要求,也是设计渠道模式和选择渠道成员的重要依据。

如果最终客户不满意,必然导致渠道成本上升。

选项A：对选项B：错参考答案：A10.信息流被列为八种渠道流之一选项A：错误选项B：正确参考答案：A11.渠道设计过程中的目标市场决策可以被看作决定放弃追逐哪些消费者，这和决定追逐哪些消费者一样重要选项A：错误选项B：正确参考答案：B。