中医医院护理管理
中医医院护士门诊日常管理制度
一、总则为规范中医医院护士门诊日常管理工作，提高医疗服务质量，保障患者安全，特制定本制度。
二、工作职责1. 门诊护士应严格遵守国家法律法规、医院规章制度及医疗护理技术操作规范。
2. 门诊护士负责接待患者，进行初步评估，协助医师进行诊断和治疗。
3. 门诊护士负责患者的病情观察、护理和健康指导。
4. 门诊护士负责门诊环境的维护，确保诊疗秩序井然。
5. 门诊护士负责药品、器械、消毒物品等物品的管理和使用。
三、工作流程1. 患者就诊（1）门诊护士热情接待患者，询问病史，了解病情。
（2）对患者进行初步评估，如血压、脉搏、体温等。
（3）协助医师进行诊断和治疗。
（4）对患者进行健康指导，告知注意事项。
2. 药品管理（1）门诊护士负责药品的领取、储存和发放。
（2）严格执行药品管理制度，确保药品质量。
（3）患者取药时，核对药品名称、剂量、用法等信息。
3. 器械、消毒物品管理（1）门诊护士负责器械、消毒物品的领取、储存和发放。
（2）严格执行器械、消毒物品管理制度，确保器械、消毒物品的清洁、无菌。
（3）使用后的器械、消毒物品及时回收、清洗、消毒。
4. 诊疗环境维护（1）保持门诊环境整洁、舒适。
（2）定期进行环境卫生检查，发现问题及时整改。
（3）保持诊疗区域秩序，避免患者拥挤。
四、工作要求1. 门诊护士应具备良好的职业道德和业务素质，热爱护理事业。
2. 门诊护士应积极参加各类业务培训，提高自身业务水平。
3. 门诊护士应严格执行各项规章制度，确保患者安全。
4. 门诊护士应加强与医师、其他护士的沟通协作，共同提高医疗服务质量。
5. 门诊护士应关心患者，耐心解答患者疑问，做好心理护理。
五、考核与奖惩1. 医院定期对门诊护士进行考核，考核内容包括业务水平、工作态度、服务质量等方面。
2. 对考核优秀的门诊护士给予表彰和奖励。
3. 对考核不合格的门诊护士进行培训和整改，必要时进行处罚。
六、附则本制度自发布之日起施行，由医院护理部负责解释。
中医院护理目标管理制度
一、总则为加强中医院护理管理工作，提高护理服务质量，保障患者安全，特制定本制度。
二、护理目标1. 提高护理服务质量，确保患者安全，满足患者需求。
2. 严格执行各项护理操作规程，减少护理差错事故。
3. 加强护理队伍建设，提高护理人员综合素质。
4. 完善护理管理制度，提高护理管理水平。
三、护理工作内容1. 护理人员应严格遵守国家法律法规、医院规章制度和护理操作规范。
2. 护理人员应具备扎实的专业知识和技能，不断提高护理服务质量。
3. 护理人员应具备良好的职业道德和职业素养，关爱患者，尊重患者。
4. 护理人员应积极参与医院组织的各项培训和学习活动，提高自身业务水平。
5. 护理人员应做好患者沟通，及时了解患者需求，为患者提供优质服务。
四、护理质量监控1. 建立护理质量监控体系，定期对护理工作进行评估和检查。
2. 护理部每月对护理工作进行质量督查，发现问题及时整改。
3. 护理部定期组织护理不良事件分析会，总结经验教训，提高护理质量。
4. 加强重点环节、重点时段、重点人群、重点部门的护理质量管理。
五、护理队伍建设1. 严格执行护理人员招聘、培训、考核、晋升等制度。
2. 加强护理人员职业道德教育，提高护理人员的职业素养。
3. 定期组织护理人员参加业务培训和技能竞赛，提高护理人员的业务水平。
4. 建立激励机制，激发护理人员的工作积极性。
六、护理文件管理1. 严格执行护理文件书写规范，确保护理文件的真实性、完整性、准确性。
2. 做好护理文件归档工作，方便查阅和管理。
3. 定期对护理文件进行检查，确保护理文件质量。
七、奖惩制度1. 对在工作中表现突出、成绩显著的护理人员给予表彰和奖励。
2. 对违反规章制度、造成不良影响的护理人员，依法依规进行处罚。
八、附则1. 本制度自发布之日起施行。
2. 本制度由护理部负责解释。
3. 本制度如与国家法律法规、医院规章制度相抵触，以国家法律法规、医院规章制度为准。
中医院护理管理制度
第一章总则第一条为确保中医院护理工作的科学性、规范性、专业性，提高中医科护理质量，保障患者的安全和利益，促进医院护理工作的持续改进和发展，特制定本制度。
第二条本制度适用于中医院所有中医科护理工作。
第三条中医科护理工作应以中医理论为指导，遵循中医护理规范，注重整体观念，运用中医特色护理方法，为患者提供优质的护理服务。
第二章组织与管理第四条中医科护理工作由护理部统一管理，各科室护士长负责具体实施。
第五条护理部应设立中医科护理管理小组，负责制定中医科护理管理制度、工作流程、应急预案等，并监督执行。
第六条护理部应定期对中医科护理工作进行评估，及时发现问题并采取措施改进。
第三章护理人员职责第七条护理人员应具备相应的中医护理专业知识和技能，持有护士执业证书。
第八条护理人员应遵守国家法律法规、医院规章制度和中医护理规范，认真履行岗位职责。
第九条护理人员应具备良好的职业道德，关心患者，尊重患者，保护患者隐私。
第十条护理人员应积极参加护理培训，提高自身业务水平。
第四章护理工作制度第十一条严格执行中医护理规范，运用中医特色护理方法，为患者提供个性化的护理服务。
第十二条加强中医护理质量监控，确保护理操作准确、规范、安全。
第十三条做好患者病情观察，及时了解患者病情变化，及时报告医生处理。
第十四条加强中医护理文书管理，确保护理记录完整、准确。
第十五条严格执行消毒隔离制度，预防院内感染。
第十六条加强中医护理安全意识，防止护理差错事故发生。
第五章护理质量与考核第十七条定期对中医科护理工作进行质量检查，对检查结果进行汇总分析，及时发现问题并改进。
第十八条对护理人员实行绩效考核，考核内容包括护理技能、工作态度、服务质量等。
第十九条对考核不合格的护理人员，应进行培训、指导，直至合格。
第六章附则第二十条本制度由护理部负责解释。
第二十一条本制度自发布之日起施行。
第七章中医科护理特色制度第二十二条中医科护理特色制度包括：1. 中医饮食调护：根据患者病情，制定合理的饮食方案，指导患者合理饮食。
中医院护士规章制度
中医院护士规章制度一、总则为规范中医院护士的日常工作行为，提高工作效率，保障患者安全，特制定本规章制度。
二、岗位责任1. 护士的工作职责包括：为患者提供全面的护理服务，执行医嘱，协助医生完成医疗工作，维护医疗秩序等。
2. 护士在工作过程中应当遵守中医院的相关规定，服从领导的安排，严格按照操作规范进行操作，保障患者安全。
三、工作纪律1. 护士在工作期间要保持形象整洁，着装得体，不得穿着拖鞋、短裤等不符合医院规定的服装。
2. 护士要保持良好的工作态度，积极主动地为患者提供服务，做到言行举止得体，不得擅自离岗、迟到早退。
3. 护士要保管好自己的个人物品，不得私自留宿医院，不得在工作期间接受他人礼物、回扣等。
四、医护沟通1. 护士要与医生和其他同事建立良好的工作关系，相互尊重，相互协作，共同完成工作任务。
2. 护士在与患者沟通时要耐心细致地解答患者的问题，不得在工作中发表不当言论，不得泄露患者隐私。
五、医疗安全1. 护士在接触患者时应当做好个人防护，严格遵守消毒规范，确保医疗器械、药品的安全使用。
2. 护士在为患者执行医嘱时要仔细核对患者信息，避免发生误诊、错用药品等情况，确保医疗质量。
六、紧急救护1. 护士在发现急救情况时应立即启动急救流程，保障患者生命安全，积极配合医生进行抢救工作。
2. 护士要定期参加急救培训，熟练掌握急救技能，确保能够在关键时刻正确处理急救事件。
七、备勤制度1. 护士要按照医院的备勤制度安排工作时间，不得私自请假，不得违反排班规定。
2. 护士在休息时间要保持手机畅通，随时准备接受医院的调动，确保能够做到随叫随到。
八、处罚措施1. 对违反本制度的护士将视情节轻重给予批评教育、警告、记过、记大过等处分，并记录在个人档案中。
2. 对于严重违纪的护士，医院将依法依规给予开除处分，严肃处理，维护医院的声誉和医疗秩序。
九、附则1. 本规章制度自颁布之日起正式执行，如有需要修改，须经医院相关部门审批后方能生效。
中医院护理质量管理及持续改进方案
2016护理质量控制管理及持续改进方案护理质量管理是护理管理的核心,护理质量的优劣直接影响疾病的治疗效果,甚至关系到病人的生命安危,并影响医院的总体医疗质量;为了加强医院护理管理、规范护理服务行为、理论与实践相结合,提高护理质量,为患者提供优质护理服务,保障病人安全,提高患者满意度,特制订本方案：一、质量管理的目的通过开展护理质量控制管理工作,提高护理人员专业、思想、职业道德等,保证和提高护理质量,满足患者的需求,同时有利于发现问题,进一步改进工作;二、质量管理宗旨提高服务质量,保障病人安全,增加病人安全可信度及满意度;三、质量管理方针1、病人是护理的中心,我们要像对待自己的家人一样对待每位病人,让病人满意;2、培养良好的职业道德、熟练的技能;全面的专科知识,为病人提供优质的护理服务；3、在护理实践中,持续地改进护理服务过程和效果;四、质量管理目标1、基础护理合格率≥90%;2、特、一级护理合格率≥90%;3、护理文书写合格率≥90%;4、压疮高危患者入院时压疮的风险评估率≥90%;5、跌倒/坠床高危患者入院时跌倒/坠床的风险评估率≥90%;4、病房管理合格率≥95%;5、护理安全管理≥95分;6、护士长工作质量≥90%;7、优质护理合格率≥95%;9、急救物品完好率达100%;10、消毒隔离管理合格率≥90%;11、护理人员三基考试合格率达100%;13、患者对护理人员满意度≥95分;14、非难免压疮发生次数为0;15、每百张床年护理严重差错≤次;16、为患者提供中医特色健康宣教覆盖率100%;五、科室质量监控小组职责1、科室质控员根据护理质量标准,对分管的护理项目进行自查、发现问题及时改正,报告护士长分析原因,提出整改措施;2、定期组织科室护士学习护理方案、操作规程等,强化质量意识和安全意识;3、严格执行各项护理工作程序;4、定期对护理不良事件进行分析、讲评提出改进和预防措施;5、每月召开科室会议,总结一个月质控检查中发现的护理问题及发生问题的原因和整改措施是否有效,对改进情况进行评价;六、质量控制与持续改进办法：1、护士长根据护士长手册上的工作要求,每日有重点地检查,有目的地跟班检查,把好医嘱关、查对关、交接关、特殊检查诊疗关、基础护理、危重病人护理关、护理记录关、健康教育实施关,对发现的问题进行登记,及时反馈当事人立即整改;2、分工控制全科护理人员分工合作,互相检查、督促、改进,至少每星期一次;3、护士长对护理工作中薄弱环节,不定期检查;4、护士长每月组织召开质控小组会议,对存在问题及整改情况等进行反馈,听取各方面的意见,修改质量控制方案、质量标准等,促使护理质量不断提升;4、根据护理部考核标准及科内绩效考核要求进行奖罚;内科2016年1月。
中医院护理安全管理制度
中医院护理安全管理制度
1.严格执行各项规章制度及操作规程，确保治疗、护理工作的正常进行，护理部定期检查考核。
2.严格执行查对制度，坚持医嘱班班查对，每天总查对，护士长每周总查对一次并登记、签名。
3.毒、麻、限、剧药品做到安全使用，专人管理，专柜保管并加锁。
保持固定基数,用后督促医师及时开处方补齐，每班交接并登记。
4.内服、外用药品分开放置，瓶签清晰。
5.各种抢救器材保持清洁、性能良好；急救药品符合规定，用后及时补充，专人管理，每周清点两次并登记；无菌物品标识清晰，保存符合要求，确保在有效期内。
6.供应室供应的各种无菌物品经检验合格后方可发放。
7.对于所发生的护理差错，科室应及时组织讨论，并上报护理部。
8.对于有异常心理状况的患者要加强监护及交接班，防止意外事故的发生。
9.工作场所及病房内严禁患者使用非医院配置的各种电炉、电磁炉、电饭锅等电器,确保安全用电。
10.制定并落实突发事件的应急处理预案和危重患者抢救护理预案。
中医护理管理规章制度
中医护理管理规章制度第一章总则第一条为规范中医护理管理工作，提高服务质量，保障患者安全和权益，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于中医护理人员的管理工作。
第三条中医护理人员应当遵守本规章制度的规定，认真履行职责，勤勉工作，提高服务水平，切实保障患者的权益。
第四条中医护理人员应当具备专业技术能力和相关资格证书，不得从事与其职责不符的工作。
第五条中医护理人员应当遵守中医伦理规范，不得违法乱纪，不得参与非法活动。
第六条中医护理人员应当维护患者的隐私权和尊严，不得泄露患者的个人信息。
第七条中医护理人员应当遵守职业操守，不得擅自变更治疗方案，不得滥用药物，不得随意更换治疗方法。
第八条中医护理人员应当尊重患者的意愿，不得强迫患者接受治疗，不得对患者进行虐待或者侮辱。
第九条中医护理人员应当定期接受培训和考核，不断提高自身的技术水平和服务质量。
第十条中医护理人员应当按照规定的时间和地点上班，不得早退晚到，不得擅自请假。
第二章中医护理管理第十一条中医护理人员应当按照患者的病情和需求，合理安排护理工作，保证患者的安全和舒适。
第十二条中医护理人员应当定期观察和记录患者的病情变化，及时向医生汇报并采取相应的护理措施。
第十三条中医护理人员应当按照医嘱，正确使用仪器设备，保证护理过程的安全和有效。
第十四条中医护理人员应当熟悉患者的病史和治疗方案，并按照医生的要求协助完成治疗工作。
第十五条中医护理人员应当保持护理环境的清洁和整洁，杜绝交叉感染，确保患者的身体健康。
第十六条中医护理人员应当尊重患者的饮食习惯和宗教信仰，为患者提供合理的饮食营养。
第十七条中医护理人员应当积极帮助患者进行身体康复训练，提高患者的自理能力。
第十八条中医护理人员应当及时向患者和家属解释治疗方案和护理措施，建立良好的沟通关系。
第十九条中医护理人员应当遵守医院的规章制度和工作纪律，服从管理，配合领导的工作安排。
第二十条中医护理人员应当团结互助，积极传授经验和技术，建设团队，提高工作效率。
中医院护士分层次管理方案
护理人力资源的合理配置与使用是护理管理的一项重要内容 , 为了充分发挥护理人员的主观能动性，合理使用人力资源，降低护理成本，提高护理质量，保障护理安全，为患者提供连续全程的优质护理服务，特制定护理人员分层管理方案如下一.成立主管院长任组长的：组长：赵春山(主管院长)副组长：张洪丽(护理部主任)成员：高铎王杨田华高圣达宋金丽刘雨竹高晴张继红王丽影二.原则：统筹兼顾、分层管理、合理配置。
三.方式：科室推荐、领导小组考核审定、分层管理。
四.时间：普通情况下每二年审定级别一次，每年履职考核一次。
特殊情况可根据实际情况，通过领导小组考核审定晋级、降级。
五.根据护士的学历、职称、技术水平、工作年限、工作表现等综合工作能力，将我院护理人员分为四级即具体分级如下：(一) N 护士：新聘护士，取得护士执业资格的护理人员。
(二护士：护士(三)N 护士：护师(四护士：主管护师六.各级护理人员职责(一) N 护士职责1.在上级护士指导下负责二级、三级护理的患者。
2.落实基础护理及生活护理，掌握常用基础护理技术操作。
(二护士职责1.按照护理工作流程、标准、技术操作规范完成病人的基础护理和普通专科护理。
2.承担病情较轻病人的护理，包括评估病人，实施护理措施和评价护理效果。
3.按要求做好病情观察及护理记录。
4.参预配合危重病人的护理。
5.为患者及家属提供具有中医特色的康复与健康指导。
6.参预病房管理。
(三护士的职责1.按照护理工作流程、标准、技术操作规范完成病人的基础护理和专科护理。
2.承担病情较重病人的护理，包括评估病人，实施护理措施和评价护理效果。
3.按要求做好病情观察及护理记录。
4.承担急、危、重症病人抢救及配合。
5.为患者及家属提供具有中医特色的康复与健康指导。
6.参预病房管。
7.参预临床教学及带教工作。
8.指导下级护士工作(四护士职责1.按照护理工作流程、标准、技术操作规范完成病人的基础护理和专科护理。
2.承担危重症病人的护理，包括评估病人，实施护理措施和评价护理效果。
中医医院护理质量与安全管理考核办法
中医医院护理质量与安全管理考核办法为了加强医院护理管理，稳步提升医院护理质量，保障医疗护理安全，增强全体护理人员对核心制度的执行力度，加强安全管理，深化优质护理内涵建设。
贯彻落实《中医医院中医护理工作指南》精神,贯彻实施《中医护理方案》，结合当前新冠疫情形势以及卫生部《二级综合性医院评审标准实施细则（试行）》的规定，结合我院护理业务及管理工作的实际情况，特制定本管理考核办法。
一、考核标准护理质量检查以某省护理质量控制中心护理质量评价标准为准则，以《中医医院中医护理工作指南》《中医护理方案》《中医护理技术使用手册》与医院《护理管理手册》中的护理质量考核标准为指导。
由护理质量控制管理小组成员每月定期的全面检查和不定期的专项检查为依据。
二'考评方法（一）护理质量考核奖惩1、每个月对全院护理工作质量进行定期和不定期检查,护理质量检查合格分数为：危重病人护理、基础护理、分级护理、护理病历、病房管理、医院感染管理、护理教学管理等项目290分为合格；急救药品、仪器管理295分为合格;病员调查满意度295%为合格；护理理论考试280分为合格、操作考试290分为合格。
2、每次护理部组织的质量检查考核不合格者（〈90分〉，扣科室质量分10分；全院护理业务学习按规定不到者每人次扣罚0.5分；每月在质控会及护士长例会上通报其存在的问题，按质量考核标准扣分为准，对出现质量问题反复整改3次以上无效的，每项扣3分，直到扣完为止；科室护士长承担管理不力、整改不到位的责任，根据情况扣发护士长200一500元每次。
3、凡有无故旷工、脱岗以及因服务态度差等违规违纪现象而严重影响医院声誉的科室，除按医院有关规定处理以外，扣除科室质量检查总分10分/项。
4、凡因服务态度、护理缺陷等问题导致患者或患者家属投诉到医院层面的，经查证属实，扣责任科室质量分10分/次，并在全院护士大会上通报。
5、科室在护理质量检查中综合评分90分为合格，每低1分扣除科室绩效工作的1虬以此类推。
中医院护理分级管理制度
一、制度背景为提高中医医院护理质量，确保患者安全，根据国家卫生和计划生育委员会、中医药管理局等相关部门的文件精神，结合我院实际情况，特制定本制度。
二、分级护理原则1. 以患者病情、自理能力、治疗需要为依据，确保患者得到适宜的护理。
2. 根据患者病情变化，动态调整护理级别。
3. 护理人员应熟练掌握各级护理的要点和操作规范。
三、分级护理级别1. 特级护理：适用于病情危重、随时可能发生病情变化的患者。
2. 一级护理：适用于病情趋向稳定，但仍需密切观察的患者。
3. 二级护理：适用于病情较重、生活不能完全自理的患者。
4. 三级护理：适用于病情较轻、生活基本自理的患者。
四、分级护理要点1. 特级护理要点：（1）专人昼夜观察，制定护理计划，严密观察生命体征及病情变化。
（2）正确实施基础护理和专科护理，预防并发症。
（3）根据医嘱，正确实施治疗、给药措施，准确记录出入液量。
（4）保持患者舒适和功能体位。
（5）实施床旁交接班。
2. 一级护理要点：（1）密切观察患者的生命体征和病情变化。
（2）正确实施治疗、用药和护理措施，并观察、了解患者的反应。
（3）根据患者病情和生活自理能力提供照顾和帮助。
（4）提供康复和健康指导。
3. 二级护理要点：（1）适应地做室内活动，生活上给予必要协助。
（2）注意观察病情变化，每一至两小时巡视一次。
（3）预防并发症的发生。
4. 三级护理要点：（1）在医护指导下生活自理。
（2）注意观察病情，据病情参加些室内、外活动。
五、分级护理管理1. 护理人员应根据患者病情、自理能力、治疗需要，及时提出护理级别建议。
2. 护理部负责对护理级别的调整进行审核。
3. 护理部定期对各级护理的执行情况进行检查和评估。
4. 护理部对护理不良事件进行分级管理，及时纠正和处理。
六、附则1. 本制度自发布之日起实施。
2. 本制度由护理部负责解释。
3. 各科室应严格执行本制度，确保患者安全。
4. 护理人员应积极参加培训，提高护理技能和水平。
中医院护理工作管理制度
一、总则为加强中医院护理工作管理，确保医疗质量和护理安全，提高护理服务水平，特制定本制度。
二、护理工作职责1. 护士应具备良好的职业道德和敬业精神，严格执行各项护理规章制度。
2. 护士应熟悉中医护理理论和技能，掌握各项中医诊疗操作规程。
3. 护士应积极参与护理科研、教学活动，提高自身业务水平。
4. 护士应做好患者沟通，关注患者心理需求，提供优质的护理服务。
三、护理工作制度1. 入院护理（1）新入院患者需测量体温、脉搏、呼吸、血压等生命体征，并做好记录。
（2）了解患者病情、病史，做好健康宣教。
（3）协助患者完成各项检查、治疗。
2. 住院护理（1）严格执行分级护理制度，根据患者病情调整护理级别。
（2）做好患者的基础护理，包括生活照料、饮食护理、皮肤护理等。
（3）密切关注患者病情变化，及时报告医生，做好护理记录。
（4）开展中医特色护理，如穴位贴敷、推拿按摩、拔罐等。
3. 出院护理（1）做好出院患者的健康指导，包括饮食、用药、运动等方面的建议。
（2）协助患者办理出院手续。
（3）对出院患者进行随访，了解病情恢复情况。
4. 护理安全管理（1）严格执行消毒隔离制度，预防院内感染。
（2）加强药品、器械管理，确保安全使用。
（3）做好患者安全管理，防止跌倒、坠床等意外事件发生。
（4）加强护理差错事故管理，及时上报、分析、整改。
四、护理工作交接班1. 每班护士应在接班前10-15分钟到达科室，阅读交班报告本、体温本，熟悉患者病情。
2. 交班者应详细报告患者病情、治疗、护理情况，接班者认真听取。
3. 交接班过程中，如有特殊情况，应详细记录，并做好交接。
五、培训与考核1. 定期组织护士进行业务培训，提高护理水平。
2. 对护士进行定期考核，考核内容包括理论知识、操作技能、护理质量等。
3. 对考核不合格的护士，进行针对性培训，直至合格。
六、附则1. 本制度由护理部负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
三级中医院护理管理制度
一、总则为了加强三级中医院的护理管理工作，提高护理质量，保障患者安全，根据国家相关法律法规和医院实际情况，特制定本制度。
二、组织机构及职责1. 护理部：负责全院护理工作的组织、协调、监督和管理，具体职责如下：（1）制定护理工作计划，组织实施并监督检查；（2）组织护理人员的业务培训、考核和奖惩；（3）负责护理人员的招聘、调配、培训和考核；（4）建立健全护理工作制度，规范护理操作流程；（5）负责护理质量管理和持续改进；（6）负责护理文件、病历和资料的管理。
2. 护士长：负责科室护理工作的组织、管理和监督，具体职责如下：（1）执行护理部的工作计划和各项规章制度；（2）组织护理人员学习业务知识，提高护理技能；（3）负责科室护理人员的培训和考核；（4）建立健全科室护理工作制度，规范护理操作流程；（5）负责科室护理质量管理和持续改进；（6）负责科室护理文件、病历和资料的管理。
三、护理工作制度1. 交接班制度：严格执行交接班制度，确保患者病情、护理措施等信息准确无误地传递。
2. 巡视制度：护士应定时巡视病房，观察患者病情变化，及时处理异常情况。
3. 护理记录制度：准确、及时、规范地记录患者病情、治疗和护理情况。
4. 查对制度：严格执行查对制度，确保患者用药、治疗和护理措施的安全、准确。
5. 消毒隔离制度：严格执行消毒隔离制度，防止院内感染。
6. 药品管理制度：严格执行药品管理制度，确保患者用药安全。
7. 病房管理制度：保持病房整洁、舒适，为患者提供良好的就医环境。
四、护理质量管理1. 建立护理质量管理体系，定期开展护理质量检查和评估。
2. 对护理工作进行全面质量控制，发现问题及时整改。
3. 对护理人员进行定期考核，提高护理质量。
4. 加强护理队伍建设，提高护理人员的综合素质。
五、附则1. 本制度自发布之日起实施，原有相关规定与本制度不一致的，以本制度为准。
2. 本制度由护理部负责解释。
3. 护理人员应认真学习、严格执行本制度，确保医院护理工作顺利进行。
中医科护理质量与安全管理工作计划
中医科护理质量与安全管理工作计划一、前言中医科护理质量与安全管理是医院工作的重要内容。
在日常工作中，护士要严格遵守护理规范，提高服务质量和水平，确保患者的安全和舒适。
因此，制定中医科护理质量与安全管理工作计划，是保障医院护理质量与安全的重要保障。
二、目标1.提高中医科护理服务水平，提升患者满意度。
2.加强护理管理，确保患者的安全和舒适。
3.规范护理操作，降低医疗事故发生率。
三、具体工作内容1.制定中医科护理规范针对中医科特殊的治疗方法和护理需求，制定相应的护理规范。
包括中医药治疗指南、护理操作规范、危重症患者护理规范等，以确保护理操作的科学性和规范性。
2.加强护理团队建设组织开展中医科护理技能培训和继续教育，提高护理人员的专业水平和综合素质。
建立护理团队长效激励机制，激励护理人员提高服务意识和工作积极性。
3.完善护理质量评估机制建立中医科护理质量评价体系，定期开展护理质量评估工作。
通过评估结果，及时总结经验，找出问题，制定改进措施，不断提高护理服务质量。
4.加强感染控制和消毒管理中医科患者多为慢性病患者，免疫力较弱，感染控制尤为重要。
制定中医科感染控制指南，加强患者环境清洁和消毒管理工作，预防医院感染的发生。
5.安全事件报告与处理建立中医科护理安全事件报告制度，鼓励护理人员及时报告医疗事故和不良事件，及时处理并总结经验。
同时建立健全纠纷调解机制，保护医护人员合法权益。
6.强化患者宣教与护理沟通加强对患者的健康教育和宣传工作，在护理过程中进行有效的沟通，了解患者的需求和意见，提高患者对护理工作的满意度。
四、实施方案1.制定中医科护理规范组织中医科护理团队，结合中医科护理实际情况，制定中医科护理规范，明确各项护理操作的具体要求和标准。
2.加强护理团队建设组织护理技能培训班及内部讲座，邀请专家学者授课，提高护理人员的专业技能和知识水平。
同时建立护理人员学习档案，定期开展内部考核。
3.完善护理质量评估机制建立护理质量评估小组，定期开展护理质量评估工作，对评估结果进行分析，及时总结改进经验。
县级中医院护理工作计划
县级中医院护理工作计划
一、护理工作概况
根据县级中医院的护理工作职责和要求，本月护理工作主要以病房护理、手术室护理和急诊护理为主要工作内容，确保患者得到全面、科学的护理服务。
二、病房护理工作计划
1. 完善患者护理记录，及时记录患者生命体征、用药、处置及护理情况。
2. 搞好卧床患者的卫生护理，预防压疮的发生。
3. 加强传染病隔离患者的护理，严格执行隔离护理规定。
4. 协助医生开展护理研究工作，提高护理水平和服务质量。
三、手术室护理工作计划
1. 确保手术室环境的清洁和无菌状态，准备好手术所需的护理物品。
2. 协助医生做好手术患者的术前准备和术后护理工作。
3. 严格执行手术室感染控制标准，防止交叉感染的发生。
四、急诊护理工作计划
1. 做好急诊科患者的抢救工作，确保患者在急救室得到及时有效的护理。
2. 积极配合医生开展急诊抢救工作，提高急救成功率。
3. 加强急诊护理的宣教工作，提倡健康生活方式，预防疾病的发生。
五、护理工作总结
本月护理工作要加强团队合作，严格遵守护理规范和制度，积极践行“以患者为中心”的服务理念，提升护理服务质量，确保患者得到最满意的护理服务。
五位一体中医护理管理模式
五位一体中医护理管理模式五位一体中医护理管理模式是根据中医理论和现代管理思想相结合所形成的一种新型医护管理模式。
该模式将中医理论有机地融合进了护理管理活动中，通过针对不同的病人、不同的病情，实现护理目标、等达到了提高患者康复率和满意度、降低医疗成本的目的。
五位一体中医护理管理模式强调五个方面：1. 人：该管理模式将人作为中心，将患者视为病情的主角及护理工作的关键人物，以满足患者的需求为最终目标。
充分考虑患者的文化背景、宗教信仰和疾病认知的不同，及时根据患者的需求制定恰当的护理方案和服务计划，并引导患者参与自身的治疗与康复。
2. 病：该管理模式以病为本，通过对病情的深入评估，制定全面的治疗方案，包括传统中医经典配合现代医学的诊疗手段，有效地缓解患者的病痛和症状。
3. 环境：该管理模式将环境因素视为治疗的重要组成部分，包括房间通风、采光、噪音与温度等因素，通过准确评估和合理调整，为患者创造一个温馨、舒适的治疗环境。
此外，还可通过对患者身心状态的综合评估和管理，以达到心理和情绪上的和谐、安宁。
4. 技术：该管理模式提倡护理工作者运用传统中医优秀技术，如针灸、刮痧、拔火罐等对患者进行治疗。
此外，还应充分发挥现代医疗技术在护理中的作用，如使用仪器监测患者的生理参数、使用药剂治疗疾病等方法，提高护理效果。
5. 管理：管理是五位一体中医护理管理模式中的重要环节，包括人员管理、治疗管理、资源管理等内容。
护理工作者应时刻关注医院的治疗质量、卫生条件和患者的满意度，不断提高自身的专业技术水平和护理质量，保证护理工作的规范和高效。
五位一体中医护理管理模式具有多重优点，如：1. 传统中医与现代医学的有机结合，充分利用中西医合理用药的优势，对病情的治疗效果更佳。
2. 强调人性化关怀，提高了患者的满意度和治愈率。
3. 加强了医护人员之间的协作与沟通，优化了医疗资源配置。
4. 充分考虑治疗环境、技术手段和管理模式等多方面因素，使治疗效果更全面、更有效。
中医医院护理安全管理制度
中医医院护理安全管理制度（一）定时定期护理安全教育培训1.安排每年2次护理安全教育讲课（内容：护理与法律，医疗事故的定义分类，事故防范，事故发生时的报告方法、处理方法及管理要求）。
2.新职工护理安全培训（二）护理安全检查、考核、督导、整改的规范管理1.每月质控小组负责进行护理安全的专项检查。
2.安全考核与科室及管理人员奖惩挂钩。
3.定期进行护理安全质量专题分析。
（三）护理差错高危因素防范要项1.高危环节控制；治疗及重病人抢救、病人流动管理、工作交接，新药新技术应用、医护配合等环节。
2.高危人群培训：执行制度不规范.责任心不强.工作时注意力不集中。
上班时状态不佳，护患交流障碍，性格、角色不匹配以及临时工、进修、实习护士业务能力欠缺等因素。
3.高危时段警示；繁忙、夜班、交接班、节假日等时间。
4.高危意识防范：主观意识过强，缺乏安全意识，法制观念淡薄。
（四）科室制定切实可行的防范措施1.各病区有专科安全防范措施。
2.每天交班天天有安全警示语。
3.每周有护理安全讲评日，要求每位护士主动香找护理安全隐患，并进行分析、评价、总结。
4.科室建立护理安全隐患记录本以便汇总讨论，及时整改。
5.安全护理纳入病房的目标管理（1）入院时根据病情、年龄、精神状况和病区环境.护士需对病人做安全评估。
（2）护士长排班合理（人力资源充足、业务力量安排合理）。
（3）对新医疗仪器的使用、新业务项目的开展、新药物的应用要及时组织全体护士学习训练。
（4）每位护士建立工作备忘本，以防遗忘性差错。
6.病房内有重病人、重大手术及特殊治疗护理时，必须及时向护理部汇报，护士长、高年资护师参加并指导青年护士。
病情观察、护理书写及时、准确、认真、规范。
中医医院护理岗位管理制度
一、总则为加强中医医院护理岗位管理，提高护理质量，保障患者安全，促进医院护理事业健康发展，特制定本制度。
二、护理岗位职责1. 护理部主任岗位职责（1）负责全院护理管理工作，拟定年度全院护理工作计划并组织实施。
（2）负责全院护理管理制度、规范和标准的制订，做好全院护理质量控制，深入科室，对抢救危重病人的护理工作进行技术指导。
（3）检查、指导各科室管理和护理质量，逐步达到制度化、常规化、规格化。
每月做好护理质量分析并及时上报，为领导决策作好参谋。
（4）教育全院护士以病人为中心、以质量为核心，严格执行医院的规章制度、护理技术操作常规，遵守护士行为规范，根据整体护理工作进程，定期组织培训和考核。
2. 护士岗位职责（1）严格执行医院的各项规章制度，遵守护理技术操作规范，保证护理工作的质量和安全。
（2）负责患者病情观察、生活护理、心理护理和健康教育等工作。
（3）协助医生进行诊疗工作，做好术前、术后护理。
（4）参与病房管理，做好病房卫生、消毒隔离、物品管理等。
（5）参加医院组织的各项培训和考核，提高自身业务水平。
三、护理质量管理1. 建立护理质量管理组织，明确质量责任，确保护理质量持续改进。
2. 定期开展护理质量检查，包括护理技术操作、护理文书、患者满意度等方面。
3. 对护理质量检查中发现的问题，及时进行整改，并对相关责任人进行考核。
4. 加强护理人员的业务培训，提高护理人员的业务水平和综合素质。
四、护理培训与考核1. 定期组织护理人员进行业务培训，包括中医护理、急救技能、护理文书书写等。
2. 建立护理考核制度，对护理人员进行定期考核，考核内容包括理论知识和实际操作。
3. 考核结果作为护理人员晋升、评优、奖惩的依据。
五、护理安全管理1. 加强护理安全管理，严格执行各项护理操作规程，防止医疗事故的发生。
2. 定期开展护理安全教育和培训，提高护理人员的安全意识。
3. 对护理安全事件进行及时调查和处理，总结经验教训，防止类似事件再次发生。
中医护理管理职能和管理人员职责
中医护理管理职能和管理人员职责1.护理规划和组织：中医护理管理人员需要根据患者的病情和需求，制定合理的护理计划，并组织护理团队进行协调和执行。
他们需要评估患者的护理需求，制定相应的护理措施，并保证护理的连续性和有效性。
2.护理质量管理：中医护理管理人员要负责保证护理质量的标准和提高医院服务的质量。
他们需要建立和执行一系列的护理质量评估标准，监督护理过程和结果，并及时采取措施进行改进。
他们还需要建立和实施护理指导方针和制度，提供培训和指导，提高护理人员的专业水平。
3.护理资源管理：中医护理管理人员需要合理安排和利用护理资源，包括人力资源、物资和设备。
他们要根据护理需求和工作量，制定合理的人员配置方案，确保护理工作的顺利进行。
他们还要负责护理设备的采购、维护和更新，保证设备的正常运行和护理的需求。
4.护理团队建设：中医护理管理人员要负责护理团队的建设和管理。
他们需要招聘和培训合适的护理人员，根据团队成员的能力和特长进行合理的分工，并建立良好的团队合作精神和护理文化。
他们还要负责护理人员的考核和激励，提高团队的工作效率和凝聚力。
5.护理信息管理：中医护理管理人员需要建立和维护护理信息系统，对护理信息进行收集、分析和应用。
他们要制定和执行护理信息管理的规定和流程，确保护理信息的安全和完整性。
他们还需要将护理信息与其他医疗信息系统进行集成，提供全面的医疗服务支持。
总之，中医护理管理职能和管理人员职责是确保中医护理工作的正常运行和提高护理质量的关键。
他们需要具备良好的组织和协调能力，具备专业知识和技能，能够有效地管理团队和护理资源。
同时，他们还需要不断更新和学习，提高自身的管理水平和专业素质，为患者提供更好的护理服务。
中医护理质量管理制度范本
一、总则为提高中医护理质量，确保患者安全，保障医疗质量，根据国家相关法律法规和医院规章制度，结合中医护理特点，特制定本制度。
二、组织架构1. 成立中医护理质量管理委员会，由院长、护理部主任、中医科主任、护士长等组成，负责中医护理质量管理工作。
2. 设立中医护理质量管理办公室，负责具体实施中医护理质量管理措施。
三、护理质量管理内容1. 护理人员素质管理（1）加强护理人员培训，提高中医护理理论水平和实践技能。
（2）严格执行护理人员准入制度，确保护理人员具备相应的资质。
（3）定期对护理人员开展业务考核，确保护理人员业务水平不断提升。
2. 护理操作规范管理（1）严格执行中医护理操作规范，确保操作过程安全、准确。
（2）加强中医护理操作技能培训，提高护理人员操作水平。
（3）规范护理文书书写，确保护理文书准确、完整。
3. 病人护理管理（1）根据病人病情和需求，制定个体化护理方案。
（2）加强中医护理巡视，及时发现并处理病人病情变化。
（3）注重病人心理护理，提高病人满意度。
4. 药物管理（1）严格执行中药调剂制度，确保中药质量。
（2）加强中药煎制管理，确保中药煎制过程规范、安全。
（3）规范中药用药，确保病人用药安全。
5. 护理安全管理（1）加强护理安全管理，防止护理差错、事故发生。
（2）定期开展护理安全培训，提高护理人员安全意识。
（3）建立护理安全隐患排查制度，及时消除安全隐患。
四、护理质量管理措施1. 实施护理质量三级管理制度，包括护理部、科室、病区三级质量控制。
2. 定期开展护理质量检查，对检查中发现的问题进行整改。
3. 建立护理质量监控体系，对护理质量进行全面、持续改进。
4. 开展护理质量评价活动，对护理质量进行量化评估。
五、奖惩制度1. 对在护理质量管理工作中表现突出的单位和个人给予表彰和奖励。
2. 对护理质量管理工作中出现严重问题、造成不良影响的单位和个人进行严肃处理。
六、附则本制度自发布之日起施行，由中医护理质量管理办公室负责解释。
中医院护理质量控制方案
中医院护理质量控制方案护理质量是护理工作的核心，是衡量医院服务质量的重要标志。
为进一步加强护理管理工作，提高护理质量，根据《三级中医医院评审标准实施细则（2017版）》及国家中医药管理局《国家中医护理重点专科建设要求（2013版）》对护理质量管理的要求，并参照《三级综合医院评审标准实施细则》和2016年、2018年XX省护理质控中心下发的《护理敏感质量指标使用手册》，结合2019年护理质控中存在的问题及医院护理工作实际情况，特制定此护理质量控制方案。
一、护理质量管理目标1、分级护理（危重病人护理）合格率（90分为合格）≥95%2、护理文件书写合格率（90分为合格）＞95%3、患者对护理工作满意度》95%4、急救药品、物品完好率100%5、住院患者压力性损伤（2期及以上）发生率≤0.07%,高危患者压力性损伤（2期及以上）发生率≤L3%,6、住院患者跌倒/坠床发生率≤0∙16%b有伤害的跌倒/坠床发生率≤45%7、严重护理事故发生率O8、常规器械、物品消毒灭菌合格率100%9、中西医护理技术操作合格率390%10、健康教育知晓率》90%IK各类管道非计划性拔管目标值见附表。
二、护理质控范围全院临床护理单元和特殊护理单元（急诊急救、手术室、供应室、血透室、内镜中心、产房、DSA、伤口造口门诊、PICC门诊、重症医学科）三、护理质控三级体系1、完善三级护理质控：实施科室一质控小组-护理部三级质量控制，即一级质控由科室组织，每月完成对病区自查；二级质控由质控小组总负责人组织实施，每月按计划表对全院病区各项护理质量进行检查；三级质控由护理部组织实施,每月对全院护理重点工作进行督查。
2、修订完善临床护理单元和特殊部门质控标准。
将原先的17个质控小组合并整理成8大质控组，核查表进行重新整合。
新修订临床护理单元质控核查表详见附件1；特殊护理单元质控检查表详见附件2.3、质控形式：推广小组质控管理模式，全面提升临床护理质量(1)常规质控：组建分级护理、给药安全、消毒隔离、中医特色、满意度、重点部门等常规质控小组，明确各组的总负责人，按时进行质量督查和反馈。