电子白板常见问题解决办法
电子白板触屏不好使的解决办法
电子白板触屏不好使的解决办法：
1、用360检测一下系统启动项，看看是不是优化开机启动项把鸿合触屏自启动关闭了，如果是关了，恢复开机启动即可。
2、检测电子白板左下角有个连接线，如果松了或者掉了，屏幕右下角触屏图标像小电视的图标会显示有个红色的圈，把连接线接好即可。
3、检查软件如果软件有问题卸载重装即可。
4、如果以上都不行，你检查一下白板四个交，有四个颜色不同的识别点，如果这四个点有灰尘过多，会影响红外感应管正常工作，用干净的卫生纸擦干净或是抹布擦干净即可。
电子白板常见的十六个问题解决方案
电子白板常见的十六个问题解决方案1、要使用电子白板工作需配套那些设备？使用电子白板的整套设备如下：电子白板配套的电源适配器专用的电子白板笔电脑电脑与电子白板连接的专用串口线专用的配套软件投影机如要实现远程交互控制，则需要互联网介入设备。
2、启动软件时，提示“和白板通讯失败，请确认白板已经正确和电脑连接检查是否使用了白板提供的专用串口线，串口线是否正确连接。
如果使用USB2.0 to RS232C转接线，检查是否与专用串口线正确连接，同时检查USB驱动程序是否正确安装。
检查电子白板是否已通电（电源插口处黄色和绿色两个指示灯亮，通电正常）。
检查COM1至COM4串口是否被占用，电子白板必须使用COM1至COM4中的一个。
检查电子白板驱动程序是否正确安装。
3、启动软件时，提示“加载XML文件出错”检查IE的版本，如果IE为5.0或以下版本，则请将IE升级到6.0版本。
4、电子白板上只有部分区域能写字检查驱动程序中设置的电子白板型号与电子白板实物是否相符。
检查电子白板定位是否正确。
5、电子笔写不出字或写字不顺畅检查当前软件的工作模式。
只有在绘图模式和注解模式下才可以写字，在控制模式下不能进行书写。
写字的时候不要同时按电子笔上的按钮。
要保持电子笔笔尖与电子白板板面垂直。
电子笔不能按的太紧。
检查电池电量，更换电池。
检查电子白板的背面是否与其他金属物体靠得太近。
6、为什么在白板定位时有些定位点看不到？由于投影机水平调节或者垂直调节不正确，导致有部分图像超出投影区域。
电脑的分辨率设置与投影机的分辨率设置部一致，导致显示的图像不完整。
7、没有投影机能使用电子白板吗？可以使用，但是必须有显示设备，如显示器或背投电视等，在电子白板上写，在其他显示设备上显示。
8、为什么投影投出去图像为梯形？为什么要进行梯形校正？如何进行梯形校正？投影机放置不平时（如：前面高后面低或者前面低后面高），投影在电子白板上，就有可能出现梯形。
液晶电子白板常见问题及解决方法
1．为什么屏幕右下脚任务栏出现图标？1）请确认白板，电脑及其他各插件是否连接良好。
2）请确认驱动程序已安装。
3）安装过程中右异常现象，请启动计算机，重新安装程序。
4）电子白板与电脑之间USB连接不正确。
5）请安装书写软件以使图标显示在屏幕右下角任务栏。
2．为什么白板上投影出来的图象为梯形？如何进行校正？1）当投影机放置不平，投影在白板上图象就会呈现梯形。
2）一般情况，您可以用遥控器或调整其高度对投影机进行校对。
具体的请根据投影机的说明书进行校对。
3．为什么我书写的内容在屏幕上无法显示？1）请选用与背景颜色不同的笔。
2）请在书写时将其他物品移离屏幕。
3）请启动EASYBOARD软件。
4．如何知道电子白板的工作状态？当在电子白板上书写时，蓝色指示灯亮表示电子白板工作正常。
5．重新安装电子白板软件后，是否还需要进行再校对动作？不需要。
系统已经记录了您上一次所有的校准参数。
6．被页索引窗口盖住了的内容是否被覆盖掉了？这种情况下，这些内容是完好的只是暂时被覆盖了。
7．为什么有时预设的颜色不能显示？当背景图片的分辨率大于屏幕的并且不具有透明性质时，背景颜色则被遮盖了。
8．如何清洁交互式电子白板的表面？用干净的湿布来清洁既可。
注意：湿布必须要拧干，布不能有水流出。
9．交互式电子白板需要配备什么类型的投影机？满足下面三个条件的投影机都可以：（1）正投式投影机（2）能支持计算机的分辨率1（3）最小功率不低于500流明，具体需根据空间大小选购。
中视同创科技有限公司1。
电子白板常见故障处理方法
电子白板常见故障处理方法一、无声音1、检查音箱是否通电；2、检查从音箱到计算机音频线是否正确安装到绿色接口3、如果一个音箱有声音一个没有声音，轻检查两个音箱之间的连接线是否完好，一般黄色接头连接线或者为红白两个接头连接线；二、无图像1、计算机显示器有图像投影无图像，这个时候请将投影市电切断一分钟，然后将电源接通接通后如果投影红色灯不停闪烁，请等待红色指示灯为常亮不闪烁状态下开机。
如果还是吴图像基本可以断定为投影机故障；2、如果显示器和投影都没有图像请检查中控设备是否通电，中控正常工作状态为电源指示灯亮起，计算机指示灯亮起。
部分教室安装的是VGA一进两处设备工作原理更为简单，只需要改设备通电然后背后接入线路正确；3、投影机如果有光无图像建议检查投影机到中控视频线，一般投影机视频线接头颜色为非蓝色；4、计算机显示器无图像，检查显示器电源线和插头是否正确接入，然后在检查显示器开关；5、无论什么设备都需要检查电源；三、线路连接1、中控背后有明确标示线路如何连接，请按照示意图或说明连接；2、VGA一进二出设备连接为IN需要接入计算机主机信号，OUT需要接入的是计算机显示器和投影设备；四、偏色1、首先观察主机信号是否跟投影信号显示画面一致，如果显示器画面无偏色，投影偏色就需要检查投影线路是否接触不良反之侧检查计算机显示器，如果画面一致偏色侧检查主机信号线路。
2、如果不存在接触不良情况，就必须更换VGA信号线测试是否由于线路损坏导致画面问题；五、触控问题1、计算机和白板之间的通讯是一根数据线连接，计算机一头为USB 接口（该数据线外观要比普通USB借口大30%）白板一端接口为三面方形一面弧形，该数据线没有连接或者接触不良时无法实现触控；2、当数据线连接完好时计算机右下角或者右下角隐藏窗口里面有一个绿色显示器图标，这时候为正常通讯；3、当触摸有反应时但是很多触控功能无法实现就需要观察是否有绿色显示器窗口，如果没有需要安装驱动；（见群附件）4、当画面偏差比较大时需要做图像位置校正和白板重新定位。
电子白板应用常见问题解决方法
电子白板应用常见问题解决方法
1.要有电子白板使用记录，记录使用过程，尤其是期间
进行的设置变化等，以便出现问题准确定位原因、解决问题。
例如，某个学校使用中发现显示器显示与投影显示不匹配，找不到原因，最后发现是之前修改过显示器的分辨率造成的。
宽屏一般计算机应该设成1440*900的分辨率。
屏幕比例4:3的时候设成1024*768。
2.白板不能定位，九个定位点找不到了，可能是显示器
分辨率的问题；如果是部分定位点不能使用，可能是计算机有病毒，重装系统后就可以解决问题。
3.白板如果定位不准，就会出现手与鼠标不重合的问
题。
4.白板驱动和白板软件同时启动的情况下（右下角的白
板驱动显示是红色），左上角就总有商标水印，在开始菜单下把白板启动项取消，当右下角的白板驱动显示正常（绿色）后，再启动白板就没有商标水印了。
5.在白板上播放PPT电子文稿时，如果左右有黑边，就
是屏幕显示比例与PPT的页面格式不一致，把PPT的页面格式改成16:9或16:10就好了。
适合一切红外电子白板常见问题及解决方法
白板常见故障1.在计算机状态时，快速点击，USB接口自动断掉连接。
答：a、可能是主板电容问题，建议更换主板再试。
b、USB连接线未接好，此时要检查USB线连接是否稳定，是否有松动现象。
c、重新启动或安装驱动程序。
d、可能杀毒软件对白板软件有拦截，此时把杀毒软件卸载掉再安装。
2.部分白板区域无法触摸。
答：a、要更换PCB板。
b、红外灯管不工作，可能是灯管已坏，此时更换相应的红外管即可。
C、查看白板周围是否有杂物，清理一下即可。
3. 定位不准，有时是一边不准，有时是四角不准。
答：a、这种现象不多见，主要原因是投影机没有投到中间位置，找投影机比较熟的人员，调试好投影机。
b、可以在校屏时以偏差触点的方式触摸校正。
4. 定位无法保存即每次启动主机都要重新定位。
答：a、换一台电脑试一下看有无此现象，如果没有，可能是电脑显卡有问题。
b、也可能更换一下分辩率或刷新率（电脑桌面右击属性—设置—此时设置分辨率1024*768—高级里面设置刷新率75Hz以上）测试一下。
5. 白板单层包装，白板配件无盒子，导致白板背部被撞伤。
答：可能是包装时员工马虎造成，以后会加强改进，细心去注意一下，避免再次发生。
6.无论点击白板什么区域，鼠标都只能在左边上下移动，无法左右移动，有时插拔USB线即可恢复，有时则不能。
答：a、查看白板四边红外条，是否有挡光物体粘在上面，有时蚊子也可能造成这种现象。
b、可能装驱动是有杂物在白板上，此时要重新装下驱动程序。
C、检查排线或相应的红外管。
7. 上方1/3部位不能划横线，只能竖线和斜线。
答：a、重启驱动。
b、可能两边对接管连接有问题，左右没有信号不能识别部分区域的操作，重新插拔排线。
C、相应区域红外管有问题。
8.开机后白板软件要等1—2分钟才能连接正常。
答：可能是电脑USB驱动识别比较慢，有个别电脑会有此问题。
9. 白板连接不上，提示“无法识别的USB设备”，有时可以连接正常。
答：a、检查USB延长线是否通畅，更换USB线再试一下。
一体机、电子白板使用中的常见故障及处理办法
⼀体机、电⼦⽩板使⽤中的常见故障及处理办法⼀体机、电⼦⽩板使⽤中的常见故障及处理办法⼀、故障处理步骤1：除尘。
⼀体机进⼊灰尘太多，是造成⼀体机开机⽆显⽰、显⽰模糊、画⾯闪烁等故障的主要原因，占故障的70％。
拆开机壳对投影机进⾏除灰处理。
2：换保险管。
在⼀些学校电压不稳，保险管很容易被烧坏，占故障的10％。
更换保险管即可。
3：正常开机、关机⼏次。
之前使⽤过程中存在强⾏关机造成⼀体机启动缓慢，占故障的3％。
经过⼏次正常开机、关机后，即可恢复正常。
4：送维修部更换。
电源、主板等损坏、投影灯泡⽼化，需送维修部更换。
5：电⼦⽩板笔有⽆使⽤必须保证每⼀个⽉充1-2次电。
若电⼦⽩板笔不能保证每⼀个⽉充1-2次电，可能导致电⼦⽩板笔损坏。
需更换。
⼆、常见故障及处理办法1：通电后电源指⽰灯⽆反应1-1:查看⼀体机电源处的保险管是否正常（在⼀些学校电压不稳的情况，保险管很容易被烧坏），保险管在⼀体机电源插座旁塑料盒内更换保险管即可。
1-2：在确认保险管正常的情况下，拆开⾯盖通电源，此时投影机电源指⽰灯灯在闪烁⽽主板指⽰灯不亮的情况，可以⽤万⽤表对⾓测量⼀体机电源，如果显⽰为±12v~可以判定⼀体机电源与主板接触不良，此时可以对电源插头进⾏修改，剪开插头处的热缩套管，重新接插。
如果电源⽆显⽰，可以判定电源损坏，需送维修部更换。
2：⼀体机启动缓慢2-1：通电后⼀体机启动缓慢。
2-2：其主要原因是，之前使⽤过程中存在强⾏关机。
经过⼏次正常开机、关机后，即可恢复正常。
3：开机后，投影机、主板都启动却⽆PC(计算机)视频信号3-1：如果投影机进⼊灰尘太多，可能是灰尘造成投影机不法正常⼯作，教室灰尘太多造这种故障较多，拆开机壳对投影机进⾏除灰处理（部分投影机经除灰处理后可以正常输出PC(计算机)信号）。
3-2：开机声正常，有主板正常启动的声⾳，却⽆图像，开盖确认主板与投影机的VGA视频线是否正常（如果视频线是正常的，可能主板VGA⽆输出，或者投影机不法接受VGA信号，通常这种情况⽐较少）。
电子白板在语文教学中存在的问题及对策
电子白板在语文教学中存在的问题及对策
电子白板在语文教学中存在的问题： 1、软件功能不够完善。
由于目前市面上应用的电子白板技术尚不成熟，造成功能不够完善，使用时会遇到一些缺陷。
2、操作不方便。
由于电子白板的操作界面相对复杂，而且操作过程也不太方便，导致在教学中有一定的困难。
3、投影效果不理想。
由于灯光的原因，有时电子白板的投影效果并不理想，会降低学生的学习效果。
4、易出现故障。
由于电子白板的硬件设备以及软件都是复杂的，因此比较容易出现故障，影响教学进度。
对策： 1、加强软件功能研发。
应加大对电子白板软件功能的研发力度，提高其完善性。
2、提高操作便利性。
应根据学生和教师的操作习惯，完善电子白板的操作界面，使操作更加便利。
3、改善投影效果。
应结合现场实际情况，改善电子白板的投影效果，提升学生的学习效果。
4、加强稳定性保障。
应加大对电子白板硬件和软件的维护和检测力度，提升系统的稳定性和可靠性。
电子白板使用情况
电子白板使用情况反馈
1、电子白板触摸反应不灵敏，焦点定位不准，响应速度较慢。
解决措施：这是老师们目前反应最多的问题，王相城上周已经安排了技术人员逐班检查，重新调焦定位。
2、展台切换不方便
老师们现在用得最多的还是课件和实物展台，但是二者切换目前必须通过软件之间的切换才能实现，在实际教学过程中显得还没以前原始的投影方便。
解决措施：在控制面板上有个“展台”按钮，看技术上是否能实现只按这一个按钮就实现二者之间的切换？
3、屏幕锁定功能给教学增添麻烦
屏幕锁定功能本来可以对屏幕起到一个保护的作用，如果十几秒钟不对屏幕进行操作就自动锁定，需要时再按音量+—键解锁。
但在实际课堂教学中，老师们反应如果每次都要解锁了才能用，一堂课可能要解锁很多次，每次都来按下解锁键，既耽搁时间又增添麻烦。
解决措施：是否可以取消这个功能或是延长屏保时间？
4、黑板是否拆除？
建议不拆除黑板的老师较多，一是因为白板笔不好写，写起来太滑；二是写完之后不好擦掉。
另外，如果黑板拆除后，全部改用白板笔写字，一学期每个班的墨水大概要500元左右。
5、电子白板配套的一些小设备比较多，建议后勤给每个班购买一个盒子来装这些设备，方便班级保管。
初中英语课堂电子白板使用中的问题及对策
初中英语课堂电子白板使用中的问题及对策问题一：故障频发在教学中，电子白板有可能出现故障，比如出现黑屏、无法触摸、画面不清晰等问题，这将直接影响到课堂教学效果。
对策：学校和老师应该加强对于电子白板的维护和保养，定期对电子白板进行检查和维修，确保设备处于正常状态。
学校应该设置专门的技术支持团队，及时解决故障问题，保证教学的顺利进行。
问题二：教师操作不熟练一些老师在使用电子白板时，由于对设备操作不熟练，可能导致操作不当、功能调用不当等问题，影响了教学的效果和节奏。
对策：学校应该加强对老师的培训，提供相关的培训课程和技术支持，帮助老师熟练掌握电子白板的操作技巧。
老师也应该主动学习和实践，多加练习，提高自己的操作能力。
问题三：课件编制不到位有些老师在使用电子白板时，由于课件设计不够丰富、不够生动，影响了课堂教学的效果。
对策：老师在编制课件时，应该注重课件的设计，尽量做到图文并茂、生动形象。
可以引入一些多媒体资源，比如视频、音频等，提高课件的吸引力和趣味性，让学生更加愿意接受和学习。
问题四：学生过度依赖一些学生在使用电子白板时，由于过度依赖电子白板，可能会导致他们对书本的忽视，甚至对电子白板产生过度依赖，这将使教学效果大打折扣。
对策：老师在使用电子白板时，应该适当引导学生，让他们明白电子白板只是教学的一种辅助工具，而不是教学的全部。
老师也应该鼓励学生多读书本，多思考，多进行课外拓展，培养他们的独立思考能力和自主学习能力。
问题五：教学内容单一一些老师在使用电子白板时，由于对其功能使用不够灵活，可能会导致教学内容单一，缺乏变化和新意。
对策：老师应该加强对电子白板功能的了解和研究，灵活使用其各种功能，比如标注、画图、播放视频等，使得课堂教学更加生动多样。
老师也可以借助一些在线资源，比如优质的教学软件、课件等，丰富课堂教学内容，提高学生的学习兴趣。
初中英语课堂电子白板使用中存在的问题是多方面的，需要学校和老师共同努力，加强管理和培训，才能更好地发挥电子白板在教学中的作用。
电子白板常见问题解决方法
一、电子白板常见问题解决方法1. 电脑弹出对话框提示“和白板连接失败，请确认白板已经和电脑正确连接。
故障原因措施USB驱动未安装好右击我的电脑选择“管理”，选择“设备管理器”，在通用串行总线控制器中有问号，表示没有安装USB Driver。
重新安装一下USB Driver。
重新启动白板通讯软件。
白板USB线连接异常检查白板usb连接线是否正确连接好，信号放大器及主板指示灯是否是亮的。
（可更换信号放大器及白板连接线测试）电脑USB接口不兼容更换USB接口。
白板软件故障重装白板软件测试白板主板故障更换主板测试2. 电子白板无法定位或电子笔无法操作（写字）故障原因措施电子笔故障更换电池或电子笔休眠（用笔尖在手掌上连续点几下将其激活）白板通讯软件未打开打开白板通讯软件（如通讯软件已打开，检查设备管理器驱动是否安装好）首次打开白板软件未定位如是首次打开白板软件需进行定位。
（用鼠标右击白板通讯软件选择重新定位试试）白板线连接异常检查白板usb连接线是否正确连接好，信号放大器及主板指示灯是否是亮的。
软件故障将软件卸载，重新进行安装。
主板故障更换主板测试3. 白板软件在win7系统下打开时显示“无法打开注册表”故障原因措施软件兼容性问题先将白板软件驱动退出，然后重新设置驱动的兼容性（在“所有程序”——“班班通”中找到蝴蝶图标的驱动，右键点击属性，选择windows xp service pack 3，点击确定即可）4. 电子笔在win 7系统下无法操作故障原因措施安全设置问题在”控制面板”中选择“用户账户控制设置”，然后修改安全级别，将其拉到最下即可5. 白板软件无法安装，提示未连接华师京城的设备，查看设备管理器中驱动CP210x USB安装成功故障原因措施com口设置问题右键”我的电脑”－“管理”-“设备管理器”-“端口（COM 和LPT）”查看com口显示是否为com3，如果否，则右击白板驱动选择“属性”-“端口设置”-“高级”显示COM端口号，下拉显示COM口，将其修改为com3，后根据提示重启电脑即可二、投影机常见问题故障排查方法1. 投影机菜单语言非中文故障原因措施语言选择不是中文选择遥控器菜单按钮，按左右键选择系统基本设置，按上下键，选择语言菜单，按左右键直到调节为“简体中文”字样。
常见白板一般故障检查及排除【图文】
常见白板一般故障检查及排除【图文】1．首先要了解白板品牌，型号以及类型。
如：这是鸿合白板2．这是型号HV-I382 咨询时请先说明品牌型号等信息。
3．这是IQ BOARD白板。
4．5．都是属于红外光学类型的白板，所以如果白板上有异物，灰尘遮挡红外光。
特别是遮挡了白板上下左右四条红外光收发边框任意处，或者白板受到强光照射，杂光干扰等都会造成白板书写不完整甚至直接不能书写等故障。
6．白板是否连接正常。
这是USB连接线，另一端连接电脑USB口。
检查线两端是否插好，可以重新拔插试试，正常插好接通后是指示灯亮起的。
换个确定好的口或者电脑来试。
3：白板接口坏了，看接口是否摇动，内部白色芯是否断裂。
指示灯亮，说明白板正常通电，检查电脑右下角是否有白板服务程序图标，并观察图标状态表示连接正常，这样子还是不能书写的话请把白板软件，驱动等全部卸载干净，然后重新安装，注意安装前先退出所有杀毒软件，安全卫士管家等等防护软件。
如果还是不行请联系我公司。
指示灯亮，图标还是需要检查看接口是否摇动，内部白色芯是否断裂。
或者白板连接线断了，需要更换USB线。
电脑USB口故障等。
都正常的话请把白板软件，驱动等全部卸载干净，然后重新安装，注意安装前先退出所有杀毒软件，安全卫士管家等等防护软件。
如果还是不行请联系我公司。
IQ BOARD 白板故障请参阅本群文件中: 关于IQ DVT光学影像白板无反应判断处理方法V1.1及IQ电子白板一般故障处理。
电磁式白板故障请参阅本群文件中：鸿合电子白板简单的故障处理及日常维护。
文山市支点公司售后维修站黄俊。
电子白板常见问题及故障解决办法
电子白板常见问题及故障解决办法一、红灯闪烁，开不了机面板上红灯闪烁，表示才关机不久，正在散热，是电子白板系统的一种保护措施。
只要稍等几分钟，红灯不闪烁了，再按开关键开机即可。
如果实在等不及，可以切断空气开关的电源，等面板上的红灯彻底熄灭了，再合上开关，然后开机。
二、电磁白板笔不起作用一种情况是笔没电了，可以先借别班的笔试试。
第二种情况就是，不小心把电脑桌面右下角布告栏上里电子白板驱动程序里的“开机自启动”上的“√”给去掉了。
解决方法是，接上鼠标，启动电子白板驱动程序，然后把驱动里的“开机自启动”勾上。
三、电磁白板笔点不准接上鼠标，点击电脑桌面右下角布告栏上里电子白板驱动程序图标，进行“重新定位”四、电磁白板笔的“右键”不起作用。
主要是使用方法不对。
正确的方法是：笔尖不能接触到白板，而是要在笔尖“接近”白板的时候按笔上的按键。
如果是按着笔上的按键，然后再接近白板，会出现严重的后果，导致单击、双击都弹出右键菜单。
五、白板自带的资源库里的课件怎样保存和修改？白板的电脑里资源库自带一些课件、教案的，但没有提供“下载”功能。
很多老师说无法保存和修改。
其实从资源库里点击，用Powerpoint或者Word打开后，点击菜单中的“文件”-->“另存为”把文件保存，然后根据自己的需要修改后使用。
六、电子白板软件无法安装（1）原因：交互式电子白板的软件受到电脑中防火墙、杀毒软件、保护卡等拦截或影响。
措施：关闭防火墙、杀毒软件，打开保护卡，再安装电子白板驱动软件。
（2）原因：交互式电子白板的工具软件与个别盗版操作系统不兼容。
措施：更换操作系统，再安装白板软件。
七、书写的位置与白板上显示的位置存在较远距离（1）原因：对于固定式安装的电子白板，定位不准可能会出现此现象。
措施：对电子白板进行重新校准定位（2）原因：移动式安装的电子白板的支架有轻微移动。
措施：对电子白板进行重新校准定位。
八、TRACEBoard工具图标显示灰色，即不可用（1）原因：电脑与白板之间未连接成功措施：检查接口，数据线重新连接，在设备管理器中查找电子白板是否已连接上。
电子白板常见问题的解决方法
使用电子白板过程中常见问题的解决方法最近，常有老师问到我在使用电子白板过程中遇到的各种问题，有些问题很有代表性和普遍性，本文以问答的方式表现。
希望对遇到类似问题的老师有所协助。
1、问：我的电子白板软件上的水印对画面有影响，怎么才能去掉电子白板页面上的水印？答：电子白板软件上的水印是电子白板厂商为版权保护而设的。
只有接入电子白板并驱动电子白板，再打开电子白板的软件其水印就会自动消失。
有些老师在课前自己的笔记本电脑上先打开了电子白板软件，再到课室运行电子白板硬件，这时水印不会消失，只要在白板硬件驱动后，先退出原先打开的软件，再重新打开即可。
2、问：我在课室上课前实行定位了，下节课使用还是发现定位还是不准，是不是每次便用电子白板都要定位？答：一般对电子白板实行定位并保存定位后，只要投影机和电子白板没有搬动，电脑系统和电子白板软件没有重安装，不必每次使用都定位。
如果我们发现电子白板使用时定位不准，多数情况是因为软件和硬件启动的顺序颠倒了，理应先驱动白板硬件，再启动白板软件。
如果发现定位不准，建议先退出驱动，再启动即可。
特别强调：定位准确非常重要！很多老师在使用电子白板软件时，操作失灵的原因大多都因为定位不准引起的。
除了注意使用电子白板前要先定好位外，为了保证定位准确一定要遵循“先电子白板驱动硬件，后启动电子白板软件”这个原则。
第一次定位方法不同，也理应引起注意！电子白板的驱动安装好后，第一次定位时在屏幕上出现定位点之前白板笔不可用，不能用白板笔定位，一定要在电脑前在定位对话框内先用鼠标点击定位后，屏幕上出现定位点后才算激活了白板笔，这时才能够用白板笔定位。
有的老师不明白这个点，在第一定位时就直接用白板笔定位，结果笔点击白板无反应，还以为是白板硬件或程序安装出了问题，其实不然。
3、问：我同时打开电子白板软件和其它第三方软件（WORD 文档、几何画板、PPT等），怎样才能在用电子白板中的白板笔对第三方软件实行批注？答：一般情况下在电子白板的批注状态下才能批注第三方软件。
使用电子白板过程中常见问题的解决方法
使用电子白板过程中常见问题的解决方法第一篇：使用电子白板过程中常见问题的解决方法我在学习和研究电子白板的应用的过程中以及最近我在本校和其它学校进行白板培训,和很多老师交流有关电子白板应用的体会,也观摩了一些老师的应用电子白板的课堂,发现一些老师在电子白板应用上存在几个误区.误区一:电子白板只适用于理科,文科不适用。
事实上，电子白板的交互性和课堂生成无论对那一学科都适用的。
我身边很多文科老师甚至比理科老师平时更爱用ppt上课，如果他们能把ppt与电子白板结合好，在ppt预设时多设计些留白,在课堂上应用电子白板去由学生去完成这些留空的内容,这样的课堂生成效果会更好。
当然，电子白板软件中理科工具比文科更多些，但文科老师如果平时有意识地收集资源和素材并在自己电脑中建立好自己的学科资源库，在应用电子白板时会收到很好的效果。
误区二:电子白板万能,一旦启动电子白板,则满堂都要用.电子白板作为一种教育技术是为教学服务的。
我们要教学根据需要来选择技术支持，如果能用语言表达清楚的或能用黑板加粉笔这样简单的教学工具就能收到好效果的我们就绝不需用复杂的技术。
一堂课可能只有部分内容需要电子白板辅助教学，当我们完成了任务，突破了难点后完全可以回归到常规教学手段。
我看到很多老师用了投影和屏幕但不会用电子白板,我要强调的是在有电子白板的教学平台上，如果已经启动了电脑和投影机，应用了其它第三方教学软件辅助教学，那么我们为什么不同时启动电子白板呢？因为电子白板的工具、资源和电子白板的交互功能能让我们信息技术应用如虎添翼。
误区三:运用电子白板上课时其它第三方软件都要插入电子白板中才能用好.误区四:电子白板操作不灵敏时一定是电子白板硬件出了问题.很多初用电子白板的老师在操作电子白板时遇到问题总是埋怨电子白板硬件质量不好，电子白板反应不灵敏。
有的老师在听完我的培训和现场操作示范后总会说：“为什么我们自己学校的电子白板不能象您的电子白板那么好操作呢？”。
初中英语课堂电子白板使用中的问题及对策
初中英语课堂电子白板使用中的问题及对策作为现代化教学工具的课堂电子白板，在初中英语课堂的使用中，为教学带来了许多的便利和效果，但同时也存在一些使用问题，接下来就介绍几个常见的问题及对策。
问题一：白板故障在使用白板时，常常会遇到白板系统出现故障的情况，例如出现卡屏、无法同步输入等问题，导致教师无法正常展示教学内容，影响教学效果。
对策：提前做好备用计划，例如备用的黑板或白纸，一旦白板故障，可以立即切换到备用计划，并尽快联系相关技术维护人员进行维修处理。
问题二：操作不熟练、效果不佳许多老师刚开始使用电子白板时，操作不够熟练，格式不规范，字迹不清晰，导致教学效果不佳。
对策：教师可以提前进行充分练习，熟悉白板的各种功能操作，掌握常用的快捷键，确保格式整齐、字迹清晰。
另外，可以参考其他教师的教学案例，借鉴经验，提高教学效果。
问题三：学生专注度不够电子白板教学虽然具有时尚、新颖等诱人的特点，但使用过程中也有可能让学生分心，影响对教学内容的专注度。
对策：教师可以通过互动式课堂、学生参与活动等方式，吸引学生的注意力，增加课堂趣味性，提高学生参与度。
学生参与度越高，学生对教学内容的理解程度也会越深入。
问题四：教师课堂控制不当在使用白板进行教学时，有时教师的掌控能力不强，可能会出现课堂紊乱、学生行为不当等问题。
对策：教师可以制定详细的课堂管理方案，包括课堂纪律、行为规范等要点，对学生进行严格监督，确保课堂秩序良好。
同时，教师要灵活运用白板功能，及时调整课堂节奏，保持学生的高度参与性，使课堂氛围更加活跃。
总之，在使用白板进行教学过程中，教师要积极主动地解决出现的各种问题，提高白板的使用效率，确保教学质量和教学效果。
初中英语课堂电子白板使用中的问题及对策
初中英语课堂电子白板使用中的问题及对策在初中英语课堂中，电子白板是一种常用的教学工具，它能够提供动态、多媒体的学习内容，提高课堂教学的效果。
在使用电子白板的过程中，可能会遇到一些问题。
本文将就初中英语课堂电子白板使用中可能遇到的问题及解决措施进行讨论。
问题一：操作困难电子白板使用软件较多，初学者可能会面临操作上的困难，不熟悉软件的功能和操作方法。
解决方案：1. 提前熟悉软件的功能和操作方法，可以通过阅读用户手册、观看教学视频等途径进行学习；2. 在学习过程中，多进行实际操作，练习使用各种功能，加深对软件的理解和掌握。
问题二：故障频发电子白板可能会出现故障，比如触摸屏失灵、投影显影不清晰等问题，影响了教学进程。
解决方案：1. 维护保养，定期检查电子白板的各项功能，确保设备正常运转；2. 遇到故障时，及时寻求专业维修人员进行维修；3. 在课堂上备用其他教学工具，以避免因电子白板故障而影响教学进度。
问题三：教师和学生之间的不熟悉在使用电子白板的过程中，教师和学生可能会因不熟悉而无法很好地发挥其教学功能。
解决方案：1. 教师要提前熟悉电子白板的使用方法和功能，以便熟练操作；2. 教师可以举行相关培训，向学生介绍电子白板的使用方法，让学生逐渐学会使用电子白板进行学习；3. 学生也可以自主学习和探索电子白板的使用，积极参与课堂互动。
问题四：教学资源匮乏电子白板的教学资源丰富多样，但教师在使用过程中可能会面临资源匮乏的问题，不知道如何获取和利用合适的资源进行教学。
解决方案：1. 教师可以积极收集相关教学资源，比如教学文档、教学视频等，以便在教学中使用；2. 与其他教师进行交流，分享教学资源，相互借鉴和启发；3. 利用互联网资源，比如在线教育平台、教育网站等，获取更多的教学资源。
问题五：教学过程单一有些教师在使用电子白板时，可能只是将书本内容复制到电子白板上展示，导致教学过程单一，缺乏互动性。
解决方案：1. 教师可以运用电子白板的多媒体功能，包括图片、声音、视频等，丰富课堂教学内容；2. 教师可以设计互动环节，让学生参与到课堂中来，提高学生的主动性和学习兴趣；3. 教师可以利用电子白板的特点，展示学生作品、讲解学习方法等，促进学生的学习。
交互式电子白板常见问题及解决方法
交互式电子白板常见问题及解决方法电子白板打开后不出现图像◆检查投影机是否通电，（通电后在投影机下方有一个红色的指示灯亮，）并用遥控器打开；（正常打开后投影机下方的指示灯会变为绿色）如没变成绿色，请检查遥控器是否没电或电池装反。
显示器有图像，投影机没图像◆投影机遥控器上按“COMPUTER”就会出现电脑的图像。
电子白板无法正常使用，电子笔没反应。
◆检查USB接口连接是否可靠，插口是否插错。
◆电子白板控制软件是否运行正常。
检查方法看电脑右下角的电子白板软件的服务器图标是否为灰绿色，没有正常连接为红色。
电子白板笔在使用中与实际图像有偏移，灵敏度不够。
◆投影机水平调节或者垂直调节不正确，导致有部分图像超出投影区域。
◆定位时不准确，需要重新定位。
如何正确定位◆我们现在使用的交互式电子白板的定位，首先是1－9个数字的定位，然后是电子白板四个角的定位。
在四个角的定位时要正确按要求在提示的电子白板上的四个角上的书本图标和“×”图标上定位。
在定位时电子白板笔要与白板垂直，避免倾斜，这样定位后电子笔在使用中才能准确灵敏。
在白板软件中为什么有的视频不能播放？◆这是白板软件对视频格式支持的问题，由于电子白板软件还是一个新生的产物，它目前对很多种视频格式还不支持或兼容不好，不论什么软件都是基于WINDOWS系统而开发，所以它对系统自带的媒体播放器格式支持，系统自带的媒体播放器能播放的视频文件在软件中都能播放，主要有WMV、AVI、MPEG等，不过后两种格式的种类很多，有的也不太支持，WMV格式的视频文件完全支持。
所以在使用电子白板软件播放视频时最好把你用到的视频文件格式转化为WMV 格式的。
交互式电子白板常见故障排除。
电子白板常见问题答疑
再用电子笔慢慢的划过不能写的区域，如果还是写不出来，一般是板体内元器件故障；
• 2. 地线带电引起的干扰 由于我们的白板为电磁感应式的，故对于电场、磁场都会受到一定的干扰。
9． 白板书写不稳定（轻微跳笔、书写断断续续，参考以上相关问题的解决方法）
• 无论白板因与存在漏电的黑板相连或者市电零地混搭 由于我们的白板为电磁感应式的，故对于电场、磁场都会受到一定的干扰。
将排线插好，用螺丝把 CPU 板外壳装回原位，完成接地。
如果是零地混搭则要找到源头做好环境的接地 在确定软件没问题的前提下，首先更换数据线，若不行再更换 CPU 板，仍不能解决，白板需要返修。
地线带电引起的干扰
常见干扰现象跳笔、开启白 板驱动后鼠标乱跳或者固定在某个地方。
在确定软件没问题的前提下，首先更换数据线，若不行再更换 CPU 板，仍不能解决，白板需要返修。
9． 白板书写不稳定（轻微跳笔、书写断断续续，参考以上相关问题的解决方法）
造成跳笔的根源都是因为 地线带电从而使白板边框带 常见干扰源：穿过白板背后的 220V 市电（如教室入户线、投影机电源线、音箱电源线等），音箱音频线， 靠近白板的音箱（具有磁
场），贴近白板的静电型黑板（包含部分存在漏电的黑板），学校市电零地混 搭等等。
电导致跳笔，这类问题解决办法也是让白板边框不带 但大部分情况是需要 通过切断教室进线地线的方式来处理；
将排线插好，用螺丝把 CPU 板外壳装回原位，完成接地。
电，如果是与带电体 导通则需要用绝缘的方式来处理， 1． 将右下角 CPU 板外壳拆下，拧出 CPU 板左下角固定螺丝，定位 • 在确定软件没问题的前提下，首先更换数据线，若不
行再更换 CPU 板，仍不能解决，白板需要返修。
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电子白板常见问题解决办法
1、要使用电子白板工作需配套那些设备？
使用电子白板的整套设备如下：
电子白板
配套的电源适配器
专用的电子白板笔
电脑
电脑与电子白板连接的专用串口线
专用的配套软件
投影机
如要实现远程交互控制，则需要互联网介入设备。
2、启动软件时，提示“和白板通讯失败，请确认白板已经正确和电脑连接。
”
检查是否使用了白板提供的专用串口线，串口线是否正确连接。
如果使用USB2.0 to RS232C转接线，检查是否与专用串口线正确连接，同时检查USB驱动程序是否正确安装。
检查电子白板是否已通电（电源插口处黄色和绿色两个指示灯亮，通电正常）。
检查COM1至COM4串口是否被占用，电子白板必须使用COM1至COM4中的一个。
检查电子白板驱动程序是否正确安装。
3、启动软件时，提示“加载XML文件出错”
检查IE的版本，如果IE为5.0或以下版本，则请将IE升级到6.0版本。
4、电子白板上只有部分区域能写字
检查驱动程序中设置的电子白板型号与电子白板实物是否相符。
检查电子白板定位是否正确。
5、电子笔写不出字或写字不顺畅
检查当前软件的工作模式。
只有在绘图模式和注解模式下才可以写字，在控制模式下不能进行书写。
写字的时候不要同时按电子笔上的按钮。
要保持电子笔笔尖与电子白板板面垂直。
电子笔不能按的太紧。
检查电池电量，更换电池。
检查电子白板的背面是否与其他金属物体靠得太近。
6、为什么在白板定位时有些定位点看不到？
由于投影机水平调节或者垂直调节不正确，导致有部分图像超出投影区域。
电脑的分辨率设置与投影机的分辨率设置部一致，导致显示的图像不完整。
7、没有投影机能使用电子白板吗？
可以使用，但是必须有显示设备，如显示器或背投电视等，在电子白板上写，在其他显示设备上显示。
8、为什么投影投出去图像为梯形？为什么要进行梯形校正？如何进行梯形校正？
投影机放置不平时（如：前面高后面低或者前面低后面高），投影在电子白板上，就有可能出现梯形。
投影的图像呈梯形，画面就会失真，需要进行梯形校正。
一般的情况下，有些投影机可以使用遥控器就可以进行校正，有些投影机通过抬高其高度也可以校正。
具体的校正方法，请根据自己购买的投影机说明书进行校正。
9、什么时候应做校准？
一般情况下只需对白板校准定位一次。
只有在投影机和白板都有变动的情况下才需要进行校准定位
10、电子白板需要配备什么类型的投影机？
满足下面所有3个条件的投影机都适合。
正投式投影机
能支持计算机的分辨率
最小光功率大于等于500流明，具体的需要根据房间大小选购。
11、串口已被占用怎么办？
台式电脑和笔记本电脑都有增加新串口的能力，有以下两种方法可供选择：
在计算机中安装一块串口卡（注：对于笔记本电脑，安装的是PCMCIA串口卡）。
使用“USB2.0 to RS232C + 专用串口线”连接电子白板与电脑。
12、可以用市场上通用的串口线连接电子白板与电脑吗？
不能，由于传输数据的特殊性，电子白板只能使用巨龙公司设计的专用串口线。
13、如何实现电子白板与电脑之间较长距离的数据传输？
可以使用市场上出售的通用的串口线作为延长线，总长度不超过30米时，可以实现电子白板与电脑之间较长距离的数据传输。
可以使用本公司专用的无线传输模块进行无线的长距离的数据传输，无障碍的有效传输距离为100米。
（注：无线传输模块需另外订购。
）
14、白板笔电池使用寿命有多长？
正常使用半年以上，根据实际使用情况而定。
15、如果用了不可擦除的油性彩笔在电子白板上书写了该怎么办？
电子白板在使用的过程中，一定要注意不能使用油性彩笔在电子白板上书写！万一出现这种情况，必须立即用脱脂棉蘸酒精轻轻的擦拭电子白板的板面。
16、如何清洁电子白板的板面？
用干净的湿布轻轻的擦拭电子白板板面。