现代物流管理 第三章 物流类型
《物流管理概论》第三章——运输管理
Ⅲ、航空线
航空线是指在一定方向上沿着规定的地球表面 飞行，连接两个或几个城市，进行运输业务的航空 交通线。
航班飞行一般分为班期飞行、加班飞行及包机 或专机飞行。
航空线按其性质和作用可分为国际航线、国内 航空干线和地方航线三种。
（五）管道运输
管道运输是一种相对特殊的运输方式，是指利用 管道输送气体、液体和粉状固体的运输方式。
《物流管理概论》第三章——运输管理
第一节 运输概述
主要内容 1 什么是运输 2 运输的功能 3 运输的作用
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一、什么是运输
运输是指利用各种运输工具（火车、汽车、轮船、飞 机等），使货物在物流节点之间实现较长距离的空间位移， 以改变“物”的空间位置为目的的活动，是物流的主要功 能。
运输一般包括生产领域的运输和流通领域的运输。 生产领域的物流活动一般在企业内部进行，也称为 “厂内运输”，或“物料搬运”；流通领域的物流活动是 商品从生产领域到消费领域在空间位置上的物理性转移。 从物流网点到用户的末端运输称为“配送”。
3.陆空联运
先由内地起运，用汽车把货物运至机场，然后由飞机 空运至国外的中转站，再由汽车陆运至目的地。采用陆空 联运具有手续简单、运送速度快、结汇迅速等优点。
4.陆海空联运
是指陆路运输（公路、铁路）、海上运输与航空运输 一起组成的联合运输方式。先用火车或汽车将货物运至海港， 再用船舶将货物运送到国外的海港，然后用飞机将货物运到 目的地。
• 新亚欧大陆桥——是从中国连云港到荷兰鹿特丹的铁路联 运线。它东起中国江苏连云港和山东日照市，途经江苏、 山东、河南、安徽、陕西、甘肃、山西、四川、宁夏、青 海、新疆１１个省、区，８９个地、市、州的５７０多个 县、市，到中苏边界的阿拉山口出国境。出国境后可经３ 条线路抵达荷兰的鹿特丹港。
《现代物流管理》
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第三节 国际物流
一、国际物流的含义
国际物流是指货物(包括原材料、半成品、制成品)及物 品 (包括邮品、展品、捐赠物资等)在不同国家和地区间 的流动和转移。
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二、国际物流的发展
第一阶段：20世纪50年代，这是国际物流发展的准备阶段。 第二阶段：20世纪60年代，国际间大规模物流阶段。 第三阶段：20世纪70年代，集装箱及国际集装箱船、集装箱
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四、国际物流系统的组成
1．运输子系统 2．仓储子系统 3．商品检验子系统 4．报关子系统 5．商品包装子系统 6．装卸子系统
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五、国际物流合理化措施
(1)合理选择和布局国内、外物流网点 (2)采用先进的运输方式、运输工具和运输设施 (3)缩短进出口商品的在途积压 (4)改进运输路线、减少相向、迂回运输 (5)改进包装，增加技术装载量，多装载货物，减少损耗
（4）物流理论、实践的纵深化发展阶段（1985年迄今） POS系统、条形码、EDI、RFID
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第四节 物流合理化目标
一、距离短 二、时间少 三、整合好 四、质量高 五、费用省 六、安全、准确、环保
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第二章 物流系统
第一节 系统的概念
一、系统的定义
由相互作用和相互依赖的若干部分(要素)组成的具有特定 功能的有机整体为系统。
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第四章 包装
第一节 包装的意义与分类
一、按照系统的性质分类
（一）包装的地位
1．包装要考虑运输的方式 2．包装要考虑搬运 3．包装要考虑保管
（二）包装的作用
l．保护产品 2．方便储运 3．促进销售 4．便于使用
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现代物流学——精选推荐
现代物流学现代物流学第⼀章：概论⼀、物流的概念：物流是指物品从供应地向接受地的实体流动过程。
是根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、流通加⼯、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。
⼆、现代物流的特征：电⼦化、⽹络化、社会化、集约化、系统化、国际化三、物流的作⽤：1、物流贯穿于商品⽣产流通的全过程（物流为⽣产全过程提供⽀持；物流是实现从⽣产到消费的重要环节）2、物流有助于降低成本，提升⽤户价值。
3、提升效益、增加销售和盈利（运营过程的集约化；获得外部关系最优化）4、提升企业核⼼竞争⼒（通过物流提升企业的管理能⼒、通过物流增强企业的竞争⼒）四、物流系统的概念：物流系统是指由两个或两个以上的物流功能单元构成的，以完成物流服务为⽬的的有机集合体。
物流系统的构成要素有：物流设施、物流设备、物流信息系统、⼈员及组织管理五、物流系统的特点：⽬的性、整体性、协调性、专业性、先进性与开放性六、物流管理的基本内容：1、物流作业管理2、物流战略管理3、物流成本管理4、物流服务管理5、物流⼈⼒资源管理6、供应链管理七、物流管理的原则？1、总体上坚持物流合理化原则，在兼顾成本与服务的前提下，对物流系统中的要素进⾏合理配置、实现物流系统整体优化。
2、宏观上完善⽀持要素建设之外，政府和专业机构的规划和指导也是⾮常必要地。
3、微观上不紧要实现供应链的整体优化，还要实现服务的专业化与增值化4、服务上遵循7R原则，适合的质量、适合的数量、适合的时间、适合的地点、优良的印象、适当的价格、、适合的商品。
⼋、物流标准化的意义？1、物流标准化能够实现物流各环节衔接的⼀致性，加快流通速度。
2、物流标准化是实施物流管理科学化的重要⼿段。
3、物流标准化有利于降低物流成本。
4、物流标准化有利于提⾼技术⽔平，推动物流技术发展。
5、物流标准化便于同外界系统的连接6、物流标准化是加快物流系统建设的捷径。
九、物流标准化的内容？1、物流系统标准化2、物流作业标准化3、管理组织⼯作标准化第⼆章：仓库与库存管理名词解释：保税仓库：是指经海关批准，在海关的监督下专门⽤于存放未办理关税⼿续⽽⼊境或过境货物的场所。
{物流管理}物流管理概论
（物流管理）物流管理概论现代物流管理概论第壹章物流管理基础知识物流管理概论物流管理基本概念物流科学就是以物的动态流转过程为主要的研究对象，揭示了物流活动（运输、存储、包装、装卸搬运、配送、流通加工、物流信息）之间存于相互关联、相互制约的内于联系，认定这些物流活动均是物流系统的组成部分，是物流系统的子系统。
物流是社会经济的基础活动物流和流通流通是联结生产和消费的纽带流通活动包括商流和物流商流：对象所有权转移的活动称为商流物流：物流是指实物从供给方向需求方的转移，这种转移既要通过运输或搬运来解决空间位置的变化，又要通过存储保管来调节双方于时间节奏方面的差别。
商物分离的概念：1.于现实经济生活中，进行商品交易活动的地点，往往不是商品流通的最佳路线的必经之处。
2.如果商品的交易和实物的运动过程路线完全壹致，往往会造成实物路线的迂回、倒流、重复等不合理现象，造成资源和运力的浪费。
3.商品壹般要经过壹定的运营环节来进行业务活动，物流则不需要受运营环节的影响，能够根据商品的种类、数量、交货要求、运输条件等尽量通过最少的环节、以最短得物流路线，按时保质的送到用户手上，以达到降低物流费用，提高经济效益的活动。
物流和生产物流费用于生产成本中占有很大的比重，通过物流系统的改善能带来能以预料的效益。
物流情况对生产环境和生产次序起着决定性的作用。
物流分类1．按照作用分类a.供应物流；b.生产物流c.销售物流d.回收物流e.废弃物物流2．按照物流活动的空间范围分类a.地区物流b.国内物流c.国际物流3．按照物流系统性质分类a.社会物流b.行业物流c.企业物流企业物流结构及其合理化途径企业物流的垂直结构管理层、控制层、作业层企业物流的意义：1.降低物流费用、减少物流成本2.缩短生产周期、加快资金周转3.压缩库存、减少流动资金的占用企业物流合理化的途径1.各种设施再生产空间的合理布置2.合理控制库存3.均衡生产4.合理的配置和利用物流机械5.健全物流信息系统物流的后进性物流技术的发展落后于生产技术，物流科学的产生也比加工科学历史短暂，称之为物流的后进性。
第3章 现代物流过程与管理
一、物流信息在现代物流中的地位与作用
• 物流信息决定着物流的方向、规模与结构，是实
现对物流活动进行有效控制与管理的关键，是系 统优化目标实现的保证，也是提高管理决策效率
与水平。
二、现代物流信息的特点及作用
• • • • • 特点： 首先，来源更加广泛； 其次，信息量不断增加； 第三，更新速度加快，更具动态性。 作用：
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（二）计划期商品采购总量的确定
• 计划期采购商品总量的确定既可以按年来进行，也可以按季、月来进行 进行。以年为单位时，主要按大类或类别商品R——计划期某种商品采购 总量；核算；以季、月确定时，主要按具体规格型号核算。计算公式：
R M C2 C1 D C1 E F1 F2
和齐备性目标。
二、商品采购过程
• 一般来说，商品采购主要包括以下几个方面的内容：采购什么、多少、 价格如何、向谁采购、如何采购、怎么进货等。根据商品采购的内容， 结合商品采购的类型，商品采购过程如下表所示。
阶 段 类 型 1．认识需要 全新 采购型 需要 更改 重购型 可能 需要 直接 采购型 不需要
说，其主要是根据销售需要来确定的。
• 在确定计划期商品品种时，一个关键的因素 就是要确定购买商品的功能价值。 • ——价值分析（VA）方法。
价值分析（VA）方法
• 含义：商品的价值分析，主要是对采购商品的功能成本进行分析， 即力图用最低的成本，实现必要的功能，借以提高价值（经济效 益）的技术经济方法。 计算：V（价值）=F（功能）/C（成本） 式中：V——价值（也可以理解为性价比）。 C——成本。包括采购商品价格及支付的其它费用。 F——功能的最低成本（必须成本）。为获得某一功能 最少要付出的货币量，一般用货币量来表示。 分析： V=1，即C=F，说明实现某项功能 的当前成本与最低成本相符合。 V＜1，即F＜C ，说明实现功能的当前成本高于最低成本。应设 法降低当前成本，以提高功能价值。 V＞1，即F＞C，说明当前成本低于规定的最低成本。此时有两种 情况：一是功能的最低成本规定得太高，需重新分析最低成本、 降低F值；二是目前采购商品的功能不足，需提高采购商品的功 能，以适应需要。 一般来说，价值分析主要包括对象选择、信息收集、功能分析、 方案制定、分析与评价方案、进行决策等步骤。
物流管理知识点
物流管理第一章物流的基本概念1、我国国家标准：物流是指物品从供应地向接收地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能有机结合，形成完整的供应链，为用户提供多功能、一体化的综合服务。
现代物流实质内涵：实质流动（原材料、半成品及产成品的运输），实质存储（原材料、半成品及产成品的存储），信息流通（相关信息联网）管理协调（对物流活动进行计划、实施和有效控制的过程）2物流的价值时间价值：缩短时间创造价值，弥补时间差创造价值，延长时间差创造价值。
空间价值；加工附加价值3物流的作用（7个）保值、节约、缩短距离、增强企业竞争力提高服务水平、加快商品流通促进经济发展、保护环境、创造社会效益和附加值4物流的职能：主体职能：运输、储存、配送辅助职能：包装、装卸搬运、流通加工信息管理职能：市场信息收集与需求分析、订单处理、物流作业信息处理与控制、客户关系管理、物流经营管理决策支持。
5、现代物流发展过程：初级阶段20世纪初；快速发展阶段20世纪60年代以后；合理化阶段20世纪80年代至90年代初；信息化、智能化、网络化阶段自20世纪90年代以来6、我国物流发展现状：从20世纪70 年代末从国外引进物流，80年代开始启蒙及宣传普及，90年代物流起步，本世纪初物流热开始升温，我国物流正处在蓬勃发展的崭新阶段。
1现代物流的发展开始受到重视2一些工商企业开始重视物流管理3一批运输、仓储及货代企业逐步向物流企业发展4国外物流企业开始进入中国5一些物流企业开始重视物流服务质量管理6信息技术和通讯技术已逐步在物流业务中运用7为电子商务提供服务的物流企业有了发展8物流研究和技术开发工作取得了一定进展7、国外物流管理简介：1日本成本物流独树一帜2美国追求高度自动化3英国建立综合物流体制8物流合理化目标：距离短、时间少、整合好、质量高、费用省、安全准确环保第二章物流系统1系统：相互作用和相互依赖的若干部分组成的具有特定功能的有机整体。
物流的分类
1.按照物流系统的性质分类
按照物流系统的性质对物流进行分类，可以将物流分 为社会物流、行业物流和企业物流三大类。
（1）社会物流
社会物流是一种在整个社会经济范畴内、面向社会的、 贯穿社会再生产全过程的物流。
社会物流涉及商品流通领域发生的所有物流活动，因 此，它带有广泛性和宏观性，也称之为大物流，与宏观物 流相一致。
3.按照物流活动的作用分类
按照物流活动的作用来区分物流，是从局部范围的物流 （如企业物流）所从事业务的属性来划分的。
即这些物流活动完成企业某一特定的工作任务，如采购、 生产、销售等，是企业生产过程各个阶段物资资料的流转，具
体包括采购物流、生产物流、销售物流、回收物流、 废弃物流等不同的类型。
（1）采购物流
生产物流包括从企业的原材料购进入库开始，直到企业 成品库的成品发送出去为止的物流活动的全过程。生产物流 与企业的生产工艺流程同步。
（3）销售物流
销售物流是指生产企业、流通企业出售商品时，物品在 供方和需方之间的实体流动，具体包括仓储、分类、包装、 装卸、运输和售后服务。售出产品是企业的销售物流；在交 易活动中从卖方角度考虑的交易行为中的物流是流通领域的 销售物流。
在国家自己的领地范围内为国家的整体利益服务开展的物 流活动称为国内物流。
国内物流作为国民经济的一个重要方面，应该纳入国家总 体规划。
（3）区域物流
区域物流是区域性社会再生产过程中的区域性物流，它 从区域经济的角度来认识物流，包括一定区域范围内的物流 和不同区域之间的物流。
区域物流对地区的划分，可以按不同的目的和要求进行。 如按涉及的行政区域划分、按一定的经济圈划分和按地理位置 划分等。由于地域范围的层次性，因而按照地域范围划分的物 流活动也具有层次性，不同层次的物流活动也会具有各自不同 的特点。
现代物流管理复习重点
现代物流管理复习重点10农林304宿舍携手朱洪、李秀召、邓春莲整理第一章物流管理的概述一、物流创造大价值1时间价值2场所价值（保障交易，实现价值和使用价值）（1）从集中生产场所流入分散需求场所创造价值（2）从分散生产场所流入集中需求所创造的价值（3）从甲地生产流入乙地需求场所创造价值二、物流的概念：是物质实体从供给者向需求者的物理性移动。
主要是创造时间价值和空间价值，有时也创造一定加工价值的活动。
因此物流既存在于流通领域，也存在于生产领域。
三、物流的运作主体第一方物流：指卖方，生产者或供应方组织的物流。
这些组织的主要业务是生产和供应商品，但为了其自身生产和销售的需要而进行物流网络及设施设备的投资、经营和管理。
第二方物流:指买方，销售者或流通企业组织的物流。
这些组织的核心业务室采购并销售商品，为了销售业务需要而投资建设物流网络，物流设备和设施，并进行具体的物流业务运作。
第三方物流：是由专业的物流企业组织的物流活动。
是企业物流业务外包的产物。
所谓专业物流组织是指专门从事物流服务的企业，一般意义的第三方物流还是独立的。
第四方物流:主要是由咨询公司提供的物流咨询服务。
第五方物流：只由物流信息服务商提供的物流信息服务。
包括提供更大的地理区域，更多的行业。
属于电子商务或信息中介企业。
四、物流管理的发展历程第一阶段:物流概念的孕育阶段（20世纪50年代中期）特征：一是局部范围，只要在美国。
二是少数人，是几个人提出来的。
意见不统一，有二种意见、二个提法。
第二阶段：分销物流概念阶段（20世纪50年代中期至80年代中期）特征：一、分销物流学的概念在美国占据了有利地位。
二、从美国走向世界，成为世界各国一致公认，形成了一个比较普遍统一的物流概念，形成和发展了物流管理学。
因而也形成了物流学派、物流产业和物流领域。
三、是随着物流概念的认识，深化非分销领域（供应物流、生产物流）的概念逐渐强化起来。
第三阶段：现代物流概念阶段特征：随着物流业的发展物流已不只是仅仅限于分销领域，而已经涉及到包括企业物资供应、企业生产。
物流组织与业务模式
01
案例讨论
联合设备公司（United Fixtures）生产管道装置和设备，其销售额约为8000万美元。这家公司最近设立了一个分拨部门来解决物流问题。新上任的分拨部经理对销售和市场副总裁负责，其部门目标是确定客户服务标准，并协调该服务标准与配送计划、生产计划之间的关系。 以前，销售部门为了取悦大客户的要求直接将企业生产的产品从工厂运出，但生产管理人员却常常跟不上进度。新部门成立后以来，很快就发现了企业的这一瓶颈约束，并着手建立一套系统以更好地协调订单录入、生产计划、基层仓储和运输之间的关系，满足客户的需求。与此同时，为了迎合客户的口味，销售人员又制定出了新方案，从而打乱了生产计划，采购人员则不停地抱怨新的生产计划对原材料需求的波动太大，情况进一步复杂化。 尽管新部门的成立给运输成本和准时送货带来了积极的影响，但是仍有不少问题存在。比如，公司里大多数与物料流动有关或参与物料流动系统的职能部门认为分拨部门只对改善产成品的分拨系统有兴趣。而分拨经理也因无权控制成品库存心存不满。企业的生产副总裁“负责企业库存管理”，而且并不打算放弃产成品库存的控制权。 面对上述问题，在物流组织设计上你能给该公司什么样的建议？
案例解读
福特在此方面的转变表明，在社会分工日益专业化的现代经济中，没有哪一家厂商能够完全做到自给自足，只有将企业有限的资源投入到加强自身核心竞争力上，才能够成为赢家。同样，如果企业自己不是物流公司，那么最好将企业的物流业务交给一个独立的专业化的物流公司去做。
四、第三方物流
第一方物流 (First Party Logistics，1PL)指由物资提供者自己承担向物资需求者送货，以实现物资的空间位移的过程。 第二方物流(Second Party Logistics，2PL)指由物资的需求者自己解决所需物资的物流问题，以实现物资的空间位移。 第三方物流（Third Party Logistics,3PL)是由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。
物流营运管理PPT(PPT101张)
（一）订单型态 配送中心虽有整合传统批发商的功能以及有效
率的物流信息处理功能，但在面对较多的交易 对象时，仍需根据顾客的不同需求采取不同做 法。在接受订货业务上，表现为具有多种订单 的交易形态，因而物流中心应对不同的客户采 取不同的交易及处理方式。具体订单形态有以 下几种：
销售时点管理系统 (POS—Point of Sale)， 卖主管理库存 (Vendor Managed Inventory) 定位储放 (Dedicated Location)，随机储放
(Random Location)，分类储放 (Class Location)
孙红--现代物流基础
第一节 订单处理
当输入客户代号名称资料后，系统即加以检核客户的 信用状况，若客户应收账款已超过其信用额度，系统 加以警示，以便输入人员决定是继续输入其订货资料 还是拒绝其订单。
(2)订购项目资料输入
若客户此次的订购金额加上以前累计的应收账款超过 信用额度，系统应将此订单资料锁定，以便主管审核。 审核通过后，此订单资料才能进人下一个处理步骤。 原则上顾客的信用调查由销售部门负责，但有时销售 部门往往为了获取订单并不太重视这项查核工作，因 而也有些公司授权运销部门负责调查客户的信用问题。 运销部门一旦发现客户的信用有问题，则将订单送回 销 售部门再调查或退回订单。
安全库存量，每当销售一笔商品资料时，电脑 将自动扣除该商品库存，当库存低于安全存量 时，即自动产生订货资料，将此订货资料确认 后通过电信网络传给总公司或供应商。
孙红--现代物流基础
3．订货应用系统 客户资讯系统里若有订单处理系统，就可将应
用系统产生的订货资料经过转换软件转成与供 应商约定的共通格式，再在约定时间将资料传 送出去。
现代物流管理教程ppt课件
1.3 物流管理
一、物流管理的概念 p19 物流管理（Logistics Management）是指在社会再生 产过程中，根据物质资料实体流动的规律，应用管 理的基本原理和科学方法，对物流活动进行计划、 组织、指挥、协调、控制和监督，使各项物流活动 实现最佳的协调与配合，以降低物流成本，提高物 流效率和经济效益。现代物流管理是建立在系统论、 信息论和控制论的基础上的。
第十二章 国际物流
绪论
1、物流学的概念。 物流学是研究生产、流通和消费领域中的物流活动规律， 寻求创造最大时间和空间效益的科学。物流学是研究 生产、流通和消费领域中的物流活动过程及其规律的 科学。 2、物流学研究对象：是“物的动态流转过程”（吴清 一）；是“物流系统”（陈梅君）；是贯穿流通领域 和生产领域的一切物料流及其有关的信息流。 3、物流学的性质。 物流学是综合性交叉学科;物流学可以看作是管理学科的 一个分支；尽管物流学涉及许多技术，但也可看作是 软科学;物流科学是融汇了技术科学和经济科学的综合 科学；物流学属于应用科学的范畴，其实践性和应用 性比较强;物流学具有系统科学的特征。
1.1 现代物流概念
现代物流的再认识 （1）物流是有目的的活动。
（2）物流是社会物质的活动。
（3）物流是一种系统的活动。 （4）物流是一种有组织的活动。
【物流的概念】
解释一： 物流是指为了满足客户的需要，以最低的成本，通 过运输、保管、配送等方式，实现原材料、半成品、成 品及相关信息由商品的产地到商品的消费地所进行的计 划、实施和管理的全过程。 物流构成：商品的运输、配送、仓储、包装、搬运 装卸、流通加工，以及相关的物流信息等环节。 物流活动的具体内容包括以下几个方面：用户服务、 需求预测、定单处理、配送、存货控制、运输、仓库管 理、工厂和仓库的布局与选址、搬运装卸、采购、包装、 情报信息。 解释二： 在我国国家标准《物流术语》的定义中指出：物流 是“物品从供应地到接收地的实体流动过程，根据实际 需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、 配送、信息处理等基本功能实施有机结合。”
《运输管理》第三章 物流运输决策
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第一节 运输路线确定
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第一节 运输路线确定
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送货车。 ➢ 提货应混在送货过程中进行，而不要在运行路线结束后再进行。 ➢ 对偏离集聚停留点路线远的单独的停留点可应用另一个送货方案。 ➢ 应当避免停留点工作时间太短的约束。
第一节 运输路线确定
➢ 3.用扫描法制定车辆运输路线 （1）扫描法的组成阶段。第一个阶段是将停留点的货运量
分配给送货车。第二阶段是安排停留点在路线上的顺序。由于 扫描法是分阶段操作的，因此有些时间上的问题，如路线上的 总的时间和停留点工作时间的约束等，难以妥善处理。 （2）扫描法的进行步骤。
序号
1
2
3
第三步 将节约Sij
4
进行分类，
4
按从大到小的顺序
6
排列
6
6
9
9
11
12
路线 节约里程 P1P2 15 P1P10 13 P2P3 11 P3P4 10 P4P5 10 P1P9 9 P5P6 9 P9P10 9 P1P3 8 P2P10 8 P2P4 7 P3P6 6
《 现代物流管理》课程标准
学院课程教学标准课程编号: 20641 课程名称: 物流管理开课系: 商务系制订人:审核人:批准人：2019年 8月21日制(修)订学院《物流管理》课程教学大纲一、课程基本信息课程编号：课程名称：物流管理课程类别：专业基础课课程性质：进入21世纪以来，物流在我们呈现高歌猛进之势，现代物流作为推动经济发展的新的利润源和竞争资源，其所蕴含的巨大潜力正在得到政府、企业和学术研究领域越来越多的重视，物流业已经成为我国经济领域发展最快、最活跃、最具特点的行业。
学生应掌握本领域所需的基本知识和职业技能。
适用专业：经管类及其他专业（本科）先修课程：管理学、经济学开课系：经管系总学时：48周学时：3学分：3二、课程的目标和任务本节课共14章，主要有物流的基本概念、物流系统、物流类型、包装、装卸搬运、运输、仓储保管、流通加工、配送与配送中心、企业物流管理、物流成本管理、物流客户服务、物流信息管理、供应链管理。
三、课程内容及要求第一章物流基本概念教学内容：1、现代的概念与理论基础2、现代物流的特点3、物流职能的内容与实现方式教学重点：现代物流的含义，现代物流的职能教学要求：1、掌握物流的定义及内涵2、了解现代物流的形式及其发展3、了解现代物流的职能4、掌握现代物流合理化的目标第二章物流系统教学内容：1、物流系统的定义2、物流系统性要求教学重点：系统物流系统物流系统评价教学要求：1、了解物流系统的定义和系统的特征2、了解物流系统的定义和物流系统的构成3、阐述物流系统性要求的理由第三章物流类型教学内容：1、物流不同类型2、第三方物流3、国际物流教学重点：社会物流第三方物流国际物流教学要求：1、了解现代物流的不同类型2、懂得第三方物流的概念3、懂得第三方物流是如何创造价值的4、了解国际物流系统的组成第四章包装教学内容：1、包装概念2、包装材料容器机械3、包装技术、包装合理化4、绿色包装和集成包装教学重点：包装包装机械设备包装技术包装合理化绿色包装集成包装教学要求：1、掌握包装的概念2、掌握包装材料、包装容器、包装机械知识3、包装技术、包装合理化4、了解绿色包装和集成包装第五章装卸搬运教学内容：1、装卸搬运的特点概念2、装卸搬运合理化3、装卸搬运机械教学重点：装卸搬运教学要求：1、明确装卸搬运的概念和特点2、熟悉装卸搬运的分类和方法3、掌握装卸搬运的原则和合理化4、熟悉装卸搬运合理化5、了解装卸搬运机械及选择第六章运输教学内容：1、运输的概念作用2、运输方式和运输工具教学重点：运输方式运输工具运输技术运输管理教学要求：1、掌握有关约运输的概念、各种运输方式的分类和作用2、掌握各种运输方式的运输技术3、了解字物流运输中所使用的技术和决策方法第七章仓储保管教学内容：1、仓库保管概念2、仓库保管3、仓库温度管理4、仓库库存合理化教学重点：仓储仓库货物养护零库存教学要求：1、掌握仓储保管的概念，了解仓储在现代物流中的作用2、仓库的基本概念、功能、分类3、掌握仓库管理的基本制度4、掌握仓库温度的控制和调节方法5、掌握仓储货物保养和维护的基本知识6、掌握库存合理化和库存管理的基本方法第八章物流加工教学内容：1、流通加工概念2、流通加工地位作用3、流通加工类型方式教学重点：流通加工流通加工合理化教学要求：1、明确流通加工的概念和其与一般生产加工的区别2、明确流通加工在物流活动中的地位和作用3、熟悉流通加工的类型和方式4、掌握流通加工的合理化要求了解流通加工的管理和可行性分析第九章配送和配送中心教学重点：配送配送中心分拣作业自动分拣机自动化立体仓库教学要求：1、掌握配送和配送中心的有关概念2、掌握配送计划的制定3、掌握分拣作业和车辆装配的操作4、掌握配送中心的作业流程和订单的管理5、了解配送中心的种类和配送中心的种类第十章企业物流管理教学内容：1、企业物流管理的内容2、企业物流管理的现状及改进措施教学重点：企业物流管理企业物流管理的趋势教学要求：（1）掌握企业物流管理的概念2、了解企业物流的特点和发展趋势（3）掌握企业物流管理的内容4、了解我国企业物流管理的现状和改进措施第十一章物流成本管理1、活动推广的定义2、活动推广的作用3、活动推广的要点和形式教学重点：物流成本管理第三利润源作业成本法物流成本预测物流成本控制教学要求：1、理解物流成本与物流成本管理的概念2、了解物流成本的构成和分类3、了解物流成本管理的内容与方法4、掌握物流成本的计算第十二章物流客户服务教学重点：物流客户服务客户关系管理教学要求：1、明确物流客户服务的概念2、掌握物流客户服务重要性3、说明物流客户服务的内容4、掌握物流客户关系管理与客户满意度第十三章物流信息管理教学内容：物流信息教学重点：物流信息物流信息技术教学要求：1、掌握物流信息和物流信息管理的概念特征2、了解物流信息的分类，熟悉工作原理及应用3、掌握物流电子商务的概念和功能4、第十四章供应链管理教学内容：1、供应链概述2、供应链管理的步骤教学重点：供应链供应链管理教学要求：1、掌握供应链的概念、特征和类型2、供应链管理的原则、实施步骤3、物流与供应链的关系四、基本教学内容与学时安排总学时：48五、成绩考核方法本课程考试由日常考核和期末考试两部分组成。
第三章 物流组织形式与管理
案例2:圣安医院的采购策略
哈尔·沃金斯是圣安医院的采购主任，准备为一次性外科手术巾选家 供应商。圣安医院的两个供应商都认为这份合同会落在他们手中，而 哈尔也不知道应该如何处理。
一、圣安医院
圣安医院是一家国办的教学医院，拥有24间手术室和910张病床。在 过去10年中，同大多数医院一样，圣安医院也大幅度地削减了预算， 但是仍有较大的财务压力。
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实例2:布鲁克林酿酒厂的物流成木管理
二、物流成本管理
(1)布鲁克林酿酒厂运输成本的控制。布鲁克林酿酒厂于1987年II月装 运了它的第一箱布鲁克林拉格到达日本，并在最初的儿个月里使用了 各种航空承运人。最后，日本金刚砂航空公司被选为布鲁克林酿酒厂 唯一的航空承运人。金刚砂公司之所以被选中，是因为它向布鲁克林 酿酒厂提供了增值服务。金刚砂公司在其J.F.K.国际机场的终点站交 付啤酒，并在飞往东京商航上安排运输，金刚砂公司通过其日本报关 行办理清关手续。这些服务有助于保证产品完全符合新鲜要求。
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实例2:布鲁克林酿酒厂的物流成木管理
提示 1.酒厂的市场营销目标与物流管理指导思想分析。 2.酒厂啤酒销售的盈利途径有哪些? 3.“效益背反”理论与精细化降低物流成本的具体措施分析。
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案例1:太极集团物流现状与问题
一、导言
随着经济体制改革的不断深化、改革开放的不断扩大及人世的成功， 我国物流业面临着前所未有的发展机遇和竞争挑战。目前，从中央到 各级地方政府已经充分认识到物流业在现代经济中的重要地位和作用， 并明确提出将现代物流作为国民经济发展的重要产业和新的经济增长 点。许多市场意识敏锐的企业，亦把物流作为提高市场竞争能力和提 升企业竞争力的重要手段，并把现代物流理念、先进的物流技术和现 代经营模式引人企业经营与管理之中。
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含了整个物流过程或整个过程中的部分活动。
一、第三方物流的概念
4、第三方物流的其它表述 合同物流、物流外协、全方位物流服务公司、
物流联盟等，也基本能表达与第三方物流相同的 概念。
一般的理解，第三方物流供应者并不是经纪 人。一个公司要承担起第三方物流供应者的角 色，必须能管理、控制和提供物流作业。
销售物流的效果直接关系到企业的存在价值 是否被市场消费者认可，销售物流所发生的成本 会在产品或商品的最终价格中得以体现，因此， 在市场经济中为了增强企业的竞争能力，销售物 流的合理化改进可以立即收到明显的市场效果。
三、按照作用的分类
3、生产物流 生产物流是指从工厂的原材料购进入库起，
直到工厂成品库的成品发送为止的这一过程的物 流活动。
服务项目是利用其他公司的资产完成的。 其主要的优势在于公司能利用母公司的运输
资产扩展其运输功能，提供更为综合性的整套物 流服务。
二、第三方物流服务的提供者
2、以仓库和配送业务为基础的物流公司 传统的公共或合同仓库与配送物流供应商，
将物流服务扩展到更大的范围。以传统的业务为 基础，介入存货管理、仓储与配送等物流活动。
对社会物流进行科学管理和有效控制，采用先 进的技术手段，才能保证建立高效能、低运行成本 的社会物流系统，从而带来巨大的经济效益和社会 效益。
一、按照系统的性质分类
2、行业物流 同一行业中所有企业的物流称为行业物流。 行业物流往往促使行业中的企业互相协作，
共同促进行业的发展。 目前，国内许多行业协会正在根据本行业的
现代物流管理
第三章 物流类型
第三章 物流类型
学习目标 （1）了解现代物流的不同类型；ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ（2）懂得第三方物流的概念； （3）懂得第三方物流是如何创造价值的； （4）了解国际物流系统的组成。 基本概念
社会物流 第三方物流 国际物流
第一节 物流分类
为了便于研究，可以从物流系统的作用、物 流活动的空间范围和物流活动的性质等不同角度 将物流分成不同的类别。
经验表明，基于设施的公司要比基于运输的 公司更容易、更方便地转向综合物流服务公司。
一、第三方物流的概念
5、第三方物流的战略意义表述 工商企业与物流服务提供者双方建立长期关
系，合作解决托运人的具体问题。通常，建立关 系的目的是为了发展战略联盟以使双方都获利。
这一定义强调了第三方物流的几个特征：长 期性的关系、合伙的关系、协作解决具体的不同 的问题和公平分享利益以及共担风险。
一、第三方物流的概念
1、供应物流 供应物流就是物资从生产者、持有者至使用
者之间的物质流通，即生产企业、流通企业或消 费者购入原材料、零部件或商品的物流过程。
供应物流的严格管理及合理化对于企业的成 本控制有重要影响。
三、按照作用的分类
2、销售物流
销售物流是指物资的生产者或持有者至用户 或消费者之间的物流活动，即生产企业、流通企 业售出产品或商品的物流过程。
废弃物流没有经济效益，但是具有不可忽视的社会效益。
三、按照作用的分类
第二节 第三方物流
一、第三方物流的概念
1、我国国家标准的定义 我国国家标准（GB／T18354－2001）“物流术
语”中将第三方物流定义为：由供方与需方以外的 物流企业提供物流服务的业务模式。
定义中的物流企业被称为第三方物流公司。
一、按照系统的性质分类
垂直结构主要可以分为管理层、控制层和作 业层三个层次。物流系统通过这三个层次的协调 配合实现其总体功能。 （1）管理层。
其任务是对整个物流系统进行统一的计划、 实施和控制，包括物流系统战略规划、系统控制 和成绩评定，以形成有效的反馈约束和激励机制。
一、按照系统的性质分类
（2）控制层。 其任务是控制物料流动过程，主要包括订货
特点，提出自己的行业物流系统化标准。
一、按照系统的性质分类
3、企业物流 企业物流是指在企业范围内进行相关的物流
活动的总称。 企业物流系统主要有两种结构形式：一种是
水平结构；一种是垂直结构。 水平结构是指根据物流活动发生的先后次
序，从水平的方向上可以将企业的物流活动划分 为供应物流、生产物流、销售物流和回收与废弃 物流四个部分。
一、按照系统的性质分类
1、社会物流 社会物流也称为宏观物流或大物流，它是对
全社会物流的总称，一般指流通领域所发生的物 流。
一、按照系统的性质分类
社会物流的一个标志是，它伴随商业活动（贸 易）而发生，也就是说社会物流的过程和所有权的 更迭是相关的。
社会物流是当前的物流科学的研究重点之一， 因为社会物资流通网络是国民经济的命脉。
一、第三方物流的概念
2、广义的定义 第三方物流公司可广义地定义为：提供部分或
全部企业物流功能服务的外部公司。 这一广义的定义把运输、仓储、销售物流等服
务的提供者都包括在内。在这一行业中既有许多小 的专业公司，也有一些大的公司存在。
一、第三方物流的概念
3、欧美研究者的定义 第三方物流是指传统的组织内履行的物
处理与顾客服务、库存计划与控制、生产计划与 控制、用料管理、采购等。 （3）作业层。
其任务是完成物料的时间转移和空间转移。 主要包括发货与进货运输以及厂内装卸搬运、包 装、保管、流通加工等。
第一节 物流分类
二、按照活动的空间范围分类
1、地区物流 2、国内物流 3、国际物流
第一节 物流分类
三、按照作用的分类
第三方物流与服务需求者在协作中建立交易 关系或长期合同关系。这两种关系间还可以有多 种不同的选择，诸如短期合同、部分整合或合资 经营。
物流服务供求双方的关系既可以只限于一种 特定产品，也可以包括一组特定的物流活动，甚 至还可以有更大的合作范围。
第二节 第三方物流
二、第三方物流服务的提供者
1、以运输为基础的物流公司 这些公司都是大型运输公司的分公司，有些
生产物流均衡稳定，可以保证在制品的顺畅 流转和设备负荷均衡，压缩在制品库存，缩短生 产周期。
三、按照作用的分类
4、回收物流
在生产及流通活动中有一些材料是要回收并加以再利 用的。
回收物流品种繁多，流通渠道不规则且多有变化，因此 管理和控制的难度较大。
5、废弃物流
对生产和流通系统中所产生的无用的废弃物的处理过 程产生了废弃物流。