15年工作总结及16年规划预算--量贩渠道

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2015年工作总结及16年工作计划

1、退货比较大，尤其受到14年100%调换的影响，经常有客户以新货换新货，然后就一直靠着换货的金额，严重影响了回款的增长； 2、加盟的客户不稳定，2015年以来结束合作的客户达到12个，占38个客户的32%； 3、加盟缺乏优质客户，没有能有自己团队比较专业的客户且能发展一个区域的客户；
4、15年的加盟政策比14年的100%调换有所紧缩调整为20%，不同程度上对客户订货和开店也带来一定的影响，但是对于后期还是有利的，所以14年是一个艰难的过度年，不论是客户还是加盟的工作人员；
2、2015年销售概况：（单位：万）
加盟总计 1-12月预算目标 1-12月实际完成完成率去年同期对比对比升跌
3、2015年拓展概况：
项目新开客户新开店原有客户开店新开客户折扣店开店合计合计 1-12月
4、2015年订货提货分析：（单位：万）
2015 总计 S15实际订货 S15累计提货完成率 F15实际订货 F15累计提货完成率
4、加盟政策：16年会考虑其他竞争品牌的政策各方面，再根据加盟自身的特性，增加和调整出最新的政策来吸引更多人加盟；
5、加盟的团队：16年会注重执行力这块，会想方设法提升部门的执行力，让整个部门的反应更加快速，优质，高效； 6、16年对整个加盟区域的划分已经做出了全国性的重大调整，把华东区的销售市场份额进行了削减和调整，做到4个区域根据各自的市场，综合均衡的发展，各自都能做到有的放矢； 7、自身在16年会继续把精力放在各项创新举措上，挖掘更多的创新方法，内部的沟通会注重增加频繁度和深度这两块；
三、2015年加盟工作问题的解决方案：
1、退货：严格把控20%退换的标准，各区定的退换KPI为25%，尽量说服客户新货换过季货品，然后要客户再安排回款提下一季的新货，提升回款业绩； 2、加盟的客户不稳定：对于现有的客户我们尽量在不违背公司利益的前提下去满足客户的需求，并提升部门的服务，提出切实有效的办法帮助客户； 3、加盟缺乏优质客户：一方面考虑扶持南昌客户逐步恢复并强大起来，另一方面考虑16年的湖北和四川两大省份能开发出2个优质的大客户来提升业绩；

2015年工作总结及2016年工作计划

2015年工作总结及2016年工作计划时光荏苒，2015年就这样过去了，在这一年里学到了很多东西，也明白了很多道理，虽小有成绩，但还存在很多不足，还有很多工作需要去做。

现将2015年工作汇报如下：一、工作目标完成情况1、严格考核各班组公分分配，对日常生产中各班组对公分有争议，能及时与队内管理人员共同商议解决问题，能够做到公平公正，按时完成各班组公分核算。

2、认真对待每月三次质量标准化检查工作，亲临工作面了解生产情况，对生产中存在的问题如实指出，利用班前会责任到人限期整改，对发现整改问题能够做到亲自复查，实现闭合管理。

3、不定期检查班组长填写内业资料，对检查出的问题责令班组长认真整改，将内业资料检查问题降到最低。

4、认真落实队内安全、技术培训工作，坚决做到培训资料充分，不做照本宣科，结合井下实际达到培训目的。

5、积极参与组织队内各项活动，完善班组建设工作，使大家加深了对安全、创新、团结的认识。

6、配合队内管理人员完善采煤技术管理工作，将规程、安全技术措施贯彻、实施到位，保证有规可循安全作业。

二、工作中存在的问题看到成绩的同时，我发现自身也存在许多不足，主要表现在：1、工作缺乏针对性和实效性，由其现场管理，自己现场实操经验少，遇见设备问题不能及时解决，处理问题时不能给出合理化建议，不能保证现场人员的安全。

2、对队内亮点不能及时以文字形式表达出来，没能完成队内管理、亮点在正确的时间进行宣传。

3、机电知识薄弱，没能充分利用有效时间进行充电，懒惰、贪玩心理没能完全改正。

4、管理手段不够硬，生产中违章人员不能按队内制度执行，存在照顾心理。

5、个人的综合素质还有待进一步提高，技术素质管理知识尚需进一步学习。

三、今后的工作目标计划1、每天必须做到日思、日清、日结；思考每天需要做哪些工作，清楚哪些工作必须完成，并对当日工作进行总结。

2、学习不放松，不断的充实自己，努力提高水平；更好的适用工作需要，以更出色的完成各项任务。

15年总结和16计划

2015年年度述职报告述职人：部门：服务中心岗位：经理一、2015年工作总结（一）、努力学习适应新环境（1）时间总是过得很快转眼2015年即将结束，我加入公司很快就满快两个月了，自2015年10月12日入职于C区分公司担任服务中心经理一职以来，我努力适应新的工作环境岗位，虚心学习埋头工作，认真履行职责，较好完成各项工作。

因刚入职对于公司企业文化和相关制度流程不是很熟悉，为了尽快熟悉新的工作岗位环境，我主动加强学习、虚心请教、不断理清工作思路，总结工作方法，在公司各级领导指导和同事们帮助下现已熟练掌握及胜任该岗位工作。

下面我将工作总结如下:（二）工作开展（1）落实服务中心各项制度大力开展工作，按公司制度严格要求部门员工，做到每日班前要求班后点评落实每日事每日清当天工作不过夜。

（2）结合公司培训实验室和部门培训计划认真执行培训工作，根据实际情况针对性的对部门员工进行的培训。

累计培训课时40小时多。

（3）开展自检自查工作，按公司win系统要求认真落实对服务中心及相应部门的内务质量记录、工作执行及服务品质进行检查和督导整改。

（4）积极开展业主社区活动、空巢老人上门拜访、业主拜访。

（5）做好每月物业服务费催缴工作，催费工作责任到人每月开展催费专项工作，确保每个月收缴率达标为全年收缴率打下牢固基础。

（6）提前做好海逸湾、海悦湾收楼所需物资的申购、资料准备、资料整理归档以及将测绘报告资料录入物业系统。

（7）跟房产对接移交相关事项及移收楼苑区的«前期物业服务协议»«业主临时管理规约»«测绘报告»，接收海逸湾和海悦湾收楼苑区的钥匙，并按房号贴号挂入钥匙柜，为提前收楼做好准备工作。

（8）按公司要求完成2016年年度主营收入、社区经营收入、人员编制、和房产开支等预算。

二、存在的问题及原因分析（可以与第一部分合并）（1）部门12月新入职员工比较多而且都是应届毕业生，未经过系统的培训对岗位操作和业务知识不是很熟。

15年工作总结16年的计划

15年工作总结16年的计划篇一：15年总结16年计划行政审批20XX年工作总结20XX年工作计划20XX年是全面深化改革关键之年，也是稳增长调结构紧要之年，简政放权、放管结合和转变政府职能的任务更加紧迫、更加艰巨。

自行政审批局挂牌成立以来，在局党委的正确领导和分管领导的具体指导下，在机关各科室和全社会的共同监督下，我们紧紧围绕“创新、服务、提速”的工作方针，切实提高办件数量和质量，竭诚为群众和企业服务。

一年来，我们较好的完成了各项工作任务。

一、20XX年工作总结（一）学以致用，优化服务党的十八大和十八届二中、三中、四中全会对全面深化改革、加快和转变政府职能做出了部署，提出了要求。

深化行政管理体制改革，适应改革发展新形势、新任务，就要勤学习、多学习。

上半年，我们以局党委组织的各项目学习活动为牵引，加强政策法律法规和时事政治理论的学习。

此外，积极虚心的向原对口委局学习好的经验做法，坚持学有所思、思有所获、获有所用，不断提高窗口政策业务水平和办事能力。

审批工作批的对、批的好离不开各相关委局的支持与配合，相关上级主管单位对此次行政审批改革十分重视，为此多次组织各项专项审批培训会议，大到政府的简政放权、小到各审批事项的具体办理流程，授课老师们逐一做出了讲解，使我们收获颇深，为更加严谨、准确的做出各项审批提供了依据，从而真正实现“一颗印章管审批”。

（二）精益求精，高效服务遵循创新、服务、提速的原则，最大限度地畅通办事渠道、简化许可程序、压缩承诺时限，为服务对象提供方便快捷的服务。

全科强化内部监督管理、基层审批服务，主动加强与部门领导、上级部门和各相关委局的沟通联系。

所有事项在不确定、或者存在争议的情况下，都积极与原负责单位沟通交流，协商出合理的决定。

落实行政审批局与原审批部门的沟通机制，建立审管互动、联合勘验、信息交流、专项会商等制度，确保审批工作提速增效，实现新突破。

我们为了进一步提高审批效率，逐项梳理审批事项，明确审批要件、流程和审查要点，制订标准操作程序。

2015年年度工作计划总结与2016年工作计划总结

2015年年度工作总结2015年即将要过去，在部门领导的指导下，在公司同事的配合下，各项工作都进展得较顺利，这一年，有汗水也有收获，虽然仍有不足，但我在人力资源工作方面积累到不同的工作经验，使各项工作都能有序地开展。

下面就将我这一年的工作总结进行总结汇报，以便摸索经验、改进不足：一、招聘与人员配置：2015年受行业影响，公司人员需求量不大，员工稳定性也较好，公司本年度招聘的人员主要分为网络招聘、现场招聘及同行介绍三种途径。

1、招聘渠道分析2、公司现有员工配置情况及分析2015年各部门员工配置：图表分析图总经办由于含有司机6人，因此部门人员占的比例中最多，合约部的人员最少3、2015年员工学历水平分析图表分析图：现有人员字厉分布悄况从图表中可以看出，全公司员工中，大专学历占的比例最多小学学历中，基本是保安人员，公司整体人员文化水平较高。

4、2015年员工男女比例分析从图表中可以看出，项目管理中心全员为男性员工，财务中心均为女性员工，该两部门出现男女比例失衡现象，但从公司整体而言，男女人数比例相对较为均为。

二、员工关系管理1、入职管理本年度共入职丄人，由于公司行业情况，公司2015年人员需求量不大，因此招聘人员较少。

如下是入职人数的图表分析：□1月卫月□3月入駅人數□4月■5月□&月□T月口甘月■9月口丄明□11月□12月从图表中可以看出，本年度的入职率为4.5%,主要由于目前公司各部门的需求量不大，因此没有过多人员招聘。

本年度员工招聘合格率达100%。

(公式说明：集团入职率=入职人数十{(初期人数+期末人数)/2} =3/ {(57+77 ) 12 } =4.5% )2、员工离职管理①在这一年中，我认真办理员工离职手续，并把离职人员档案分类存放，集团共有22人离职，6人调动去学校，全年度各部门人员离职情况如下：图表如下：离駆人数从图表中可以看出，本年离职率占总人数的33% ;营销中心、项目管理中心这两个部门流失率占了离职人员中很大比重，营销由于缩减人员，而项目管理中心则终止韵关项目及阳江本地几个石场站撤离而减少保安人员。

2015年工作总结暨2016年工作规划

2015年度工作总结暨2016年度规划2015年是不平凡的一年。

在分公司及车间各级领导的正确领导下，维修工段坚持精益生产管理和卓越绩效推进，以安全生产为前提，以改革创新为突破点，全体员工团结一致，奋力拼搏，圆满完成公司及车间安排的各项工作任务，保证了公司生产供能体系的正常运行，在取得成果的同时，我们也清醒地认识到，2016年的形势依然严峻，公司的各方面工作将面临更大的机遇和挑战，这就需要我们要以更饱满的姿态迎接挑战，增强克服困难的信心，力争明年有更大的进步。

现将维修工段2015年工作向领导汇报如下：一、2015年维修工作计划和维修完成对照。

（1）、2015年工作计划完成主要工作1.花布回收水管道维修2.……….3.………..根据2015年工作计划和计划完成情况对照，圆满完成2015年工作计划，XXX试运行成功，脱硫塔及附属设备安装调试完毕，XXX检修完成。

XX清洗系统改造优化完成。

XXX根据维修保养标准共换油5次，空滤芯更换20个，油滤更换40个，冷却器清理15次。

领导安排的其他临时性工作也保质保量完成。

（2）、安全生产工作维修工段始终将“安全第一，预防为主，综合治理”的方针放在首要位置，狠抓安全基础工作，认真贯彻公司下达的各项安全生产文件，积极参加公司组织的“消防安全演练”、“消防安全大检查”等活动，利用好“8S管理”等行之有效的管理手段，提高安全生产管理水平，防止各类事故发生，保障了公司安全生产局面稳定。

（3）、培训与创新工作培训是公司给予员工最好的福利，创新是员工给予公司最好的回报。

维修工段严格执行公司及车间的培训要求，对员工进行多方位培训，从安全、技能、流程标准、职业道德等多方面入手，理论与实践相结合，极大的提高了员工的职业素养。

创新是一个企业、一个国家进步的动力，没有创新我们将永远停滞不前，最终将会被淘汰，所以维修工段一直致力于员工创新意识的培养，从小事做起，改变旧思路，积极接受外界新思路、新方法，学以致用，向设备求效益，努力降低维修成本。

2015工作总结2016工作计划

2015年工作总结与新年计划第一章：2015年工作总结首先感谢张总、吕总对我的信任，感谢骏华公司给了我一个施展与提升的平台！来到骏华公司我由衷地感到高兴，有一种家的归依感，不是因为职位高低、不是因为薪资多少，而是这个企业给了我内心一种踏实与盼望。

骏华公司的企业氛围与我个人的价值观是吻合的，公司丰富的资源与多年的沉淀也是我所看好的。

通过半年多的磨合与深入了解分析，我认为骏华公司未来发展的潜力空间是巨大。

一个人对待自己的工作有两种态度：一种是付出劳动，时间到了领工资；另一种是心里有梦想，带着责任与使命，发自内心盼望公司能越做越好，在工作当中体现自身的价值与存在感。

我渴望骏华公司蒸蒸日上！一个企业从创业阶段→发展阶段→平稳阶段→升级阶段，必然会遇到很多的摩擦与瓶颈，有的通过改进就能提升，有的是自身怎么努力也无法突破的瓶颈。

骏华公司整体基本面还是很好的，企业已经进入健康的运行轨道，社会公共关系和市场消费群体也建立起来了，缺乏企业的核心价值体系与产品公众认知代表形象（品牌）还没有建设起来。

企业经营多年，必然会出现诸多的问题：产品包装陈旧，市场销售混乱、营销战略思维盲目、内部人事复杂、管理出现漏洞、资源严重浪费、财务账目混乱、呆账死账不断增加、工作效率低下等现象。

对于个人的认识与规划分为四个步骤：⑴盘活资本→⑵资源整合→⑶品牌打造→⑷资本运行2015年是我个人与企业的磨合。

着重于融入与梳理。

目前已经初步做好品牌战略规划和整体部署构思，2016年开始进入战略落实和攻坚阶段。

2015年4月1日我加入骏华公司担任销售经理以来，大部分工作精力着重于内部的整合与规范。

完成的工作事项：一、壁龙系列产品专卖与专柜的营销方案：1.目前已经建立起壁龙品牌的仿石漆、肌理漆系列的专卖店、专柜、区域代理模式，针对不同客户不同的营销方案与合同范本。

2.规范针对承包工程真石漆、仿石漆各种合同范本。

二、公司呆账、坏账以及信誉度差客户处理：1.全面过滤历史遗留的呆账、坏账客户，并大面积进行实地核实摸底和追讨，已经追讨回来十多万的陈年呆账。

2015年度工作总结及2016年工作计划

2015年度工作总结及2016年工作计划回顾2015年，国家宏观调控和经济发展放缓，在激烈的市场竞争中，公司经营管理班子虽然克服了各种困难，取得了一定的成绩，但在完成经营管理目标方面距董事会下达的目标任务还存在一定的差距。

为了务实改进和提升2016年的各项管理工作，现作2015年的经营与管理工作总结和2016年的工作计划如下：一、公司2015年度经营与管理目标完成情况㈠、经营目标完成情况：生产产值：2015年全年合作完成工程产值x万元，创近年来公司完成产值最多，上缴国家税金x万元。

㈡、管理目标完成情况：1、工程质量目标完成情况：为做好质量管理工作，加强工程质量的过程监督与管理，年初下发了质量管理目标计划，施工过程中，上半年每月对所属大部分项目都检查一次。

对检查中发现的问题进行了现场指导和下达了定期整改书，基本能把质量管理落到实处，竣工的几个工程均能完成合同要求和建筑工程施工质量验收规范的标准要求，质量交验合格率100%。

2、安全生产与文明施工目标完成情况：年初下达了公司安全生产目标计划，与大部分项目负责人都签定项目安全生产责任书，入场前（或复工）进行安全教育，对项目施工过程中的安全生产隐患进行了现场整改和停工限期整改避免和消除了隐患，将隐患扼杀在萌芽之中。

各项目均未发生较大安全事故，做到了安全生产、文明生产、文明施工，基本达项目安全管理目标。

完成了安全生产许可证年检和动态考核工作。

3、劳务管理目标完成情况：劳务管理工作如下：虽然做了很多，但在所属项目中仍有个项目存在隐患。

4、社会保险金缴纳情况：全年共计缴纳养老金15.554348万元，工伤保险缴纳35794.56元。

5、企业医疗、保健情况：全年缴纳医保费45520元，居民和职工分期补差报销药费6.38653万元，支付医药费补助12.269万元，基本达到按时发放；女工体检率达到100%，未实现全员体检计划。

6、职工抚恤、福利发放、慰问：2015年度累计发放约9万元。

2015年工作总结和2016年工作计划3篇

2015年工作总结和2016年工作计划3篇对2015年的工作做一个总结，在2016年新的一年里为工作做一个工作计划，本文是店铺为大家整理的2015年工作总结和2016年工作计划，仅供参考。

2015年工作总结和2016年工作计划一：2015年是形势严峻的一年，也是不平凡的一年。

在局集团和公司的正确领导下，项目部坚持科学发展观，以安全生产为前提，以经济效益为中心，在同行业竞争激烈的情况下，全体员工团结一致，奋力拼搏，安全生产、经营管理、党建工作等方面仍取的了较大进展，各方面工作都有了一定的进步。

但也应清醒地认识到，2016年的形势依然严峻，项目部的各方面工作将面临更大的机遇和挑战，还需要全体员工奋发努力，增强克服困难的信心，力争明年取得更好成绩。

现作如下总结：一、2015年工作回顾(一)生产指标完成情况截止11月30日，年度累计完成约1500万元，完成公司年度下达任务计划中的27%。

总体来看，生产经营的各项指标完成的不够理想，主要原因有：1、管桩、方桩等材料进场滞后，桩基施工进度缓慢，影响下一道工序土方开挖;2、建设单位选定桩基检测单位比较晚，检测单位的检测设备落后且仪器设备只有一台，一栋房子CFG桩检测完成需要7-10天;3、受雨天影响B区地下室土方开挖出土缓慢。

4、建设单位通知项目部B12、13、16、17号楼需要重新设计变更，暂缓施工，影响项目部的产值。

5、所有的原材由于在太和县当地受到地域限制，招标困难，迟迟无法签订采购合同，目前钢筋还是处于零星采购中。

6、8月份供电局未能及时供电，管(方)桩不能及时进场施工。

7、一期工程临时围挡、塔吊、配电箱、活动板房在B区地下室结构开挖范围内，天津二十冶迟迟不肯配合拆迁，施工进度缓慢。

(二)安全生产工作进一步得到了加强，安全形势得到了持续保障1、狠抓安全基础工作。

项目部认真贯彻局集团及公司文件，始终把安全生产放到突出的位置来看待，始终坚持以“安全第一，预防为主”的方针指导项目部全年安全生产工作。

15年工作总结及16年工作计划9篇

15年工作总结及16年工作计划9篇第1篇示例：经过一年的辛勤工作，我想对自己进行一个总结，同时制定下一年的工作计划。

回顾过去一年的工作，我感到很欣慰。

在这一年中，我克服了许多困难，取得了一定的成绩。

在工作上，我按时完成了领导交给我的任务，提前完成了一些工作，得到了领导的肯定和好评。

与同事之间的合作也更加默契，团队氛围也更加融洽。

在知识和技能方面，我不断学习提升自己，参加了多次培训和学习，不断提高自己的专业能力。

我还参与了一些项目，积累了一定的项目经验，为自己的职业发展奠定了基础。

回顾过去一年的工作，也发现了一些不足之处。

首先是工作中的一些粗心大意，导致一些细节上的错误，影响了工作效率和质量。

其次是工作中的沟通不够及时和顺畅，导致了一些不必要的误解和问题。

最后是自我管理上存在一些不足，无法有效地规划时间和任务，导致了工作上的一些紧张和压力。

针对过去一年的工作总结，我也提出了新的工作计划。

首先是改进工作中存在的不足，提高工作效率和质量。

我将更加注重细节上的处理，提高自己的工作认真度和耐心。

我还将加强工作中的沟通和协调，与同事积极沟通，及时解决问题，提升团队的凝聚力和合作效率。

我还将加强对自己的管理，合理安排时间和任务，保持良好的工作状态，提升自己的工作效率。

在新的一年里，我还有一些更具挑战性的工作计划。

首先是提升自己的专业能力，不断学习新知识和技能，拓展自己的知识面和视野。

其次是积极参与团队的项目，积累更多的项目经验，提升自己在团队中的地位和作用。

最后是加强与领导的沟通和交流，争取更多的机会和挑战，为自己的职业发展打下坚实的基础。

过去一年的工作总结和新的工作计划让我更加明确了自己的职业目标和方向，也让我更加有信心和动力去迎接新的挑战和机遇。

相信通过自己的不懈努力和拼搏，新的一年会更加辉煌！第2篇示例：15年工作总结及16年工作计划回首过去的一年，感慨万千，充满着欢乐和挑战，同时也有遗憾和失落。

在这一年里，我经历了许多事情，收获了许多成果，也遇到了许多困难和挑战。

2015年工作总结及2016年工作计划_图文

注：数据截止2015年11月30日，单位：万元。
◎规保同比增长 %，期缴同比增长 % ◎系统人力人 ◎月均开单人，月均活动率 %。
2015年工作总结 ※2015年各渠道年度新契约任务达成情况
注：数据截止2015年11月30日，单位：万元。
◎AB险年度同比增长 % ◎系统人力人 ◎月均开单人，月均活动率 %。
2016年工作计划
1、夯实基础管理，强化责任意识，保证业务流程规范性。 2、立足自身岗位，强化专业学习，提升工作效率及专业性。 3、围绕业务一线，强化服务意识，做好开门红后援支持工作。 4、做好业务宣传，强化品牌形象，营造良好地舆论氛围。 5、加强对外沟通，强化工作联系，赢得外部单位支持。
结束语
一场准备充分的开门红：人力大提升一场全面爆发的开门红：产能大提升一场史无前例的开门红：保费大提升
2016年工作计划
1、紧盯任务目标，进行层层分解，最终落实到人； 2、利用方案和基本法引导队伍，按照工作节奏进行开单； 3、强化网点维护，获取网点支持及客户资源； 4、强化技能培训，提升人员作业信心及实操能力。
※2016年开门红工作举措（团险）
2016年工作计划
1、追踪预警2015续期团单, 保证颗粒归仓。 2、利用开门红方案推动燃气卡单业务。 3、开拓工、农、建三大行中介业务，提升中介渠道产能。 4、利用建工险、学生险、公路、铁路等季节性业务获取保费。 5、借助个险力量，通过普及团险业务，让团队乐于销售团险产品，拉动团险保费提升。
2016舍我其谁，****必将再续辉煌！
谢谢
2015年即将过去，****向分公司呈交了一份满意的答卷。在年末收官之际，我们可以骄傲并自豪的为年****留下了浓墨重彩的一笔，实现了2015年完美收官。

2015年年终总结和2016年全年工作计划

2015年工作总结和2016年工作计划
2015年转瞬即逝，在即将逝去的时间里，对2015年的工作进行汇报梳理总结，以对2016年的工作有更好的改进、更好的开展，为公司创造更好的业绩。

1.营业额完成情况：我们区截止到11月份完成营业额4620万，全年预计完成4890万，全年营业额任务5647万，达成87%，截至11月净利润完成889万，全年净利润预计完成930万，全年净利润任务1328万，达成70%。

2.市场营销方面：今年主要各和中信、交通、兴业、招商等各大银行签订合作协议，和影城、酒店、商场客流较大商户等异业联盟，和美团、大众、糯米等网上平台进行促销，全年活动占比将近12%，有的网站团购占比将近营业额的30%，团购占比会持续增高，后期新增了网站外卖平台，外卖金额现在已占营业额的十分之一，我们会更加重视外卖带来的收入。

3.人员培训方面：培训了各个部门员工的操作技能和岗位职责，为一人多岗，一人多能提供后续储备了力量，提高了员工，满意了顾客，降低了安全风险。

4.各项成本费用方面：人力成本，合并了后勤、洗碗部门，优化了各部门人员，提高了工作效率，降低了人力成本。

2015年年终总结以及2016年工作计划(精)

2015年年终总结以及2016年工作计划不知不觉间，来到广东冠粤科技有限公司已经4个多月了，在工作中，经历了很多酸甜苦辣，认识了很多良师益友，获得了很多经验教训，感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。

在这几个月的时间里，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。

回顾几个月的工作，做出以下的总结:一．企划部我9月份成立了企划部，到现在已经4个多月了，经历了很多酸甜苦辣，从只有我一人的独杆司令到现在2人的团队，从租借物料到公司可以独立举办整场活动。

基本前2个月都在筹备当中，策划了好几场专题策划（金沙湾大型时装秀，湛江自行车集体婚礼展，南国豪苑专题策划，南亚丽都的篮球友谊比赛等等）但都因为资金不足，招不到商家，公司当时刚刚起步等等原因这些项目都没能启动。

当时有点心灰意冷，非常感谢许总的教导，现在企划部慢慢走上正轨了，保持每周一场小区宣传活动。

企业营销策划部就是以企业的品牌、促销、广告为主要工作的部门。

主要工作有，1、负责公司品牌推广、企划工作，建立和发展公司的企业文化、产品文化、市场文化和管理文化；2、负责公司项目企划工作的掌控，包括市场调研、信息搜集，组织、参与、指导企划及活动方案的制定，完成公司营销推广项目的整体策划创意、设计与提报，指导专案策划与设计；3、负责公司对外形象的建立与宣传，建立公司与上级部门的交流，建立公司与行业媒体的交流，建立公司与相关协会的交流，配合完成日常推广宣传工作。

我们现在只是停留在小区活动当中，没有完整的企业CIS形象识别系统（这也是企划部明年计划中比较重要的一部分，完善公司的CIS形象识别系统）。

二．小区活动一共举办了8场活动，过年前还有8场活动要筹划。

小区排期表如下面所示：我们可以举办那么多场活动，首先要感谢公司的全体员工，因为有了你们的支持，使得企划部以更短的时间内走上正轨。

回想起第一场小区活动，那时候公司的物料只有帐篷，其他的基本都要租，公司那时候没有资金，我既要策划小区活动也要执行还要去跑商家拿钱，碰了不少壁，在东哥的帮助和自己的努力下，拉到了几个商家，赞助了2000现金以及价值几千元的礼品。

2015年年度总结及2016年计划

调结构促转型，夯实基础谋发展---2015年工作报告暨2016年工作计划尊敬的董事长，亲爱的同事们：新年好！时间如白驹过隙，转眼间2015年的帷幕已悄然落下，脚踏时间的五彩祥云，穿越时空的回廊，回首一年来的风风雨雨，我感慨万千。

2015年，对咱AA人来说，注定是不平凡的一年，更是充满挑战、锐意进取的一年！一年来，我们怀揣希望，于激情中挥洒汗水，于稳健中谋求发展，于创新中追求超越！一年来，我们有过挫折，也有过困惑，但更多的是“阳光总在风雨后”的喜悦！同事们，2015年已远去，借此，我谨代表公司对大家一年来所作岀的努力表示衷心的感谢！感谢大家的辛勤付岀！下面我就2015年工作报告暨2016年工作计划向大会报告，请予以审议。

第一部分：2015年工作回顾及存在问题一、各分公司销售情况二、各分公司盈利情况三、拓宽采购渠道，引进新产品，调结构促转型通过广泛的市场调查和充分讨论，2015年分别引进了金万源、南街村、完达山、同佳和百花园等品牌，有效拓宽了我司产品线，改善了产品结构。

尤其是金万源和南街村月均销量分别达到AAA件和AAA件，有效提升我司产品的综合竞争力。

引进新产品后，2015年综合产品实销占比由2014年的10.1%提高到11.1%，增幅达1%，为促进我司转型夯实了产品基础。

四、减员增效，降低总部管理费用开源不足，节流必须先行！尤其是下半年，为了缩减费用，对总部各功能单位进行优化和人员整合，以达到减员增效的目的。

同时想尽一切办法减少不必要的公关开支，有效降低了管理费用。

2015全年总部管理费用173.1万元，同比2014年的222.6万元缩减了22%！五、刚柔并济，多管齐下，理顺并强化厂家关系去年5月到任总经理时，我作为新的公司代言人，面对同样是刚到任的厂家各级领导，不管是经验还是彼此的了解和信任都面临极大的挑战！在陈董的鼎力支持下，我迎难而上，以“严抓市场基础管理，扩大出口做销量”为突破口，增加在厂家的信任度和话语权。

2015年销售类年度工作总结与2016年工作计划

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2015年度工作总结及2016年度工作计划
第一部分、2015年工作总结：
从2014年进入公司至今，对公司、对本行业由认识、了解到熟悉，已经20个月了，回顾2015年，是我来到公司的第一个转折点，很荣幸也很感激能够得到公司的肯定，任命我为信息主管。从那天起我便下定决心，要以最好的状态为公司作我最大的贡献。
五、业务员工作的监督、沟通及问题的解决
对于信息员，检查及监督业务员的工作请况是比较重要的工作之一。而对于业务员的工作状况，我是在平时的沟通及线路检查的过程中了解的。一般情况下，每个区域由一个业务负责，要将大片区做好，必须由各个区域的成绩拼凑，缺一不可。因此，在我们的销售团队中，不允许出现“鱼目混珠”的情况。
协助办事处负责人完成关于路演的一些文案上的工作，安排同事到各大跨区店收集销售情况、资料，并汇总提报公司。
4、财务部：
办事处工作中难免产生费用，如何让公司一目了然我们费用由来去向呢？这时我们必须主动积极地配合财务部的工作。日常主要是三部分的对接：
（1）配合完成经销商代垫费用对账：每次活动中向经销商借出的费用及公司对代垫费用的返还，都一一地详细记录，便于月底与经销商核对《经销商代垫费用对账单》上报公司。
三、与经销商的沟通（主要是在数据方面）
每天保持与经销商沟通了解当天的分销情况，及时将公司的促销活动等通知知会经销商。同时了解其大致的进货打款意图，便于负责人及时协商沟通。
四、对市场信息的了解及对客户意见反馈的收集（含对客户资料的整理）
在线路检查的过程中，除了对业务员工作情况的监督，同时也了解到更多的市场信息。
（3）准确性：这是信息工作中最基础的要求。我们提报上去的每一个数字，都将影响到上层领导的每一项决定，因此，在提报之前，我必须确保需上报文件的真实、准确性。

2015年工作总结及2016年工作计划

2015年工作总结及2016年工作计划一、2015年工作2015年1月-5月新项目1、从一月份去新项目工作，学习工艺及操作，从上料、进料、出料各岗位逐步学习各自的操作规程、注意事项；2、学习开停车知识。

3、学习日常中的维修工作。

每台炉定期清炉，需要协调人手拆下裂解器人孔及青灰，以及一些日常的维修工作，如：燃烧机不能及时达到需求温度，一段火、二段火的切换问题等。

4、学习大修过程中的工作。

（1）清理分油器，需要牵扯龙门架、脚手架，在清理期间，给员工配备好个人防护用品，提醒注意事项，工作的时候不要莽撞，要细心认真，工具都绑在绳子上，下面禁止旁人走动，以免工具高处坠落、砸伤员工。

（2）维护燃烧机。

燃烧机是一种精细的设备，在维护的过程中，一定要细心认真。

点火器要调整好角度；火焰探测器要小心擦拭干净；油泵要小心拆卸，安装的时候要注意好顺序；一段火、二段火油路不要插错管线；进油、出油管线一定要分清楚；安装燃烧机的过程中一定要小心、稳重，以免磕伤、磕坏进油管线等等。

（3）安装盘根（4）清理卧冷（5）维护远程输送机、斗式提升机、固体输送机、除铁器等5、学习应急操作。

出料机跳闸；斗提跳闸；压力变送器不稳定，导致进料口泄漏烟气；气柜压力失控，压力过高；异常停电等。

6、认真开好班前、班后会，认真执行交接班管理制度，交接班过程中认真巡检，做到交好班、接好班。

工作过程中勤巡检、认真巡检、不留死角巡检2015年6月-12月安全部1、对车间现场进行检查，按照专家要求进行相应整改2、对消防器材、应急救援器材进行点检，保证处于完好状态3、加强交接班时的管理，保证交好班、接好班。

4、标准化材料的整理。

二、2016年计划1、1月份完成标准化不符合项整改2、协助完成安全生产许可证换证工作3、协助完成新项目职业健康竣工验收工作4、全年标准化执行工作5、车间现场管理，勤检查用心检查，及时发现问题，解决问题6、加强夜间值班的检查，保证夜间工作安全稳定进行。

2015年工作总结及2016年工作计划范文

2015年工作总结及2016年工作计划范文2015年，在XX公司的正确领导与大力支持下，围绕公司年度各项目标任务，以安全质量标准化建设为突破口，狠抓安全管理，克服各种困难，周密组织生产，合理安排采掘接续，加强成本管理和煤质管理，完善各项制度，加大考核力度，强化教育培训，同时，积极实施45万吨技术改造工作，保障产能提升，发挥党组织的引领示范作用，团结拼搏、攻坚克难，实现了管理与培训提高同步，为矿安全生产奠定了基础。

现将一年来的各项工作总结如下：一、各项指标完成情况。

(一)、2015年1月—10月共完成煤炭产量20.4675万吨;其中好煤1.7032万吨，次1煤8.1662万吨，次2煤10.5981万吨。

掘进809米，修护2231.7米，回收巷道2572米，落底6202.7米。

2015年1月—10月共完成煤炭销售21.3577万吨(折合后16.94万吨)，其中好煤1.6453万吨(煤质化40次，平均发热量4861大卡)，次1煤3.3639万吨(煤质化验57次，平均发热量3478大卡)，次2煤10.9448万吨(煤质化验54次，平均发热量2622大卡)，转筛煤5.1605万吨、混煤0.243万吨。

1、完成了12040工作面、12煤柱改造巷、12030改造巷、12050下辅巷等的掘进工作。

目前12050上、下辅巷、12采区胶带运输下山掘进工作面正在紧张施工中。

2、完成了12070复采工作面、12070下辅巷复采工作面、12040小采面、老12煤柱回收工作面、12煤柱辅助运输巷、九部皮带巷、轨道上平台、12030上切眼等(2572米)的回收工作。

3、完成12采区轨道运输下山、12采区胶带运输下山、+35变电所、泵房累计4100米巷道的落底工作，合计投入1300个工，出渣量达到5800车。

(二)、45万吨矿井改造工作开展顺利，技改验收项目共9项，已累计完成7项。

2015年1-10月份完成了单项工程质量认证、职业防护设施验收、安全设施及条件设施验收、水土保持设施验收、消防设施验收、档案验收、竣工决算等7项验收工作，剩余(2项)环保设施和竣工验收正在积极准备中。

2015年工作总结及2016年工作规划

15年总结及16年规划
有限公司设备部李来源
01 01 0 02 03
2015年工作总结
2016年工作计划不足之处改进措施
01
工作历程
2015年工作总结

学习
学习
维修维护
今天是12月31 日是我加入团队的第2年
工程建设
01
外出学习
2015年工作总结
01
工作历程
2015年工作总结
01
工作历程
02
2016年工作规划
培训和带教
2
1
企业文化
团队意识
3
工作纪律
4
公司制度与流程
5
业务能力
新员工在岗前培训主要是企业文化、团队意识、工作纪律、制度场规和岗位操作流程工作性质、环境、安全、风险培训。带教人员要对相关制度熟悉，并且要耐心、细心确保员工对企业有归属感。
02
2016年工作规划
质量控制
02
2016年工作规划
成本控制
02
2016年工作规划
锐普PPT图表——综合关系
设备安装、调试和维护
部门主管和机修人员全程跟踪安装、调试。对异常问题及其后期管控可能造成不便的问题与厂家沟通，尽量确保使用过程中弊病降到最低
安装调试设备维护
机修人员完全熟悉奶厅整个流程的操作
02
2016年工作规划
2015年工作总结
01
工作历程
2015年工作总结
01
工作历程
2015年工作总结
01 01
2015年工作总结 2014年工作总结
不足之处及改进措施
1.沟通协调 2.日常工作
各种问题的说明

2015年度总结及2016年计划

2015年工作总结及明年工作计划自2013年3月接手招聘工作至今将近3年的时间，尽管为公司的贡献微薄但总算卖出了发展的一步。

我认真学习了公司的最近编制、组织架构等各方面的基础知识，基本完成了领导安排的招聘任务。

下一年我会一如既往去工作，以认真务实的态度鞭策自己，把招聘工作做得更完善、细致。

以下为2015年的招聘工作总结和2016年计划一，招聘渠道分析14年网络招聘费用包括珠海人力资源网年费2500元，日常招聘费用年度7200元，这两大块占总招聘费用95%左右，2014年入职合计285人，其中管理人员34人，维修员15人，安管员180人，清洁员54人，人均招聘费用约34元/人。

二，各类型岗位招聘情况及在岗人员分析。

对日常岗位进行分析，包括：岗位工作内容、任职资格、岗位梳理等方面，对以上方面以上招聘渠道和招聘要求分析：公司职员来源主要是靠网络招聘和现场招聘两大块，辅以内部竞聘，校园招聘会等招聘渠道。

鉴于公司性质我司招聘岗位以安管员和清洁员为主，每周三次的现场招聘会（新青人才市场、井岸人才市场）基本能满足我司基层岗位的招聘需求。

管理人员（事务员、收费员、文员以及以上级别职位）一般通过网络招聘进行，2014年网络招聘进展顺利，我以珠海人力资源网为主，增设斗门人力资源网、百姓网为辅，让公司知名度有飞跃的提高。

但是由于这两个网站的推广力度不强和网站的不健全，我建议15年可增设如前程51等现热门网站加以拓宽招聘渠道，更能增加公司人才库的储备人数和高级管理者的加入。

在岗人员分析（截止2014年12月31号）在岗人数439人从以上表格分析看出，我司职工性别分布平均，学历普遍偏低，专科以上学历占总人数不到9%，世荣物业属于一个年轻化的队伍，40岁以下的职工占50%以上。

各年龄阶层人数分布平均。

超龄员工多数分布在一期管理处和玉柴管理处，这两个管理处老员工较多。

三，招聘管理和人力配置。

1. 物业公司年度总面试人数 551 人（填《求职申请表》），总入职 285人。