市场调查问卷撰写

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论文写作中的调查问卷设计如何撰写和设计一份有效的问卷调查

论文写作中的调查问卷设计如何撰写和设计一份有效的问卷调查

论文写作中的调查问卷设计如何撰写和设计一份有效的问卷调查调查问卷是论文研究中常用的数据收集工具之一,它通过询问被调查者的意见、态度、行为或经验,帮助研究者获取相关数据。

然而,一份有效的问卷调查设计需要经过精心的撰写和设计,以确保获得可靠和准确的数据。

本文将介绍几个重要的步骤和注意事项,以帮助您撰写和设计一份有效的问卷调查。

一、确定研究目标和研究问题在撰写和设计调查问卷之前,首先需要明确研究目标和研究问题。

研究目标是指研究者希望通过问卷调查得到的特定信息,而研究问题则是需要回答的问题。

明确研究目标和问题有助于确定需要收集的数据和问题类型,并为后续的问卷撰写提供指导。

二、选择合适的问卷类型根据研究目标和研究问题,选择合适的问卷类型非常重要。

常见的问卷类型包括开放性问题、封闭性问题、多项选择题、评分题等。

开放性问题可以让被调查者自由表达观点和意见,封闭性问题则需要被调查者从给定的选项中选择答案。

多项选择题可以给被调查者提供多个选项供选择,评分题则需要被调查者根据自己的评价进行打分。

选择合适的问卷类型有助于准确获取数据。

三、编写简洁明确的问题在编写问题时,应尽量使用简洁明确的语言,避免使用晦涩难懂的术语和复杂的句子结构。

问题的描述应该清楚明确,不容易产生歧义。

避免使用主观性的问题,应尽量使用客观性的问题,以便被调查者能够准确理解并回答。

四、避免主导性和偏倚性问题主导性问题是指在问题中暗示或引导被调查者应该如何回答。

为了避免主导性问题,应该避免使用带有情感色彩的词语或暗示性的语句。

另外,还应该避免设计偏倚性问题,即有意识或无意识地设计问题以促使被调查者回答特定的答案。

为了确保问卷调查的客观性和准确性,问题应该尽可能中立和公正。

五、合理组织问题顺序在设计问卷时,需要合理组织问题的顺序,使其逻辑清晰,避免出现跳跃和重复的问题。

一般而言,可以先从一些简单且易回答的问题开始,逐渐过渡到复杂和敏感的问题。

合理组织问题的顺序可以提高被调查者的参与度,减少调查过程中的混乱和困惑。

问卷调查报告的撰写要领和注意事项

问卷调查报告的撰写要领和注意事项

问卷调查报告的撰写要领和注意事项问卷调查是社会科学研究常用的数据收集方法,它可以通过收集大量被访者的观点和意见,为研究者提供有关特定问题的信息。

为了合理撰写和分析问卷调查报告,并保证结果的准确性和可靠性,本文将从六个方面详细探讨问卷调查报告的撰写要领和注意事项。

1. 设定清晰的研究目标研究目标是任何一项研究的核心,同样适用于问卷调查。

在撰写问卷调查报告之前,研究者应该明确研究的目的和研究问题,以便对收集到的数据进行合理的解读和分析。

在报告中,需要明确指出研究目标,并简要介绍每个研究问题的背景和意义。

2. 确定合适的样本和样本量样本的选择和样本量的确定对于问卷调查的结果的准确性至关重要。

在撰写问卷调查报告时,应该清楚说明样本的来源和选择过程,并对样本的特征进行描述。

同时,还需要在报告中明确指出采样方法,并给出样本量的合理解释。

3. 选择适当的数据分析方法问卷调查收集到的数据需要经过合理的分析才能得出有关问题的结论。

在撰写问卷调查报告时,研究者应该明确使用的数据分析方法,并对其进行详细描述。

可以使用的数据分析方法有很多,如描述统计分析、相关分析、回归分析等。

不同的分析方法适用于不同的研究问题,需要选择最合适的方法。

4. 结果的呈现和解读问卷调查报告的结果部分需要清晰地呈现收集到的数据,并对其进行合理的解读。

在撰写报告时,可以使用图表、表格和文字描述等形式来展现结果。

同时,在对结果进行解读时,应该注意客观、准确地分析数据所反映的现象和趋势,避免主观性的偏见。

5. 结果的讨论和比较除了对结果进行解读外,问卷调查报告还需要进行结果的讨论和比较。

在撰写报告时,可以将收集到的数据与已有的研究结果进行比较,分析差异的原因,并提出合理的解释。

同时,还可以讨论结果与研究目标之间的关系,探讨结果对相关问题的启示和影响。

6. 结论和建议问卷调查报告的最后一部分是结论和建议。

在结论部分,研究者需要对研究的目标和问题进行总结,明确研究结果对这些问题的回答和解决程度。

调查问卷设计说明怎么写

调查问卷设计说明怎么写

调查问卷设计说明怎么写调查问卷是一种常用的数据收集工具,它可以帮助研究人员获取大量的信息和数据。

一个好的调查问卷设计说明可以确保问卷的有效性和可信度。

本文将详细介绍如何撰写一个优秀的调查问卷设计说明。

1. 引言在调查问卷设计说明的引言部分,可以简要介绍调查的目的和背景,以及为什么需要进行这项调查。

可以阐述调查的重要性并列举可能的应用领域。

此外,可以提及调查结果将如何被使用,以吸引受众对调查的重视和参与。

2. 调查目标在设计说明中,需要明确定义调查的目标。

明确指出你希望通过此次调查得到哪些具体的信息或数据。

目标可以是定量的或定性的,但必须明确、可衡量和实现。

3. 调查变量和指标在调查设计说明中,需要列出调查所关注的变量和指标。

变量是可以变化或观测到的特征,而指标是用于衡量变量的度量。

例如,在一份医学调查问卷中,变量可以是患者的性别、年龄、症状等,相应的指标可以是男性/女性、年龄组、症状的频率等。

4. 问题设计问题是调查问卷中最重要的组成部分,它们用于获取被调查对象的观点、意见和行为信息。

在调查问卷设计说明中,需要详细说明每一个问题的设计原则和目的。

•题目清晰明确:每个问题的表达都应该尽可能地清楚明确。

避免使用模棱两可的词语或结构,以免引起被调查者的误解。

•避免主观倾向:问题的设计应该尽量中立客观,避免带有个人偏见或假设。

可以使用中性词语和对象,以确保问题的公正性和有效性。

•避免双重否定:尽量避免使用双重否定的问题,因为这样会增加被调查者的理解困难。

如果必须使用,要确保问题结构清晰,不会引起混淆。

•问题顺序的合理性:问题的顺序应该符合逻辑和调查目标的逻辑。

可以根据被调查对象的背景和情况进行排序,以确保问题的连贯性和流畅性。

5. 答案类型在调查问卷设计说明中,需要明确每个问题的答案类型。

常见的答案类型包括:•单选题:被调查者在预先给定的选项中选择一个答案。

•多选题:被调查者在预先给定的选项中选择多个答案。

市场调查的问卷

市场调查的问卷

市场调查的问卷市场调查就是指运用科学的方法,有目的地、有系统地搜集、记录、整理有关市场营销信息和资料,分析市场情况,了解市场的现状及其发展趋势,下面店铺给大家分享市场调查的问卷做法,欢迎参阅。

市场调查的问卷做法一1 明确调查目标进行市场调查,首先要明确市场调查的目标,按照企业的不同需要,市场调查的目标有所不同,企业制定经营战略时,必须调查宏观市场环境的发展变化趋势,尤其要调查所处行业未来的发展状况;企业制定市场营销策略时,要调查市场需求状况,市场竞争状况,消费者购买行为和营销要素情况;当企业在经营中遇到了问题,这时应针对存在的问题和产生的原因进行市场调查。

2 设计调查方案一个完善的市场调查方案一般包括以下几方面内容:2.1 调查目的要求根据市场调查目标,在调查方案中列出本次市场调查的具体目的要求。

例如,本次市场调查的目的是了解某产品的消费者购买行业和消费偏好情况等。

2.2 调查对象市场调查的对象一般为消费者、零售商、批发商,零售商和批发商为经销调查产品的商家,消费者一般为使用该产品的消费群体。

在以消费者为调查对象时,要注意到有时某一产品的购买者和使用者不一致,如对婴儿食品的调查,其调查对象应为孩子的母亲。

此外还应注意到一些产品的消费对象主要针对某一特定消费群体或侧重于某一消费群体,这时调查对象应注意选择产品的主要消费群体,如对于化妆品,调查对象主要选择女性;对于酒类产品,其调查对象主要为男性。

2.3 调查内容调查内容是收集资料的依据,是为实现调查目标服务的,可根据市场调查的目的确定具体的调查内容。

如调查消费者行为时,可按消费者购买、使用,使用后评价三个方面列出调查的具体内容项目。

调查内容的确定要全面、具体,条理清晰、简练,避免面面俱到,内容过多,过于繁琐,避免把与调查目的无关的内容列入其中。

2.4 调查表调查表是市场调查的基本工具,调查表的设计质量直接影响到市场调查的质量。

设计调查表要注意以下几点:(1)调查表的设计要与调查主题密切相关,重点突出,避免可有可无的问题;(2)调查表中的问题要容易让被调查者接受,避免出现被调查者不愿回答、或令被调查者难堪的问题;(3)调查表中的问题次序要条理清楚,顺理成章,符合逻辑顺序,一般可遵循容易回答的问题放在前面,较难回答的问题放在中间,敏感性问题放在最后,封闭式问题在前,开放式问题在后;(4)调查表的内容要简明、尽量使用简单、直接、无偏见的词汇,保证被调查者能在较短的时间内完成调查表。

市场调查问卷范文

市场调查问卷范文

市场调查问卷范文尊敬的受访者:您好!我们是一家专业的市场调研公司,现在正在进行一项关于消费者购物习惯和偏好的调查。

您的参与对我们的调查工作非常重要,希望您能抽出几分钟时间填写以下问卷,我们将严格保密您的个人信息,谢谢您的配合!一、个人基本信息。

1. 您的性别是?A. 男性。

B. 女性。

2. 您的年龄段是?A. 18岁以下。

B. 18-25岁。

C. 26-35岁。

D. 36-45岁。

E. 46-55岁。

F. 56岁以上。

3. 您的职业是?A. 学生。

B. 白领。

C. 自由职业者。

D. 公务员。

E. 企业员工。

F. 其他(请注明)。

二、购物习惯。

4. 您通常在哪里购买日常用品?A. 超市。

B. 便利店。

C. 网上购物。

D. 实体店。

E. 其他(请注明)。

5. 您更倾向于选择哪种购物方式?A. 线上购物。

B. 线下购物。

C. 两者都可以。

6. 您会选择购买哪种品牌的产品?A. 国际知名品牌。

B. 国内知名品牌。

C. 小众品牌。

D. 其他(请注明)。

7. 您购物时更看重哪些因素?A. 价格。

B. 质量。

C. 品牌。

D. 促销活动。

E. 服务。

F. 其他(请注明)。

8. 您对于网上购物的安全性和便捷性有何看法?三、产品偏好。

9. 您更喜欢购买哪类产品?A. 服装饰品。

B. 食品饮料。

C. 家居用品。

D. 数码家电。

E. 其他(请注明)。

10. 您对于新品牌或新产品的接受程度如何?A. 非常愿意尝试。

B. 愿意尝试。

C. 不太愿意尝试。

D. 完全不愿意尝试。

11. 您更喜欢购买哪种食品?A. 天然有机食品。

B. 进口食品。

C. 本土特色食品。

D. 其他(请注明)。

12. 您在购买家居用品时更注重哪些方面?A. 外观设计。

B. 实用性。

如何撰写有效的调查问卷与访谈提纲

如何撰写有效的调查问卷与访谈提纲

如何撰写有效的调查问卷与访谈提纲在社会科学研究中,调查问卷和访谈是常用的研究方法,通过收集被调查者的意见和反馈,可以了解到相关问题的真实情况和被调查者的观点。

然而,要想撰写出有效的调查问卷和访谈提纲,并不是一件容易的事情。

本文将从准备工作、提问技巧、问题设置、问卷结构、提纲安排和总结几个方面,探讨如何撰写有效的调查问卷和访谈提纲。

一、准备工作在开始撰写调查问卷和访谈提纲前,我们需要做一些准备工作。

首先,明确研究目的和研究问题。

明确调查的目的,有助于我们设计出能够满足研究需要的问卷和提纲。

其次,针对研究对象进行背景调查。

了解被调查者的背景信息,有助于我们更好地设计问题和提纲。

最后,确定调查方式和样本规模。

选择合适的调查方式和样本规模,可以提高研究的准确性和可靠性。

二、提问技巧无论是调查问卷还是访谈提纲,都要注意提问技巧。

首先,问题不要过于主观。

避免使用“你觉得”、“你认为”等词语,这样容易导致被调查者偏向回答符合自己观点的答案。

其次,避免使用双重否定的问题。

这样的问题容易让被调查者困惑,无法准确回答问题。

最后,问题要简洁明了。

避免使用复杂的语言和长句子,保证被调查者能够准确理解问题的含义。

三、问题设置在撰写调查问卷和访谈提纲时,问题设置是非常重要的。

首先,问题要具体明确。

避免使用含糊不清的问题,确保每个问题的意义和范围都能被理解。

其次,问题要量化。

使用量化的问题,可以使结果更容易进行统计和分析。

最后,问题要针对性。

根据研究目的和研究对象的特点进行问题设置,确保问题能够有效地获取相关信息。

四、问卷结构对于调查问卷来说,良好的结构设计能够提高被调查者的参与度和回答质量。

首先,要考虑问题的顺序。

将问题按照逻辑顺序进行排列,使被调查者能够顺利回答问题。

其次,要考虑问题的递进关系。

将问题从简单到复杂、从具体到抽象进行安排,有助于减轻被调查者的负担和提高回答的准确性。

最后,要考虑页面布局和格式设计。

合理的页面布局和格式设计,可以使被调查者对问卷的整体印象更好,提高回答的积极性。

问卷调查模板及范文6篇

问卷调查模板及范文6篇

问卷调查模板及范文6篇问卷调查模板及范文篇1一、调查目的:了解手机在大学生中的状况近年来,随着手机在校园里的普及,越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。

为了了解手机在大学生中的普及情况、使用效果以及消费情况,掌握手机在大学的销售情况和市场前景,我们决定以我校大学生为调查对象,对校园里的手机市场作一次调研。

二、调查对象:九江学院大学校园学生三、调查项目和调查表:见附页问卷四、调查时间:20__年5月16日——20__年5月30日五、调查方式:书面问卷由于客观环境的局限性,我们还是采用了传统的书面问卷形式,虽然过程比较繁琐,但结果还是具有真实可靠性,调查范围遍及全校,调查对象具有随机性,能反映普遍大学生的真实心理状况。

六、调查方法:1、确定调查及问卷内容,以书面文件形式确定,整理成稿并打印出来供调查使用;2. 随机抽查在校学生填写问卷,并收回问卷供数据分析;3、调查完成后,对调查统计数据进行整理分析;4、撰写调研报告。

七、调查数据统计分析:本次调查共发放问卷100份,回收100份,有效问卷100%,调查对象来自九江学院各个年级不同专业的在校学生,并且参加调查的学生具有很高的随机性,保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。

我们主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费喜好分析等方面进行数据统计和分析并最后给出我们的营销建议。

1、大学生手机拥有和需求状况:调查数据显示,在被访者中有83%的学生拥有手机。

同时26%的学生将会在近期更换手机。

在没有手机的学生中,71%学生将会在近期购买手机。

从这些数据可看出:随着人们生活水平的提高,手机在大学里已不再是新鲜事物了,已开始普及化了。

大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。

2、学生手机的使用要求分析① 最重质量选择手机时, 消费者考虑的主要因素依次为:质量21%,外型19%,价格18%,功能18%,品牌11%,售后服务9%,广告宣传2%,其它方面也占2%(如图表1)。

如何设计和撰写有效的问卷调查

如何设计和撰写有效的问卷调查

如何设计和撰写有效的问卷调查一、引言问卷调查是社会科学研究中常用的数据收集方法,能够获取大量的参与者观点和反馈。

然而,要保证问卷调查的有效性,需要有合理的设计和撰写。

本文将介绍如何设计和撰写有效的问卷调查。

二、确定调查目的和研究问题在设计问卷调查之前,首先需要明确调查的目的和研究问题。

明确目的和问题有助于引导问卷设计和撰写,确保问卷内容与研究目标一致。

三、选择适当的调查类型根据研究问题,选择适当的调查类型。

常见的问卷调查类型包括交叉调查、纵向调查和横断调查等。

不同的调查类型适用于不同的研究目的,选择合适的调查类型能够提高问卷调查的效果和可靠性。

四、制定调查流程制定清晰的调查流程是设计和撰写有效问卷的关键步骤。

调查流程包括问卷发放、回收和数据分析等环节。

在制定调查流程时,要考虑问卷发放的方式、回收问卷的方式和时间点、数据分析的方法等因素,以确保整个调查过程顺利进行。

五、选择适当的题型在设计问卷时,要选择适当的题型,以满足研究问题的需求。

常见的题型包括单选题、多选题、开放题等。

在选择题型时,要考虑问题的复杂度、回答方式的方便性,以及数据分析的要求等因素。

六、编写问卷题目和选项问卷题目和选项的编写要精确、简明扼要。

题目应该清晰明确,避免歧义。

选项应该全面覆盖可能的回答情况,并且在数目上要适当,不要过多或过少。

七、避免主观偏见和引导性问题为了保持问卷的客观性和准确性,需要避免主观偏见和引导性问题。

题目和选项的表述应中立客观,不要给受访者带来误导或偏见。

八、测试和修订问卷在正式进行调查之前,要对问卷进行测试和修订。

通过测试可以发现问卷存在的问题和不足之处,并及时进行改进和修订,以确保问题的准确性和可靠性。

九、保护受访者隐私和数据安全在进行问卷调查时,要确保受访者的隐私和数据安全。

可以通过匿名调查、数据加密等方式保护受访者的隐私和数据安全,提高问卷调查的可信度和可靠性。

十、分析和解读调查结果在收集到足够的样本数据后,需要对调查结果进行分析和解读。

市场调查问卷设计的程序

市场调查问卷设计的程序

市场调查问卷设计的程序
市场调查问卷设计的程序通常包括以下几个步骤:
1. 确定调查目的:明确调查的目的和问题,以便设计有针对性的问题。

2. 确定调查对象:确定调查的对象,例如产品的使用者、潜在客户等。

3. 设计问题:根据调查目的和对象,设计具体的问题。

问题应该简洁明了、具体准确,避免模糊和歧义。

4. 选择问题类型:选择适当的问题类型,例如单选题、多选题、填空题、开放性问题等。

5. 安排问题顺序:按照逻辑顺序安排问题,从简单到复杂,从一般到具体。

6. 测试问卷:在小规模范围内测试问卷,检查问题是否清晰、易懂,是否存在歧义或遗漏。

7. 修订问卷:根据测试结果,修订问卷中的问题和措辞,确保问卷的有效性和可靠性。

8. 设计问卷格式:设计问卷的格式,包括标题、指导语、问题、选项、编码等。

9. 确定调查方式:确定问卷的调查方式,例如邮寄、网络、电话调查等。

10. 预调查:在正式调查之前,进行小规模的预调查,以检查问卷的可行性和有效性。

11. 实施调查:根据预定的调查方式,实施调查并收集数据。

12. 分析数据:对收集的数据进行分析,得出结论并撰写报告。

以上是市场调查问卷设计的一般程序,不同的调查项目可能会有所不同。

在设计问卷时,应该根据具体情况进行灵活调整。

调查问卷模板及范文(汇总5篇)

调查问卷模板及范文(汇总5篇)

1.调查时间20xx年11月1日 2.调查对象选取不同的地点,把问卷随机发放到学生消费者的手中,选址主要在安徽机电职业技术学院内部各个地方3.调查内容1、了解学生消费水平;2、消费者对商品价格的看法;3、超市的内部环境对超市经营的影响;4、超市的服务水平如何;5、商品成列对人们购物的影响、;6、超市的内部管理机制是否合理完善。

4.调查方法(1)问卷调查法(随机抽样调查)(2)实地调查法(3)数据统计软件辅助等。

5.具体步骤(1)设计调查大纲,制作调查计划:;(2)编制清清校园超市商品消费调查问卷;(3)确定采取随机抽样调查的方法;(4)随机抽取学生消费者48人;(5)问卷回收,分不同组别回收,统计回收率,并制作数学统计图;(6)分析问卷,并得出结果;(7)撰写调查报告,并提出正确的对策与建议。

这是我的第一次做问卷调查,刚开始很新鲜,但这也是一件很辛苦的事,可以说感受也很深。

从问卷设计到问卷发放再到问卷分析,还有最后的报告总结。

一张小小的问卷,一本薄薄的报告,不知蕴涵了我们多少的汗水。

我们组一共有四个人,第一天我们商量选题,经过几番讨论,最终确定了“安阳殷墟问卷调查”这一主题。

我们各抒己见,共提出了几十个可以备选的问题,但是为了节约被调查者的时间,我们最终挑选了十多个关注度比较高的问题,而且我们的问题均是以选择题的形式出现,以方便被调查者。

我们组分为两两一小组,分别前往安阳殷墟附近进行调查,由于时间和人力的关系,我们决定共进行六十份问卷调查。

收回了有效的问卷后,我们分工进行资源整合,将所得到的数据整理后做成图表的形式,并针对所得信息进行相关的数据分析,最终完成了这次调查报告。

可以说最后的报告可能是最难做的,这样的重担也就落在作为组长的我身上了。

为了能更好的做好这次问卷调查的分析报告,我和组员们把问卷的题目全部仔细看过并分析通过这些问题得到答案的意义,然后把数据总结和分析又认真的审核了一遍。

在确保无误的前提下,用了一个晚上的时间把问卷调查报告写出来了。

某健身房调查问卷(市场分析)

某健身房调查问卷(市场分析)

某健身房调查问卷(市场分析)标题:某健身房调查问卷(市场分析)引言概述:随着人们对健康意识的提高,健身房在市场上的需求逐渐增加。

为了更好地了解市场需求和消费者的偏好,某健身房决定进行一项调查问卷,以便更好地满足客户的需求并提高服务质量。

一、调查问卷设计1.1 设计合理的问题:问卷设计应包含关于健身房设施、服务、价格、课程等方面的问题,以全面了解消费者的需求和偏好。

1.2 采用多种问卷形式:除了传统的纸质问卷外,还可以设计电子问卷、面对面访谈等形式,以便更好地覆盖不同群体的消费者。

1.3 考虑问卷难易度:问卷设计应简洁明了,避免浮现复杂难以理解的问题,以便消费者能够快速有效地填写。

二、调查对象选择2.1 样本代表性:选择调查对象时应考虑到不同年龄、性别、职业等因素,以确保样本的代表性和多样性。

2.2 调查范围:可以选择在健身房内进行问卷调查,也可以通过社交媒体、邮件等途径扩大调查范围,吸引更多的参预者。

2.3 考虑消费者反馈:在选择调查对象时,可以优先考虑长期会员或者频繁消费者,他们的反馈更具有参考价值。

三、数据分析与整理3.1 数据采集:采集完问卷后,需要对数据进行整理和分类,以便后续的分析和研究。

3.2 数据分析:通过统计分析、图表展示等方式,对数据进行深入分析,找出消费者的共同需求和偏好。

3.3 结果呈现:将数据分析结果进行整理和呈现,可以制作报告、PPT等形式,以便与团队分享和讨论。

四、市场需求分析4.1 设施需求:根据调查结果,了解消费者对健身房设施的需求,进一步改善和升级现有设施。

4.2 服务需求:消费者对健身教练、课程安排、健身方案等服务的需求进行分析,提供更贴心的服务。

4.3 价格策略:根据消费者的反馈,调整健身房的价格策略,制定更具竞争力的价格方案。

五、改进与营销策略5.1 改进措施:根据市场需求分析结果,制定改进措施,提高健身房的服务质量和客户满意度。

5.2 营销策略:根据调查结果,制定更具针对性的营销策略,吸引更多消费者,提升品牌知名度。

市场调研问卷

市场调研问卷

市场调研问卷
背景
市场调研问卷是市场调研的重要工具之一,通过调查问卷可以获取消费者的观念、态度、行为等信息,帮助企业更好地了解市场需求,指导产品开发和营销策略的制定。

调研对象
本次市场调研问卷的主要对象是具有购买相关产品需求的消费者群体,以获取他们对产品的看法和需求。

调研内容
1. 基本信息
•性别:
•年龄:
•教育程度:
•职业:
2. 购买习惯
•在购买相关产品时,您更看重产品的哪些属性?(可多选)
–价格
–品质
–品牌
–外观设计
–使用体验
–其他
•平时购买相关产品的主要渠道是?(可多选)
–实体店
–电商平台
–社交平台
–朋友推荐
–其他
3. 产品需求
•您目前对市面上同类产品的满意度是?
–很不满意
–不满意
–一般
–满意
–非常满意
•您认为现有产品在哪些方面还有提升空间?
•您希望未来产品在哪些方面有创新?
结语
通过市场调研问卷,我们将更加全面地了解消费者需求,为产品研发和市场策略提供有力支持。

感谢您的参与,您的反馈对我们非常重要!。

撰写调查问卷分析报告

撰写调查问卷分析报告

撰写调查问卷分析报告根据我们进行的调查问卷分析,以下是我们的报告:背景信息- 调查对象:我们针对不同年龄、性别、职业和教育背景的人群进行了调查。

- 调查目的:我们的目的是了解人们对我们产品/服务的看法,以及他们的购买意向和消费习惯。

调查结果根据调查问卷的统计分析,我们得出了以下结论:1. 对产品/服务的满意度70% 的受访者表示对我们的产品/服务感到满意或非常满意,20% 的受访者表示一般,10% 的受访者表示不满意。

2. 购买意向60% 的受访者表示愿意再次购买我们的产品/服务,30% 的受访者表示可能会考虑,10% 的受访者表示不会再购买。

3. 其他反馈- 40% 的受访者提到了我们的价格偏高,希望我们能提供更多的折扣和优惠活动。

- 30% 的受访者提到了我们的客户服务需要改进,希望我们能更加及时和有效地解决问题。

- 20% 的受访者提到了产品/服务的质量问题,希望我们能提供更好的品质保证。

结论通过这次调查,我们发现大多数受访者对我们的产品/服务感到满意,但也有一些问题需要我们进一步改进。

我们将会针对调查结果进行调整和改进,以更好地满足客户需求,并提升客户满意度。

感谢所有参与调查的人,你们的宝贵意见对我们的发展非常重要。

同时,调查结果中也提醒我们,产品价格、客户服务和产品质量的三方面需要加以重视。

首先,我们将会调整价格策略,提供更多的折扣和促销活动,以吸引更多顾客的关注和购买。

其次,我们会加大对客户服务团队的培训和投入,确保能够更加及时、专业地解决顾客的问题和需求。

最后,我们会加强对产品质量的管理,确保每一件产品都能够符合高标准的品质要求,为顾客提供优质的购物体验。

在这次调查中,我们还发现了一些关键的消费者群体特征:年轻群体更加关注产品的创新和时尚性,而老年群体更加注重产品的实用性和耐用性;高学历群体更加关注产品的品质和性能,而低学历群体更加关注产品的价格和服务。

这些发现将会对我们未来的产品设计和营销策略产生深远的影响,我们将会针对不同的消费者群体制定有针对性的方案,以满足不同消费者的需求和偏好。

如何设计和撰写问卷调查的论文部分

如何设计和撰写问卷调查的论文部分

如何设计和撰写问卷调查的论文部分引言:问卷调查是社会科学研究中常用的数据收集方法之一。

在撰写问卷调查的论文部分时,合理的设计和清晰的撰写是至关重要的。

本文将探讨如何设计和撰写问卷调查的论文部分,以帮助读者更好地完成研究工作。

一、研究目的和背景在论文的问卷调查部分,首先需要明确研究的目的和背景。

阐述研究的目的有助于读者理解研究的意义和重要性。

背景介绍可以包括相关的理论、前人研究和现有的研究现状,以便读者了解研究的背景和现实意义。

二、研究问题和假设在设计问卷调查时,需要明确研究的问题和假设。

研究问题应该明确、具体,并与研究目的相一致。

假设是对研究问题的推测或假设,应该有明确的理论基础和可操作性。

三、问卷设计问卷设计是问卷调查中至关重要的一步。

在论文中,需要详细描述问卷的设计过程和考虑因素。

首先,确定问卷的结构,包括开放式问题和封闭式问题的比例、问题的顺序和逻辑关系等。

其次,制定问题的具体内容,确保问题清晰、简明,并避免歧义。

此外,还应该考虑问卷的长度、难度和适用性,以提高回收率和数据质量。

四、样本选择和调查方法在进行问卷调查时,样本选择和调查方法是关键因素。

在论文中,需要详细描述样本选择的原则和方法,以及调查方法的选择和实施。

样本选择应该具有代表性,能够反映研究对象的特征和分布。

调查方法可以包括面对面访谈、电话调查、网络调查等,需要根据研究的实际情况选择合适的方法。

五、数据分析和结果呈现在问卷调查完成后,需要对收集到的数据进行分析和结果呈现。

在论文中,需要详细描述数据分析的方法和过程,以及结果的呈现形式。

数据分析可以包括描述统计、相关分析、回归分析等,根据研究问题和数据类型选择合适的方法。

结果呈现可以通过表格、图表、文字描述等方式展示,以便读者理解和分析。

六、数据的信度和效度分析在问卷调查的论文部分,还需要对数据的信度和效度进行分析。

信度是指测量工具的稳定性和一致性,效度是指测量工具是否能够准确反映研究对象的特征。

问卷调查报告的撰写步骤

问卷调查报告的撰写步骤

问卷调查报告的撰写步骤一、引言近年来,随着社会信息化的不断推进,问卷调查在各个领域得到了广泛应用。

而完成一份问卷调查并不是终点,合理撰写问卷调查报告是整个调查工作的重要一环。

本文将从六个方面详细展开论述问卷调查报告的撰写步骤。

二、背景描述在撰写问卷调查报告之前,我们需要简要描述调查的背景和目的。

这包括调查的起因、目标受众、调查对象以及调查目的等。

通过背景描述,读者可以快速了解到调查的背景信息,为后续报告的阅读提供背景知识。

三、研究方法在问卷调查报告中,我们需要详细描述所采用的研究方法。

这包括问卷设计、样本选择、数据收集和数据分析等。

在谈到问卷设计时,我们需要说明问卷的结构、问题的顺序及类型,以及问卷的信度和效度。

当涉及到样本选择时,我们可以说明样本的选取方式、样本数量的确定依据等。

在数据收集方面,我们可以介绍所采用的数据收集工具和具体方式。

最后,在数据分析环节,我们可以展示所采用的统计分析方法和数据分析结果的主要发现。

四、结果呈现在问卷调查报告中,我们需要清晰呈现调查结果。

这可以通过数据表格、图表以及文字表述等方式进行展示。

在结果呈现的过程中,我们需要注意结果的准确性和客观性,不得加入个人主观判断。

同时,我们还可以通过解读结果,简要说明主要发现或趋势。

五、讨论与分析在问卷调查报告的讨论与分析部分,我们可以对调查结果进行深入解读和分析。

这一部分的目的是进一步理解和解释已呈现的结果,并提供合理的推测和解释。

在进行分析时,我们可以将调查结果与现有理论和研究成果进行对比,从而进一步理解现象背后的原因和机制。

六、结论与建议在问卷调查报告的结论与建议部分,我们需要对整个调查进行总结,并提出相应的建议。

结论可以对调查的目标达成情况进行总结,提炼出核心发现。

而建议则是基于调查结果和分析提出的具体行动建议,帮助相关部门或个人做出决策。

七、结语问卷调查报告的撰写步骤包括引言、背景描述、研究方法、结果呈现、讨论与分析以及结论与建议等六个方面。

市场营销策略调查问卷题目

市场营销策略调查问卷题目

市场营销策略调查问卷题目问卷题目:市场营销策略调查1. 您是否知晓本调查的目的?- 是- 否2. 您在购买产品或服务时,最看重以下哪个方面?- 产品/服务质量- 价格- 品牌声誉- 售后服务- 其他(请注明)3. 您对于促销活动的参与意愿如何?- 非常愿意参与- 愿意参与- 一般愿意参与- 不太愿意参与- 不愿意参与4. 您认为市场营销活动中哪种类型的广告最能吸引您的注意力? - 电视广告- 平面广告(杂志、报纸)- 网络广告- 宣传单页- 社交媒体广告- 其他(请注明)5. 您觉得哪些因素会让您对一家品牌或公司产生好感?- 产品质量可靠- 价格合理- 良好的售后服务- 社会责任感- 创新能力- 其他(请注明)6. 对于您所购买的产品或服务,您更倾向于通过以下哪种渠道获得信息?- 广告或促销活动- 朋友或家人的推荐- 在线评论或评价- 咨询店员或销售人员- 其他(请注明)7. 您觉得哪些因素会影响您购买某个品牌或公司的产品或服务? - 品牌的知名度- 媒体报道或评价- 产品或服务的口碑- 推荐人的影响力- 其他(请注明)8. 您对于购买价格敏感吗?- 非常敏感- 敏感- 一般敏感- 不太敏感- 不敏感9. 您是否愿意在产品或服务的购买过程中提供个人信息?- 是,我愿意提供个人信息- 否,我不愿意提供个人信息- 取决于提供个人信息的目的10. 除了产品或服务本身,您认为哪些附加价值能够提高您对一家品牌或公司的满意度?- 赠品或优惠券- 专属会员权益- 个性化定制服务- 快速响应问题或投诉的服务- 其他(请注明)11. 您对于市场营销活动中的销售人员态度和专业素养的要求是?- 友善和热情- 专业知识丰富- 能够提供专业建议和解答问题- 能够保护客户隐私- 其他(请注明)12. 您认为哪种形式的市场营销方式最具有吸引力?- 优惠折扣- 活动合作- 社交媒体营销- 行业展览或推广活动- 其他(请注明)13. 请简要介绍您认为最有效的市场营销策略,以及原因。

撰写调查问卷:如何设计易于理解且客观的调查问卷

撰写调查问卷:如何设计易于理解且客观的调查问卷

撰写调查问卷:如何设计易于理解且客观的调查问卷课题报告:如何设计易于理解且客观的调查问卷一、引言调查问卷是获取客观数据和反馈意见的重要工具。

设计一份易于理解且客观的调查问卷对于准确获取有效信息具有重要意义。

本报告旨在分析现状、存在问题并提出对策建议,以指导研究人员设计易于理解且客观的调查问卷。

二、现状分析1. 调查问卷设计的目标是获取客观、真实的数据。

然而,当前许多调查问卷存在以下问题:a) 问题引导不清:某些问题的表述不明确,导致回答者产生理解偏差,使得数据的准确性受到影响。

b) 缺乏客观性:某些问题可能存在主观性评判,即使表述准确,也不足以提供客观信息。

c) 题目过多:长篇的调查问卷容易让回答者疲惫,导致回答质量下降。

d) 缺乏灵活性:部分调查问卷过于固定,无法针对不同回答者特点进行个性化调整。

三、存在问题1. 问题引导不清a) 避免使用模糊的词汇:调查问卷中应尽量避免使用模糊的词汇,如“有时候”、“有一些”等,应提供明确的量化指标。

b) 使用具体案例:为了避免回答者产生理解的偏差,可以通过使用具体案例来引导回答者,使其更容易理解问题的含义。

2. 缺乏客观性a) 避免价值判断词汇:在问题设计时,应尽量避免使用含有个人价值判断的词汇,例如“好”、“坏”等,以确保获取客观的数据。

b) 提供清晰的评分标准:为了保持客观性,应为每个问题提供清晰的评分标准,使回答者能够根据标准进行客观评价。

3. 题目过多a) 精简问题数量:应该仔细评估每个问题的必要性,删减一些重复或冗余的问题,保证调查问卷精简而有效。

b) 调查问卷模块化:将整个调查问卷按照主题分割为多个模块,每个模块之间有适当的休息时间,以减轻回答者疲劳感。

4. 缺乏灵活性a) 提供选择题与开放题:在调查问卷设计中,应同时提供选择题和开放题,以满足回答者不同的表达需求,提高回答的准确性和完整性。

b) 个性化调查问卷设计:针对不同的回答者,可以根据其特点和需求进行个性化调整,提高回答的主动性和积极性。

论文怎么撰写调查问卷报告

论文怎么撰写调查问卷报告

论文怎么撰写调查问卷报告撰写调查问卷报告是社会科学研究中非常重要的一环。

本文旨在介绍如何撰写调查问卷报告,并提供一些撰写报告时需要注意的要点。

首先,撰写调查问卷报告的第一步是总结调查的目的和背景。

在报告中,需要清楚地介绍调查的研究背景,包括调查的目的、研究问题以及相关的文献综述,以便读者了解调查的背景和意义。

其次,报告中需要对问卷设计的过程进行详细的描述。

这包括问卷的编制过程、问题的选择和设计理念等方面的介绍。

在这一部分,需要注意描述问卷设计的原则和方法,以及对问卷在设计过程中的一些考虑因素进行说明。

然后,需要对调查的样本描述和数据收集过程进行详细的介绍。

这包括描述样本的来源、规模等方面,还需要对数据收集的方法和过程进行详细的说明。

在这一部分,需要对调查的实施过程进行逐步描述,以便读者了解调查的具体实施情况。

接着,报告中需要对数据分析和研究结果进行详细的描述。

这包括描述数据的整理、分析的方法和过程,以及对调查结果的分析和解释。

在这一部分,需要对数据分析的方法和过程进行逐步描述,以便读者了解调查结果的可信度和重要性。

最后,需要对调查的研究结果进行总结和讨论。

这包括对调查结果的总结和解释,以及对调查结果的实际意义和对相关问题的启示进行讨论。

在这一部分,需要对调查结果进行总结,同时还需要对调查结果的意义和启示进行深入的讨论,以便读者了解调查的实际意义和学术价值。

总之,撰写调查问卷报告是一个繁琐且复杂的过程。

在报告撰写过程中需要对调查的背景、设计、实施和结果进行详细的介绍。

只有在充分理解和把握了调查的全过程,才能撰写出高质量的调查问卷报告。

此外,在撰写报告时,还需注意以下几点:首先,报告中的数据分析和结果呈现应该清晰简洁,避免使用过于专业的术语,以确保读者易于理解。

其次,需要对数据分析的方法和工具进行合理选择,以保证结果的可信度和准确性。

此外,在讨论调查结果时,需要客观地评价调查的局限性和不足之处,以增强报告的可信度和科学性。

如何撰写调查问卷分析报告

如何撰写调查问卷分析报告

如何撰写调查问卷分析报告在撰写调查问卷分析报告时,首先需要梳理问卷的设计思路和目的,确保对调查结果有一个清晰的认识。

接下来,需要对问卷的回收数据进行整理和统计分析,包括回收样本的数量、有效问卷的比例以及基本统计数据的计算。

在报告中,可以先简要介绍调查的背景和目的,然后逐项分析问卷中涉及的问题,结合数据进行详细的解读。

数据分析要求客观且有逻辑性,可以使用图表等方式直观地展示调查结果。

同时,要注重数据的解释和实际意义,对调查结果的变化和关联进行深入分析,并结合背景知识和现实情况,提出合理的解释和建议。

另外,在报告中还可以对调查问卷的设计及调查过程中的一些问题进行反思和总结,以及对将来相关调查工作的建议和展望。

整个报告需要言简意赅、条理清晰,便于读者理解和获取有价值的信息。

最后,要对报告进行审核和修改,确保语言通顺、格式规范,做到内容完备、信息准确,力求达到最佳的呈现效果。

一份优质的调查问卷分析报告应当包括以下几个方面的内容。

首先,需要对调查的背景和目的进行介绍,包括调查的动机和目标群体,以便读者了解研究的背景和意义。

其次,需要对问卷设计的思路和方法进行阐述,包括问题的选择和顺序安排,以及对应的答案选项等。

这有助于读者对调查问卷的结构和逻辑有一个全面的理解。

在分析部分,需要对每个问题的回答数据进行统计分析和图表展示,包括描述性统计、交叉分析、相关性分析等。

这一部分需要特别关注样本的数量、丢失率、有效率等问题,以便读者了解数据的可靠性。

同时,需要对各个问题的回答情况进行深入解读,结合实际情况和背景知识,发现数据背后的规律和问题,提出合理的解释和建议。

除了数据的分析和解读,调查问卷分析报告还应包括对问卷设计和调查过程的反思和总结。

这部分内容可以包括问卷设计的合理性、调查过程中的问题和困难,以及对未来调查工作的建议和展望。

这些内容对于读者了解调查背后的故事和过程非常重要。

最后,在整个报告撰写结束后,需要对内容进行反复审核和修改,确保语言通顺、逻辑清晰,格式规范,避免遗漏和错误。

报告撰写中的调查问卷设计与实施技巧

报告撰写中的调查问卷设计与实施技巧

报告撰写中的调查问卷设计与实施技巧引言:调查问卷是报告撰写中重要的数据收集工具。

良好的问卷设计和实施技巧能够确保数据的准确性和可信度。

本文将从以下6个方面详细论述调查问卷设计与实施技巧。

1. 确定调查目的调查问卷的设计应该始于明确的调查目的。

在报告撰写前,确定调查目的可以帮助研究者明确问题和目标,以便有针对性地设计问卷内容,从而避免问题的模糊和不准确。

2. 选择适当的问题类型在设计调查问卷时,研究者需要选择合适的问题类型。

常见的问题类型包括单选题、多选题、开放性题等。

选择适当的问题类型有助于提高问卷的回答率,并减少数据处理的时间和难度。

3. 编写清晰明确的问题问卷中的问题应该清晰、简洁且具体。

问题应该以客观、中立的方式表达,并避免使用抽象和模糊的词语。

此外,问题的顺序也应该有逻辑性和合理性,以确保被调查者能够轻松理解并准确回答。

4. 设计有效的问卷结构问卷结构的设计需要考虑被调查者的心理状态和回答的流畅度。

可以将问题按照主题进行分块,或者按照逻辑顺序进行排列。

问卷中还应该包含适当的说明和背景信息,以便被调查者理解问题的背景和意图。

5. 实施问卷调查在实施问卷调查时,研究者需要制定详细的实施计划,并确保问卷能够被尽可能多的被调查者填写。

可以通过多种方式进行问卷发放,如线上调查、面对面访谈等。

此外,还应该设定适当的截止日期,并提供充足的时间给被调查者填写问卷。

6. 数据分析与解释在报告撰写过程中,对于收集到的数据进行准确的分析和解释是至关重要的。

研究者应该掌握数据分析方法,如描述性统计、因素分析等,并能够合理解释数据结果,以支持报告的结论和建议。

结论:调查问卷设计与实施技巧在报告撰写中扮演着重要角色。

通过明确调查目的、选择适当的问题类型、编写清晰明确的问题、设计有效的问卷结构、实施问卷调查和准确地分析与解释数据,可以确保报告的数据来源准确可靠。

有足够的调查问卷设计与实施技巧,撰写报告将事半功倍。

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市场调查问卷要真实,要注意以下几点:1)调查的对象。

你不可以讲问卷都只发给男人或者只发给女人,这样会影响调查的结果。

因为有时候男人和女人的看法不一样,出来的结果就截然不同。

2)年龄的分布。

你要对各个年龄阶段的人进行调查,不能够只针对某个年龄阶段(除非你那个调查只要求某个特定年龄阶段的人为调查对象)3)被调查者的背景。

这里说的背景是指家庭背景,学历,工作经验,等各方面。

你要对每一种来自不同背景的人作出调查,这样你的“样本”(被调查的人)才会齐全,结果才会准确。

4)进行调查的地方。

例如你在老人聚集的地方调查多少人喜欢可口可乐,这样你的调查对象多数是老人,所以他们给你的答案将会与学校外面你得到的答案完全不一样。

所以你一定要注意你所作调查的地方,因为这个会对结果有直接的影响。

5)调查的时间。

白天与黑夜作调查可以有不用的结果,那就要看你的产品是什么。

要使问卷调查的结果接近真实,一定要注意以上的几点。

你可以在不同时间和地点对不同的人做出调查。

记住,调查一定要尽可能包括每一种人的声音。

消费者行为研究是对个人或群体认知、选择、购买、使用产品/服务以及经验来满足自身愿望与需要这一过程的研究。

消费者行为研究能够有效的帮助企业了解消费者行为和需求,为企业制定营销战略提供科学的决策依据什么是消费者行为研究?消费者行为研究是对个人或群体认知、选择、购买、使用产品/服务以及经验来满足自身愿望与需要这一过程的研究。

消费者行为研究能够有效的帮助企业了解消费者行为和需求,为企业制定营销战略提供科学的决策依据。

CMMR消费者行为研究由于消费者受到个体心理因素以及各种社会、经济、文化等许多因素的影响,不同类型的消费者的需求和行为是各不相同的,并且是不断变化的。

因此,只有建立一套准确和有效的研究方法,才能对消费者行为有一个客观、真实和系统的了解。

CMMR的消费者行为研究是CMMR针对企业的实际需要,同时结合CMMR丰富的研究经验和技术提供的一套系统和完整的研究方法。

主要的研究内容包括:品牌研究、生活形态研究、消费者使用态度和购买习惯研究(U&A)、购买行为研究、满意度研究等。

企业可以根据不同阶段的研究需要选择不同的研究内容。

推荐:市场调查宝典:问卷设计——经典培训工具箱作者:(美)布雷斯(Brace,I.)著,胡零,刘智勇译出版社:上海交通大学出版社出版日期:2005-8-1 内容提要调查问卷犹如市场调查人员的生命:通过问卷调查,他们可以从被访者那里获取准确的信息,制订方谈的框架,并提供标准格式以便记录各种详细的数据、被访者的评价和态度,这样就更有利于数据的最终处理。

《市场调查宝典:问卷设计》一书详细阐述了调查问卷在市场调查活动中的作用,并对中种不同类型的调查问卷给出详尽分析,同时还提请读者注意何时何地应用何种调查问卷。

本书的重点在于如何编制问卷的计划和结构框架,并为特定的调查活动制订出合适的调查问卷。

主要内容包括:编写调查问卷的目的;不同数据采集媒体之间的差异性;问卷设计;编写问题;问题类型;提示利用;问卷布局;试点实验;职业道德问题;社会期待性偏误问题及纠正手段;国际市场营销调查。

《市场调查宝典:问卷设计》是与市场调查学会合作出版的市场调查实用丛书之一,它是市场调查人员必不可少的参书籍,可以为他们的市场调查学习与实践提供指导帮助。

本书汇聚了众多专家的建议和忠告,列举了市场调查工作中最常见的错误及纠正方式。

自填式问卷调查和邮寄问卷调查作者:(美)鲍克(Bourque,L.),(美)菲尔德(Fielder,E.) 著,李大伟译出版社:中国劳动社会保障出版社出版日期:2004-5-1内容提要本书的目的在于告诉读者如何开展自填式问卷调查,以及如何对知填式问卷调查进行管理。

自填式问卷调查包括因特网在线调查和邮寄问卷调查,本书对邮寄问卷调查进行了特别的讨论所讲座的领域包括自填式问卷的种类,适用自填式问卷调查的场合,设计自填式问卷调查所需的技能、自填式问卷调查成本估计技能、样本筛选技能,以及决策制定所需的文档。

第一节市场调查的方法第二节市场调查问卷的设计第八章市场调查问卷设计市场调查是广告创作的第一步,也是广告制作中一个必不可少的重要环节。

第一节市场调查的方法一、市场调查的性质市场调查,有的著作中称广告调查,为了避免和“广告效果调查”相混淆,我们不妨说直一些,就称为市场调查。

市场调查,就是运用科学的方法系统地搜集、记录、整理和分析有关市场的信息资料,从而了解市场发展变化的现状和趋势,为企业经营决策、广告策划、广告写作提供科学的依据。

市场调查具有系统性的特点,即在指导思想上坚持从系统的观点出发,把影响企业发展、广告策划的各种因素视为一个有机的系统,注重研究各种因素之间的内在联系,从因素的相互作用中把握市场需求的变化趋势及运动规律。

市场调查还具有科学性的特点。

表现在两方面:一是从态度上说,市场调查对市场状况进行分析和判断,不能凭借个人经验或主观猜测,而是凭借调查手段,在大量材料的基础上得出结论;二是从职能上看,市场调查是企业发展的主要环节。

通过市场调查,可以了解市场供求的实际情况,总结企业经营计划执行中的经验,找出存在的问题,以便企业克服缺点,改善经营管理。

从此角度看,市场调查是管理观念从经验管理走向科学管理的重要标志。

更为重要的是,市场调查是广告策划、广告定位的科学手段。

在正式制作广告之前,广告制作者必须对下列问题在心目中有一个清晰的轮廓:产品情况、社会经济状况、社会文化特点、社会心理、消费者的心理特点、消费观念等等,只有在此基础上创作的广告,才具有针对性,才能获得良好的效果,而要掌握材料,必须依赖于市场调查。

二、市场调查的方法市场调查的方法分为观察法和问卷法两大种。

(一)观察法观察法是指通过直接观察取得第一手资料的调查方法。

市场调查人员直接到商店、订货会、展销会、消费者比较集中的场所,借助于照相机、录音机或直接用笔录的方式,身临其境地进行观察记录,从而获得重要的市场信息资料。

观察法的优点是可以客观地收集资料,可以集中的了解问题。

不足之处在于许多问题观察不到,如被调查者的兴趣、偏好、心理感受、购买动机、态度、看法等。

(二)问卷法问卷法是指通过设计问卷的方式向被调查者了解市场情况的一种方法。

按照问卷发放的途径不同,可分为当面调查、通讯调查、电话调查、留置调查四种。

当面调查,即亲自登门调查,按事先设计好的问卷,有顺序地依次发问,让被调查者回答。

通讯调查,是将调查表或问卷邮寄给被调查者,由被调查者填妥后寄还的一种调查方法,这种调查的缺点是:问卷的回收率低。

电话调查,是指按照事先设计好的问卷,通过电话向被调查者询问或征求意见的一种调查方法。

其优点是取得信息快,节省时间,回答率较高;其缺点是询问时间不能太长。

留置调查,指调查人员将问卷或调查表当面交给被调查者,由被调查者事后自行填写,再由调查人员约定时间收回的一种调查方法。

这种方法可以留给被调查人员充分的独立思考时间,可避免受调查人员倾向性意见的影响,从而减少误差,提高调查质量。

本书主要阐述问卷法,研究这种调查方法,就涉及到了问卷和调查表的设计。

关于调查表的设计在“广告策划书的撰写”一章中关于商品的市场分析,已经涉及到,这里不再重复,所以本章主要阐述市场调查问卷的设计及其有关内容。

第二节市场调查问卷的设计市场调查问卷是指记载需要调查的影响广告策划、广告定位的有关因素和项目的表式,调查问卷设计得是否完善,直接影响到调查效果。

一、调查问卷的构成一份比较完善的调查问卷通常由以下四部分构成:(一)被调查者的基本情况包括被调查者的年龄、性别、文化程度、职业、住址、家庭人均月收入等。

(二)调查内容本身是指所调查的具体项目,它是问卷的最重要的组成部分。

(三)调查问卷说明其内容主要包括填表目的和要求,被调查者注意事项,交表时间等。

(四)编号有些问卷需要编号,以便分类归档,汇总统计。

具体的调查问卷举例如下:×××公司家庭电器消费问卷太太,您好!我是×××公司访问员我们为了了解家庭中使用电器产品的情形,想打扰您几分钟,请教您几个简单的问题,这是我们送给您的一点礼品(送礼品),谢谢您的帮忙!1.请问您家有没有电视机?有(部)没有(径问2题)1231.1您家的电视机是牌4—1.2您家的电视机是5—落地型手提型6—1.3您家的电视机是黑白(径问2题)彩色7—1.4您家的彩色电视机是第一部电视机吗?是(径问1.7题)否8—1.5请问您家的第一部电视机是黑白彩色9—落地型手提型10—品牌(若与11不同则问16否则径问17)11—1.6为什么第一部电视机和第二部电视机的牌子不同? 对第一部品牌的性能不满意12—对第一部品牌的售后服务不满意第一部品牌价格偏高第一部品牌没有拟购之型式拟购之品牌有特殊功能其他1.7是谁提议购买彩色电视机的?长辈丈夫太太本人子女全家共同决定的13—1.8是谁决定购买彩色电视机的?长辈丈夫太太本人子女全家共同决定的14—1.9您对目前的彩色电视机觉得满意吗?劣可优15—清晰16—稳定17—音响18—外型19—耐用20—服务21—2.请问您最近是否计划购买彩色电视机?计划购买不计划购买(径问2.3题)22—2.1您计划购买的彩色电视机型式手提型落地型23—价格24—品牌25—2.2您为什么要选择这种品牌?26—2.3请问您为何不计划购买彩色电视机?彩色电视机价格偏高27—现在经济能力无法负担现有的黑白电视机仍可使用彩色电视机可能影响健康现在已经有彩色电视机了其他(请举出)3.请问您家有没有电冰箱?有没有(径问6题)28—4.您家的电冰箱是品牌29—型式单门双门30—除霜自动除霜非自动除霜31—手把直手把横手把圆手把其他32—5.请问您对目前所使用的电冰箱的感觉如何? 劣可优冷藏力33—冷冻力34—耐用35—除霜36—外型37—手把38—6.最近有没有计划购买电冰箱?计划购买不计划购买(径问6.1题)39—6.1您计划购买的电冰箱是型式单门双门40—除霜自动除霜无霜41—6.2您为何不计划购买?价钱太贵42—尚无必要经济能力无法负担现在已经有冰箱了其他(请举出)7.请问您家有没有空调机?有没有(径问8题)43—7.1您家的空调机是型式窗型箱型中央系统44—吨位1 吨1.5吨2吨2.5吨45—3—5吨5吨5吨以上品牌46—7.2您对目前所使用的空调机是否满意? 劣可优调温47—防音48—送风49—除温50—耐用51—服务52—外型53—耗电54—8.最近您是否计划购买空调机?不计划购买计划购买(径问8.2)56—8.1为何不计划购买价钱太贵57—太耗电目前尚无此必要怕影响健康经济能力尚无法负担已经有了其他(请举出)8.2您计划购买的空调机是品牌型式箱型窗型中央系统58—吨位1吨1.5吨2吨2.5吨59—3—5吨5吨5吨以上9.请问您家有洗衣机吗?有没有(径问10题)61—9.1您家的洗衣机是型式单槽双槽62—品牌9.2您对目前所使用的洗衣机满意吗? 劣可优去污力64—脱水65—容量66—方便67—外型68—耐用70—价格71—10.最近您家是否计划购买洗衣机?不计划购买计划购买(径问10.2题)72—10.1为何不计划购买?目前尚无必要73—价钱太贵经济能力无法负担其他(请举出)10.2您家计划购买的洗衣机是型式单槽双槽74—品牌75—11.您认为声宝牌爱情洗衣机是什么样的洗衣机?年轻家庭用的洗衣机———年老家庭用的洗衣机76—很理想的嫁妆———不适合当嫁妆77—高贵的洗衣机———大众化的洗衣机78—小家庭用的洗衣机———大家庭用的洗衣机79—12.请凭您的直觉印象回答下列问题①那一种牌子的电视外型最美观80—②那一种电视的彩色最明艳81—③那一种洗衣机最好82—④那一种空调机冷度最强83—⑤那一种空调机声音最小84—⑥那一种冰箱最好85—⑦那一家公司售后服务最好86—13.请问下列彩色电视机的特征是那一种品牌所强调的? 对错未知蝴蝶珑87—拿破仑彩虹88—艳华特龙89—单电子枪90—蔷薇色彩91—黑豹92—星座93—14.访问年龄是20岁以下20—29岁30—39岁94—40—49岁50—59岁60岁以上15.请问您家共有人95—16.请问您的学历是不识字小学中学大学大学以上96—17.请问您家家长的职业是97—18.请问您家家长的学历是不识字小学中学大学大学以上98—19.请问您家每月全家收入约多少?4,000元以下4,000~6,000元6,000~8,000元99—8,000~10,000元10,000~15,000元15,000元以上被访者:姓名:地址:访问员姓名:时间年月日午编校员姓名:时间年月日打卡员姓名:时间年月日需要指出的是,上例把被调查者的基本情况中的一部分变为选择题出现(14题—19题),这是一种方式,另一种方式,就是以填空的方式出题,由调查者直接填写,如同一例19题后面“被访者”那一部分。

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