口腔门诊规章制度

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口腔门诊各项规章制度全套

口腔门诊各项规章制度全套第一章总则第一条为规范口腔门诊工作秩序，保障医务人员和患者的合法权益，制定本规章制度。

第二条口腔门诊遵循医德、医术、医风，为患者提供高质量服务，做到医患和谐。

第三条本规章制度适用于口腔门诊所有工作人员，所有人员必须遵守。

第四条口腔门诊工作人员应当遵守职业操守，保守医疗秘密，严禁泄露患者隐私信息。

第五条口腔门诊工作人员应当服从医院领导安排，积极开展医疗服务，提高服务质量。

第二章门诊咨询第六条门诊咨询处设有专业的医务人员，负责接待患者的咨询及挂号等工作。

第七条咨询处工作人员应当礼貌待人，为患者提供准确、及时的服务。

第八条患者在咨询时应当如实提供个人身份信息和病情状况，不得故意隐瞒。

第九条医务人员应当根据患者的病情做出正确的分诊，将患者引导至相应的科室就诊。

第三章医疗服务第十条医务人员应当在诊疗过程中尊重患者的人格尊严，保护其合法权益。

第十一条医务人员应当按照规范操作程序，提供规范、安全、高效的医疗服务。

第十二条医疗过程中，医务人员应当与患者进行有效沟通，解释诊治方案，征得患者同意后进行治疗。

第十三条医务人员应当妥善保管病历资料，确保信息安全，不得擅自篡改或泄露。

第十四条医务人员在诊疗过程中应当严格遵守医疗原则，杜绝治疗过程中的宰客行为。

第四章卫生保健第十五条口腔门诊应当严格执行院内卫生制度，确保医疗环境清洁卫生。

第十六条医务人员应当做好个人和环境卫生，保持良好的专业形象。

第十七条医疗器械应当定期进行消毒、灭菌作业，确保医疗设施的安全。

第五章职业操守第十八条口腔门诊工作人员应当团结协作，相互尊重，共同为医院的发展做出努力。

第十九条口腔门诊工作人员应当不断提升自身综合素质，不断学习进步，提高医疗水平。

第二十条口腔门诊工作人员不得以任何形式收受医疗行贿或擅自收费，严禁与患者有不正当利益关系。

第六章违纪处罚第二十一条口腔门诊工作人员如违反本规章制度，将按照医院相关规定进行相应的处罚。

医疗机构口腔门诊规章制度

医疗机构口腔门诊规章制度第一章总则第一条这些规章制度是为了规范和提高医疗机构口腔门诊工作水平，保护患者权益，确保医疗质量和安全，提高服务质量。

第二条医疗机构口腔门诊是提供口腔诊疗服务的地方，医护人员和患者都应当遵守规章制度。

第三条医疗机构口腔门诊的工作时间为每天上午8:00-12:00，下午14:00-17:00，周末和节假日可以根据需要适当延长时间。

第四条医疗机构口腔门诊所有医护人员都应当具备相关专业资格证书，严格遵守职业道德，确保诊疗质量。

第五条患者在就诊前应当提前预约挂号，就诊时应当携带有效证件，按照医护人员的安排进行诊疗。

第六条患者因故不能按时就诊的，应当提前通知医疗机构，延期治疗。

第七条医疗机构口腔门诊应当保障患者隐私权，不得泄露患者的隐私信息。

第八条医疗机构口腔门诊应当定期进行卫生消毒，保持环境清洁整洁。

第九条医疗机构口腔门诊应当配备必要的医疗设备和药品，确保诊疗工作正常开展。

第十条医疗机构口腔门诊应当严格贯彻执行医疗安全管理制度，保障患者的权益和安全。

第二章医疗服务第十一条医疗机构口腔门诊应当根据患者的病情，采取合理治疗方案，不得滥用药物或手术。

第十二条医疗机构口腔门诊应当保障医疗质量，严格遵守医疗操作规程，确保手术安全。

第十三条医疗机构口腔门诊应当加强患者的健康教育，帮助患者树立正确的健康意识。

第十四条医疗机构口腔门诊应当加强医患沟通，与患者建立良好的关系，解答患者的疑问。

第十五条医疗机构口腔门诊应当严格执行医疗费用标准，不得诱导患者做无关检查或治疗。

第十六条医疗机构口腔门诊应当将患者的治疗情况如实记录，不得虚假记录或隐瞒病情。

第十七条医疗机构口腔门诊应当根据患者的治疗情况，在治疗完成后定期复诊，保障患者康复。

第三章医疗纪律第十八条医护人员在工作中应当遵守医疗道德和职业规范，不得利用职权谋取私利。

第十九条医护人员在工作中应当服从领导的安排，不得擅自调换工作岗位或离职。

第二十条医护人员在工作中不得擅离岗位，应当保持工作状态，确保诊疗工作正常进行。

口腔门诊规章制度(精选10篇)

口腔门诊规章制度口腔门诊规章制度一、制度制定目的为了保障患者及员工的权益、确保医疗、卫生和安全生产工作的顺利开展，规范和强化门诊运营管理，制定本规章制度。

二、适用范围本规章制度适用于公司所有口腔门诊，所有医疗人员和相关管理人员必须遵守。

三、制度制定程序公司口腔门诊规章制度由公司管理部和医务部联合起草，经公司领导批准后正式发布。

制定后，各门诊必须在规定时间内全面实施，负责执行的具体岗位须与制度进行明确对接。

四、规章制度（一）制度名称口腔门诊规章制度（二）适用范围公司所有口腔门诊，内部所有医疗工作和相关管理工作。

（三）制定目的为了规范口腔门诊的管理工作，保障患者及员工的权益、确保医疗、卫生和安全生产工作的顺利开展。

（四）内容1. 医疗服务规范（1）医生必须拥有相应的执业证书和相关工作经验；（2）医疗服务过程中，应严格遵守各项操作规程，确保患者安全；（3）拥有高度敬业精神，为患者提供高质量的医疗服务；（4）门诊对患者的就诊必须按人性化服务，严格遵循一站式服务和绿色就医的原则。

2. 安全生产规定（1）医务室内应保持清洁、整洁；（2）检查设备应严格按照操作规程进行管理和使用，保证设备完好；（3）口腔手术中应先排查卫生、安全等因素，确保手术安全进行。

3. 质量监管（1）严格质量控制，科研成果转化应对临床应用实践有良好的效果；（2）完善质量管理体系，规范工作流程，提高门诊办公工作效率。

4. 管理全过程（1）门诊医疗服务、药品配置、采购、库存管理、药品的配送和回收处理等均需进行管理；（2）应制定相应的制度规范医疗处置程序，制定应对措施，增强管理效率并规避风险。

5. 劳动安全保障（1）门诊必须建立健全的劳动保护制度；（2）按照国家产业安全标准和正常工作时注意各种应对紧急情况，包括火灾、自然灾害等。

（五）责任主体1. 医疗服务规范的执行主体：医生、护士等医务人员。

2. 安全生产规定的执行主体：医务室的管理人员和所有医务人员。

口腔门诊部规章制度大全

口腔门诊部规章制度大全《口腔门诊部规章制度大全》第一章总则第一条本规章制度是为了规范口腔门诊部的工作秩序，提高门诊工作效率，保障患者的安全和权益，保证医疗质量，加强门诊部的管理和服务水平。

第二条口腔门诊部的规章制度适用于该部门的全体工作人员、患者和其他相关人员。

第三条口腔门诊部的规章制度应当遵守国家法律法规、卫生部门的相关规定，保证医疗行为合法、规范，保护患者的生命安全和健康。

第二章工作职责第四条口腔门诊部的工作人员应当遵守规定的工作时间和工作职责，维护门诊部的正常秩序和工作环境。

第五条口腔门诊部的医务人员应当依法持有效执业证书，提供合格的医疗服务，维护患者的权益。

第三章门诊服务第六条口腔门诊部应当建立健全的患者就诊流程，提供优质的就诊服务，为患者提供舒适、安全的就诊环境。

第七条强调门诊部医务人员与患者之间的沟通和交流，保障患者的知情权和选择权，尊重患者的人格尊严。

第四章安全管理第八条口腔门诊部要加强医疗设备的维护和管理，保证医疗设备安全可靠的使用。

第九条口腔门诊部要建立健全的医疗事故处理机制，及时处理医疗事故，妥善处理医疗纠纷。

第五章管理制度第十条口腔门诊部应当建立健全的业务流程和管理制度，规范业务操作，提高工作效率和服务质量。

第十一条口腔门诊部要加强对工作人员的培训和教育，提高综合素质和专业水平，提供更好的医疗服务。

第六章处罚及奖励第十二条口腔门诊部要建立健全的奖惩机制，对工作人员的工作表现进行评定，认真分析评定结果，对工作人员进行奖励或处罚。

第七章附则第十三条本规章制度自发布之日起生效，口腔门诊部的工作人员和患者都应当遵守本规章制度。

第十四条口腔门诊部如有其他相关规定，应当在本规章制度之外进行明确规范。

以上即为“口腔门诊部规章制度大全”内容，希望全体工作人员和患者共同遵守，共同努力，共同维护口腔门诊部的正常秩序和健康发展。

个体口腔诊所规章制度

个体口腔诊所规章制度个体口腔诊所规章制度「篇一」1、经常保持室内整洁，每做完一项处置，要随时清理。

每天紫外线消毒一次，除工作人员及治疗患者外，其它人不得入内。

2、各种药品分类放置，标签明显，字迹清楚。

3、器械物品放在固定位置，及时清领、上报损耗，严格交接手续。

4、毒、麻、限剧、贵重药品应加锁保管，严格交接班。

5、严格执行无菌技术操作，进入治疗室必须穿工作服，戴口罩、帽子。

6、无菌持物钳干燥保存，每四小时更换一次。

7、已用过的注射用具要随手清理、毁形、浸泡、消毒，每日同供应室对换。

8、无菌物品须注明灭菌日期或失效期、责任者，超过一周应重新灭菌。

9、清洁、消毒物品与污染物品严格分开放置。

（一）治疗室医务人员必须穿戴工作衣帽及口罩，操作前应洗手，必要时戴手套；严格执行无菌操作规程。

（二）执行医嘱时要做到“三查”（摆药前查；服药、注射、处置前查；服药、注射、处置后查），“七对”（对姓名、床号、药名、剂量、浓度、时间和用法）。

（三）治疗室要保持整洁安静，每天湿式清扫及通风，物体表面保持洁净，坚持空气清毒；治疗用品、污物处理等应按消毒管理办法执行。

（四）室内分清洁区、污染区；无菌与有菌物品、清洁物品与（五）凡需做过敏试验的药物，使用前必须询问过敏史，做过敏试验和治疗时，要配备急救药品，密切观察反应并做好应急准备。

（六）治疗室应配备《药物配伍禁忌表》，联合用药时，应科学合理，注意配伍禁忌。

1、进入治疗室必须穿工作服，戴工作帽及口罩。

严格执行无菌技术操作。

2、保持室内清洁，每做完一项处置，要随时清理。

每天消毒一次，除工作人员及治疗病人外，不许在室内逗留。

3、器械物品放在固定位置，及时请领，上报损耗，严格交接手续。

4、各种药品分类放置，标签明显，字迹清楚。

5、剧毒药品与贵重药品应加锁专人保管，严格交接班。

6、各类器械用具，每周大消毒一次，无菌持物钳浸泡液每周更换二次，接触病人粘膜的各种导管需高压消毒。

7、已用过的注射用具要随手清理，进行初步消毒后，再同供应室对换。

口腔诊所的规章制度范本(14篇通用)

口腔诊所的规章制度范本（14篇通用）口腔诊所的规章制度范本篇1一、建筑布局口腔诊疗区域和口腔诊疗器械清洗消毒区域分开，布局合理。

二、环境管理1、诊疗区域保证环境清洁、整齐、干燥，每日对口腔诊疗、清洗消毒区域进行清洁、消毒二次，台面及地面有污染要及时消毒并清洁处理；室内空气每日通风2次，紫外线消毒一次；每周对环境进行一次彻底的清洁、消毒。

2、牙科综合治疗台及其配套设施应每日清洁、消毒，遇污染要及时消毒处理。

三、人员管理1、医护人员应遵守无菌操作技术规程，对每位病人操作前后必须洗手；戴手套操作时，每治疗一个病人应当更换一付手套并洗手或手消毒。

2、工作人员操作时，必须戴口罩、帽子，必要时戴护目镜。

3、医护人员应做好自身防护。

四、诊疗器械管理根据《消毒技术规范》有关消毒灭菌原则进行处理。

1、以下器械必须灭菌：接触病人伤口、血液、破损黏膜或进入人体无菌组织的各类器械如牙科手机、车针、根管治疗器械、拔牙器械、手术治疗器械、牙周治疗器械、敷料等，使用前必须灭菌。

2、以下器械必须中水平以上消毒：接触病人完整皮肤黏膜的口腔诊疗器械如口镜、探针、牙科镊子等口腔检查器械，各类用于辅助治疗的物理测量仪器、印模托盘、漱口杯等，使用前必须达到消毒。

3、诊疗器械使用后应送供应室集中清洗消毒灭菌；牙钻等不宜送供应室的`由专人负责清洗，按照冲洗→酶洗→漂洗→终末漂洗的步骤清洗消毒包装后送供应室灭菌。

4、一次性使用无菌医疗用品只能一次性使用，不得使用未经注册、无合格证明、过期、失效或者被淘汰的医疗器械。

五、医疗废物管理严格执行我院医疗废物管理制度，认真做好医疗废物的分类收集、交接登记等工作。

口腔诊所的规章制度范本篇2各类口腔修复、正畸模型等物品的消毒制度1、进入病人口腔内的所有诊疗器械，必须达到“一人一用一消毒或者灭菌”的要求。

2、凡接触病人伤口、血液、破损粘膜或者进入人体无菌组织的各类诊疗器械，包括牙科手机、洁牙机、各类车针、根管治疗器械（牙锉、侧牙针、拨髓针、光滑髓针、测量尺等）、手术器械（组织剪、组织镊、持针器、血管钳、刀柄等）、拨牙器械（牙钳、牙铤、骨凿、骨膜分离器等）、牙周治疗器械、敷料等使用前必须达到有效的压力蒸汽灭菌。

口腔门诊部规章制度

口腔门诊部规章制度第一章总则第一条为了规范口腔门诊部的管理，提高口腔医疗质量，保障患者权益，依据《医疗机构管理条例》、《医疗机构口腔诊疗技术规范》等法律法规，制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于口腔门诊部的各项管理工作，包括诊疗活动、人员管理、设备维护、环境卫生、财务管理等方面。

第三条口腔门诊部应以患者为中心，坚持医疗安全，提高服务质量，确保医疗活动符合法律法规和行业规范。

第二章诊疗活动管理第四条口腔门诊部应建立健全诊疗活动管理制度，确保诊疗活动的安全性、有效性和规范性。

第五条口腔门诊部应配备合格的医疗设备和器械，并定期进行维护和保养，确保设备正常运行。

第六条口腔门诊部应加强药品管理，严格执行药品采购、储存、配送、使用等相关规定，保证药品质量和安全。

第七条口腔门诊部应建立健全病历管理制度，规范病历书写，确保病历的真实性、完整性和连续性。

第八条口腔门诊部应加强患者隐私保护，严格遵守患者个人信息保护相关规定，确保患者信息安全。

第三章人员管理第九条口腔门诊部应配备符合条件的执业医师、护士等专业技术人员，并定期进行业务培训和考核，提高人员素质。

第十条口腔门诊部应建立健全人员岗位职责制度，明确各岗位的职责范围和工作要求，确保各项工作有序进行。

第十一条口腔门诊部应加强人才队伍建设，注重培养和引进优秀人才，提高整体医疗水平。

第四章设备维护与环境卫生第十二条口腔门诊部应定期对设备进行维护和保养，确保设备正常运行，提高医疗服务质量。

第十三条口腔门诊部应加强环境卫生管理，保持诊疗环境整洁、卫生，为患者提供良好的就医环境。

第十四条口腔门诊部应建立健全环境保护制度，加强医疗废弃物处理，遵守环保法规，保障环境和公共卫生。

第五章财务管理第十五条口腔门诊部应建立健全财务管理制度，规范财务收支行为，确保财务安全。

第十六条口腔门诊部应严格执行收费标准和政策，合理制定收费项目，公开收费信息，保障患者知情权。

第十七条口腔门诊部应加强成本控制，提高运营效率，降低患者负担。

口腔门诊各项规章制度

口腔门诊各项规章制度1. 入口处口腔门诊处境视为公共场所，我们要遵守以下规定： - 入口处请将帽子、口罩、手套和随身物品等在指定的地方存放放。

- 禁止携带食品进入口腔门诊区域。

- 禁止在门诊候诊区抽烟。

2. 预约挂号如果您需要看医生，请注意以下操作： - 在门诊预约台登记。

- 填写相关的联系方式和病历，填写过程注意填好所填项目的具体信息。

3. 诊室规定在诊室留意以下条规： - 禁止携带有害物品或不便于手术和治疗的物品进入诊室。

- 禁止直接接近仪器和设备触摸，接近时请先获得医护人员的指导和允许。

- 禁止私自调节医疗器械，所有的使用，移动和调整均由医疗人员负责。

- 禁止手机铃声响起，如果需要与家人联系请将手机设置为振动或关闭铃声。

- 患者请保持安静，维持整洁的环境，必要时勤洗手。

- 如有其他需要请遵从医护人员的指示。

4. 就诊规定请留意以下规则： - 请就诊前维持双手清洁，脸部不要有化妆品或感染性皮肤病。

- 请遵守就诊时间和就诊流程，无预约情况下请在登记后耐心等待。

- 请依照医生的处方用药，不得进行自行购药和其他用药方式。

- 病情需要细致观察和治疗时，不得随意离开医疗设施，否则必须和医生取得约定后的携离时间抵达回家。

5. 医疗设备的使用规定以下是医疗设备使用的规定： - 在使用医疗器械时保持清洁并遵守医院的消毒操作标准。

- 在操作器械时注意使用所需的规格型号、相一致的年龄和体重，以确保安全使用。

- 医疗器械使用后应立即清洗、消毒，清洗消毒登记并分别存储，以确保下次使用前完成消毒。

- 如果没有获得医生的特别授权，请不要靠自己使用器械，避免自信过高而发生错误。

6. 操作过程与事后处理规定在服用药物时请留意以下： - 操作过程中要保证防止带来感染交叉的行为。

- 使用药物前请留意使用场合，按照医生的指示合理使用药物。

- 使用药物后，全力遵守医生的要求进行药物控制和营养补充。

口腔门诊要为每位患者提供舒适安全的就诊环节，以上规定有助于做到环境卫生、预防传染病的作用，以及提高诊疗的质量。

口腔门诊各项规章制度

口腔门诊各项规章制度一、门诊时间1.口腔门诊的工作时间为每周一至周五上午9:00至下午5:00，周六上午9:00至中午12:00。

2.口腔门诊在法定节假日以及医院规定的特殊节假日、调休日不开放。

二、预约挂号1.为了更好地服务患者，口腔门诊推行预约挂号制度。

2.患者可以通过电话、在线预约系统或到现场进行预约挂号。

3.口腔门诊将根据患者的情况安排合适的就诊时间。

三、候诊规定1.患者预约成功后，请提前到达门诊候诊区，等候叫号。

2.如遇到特殊情况无法按时就诊，请提前与门诊工作人员沟通协商。

3.为了保证就诊效率，请患者按照叫号顺序有序就座，遵守医院的候诊规定。

四、诊疗费用1.口腔门诊的诊疗费用按照医保政策执行，患者可以使用医保卡进行结算。

2.对于不符合医保政策范围的治疗项目，患者需要自行承担费用。

3.口腔门诊将提供详细的费用清单，确保患者了解自己的费用构成。

五、就诊注意事项1.患者来院就诊时请携带有效身份证件和医疗保险卡。

2.请按照医生的指导和建议进行治疗，并遵守治疗计划和注意事项。

3.就诊期间，请保持口腔卫生，避免进食刺激性食物，以免影响治疗效果。

六、门诊服务1.口腔门诊提供各种口腔疾病的诊断和治疗服务，包括但不限于洗牙、补牙、拔牙、矫正、牙周病治疗等。

2.门诊设有专业的口腔医生和技术人员，提供高质量的诊疗服务。

3.口腔门诊秉承病人至上的原则，尽力为患者提供个性化的治疗方案和贴心的服务。

七、投诉与建议1.口腔门诊重视患者的意见和建议，如果您对我们的服务有任何投诉或建议，请及时与门诊工作人员联系。

2.门诊将认真对待每一份投诉和建议，并采取相应的改进措施，以提升服务质量。

八、其他事项1.请患者合理安排就诊时间，避免拖延就诊引起不必要的疾病恶化。

2.进入门诊区域请保持安静，不要大声喧哗，以免影响其他患者就诊。

3.在门诊期间请妥善保管个人财务和贵重物品，如有丢失，请及时向门诊工作人员报告。

以上为口腔门诊各项规章制度，请患者遵守相关规定，以便更好地接受口腔诊疗服务。

口腔门诊的各项规章制度

口腔门诊的各项规章制度一、门诊规章制度1. 准时就诊：患者应根据预约时间准时到达门诊，如因故不能按时到达，请提前通知门诊，以免影响他人就诊。

2. 排队就诊：患者应按照排队顺序就诊，不得插队或跳号。

3. 尊重医护人员：患者应文明就诊，尊重医护人员的工作，不得辱骂、打骂医护人员。

4. 保持卫生：患者应保持口腔卫生，不得在门诊内吸烟、饮食或乱扔垃圾。

5. 禁止私拉客户：医护人员不得私自接诊和治疗患者，患者应按照规定流程进行就诊。

6. 隐私保护：医护人员应严格遵守患者信息的保密规定，不得泄露患者隐私。

7. 医疗费用：患者应按照规定缴纳医疗费用，不得拖欠医疗费用。

8. 紧急情况：如遇紧急情况，医护人员应第一时间处理并通知上级医师。

9. 禁止私自离职：医护人员不得擅自离开工作岗位，如有特殊情况需离职，需提前通知上级领导。

10. 禁止脱岗：医护人员不得擅自离开工作岗位，如有特殊情况需离职，需提前通知上级领导。

11. 禁止乱用药品：医护人员不得擅自使用或开具药物，应按照规定程序使用药品。

12. 禁止饮酒：医护人员在工作期间严禁饮酒，否则将受到相应处罚。

13. 禁止挪用公款：医院财务部门的经费必须按规定程序使用，不得挪用或私自占有。

14. 禁止接受回扣：医护人员在与患者或其家属交涉时，不得接受回扣或贿赂。

15. 禁止违规行为：医护人员不得参与违法或违规行为，如发现可举报或报警处理。

以上是口腔门诊的各项规章制度，医护人员应严格遵守，患者应文明就诊，共同维护门诊的秩序和良好形象。

希望通过这些规章制度的制定和执行，能够提高医疗工作效率，保障患者权益，为患者提供更好的服务和治疗效果。

口腔门诊18项规章制度

口腔门诊18项规章制度一、门诊服务时间规定口腔门诊的服务时间一般为每周一至周五上午8:00-12:00，下午14:00-17:00。

周六、周日休息。

二、挂号规定1. 患者需携带有效身份证件挂号就诊，如有门诊卡需出示。

2. 挂号费用按照医院规定标准收费。

三、就诊顺序规定1. 患者按照挂号顺序就诊，若有急诊情况将优先安排就诊。

2. 患者要配合医护人员的指导，等待时要保持秩序。

四、诊疗纪录规定1. 医生要为每位患者建立诊疗记录，记录病史、诊断结果、治疗方案等。

2. 患者诊疗记录需保存三年以上，保密性要求严格。

五、医疗设备使用规定1. 医疗设备需定期进行维护保养，确保安全可靠。

2. 患者接受治疗时需按照医生要求配合操作，不得私自操作设备。

六、医疗废物处理规定1. 医院要建立医疗废物分类处理制度，定期进行无害化处理。

2. 患者用过的一次性器具要放入指定的废物桶内，不得乱丢。

七、医疗事故处理规定1. 发生医疗事故时，医院要及时报告有关部门，进行调查处理。

2. 对于医院人员的过失行为，将追究责任，并向患者进行合理的赔偿。

八、医疗费用收费规定1. 按照国家和医院规定的收费标准进行收费，不得擅自加收费用。

2. 收费过程要公开透明，患者有权要求出具详细的费用清单。

九、医疗纠纷处理规定1. 医院要建立医疗纠纷处理机制，接受患者投诉并进行调查处理。

2. 对于存在争议的医疗纠纷，要及时协商解决，若无法达成协议可向相关部门申诉。

十、医疗安全规定1. 医院要定期进行医疗安全检查，确保医疗环境安全卫生。

2. 医院要建立医疗安全管理制度，加强对医务人员的培训。

十一、医疗技术规范规定1. 医院要开展规范的临床技术操作，保证医疗质量。

2. 医务人员要严格按照操作规程进行操作，确保医疗安全。

十二、医疗队伍管理规定1. 医院要建立健全的医疗队伍管理制度，保证医护人员素质。

2. 医护人员要遵守职业道德规范，保护患者隐私。

十三、患者权益保护规定1. 医院要尊重患者的人格尊严和合法权益，保障患者权益。

口腔门诊各项规章制度_口腔科门诊规章制度

口腔门诊各项规章制度_口腔科门诊规章制度第一章：总则第一条：为规范和优化口腔门诊的工作秩序，提高服务质量，保障患者权益，制定本规章制度。

本规章适用于口腔科门诊部所有工作人员。

第二条：口腔门诊的工作人员应遵守国家相关法律法规及伦理规范，尊重患者权益，严守职业操守，做到勤勉尽责，诚实守信。

第三条：口腔门诊负责人负责本门诊的日常管理工作，全面负责门诊的行政、医疗、技术等各项工作。

第四条：口腔门诊要保持医疗安全，严格控制感染传播，减少医源性传染和危害。

门诊内要建立医疗废物管理制度，及时处理医疗废物，保障就诊环境的卫生与安全。

第五条：口腔门诊要保护患者的隐私权，严禁泄露患者的个人信息，包括病历资料、个人身份证件、联系方式等。

第二章：患者就诊章程第六条：患者在就诊时，应携带有效身份证件，如有陪同人员，陪同人员也需要提供有效身份证件。

第七条：患者应在规定的时间内到达门诊，如因特殊情况不能按时到达，需提前通知门诊，以免耽误他人就医。

第八条：患者在初诊时应提供真实的病史情况，并详细告知口腔疼痛或其他不适的具体部位和症状。

同时要如实回答医生的一切问题。

第九条：患者需按门诊医生的安排和要求进行治疗，不得擅自更改治疗方案或用药。

第十条：患者在治疗过程中，应积极配合医生的指导，按时按量服药，如有任何不适或药物过敏等情况要及时告诉医生。

第三章：医务人员行为规范第十一条：医务人员应穿着整洁、干净的工作服，不得佩戴过多的饰品，保持良好的仪表仪容。

第十二条：医务人员应经常洗手并采取相应的消毒措施，严格遵守手卫生规范。

接诊前后，准备及执行治疗操作前必须洗手。

第十三条：医务人员应保持工作区域的整洁和干净，定期清洗、消毒医疗器械，确保治疗工具的良好状态。

第十四条：医务人员在接待患者时，应礼貌待人，耐心回答患者的问题，尽可能给予解答和帮助。

第十五条：医务人员在诊疗过程中应详细记录患者的病情、治疗方案和医嘱等信息，确保病历记录的真实、准确和完整。

口腔门诊规章制度

口腔门诊规章制度第一章总则第一条为了保障医疗质量，提高服务水平，维护患者权益，根据相关法律法规及上级管理部门的规定，制定本规章制度。

第二条口腔门诊是医疗机构提供口腔科诊疗、预防、保健服务的门诊部门。

第三条口腔门诊是公共场所，患者及医务人员应遵守相关规定并共同维护口腔门诊秩序。

第四条口腔门诊秉承“以病人为中心”的服务宗旨，为患者提供高质量的医疗服务。

第五条口腔门诊设有医务人员办公区、候诊区、就诊区、收费区、药品发放区等区域。

第六条凡患者均可根据需要前来口腔门诊就诊，接受相关诊疗、预防、保健服务。

第二章就诊流程和医嘱第七条患者来院就诊，首先需要到门诊挂号处办理挂号手续，获取就诊号码。

第八条患者应根据排队号码有序候诊，并按照医生指引有序就诊。

第九条医生根据患者的口腔问题，进行全面检查，并制定个人化的治疗方案。

第十条医生向患者详细说明诊断结果、治疗方案、费用和预后等事项，并经患者同意后进行治疗。

第十一条医生开具处方后，患者按照医生要求在收费区缴费，并取得所需药品。

第十二条患者应严格按照医生的医嘱进行治疗，并如实将治疗效果反馈给医生。

第三章患者权益第十三条患者有被正确诊断、治疗和预防，不受歧视，隐私得到尊重的权益。

第十四条患者有获得咨询、告知、解释、知情同意的权益。

第十五条患者有在医疗行为中参与决策的权益。

第十六条患者有提供医疗信息和个人身体状况的权益，并要求其保密。

第四章医务人员职责第十七条医务人员应具备相关的专业知识和技能，并按照规定对患者进行诊疗。

第十八条医务人员应尊重患者意愿，提供正确的诊疗方案，并与患者进行沟通、解释和告知。

第十九条医务人员应遵守医疗纪律，保护患者的隐私，并严禁泄露患者隐私信息。

第二十条医务人员应主动帮助弱势患者，并提供必要的帮助和照顾。

第二十一条医务人员应将患者信息储存和管理工作做好，确保信息的安全和保密。

第五章门诊秩序和安全第二十二条患者应文明就医，遵守医院的门诊秩序，不得大声喧哗、吸烟等。

口腔诊所各种规章制度

口腔诊所各种规章制度一、医疗服务规章制度：1、医疗服务内容：口腔诊所提供的医疗服务包括口腔常规检查、洁牙、牙齿修复、牙齿拔除、口腔手术、牙周病治疗等。

2、门诊时间：口腔诊所的门诊时间为每周一至周五，早上8:00至12:00，下午14:00至18:00。

周六、周日为休息日。

3、预约挂号：患者需要提前电话预约，医院方面需提前安排医生的工作时间及诊疗排班。

4、接诊规定：医生应按照患者的预约时间接诊，并严格按照医疗程序进行诊疗。

5、医师义务：医生对患者的病情应保密，并敬业、尽责、细心地为患者服务。

6、医疗质量：口腔诊所应保证医疗设备齐全、医疗技术过硬、医疗质量可靠。

7、医疗纠纷处理：对于患者投诉或医疗纠纷，口腔诊所应及时处理，妥善解决，确保医疗秩序。

二、环境卫生规章制度：1、院内清洁：口腔诊所应保持院内整洁、干净，定期进行院内消毒、通风以及垃圾清理。

2、医护人员着装：医生、护士应穿戴整洁、干净的白大褂、口罩等，保持医护人员卫生。

3、医疗废弃物处理：医疗废弃物应按规定分类存放，并交由专业机构进行处理。

4、感染控制：口腔诊所应建立感染控制规范，防止交叉感染。

5、环境监测：口腔诊所应定期进行环境监测，确保医院环境卫生安全。

三、收费规章制度：1、价格公示：口腔诊所应公示诊疗项目的收费标准，患者有权知悉。

2、收费方式：口腔诊所接受现金、银行卡等支付方式，不接受私下交易。

3、诊疗收费：口腔诊所应按照规定的收费标准收取诊疗费用，不得乱收费。

4、退费规定：对于因医院原因导致的诊疗失败的患者，口腔诊所应退还部分费用。

四、员工管理规章制度：1、招聘标准：口腔诊所应对员工进行招聘、考核，确保员工具有相关资格证书、技术能力。

2、培训计划：口腔诊所应定期进行员工培训，提高员工医疗水平和服务意识。

3、工作时间：口腔诊所应规定员工的工作时间、休息制度，确保员工合法权益。

4、纪律管理：口腔诊所应对员工进行纪律管理，严格遵守工作规定，不得迟到早退。

口腔门诊规章制度和岗位职责8篇

口腔门诊规章制度和岗位职责8篇口腔门诊规章制度和岗位职责1一、诊所工作制度１、口腔诊所管理工作诊所负责人主持，加强对本专业的业务技术引导。

2、严格遵守诊所各项规章制度，遵纪守法爱岗敬业，坚守服务承诺信条。

3、诊所负责人组织医务人员学习提高业务水平；开展新技术、新业务；4、严格遵守上下班时间,不迟到早退。

做好班前准备，准时开诊，工作时间不离岗,，对迟到早退人员按诊所相关规定处理。

4、严格执行各项规章制度和技术操作规范，严防发生差错事故。

5、严格遵守口腔科感染管理规章制度，避免交叉感染。

6、保持诊室环境卫生干净整洁，为病人提供一个舒适的就诊环境。

7、关心体贴病人,态度和蔼,解答问题耐心有礼貌。

8、按规定认真书写门诊病历，预约复诊时间。

9、按规定合理用药。

10、对疑难病例不能确定诊断时应请示负责人及相关专家会诊。

11、患者就诊当次未能确诊,治疗3次未能解决问题者，及时报告负责人。

12、工作时衣帽整齐,禁止大声喧哗、聊天。

13、同事间相互尊重、相互帮助、共同协作、共同提高。

14、下班前要关电闸,水门，气门，门窗，保证安全。

15、时刻保持高昂的工作激情，有责任感，有爱心。

二、医务人员医德规范医德，即医务人员的职业道德，是医务人员应具备的思想品质，是医务人员与患者、社会以及医务人员之间关系的总和。

医德规范是知道医务人员进行医疗活动的思想和行为的准则。

1、时刻为患者着想，千方百计为患者解除病痛。

2、尊重患者的人格与权利，对待患者，不分民族、性别、职业、地位、财务状况，都应一视同仁。

3、举止端庄，语言文明，态度和蔼，同情、关心和体贴患者。

5、为患者保守医密，实行保护性医疗，不泄露顾客的隐私与私密。

6、互学互尊，团结协作。

正确处理同行同事间的关系。

7、严格执行诊所的各项规章制度。

8、严谨求实，奋发进取，钻研医术，精益求精。

不断更新知识，提高技术水平。

三、患者知情同意告知制度1、患者知情同意即是患者对病情、诊疗方案、风险益处、费用开支等真实情况有了解与被告知的权利，患者在知情的情况下有选择、接受与拒绝的权利。

口腔医院规章制度5篇

口腔医院规章制度5篇口腔医院规章制度5篇规范诊疗流程：规章制度规范了医院的诊疗流程，包括接诊、检查、治疗和手术等，确保医疗程序的规范和有序性。

下面是小编帮大家收集整理的医院规章制度，希望大家喜欢。

口腔医院规章制度【篇1】一、消毒隔离制度医院工作人员着装整齐，不得穿工作服进入食堂、图书馆、会议室、行政办公室及其他公共场所。

严格执行消毒隔离制度及无菌技术操作规程。

诊疗护理处置前后要洗手，执行注射一人一针一管一使用，换药一人一份一用一消毒，晨间护理湿式扫床一刷，床旁桌做到一桌一巾，体温表使用前后分开浸泡消毒处理。

常规器械消毒灭菌合格率100％，无菌持物镊浸泡符合要求，消毒液每周更换一次，无菌持物镊每周更换一次，注明更换日期、消毒液名称和浓度。

无菌物品均要写明灭菌日期，有灭菌指示带灭菌有效期为7天。

消毒用碘酊及酒精注明浓度并每日更换，消毒瓶应加盖并每周消毒次，无菌溶液注明开瓶时间及用法。

消毒柜清洁干燥，柜内消毒液每周更换一次，要标明更换时间、消毒液名称及浓度。

冰箱每周消毒保养次，物品放置有序，无过期物品。

治疗室、换药室区分有菌区和无菌区，无菌物品与污染物品分开放置，污物与垃圾分开。

病室每天通风换气，地面每日用湿拖拖地二次，每周大扫除一次，每周空气消毒一次。

治疗室、产房、手术室、换药室及重症监护室每日空气消毒二次，每月空气细菌培养和监测次。

紫外线消毒要有时间登记与强度监测，监测不合格的要及时采取相应措施，超过1000小时更换。

便器每次用后消毒，消毒池加盖，消毒液应保持有效浓度并有标牌。

厌氧菌、绿脓杆菌等特殊感染的病人要严密隔离，使用的器械、被服、房间进行严格终末处理，敷料进行焚烧。

凡一次性医疗卫生用品使用后，必须先浸泡、消毒后进行毁形和无害处理。

医务人员及病人换下的脏被服应分别放入污物车并分开清洗消毒；凡出院、转院、死亡病人床单应进行终末处理。

放射科要求一律使用一次性漱口杯。

门诊化验单一律要经消毒后才能发出。

口腔门诊就诊规章制度范本

口腔门诊就诊规章制度一、门诊管理1. 口腔门诊实行电脑化管理，每位就诊病人分配一个唯一ID号，详细记录病史，按顺序就诊。

2. 工作人员进入治疗室必须穿戴整洁的工作服、口罩，无关人员不得进入治疗室。

3. 口腔门诊应保持室内整洁，每日通风30分钟以上，进行紫外线空气消毒。

4. 口腔门诊应备有常规急救药品，并指定专人负责，每日检查。

5. 下班前，工作人员应检查各诊室及技术室，并切断水、电总开关，防止发生意外。

二、诊疗操作规范1. 口腔诊疗操作前，医生应先洗手或使用消毒液浸泡，必要时加戴无菌手套或指套。

手术时必须戴无菌手套。

2. 口腔诊疗操作时，医生应保持思想集中，严肃认真，严格执行操作规程。

3. 口腔器械应严格消毒，避免交叉感染。

4. 对疑难病例或不能确定诊断的病人，医生应及时请上级医生会诊。

三、病历与收费管理1. 医生应按规定认真书写门诊病历，预约复诊时间。

2. 口腔门诊应按规定收取治疗费用，合理用药。

3. 口腔门诊应严格执行门诊收费标准，提供明细收费清单，让病人明白消费。

四、设备与物品管理1. 口腔门诊的设备、器械应定期检查、加油、保养，并定期清点，防止损坏或遗失。

2. 口腔门诊的物品应有序放置，有固定的放置地点，专人保管，逐日检查，随时补充，及时更换。

五、工作纪律与服务态度1. 口腔门诊工作人员应遵守国家法律、法规，执行医疗诊疗常规，遵守医院的工作时间，不迟到早退。

2. 工作人员应保持良好的服务态度，关心体贴病人，解答问题耐心有礼貌。

3. 工作人员在工作期间，不得吸烟、饮酒，不得离岗，不得从事与工作无关的活动。

六、培训与考核1. 口腔门诊工作人员应定期参加业务培训，提高业务水平。

2. 口腔门诊应定期进行考核，评估工作人员的业务能力和服务质量，对不合格者进行培训或调整工作岗位。

七、信息安全与保密1. 口腔门诊应保护病人的隐私权，不得泄露病人的个人信息。

2. 口腔门诊应加强信息安全意识，保护医疗数据的安全，防止信息泄露。

口腔门诊规章制度张贴位置

口腔门诊规章制度张贴位置一、治疗时间1. 门诊时间为上午8:00-12:00，下午14:00-18:00。

2. 患者应提前10分钟到达，迟到超过15分钟将视为放弃挂号，需重新排队。

3. 如需延长治疗时间，请提前与医生协商。

二、挂号规定1. 患者需提供有效身份证件挂号，如患者为未成年人，请家长陪同挂号。

2. 患者挂号时需如实填写个人基本信息，如有隐瞒病史属于疾病造假者，一经查实将被取消就诊资格。

3. 患者需自觉遵守医嘱，按时到院就诊，如有变更需提前通知医生。

三、诊疗流程1. 患者到院后先到接待处确认挂号信息，再按排队顺序等候就诊。

2. 医生诊疗期间需耐心听取患者病情描述，如有不理解之处可以主动询问。

3. 诊疗过程中医生需认真检查，如需辅助检查须向患者解释并征得患者同意。

4. 诊疗结束后医生会对治疗方案进行说明及下一步治疗计划，如有疑问请及时反馈。

四、治疗守则1. 患者需配合医生完成治疗计划，如有疑问应提前向医生咨询。

2. 患者需遵守医嘱，如禁食、禁烟等要求，以免影响治疗效果。

3. 患者需保持口腔卫生，保持口气清新，做到口气清新。

五、医疗设备使用1. 医疗设备应按照规定使用，使用过程中如有问题应及时向医生汇报。

2. 患者在治疗过程中需松紧适中配合医生操作，切勿过于紧张。

六、医疗事故处理1. 如医疗事故发生，患者需配合医生处理，医院将根据实际情况做出相应处理。

2. 医院将设立医疗事故处理委员会，负责医疗事故的调查与处理。

七、纪律要求1. 医疗人员需遵守医院工作纪律，认真履行职责，维护医院形象。

2. 患者需遵守医院规定，文明就诊，不得骚扰医生和其他患者。

3. 违反纪律的医疗人员或患者将受到相应的处罚。

八、其他事项1. 门诊禁止吸烟、随地吐痰、喧哗等行为。

2. 如有其他疑问或需要帮助，请及时向医护人员咨询。

以上规定为口腔门诊的相关规章制度，望患者遵守，共同维护口腔卫生和医疗环境。

祝患者身体健康，口腔健康。

口腔门诊规章制度15条适用于所有口腔门诊

口腔门诊规章制度
1、严格遵守上下班时间,不迟到早退。

做好班前准备，准时开诊，工作时间不离岗,离开门店向店长请假并在前台填写外出登记表，对迟到早退人员按门诊相关规定处理。

2、严格执行各项规章制度和技术操作规范，严防发生差错事故。

3、认真学习各种仪器设备使用方法,合理使用,避免损坏。

检查并记录医疗设备的使用和维修保养情况，发生故障及时报告店长。

4、按规定认真书写门诊病历，预约复诊时间，严格按照回访制度进行回访。

5、工作时衣帽整齐,佩戴工牌，员工应注意个人卫生，不留长须，保持手部清洁消毒，指甲修剪整齐，禁止大声喧哗、聊天。

6、下班前要关电闸,水门，气门,门窗，保证安全。

值日人员负责当日CT早开晚关及 CT的卫生，不可以用酒精擦拭，抹布不可太湿。

7、严禁酒后上岗，睡岗，脱岗，无故未接岗。

8、物品及办公桌面用品摆放整齐，不能摆放个人生活用品。

9、公司或部门开会、培训时不迟到、不缺席。

10、食堂就餐时不能浪费食物，不随地吐痰、乱扔烟头、不能随意丢弃果皮纸屑或其他杂物，保持办公环境整洁、干净。

11、接听电话时态度和蔼，吐字清晰，不能语速过快或与患者发生口角，辱骂客户。

12、严禁上班期间上网，看电影、打游戏、玩手机、抢红包等，怠慢工作。

13、中午12:00-13:00为午休时间（在没有顾客情况下），可以在休息室、会议室等非工作区域进行休闲活动。

14、服从主管安排，不允许工作场所顶撞上司。

15、填写相关单据表格做到规范填写，数据完整，准确。