第2章 网络规划与需求分析
网络规划_需求分析
校园网络规划需求分析1．项目概述随着计算机网络技术的进步，网络已经成为我们日常生活的一部分，尤其是对于教育、科研、办公……网络更能彰显其独特的魅力。
于此同时校园网络的规划也就显得十分重要。
校园网事利用组网技术、网络设备、传输介质、网络协议，以实现各种网络管理软件和应用软件将校园内的计算机和终端设备有机的集成在一起，实现教学、科研、学校管理、信息资源共享和远程教学等功能额计算机局域网。
当前由于网络、数据库及与之相关的应用技术不断发展，尤其国际互联网（Internet）和内部网（Intranet）技术的广泛应用，世界正在迈入网络中心计算时代。
人们传统的交互和工作模式正在改变。
处在不同地理位置的人们可以共享数据，使用群件技术（GroupWare）进而能够协同工作；多媒体数据的存储、传输、应用技术的不断成熟；以上这些计算机技术的发展对学校传统的计算机业务系统产生影响，使用户能更方便。
更直观的使用系统，也使系统的性能更完善、功能更强大。
对于中小学校园网来说，目前主要侧重于教学和通信两个方面；而对于众多的高校来说，数字化校园正成为信息时代的建设重点。
校园网的基本功能应该包括：教育、教学管理、图书馆管理、实验室管理、学生成绩管理、学籍管理、财务和行政管理、档案管理、办公自动化等。
除此之外还应该满足校内外通信的需求，包括internet服务、远程教学、视频会议、电子公告等。
因此，这就要求校园网是一个宽带、具有交互功能的局域网。
校园网建设的目标就是将计算机网络的基础定义很好的体现，实现将校园内各种不同独立的应用信息资源通过高性能的网络设备相互连接起来，形成校园园区内部的Intranet系统，对外通过路由设备接入广域网，以实现资源的共享和相关的管理工作。
2. 校园网建设的必要性随着计算机多媒体和网络技术的不断发展与普及，校园网信息系统的建设，是非常必要的，也是可行的。
主要表现在：1)、当前校园网信息系统已经发展到了与校际互联、国际互联、静态资源共享、动态信息发布、远程教学和协作工作的阶段，发展对学校教育现代化的建设提出了越来越高的要求。
网络规划与设计需求分析版24样版
05 网络性能优化
QoS策略设计
保障实时应用
为语音、视频等实时应用提供优先级，确保流畅的通信体 验。
带宽管理
合理分配带宽资源，避免网络拥堵和延迟，提高整体网络 性能。
流量分类与标记
根据应用需求对流量进行分类和标记，以便进行合测网络流量，掌握网络使用情况，及时发现异 常流量。
风险评估
对识别出的风险进行评估，分析其发生的可能 性和影响程度。
风险应对
制定相应的风险应对措施，如预防、减轻、转移和应对策略，以降低风险对项 目的影响。
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备份与恢复测试
定期进行备份与恢复测试，确保备份数据可用性和恢复流程的有 效性。
用户认证与授权
用户认证方式
选择合适的用户认证方式，如用户名密码、动态令牌、多因素认 证等。
权限管理
根据用户角色和职责，合理分配网络资源访问权限和操作权限。
访问审计与监控
对用户网络访问行为进行审计和监控，确保用户行为符合安全策略 要求。
故障恢复
一旦发生故障，迅速启 动应急预案，尽快恢复 网络正常运行。
06 项目管理与实施
项目进度安排
需求调研
明确项目需求，进行市场调研和用户访谈，为项目提供数据支持。
制定计划
根据项目需求和资源情况，制定详细的项目计划，包括时间表、任 务分配和预期成果。
进度控制
定期检查项目进度，确保项目按计划进行，及时调整计划以应对不可 预见的问题。
需求变更管理
需求变更记录
对需求变更进行详细记录，包括变更内容、变更原因、变更 影响等，以便跟踪和管理。
变更影响分析
分析需求变更对项目的影响，包括对项目进度、成本、质量 等方面的影响，以便采取相应的应对措施。
网络规划与设计第2章 网络需求分析
其他更特殊的需求包括以下一个或多个目标：
· 允许外部用户访问公共Web或FTP服务器上的数据，但不允许 访问内部数据。 · 授权并认证分支部门用户、移动用户和远程用户。 · 检测入侵者并隔离他们所做的破坏。 · 认证从内部或外部路由器接收的路由选择列表更新。 · 保护通过VPN传送到远程站点的数据。 · 从物理上保护主机和网络互连设备（例如将设备锁在屋内）。 · 利用用户账号核对目录及文件的访问权限，从逻辑上保护主机和 互连网络设备。 · 防止应用程序和数据感染软件病毒。 · 就安全性威胁及如何避免安全性问题培训网络用户和网络管理员 。 · 通过版权或其他合法的方法保护产品及知识产权。
（1）企业需求的新增长点有哪些。 （2）网络结点和布线的预留比率是多少。 （3）哪些设备便于网络扩展。 （4）带宽的增长估计。 （5）主机设备的性能。 （6）操作系统平台的性能。
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网络规划与设计
2.1.4 需求分析的其他内容
1. 2. 2. 4. 分析商业目标与商业约束 网络可用性和可靠性 网络的性能约束 适应性
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2.1.2 需求分析的来源
（1）决策者的建设思路。 （2）用户技术人员细节描述。 （3）用户能提供的各种资料。 （4）宏观政策。
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网络规划与设计
2.1.3 需求分析的主要内容
1. 网络需求分析 2. 网络规划与结构分析 2. 网络扩展性分析
第二章 网络需求分析
内容安排
2.1 网络需求分析 2.2 分层网络设计的一般方法
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计算机网络规划与设计第二章之需求分析.ppt
15%
公司商务机密（客户、订单信息等）关键交易数 据必须安全。
可扩展性
20%
当响应能力、吞吐量降低或公司规模扩大时可以 方便的再分解网络、提高带宽、增加端口。
可管理性 10% 保证方便的维护：可靠性、安全性、可扩展性
先进性
5%
对以后技术的支持。
2.2 现有网络描述
一.层次化描述现有网络拓扑结构
二.模块化描述现有网络结构
电话/传真定购 电话/传真确认
加强网络建设,使用具有 销售跟踪和合作伙伴关系 跟踪的应用系统
数据统一平台建设，提高 数据的可用性。
引入基于网页客户支持技 术的订单跟踪
安全的基于网页的定购、 安全的基于网页的确认
3.商业约束分析
确定并描述可能影响网络设计的商业约束条件。 例：典型的约束事项及X公司的组织约束
RADIUS （Remote Authentication Dial In User Service）， 远程用户拨号认证系统
网络服务调查表
序 名称/版 类 服务器位 协议 号 本 型 置/类型
安全性
1 TACA 认 x楼/y室/z TCP, 高级访问
CS+ 证 网段
端口 控制 号n
QoS 低
长度 铺设时间
2000m 2005.5
J13垂直布线
竖井# 线缆总数 竖井1 x
竖井2
J13水平布线
线缆类型 多模 UTP5E
连接点位置/编号
101柜/x架/y口 to 901柜/w架/v口
长度 铺设时间 90m 2005.5
楼层# 信息点数 楼层1 x
楼层2 楼层n
线缆类型 多模 UTP5E
连接点位置/编号
第2章网络规划与需求分析
第2章网络规划与需求分析网络规划与需求分析作为网络建设的前期工作，对于一个组织或企业来说至关重要。
本章将介绍网络规划与需求分析的概念、目的以及关键步骤。
网络规划是指在满足组织或企业业务需求的前提下，对网络的拓扑结构、硬件设备、软件系统和安全策略等进行有效布局和规划，以保证网络的可靠性和性能。
它可以分为长期规划和中期规划两个阶段。
长期规划主要考虑组织或企业未来发展的需求，包括预测网络设备的更新换代、容量扩展等；而中期规划则针对当前的需求进行具体的规划，如网络架构设计、硬件设备选型等。
需求分析是指对组织或企业的业务需求进行全面的调研和分析，确定其对网络的功能、性能、安全等方面的要求。
它包括业务需求调研、业务需求分析、业务需求整理等步骤。
在需求分析过程中，需要明确业务需求的可行性，考虑其所涉及的技术、资源和成本等因素，以便合理制定网络规划方案。
网络规划与需求分析的目的在于为组织或企业提供一个高效、可靠、安全的网络环境，满足其业务运作的需要。
它可以帮助组织或企业实现以下目标：1.确定网络的适用范围和规模，包括用户数量、服务范围等。
2.确定网络的拓扑结构和架构，包括中心服务器、分支服务器等的布置方式。
3.确定网络设备的选型和配置，包括交换机、路由器等硬件设备的选择。
4.为网络安全提供技术措施和策略，确保网络的稳定和数据的安全。
5.预测网络的发展趋势，为未来网络规划提供参考。
网络规划与需求分析的关键步骤包括：调研、分析、整理和总结等。
1.调研：通过访谈、问卷调查等方式，了解组织或企业的业务需求，包括用户数量、业务类型、对网络性能的要求等。
2.分析：针对调研结果进行详细分析，包括对网络功能需求、性能需求、安全需求等的分析，确定网络规划和需求分析的重点。
3.整理：将分析结果进行整理，形成清晰的文档，包括网络规划方案、设备选型、安全策略等。
4.总结：对网络规划和需求分析过程进行总结，包括所需资源、实施计划、预计成本等方面的总结，并提出改进建议。
网络规划与需求设计
模拟高负载条件下的网络传输，测试网络的稳定性和扩展 性。
调优实施
根据测试结果和需求分析，制定并实施网络性能优化方案。
07
网络规划案例分享
企业网络规划案例
企业规模与业务需求分析
根据企业规模和业务需求，制定网络 架构和设备选型方案。
网络安全设计
设计网络安全体系，包括防火墙、入 侵检测系统等，确保企业网络安全。
复杂。
树状拓扑
分级结构，类似于层级目录， 易于扩展和管理。
设备选型与配置
核心层设备
高性能交换机或路由器，承担高速数据传输和路 由功能。
汇聚层设备
具备多层交换和路由功能的设备，实现数据流汇 聚和分发。
接入层设备
提供用户接入和数据传输功能，如无线接入点、 交换机等。
网络协议与标准
TCP/IP协议族
用于互联网通信的标准协议族，包括IP、TCP、UDP等 。
IEEE 802.11标准
无线局域网标准，包括WiFi等。
ABCD
OSI模型
开放系统互联参考模型，用于描述网络协议的结构和功 能。
MPLS技术
多协议标签交换技术，用于构建高性能、可靠的网络。
安全与防护策略
防火墙配置
设置防火墙规则，过滤非法访问和恶意攻击。
加密技术
采用加密算法对数据进行加密，保护数据安 全传输。
应用需求分析
01
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应用类型
识别各类应用场景，如网 页浏览、视频会议、在线 游戏等，了解不同应用对 网络的需求特点。
带宽需求
评估各类应用所需的带宽 大小，为网络带宽规划提 供依据。
实时性要求
分析应用对数据传输的实 时性要求，如音视频传输 的延迟要求，以确保用户 体验。
网络规划的需求分析报告,1200字
网络规划的需求分析报告需求分析报告一、背景和目标网络规划是指对企业或组织内部网络进行规划和设计，以达到高效、安全和可靠的网络通信目标。
本次需求分析报告旨在对某企业网络规划的需求进行分析，明确其业务需求和技术要求，为网络规划提供依据和指导。
二、业务需求分析1. 网络带宽需求根据企业需求，网络带宽需求较大。
主要业务包括办公楼内部人员的日常办公和文件传输，数据中心与各分支机构之间的数据同步，视频会议以及云服务的使用等。
因此，需要保证网络带宽可扩展性，能够满足日益增长的数据传输需求。
2. 网络安全需求由于企业涉及商业机密和用户隐私等敏感信息，网络安全是一个关键因素。
因此，企业需要建立严格的防火墙和访问控制策略，以保护网络免受未经授权的访问和恶意攻击。
3. 数据存储和备份需求对于大量的业务数据和重要文件，企业需要建立完备的数据存储和备份系统，以确保数据的安全性和可靠性。
此外，备份系统需要具备高速、可靠的数据传输功能，以减少数据丢失和恢复时间。
4. 业务应用需求企业需要部署一些业务应用程序来协助员工开展工作，如电子邮件、资源管理系统、客户关系管理系统等。
这些应用程序需要稳定的网络支持，并能够与其他系统进行无缝集成。
5. 移动办公需求随着移动办公的普及，企业需要提供可靠、安全的无线网络覆盖，以支持员工在办公室以外的地方访问企业资源、传输文件和进行远程协作。
三、技术要求分析1. 网络基础设施为满足网络带宽需求，需要采用高速以太网作为主干网络，并在各个办公楼之间建立光纤或无线连接。
此外，应使用高品质的网络交换设备和路由器，以确保网络性能和稳定性。
2. 网络安全企业需要建立安全防护体系，包括防火墙、入侵检测和防范系统、VPN等。
此外，还需要实施访问控制策略，限制敏感信息的访问权限，并定期进行安全审计和漏洞扫描。
3. 数据存储和备份为满足数据存储和备份需求，应建设可靠的数据中心，包括高速的存储系统和冗余的备份设备。
此外，应制定数据备份策略，定期备份企业关键数据，并测试和验证备份的可用性。
第2章网络规划与需求分析共51页
2．1．4 安全性需求分析
企业安全性需求分析要明确以下几点：
• 企业的敏感性数据的安全级别及其分布情况； • 网络用户的安全级别及其权限； • 可能存在的安全漏洞，这些漏洞对本系统的影响程度如何； • 网络设备的安全功能要求； • 网络系统软件的安全评估； • 应用系统安全要求； • 采用什么样的杀毒软件； • 采用什么样的防火墙技术方案； • 安全软件系统的评估； • 网络遵循的安全规范和达到的安全级别。
一般，对于宽带住宅小区用户群来说，一个小区或一 栋大楼，可以10M/100Mbps带宽接入IP城域网，利用小区 或大楼的综合布线为用户提供高速上网的服务。
信息化小区/大楼的宽带接入是一种新的上网接入方式 ，具有接入成本低、带宽高、使用简便等特点，令房地产 开发商、物业管理商、住宅用户等多方受益。住宅用户更 可以享受到10M以太网直接上网的便利，不需占用电话线 ，再不必为带宽烦恼。”
举例2． 2．2业务需求（举例）
“① 某代理国外机电产品的公司有一幢四层办公楼，分别设立研 发一部和研发二部，每部门30人左右，预计未来5年将增加到每 部门60人，另外公司还设有人事部、营销部、企划部、财务部、 秘书处和总经理办公室等，总体员工人数在300人左右。 ② 公司在其他大城市派驻有7个办事处，负责产品销售、技术支 持和产品调研等，需要给公司获取和反馈最新信息。 ③ 为了适应办公信息化的需要，节约办公经费，公司决定实施 网络自动化办公，选择Intranet网络平台，并在原有软硬件基础 上开发网络自动化办公系统，实现自动化办公（Office Automation，OA），并在将来有选择地实施电子商务EC（B2B ）、CRM（客户关系管理）等。 ④ 公司原有一套C/S的财务管理系统，并且在部分部门连接有简 单的10Base-T对等网，为了保护已有的投资，公司希望能尽可能 地保留可用的设备和软件。”
网络规划与系统集成第二章需求分析
2.3.10 输出——用户服务表
Date: 20 November 2010
IT Education & Training
2.4 应用需求
2.4.1 2.4.2 2.4.3 2.4.4 2.4.5 2.4.6 2.4.7 2.4.8 2.4.9 应用的类型和地点 应用的功能类型 独立应用和共享应用 应用的用法 增长率 可靠性和有效性 网络响应需求 对数据更新的需求 输出——应用信息表
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2.6.5 安全性
安全的网络应该具有以下3种属性： ① 保密性——数据保密性好 ② 完整性——不经授权数据不能被修改 ③ 可靠性——数据或有关数据的信息（如发 送人的名字）不能有错。 • 随着网络安全性的增加，自由访问必定受限， 可用的开放式系统和信息将被关闭或加限制。 • 有效的安全机制有损于网络和系统的效率。 •
Date: 20 November 2010
IT Education & Training
2.2.10 远程访问
• 在任意时间、地点都可工作的需求需要安全 可靠的局域网远程访问。 • 远程访问允许用户在远离公司局域网的地方 登陆局域网而权限不受影响。
Date: 20 November 2010
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Date: 20 November 2010
IT Education & Training
2.2.2 主要相关人员
• 信息提供者：负责解释业务策略、长期计划和 其它常见的业务需求。 • 决策者：负责批示网络设计或决定投资规模。
Date: 20 November 2010
IT Education & Training
网络规划与设计需求分析
分布层主要工作 将大量低速的链接（与接入层设备的链接）通 过少量宽带的链接接入核心层，以实现通信量 的收敛，提高网络中聚合点的效率 同时减少核心层设备路由路径的数量 分布层主要设计目标 隔离拓扑结构的变化 控制路由表的大小 收敛网络流量
分布层设计要点
分布层主要工作 将大量低速的链接（与接入层设备的链接）通 过少量宽带的链接接入核心层，以实现通信量 的收敛，提高网络中聚合点的效率 同时减少核心层设备路由路径的数量 分布层主要设计目标 隔离拓扑结构的变化 控制路由表的大小 收敛网络流量
网络管理的两个方面
网络管理员利用网络设备和网管软件提供的功 能对网络进行的操作 指通常所说的网管，它在网络规模较小、结构 简单时，可以很好地完成网管职能 人为制定的管理规定和策略，用于规范人员操 作网络的行为 随着现代企业网络规模的日益扩大，逐渐显示 出它的重要性，尤其是网管策略的制定对网管 的有效实施和保证网络高效运行是至关重要的
按申请顺序 在一个大地址池（Address pool）中取出需要 的地址 按行政划分 将地址分开，使每一个部门都有一组供其使用 的地址 按地域划分 将地址分开，使部门内每个办公室都有一组供 其使用的地址 按拓扑方式 该方式基于网络的链接点（在某些网络中可能 与按地址划分相似）
管理需求分析
是否需要对网络进行远程管理？ 谁来负责网络管理？ 需要哪些管理功能？ 选择哪个供应商的网管软件，是否有详细的评 估？ 选择哪个供应商的网络设备，其可管理性如何？ 怎样跟踪和分析处理网管信息？ 如何更新网管策略？
网络的安全性问题
随着企业网络规模的扩大和开放程度的增加， 网络安全的问题日益突出 网络在为企业做出贡献的同时，也为工业间谍 和各种黑客提供了更加方便的入侵手段和途径 早期一些没有考虑安全性的网络不但蒙受了巨 额经济损失，而且使企业形象遭到无法弥补的 破坏 一个著名的例子是Yahoo网站遭黑 在Yahoo举办最新网络安全技术发布会的前夜， 黑客入侵，更改了主页，一时举世 哗然
第2章网络规划与需求分析1
网络自动化办公，选择Intranet网络平台，并在原有软硬件基础 上开发网络自动化办公系统，实现自动化办公（Office Automation，OA），并在将来有选择地实施EC（B2B）、CRM （客户关系管理）等。
④ 公司原有一套C/S的财务管理系统，并且在部分部门连接有简 单的10Base-T对等网，为了保护已有的投资，公司希望能尽可能 地保留可用的设备和软件。”
中不涉及到商业机密 的部分发布到专门讨 论网络相关技术的论 坛或新闻组中，请同 行给你参考你制定的 设计说明书，这时候 ，你会发现热心于你 的方案的人们通常会 给出许多中肯的建议
2．2．1应用背景分析
需求分析 的类型
应用背景需求分析概括了当前网络应
用的技术背景，介绍了行业应用的方向 和技术趋势，说明本企业网络信息化的 必然性。
应用背景需求分析要回答一些为什么 要实施网络集成的问题。
（1） 国外同行业的信息化程度以及取得哪些成效？ （2） 国内同行业的信息化趋势如何？ （3） 本企业信息化的目的是什么？ （4） 本企业拟采用的信息化步骤如何？
P34
2．2．4安全性需求
需求分析 的类型
企业安全性需求分析要明确以下几点：
• 企业的敏感性数据的安全级别及其分布情况； • 网络用户的安全级别及其权限； • 可能存在的安全漏洞，这些漏洞对本系统的影响程度如何
； • 网络设备的安全功能要求； • 网络系统软件的安全评估； • 应用系统安全要求； • 采用什么样的杀毒软件； • 采用什么样的防火墙技术方案； • 安全软件系统的评估； • 网络遵循的安全规范和达到的安全级别。
放置交换机、服务器设备等。”
P33
第2章 网络需求分析
4.
应用效果 此宽带网系统采用此VPN解决方案,不仅顺利实现 了各分公司网络与总公司之间的快速高效的网间互联, 还在此基础上实现了远程会商,IP电话,办公自动化 等拓展应用.目前,通过该系统的专用IP电话可以与 远程端的值班人员能够进行通话交谈,也可以上机使 用Notes系统进行远程访问.系统应用后,其高性价比 的特点总体上不仅大大提高了办公效率,还节省了一 定的经费,这充分肯定该系统的方案和技术路线的优 越性.
校园网的典型案例 千兆校园网的建设,是一个整体规划,分步实施,充 分考虑现有设备与实际资金情况的方案,先建立网络 中心和主干网,然后建立学校的信息管理网络,教学 网络,图书管理网络和电子阅览室各应用子系统,并 进行教学楼,办公楼,图书馆和结构化布线,将网络 扩展到整个校园,实现校园网的全部功能,最后可通 过路由器与CERNET和Internet接入.该方案充分考虑 到学校的应用和资金情况,是一个典型的中等院校千 兆校园网解决方案,具有较高的科学性和参考价值.
某企业网需求分析
基于这样的要求与特点,我们进行技术分析和分解如下: WEB,FTP,MAIL等信息服务器应该设置在总公司, 这样有利于集中管理,方便优化网络结构和性能; 分公司访问总公司的各种服务器,使用各种软件没有地 域区别,这就要求使用VPN技术;网络安全性不能保证, 在进行远程信息数据传输时会造成数据丢失; 各个分公司应该使用代价较低,安全性较高,管理简易 的Internet接入方式.
(1)影响网络性能的主要因素 (2) 网络性能参数(Performance) (3) 可用性(Availability) (4) 可扩缩性(Scalablity) (5) 安全性(Security) (6) 可管理性(Manageability) (7) 适应性(Adaptability) (8) 可购买性(Purchasability) (9) 用表进行技术目标检查
第2章 网络需求分析
信息服务类功能需求—3
计算机电视会议功能的需求 VOD视频点播 多功能会议厅对网络的需求 办公自动化管理 人力资源管理 远程终端，远程服务 在线目录（电话簿） 电子商务和企业经营管理 Internet 或Intranet上的语音或传真
从网络功能角度分析用户需求 ——工作业务类功能
估计主干或广域网上的通信负载 根据各种应用的总访问量及流量在各个子网中的分布 率，可以计算出经过主干网部分的流量，如电子邮件 流量、文件传输流量和Web浏览流量。
2.2 网络拓扑结构分析
(1) 平面拓扑结构 (2) 层次型网络结构设计（三层结构） (3) 网络结构冗余设计 (4) 园区网拓扑结构设计 (5) 企业网拓扑结构设计 (6) 网络拓扑结构安全性考虑
2.1.1 从网络功能角度分析用户需求 ——通信功能
第一大类是：通信功能
通信功能有两个方面：
内部通信（下属部门间的通信，与管理部门间的 通信）； 对外通信（与Internet的通信，业务往来的单位间 的通信，企业内部异地通信）。
从网络功能角度分析用户需求 ——信息服务类功能
第二大类是：信息服务功能 常规Internet网络服务 电子邮件服务（E-mail） 文件传输服务（FTP） 远程登录服务（TELNET） 电子公告牌服务（BBS） WWW信息服务 网络浏览，网络游戏
不同的用户其工作业务不同，但建网的目的 主要是在此网络架构下完成相关的业务应用 如校园网中的学生管理系统、教务管理系统、 校园网一卡通、教室管理、课程管理系统等 等 如企业的ERP系统，财务管理系统、人事工 资管理系统、进销存管理系统等等 如医院中的HIS系统，病房管理系统、药房管 理等等
小晨精品第2章 网络工程的分析与规划(优秀)
xcjp
2.1 网络需求分析
(3)问卷调查 问卷调查法也称问卷法，它是调查者运用统一设计的
问卷向被选取的调查对象了解情况或征询意见的调查方法。 (4)向同行咨询
将你获得的需求分析中不涉及到商业机密的部分发布 到专门讨论网络相关技术的论坛或新闻组中，请同行在网 上给你提供参考和帮助。
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第2章 网络工程的需求分析与规划
计算机网络教研室
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第2章 网络工程的需求分析与规划
实施计算机网络工程的首要任务就是网络系统的需求分析与 规划，深入细致的分析与规划是成功构建一个计算机网络系统 的基础，缺乏分析与规划的网络系统必然是失败的网络系统。 本章的学习目标： ■ 了解网络需求分析的主要任务； ■ 掌握网络需求分析的主要内容； ■ 了解获得需求信息的基本方法； ■ 撰写网络需求分析报告； ■ 了解网络规划的作用、目标和基本原则； ■ 掌握网络工程规划的一般方法； ■ 撰写可行性论证报告。
1. 通过需求分析，了解现有的环境和现有的应用系统 2. 通过需求分析，了解哪些应用系统具有保密性 3. 通过需求分析，可规划网络划分 4. 通过需求分析，可以了解用户对网络带宽的要求
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2.1 网络需求分析
2.1.2 网络需求分析的主要内容 1. 环境分析
环境分析是指对企业的地理环境、信息环境等进行 实地勘察，勘察的范围主要包括企业的办公自动化情 况、计算机和网络设备的数量配置和分布情况、技术 人员掌握专业知识和工程经验情况、网络建设范围的 大小、网络建设区域建筑物布局以及建筑物结构情况 等。通过环境分析可以对建网环境有个初步的认识， 以便在拓扑结构设计和结构化综合布线设计等后续工 作中做出正确决策。网络环境分析需要明确下列指标：
2018-第2章_网络需求分析
吉珠计算机系
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用户的特点
1．用户需求是经过筛选的 • 用户的需求存在千差万别，有些需求甚至相互矛盾 • 需求分析师应当筛选出真正的用户需求
– 用户是沉默的 • 用户往往难以清楚地描述具体需求 • 用户的需求常常隐藏在企业工作流程或企业文化中 • 用户不易通过口头或书面的形式表述清楚
– 用户是难以满足的 • 如果双方对需求的理解不一致，强势的用户会提出一些过高要求
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调查用户单位基本状况
（1）组织机构 明确用户有哪些二级部门及管辖范围，用组织结构图表示。
（2）访问人员 明确与哪些用户方的人员沟通。通常需要与下列人员沟通： ①决策人员：包括投资决策者和项目决策者。 ② 技术人员：包括项目技术负责人、网络维护管理人员。 ③最终用户：业务部门的用户代表。
（3）业务种类 搞清楚用户各部门有哪些业务，使用表格。
，不具备重新发送和流控能力。 (3)桌面会议: 即视频会议。包括语音和视频的应用。 (4)交互视频: 视频交互应用，具有语音和视频能力。例如
网络游戏、视频聊天等 (5)视频点播:VoD视频点播业务。这类业务允许一定的时延
，丢包能够重传，比广播和实时媒体业务更具弹性。例如 卡拉OK。
第13页
(6)事务处理
➢是否需要系统备份和快速恢复功能
➢是否需要双机热备功能
➢是否需要建立SAN（区域存储网络）
➢是否需要具有容错功能的服务器及
网络设备
➢出现故障时是否能够迅速恢复
➢相同设备之间是否可以相互替代
➢网络不能因出现单点故障而引起全
网瘫痪
吉珠计算机系
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网络安全要达到的目标
– 网络访问的控制 – 信息访问的控制 – 信息传输的保护 – 攻击的检测和反应 – 偶然事故的防备 – 事故恢复计划和制定 – 物理安全的保护 – 灾难防备计划
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第2章网络规划与需求分析需求分析从字面上的意思来理解就是找出“需”和“求”的关系，从当前业务中找出最需要重视的方面，从已经运行的网络中找出最需要改进的地方，满足客户提出的各种合理要求，依据客户要求修改已经成形的方案。
本章重点2．1需求分析的类型2．2如何获得需求2．3可行性论证2．4工程招标与投标应用背景需求分析概括了当前网络应用的技术背景，介绍了行业应用的方向和技术趋势，说明本企业网络信息化的必然性。
应用背景需求分析要回答一些为什么要实施网络集成的问题。
（1）国外同行业的信息化程度以及取得哪些成效？（2）国内同行业的信息化趋势如何？（3）本企业信息化的目的是什么？（4）本企业拟采用的信息化步骤如何？应用背景需求分析要回答一些为什么要实施网络集成的问题。
（1）国外同行业的信息化程度以及取得哪些成效？（2）国内同行业的信息化趋势如何？（3）本企业信息化的目的是什么？（4）本企业拟采用的信息化步骤如何？•业务需求分析的目标是明确企业的业务类型，应用系统软件种类，以及它们对网络功能指标（如带宽、服务质量QoS）的要求。
•业务需求是企业建网中首要的环节，是进行网络规划与设计的基本依据。
通过业务需求分析要为以下方面提供决策依据：（1）需实现或改进的企业网络功能有那些（2）需要集成的企业应用有哪些？（3）需要电子邮件服务吗？（4）需要Web服务吗？（5）需要上网吗？带宽是多少？（6）需要视频服务吗？（7）需要什么样的数据共享模式？（8）需要多大的带宽范围？（9）计划投入的资金规模是多少？网络的管理是企业建网不可或缺的方面，网络是否按照设计目标提供稳定的服务主要依靠有效的网络管理。
高效的管理策略能提高网络的运营效率，建网之初就应该重视这些策略。
网络管理的需求分析要回答以下类似的问题：•是否需要对网络进行远程管理，远程管理可以帮助网络管理员利用远程控制软件管理网络设备，使网管工作更方便，更高效。
•谁来负责网络管理；•需要哪些管理功能，如需不需要计费，是否要为网络建立域，选择什么样的域•选择哪个供应商的网管软件，是否有详细的评估；•选择哪个供应商的网络设备，其可管理性如何；•需不需要跟踪和分析处理网络运行信息；•将网管控制台配置在何处？•是否采用了易于管理的设备和布线方式2．2．4安全性需求企业安全性需求分析要明确以下几点：•企业的敏感性数据的安全级别及其分布情况；•网络用户的安全级别及其权限；•可能存在的安全漏洞，这些漏洞对本系统的影响程度如何；•网络设备的安全功能要求；需求分析的类型•网络系统软件的安全评估；•应用系统安全要求；•采用什么样的杀毒软件；•采用什么样的防火墙技术方案；•安全软件系统的评估；•网络遵循的安全规范和达到的安全级别。
通信量需求是从网络应用出发，对当前技术条件下可以提供的网络带宽做出评估。
应用类型基本带宽需求备注PC连接14．4kb/s~56kb/s远程连接，FTP、HTTP、E-mail文件服务100kb/s以上局域网内文件共享，C/S应用，B/S应用，在线游戏等绝大部分纯文本应用压缩视频256kb/s以上Mp3、rm等流媒体传输非压缩视频2Mb/s以上Vod视频点播、视频会议等•未来有没有对高带宽服务的要求；•需不需要宽带接入方式，本地能够提供的宽带接入方式有哪些；•哪些用户经常对网络访问有特殊的要求？如行政人员经常要访问OA服务器，销售人员经常要访问ERP数据库等。
•哪些用户需要经常访问Internet？如客户服务人员经常要收发E_mail。
•哪些服务器有较大的连接数？•哪些网络设备能提供合适的带宽且性价比较高。
•需要使用什么样的传输介质。
•服务器和网络应用能够支持负载均衡吗？2．2．6网络扩展性需求分析•网络的扩展性有两层含义，其一是指新的部门能够简单地接入现有网络；其二是指新的应用能够无缝地在现有网络上运行。
•扩展性分析要明确以下指标：（1）企业需求的新增长点有哪些；（2）已有的网络设备和计算机资源有哪些？（3）哪些设备需要淘汰，哪些设备还可以保留？（4）网络节点和布线的预留比率是多少？（5）哪些设备便于网络扩展？（6）主机设备的升级性能？（7）操作系统平台的升级性能？需求分析的类型2．2．7网络环境需求•网络环境需求是对企业的地理环境和人文布局进行实地勘察以确定网络规模、地理分划，以便在拓扑结构设计和结构化综合布线设计中做出决策。
•网络环境需求分析需要明确下列指标：（1）园区内的建筑群位置；（2）建筑物内的弱电井位置、配电房位置等；（3）各部分办公区的分布情况；（4）各工作区内的信息点数目和布线规模；需求分析的类型1．实地考察•实地考察是工程设计人员获得第一手资料采用的最直接的方法，也是必需的步骤；2．用户访谈•用户访谈要求工程设计人员与招标单位的负责人通过面谈、电话交谈、电子邮件等通讯方式以一问一答的形式获得需求信3．问卷调查•问卷调查通常对数量较多的最终用户提出，询问其对将要建设的网络应用的要求。
•问卷调查的方式可以分为无记名问卷调查和记名问卷调查4．向同行咨询•将你获得的需求分析中不涉及到商业机密的部分发布到专门讨论网络相关技术的论坛或新闻组中，请同行给你参考你制定的设计说明书，这时候，你会发现热心于你的方案的人们通常会给出许多中肯的建议2．3．2归纳整理需求信息通过各种途径获取的需求信息通常是零散的，无序的，而且并非所有需求信息都是必要的或当前可以实现的，只有对当前系统总体设计有帮助的需求信息才应该保留下来，其他的仅作为参考或以后升级使用。
1．将需求信息用规范的语言表述出来2．对需求信息列表如何获得需求2．3．2归纳整理需求信息需求信息也可以用图表来表示。
图表带有一定的分析功能，常用的有柱图、直方图、折线图和饼图。
如何获得需求0%20%40%60%80%100%占全部Internet 使用时间的百分比浏览网页收发E -mail网络游戏登陆论坛远程登录搜索引擎I n t e r n e t 服务类型Internet各项服务统计直方图2．4 可行性论证需求分析所取得的资料经过整理后得到需求分析文档，但这种需求分析文档还需要经过论证后才能最终确定下来。
参与论证活动的人员除了需求分析工作的负责人外，还要邀请其他部门的负责人，以及招标方的领导和专家。
可行性论证求可行性论证是就工程的背景、意义、目的、目标、工程的功能、范围、需求、可选择的技术方案、设计要点、建设进度、工程组织、监理、经费等方面作出可行性验证，指出工程建设中选择软硬件的依据，降低项目建设的总体风险。
•提供正确选择软硬件系统的依据•验证可行性，减少项目建设的总体风险•产生应用系统原型，积累必要的经验•加强客户、系统集成商、设备供应商之间的合作关系•降低后期实施的难度，提高客户服务水平和满意度在编写可行性论证报告时，主要对下列项目逐条说明：1．系统建设的目的2．技术可行性3．应用可行性4．人员、资金可行性5．设备可行性6．安全可行性2．5 工程招标与投标•为了保证网络工程的建设质量，网络建设方应该以公开招标的方式确定承建商。
参与投标的承建商拿出各自的标书参与投标，其中标书的主要内容就来自于需求分析报告和可行性论证报告。
•工程招投标是一个规范的网络工程必需的环节。
工程招标与投标1．招标方聘请监理部门工作人员，根据需求分析阶段提交的网络系统集成方案，编制网络工程标底；2．做好招标工作的前期准备，编制招标文件；3．发布招标通告或邀请函，负责对有关网络工程问题进行咨询；4．接受投标单位递送的标书；5．对投标单位资格、企业资质等进行审查。
审查内容包括：企业注册资金、网络系统集成工程案例、技术人员配置、各种网络代理资格属实情况、各种网络资质证书的属实情况。
6．邀请计算机专家、网络专家组成评标委员会；7．开标，公开招标各方资料，准备评标；8．评标，邀请具有评标资质的专家参与评标，对参评方各项条件公平打分，选择得分最高的系统集成商；9．中标，公告中标方，并与中标方签订正式工程合同。
计算机网络工程招标的目的，是为了以公开、公平、公正的原则和方式，从众多系统集成商中，选择一个有合格资质、并能为用户提供最佳性能价格比的集成商。
•编制招标文件•招标投标人在索取、购买标书后，应该仔细阅读标书的投标要求及投标须知。
在同意并遵循招标文件的各项规定和要求的前提下，提出自己的投标文件。
•编制投标文件•投标1、递交投标文件2、评标3、中标4、签订合同标书内容（1）参评方案一览表（2）参评方案价格表（3）系统集成方案（4）设备配置及参数一览表（5）公司有关计算机设备及备件报价一览表（6）从业人员及其技术资格一览表（7）公司情况一览表、（8）公司经营业绩一览表（9）中标后服务计划（10）资格证明文件，及参评方案方认为需要加以说明的其他内容（11）文档资料清单工程招标与投标。