职业指导师操作题整理版
职业指导师实操考试题目精选
职业指导师实操考试题目精选职业指导师实操考试题目精选一、选择题(1-55题,每题1分,共55分)1、根据来访者需求的不同,信息可以划分为不同的种类。
下列哪项属于劳动政策法规信息?(A)工资价位信息(B)最低工资标准信息(C)医疗保险信息(D)岗位需求信息2、下列哪一项不属于信息采集的基本要求?(A)准确(B)完整(C)网络化(D)费用低3、设计情境性测评方案时,应该主要了解具体岗位的(A)实际情景和实战能力(B)薪资水平和管理权限(C)人员数量和人际关系(D)社会地位和求职人数4、培训反馈通常以问卷调查方式询问学员一些问题,下列哪个选项不再询问的范畴内?(A)培训教师及培训设施(B)培训的总体效果(C)培训成绩(D)培训教师5、职业指导人员在与来访者进行职业发展可能性探究时,下列哪一选项描述的内容的是错的?(A)一定要全面了解来访者当前的职业发展状况,这是职业咨询师的首要任务。
(B)咨询师为来访者分析职业目标实现的可能性(C)努力探索来访者的职业发展意向(D)咨询师的经验远比来访者丰富,可以为对职业发展认识不清的来访者做决定。
6、下列哪一项属于以提高技术操作水平为目的的培训?(A)掌握机械原理等基础知识(B)掌握机床操作要领(C)提高沟通技巧(D)学习劳动法规7、举办洽谈会时,要对用人单位的资信证明进行审验,下列哪项不属于审验范围?(A)单位的营业执照副本(B)招聘简章(C)单位介绍信(D)招聘者的学历证明8、设计个人和单位的测评实施方案时,下列哪项是不恰当的表现?(A)对于难以控制被测者掩饰倾向的测评维度,尽可能少选测评工具(B)测评实施流程要考虑成本和效率(C)测评结果既需要提供定性的结果,也需要提供定量的结果(D)测评结果为决策提供参考依据9、下列哪一选项是职业指导师指导他人建立信息发布制度的正确操作程序?(1)制定发布计划(2)信息反馈(3)打印材料(4)确定发布媒体(5)信息发布(A)(1)(4)(3)(5)(2)(B)(1)(3)(4)(5)(2)(C)(3)(2)(4)(1)(5)(D)(4)(3)(1)(5)(2)10、对高级人才实施面试时,下列哪种表现是不恰当的?(A)采取多种策略,挖掘出其内在的特质(B)语气平和,营造平等和谐的交流环境(C)利用对高级人才某些特殊才能的晕轮效应(D)运用恰当的背景调查方法11、编制职业指导业务流程时,必须进行相应的审查,下列哪项不属于审查的主要方面?(A)服务方式是否符合当地实际(B)服务流程是否全面(C)服务要求是否合理(D)注意事项是否到位12、职业指导师对培训效果进行评估时,首要的步骤是(A)确定评估方式(B)编制学员反馈评估问卷(C)实施学习评估(D)撰写培训项目评估报告13、下列哪一项不属于岗位用人标准的范围?(A)职业道德标准(B)职业能力标准(C)职业态度标准(D)职业环境标准14、以下有关根据实际情况进行咨询失败的处理的描述中,哪个是错误的?(A)第一阶段咨询效果评估要在诊断咨询结束后里立即进行(B)咨询效果评估第二阶段工作,可在诊断咨询结束后半年进行(C)如果咨询效果不佳,职业指导师首先要认真分析咨询失败的原因(D)如果咨询失败,可以由其他职业指导师提供有针对性的二次咨询服务15、帮助用人单位设定测评维度、确定测评工具的基础(A)对用人单位的领导进行深度访谈(B)对用人单位的岗位进行科学分析(C)对求职者的素质进行深入了解(D)对劳动力供求结构进行全面调查16、下列哪一选项正确地描述了职业指导人员引导用人单位开展员工帮助时应采取的操作程序?(1)协助制定员工帮助计划(2)员工工作生活质量调查(3)介绍员工帮助生活的意义(4)效果跟踪与反馈(5)员工帮助计划的实施(A)(2)(3)(1)(5)(4)(B)(3)(2)(1)(5)(4)(C)(3)(2)(4)(1)(5)(D)(2)(3)(4)(1)(5)17、为服务对象提供团体咨询时,最后一个步骤是(A)探索典型问题(B)指导团体成员解决问题(C)探索问题解决的方法(D)确定阶段性目标18、下面哪一项是职业指导人员接待维权者的首要步骤?(A)深入了解维权的内容(B)帮助维权者指一条投诉的路(C)与维权者一道去找相关部门(D)呼吁社会舆论的支持19、当职业指导师发现来访者的创业意识不正确时,首先应该(A)跟踪指导(B)纠正不正确的意识(C)尊重来访者的决定(D)分析来访者的优势20、职业指导人员在与来访者进行职业取向分析时,如果问当事人“你那样说什么意思呢”,其他的还有什么”,这是在运用哪一个基本引导技巧?(A)关注(B)主动倾听(C)传达理解(D)运用探究21、在确定不同求职者群体诊断咨询的切入点和切入方式时,哪种行为是错误的?(A)咨询关系未确定前,避免使用引导技术(B)避免对求职者进行暗示,该暗示会使求职者得出咨询师想要的答案(C)要特别关注咨询过程中负面事件的处理(D)心理测验有助于了解咨询对象的心理情况,可以多次使用22、职业指导师在社区组织职业指导活动时,首要的步骤是(A)组织社区职业指导人员队伍(B)广泛宣传发动(C)培训社区职业指导人员队伍(D)组织失业人员座谈会23、团体咨询过程中,下列哪项不属于职业指导师的基本态度?(A)理解的态度(B)移情的态度(C)重视感情投入(D)律师的态度24、开展网上远程招聘时,服务平台的选择至关重要,下列哪项不属于选择服务平台时,要考虑的关键要素?(A)网站是否考虑开展此项服务(B)网站服务方式是否满足远程招聘的要求(C)网站是否隶属于劳动保障系统(D)网站的服务能力和技术实力25、帮助来访者澄清职业取向的设计需求时,要确定来访者需求的优先次序,其主要依据是(A)社会环境的优劣(B)来访者自身的特点(C)家庭成员的态度(D)主流的价值观念26、对高级人才实施面试前要做好相应的'准备,下面哪一项不属于准备的主要内容?(A)了解招聘岗位和该职业的要求(B)对面试的考察维度、权重系数和具体标准分析(C)根据考察维度和程度要求,确定具体的考核题目(D)填写制作《个人面试登记表》27、解释测验分数时,首先要了解的是测验的(A)常模构成(B)实施过程(C)内容构成(D)项目数量28、建立信息发布制度必须与本单位的实际结合起来,以()和有效性为出发点和落脚点(A)连续性(B)真实性(C)适用性(D)有序性29、为下级职业指导人员讲解职业取向分析的基本方法时,首要的步骤是(A)介绍职业取向分析的概念(B)讲述探索来访者职业取向的方法(C)讲解撰写职业取向分析报告的技巧(D)描述职业取向分析的应用前景30、对用人单位的岗位用人计划进行评估时,首要步骤是(A)审核岗位用人计划(B)了解计划实施的情况(C)比较用人计划与实施效果(D)分析差距的原因31、下面哪一项不属于说服用人单位吸纳残疾人的恰当方法?(A)对现有的工作岗位进行适当调整以适合残疾人工作(B)让企业专门为残疾人设定一个新的工作岗位(C)告诉企业只要招用残疾人就可以认定为福利型企业(D)介绍其他企业成功招用残疾人就业的例子32、根据《劳动保障监察条例》的规定,用人单位克扣或者无故拖欠劳动者工资报酬的,由劳动保障行政部门责令限期支付劳动者工资报酬,逾期不支付的,责令用人单位按照下列哪种标准加付赔偿金?(A)应支付金额的80%以上(B)应支付金额的80%以上,200%以下(C)应支付金额的50%以上(D)应支付金额的50%以上,100%以下33、职业指导人员在提出优化培训项目的建议时,下列哪个选项描述的操作程序是正确的?(1)分析培训成果和存在的问题(2)收集培训后人员的录用情况(3)收集中高级职业培训鉴定的情况(4)收集中高级职业培训的报名情况(A)(1)(2)(3)(4)(B)(2)(4)(3)(1)(C)(2)(3)(4)(1)(D)(1)(2)(4)(3)34、在职业指导中,根据就业条件的不同,有些群体易出现疑难问题,下列那个群体不在其中?(A)本地区失地农民(B)大专毕业生(C)智力残疾人(D)特困群体35、问卷调查要进行调查方案设计,下列备选答案中,哪个不属于问卷调查方案涉及的内容?(A)调查范围(B)问卷的修改和优化(C)问卷调查形式(D)对问卷进行全面评价36、下列关于标准化测验的表述,不恰当的是(A)标准化测验的实施有严格的控制条件要求(B)标准化测验的结果是绝对的(C)标准化测验不是万能的,存在一些不足(D)标准化测验的选择要尽可能经济、有效37、为下级职业指导人员示范信息咨询时,模仿性训练小组的适宜规模是(A)50人以下(B)30人以下(C)20人以下(D)根据场地确定38、职业指导人员为用人单位确定用人标准时,下列哪个选项描述的操作程序是正确的?(1)确定岗位用人的能力特征(2)确定岗位专业(3)确定最低学历要求(4)确定岗位所需的工作经验(A)(1)(2)(3)(4)(B)(2)(4)(3)(1)(C)(2)(3)(4)(1)(D)(1)(2)(4)(3)39、进行升学指导时,哪种行为是错误的?(A)帮助来访者客观分析自己的兴趣、学习成绩、当前的考试形式等信息(B)客观分析来访者的条件和目标院校的情况,切勿根据职业指导师的个人好恶判断(C)注意说话的语气(D)有些来咨询的学生个性犹豫、难下决定,因此可以在经过客观、正确地分析由家长或职业指导人员为其作出最终的明确决策。
助理职业指导师实操考试题
助理职业指导师实操考试题一、选择题(第1-49题,每题1分,第50-55题,每题2分,共61分)1、关于创业培训,下列说法不妥的是()A、对有创业愿望和具备一定条件的下岗失业人员进行培训,帮助他们顺利创业B、对于没有创业愿望的来访者,拒绝为他们提供其他指导C、职业指导人员可建议来访者阅读《创办你的企业》一书D、职业指导人员要指导来访者完成《创业计划书》2、帮助求职者认清自己的职业发展状况,正确的操作步骤是()①全面了解来访者的工作情况②分析内在因素对来访者职业发展的影响③分析外在因素对来访者职业发展的影响④引导来访者澄清自己的职业发展状况A、①②④③B、②③④①C、①②③④D、①③④②3、大学毕业生在求职过程中屡屡受挫,为了帮助大学生调节消极情绪,重建求职信心,应该()A、运用心理咨询的方法B、建议推迟毕业C、建议接受零工资就业D、建议出国深造4、职业指导人员安排招聘洽谈活动时,下列做法不妥的是()A、根据用工单位的数量合理安排场地B、充分考虑场地的安全因素C、当应聘人数众多时,可提高入场费D、安排保卫人员维持秩序5、为了防止用工单位用招聘做宣传,同时保护求职者的利益,如果该单位开工时间是在3个月后,那么劝其在开工前几个月来招聘比较合适?A、2个月B、1个月C、3个月D、4个月6、在对数字资料进行分类整理时,按事物的持续性和先后顺序分组的方式属于A、按质量标志分组B、按数量标志分组C、按空间标志分组D、按时间标志分组7、下列哪项不属于劳动合同必备条款?A、劳动合同期限B、工作内容C、劳动报酬D、使用期限8、员工对本单位的岗位用人设计与管理者意见不一致时,下列说法不妥的是A、认真核实情况,必要时通过查阅工作日志进行核实B、要征求专家的意见C、必要时可通过现场观察等方式进行核实D、管理者的意见起决定性作用9、为了避免虚假招聘信息,保护求职者的利益,职业指导机构应该A、要求招聘单位提供担保B、要求招聘单位缴纳一定的押金C、严格审查用人单位的营业执照或法人资格D、不允许招聘单位自己决定使用何种广告媒体10、收集培训反馈信息时,下列哪项的做法是错误的?A、培训信息的反馈只关注上次培训的问题及改进方向B、在收集信息过程中要善于发现新的培训需求C、培训信息的收集要具体,避免笼统D、注意收集培训后对就业和胜任工作确有帮助的信息,必要时总结典型案例11、职业指导人员在收集到劳动力供需双方交流的结果信息之后,下列哪一项不是主要的信息分析指标?A、推荐率B、上岗后的稳定率C、利润率D、面试成功率12、关于帮助用人单位澄清岗位用人的需求,下列说法错误的是A、明确岗位责任是清晰划分工作岗位的关键B、根据其它单位的岗位设置,确定本单位的岗位用人需求C、了解岗位设置的一般知识,有利于正确划分工作岗位D、要根据工作的具体内容,确定该岗位用人的基本素质13、整理咨询纪录,建立咨询文档对职业指导人员提高工作效率具有重要作用。
OK职业指导员操作
职业指导员操作练习卷[案例一]李华最近由于住址变动,换了一份新的工作,工作岗位也由前台换成了行政。
但她发现在新的工作环境中,自身一时无法从之前的工作环境中脱离出来,无法及时融入新公司的文化、运作、经营理念,也较难承担自己的工作职责,心态难以尽快调整。
而且,与新同事的交往也存在问题,觉得大家都只是“各扫门前雪”,同事之间关系过于冷漠,致使自身情绪低落、忧郁,丧失了工作的积极性和主动性。
正是因为这样,李华对新的工作不是很满意,与之前工作比较时,感觉有较大落差,心理失衡。
认为自己应该有更好的工作和发展,对新的工作存有抵触睛绪,致使工作无法开展,自身业务无法及时得到提高,丧失了信心。
在朋友的介绍下,前来寻求职业指导人员的帮助。
职业指导人员首先通过填表、谈话等方式,了解了李华的基本情况,然后让李华详细说明自己难以适应新的工作环境、工作压力大的原因。
接着,职业指导人员结合李华的基本情况,分析其对新工作的偏见及其来源,找出李华难以适应新工作的原因。
让李华了解到自己对新工作环境存在的认知偏见,让李华察觉到对自己难以适应新工作环境的认识是片面的。
在职业指导人员的帮助下,李华意识到自己存在职业依赖心理,建立了合理的就业意识,重新获得了适应新工作环境的自信。
如果你已明白[案例一]的内容,请回答下列问题。
1.李华面临的主要问题是(A)职业选择的问题(C)职业准备的问题(B)职业适应的问题(D)职业发展的问题2.在上述案例中,职业指导人员主要采用了哪种心理咨询理论?P208(A)直接指导咨询(B)人本主义疗法(c)认知行为疗法(D)精神分析疗法3.该案例的类型属于职业指导工作中的(A) 咨询与指导(B)信息采集与处理(C)职业素质测评(D)职业设计[案例二]当前大学生不愿意去基层服务性的岗位工作。
他们认为基层服务性工作地位低、待遇差、没前途又很辛苦。
究其原因,主要有三点:(1)受传统观念的影响。
中国自古就有“学而优则仕”的思想,高校毕业生总想找一份能光宗耀祖的工作,去政府职能部门、国字企业、外资企业成为就业首选。
最新职业指导师试卷(含答案)
最新职业指导师试卷(含答案)一、单项选择:1、下列哪一项不属于团体咨询中的反应技术?A:倾听B、复述C、澄清D、解释X1、职业指导的工作范围不包括A、信息采集与处理B、职业素质测评C、职业设计D、技能鉴定X3、下列哪个选项不是CETTIC职业素质测评系统主要解决的问题?A、满足不同部门需求B、满足求职者个人爱好需求XC、满足一定数量的职业需求D、满足更多功能的需求4、下面的这位咨询员使用了那种咨询技术?来访者:我再也不想见到他了,我把他当做自己的知心朋友,对他一片真诚,没想到他竟然为了自己出卖我,太让我心寒了!咨询员:你们之间似乎发生了一些事情,让你气愤不已。
能告诉我到底发生什么事情了么?A、立即性技术B、具体化技术XC、面质技术D、沉默技术5、下列哪一项不属于第一产业?A、采集和种植B、狩猎和捕鱼C、养殖和畜牧D、农产品加工和运输X6、由咨询员制造出一个与工作环境类似,但充满学习与个人发展气氛的环境,而这个环境的营造是使来访者能适应所处的组织环境,这种特殊的咨询技术是?A、幻想技术B、情景模拟XC、模拟个案研究D、职业家族树7、运用心理学方法,协助当事人更好的解决选择、安置职业和职业发展等方面问题,这属于A、职业咨询XB、心里咨询C、团体咨询D、个别咨询8、通过把岗位、政策、技能、服务送到社区和下岗失业人员家中,把服务送到企业和街道,形成家庭与个人、企业与个人的互动,在互动中取得良好职业指导效果。
这属于那种形式的指导?A、递进式职业指导B、系统结构化职业指导C、多元化职业指导D、辐射性职业指导X9、职业指导人员与服务对象的关系,其根本性质是:A、咨询关系XB、领导关系C、同事关系D、朋友关系10、职业指导工作模式中不可缺少的三个重要环节是:A、职业介绍、职业指导、职业培训XB、职业咨询、职业培训、技能鉴定C、技能鉴定、职业指导、职业培训D、职业评估、职业指导、职业培训11、职业指导人员对服务对象进行指导时,最不适当的做法是:A、服务对象自己决定是否进入咨询关系B、当事人自由选择职业指导人员C、无视服务对象的心理感受XD、提供阐释自己意愿的机会12、下列哪项不属于新成长劳动力?A、城镇未能升学的初高中毕业生B、各类中、高等职业学校的毕业生C、下岗失业人员XD、农村从事非农产业的人员13对下岗失业人员中“4050”人员,仅仅开展一般性的职业指导,已经不能解决问题,这就需要特事特办,针对特殊问题提供特殊方案,这种预防属于几级预防?A、一级预防B、二级预防C、三级预防XD、四级预防14、个体职业生活的历程,包括职业的维持与变更、职业升迁与职位的变动等,反映了个体职业发展整体路线,这指的是?A、职业生活B、职业生涯XC、职业活动D、生活经历15、下列不属于团体咨询基本技术的是:A、反应技术B、互动技术C、追踪技术XD、行动技术16、下列哪项不属于职业生涯设计的任务?A、确立职业发展的目标和方向B、制定职业发展的策略C、明确具体的职业生涯发展途径D、实现人生收入最大化X17在个体咨询中,下列选项中属于倾听或参与技术的是?A、解释技术B、劝告技术C、询问技术XD、暗示技术18、在团体咨询中,把主题集中到与团体有关的内容上,属于哪一种行动技术?A、提问技术B、面质技术C、调停技术D、聚焦技术X19、对城镇下岗失业人员的职业指导有四种基本形式,下列选项中不属于这四种形式的是?A、递进式指导B、辐射性指导C、多元化指导D、就地转移职业指导X20、对来访者的关注态度是没有条件的,作为职业指导人员,不应该出现下列哪种情况?A、尊重他的自身价值B、尊重他表达自己的意见C、相信来访者有成长潜能D、不支持他们发展独特的自我X21、下列哪个选项不属于团体咨询的局限性?A、团体咨询不是唯一或全能的咨询方法B、有人会过分依赖团体,而把参加团体咨询本身作为目的C、有人把团体作为表现自己可怜,求得他人同情的地方D、个体差异能够照顾周全X22、将下岗失业人员细分成就业特困人员、残疾人员、“4050”人员和其他人员,提供更有针对性的职业指导,这种方式是:A、递进式职业指导B、辐射性职业指导C多元化职业指导X D、系统结构化职业指导23、下列哪项不属于新成长劳动力就业的基本特征?A、具有较强的竞争力B、就业预期比较理性化XC、具有较大发展潜力D、缺少就业能力和工作经验24、个体咨询过程中,影响来访者的技术包括:A、解释;信息提供;暗示、说服和劝告等XB、鼓励;逻辑推理;简述语意C、解释;简述语意;情感反应D、鼓励;逻辑推理;情感反应25、职业咨询主要有三种方法,不包含下面哪一种?A、心理测量法B、团体咨询法C、家庭咨询法XD、个别咨询法26、在互动技术中,团体指导者将成员的某些共同感受加以衔接,使之产生关联,或者把成员未觉察到的一些片段资料加以串联,增加成员间的相互认同,并且提供重新审视个人资料的机会,使成员领悟,最终导向行为的改变,这种技术是:A、解释技术B、促动技术C、联结技术XD、沟通技术27、人职匹配的理论中,具体操作的三个步骤,不包含:A、特性评价B、职业因素分析C、个人特性与职业因素的匹配D、个人能力水平与职业发展X28、下列选项中不属于第三产业的是:A、商业、饮食业、交通运输业B、金融、旅游业、咨询服务业C、食品、纺织业、电子工业XD、国家机关、党群组织、社会团体29、团体咨询成熟阶段主要任务是:A、使成员之间相互交往,尽快熟悉建立信任感B、处理成员的焦虑与期待,能有效解决其消极情绪C、鼓励成员探索个人的价值观与行为,深化自我认识,解决问题XD、使学员能够面对即将分离的事实,协助其整理归纳所学,引导其健康成长30、人格类型与职业类型学说的创立者是:A、帕森斯B、威廉逊C、约翰·霍兰德XD、金兹伯格31、体会来访者的内心世界,如同自己的内心世界一样,但永远不能失去如同这个词。
职业指导师操作题整理版
●(职工人数)不属于相对指标【人口密度、动力装备程度、倍数】●(服务流程是否全面)编制职业指导业务流程必须进行相应审查不属于审查的主要方面●(针对性创办一些企业以更好安置特困就业)在指导安置特殊困难人员就业做法不恰当●(测验的常模构成)解释测验分数基础●(媒体主管部门)不属于选择媒体时考虑的主要因素。
●(对用人单位的岗位进行科学分析)是帮助用人单位设定测评维度、确定测评工具的基础。
●(运用探究)是职业指导人员对来访者进行职业取向分析时,如果问当事人你那么说是什么意思运用的基本引导技巧●(了解受众群体特征和问题需求)对群体开展信息咨询的首要步骤●(观察法)协助来访者探讨职业需求的常用方法●(20人以下)为下级指导人员示范信息咨询模仿性训练小组适宜规模●(同解聘备案紧密结合)信息咨询要注意做好几个结合错误的●(市场推广原则)指导安置特殊困难人员不恰当职业信息质询要遵循一定原则,不属于信息咨询主要原则【真实性原则实用性准确可靠原则】●(帮助维权者指一条投诉的路)是职业指导人员接待维权者的首要步骤●(心里测验有助于了解咨询对象的心里情况,可以多次使用)在确定不同求职群体诊断咨询的切入点和切入方式是错误的●(卡片式问卷)不属于以问卷的传递方式分类的问卷【信函问卷电子问卷发送问卷】●(指导团体成员解决问题).团体咨询的最后一个步骤●(移情的态度)团体咨询过程中不属于职业指导师应保持的基本态度【理解的态度重视感情投入律师的态度】●(岗位历史的分析)不属于岗位分析的基本内容【岗位名称分析岗位关系分析岗位任务分析】●(增强核心竞争力)属于职业设计可持续发展目标●(所在地区的不同)不属于选择职业指导方法和指导次数的主要依据●(对职业指导工作进行规范统一避免特殊性)关于职业指导工作业务编程描述错误●(在形式上,跟踪回访要复合、全面)在对用人单位的用工情况进行跟踪回访表述错误●(时效性原则)职业指导人员在信息发布时,必须根据相应的时限要求掌握发布时机、方式和次数反映发布的●(劳动力市场季报)不属于信息发布最常见的公开媒体【报纸广播电视】●(进行反映评估能够了解学员队培训课程的满意度)关于培训效果评估说法正确●(审核岗位用人计划)对用人单位的岗位用人计划进行评估首要步骤●(项目设计的完整性、系统性和时间的连续性)设计信息报表过程中,审核报表是最后一个环节,需要考虑的最重要内容●(网络化)不属于劳动力市场信息采集的基本要求【准确完整费用低】●(现实形)官居霍兰德职业兴趣理论喜欢摆弄和操作工具,机械。
最新职业指导师操作模拟试题带答案_国家职业指导师资格考试
国家职业指导师资格考试操作模拟试题1、进行创业指导时,哪种行为是错误的?A提供创业的一些基本知识给他们一些资料B客观地分析来访者的创业条件C能够对来访者进行分类,并对常见问题进行解答D充分尊重来访者的创业意识无论正确与否,不要批评和纠正2、向用人单位介绍残疾人就业特征时,下面哪一项不属于介绍的主要内容?A残疾人是一个多样性群体B招收残疾人就业的单位,可以享受优惠政策C残疾人就业的障碍D用人单位需要建设无障碍设施3、下列哪一项不属于相关指标?A人口密度B动力装备程度C职工人数D倍数4、下列哪个正确地描述了利用网络和公众媒体采集劳动力市场供求信息的正确操作顺序?①使用交换采集②示范指导他人③掌握网络采集方法④利用公众媒体采集选项A②③①④B③②①④C③①④②D④①③②5、下列备选答案中,哪个不属于我国对劳动争议的处理方式?A调解B行政处罚C仲裁D诉讼6、开展网上远程招聘时,服务平台的选择至关重要,下列哪项不属于选择服务平台时要考虑的关键要素?A网站有没有开展此项服务的经营考虑B网站服务方式是否满足远程招聘的要求C网站是否隶属于劳动保障系统D网站的服务能力和技术实力7、职业指导员在信息发布时,必须根据相应的时限要求掌握发布时机、方式和次数,这反应的是信息发布的哪条规则?A真实性规则B时效性规则C节约性规则D质量性规则8、下列哪项不属于职业取向的主要类型?A行业取向B单位取向C上司取向D社会取向9、在职业指导中,根据就业条件不同,有些群体容易出现疑难问题,下列哪个群体不在其中?A本地区失地农民B大专毕业生C智力残疾D特困群体10、以下有关根据实际情况进行咨询失败的处理的描述中,哪个是错误的?A第一阶段咨询效果评估要在诊断咨询结束后进行B咨询效果评估第二阶段工作,可以诊断咨询结束半年后进行C如果咨询效果不佳,职业指导师首先要认真分析咨询失败的原因D如果咨询失败,可以由其他职业指导师提供有针对性的二次咨询服务11、职业指导人员在提出优化培训项目的建议时,下列哪个选项描述的操作程序是正确的?①分析培训成果和存在的问题②收集培训后人员的录用情况③收集中高级职业培训鉴定的情况④收集中高级职业培训的报名情况A①②③④B②④③①C②③④①D④①②③12、下列有关职业指导人员引导用人单位开展员工帮助工作的描述,哪个是错误的?A用人单位必须采取专业化的手段进行员工工作生活质量的调查和分析B为有效实施员工帮助计划,可以安排用人单位的管理者到外面参加相关培训C员工帮助计划应该完全由企业内部人员实施D真正是出于关心员工、尊重员工的考虑,帮助用人单位开展员工帮助活动13、以下有关职业指导工作业务规程编制的描述哪一项是错误的?A除了对职业指导工作提出标准,还要对从事职业指导人员的职业资格提出要求B要注意参考ISO900质量认证系统C对职业指导工作进行规范统一,避免特殊性D编制内容中一定要包括应该怎样做和不能怎么做14、职业指导人员在设计测评方案时,下列哪个选项描述的操作程序是正确的?①确定测评维度②选择测试工具③指导测评实施④分析岗位要求A④②①③B③④①②C③②④①D④①②③15、在对高级人才实施面试时要抓住要点,下面哪一项不是要点?A举止仪表、语言表达、综合分析B人际协调能力、应变能力、情结稳定性C爱好的广泛程度D专业性知识水平、培训经验、专业应用水平16、职业指导人员在社区组织开展职业指导活动时,下列哪个选项描述的操作程序是正确的?①组织失业人员座谈会②组建社区职业指导人员队伍③培训社区职业指导人员④广泛宣传活动⑤开展试点服务⑥开展就业援助活动A④③②①⑤⑥B④②③⑤①⑥C④②③①⑤⑥D④①②③⑤⑥17、在标准化测验中生理、心理因素对测评结果会产生影响,下面哪一项不属此类?A疲劳效应B练习效应C迁移作用D首因效应18、为下级职业指导人员示范信息咨询时,模仿性训练小组的适宜规模是A50人以下B30人以下C20人以下D根据场地确定19、开展员工帮助活动时,要进行员工工作生活质量调查,下列哪一项不属于调查的主要内容?A工作满意感B工作中的公平感C工作单位的利润状况D工作压力的主要来源20、在组织指导他人进行广告策划时,广告后期活动的主要依据是A广告实施计划书B广告创作样例C广告媒体选择D广告成本核算21、职业指导人员为用人单位确定用人标准时,下列哪个选项描述的操作程序是正确的?①确定岗位用人的能力特征②确定岗位专业③确定最低学历要求④确定岗位所需的工作经验A①②③④B②④③①C②③④①D①②④③22、对用人单位的岗位用人计划进行评估时,首要步骤是A审核岗位用人计划B了解计划实施的情况C比较用人计划与实施效果D分析差距的原因23、在指导安置特殊困难人员时,下列哪项做法不恰当?A与相关单位和社区建立广泛的协作关系B积极寻找具有安置特困人员能力的单位和用工信息C用人单位安置了就业特困人员后,要积极帮助用人单位解决一些劳动保障方面的困难D有针对性地创办一些企业,以更好地安置特困人员就业24、以下有关对群体开展咨询的描述,哪个是错误的?A讲解内容一定要讲准确,不可主观随意地以个看法混淆法律法规、政策规定B群体咨询主要关注的是群体的共性问题,因此应该占用大部分时间进行讲解C如果能提供文字资料尽量提供D要抓住群体所关注的共性问题,有针对性地进行讲解或咨询25、职业指导人员在与来访者进行职业发展可能性探究时,下列备选答案中描述的内容哪一个是错的?A一定要全面了解来访者当前的职业发展状况,这是咨询的首要任务B咨询师为来访者分析职业目标实现的可能性C努力探索来访者的职业发展意向D咨询师的经验远比来访者丰富,可以为对职业发展认识不清的来访者做决定26、<<劳动法>>及相关法律法规的培训是出于什么样的目标?A提高知识水平B提高技术操作水平C掌握和应用信息D具体操作性工作中的常见问题的解决27、问卷调查要进行调查方案设计,下列备选答案中,哪个不属于问卷调查方案涉及的内容?A调查范围B问卷的修改和优化C调查对象的心理分析D对问卷进行全面评价28、解释测验分数时,首先要了解的是A测验的常模构成B测验的实施过程C测验的内容构成D测验的项目数量29、以下哪一项不是分析职业发展可能性的主要方面?A个人条件与职业方向的适合性B职业目标的理想化C达到职业目标所需要的时间D社会环境与职业目标的关系30、职业指导师指导他人建立信息发布制度的正确操作程序是什么/①制定发布计划②信息反馈③打印材料④确定发布媒体⑤信息发布A①④③⑤②B①③④⑤②C③②④①⑤D④③①⑤②31、根据来访者需求的不同,信息可以划分为不同的各类,下列哪项属于劳动政策法规信息?A工资价位信息B最低工资标准信息C医疗保险信息D岗位需求信息32、以下是根据来访者需求确定的培训目标,哪一项符合要求?A能够掌握打字技术B能够进行打字操作C能够提高打字速度和准确率D能够进行汉字输入,到达每分钟120字,准确率95%以上33、下列备选答案中,不属于以问卷的传递方式分类的问卷是A信函问卷 B电子问卷 C卡片式问卷 D送发问卷34、下面哪个选项没有反映职业设计的可持续发展目标?A满足个人的需要 B用尽一切办法获得工资最高的工作C增强核心竞争力D把握发展机会35、下列哪一项不属于选择职业指导方法和指导次数的主要依据?A来访者的不同B咨询问题的不同C问题严重程度的不同D所在地区的不同36、帮助来访者进行职业发展可能性的探索时,首要步骤的A了解来访者目前的职业状况B探索来访者的职业发展意向C分析职业目标实现的可能性D考察来访者的职业素质37、帮助用人单位设定测评维度、确定测评工具的基础是A对用人单位的领导进行深度访谈B对用人单位的岗位进行科学分析C对求职者的素质进行深入了解 D对劳动力供求结构进行全面调查38、提供团体职业咨询服务时,哪种行为是错误的?A团体咨询中的对象不是单一的,因此咨询过程中要随时关注有代表性的问题B为避免团体咨询中个体被忽视,一定要对特殊的个体给予极大的关注C对典型职业问题的探索要具体实际而且有针对性D要综合来访者接受和理解程度的差异,进行合适的引导39、帮助来访者澄清职业取向的设计需求时,要确定来访者需求的优先顺序,其主要的依据是A社会环境的优劣B来访者自身的特点C家庭成员的态度D社会地位和求职人数40、设计情景性测评方案时,应该主要了解具体岗位的A实际情景和实战能力B薪资水平和管理权限C人员数量和人际关系D 社会地位和求职人数41设计个人和单位的测评实施方案时,下列哪项是不恰当的表现?A对于难以控制被测者掩饰倾向的测评维度,尽可能少选测评工具B测评实施流程要考虑成本和效率C测评结果既需要提供定性的结果,也需要提供定量的结果D测评结果为决策提供参考依据42、职业信息咨询要遵循一定的原则,下列哪一项不属于信息咨询的主要原则?A真实可信原则B实用有效原则C市场推广原则D准确可靠原则43、为服务对象提供团体职业咨询时,最后一个步骤是A探索典型问题B指导团体成员解决问题C探索问题解决的方法D确定阶段性目标44、编制职业指导业务流程时,必须进行相应的审查,下列哪项不属于审查的主要内容?A服务方式是否符合当地实际B编制人员是否符合资格要求C服务要求是否合理D注意事项是否到位45、下列对用人单位的用工情况进行跟踪和回访的表述,说法错误的是A在形式上跟踪和回访要简单B与用工单位联系时要有礼貌C发现问题要从保护好员工隐私的角度出发,不反馈给用工单位D回访工作要提前预约46、职业指导人员在进行培训项目设计时,下列哪个选项描述的操作程序是正确的?①制定培训计划②确定培训内容③确定培训方式④选择培训资料A①②③④B②④③①C②③④①D①②④③47、下面哪一项不属于确定岗位用人标准的主要原则?A以用人单位的实际需要为出发点B学历、技能的要求应具有内在的相关性C考虑劳动力供给情况D初级岗位要具有两年以上专业要求48、对高级人才实施面试前要做好相应的准备,下面哪一项不属于准备的主要内容?A了解招聘岗位和该类职业的要求B对面试的考察维度、权重系数和具体标准分析C根据考察维度和程度要求,确定具体的考核题目D填写制作<<个人面试登记表>>49、职业指导师对培训效果进行评估时,首要的步骤是A确定评估方式B编制学员反馈评估问卷C实施学习评估D撰写培训项目评估报告50、下面哪一项是职业指导人员处理维权投诉问题的首要步骤A深入了解维权的内容B帮助维权者指一条投诉的路C与维权者一道去找相关部门D呼吁社会舆论的支持51、制定职业指导业务流程时,首先要明确职业指导的A工作目标、工作任务和工作业务范围B单位性质、人员配备和工作环境条件C地区特点、竞争状况和人才需求D人员素质、组织结构和市场状况52、关于培训效果评估,以下哪种说法是正确的?A进行反应评估能够了解学员的满意度 B学习评估重点考察学员在工作中的行为改变的程度C结果评估在培训后当场进行 D行为评估重点考察对操作技术的掌握程度53、在确定不同求职群体诊断咨询的切入点和切入方式时,哪种行为是错误的?A咨询关系未确立前,避免使用引导技术B已经暗示了希望得到的回答的问话,一定要避免C要特别关注咨询过程中负面事件的处理D心理测验有助于了解咨询对象的心理情况,可以多次使用54、培训反馈评估通常以问卷调查方式询问学员一些问题,备选答案中通常哪个选项不在询问的范畴内?A培训教室及培训设施B培训的总体效果C考试成绩D培训老师55、根据霍兰德的职业兴趣理论,喜欢摆弄和操作工具、机械、电子设备等具体有形实物,属于下列哪一类型群体的典型特征?A艺术型B现实型C探索型D社会型案例一、为安置就业有特殊困难人员就业,某街道劳动与社会保障所对附近单位和社区组织情况进行了查询。
职业指导师实操考试1
职业指导师实操考试1职业指导师操作考试1一、选择题(1-55题,每题1分,共55分)1、对高级人才实施面试时,下列哪种做法是不恰当的?C(A)采取多种策略,挖掘出其内在的特质(B)语气平和,营造平等和谐的交流环境(C)利用对高级人才某些特殊才能的晕轮效应(D)运用恰当的背景调查方法2、制定职业指导业务流程时。
首先要明确职业指导的A(A)工作目标、工作任务和工作业务范围(B)单位性质、人员配备和工作环境条件(C)地区特点、竞争状况和人才需求(D)人员素质、组织结构和市场状况3、以下根据实际情况进行咨询失败的处理的相关描述中,哪个是错误的?D(A)第一阶段咨询效果评估要在咨询结束后立即进行(B)咨询效果评估第二阶段工作,可在诊断咨询结束半年后进行(C)如果咨询效果不佳,职业指导师首先要认真分析咨询失败的原因(D)如果咨询失败,可以由其他职业指导师提供有针对性的二次咨询服务4、以下哪一项不是分析职业发展可能性的主要方面?B(A)个人条件与职业方向的适合性(B)职业目标的理想化(C)达到职业目标所需要的时间(D)社会环境与职业目标的关系5、对群体开展信息咨询的首要步骤是A(A)了解受众群体特征和问题需求(B)咨询前准备(C)开展现场咨询(D)开展对抗练习6、对高级人才实施面试要遵循规定的程序,下面哪一项是最恰当的程序?A(A)面试前的准备—预约面试—实施面试—撰写面试评估报告—背景调查(B)背景调查—面试前的准备—预约面试—实施面试---撰写面试评估报告(C)预约面试—背景调查—面试前准备—实施面试—撰写面试评估报告(D)预约面试—背景调查—面试前准备—实施面试—撰写面试评估报告7、信息发布制度建立必须与本单位的实际结合起来,以(C)和有效性为出发点和落脚点?(A)连续性(B)真实性(C)适用性(D)有序8、下列哪一项正确地描述了职业指导人员引导用人单位开展员工帮助时应采取的操作规程?B(1)协助制定员工帮助计划(2)员工工作生活质量调查(3)介绍员工帮助生活的意义(4)效果跟踪与反馈(5)员工帮助计划的实施(A)(2)(3)(1)(5)(4)(B)(2)(3)(1)(5)(4)(C)(3)(2)(4) (1)(5)(D)(2)(3)(4) (1)(5)9、培训反馈评估通常以问卷调查方式询问学员一些问题,备选答案中通常哪个选项不在选文的范畴内?C(A)培训教室及培训设施(B)培训的总体效果(C)培训成绩(D)培训教师10、以下列出了在组织或代理中高层次职位的招聘洽谈一般要遵循的程序,其中哪一项最恰当?D(A)但未提出代理申请项目-职位分析—验证资质—签订协议—查询匹配—通知面谈—后续服务(B)验证资质—单位提出代理申请项目—签订协议—职位分析—查询匹配—通知面谈—后续服务(C)单位提出代理申请项目—通知面谈—验证资质—签订协议—职位分析—查询匹配—后续服务(D)单位提出代理申请项目—验证资质—签订协议—职位分析—查询匹配—通知面谈—后续服务11、下面哪一项不属于社区指导的主要特点?A(A)简单性(B)广泛性(C)互动性(D)针对性12、下列备选答案中,哪个不属于我国对劳动争议的处理方式?B(A)调解(B)行政处罚(C)仲裁(D)诉讼13、下列哪项不属于信息发布最常用的公开媒体?D(A)报纸(B)广播(C)电视(D)劳动力市场季报14、对高级人才实施面试时要抓住要点,下面哪一项不是要点?C(A)举止仪表、语言表达、综合分析(B)人际协调能力、应变能力、情绪稳定性(C)爱好的广泛程度(D)专业性知识水平、培训经验、专业应用水平15、以下哪一项是协助来访者探讨职业需求程度的常用方法?D(A)心理测评法(B)人员访谈法(C)问卷调查法(D)观察法16、根据霍兰德的职业兴趣理论,喜欢摆弄和操作工具、机械、电子设备等具体有形实物,属于下列哪一类群体的典型特征?B (A)艺术型(B)现实型(C)探索型(D)社会型17、当一个人因为突然的人际关系问题而出现职业问题时,下列哪项最适宜作为第一阶段的咨询目标?A(A)帮助其认识人际关系的基础理念和方法(B)帮助其了解职业环境的人际关系(C)认识自我、树立自信(D)规划职业生涯,明确发展道路18、职业指导师帮助用人单位选择测评工具时,首要的步骤是A(A)分析岗位需求(B)确定测评维度(C)指导测评实施(D)鉴别测评工具19、职业指导人员在提出优化培训项目的建议时,下列描述的操作程序哪项是正确的?C (1)分析培训成果和存在的问题(2)收集培训后人员的录用情况(3)收集中高级职业培训鉴定的情况(4)收集中高级职业培训的报名情况(A)(1)(2)(3)(4)(B)(2) (4) (3)(1)(C)(2)(3)(4(1)(D)((1)(2 (4) )(3) 20、解释测验分数时,首先要了解的是A (A)测验的常模构成(B)测验的实施过程(C)测验的内容构成(D)测验的项目数量21、下列哪一项不属于选择职业指导方法和指导次数的主要依据?D(A)来访者的不同(B)咨询问题的不同(C)问题严重程度的不同(D)所在地区的不同22、向用人单位介绍残疾人就业特征时,下面哪一项不属于介绍主要内容?D(A)残疾人是一个多样性的群体(B)招收残疾人就业的单位,可以享受优惠政策(C)残疾人就业的障碍(D)用人单位需要建设不障碍设施23、为实现“提高餐厅服务人员的服务技能”的培训目标,以下哪一种培训方式不适宜采用?A(A)案例讨论(B)模拟演练(C)角色扮演(D)专题讲座24、下列哪一项不属于岗位用人标准的范围?D(A)职业道德标准(B)职业能力标准(C)职业态度标准(D)职业环境标准25、职业指导人员在进行培训项目设计时,下列哪个选项描述的操作程序是正确的?C (A)(1)(2)(3)(4)(B)(2)(3)(4)(1)(C)(2) (4)((3)(1)D)(1)(2) (4) (3)26、职业指导师指导他人建立信息发布制度的正确操作程序是什么?D(1)制定发布计划(2)信息反馈(3)打印材料(4)确定发布媒体(5)信息发布(A)(1)(4)(3)(5)(2)(B)(1)(3)(4)(5)(2)(C)(3)(2)(4) (1)(5)(D)(4) (3)(1)(5)(2)27、编制职业指导业务流程时,必须进行相应的审查,下列哪项不属于审查的主要方面?B(A)服务方式是否符合当地实际(B)服务流程是否全面(C)服务要求是否合理(D)注意事项是否到位28下面哪一项不属于举办大型洽谈会应该遵循的主要原则?A(A)高利润原则(B)合理分布原则(C)节俭原则(D)严肃性原则29、设计个人和单位的测评方案时,下列哪项是不恰当的表现?A(A)对于难以控制被测者掩饰倾向的测评维度,尽可能少选测评工具(B)测评实施流程要考虑成本和效率(C)测评结果既需要提供定性的结果,也需要提供定量的结果(D)测评结果为决策提高参考依据30、开展网上远程招聘时,服务平台的选择至关重要,下列哪项不属于选择服务平台时要考虑的关键要素?C(A)网站有没有开展此项服务的经营考虑(B)网站服务方式是否满足远程招聘的要求(C)网站是否隶属于劳动保障系统(D)网站的服务能力和技术实力31、下列哪一项属于以提高技术操作水平为目的的培训?C(A)掌握机械原理等基础知识(B)掌握机床操作要领(C)提高沟通技巧(D)学习劳动法规32、下列备选答案中,不属于以问卷的传递方式分类的问卷是C(A)信函问卷(B)电子问卷(C)卡片式问卷(D)送发问卷33、职业指导师开展升学指导时,下列哪一项是不恰当的行为?D(A)客观分析来访者的条件(B)客观分析目标院校的情况(C)协助来访者作出决策(D)说服学生听从家长的建议34、为下级职业指导人员示范信息咨询时,模仿性训练小组的适宜规模是C(A)50人以下(B)30人以下(C)20人以下(D)根据场地确定35、确定培训内容和培训方式应该围绕的核心是C(A)完成培训计划(B)照顾学员基础(C)实现培训目标(D)掌握操作技能36、职业指导人员在社区组织开展职业指导活动时,下列哪个选项描述的操作程序是正确的?B(1)组织失业人员座谈会(2)组建社区职业指导人员队伍(3)培训社区职业指导人员(4)广泛宣传发动(5)开展试点服务(6)开展就业援助活动(A)(4)(2)(3)(1)(6)(5)(B)(4)(2)(3)(5)(1)(6)(C)(4)(2)(3)(1)(5)(6) (D)(4)(1)(2)(3)(5)(6)37、职业指导人员为用人单位确定用人标准时,下列哪个选项描述的操作程序是正确的?(1)确定岗位用人的能力特征(2)确定岗位专业(3)确定最低学历要求(4)确定岗位所需的工作经验C(A)(1)(2)(3)(4)(B)(2)(4)(3)(1)(C)(2)(3)(1)(4)(D)(1)(2)(4)(3)38、团体咨询过程中,下列哪项不属于职业指导师的基本态度?B(A)理解的态度(B)移情的态度(C)重视感情投入(D)律师的态度39、职业指导人员在设计岗位用人计划时,下列哪个选项描述的操作程序是正确的?(1)确定聘用形式(2)确定岗位人员的供给方式(3)确定岗位变动及发展计划(4)确定岗位培训C(A)(1)(2)(3)(4)(B)(2)(4)(3)(1)(C)(2)(3)(4)(1)(D)(1)(2)(4)(3)40、在处理拖欠工资、收取押金、不签订劳动合同等常见的劳动争议问题时,职业指导师的主要职责是A(A)维权的就业援助(B)劳动监察的执法(C)劳动争议的法律诉讼(D)劳动争议的法律仲裁41、信息咨询要注意几个结合,下列那个表述是错误的?C(A)同信息员上门收集信息相结合(B)同招工录用备案相结合(C)解聘备案紧密结合(D)同就业培训单位招生紧密结合42、开展网上远程招聘时,服务平台的选择至关重要,下列哪个选项不属于选择服务平台时要考虑的关键要素?D(A)网站有没有开展此项服务的经营考虑(B)网站服务方式是否满足远程招聘的要求(C)网站服务能力和技术实力(D)网站是否隶属于劳动保障系统43、下列哪一项属于职业设计的可持续发展目标?A(A)增强核心竞争力(B)讲究效率(C)提高受益(D)工作、休闲和家庭的协调44、个体充分发挥潜能,实现人生价值的需要,属于马斯洛的需求层次理论中的A(A)自我实现需要(B)自尊的需要(C)归属和爱的需要(D)生理需要45、下列哪一项是网上远程招聘最恰当的操作程序?B(A)确定网站服务平台—应聘信息审核筛选—信息发布整理—视频面试—整理备案(B)确定网站服务平台—信息发布整理—应聘信息审核筛选—视频面试—整理备案(C)应聘信息审核筛选—信息发布整理—确定网站服务平台—视频面试—整理备案(D)应聘信息审核筛选—确定网站服务平台—信息发布整理---视频面试—整理备案46、帮助来访者澄清职业取向的设计需求时,要确定来访者需求的优先次序,其主要的判断依据是B(A)社会环境的优劣(B)来访者自身的特点(C)家庭成员的态度(D)主流的价值观念47、用图示表示求职与用工接待程序时,下列说法不恰当的是C(A)要清晰、一目了然(B)要注意图示的连贯性(C)图示要尽量详细、复杂(D)要注意图示的循环性48、进行创业指导时,哪种行为是错误的?D(A)提供创业的一些基本知识,给他们一些资料(B)客观分析来访者的创业条件(C)能够对来访者进行分类,并对常见问题进行解答(D)充分尊重来访者的创业意识,无论正确与否,不要批评和纠正49、下列哪一项不属于设计岗位用人计划的基本原则?C(A)公平性原则(B)满足用人单位当前和未来发展的需要(C)遵循工作效率最大化和人力成本最大化原则(D)多种途径招聘的原则50、职业指导师对培训效果进行评估时,首要的步骤是B(A)确定评估方式(B)编制学员反馈评估问卷(C)实施学习评估(D)撰写培训项目评估报告51、提供团体职业咨询服务时,哪种行为是错误的?B(A)团体咨询中的对象不是单一的,因此咨询过程中要随时关注有代表性的问题(B)为避免团体咨询中个体被忽视,一定要对特殊的个体给予极大的关注(C)对典型职业问题的探索要具体实际而且有针对性(D)要综合来访者接受和理解程度的差异,进行合适的引导52、职业指导师为用人单位提出招聘方式、规范用人、建立劳动关系的建议时,首要的步骤是C(A)介绍招聘方式(B)落实招聘计划(C)了解用人单位情况(D)问题分析53、培训效果评估主要分四个层次,第一层次的评估是A(A)反应评估(B)学习评估(C)行为评估(D)结果评估54、下列哪个选项正确地描述了利用网络和公众媒体采集劳动力市场供求信息的操作程序?C(1)使用交换采集(2)示范指导他人(3)掌握网络采集方法(4)利用公众媒体采集(A)(2)(3)(1)(4)(B)(3)(2)(1)(4)(C)(3)(1)(4)(2)(D)(4)(1)(3)(2)55、下列哪一项不属于信息采集的基本要求?C(A)准确(B)完整(C)网络化(D)费用低二、案例题(第56-70题,每题3分,共45分)【案例一】小陈,化工学院分析学专业的本科生,高考填报的是市场管理专业,结果被调配到分析化学专业。
助理职业指导师实操考试题
助理职业指导师实操考试题一、选择题(第1-49题,每题1分,第50-55题,每题2分,共61分)1、关于创业培训,下列说法不妥的是()A、对有创业愿望和具备一定条件的下岗失业人员进行培训,帮助他们顺利创业B、对于没有创业愿望的来访者,拒绝为他们提供其他指导C、职业指导人员可建议来访者阅读《创办你的企业》一书D、职业指导人员要指导来访者完成《创业计划书》2、帮助求职者认清自己的职业发展状况,正确的操作步骤是()①全面了解来访者的工作情况②分析内在因素对来访者职业发展的影响③分析外在因素对来访者职业发展的影响④引导来访者澄清自己的职业发展状况A、①②④③B、②③④①C、①②③④D、①③④②3、大学毕业生在求职过程中屡屡受挫,为了帮助大学生调节消极情绪,重建求职信心,应该()A、运用心理咨询的方法B、建议推迟毕业C、建议接受零工资就业D、建议出国深造4、职业指导人员安排招聘洽谈活动时,下列做法不妥的是()A、根据用工单位的数量合理安排场地B、充分考虑场地的安全因素C、当应聘人数众多时,可提高入场费D、安排保卫人员维持秩序5、为了防止用工单位用招聘做宣传,同时保护求职者的利益,如果该单位开工时间是在3个月后,那么劝其在开工前几个月来招聘比较合适?A、2个月B、1个月C、3个月D、4个月6、在对数字资料进行分类整理时,按事物的持续性和先后顺序分组的方式属于A、按质量标志分组B、按数量标志分组C、按空间标志分组D、按时间标志分组7、下列哪项不属于劳动合同必备条款?A、劳动合同期限B、工作内容C、劳动报酬D、使用期限8、员工对本单位的岗位用人设计与管理者意见不一致时,下列说法不妥的是A、认真核实情况,必要时通过查阅工作日志进行核实B、要征求专家的意见C、必要时可通过现场观察等方式进行核实D、管理者的意见起决定性作用9、为了避免虚假招聘信息,保护求职者的利益,职业指导机构应该A、要求招聘单位提供担保B、要求招聘单位缴纳一定的押金C、严格审查用人单位的营业执照或法人资格D、不允许招聘单位自己决定使用何种广告媒体10、收集培训反馈信息时,下列哪项的做法是错误的?A、培训信息的反馈只关注上次培训的问题及改进方向B、在收集信息过程中要善于发现新的培训需求C、培训信息的收集要具体,避免笼统D、注意收集培训后对就业和胜任工作确有帮助的信息,必要时总结典型案例11、职业指导人员在收集到劳动力供需双方交流的结果信息之后,下列哪一项不是主要的信息分析指标?A、推荐率B、上岗后的稳定率C、利润率D、面试成功率12、关于帮助用人单位澄清岗位用人的需求,下列说法错误的是A、明确岗位责任是清晰划分工作岗位的关键B、根据其它单位的岗位设置,确定本单位的岗位用人需求C、了解岗位设置的一般知识,有利于正确划分工作岗位D、要根据工作的具体内容,确定该岗位用人的基本素质13、整理咨询纪录,建立咨询文档对职业指导人员提高工作效率具有重要作用。
职业指导师——实践操作练习题5
职业指导师——实践操作练习题能够为服务对象提供团体职业咨询对来访人员进行诊断咨询,在必要的时候需要提供团体职业咨询服务,以帮助他们共同解决典型的职业问题。
【总操作程序】主要分为五个步骤:划分咨询团体、探索典型问题、确定阶段性目标、探索问题的解决方法、指导团体成员解决问题。
具体操作如下:(1)划分咨询团体。
进行团体咨询宜将服务对象的人数控制在5~8人。
如果来访者人数较多,则应按照年龄段、受教育程度、行业职业类别等将同类型的来访者划分为一组分别进行咨询。
(2)探索典型问题。
职业指导师要在咨询过程中营造真切坦诚的交流氛围,可以分别从职业准备、职业选择、职业适应、职业转变、职业发展五个方面引导来访者认识自己的主要职业问题,再通过归纳筛选,确定团体中存在的典型职业问题。
(3)确定阶段性目标。
分析来访者的整体自我认识程度及自我指导能力,综合程度差异选择适合的阶段性咨询目标。
(4)探索问题的解决方法。
职业指导师要善于启发来访者探索自身职业问题的症结所在,尤其是要引导多个咨询对象在典型职业问题的分析上找到共鸣,然后追根溯源共同探讨典型职业问题的解决方案。
(5)指导团体成员解决问题。
职业指导师要引导来访者找到解决职业问题的正确方法,指导咨询团体共同解决职业问题。
对问题比较突出的个体还要进行个别辅导。
【工作要点】由于咨询服务的特殊性,参加团体咨询的成员最好彼此不熟悉,并要签订保密协议,以便于来访者在咨询过程中能敞开心胸。
对典型职业问题的探索要具体实际且有针对性,并在来访者中存在普遍性。
探索职业问题解决方法的过程中要善于运用咨询的技巧,引导来访者对自身进行深入思考,从探究来访者的实际症结中找到突破。
【注意事项】由于团体咨询中的咨询对象不是单一的,因此在咨询过程中要随时关注有代表性的问题,不要过多地专注于单个对象。
在诊断咨询过程中,职业指导师要善于发现来访者的共通之处,将来访者的共性问题重点探讨。
职业指导师要综合来访者接受和理解程度的差异,进行核实的引导。
最新最全国家职业指导师资格考试试题带答案(知识考核题+操作模拟题)
国家职业指导师资格考试知识考核题注意事项:本卷均采用“四选一”的选择题型,每题只有一个正确答案。
多选或不选均不计分。
(1—60题,每题1分,共60分。
61-80题,每题2分,共40分。
满分为100分1、职业指导人员应遵守的职业守则中,不包含(A)热爱本职工作(B)刻苦钻研业务(C)积极要求进步(D)遵守国家法律法规2、下面哪一项不是职业指导人员应遵循的道德规范(A)尊重服务对象(B)不歧视残疾服务对象(C)主动解释使服务对象知情(D)全面了解服务对象包括其生活方式3、以人为本的道德理念要求职业指导人员(A)以工作内容为核心、对工作负责任(B)以服务对象为核心、尊重服务对象(C)以职业指导为核心、提升职业能力(D)以就业援助为核心、热心援助工作4、职业指导人员要使服务对象知情就应(A)主动了解(B)主动分担(C)主动解释(D)主动解决5、职业指导人员对服务对象进行指导时,最不适当的做法是(A)服务对象自己决定是否进入咨询关系(B)当事人自由选择职业指导人员(C)无视服务对象的心理感受(D)提供阐释自己意愿的机会6、职业指导人员与服务对象的关系、其根本性质是(A)咨询关系(B)领导关系(C)同事关系(D)朋友关系7、职业指导人员要尊重个人隐私,就得始终严格遵守(A)平等原则(B)保密原则(C)规范原则(D)信用原则8、下面哪一项不属于职业指导人员提高能力的必备因素(A)取得本科以上学历证书(B)不断更新自己的知识结构(C)积极将所学知识应用于实践(D)提高素质,保持较强的职业敏感性9、职业指导人员维护形象,对服务对象负责的具体体现不包含下列哪一选项?(A)维护所在组织结构为劳动者提供良好的公众形象(B)以为劳动者提供良好的服务为宗旨(C)以不断提高自己的业务素质和职业技能为宗旨(D)以创造服务对象最大的满意度为宗旨10、一个人实现了就业必须具有三个基本条件,下列哪个选项不包含在内?(A)在法定劳动年龄内,并且具有劳动能力(B)所从事的是某种合法的经济活动,以提供满足社会需要的商品或服务为目的(C)从事这种社会劳动可以获得相应的收入(D)有劳动愿望,所从事的是某种经济活动11、下列关于就业形式的划分,不常用的划分方法是(A)按城乡划分:城镇就业和乡村就业(B)按产业划分:第一、第二、第三产业就业(C)按所有制划分:全民所有制就业和集体所有制企业就业(D)按灵活和稳定程度划分:正规就业和灵活就业12、无固定场所、无固定经济收入、无社会保障等的小规模经营的就业形式,一般是指(A)不充分就业(B)充分就业(C)灵活就业(D)正规就业13、由于劳动者的技能结构与现有就业岗位技能结构错位,造成失业与岗位空缺并存,这一失业现象是(A)隐性失业(B)结构性失业(C)需求不足性失业(D)周期性失业14、需求不足性失业是指()造成的失业(A)新兴行业所需岗位与从业者技能错位(B)劳动力供给总量超过社会提供的就业岗位数量(C)经济运行的波动性(D)经济部门中存在着边际劳动生产率等于或小于零15、虽有就业愿望但由于才能得不到发挥,自愿放弃就业机会而形成的失业,属于(A)隐性失业(B)需求不足性失业(C)自愿失业(D)摩擦性失业16、通过调整就业政策,调节劳动力供给等,促使劳动者就业,这是(A)自主择业(B)市场调节就业(C)政府促进就业(D)学校推荐就业17、我国推行的再就业政策之一“税费减免政策”其适用范围不包括在()安置下岗失业人员。
国家三级职业指导师操作练习题
职业指导师——理论知识练习题(20101227-2)(1-60题,每题只有一个选项正确。
注意:请务必在答题卡上作答,否则无效)1、关于职业生涯及职业生涯设计的概念和作用,下列哪项描述不准确?(A)职业生涯是指个体职业生活的经历,包括职业的维持与变更、职务升迁与职位变动等,它是个体整体发展的“路线图”(B)职业生涯设计的主要目的是协助个体找到最好的职业(C)在不同年龄阶段,个体需要面对和解决的职业发展任务是不同的(D)职业生涯设计的科学性是缘于对被设计者自身及其所处外部环境的科学分析2、女职工特殊劳动保护内容申的“四期”保护,不包括下列哪个选项?(A)不得安排女职工在经期从事高处、低温、冷水作业和国家规定的第三级体力劳动强度的劳动(B)不得安排女职工从事国家规定的第三级体力劳动强度的劳动和哺乳期禁忌从事的劳动(C)对怀孕7个月以上的女职工,不得安排其延长工作时间及夜班劳动(D)不得安排女职工在哺乳未满一周岁响婴儿期间延长工作时间及夜班劳动3、理想职业目标是个体对所立志向的具体化和形象化,以下关于理想职业目标的选择,叙述不准确的是(A)选择理想目标要具有一定的挑战性(B)选择理想目标要合乎自己性格、兴趣爱好(C)选择理想目标要顺应环境变化趋势(D)选择理想目标要依据目前的生活条件需要4、下列哪个选项不属于职业指导的工作目标?(A)帮助就业(B)帮助就业稳定(C)帮助实现职业生涯的发展(D)帮助劳动力合理流动5、下列哪一项不属于工作描述的内容?(A)岗位名称(B)工作目的(C)工作经验(D)工作职责和工作任务6、在团体咨询过程中,当成员出现漫无边际地高谈阔论,或者袖手旁观、漫不经心时,团体指导者必须采取行动,把成员的言行拉回到团体活动的主体上。
这属于哪一种行动技术?(A)面质(B)调停(C)聚焦(D)示范7、在团体咨询中,当团体的主要任务是处理成员的焦虑与期待;澄清团体的负面情绪和冲突;了解并指出成员冲突的真实寓意。
高级职业指导师--实践操作--复习资料(比较全)1
高级职业指导师实操试题第一部分:咨询与指导编制求职与用工接待程序的步骤:熟知求职与用工接待环节→提炼总结关键环节→编制程序图标(不要太复杂,要清晰,一目了然)。
要区别服务对象:一般性求职群体、弱势求职群体(下岗失业、4050、残疾、低保、失地农民、退转军人)、中高层求职群体、应届大中专毕业生求职群体。
编制职业指导工作业务规程步骤:明确职业指导工作业务范围→制定相关流程→根据流程制定相关规程→根据相关规程,提出进一步细节补充。
职业指导工作的内容:咨询与指导、信息采集与处理、职业素质测评、职业设计和帮助实施五部分。
编制业务规程,要注意依据《职业指导人员国家职业标准》、《职业指导办法》《劳动力市场管理办法》,是有法可依的。
编制规程,除了对职业指导工作提出标准,还要对从事职业指导人员的职业资格提出要求。
对职业指导工作要进行规范,但又要切合实际,防止僵化,建议自编教材,进行有针对性的指导。
处理接待工作中的疑难问题和突发事件步骤:接待来访者→分析问题或事件的性质→确定解决策略→与来访者沟通解决方法。
具有高度责任感,以人为本,为服务对象解决问题。
要注意随来访者的不同,咨询问题不同,问题的严重性不同,选择不同的指导方法和次数。
无论情况,要充分尊重来访者,建立和谐平等的咨询关系,学会打破状态(僵局)。
对来访者提供职业供求状况信息指导步骤:了解信息需求种类→确认信息咨询目标→提供针对性信息→提供自我搜寻信息渠道。
劳动就业信息包括职业供求信息、求职者信息、岗位需求信息、职业供求状况分析与预测信息、工资价位信息、职业培训与职业技能鉴定、职业资格等与就业紧密相关的信息。
自我搜集信息渠道:广播电视、公众报刊的广告、专业类招聘信息报刊、各级劳动力人才市场、亲朋好友、招聘洽谈会、就业咨询电话、网络。
信息咨询要注意几个结合:通推荐介绍结合、同信息员上门收集信息结合、同招工广告登记备案结合、同用人单位招聘接待登记结合、同就业培训单位招生结合、同非公共职业介绍机构管理结合、同招聘洽谈会统计与录用反馈情况结合。
职业指导师实操考试2
职业指导师操作考试2一、选择题(1-55题,每题1分,共55分)1、通过创业实现再就业非常重要,在进行创业意识的基础性指导时,下面程序中哪一项是正确的?(A)与来访者建立咨访关系,倾听来访者咨询问题,提供相应的咨询服务(B)澄清来访者意图,分析来访者的创业条件,提供相应的信息服务(C)澄清来访者意图,分析创业面临的不利因素,提供相应的解决方案(D)与来访者建立咨访关系,澄清来访者意图,提供相应的信息服务2、在对高级人才实施面试的过程中常常使用观察的技巧,下面哪一项表述是不正确的?(A)坚持观察的综合性、目的性和客观性原则(B)注意身体姿态语言(C)避免以貌取人(D)高级人才一般表现外露,观察是获得准确信息的方法3、下面哪一项是网上远程招聘最恰当的操作程序?(A)确定网站服务平台,应聘信息审核筛选,信息发布整理,视频面试整理备案(B)确定网站服务平台,信息发布整理,应聘信息审核筛选,视频面试,整理备案(C)应聘信息审核筛选,信息整理发布、确定网站服务平台,视频面试,整理备案(D)应聘信息审核筛选,确定网站服务平台,信息发布整理,视频面试,整理备案4、为下级职业指导人员示范信息咨询工作的正确流程是下面哪一项?(A)总体情况介绍—演示及示范全过程—案例讨论—模仿训练—总结归纳要领(B)总体情况介绍—演示及示范全过程—模仿训练—案例讨论—总结归纳要领(C)总体情况介绍—演示及示范全过程—总计归纳要领—案例讨论—模仿训练(D)总体情况介绍—演示及示范全过程—案例讨论—总结归纳要领—模仿训练5、开展群体信息咨询的准备工作最重要的内容是(A)熟悉讲解内容和国家的相关政策(B)咨询内容的准备和工作事务性准备(C)做好心理准备和物质准备(D)了解受众群体特征和问题需求6、信息发布的操作流程是确定发布媒体—打印材料—制定发布计划—(A)信息发布—信息反馈(B)整理材料—信息发布—信息反馈(C)材料准备—信息发布(D)信息反馈—信息发布7、为了指导残疾人就业,需要了解用人单位的具体情况。
职业指导师操作练习题
中级职业指导师操作考试辅导题目---帮助实施部分1、、下面哪一项不属于社区指导的主要特点?(A)简单性(B)广泛性(C)互动性(D)针对性2、向用人单位介绍残疾人就业特征时,下面哪一项不属于介绍主要内容?(A)残疾人是一个多样性的群体(B)招收残疾人就业的单位,可以享受优惠政策(C)残疾人就业的障碍(D)用人单位需要建设无障碍设施3、下面哪一项不属于举办大型洽谈会应该遵循的主要原则?(A)高利润原则(B)合理分布原则(C)节俭原则(D)严肃性原则4、开展网上远程招聘时,服务平台的选择至关重要,下列哪项不属于选择服务平台时要考虑的关键要素?(A)网站有没有开展此项服务的经营考虑(B)网站服务方式是否满足远程招聘的要求(C)网站是否隶属于劳动保障系统(D)网站的服务能力和技术实力5、在处理拖欠工资、收取押金、不签订劳动合同等常见的劳动争议问题时,职业指导师的主要职责是(A)维权的就业援助(B)劳动监察的执法(C)劳动争议的法律诉讼(D)劳动争议的法律仲裁6、下列哪一项是网上远程招聘最恰当的操作程序?(A)确定网站服务平台—应聘信息审核筛选—信息发布整理—视频面试—整理备案(B)确定网站服务平台—信息发布整理—应聘信息审核筛选—视频面试—整理备案(C)应聘信息审核筛选—信息发布整理—确定网站服务平台—视频面试—整理备案(D)应聘信息审核筛选—确定网站服务平台—信息发布整理---视频面试—整理备案7、为了指导残疾人就业,需要了解用人单位的具体情况。
下面哪一项不属于重点了解的内容?(A)工资发放情况分析(B)企业文化(C)岗位分析(D)深入工作车间进行工作分析8、在审验参加中高级职位洽谈的人员时,下面哪一项不属于主要审验的材料?(A)大学以上学历证书(B)申请专利的证书(C)任过中高级职务的证明(D)中高级职称证明9、以下哪一项是举办大规模招聘洽谈会时要考虑的先决条件因素?(A)成立会务组(B)落实参会单位(C)安排好服务人员(D)落实广告发布10、关于针对用工单位的用工情况,组织跟踪及回访工作的操作要点,以下哪一项说法不正确?(A)回访中如果发现问题要注意保密(B)应对跟踪和回访人员进行电话联系或上门回访的技能培训(C)应建立激励机制(D)第一次回访一般在推荐人员后一周内进行11、职业指导人员在执行维权的就业援助中,以下哪一项不是工作要点?(A)应摸清具体情况(B)应对具体情况作出准确判断(C)应帮助举报人及时沟通(D)应开展劳动监察执法工作12、举办洽谈会时,要对用人单位的资信证明进行审验,下列哪项不属于审验范围?(A)单位的营业执照副本(B)招聘简章(C)单位介绍信(D)招聘者的学历证明13、下面哪一项是职业指导人员接待维权者的首要步骤?(A)深入了解维权的内容(B)帮助维权者指一条投诉的路(C)与维权者一道去找相关部门(D)呼吁社会舆论的支持14、职业指导师在社区组织职业指导活动时,首要的步骤是(A)组织社区职业指导人员队伍(B)广泛宣传发动(C)培训社区职业指导人员队伍(D)组织失业人员座谈会15、下面哪一项不属于说服用人单位吸纳残疾人的恰当方法?(A)对现有的工作岗位进行适当调整以适合残疾人工作(B)让企业专门为残疾人设定一个新的工作岗位(C)告诉企业只要招用残疾人就可以认定为福利型企业(D)介绍其他企业成功招用残疾人就业的例子16、根据《劳动保障监察条例》的规定,用人单位克扣或者无故拖欠劳动者工资报酬的,由劳动保障行政部门责令限期支付劳动者工资报酬,逾期不支付的,责令用人单位按照下列哪种标准加付赔偿金?(A)应支付金额的80%以上(B)应支付金额的80%以上,200%以下(C)应支付金额的50%以上(D)应支付金额的50%以上,100%以下17、在指导安置特殊困难人员中,下列哪项做法不恰当?(A)与相关单位和社区建立广泛的协作关系(B)积极寻找安置具有安置特困人员能力的单位和用工信息(C)用人单位安置了就业特困人员后,要积极帮助用人单位解决一些劳动保障方面的困难(D)有针对性地创办一些企业,以更好地安置特困人员就业答案:1、(A)2、(C)3、(A)4、(C)5、(A)6、(B)7、(A)8、(B)9、(B)10、(A)11、(D)12、(D)13、(B)14、(B)15、(C)16、(C)17、(D)中级职业指导师操作考试---职业设计部分1、、以下哪一项不是分析职业发展可能性的主要方面?(A)个人条件与职业方向的适合性(B)职业目标的理想化(C)达到职业目标所需要的时间(D)社会环境与职业目标的关系2、以下哪一项是协助来访者探讨职业需求程度的常用方法?(A)心理测评法(B)人员访谈法(C)问卷调查法(D)观察法3、下列哪一项属于职业设计的可持续发展目标?(A)增强核心竞争力(B)讲究效率(C)提高受益(D)工作、休闲和家庭的协调4、个体充分发挥潜能,实现人生价值的需要,属于马斯洛的需求层次理论中的(A)自我实现需要(B)自尊的需要(C)归属和爱的需要(D)生理需要5、帮助来访者澄清职业取向的设计需求时,要确定来访者需求的优先次序,其主要的判断依据是(A)社会环境的优劣(B)来访者自身的特点(C)家庭成员的态度(D)主流的价值观念6、关于帮助来访者作出职业取向决策的原则,以下哪个说法是最恰当的?(A)职业取向决策要考虑该职业的现状(B)职业取向的选择要考虑经济性(C)职业取向决策要符合社会发展的需要(D)职业取向决策要考虑人际关系因素7、撰写职业设计报告的正确操作程序是以下的哪一项?(A)明确职业取向分析决策—分析来访者职业取向—了解职业取向设计需求—撰写职业设计报告(B)了解职业取向设计需求—分析来访者职业取向—明确职业取向决策—撰写职业设计报告(C)分析来访者职业取向—明确职业取向决策—了解职业取向设计需求—撰写职业设计报告(D)分析来访者职业取向—了解职业取向设计需求—明确职业取向决策—撰写职业设计报告8、以下哪一项不是职业取向分析报告中必须包含的内容?(A)明确的职业取向决策(B)来访者的主要特点分析(C)咨询后的基本思路(D)来访者的职业取向定位9、探索职业取向的影响因素,主要从五个方面入手,下列哪一项不在其中?(A)个人心理影响因素(B)单位管理影响因素(C)社会舆论影响因素(D)劳动力供求影响因素10、职业指导人员在帮助来访者探索职业发展可能性时,以下哪一项不是工作要点?(A)了解来访者当前的职业发展状况(B)与来访者讨论其职业发展取向的利弊(C)让来访者了解自己未来发展的前景(D)为来访者确定职业发展目标和途径11、以下哪一项是为了下级职业指导人员讲解职业取向分析的概念的工作要点?(A)利用典型案例帮助讲解(B)利用实战演练帮助理解(C)利用小组讨论帮助理解(D)课堂讲授12、职业指导人员在与来访者进行职业发展可能性探究时,下列哪一选项描述的内容的是错的?(A)一定要全面了解来访者当前的职业发展状况,这是职业咨询师的首要任务。
国家三级职业指导师操作练习题
助理职业指导师(三级)操作练习题一、选择题1.根据求职者的职业取向查询相关文献资料最恰当的操作程序是A了解来访者职业取向-检索与来访者职业取向有关的信息-简单整理调查的文献资料B简单整理调查的文献资料-了解来访者职业取向-检索与来访者职业取向有关的信息C检索与来访者职业取向有关的信息-简单整理调查的文献资料-了解来访者职业取向D无所谓程序,关键是耐心搜索全面的信息2.新建企业应在办理工商登记注册手续后多少天内办理养老保险登记手续A 15天B 30天C 45天D 60天3.职业指导人员面对大学生求职受挫时,下列哪种做法是不恰当的A准确把握大学毕业生遇到的核心问题,具体地分析其产生的根源B运用心理咨询的方法帮助大学毕业生调节消极情绪,重建求职信心C根据毕业生的实际情况协助他们制定具体的方案D明确指出其好高骛远,要求其从实际出发4.下列哪种做法可能会造成招聘单位的招聘目标和招聘结果出现偏差A招聘的过程中不是挑最优秀的,而是最适合企业需要的B招聘智商水平最高,专业技能最全面的C对用工单位提出的招聘岗位条件进行具体分析,协助用工单位重新制作招聘简章D详细了解求职人员求职意向,使其与用工单位岗位匹配5.访问调查时,下列哪种说法是不正确的A当问到敏感问题(不能匿名)时,劝说被访问者此次调查非常重要,一定要大胆、真实地讲出来B当问到敏感问题(不能匿名)时,不宜当面询问C访问调查费人力、物力、时间,因此,它只适合于在较小的范围内使用D访问调查获得的许多材料,需要进一步查实、核实6.对用人单位埠外招聘的指导,下列哪项表述是错误的A提醒、帮助用人单位熟悉和了解当地的相关政策B要选就选最优的C根据劳动力市场的人才供求规律,选准招聘时间D重点在于人职匹配7.通过岗位信息分析来总结岗位用人需求,其主要内容不包括下列哪个选项A岗位所属的职业B岗位的基本工作性质C岗位的任职资格D岗位用人所需要的身体条件8.对于市场供求信息资料的处理,下列哪项做法不妥A要进行甄选、分类整理B随时间变化不断整理C不论是文字资料还是数据资料在整理前都一定要审查D资料中的数据一经审查,在一段时期内都不能变动9.在整理面试结果、撰写报告过程中,下列哪些做法是正确的A每个人都在变,以前的背景资料说明不了什么,面试表现才是最重要的B面试记录越详细越好C要综合考虑,既要关注面试中的表现又要考虑其背景资料,但不要为之所左右D面试记录可有可无10.了解来访者咨询问题-给出解释-重点问题解答-登记分类。
职业指导师——实践操作练习题1
职业指导师——实践操作练习题为下级职业指导人员示范信息咨询全过程 职业指导师对下级职业指导人员演示、示范信息咨询的全过程,目的是用直观方式使下级职业指导人员了解、掌握信息咨询的方法和技巧,正确运用于工作实践中。
【总操作程序】主要分为五个步骤:总体情况介绍、演示、示范全过程、开展模仿性训练、组织对模仿案例进行讨论、总结归纳方法要领。
具体操作如下:(1)总体情况介绍。
讲解示范内容、要点和目的、要求。
目的是使受训人员对信息咨询的全过程事先有一个全面概括的理性认识和了解,以便他们更好地领会示范内容和要点。
(2)演示、示范全过程。
按规定内容进行演示、示范,每一个环节要说明其目的性。
在重点环节要强调说明工作要领。
面对不同情况的被指导对象,要有不同的处置方式。
(3)开展模仿性训练,要使每个受训人员都要经过模仿性训练,熟悉信息咨询的工作程序,熟练掌握信息咨询的方法和工作要领,并对各种咨询对象均能有效的予以帮助指导。
(4)组织对模仿案例进行讨论。
针对受训人员模仿训练中的主要问题,组织讨论评述,让大家通过分析比较,互相取长避短,从而更好地领会信息咨询的方法要领。
(5)总结归纳方法要领。
最后,要对示范、演示和模仿训练进行归纳总结,明确信息咨询必须遵循的工作原则、程序和方法要领,以及实际工作中应注意的问题等。
使受训人员在认识上进一步清晰和明确,以便在工作实践中继续学习提高。
【工作要点】一定要按标准规范演示信息咨询的工作程序、步骤。
概不能随意简化、取舍规定程序,又要交代清楚每一程序、环节的工作标准。
这样才能保证训练质量的规范统一。
必须把每一程序的工作要领讲解明白,演示清楚。
特别是针对不同情况的受训人员,以及他们所提出的不同类型的问题,要根据工作实践情况,把每种情况的接待预案要领都要介绍清楚,使下级职业指导人员通过学习训练,有较充分的工作预案准备,能够应对各种复杂的工作情况。
一定要使每一参加示范训练的受训人员都进行实地模仿训练,并通过相互观摩,讨论领会学习要领,共同提高。
职业指导师——实践操作练习题3
职业指导师——实践操作练习题能够进行升学指导升学指导一般是由学校教师在学生临近毕业前的一段时期内,结合学生自身的实际情况和升学条件,以及教育部门的相关政策,对学生的升学和专业选择进行指导,随着职业指导内涵的扩展和指导范围的延伸,以及升学指导与学生未来就业之间的紧密联系,升学指导已经成为职业指导人员的必备素质之一。
【总操作程序】主要包括四个步骤:帮助学生了解自己、引导学生选择合适的专业、指导填报志愿、指导做好考试前的准备。
具体操作如下:(1)帮助学生了解自己。
在本人自愿的基础上,运用访谈、心理测评等手段,详细了解学生的过往接受教育经历、学习成绩、身心状况、家庭背景、个人理想、兴趣特长等情况,帮助他们分析自己学习的客观实际情况,以帮助他们确定选择的升学方向和学校类型。
(2)引导学生选择合适的专业。
结合学生自身的素质条件和未来职业发展预期,引导学生选择自己未来的职业方向。
并确定相应的专业。
当然,职业指导师需要在清楚了解学生的基本情况、目标学校的条件要求、成绩标准等相关信息的基础上,给学生和家长提出相应的建议。
(3)指导填报志愿。
帮助来访者分析自己肯能取得的成绩所处的水平情况,尽量让本人的条件和所选择的学校与专业录取成绩标准相适应,以免差距太大而落选;而且志愿应该按照学校与专业录取成绩标准相适应,以免差距太大而落选;而且志愿也能够改按照学校与专业录取成绩标准分开档次,保持适当的梯度,以增加被录取的机会。
(4)指导做好考试前的准备。
这包括:要求学生做好考试前的复习准备;提醒学生准备好相关证件和考试用具;提醒学生注意考试的时间、地点,提前做好安排;帮助学生明确考试纪律,以免所谓的违反;帮助学生控制焦虑、紧张的情绪,避免劳累或过度的兴废。
【工作要点】帮助来访者客观分析自己的兴趣、学习成绩、当前考试形式、目标院校的情况、以往的分数线、不同专业的大致去向和社会的人才需求等,力争根据来访者的自身情况和社会未来的需求,协助来访者对报考学校和专业作出决策。
国家职业资格鉴定模拟试卷(职业指导师操作).doc
国家职业资格鉴定模拟试卷(职业指导师操作)国家职业资格鉴定模拟试卷(职业指导师操作)1.在编制求职与川工接待程序的步骤中,下列哪一项是最重要的?(A)提炼总结关键环节(B)熟知求职接待坏节(C)编制程序图表(D)熟知用工接待环节2.在接待时能够熟悉服务对象的人体分类很重要,下面分类屮哪一•项是比较全面的?(A)下岗失业人员求职群体、“4050”人员求职群体、残疾人求职群体和应届人中专毕业生求职群体(B)失业人员求职群体、“4050”人员求职群体、残疾人求职群体、失地农民求职群体(C)失业人员求职群体、在职人员求职群体、低保人员求职群体、退休人员求职群体(D)一般性求职群体、弱势求职群体、屮高层求职群体、应届大小专毕业生求职群体3.接待来访考时,如果遇到疑难问题或突发事件,职业指导人员在正确分析问题或事件性质的之后,一般应当采収的工作步骤是下血哪一项?(A)与來访者沟通解决办法(B)缓和气氛,防止事件激化(C)向來访者宣传国家有关政策(D)制定解决策略4.开展群体信息咨询的准备工作最重要的内容是(A)熟悉讲解内容和国家相关政策(B)咨询内容的准确和T作事物性准备(C)做好心理准备和物质准备(D)了解受众群体特征和问题需求5.由于下岗失业人员普遍带有不满、焦虑和信心不足等心理健康问题,所以在对他们进行诊断咨询时一-般应以何为切入点?(A)帮助他们调整心态、挖掘自身优势和梳理信心(B)帮助他们发现自C的职业兴趣(C)帮助他们确定职业定向(D)了解他们的能力和家庭状况6.在对团体进行职业咨询时,职业指导员人员应该重点解决的职业问题是(A)表血的问题(B)不容易把握的问题(C)在来访考屮具有代表性的问题(D)个别來访者的问题7.职业指导师在进行升学指导时,首先应该(A)帮助学生了解自己(B)引导学生选择适合的专业(C)指导填报志愿(D)指导丿应试准备8.创业指导的基木内容一•般不包括(A)个人创业条件分析(B)市场调杳和分析知识(C)木行业未来5年发展趋势(D)理财知识9.用人单位开展员工帮助的出发点应该是(B)提高管理考的沟通能力(C)员丁工作生活质量的提升(D)消除劳动考的疑虑10.设计信息报表的正确操作程序是(A)审核表报一明确表报的日的一确定报表的种类一设计报表的结构(B)确定报表的种类一明确报表的的一审核报表一设计报表的结构(C)明确报表的日的一确定报表的种类一设计报表的结构一审核报表(D)设计报表的结构一审核报表一明确报表的H的一确定报表的种类11.为了提高信息采集的质量,在确定信息采集的报表后,通常还要采取专家调杳法对指标体系进行论证,论证应涉及下血哪些问题?(A)指标体系的完备性、填写的简易性、实际应川的可行性、权重的合理性等问题(B)指标体系的科学性、实际臧用的可行性、文字的准确性、标准的科学性等问题(C)指标效度的科学性、实际应用的有川性、文字的准确性、标准的真实性等问题(D)文字定义的准确性、指标体系的完备性、实际应用的可行性以及标准、权重等问题12.设计调查问卷主要应考虑的两个方血的问题,一方血是调杳日的和调杳主题,另一方面是(A)问卷项目设置(B)调杳对象选择(C)分发问卷的方式(D)问卷的统计结果13.对被调查者來说,调查问卷屮问题的排列顺序必须符合逻辑,下血哪-项是不恰当的排序规则?(B)符合从易道难的原则(C)符合重要程序递减原则(D)符合调查目的14.利川网络和公众媒体采集劳动力市场供求信息时应该把握的工作要点是保证信息的有用性、实用性和(A)信息的來源地可靠性(B)信息采集的方式有效性(C)信息的多样性(D)信息的时效性15.职业介绍服务机构与用人单位保持协作关系的基木原则是诚信原则和(A)互惠双赢原则(B)沟通交流原则(C)以人为本的原则(D)顾客至上原则16.对劳动力市场供求信息相对指标进行分析和解释时,应遵循一定的程序,下列哪一项是最恰当的操作程序?(A)确定相对指标,选择计算方法,进行定性分析解释(B)确定相对指标体系,选择计算方法,进行定性分析解释,对分析结果进行评估(C)确定相对指标体系,选择计算方法,进行定量分析解释和评估(D)确定相对指标体系,选择计算方法,作出定量分析解稗,对分析结果进行评估17.对劳动力市场供求信息的相对指标进行分析,计算方法中不真确的是(A)计划完成率(%)=(实际完成数/计划完成数)*100%(B)结构相对指标(%)=(部分数值/整体数值)*100%(C)动态相对指标(%)=(报告期指标数值/基期指标数值)*100%(D)强调相对指标(%)二(某—•现象的指标数值/总体指标数値)*100%18.职业指导人员指导他人进行广告策划时,其中根据已经确定的广告设计制作广告, 包括图片、文稿等内容这一丁作环节是(A)制定广告策略(B)广告创作(C)制定广告计划(D)广告实施19.下面哪一项不属于广告计划的主要内容?(A)广告实施策略(B)广告预算(C)广告时尚元素的选择(D)广告调查20.信息发布的操作流程是确定发布媒体一打印材料〜制定发布计划一(A)信息发布一信息反馈(B)整理材料一信息发布一信息反馈(C)材料准备一信息发布(D)信息反馈一信息发布21.下面哪一个测评维度不符合可操作性原则?(A)具彳j稳定的情绪(B)具育主人翁意识(C)做事具有严谨性(D)喜欢新的挑战22.在选择测评T具之前应该进行下面哪个操作步骤?(B)分析用人单位的需求,并确定测评1=1的(C)分析用人单位需求,并确定设计实施过程(D)结果预期和设计实施过程23.标准化测验实施的第-•步是进行测验前的准备,下面哪一项不属于准备内容?(A)了解受测者的职业(B)了解岗位要求(C)根据用人单位既定的考察维度和标准,确定该岗位在各个维度应达到的级别(D)根据川人单位的需求,确定测验维度的数量24.下血哪一•项是对标准化测验的正确描述?(A)标准化测验一般没有事先确定好的测验题日和答卷(B)标准化测验一般不需要指导语(C)标准化测验的过程一定要严格控制(D)标准化测验都是限定时间的25.在解释测评数据并提出诊断建议是,当完成解释数据结果后,接下來应该(A)了解测验的常模构成(B)分析测评分数构成(C)提岀诊断建议(D)确定采用的测评问卷26.实施情景性测评要严格按照程序操作,下血哪一项是最恰当的程序?(A)根据需求选用情景性测评方案,情景性测评前的准备,组织具体实施,测评结果评估(B)情景性测评前的准备,根据需求选川情景性测评方案,组织具体实施,测试结果评估(C)根据需求制定情杲性测评计划,情景性测评前的准备,组织具体实施,测试结果评估(D)情景性测评前的准备,根据需求制定情景性测评计划,组织具体实施,测试结果评估27.逸择情景测评方案要充分考虑各种因索,下血哪一项不属于主要考虑的因索?(A)民族文化(B)人文风俗(C)宗教信仰(D)时尚潮流28.下面对情景性测评的优缺点的阐述,不正确的是(A)测评结果具有很好的预测效果(B)被测评者的个人特点和能力可以得到充分展示(C)测评结果的客观性不容易受到影响(D)操作的困难性29.下血哪•项是实施远程血试的最恰当操作程序?(A)发布面试通知,了解并确立服务平台,制定远程面试方案,设定并控制面试进程,整理面试资料并预约下次血试(B)了解并确立服务平台,制定远程面试方案,发布血试通知,设定并控制血试进程,整理血试资料并预约下次面试(C)制定远程面试方案,了解并确立服务平台,发布面试通知,设定并控制血试进程,整理曲试资料并预约下次血试(D)设定并控制曲试进程,了解并确立服务平台,制定远程血试方案,发布曲试通知,整理血试资料并预约下次血试30.下血对实施远程血试操作的注意事项的阐述,不正确的是(A)面试前应确认参加者是否具备相应的硬件及软件条件,如不具备,指导其事先寻找具备条件的场所,如网吧、公共职业介绍机构等(B)如参加面试的人数较多,需提前设定进入在线通讯状态的次序,并提前通知参加者(C)对用人单位和求职者的信息应严格保密(D)职业指导人员应以进程控制者的客观身份和角度参加而试并作引导性发言31.探索职业取向的影响因素,主要从五个方面入手,下列哪一项不在其屮?(A)个人心理影响因素(B)单位管理影响因素(C)社会舆论影响因素(D)劳动力供求影响因素32.职业指导人员在帮助來访者探索职业发展可能性时,以下哪一•项不是T作要点?(A)了解来访者当前的职业发展状况(B)与來访者讨论具职业发展取向的利弊(C)让来访者了解口己未来发展的前景(D)为來访者确定职业发展U标和途径33.撰写职业设计报告的正确操作程序是以下哪一项?(A) 计报告明确职业取向决策一分析来访者职业取向一了解职业取向设计需求一撰写职业设(B)计报告了解职业取向设计需求一分析来访考职业取向一明确职业取向决策一撰写职业设(C)计报告分析來访者职业取向一明确职业取向决策一了解职业取向设计需求一撰写职业设(D) 计报告分析來访者职业取向一了解职业取向设计需求一明确职业取向决策一撰写职业设34.针对“血点师技能培训”的学习效果评估,以下哪一种评估方式最适宜采用?(A)笔试和角色扮演(B)笔试和实际操作检验(C)笔试和案例分析(D)笔试和问卷调查35.关于收集培训信息,提岀优化培训项LI建议的丁作要点,以下说法不正确的是?(A)被调杳学员应具有代表性(B)丿应以提高学习成绩为重点(C)用人单位的意见应真实可靠(D)培训学员成功实现就业的案例应具令典型性36.培训项日优化是改进培训工作的重要措施,下面哪一项不属于培训项1_1优化的内容?(A)改进培训内容,调整培训教材(B)减少招生规模,提高收费标准(C)改进鉴定方式,可以用实际操作代替笔试(D)调整培训日标,使其更具针对性37.根据用人单位的任务需求进行岗位分析的工作要点,以下哪个是不正确的说法?(A)岗位分析的垂点是为确定川人标准提供依据(B)应重点了解岗位任职人员的学丿力、职称和技术等级证书(C)实施调杏皿以了解岗位信息为首要的(D)丿应对复杂岗位的信息进行核实38.根据川人单位的T作岗位确定用人标准的操作步骤不包括(A)确定岗位的专业(B)确定最低学丿力要求(C)确定岗位川人的能力特征(D)确定岗位劳动强度39.岗位人员的供给方式主要包括(B)初级岗位招聘和屮高级岗位招聘(C)正式员工和临时工(D)岗位培训计划40.在组织或代理屮高层次职位的招聘洽谈时,其总操作程序是:单位提出代理川请项日一()-通知面谈一后续服务。
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●(职工人数)不属于相对指标【人口密度、动力装备程度、倍数】●(服务流程是否全面)编制职业指导业务流程必须进行相应审查不属于审查的主要方面●(针对性创办一些企业以更好安置特困就业)在指导安置特殊困难人员就业做法不恰当●(测验的常模构成)解释测验分数基础●(媒体主管部门)不属于选择媒体时考虑的主要因素。
●(对用人单位的岗位进行科学分析)是帮助用人单位设定测评维度、确定测评工具的基础。
●(运用探究)是职业指导人员对来访者进行职业取向分析时,如果问当事人你那么说是什么意思运用的基本引导技巧●(了解受众群体特征和问题需求)对群体开展信息咨询的首要步骤●(观察法)协助来访者探讨职业需求的常用方法●(20人以下)为下级指导人员示范信息咨询模仿性训练小组适宜规模●(同解聘备案紧密结合)信息咨询要注意做好几个结合错误的●(市场推广原则)指导安置特殊困难人员不恰当职业信息质询要遵循一定原则,不属于信息咨询主要原则【真实性原则实用性准确可靠原则】●(帮助维权者指一条投诉的路)是职业指导人员接待维权者的首要步骤●(心里测验有助于了解咨询对象的心里情况,可以多次使用)在确定不同求职群体诊断咨询的切入点和切入方式是错误的●(卡片式问卷)不属于以问卷的传递方式分类的问卷【信函问卷电子问卷发送问卷】●(指导团体成员解决问题).团体咨询的最后一个步骤●(移情的态度)团体咨询过程中不属于职业指导师应保持的基本态度【理解的态度重视感情投入律师的态度】●(岗位历史的分析)不属于岗位分析的基本内容【岗位名称分析岗位关系分析岗位任务分析】●(增强核心竞争力)属于职业设计可持续发展目标●(所在地区的不同)不属于选择职业指导方法和指导次数的主要依据●(对职业指导工作进行规范统一避免特殊性)关于职业指导工作业务编程描述错误●(在形式上,跟踪回访要复合、全面)在对用人单位的用工情况进行跟踪回访表述错误●(时效性原则)职业指导人员在信息发布时,必须根据相应的时限要求掌握发布时机、方式和次数反映发布的●(劳动力市场季报)不属于信息发布最常见的公开媒体【报纸广播电视】●(进行反映评估能够了解学员队培训课程的满意度)关于培训效果评估说法正确●(审核岗位用人计划)对用人单位的岗位用人计划进行评估首要步骤●(项目设计的完整性、系统性和时间的连续性)设计信息报表过程中,审核报表是最后一个环节,需要考虑的最重要内容●(网络化)不属于劳动力市场信息采集的基本要求【准确完整费用低】●(现实形)官居霍兰德职业兴趣理论喜欢摆弄和操作工具,机械。
等具体有形实物属于●(选择行业的热门程度)分析职业发展可能性时最不重要●(来访者自身特点)帮助来访者澄清职业取向设计需求要确定来访者需求的优先顺序主要依据●(掌握机床操作要领)属于以提高操作水平为目的的培训●(应该占用大部分时间进行讲解)群体开展咨询错误的●(咨询效果评估第二阶段工作,可在诊断结束半年后进行)根据实际情况尽心咨询失败处理错误的是●(晕轮效应进行评价)对高级人员面试不恰当的●(改变工作单位)不属于开展员工帮助活动主要方法【信息类咨询教育培训个人发展咨询】●(分析岗位需求)职业指导师帮组用人单位选择测评工具首要步骤●(职业环境标准)不属于岗位用人标准范围【职业道德职业能力职业态度】●对高级人才实施面试时要抓住要点(宗教信仰、政治面貌)不在其中●举办洽谈会对用人单位资信证明进行审核(招聘者的学历证明)不属于审核范围●(实际情景和实战能力)审计情景性测评方案应主要了解具体岗位的●(说服学生听从家长的建议)职业指导师开展升学指导不恰当行为●(了解来访者目前职业状况)帮助来访者进行职业发展可能性探索首要步骤●(社会取向)不属于职业取向的主要类型【行为取向单位取向上司取向】●(网站是否隶属于劳动保障系统)不属于选择服务平台要考虑关键因素●当一个人因为突然的人际关系问题出现职业问题(帮组其认识人际关系的基础理念和方法)最适宜作为第一阶段的咨询目标●(充分尊重来访者的创业意识,无论正确与否不要批评和指正)进行创业指导行为错误的●(对于难以控制被测评者掩饰倾向的测评维度,尽可能少选择测评工具)是不恰当表现实际个人和单位测评实施方案。
●(员工帮组计划应该完全由企业内部人员实施)错误关于职业指导人员引导用人单位开展员工帮助工作描述●(问卷调查形式)不属于问卷调查方案设计的内容●(调查对象的心理分析)不属于问卷调查方案涉及的内容【调查范围问卷的修改和优化对问卷进行全面评价】●(了解来访者目前的职业状况)帮组来访者进行职业发展可能性探索首要步骤●(工作单位的利润)不属于员工工作生活质量调查的主要内容【工作满意感工作中的公平感工作压力主要来源】●(进行反映评估能够了解学员的满意度)是关于培训效果评估正确的●(维权的就业援助)是在处理拖欠工资,不签订劳动合同常见劳动争议职业指导师主要职责●(招聘者的学历证明)不属于举办洽谈会对用人单位资信证明审查的审验范围●(爱好的广泛)不是对高级人才实施面试的要点● (掌握和应用信息)是培训劳动法相关法律的目的●(适用性)和有效性出发点和落脚点●(所在地区不同)不属于选择指导方法和指导次数的主要依据●(能够进行汉字输入,达到每分钟120字)是根据来访者需求确定的培训目标●(测验的常模构成)是解释测验分数首要了解的●(初级岗位要求具有两年以上专业要求)不属于确定岗位用人标准的主要原则●(用尽一切办法获得最高工资的工作)反映职业设计的可持续发展目标●(增强核心竞争力)属于职业设计的可持续发展目标●(广范围宣传发动)是职业指导师在社区组织指导活动首要步骤●(在形式上跟踪回访要复合全面)错误的对人用人单位的用工情况进行跟踪和回访●(工作目标任务和范围)是制定职业指导业务流程首要明确职业指导●(大专毕业生)不在职业指导中根据就业条件不同,容易出现疑难问题群体【本地区失地农民智力残疾人特困群体】●(帮助认识人际关系基础理念方法)是当一个人因为突然的人际关系问题出现职业问题第一阶段咨询目标●(培训成绩或考试成绩)不在询问范围【培训教室及培训设施培训的总体效果培训教师】●(应支付金额的50%以上,100%(一倍以下))根据《劳动保障监察条例》规定用人单位克扣工作的加付赔偿金●(职业目标的理想化)不是分析职业发展可能性主要考虑方面●(填制《个人面试登记表》)不属于对高级人才实施面试前做好相应的准备的主要内容●(纠正不正确的意识)当职业指导师发现来访者的创业意识不正确时应该●(编制学员反馈评估问卷)是职业指导师对培训效果进行评估首要步骤●(了解用人单位的情况)是职业指导师为用人单位提出招聘方式首要步骤● (介绍职业取向分析概念)是为下级职业指导人员讲解职业取向分析基本方法首要步骤●(图示要尽量详细复杂)是不恰当的勇图示表示求职与用工接待程序【注意图示连贯性清晰一目了然注意图示循环性】●(问卷设计的主要方法)不属于问卷的构成要素,属于的【1调查的情况2编号3问卷填写说明】●(1单位提出代理申请项目2验证资质3签订协议4职位分析5查询匹配6通知面谈7后续服务)组织代理中高层职位招聘洽谈程序●(1了解用人单位情况2介绍招聘方式3确定招聘方式4落实招聘计划5了解劳动关系6了解合同执行7问题分析)职业指导人员对用人单位进行招聘行为和规范用人指导时应采用正确步骤(1确定岗位专业2确定最低学历要求3确定岗位所需的工作经验4确定那个岗位用人的能力特征)●职业指导人员为用人单位确定用人标准操作程序●(1广泛宣传活动2组建社区职业指导人员队伍3培训社区职业指导人员4开展试点服务5组织失业人员座谈会6开展就业援助活动)职业指导人员在社区组织开展职业指导活动程序●(1确定培训内容2确定培训方式3选择培训资料4制定培训计划)职业指导人员在进行培训项目设计操作程序●(1疲劳效应2练习效应3迁移作用)标准化测验中胜利心里因素对测评结果产生影响●(1掌握网络采集方法2使用交换采集3利用公众媒体采集4示范指导他人)利用网络和公众媒体采集劳动力市场供求关系操作程序●(1分析岗位需求2确定测评维度3鉴别测评工具4指导测评实施)职业指导师帮组用人单位设计测评方案步骤●(职业环境标准)不属于岗位用人标准范围●(1行业取向2单位取向3社会取向)是职业取向的主要类型●(1确定岗位人员供给方式2确定岗位变动及发展计划3确定岗位培训计划4确定聘用形式)是职业指导人员在设计岗位用人计划是正确的操作程序●(1收集培训后人员的录用情况2收集中高级职业培训鉴定的情况3收集中高级职业培训的报名情况4分析培训成果和存在的问题)是职业指导人员在提出优化培训项目建议描述操作程序正确的●(1面试前的准备2预约面试3实施面试4攥写面试评估报告5背景调查)是对高级人才实施面试步骤●案例题:●安置就业有特殊困难人员就业●(确定能够吸纳就业特困人员的单位)在召开用人单位动员大会之前R忽略了该项重要操作步骤●(与物业公司协商具体安置的人数)在推荐到物业公司前,R忽略了该项重要操作步骤●(全社会都有促进在就业得职责)在动员用人单位安置就业特任人员R缺少了该项重要宣传内容●(相关用人单位得信息的记录)是一街一册喝一户一卡的管理台帐应记录得内容●(在安置就业时,对就业特困人员进行教育)是针对物业公司反应得问题,R在今后工作中应采取得工作改进措施●小丁与指导师对话●(真诚)是指导师说我觉得这个工作是很多女孩子向往得,你怎么会辞职体现●(妥当直接询问原因有助于了解其职业兴趣和价值观)职业指导师一开始直接询问小丁辞职原因做法●(环境认识)小丁的迷茫反应了她哪类职业问题●(面质技术)“我觉得挺矛盾的,因为刚才你跟我说你不太喜欢文员工作”指导师采用了这种技术●(帮助小丁认识自我)是接下来指导的重点●求职者小李在职业指导师得帮助下完成了CETTIC职业素质测评●(向小李解释测评报告,病提出诊断建议)是测评报告出来之后指导员要做得●(高人际高观念)根据图表小李得职业兴趣类型●(事务-人际、数据-观念两个维度)CETTIC职业素质测评将职业兴趣分的维度●(对为社会及他人服务得活动感兴趣,,喜欢与人打交道)是对小李职业兴趣解释最准确得●(心理咨询师)是小李最适合的职业●职业指导师与求职者小王的对话●(职业选择问题)小王面临的职业问题●(了解来访者目前的职业状况)是指导师询问来访者人际关系的原因●(不清楚职业发展目标)是小王自身存在的主要问题●(了解来访者得工作现状)是指导师选择得切入方式●春节前夕,某市举办了一场残疾人专场招聘会●(发放或邮寄“邀请函”、电话联系邀请单位参会、上门邀请单位参会)是组织招聘会落实参会单位非常重要通常采取得办法●(1同人用单位联系2介绍残疾人就业的政策法律3了解用人单位用工状况4介绍残疾人就业特征5说服用人单位吸纳残疾人6相应的后续工作)是组织残疾人专场洽谈会,动员和指导用人单位吸纳残疾人就业是关键,以上是最恰当的操作程序●(了解企业职工平均工资水平)是组织残疾人洽谈会之前了解用人单位用工情况不是重点了解的内容●(由社区服务中心承担全部职责)是在挖掘适合残疾人就业岗位社区组织得力量不可忽视做法不妥当的●(告诉残疾人劳动者可以向劳动行政部门举报或投诉)有的残疾人曾遇到不签订劳动合同的情况,正确处理办法●为方便打架理解如何确定培训目标,下表给处四个不同级别销售岗位的培训目标(某公司销售岗位培训目标)●(以提高知识水平为目的)销售业务员培训的核心目标●(语言沟通能力)四个岗位都需要培训的内容●(客户满意度)是对销售经理培训结果评估最恰当指标●(讲培训目标进行具体的量化)不属于本案例中培训目标设置的主要特点()内为试题正确答案【】内为试题另外三个选项。