体验式营销培训

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体验式培训

体验式培训体验式培训是近年来受到越来越多人推崇的一种培训方式。

与传统的课堂教学相比，体验式培训更加注重实践、互动和情感体验，在参与者身体、心理和情感层面上都能获得不同程度的提升和满足。

本文将从体验式培训的定义、特点、目的、实施和效果等方面进行阐述。

一、体验式培训的定义体验式培训又称体验教学、实践教学、情感化教学或互动式教学，是一种通过模拟、游戏、角色扮演、小组讨论、案例分析等形式，让学员在真实情境下进行互动、体验和学习的一种教育方式。

相对于惯常的单向传授型教学，体验式培训更强调对学员的参与、互动和感受，在这过程中提供了许多实践探索的机会，促进了学习效果的提高。

二、体验式培训的特点1.注重互动和实践。

体验式培训的核心理念是让学员在实践中快速获取知识、技能和体验，基于这种理念，培训课程中会采用多种互动方式，比如小组讨论、角色扮演、情境模拟等。

2.强调情感共鸣和认可。

培训过程中往往会以感性体验为主，引导学员去通过情感共鸣和认可，获得对新知识和技能的接受和理解，从而加深对内容的印象。

3.强调“立体式”学习。

体验式培训课程往往以一个大的主题或目标为中心，涵盖多个知识点和技能点，学员需要在整个学习过程中不断探索和发现，从而形成“立体式”的理解。

4.鼓励自主学习。

在体验式培训中，学员的角色不再是听众或观众，而是活跃的参与者和探究者。

学员需要在整个学习过程中发挥主动性和创造性，比如自主探索、破解难题、共同创新等。

三、体验式培训的目的1.提高学习效果。

体验式培训更加注重将理论知识和实践应用相结合，在实践中快速获取并运用新的知识、技能和经验，这种体验化的学习方式有助于提高学员的学习兴趣和参与度，从而提高学习效果。

2.促进团队建设。

在团队协作的培训活动中，学员需要相互配合和协作，从中学会如何利用自己的力量和资源，以达到团队目标，从而促进团队建设的同时也增强了团队成员之间的交流和合作。

3.激发人的潜能。

在体验式培训中，学员需要通过实践、探索和反思，挑战自己的思维框架和局限性，从而激发自身的潜能和创造力，实现个人价值的最大化。

体验式培训方案—拓展培训

体验式培训方案—拓展培训一、培训目标：通过拓展培训，提升员工的团队合作能力、沟通协作能力和自信心，培养员工的创新思维和解决问题的能力，增强团队凝聚力和协作能力。

二、培训内容：1.团队合作拓展：(1)点亮火炬：团队分别站在两个圆圈内，互相传递火炬，目标是让火炬从一个圈传递到另一个圈内。

通过团队合作和沟通协作，完成整个传递过程。

这个活动将测试团队的沟通协作能力和组织协调能力。

(2)解救困兽：每个团队以绳子绑成一束，其中一人被绑在中间，其他人通过拉扯绳子来解救被绑的队员。

这个活动将锻炼团队成员之间的协调和合作能力。

(3)盲人接力：每个团队选出一名队员闭上眼睛，其他队员通过声音和指示，在有限的时间内将队友引导到目标点。

这个活动将考验团队成员的沟通能力和信任度。

2.解决问题拓展：(1)建设桥梁：使用有限的材料，建造一座能够承受重物的桥梁。

这个活动将培养团队成员的创新思维和解决问题的能力。

(2)购物狂：每个团队根据预设的需求和预算，在指定时间内购买指定的物品。

这个活动将考验团队成员的决策能力和协商能力。

三、培训方法：1.学习-体验-反思-应用的循环：在每个拓展活动前，先进行相关知识的学习，然后通过亲身体验活动来加深理解，再进行反思和总结，最后将所学的经验和方法应用于实际工作中。

2.小组合作与竞争：将培训参与者分成小组，每个小组内成员之间要有密切的合作与协调，而不同小组之间可以竞争，增强成员之间的团队意识和竞争意识。

3.培训师的引导与辅助：培训师应扮演好培训的引导者和辅助者角色，帮助员工克服困难，激发员工的积极性和创造力。

四、培训效果评估：1.反馈调查：培训结束后，进行反馈调查，收集员工对培训内容和方式的评价和建议，以及对于培训效果的感受和实际应用情况的反馈。

2.实际表现观察：在培训结束后的一段时间内，通过观察员工在实际工作中的表现来评估培训的效果，如团队合作的成果、解决问题的能力等。

五、培训资源与准备：1.培训场地的选择：选择一个宽敞、安全、具备必要设施（如绳子、圆圈、购物物品等）的场地进行拓展培训。

体验式营销ppt课件

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2 感官上的享受
在视觉上，星巴克公司聘请专业的设计师和艺术家为星巴克咖啡在各地建设专门的星巴克咖啡店。在听觉上，星巴克选择合适的音乐适应顾客的需求。以使顾客在咖啡店内得到充分的放松。在触觉上，星巴克的店内家具等都采用木质材料，给消费者一种温馨、典雅、舒适的感觉，让顾客体会到一种无拘无束的氛围。在味觉和嗅觉上，星巴克以独特的“星巴克烘培法”来烘陪咖啡豆，在磨豆以及煮咖啡时，会产生一种浓郁而独特的香味来吸引顾客的注意。
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2 情感体验上的放松
消费者情感产生的主要因素是消费情景。星巴克就为人们提供了一个独自享受，随意谈笑，可以歇息的第三空间。它为处于忙碌中的人们提供了一个可以整理心情的空间，接触有着相同人生情调及社会价值观的文化体验，让处于不断忙碌中的人们得以喘息。
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2 思考体验上的刺激
在思考体验中，刺激占 41.6%，顾客的思考以刺激为主，即创造出可以激发消费者讨论的事件，例如顾客的优雅举止等，给顾客提供一种开阔的视野，使顾客感到星巴克不再仅仅是一个咖啡馆，还是一个舒适的，文化氛围极好的思考之地。
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星巴克之所以能够取得这样的成就，无不得益于他的体验式营销。都市白领中流传着这样一句经典：“我不在星巴克，就在去星巴克的路上。”可见，星巴克已成为了一种时尚文化的象征，而这种独特的文化体验正是星巴克独特魅力之所在。总之，它是以顾客的体验为核心的咖啡文化，所以有了相当的认同和忠实的客户队伍。
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2 方式与特点
围绕顾客关注顾客的体验以体验为导向设计、制作和销售你的产品
情景检验检验消费情景顾客既是理性的又是情感的体验要有一个“主题” 方法和工具有多种来源体验营销更注重顾客在消费过程中的体验

体验式营销策划让消费者成为参与者

体验式营销策划让消费者成为参与者体验式营销是一种强调消费者参与和互动的创新营销方式。

通过提供独特的体验和参与感，体验式营销旨在吸引消费者的注意，激发他们的兴趣，并最终促使他们转化为忠实的品牌支持者和消费者。

在当今竞争激烈的市场环境中，体验式营销策划成为品牌推广的重要战略之一。

本文将探讨体验式营销策划的重要性以及如何让消费者成为参与者的技巧。

一、重要性体验式营销策划对于品牌推广至关重要。

通过给予消费者独特的体验，品牌能够在市场中脱颖而出，吸引更多目标消费者的关注。

相比传统的广告宣传，体验式营销更加直观、有趣，能够激发消费者的情感共鸣。

通过参与式体验，消费者能够更加深入地了解产品或服务，增加消费者对品牌的认知和忠诚度。

其次，体验式营销能够有效地传递品牌价值观。

通过创造与品牌理念相关的体验，品牌能够将自己的核心理念和文化价值完美地传达给消费者。

这种涉及感官和情感的沉浸式体验能够使消费者与品牌建立起更紧密的情感联系，形成品牌认同感。

最后，体验式营销策划有助于提升品牌口碑。

消费者参与其中的过程被视作独特和有趣的体验，容易激发消费者产生口碑效应。

通过参与体验式营销活动，消费者可以成为品牌的传播者，主动分享自己的积极体验，从而扩大品牌的影响力和受众范围。

二、让消费者成为参与者的技巧1. 创造互动性体验：体验式营销的核心在于激发消费者的参与和互动。

品牌可以通过各种方式创造与消费者互动的平台，例如线下活动、社交媒体互动等。

品牌可以充分利用现有的技术手段，提供与消费者直接互动的体验，例如虚拟现实、增强现实等技术。

这样的体验能够引起消费者的兴趣和好奇心，加深他们对品牌的参与感。

2. 强调个性化：个性化是体验式营销的关键要素之一。

不同的消费者有不同的需求和偏好，品牌应该根据消费者的特点和喜好提供个性化的体验。

通过了解消费者的兴趣和需求，品牌可以将体验定制化，使消费者在参与过程中感到独特和与众不同。

3. 与用户共创价值：体验式营销能够通过与用户共创价值来促进消费者成为参与者。

体验式营销服务流程及话术

体验式营销服务流程及话术体验式营销是一种通过让消费者亲身参与和体验产品或服务，进而使其产生积极感受和认同，从而提高销售量和品牌忠诚度的市场推广方式。

体验式营销强调消费者的参与和互动，让其在购买前能够充分感知产品或服务的价值，并建立起对品牌的信任感和情感连接。

下面是体验式营销的服务流程及相应的话术。

服务流程：1.确定目标：根据产品或服务的特点和目标群体，确定体验式营销的目标。

例如，是提高品牌知名度、增加销售量还是提升顾客满意度等。

2.策划体验活动：根据目标和预算，策划相应的体验活动。

活动形式可以有产品展示会、品牌体验馆、主题派对等，要确保活动能够抓住目标群体的兴趣和需求。

3.引导消费者参与：通过各种营销手段吸引消费者参与活动，如网络宣传、平面广告、社交媒体等。

同时，根据活动的特点，为消费者提供便利参与的渠道，如线上报名、线下门票等。

4.创造独特体验：在活动中创造出令消费者难忘的体验。

可以采用互动游戏、产品试用、名人见面等方式增加乐趣和参与度。

5.提供专业指导：为消费者提供专业的产品或服务指导，让他们对产品有更深入的了解。

例如，可以邀请专业讲师进行讲解或提供产品使用技巧。

6.收集反馈：活动结束后，及时收集消费者的反馈和意见，以便改进产品和未来的活动。

可以通过问卷调查、访谈等方式进行反馈收集。

话术：1.引导消费者参与活动：-"亲爱的顾客，我们将举办一场精彩的品牌体验活动，你不可错过！"-"参加我们的活动，你将亲身体验到我们产品的独特魅力。

"-"你有机会和我们的专业团队交流，让你对我们的产品有更全面的了解。

"2.创造独特体验：-"欢迎参加我们的互动游戏，你将有机会赢取我们的限量版产品！"-"试用我们的产品，感受它们给你带来的不同体验。

"-"这是一个难得的机会，你可以亲自与明星合影留念！"3.提供专业指导：-"现在，我们请来专业讲师为大家讲解我们产品的独特之处。

体验式营销

视觉元素在场景中应用探讨
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色彩运用
合理运用色彩心理学，通过色彩搭配营造不同的氛围和情感
反应。
空间布局
运用空间布局技巧，打造层次丰富、动线合理的场景空间。
灯光照明
利用灯光照明塑造场景氛围，突出重点元素，引导消费者视
线。
道具陈设
精选与主题相符的道具和陈设品，增强场景代入感和真实性

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场景设计与感官体验优化
场景设计原则及技巧分享
突出主题
场景设计应紧密围绕营销主题，通过色彩、布局、道具等元素强化主题氛围。
强调互动
设计互动性强的场景，让消费者能够亲身参与，增强体验感和记忆深度。
营造情感共鸣
运用心理学原理，通过场景元素激发消费者的情感共鸣，提升品牌认同感。
注重细节
关注场景中的每一个细节，从微观层面提升消费者的整体感受。
目标市场细分及定位策略
市场细分
根据消费者需求、购买行为等差异，将市场划分为不同的细分群体，以便针对不同群体制定个性化营销策略。
目标市场选择
结合企业自身资源和能力，选择具有潜力的目标市场进行重点开发。
市场定位
在目标市场中，通过差异化策略塑造独特的品牌形象和产品特色，以满足目标消费者的特定需求。
奖励机制
设置奖励机制，如积分兑换、优惠券等，激励用户参与互动。
个性化体验
根据用户需求和喜好，提供个性化的互动体验，增强用户黏性。
定期更新
定期更新互动环节和内容，保持新鲜感和吸引力，提高用户参与度。
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品牌形象塑造与传播途径拓展
品牌形象塑造关键要素剖析
品牌定位

体验式营销的六个步骤

体验式营销的六个步骤体验式营销的六个步骤体验式营销是一种促使消费者通过身临其境的互动体验来获取产品或服务信息的营销方式。

相较于传统的广告宣传和推销手段，体验式营销更加生动、创新和个性化，能够更好地吸引消费者的注意力和兴趣，提高购买意愿和忠诚度。

体验式营销的核心就在于让消费者亲身感受和参与其中，从而使产品或服务的特点和价值得以深入人心。

以下是体验式营销的六个步骤。

1. 确定目标群体体验式营销的第一步是明确目标群体，也就是要确定参与体验活动的人群。

不同的目标群体具有不同的特点和兴趣，所以在确定目标群体时需要考虑他们的年龄、性别、职业、兴趣偏好等因素。

只有准确把握目标群体的需求和期望，才能更好地满足他们的需求和期望。

2. 设计体验活动在确定目标群体后，接下来需要设计体验活动，也就是要制定一系列的活动方案，让消费者可以亲身体验产品或服务的特点和价值。

设计体验活动需要将目标群体的特点和需求考虑在内，并且力求创新和与众不同，以便吸引消费者的兴趣和参与。

比如可以组织主题派对、举办特殊场景演出、举办互动游戏等等，让消费者在参与活动的过程中有一种全新的体验感。

3. 提供感知机会体验式营销的关键在于让消费者亲身感受和参与其中，所以在体验活动中要提供充分的感知机会。

这意味着消费者可以通过五官感官来了解和感知产品或服务的特点，比如可以通过触摸、嗅闻、尝试等方式来感知产品的质感、香味和味道。

提供感知机会不仅可以增加消费者对产品的好感度，还可以加强对产品的信任感和认知度。

4. 提供互动机会体验式营销的另一个特点就是要提供充分的互动机会，让消费者能够与产品或服务进行实质性的互动。

这可以通过组织互动游戏、设立互动展台、提供试用机会等方式来实现。

通过互动，消费者可以更好地了解和感知产品的特点和价值，也可以增加对产品的认知和记忆。

5. 增加情感共鸣体验式营销的目的之一是让消费者与产品或服务建立情感共鸣，从而增强其对产品的认同感和忠诚度。

体验式培训方案

体验式培训方案概述体验式培训是一种基于实践和互动的教学方法，通过让学员亲身参与、体验和应用知识，以达到学习目标并培养实际能力的一种培训方法。

本文将介绍体验式培训的定义、特点以及设计、实施方案等相关内容。

1. 体验式培训的定义体验式培训是一种基于行动学习理论的教学方法，鼓励学员在真实或模拟的情境中进行实践，并通过个人体验来获取知识和技能。

它强调学员的亲身参与和主动学习，通过感受、思考和应用来促进知识和技能的转化。

2. 体验式培训的特点•互动性：体验式培训注重学员之间的互动和合作，通过小组活动、角色扮演等方式让学员在实践中相互影响和学习。

•情感参与：体验式培训通过情感化的教学设计激发学员的积极情感，提高学习的投入和参与度。

•场景还原：体验式培训通常以真实或虚拟场景还原为背景，使学员能够更好地将学到的知识应用于实际情境。

•反思学习：体验式培训鼓励学员通过反思和总结，从失败和成功中汲取教训，促进知识和经验的转化和积累。

3. 设计体验式培训方案的步骤•了解目标学员：通过调研、问卷等方式了解目标学员的需求、背景和特点，为后续的教学设计提供依据。

•设定学习目标：根据目标学员的需求和培训目的，明确学习目标和预期效果。

•选择合适的场景：根据学习目标和培训内容，选择适合的场景还原方式，例如模拟实践、虚拟现实等。

•设计体验活动：结合学习目标和场景特点，设计具体的体验活动，创设情境、角色、任务等，以激发学员的情感参与和主动学习。

•提供反馈机制：为学员提供实时的反馈和评价机制，促进他们对学习过程的反思和总结。

•评估学习效果：通过测验、观察、讨论等方式评估学员对培训内容和目标的掌握情况，及时调整和改进培训方案。

4. 实施体验式培训方案的注意事项•激发学员兴趣：设计活动时要考虑学员的兴趣点和需求，提供有吸引力的情境和任务，以增加学员的参与度和学习动力。

•引导学员思考：在体验活动中引导学员思考问题、交流经验，促进他们对知识的理解和应用。

伊利乳业保鲜乳品公司伊利酸奶体验行销推广活动培训书-活动执行及前期准备工作(DOC 44页)

伊利乳业保鲜乳品公司伊利酸奶“携手北京奥运揭启缤纷梦想”体验行销推广活动培训书来自资料搜索网() 海量资料下载目录活动篇客户公司、产品介绍执行篇附件第一章活动篇第一节活动简介活动概括本次活动是北京海澳公司与内蒙古伊利公司全程合作的体验式营销活动，活动以店内促销为主形态，以抽奖为主要手段，以提高销量为主要目的的一次全国性大型主题活动。

活动目的1.全面提高目标消费群体的购买率2.全面提升产品的品牌知名度3.加强品牌形象，增进目标消费群对产品的了解，认知。

4.提高市场的份额活动时间2005年12月24日至2006年1月8日，其中的周六，周日。

活动主题：“携手北京奥运揭启缤纷梦想”活动背景伊利集团赢得了中国乳业行业的最高荣誉——北京2008奥运会乳业赞助商伊利酸牛奶将为伊利喝彩、为奥运喝彩，在全国开展大型促销活动——携手北京奥运揭启缤纷梦想揭启——是吃伊利酸牛奶的一个必要动作，不论是揭启复合果粒的杯面包装，还是揭启桶酸、大果粒的锡箔封口，都是揭启才能品尝到美味的伊利酸牛奶揭启更是此次促销活动的一个核心，只有消费者揭启促销卡，方能赢的伊利送上的新年礼物缤纷——首先指代伊利主推产品复合果粒的传播核心——“缤纷美味取悦自己”，同时，它又代表新年的缤纷、欢乐梦想——北京奥运会的倡导——同一个世界、同一个梦想，梦想是每一个人，更是伊利所追求、要实现的。

本次活动的大奖——新年缤纷梦想，就是给消费者一个实现自己在新年的小小梦想。

活动形式一、抽奖：活动期间顾客在超市内购买伊利酸奶超过10元，即可以凭收银小票到收银台外的兑奖处，领取抽奖卡一张，现场刮开，如果抽到一等奖至四等奖可以现场兑现，如果抽到特等奖，需持本人身份证、奖卡到伊利公司领取奖券的配送，为日配送1店/1包（每包1000张），多退少补。

奖券由每店兑奖员负责暂时保管，并按规定使用，如果出现人为丢失，破损由保管人负责。

奖券在每周六随活动物品陪送到各店，在周日活动结束后，有驻店督导员统计后带回公司。

体验式营销培训心得

体验式营销培训心得体验式营销培训心得篇1省行对公客户经理体验式营销技巧培训已经结束4天了,然而培训课上的欢声.笑语.精彩对决却久久萦绕在心头,培训课上留下的问题.思考一直在回味,每每将培训课的经验运用到工作中,都别有另一番体会.此次省分行组织的,由广州市慧泉企业管理顾问公司提供的〝对公客户经理营销流程与关键技巧〞培训是一次全新意义上的培训,完全不同于以往对公客户经理培训中专注于专业知识的运用,专注于产品的熟练及营销,专注于对客户提供专业服务的方式,体验式营销培训则专注于如何接触客户.如何获得客户的认同.如何挖掘客户的潜在需求.如何激发客户的需求欲望.如何报价及谈判.如何与客户从普通伙伴关系上升到战略合作关系等一系列我们对公客户经理急需解决而又不知道怎么解决的难题.如果把客户经理的专业素养比作我们的右腿,营销技巧则是我们的左腿,双腿健全永远比发达的单腿能走的更远.走的更健康.很早就听说过体验式营销,却不曾有机会体验.侧面了解最多的是保险公司的培训,据说其效果甚好,但也有〝嫌疑〞之说,动身来培训干校之前直至第一堂课开场之后,心中一直有小小的畏惧情绪,担心授课形式如同传说中的保险公司营销培训,然而50分钟的课程下来之后,心结完全解开了,进而更多的是全心身的投入并体验营销课程的快乐与激情.三天的课程安排,思路清晰,结构严谨,循序渐进.不同于一般的课程从理论介绍入手,一开课,〝从战争中学习战争〞案例分享模式,将所有学员带入情境,总结优点,暴露缺点,营造全员参与的学习模式.资深授课老师彰力的开课方式给了所有学员们一个全新的概念,犹如沐浴于夏日雨后竹林般清晰.第一天的课程专注于如何寻找客户,在当前信贷环境下,本省的业务情形这一环节基本可以省略,尤其是地级市分行的客户经理,这方面的感受更为强烈,大部分学员 1 不能感受到这一营销环节的重要性和必要性,即使如此,在彰力老师的引导下,这样一堂原本无法引起学员兴趣及共鸣的课程也充满了欢声笑语,而且从根本上改变了大多数学员的固有认识,认为这不再是一节多余的课,却是一节非常有意义的课,同时庆幸有这样的机会接受先进的理念与来自最前沿的销售技巧.一旦激发了学员们的学习热情,对后面更加实用的课程则是充满了期待.第二节课内容是如何激发客户的兴趣,这部分是所有学员最感兴趣的部分,也是对公客户经理们在平常的工作中急需改进的部分,因为好的开始是成功的一半.轻松愉快的环境下,授课老师没有让学员们失望,〝aida法则.引起客户兴趣的五个有效方法.呼出电话的步骤...〞等有效实用的法则,实际案例的演练,一天的课程结束了,所有学员还是意犹未尽.至此,我想所有的学员和我一样,从一个只会做专业顾问的对公客户经理,转变为对营销充满期待的对公客户经理,因为一天的销售技能课程,开始颠覆了我们在营销上的传统思想.第二天的课程是所有课程中学员们最期待的,也是对学员们最有帮助的,因为讲授的是对公客户经理在工作中遇到的最多的情况——客户需求访谈与诊断.〝无章可循.无话可说.推销太急〞,一开始,授课老师就道出了所有学员最容易碰到的障碍,在此基础上的情景模拟演练,则不再有心理上的压力,也因此暴露出了学员们最常见的弊病.把脉问诊,问出问题后,还要开出正确的处方,这样才能算得上是名医.随后开出的〝处方〞让所有学员眼前一亮.〝五步拜访法.需求访谈问题清单.诊断工具与spin模式〞等几大有效工具再一次让所有学员找到了通向成功法门的钥匙,而按此〝处方〞模拟拜访过程则由观摩学员们最热烈的掌声证明了它的实效性.伴随一个新问题的解决,又产生一个新的问题.如何与性格各异的人打交道,这是所有对公客户经理在内部培训中都不曾接触到的课题,也是所有客户经理都不曾思考的问题,因为我们更多的关注在于业务本身.产品本身,我们几乎不会去找别的客观原因.〝九型人格〞理论再一次颠覆了对公客户经理们脑中固有的传统思维,开阔了所有学员们的视野.这原本是一堂比较枯燥的课程,更多的是讲授,无法创造互动交流的情境,更无法就人物性格进行现场模拟,但本次课题事关每一个学员,不仅是工作方面的,还有生活情感方面的.如何将这一课题上好,将这一内容讲透,再一次考验了培训提供方的智慧.考验了主讲彰力老师把握现场的能力.值得欣慰的是,培训方没有让学员们失望,主讲老师更是没有让学员们失望,现场的即兴测试.身边实际人物的精彩剖析.学员们及授课老师的现身说法,原本如此枯燥的课程却仍然得到足够的响应,而且听到来自不同的质疑,销售课程的魅力再一次让对公客户经理们折服.让所有学员都倍感压力的课程结束后,进入了课程第三天.第三天课程更显轻松,更加趣味,也因此出现了一些小高潮.第三天课程首先介绍的是谈判的报价时机问题,一个常见的情景模拟拉开了这节课的序幕,然而授课老师的一个〝小小陷阱〞却暴露出所有学员固有的弊病,但如此简单的弊病却没有得到学员的认同,或许是这样的弊病太习以为常了,或许是实际工作中这样不恰当的做法被认可了.但热烈讨论之后的结论更有利于陋习的改变,学员们再一次用掌声表达了一切.也许,下一次谈判,我们再也不会犯这些常识性错误了,再也不会让谈判轻易进入僵局状态了,那我们更应该记住这样一次激烈的讨论,这样一堂不同寻常的营销课.〝不是不报价,而是要注意报价的时机〞,彰力老师的这句话在谈判环节重复了不下三次,更正了学员们的陋习后,从有效营销的角度,彰力老师用实际案例向学员们有力地说明了报价时机的作用,并给出了具体的操作方案,然后从细节方面明确了还价的方法,并从多个角色讲述了如何在谈判中应对讨价还价的局面而使双方利益最大化,至此,全部课程达到了最高潮,因为我们学习的不仅仅是技巧问题,更多的地方是观念更新的问题,一家现代化主流银行的对公客户经理,这些全新的观念于己于行都是最为宝贵的财富.每一次培训,不同的学员会有不同的态度,岗位新人当做学习的好机会.岗位老员工则更多的看做是休息的良机,也因此课程上出现比较明显的状态,年轻人聚精会神,老员工则更多的忙于〝业务〞,而这次体验式营销技巧培训,则推翻了这个被大多数人认同的模式,即便是资深对公客户经理,也充满着参与课程的热情,也因此,像彰力老师说的那样,三天的课程,看不到打瞌睡的现象.看到不玩电子产品的身影.听不到手机铃声....原来好的课程可以做到这样?作为一个有着教师经历的对公客户经理,我再一次体验了一个老师的魅力,一堂优质课的魅力!抛开课程内容本身借用的形式,一些课堂组织形式同样值得对公客户经理们回味.深思,也值得我们的培训老师借鉴.三天的课程,一开始就采用分组的方式,以团队竞技的形式调动学员的积极性,这是我们的培训中不曾用到的方式,虽然我一开始还担心保险式的培训,但事后证明,这是一种有效的组织方式,作为第二小组的组长,带领着小组成员们拿到第一天的优胜奖进而拿到总冠军之后,喝着胜利的〝红牛〞时,对这种组织方式更为叹服.课程中以扑克牌计分的方式简单而实用,手体操易学而提神,定位数数趣味却能有效增进团队合作意识,许许多多看似简单的小环节,细细品味,却发现这些都是一堂优质课不可或缺的佐料.三天的课程对于忙碌的对公客户经理人来说,是课期比较长的一次培训,直到课程结束的那一刹那,所有的客户经理们才明白,其实三天的课程真的不够,当我们暴露出自身的陋习之后,我们会发现,这样的课程,对于客户经理们而言,实在是难得的财富,然而最终能否转换为现实的价值,还需我们在工作中进一步总结.运用.体验式营销培训心得篇2作为一名的大学生村官是幸福的,更是幸运的,这是集团党委书记许萍女士深切地对我们说的.的确如此,市委市政府高度重视的大学生村官事业的发展,与这样一个中国食品界的领头雁合作的共建大学生村官培养示范工程就是一个创新,他将给我们的大学生村官更好地扎根基层.创业富民提供很多的宝贵的财富.通过在的体验式培训,我们深刻地感受到每一位人敦厚的性格.真诚的情结,那么地令人深思.催人奋进,这几天对的感悟将给我们正在或者已经创业的大学生村官如春雨般的滋润.我想从一下几个方面谈谈这一周在的感悟:一.高度的社会责任感,用道德的滋润万家.一进,〝食品工业是道德工业〞的标语醒目的映入我们的眼帘,通过几天的学习,我们也真正地体会到了这句话对的意义,这是真正文化底蕴的提炼.作为食品界的领头雁,真正地做到了〝厚德载物.行健致远〞,他一自己高度的社会责任心和道德感诠释了自己.从这几天的授课培训还有实地车间体验,我们真正地走进了的每一个环节,从生产.加工.包装.销售等等,都力求〝以质量取胜〞,我想这也是为什么会得到社会人的认可,为什么会在短短的十年内创造出中国民营企业的奇迹.联系到我们大学生村官,我们更应该以为榜样,在不断提高自我知识.时间能力的同事,更应该加强自己的道德感和社会责任感的培养,无论是在我们的创业中还是在具体的工作中,都力求做到〝以德服人.以礼相待〞.只有这样,才能在创业富民的道路上真正实现我们的人身价值.二.高效的管理经营理念,大胆的用人理念,铸就了正以年轻的活力继续领跑肉食品行业.通过这几天的学习与体验,的高效管理理念无不令我们惊叹.集团内的各个部门,都有着一套严密而又有序的管理模式,每个部门协调性保持得特别好,真正地在以一个团队来运作,比如,在可上,授课老师告诉我们,在企业信息化管理这个环节,做得非常成功,并且在信息化管理上以其低成本.高效率获得了成功.这也就告诉我们大学生村官在创业的过程中,要注重发挥团队作用,无论是在创业企业中还是在平时的工作中都应该主意与其他人的协调,做好百姓的协调员,做好矛盾的协调员,在乡镇政府里也要主意协调好与同事.领导的关系,只有这样才能够在农村待下去.干得好.流得动.总经理所说的那样:做别人所不能做得.做别人所不该做的.做别人所不想做的.这是年轻人所具备的能力俞素质.这就昭示了我们作为大学生村官,更作为这样一个年轻而又有会理的城市的大学生村官,我们更应该一饱满的激情和年轻的活力在的创业富民的道路上做出自己的贡献.三.高明的决策,在关注民生的同时抢占了农村这个潜在市场.总裁祝义才先生出生于农村,也许正是这个乡土情结,才使这么关注民生,祝先生不止一次地在两会上对三农问题提出了很多建议,并且得到了领导的认可.这几年在农村市场上或者是中小城里开发了很多市场,在关注民生的同事,开发了农村市场,做到了农民与企业的共赢.这次集团与市大学生村官共建培养示范工程,这又是对农村.农民.农业所做的重要举措,那么我们作为大学生村官的一员也更应该努力工作,用实际的行动去创业富民.去回报社会的关注.回报政府的关心,争取在创业富民的道路上走得更远.同仁们,让我们在市委市政府的将强领导下.在社会各界的关注与帮助下,用自己的青春去服务基层,用自己的知识去创业富民,真正地在创业富民的道路上创造我们人生美好的未来.体验式营销培训心得篇3记得有人说过,只有亲身经历的才是最难忘的,只有亲身体验的才是最真实的,只有在这种经历和体验中,我们才会思考那些看似简单平凡的小问题,由此启迪我们的思维.而人生又何尝不是由无数的经历与体验组成,正是这无数的经历与体验教会了我们如何做人.如何做事,如何寻找人生的支点,如何实现自我的价值……这次博来拓展之旅,又一次新的体验,在体验式的拓展培训中我受益良多.总结如下:一.加深了对〝拓展培训〞的理解以活动为舞台,以项目为道具,以学员实操为推动,以培训师为导演,以学员体验后的感悟为精华.〞这是教练在本次培训的第一堂课上所讲的一番话,给我留下了深刻的印象.作为一名正在学习人力资源管理专业的学生,对于其基本职能活动之一的培训的认识也仅仅停留在书本中所介绍的相关内容.而对于体验式培训即拓展培训,更是刚刚接触,知之甚少.通过这次亲身参与体验,我加深了对〝拓展培训〞的理解.理论上讲,所谓〝体验式的拓展培训〞就是充分利用各种室外的自然环境或者是创造的假设情境,从情感上.体能上.智慧和社交上对学员提出挑战,在参与者解决问题和应对挑战的活动过程中,实现〝磨练意志.陶冶情操.完善自我.融炼团队〞的培训宗旨.通过这次培训,我更加深刻地体会到,每一个培训项目的设计都不是随机的.盲目的,都有一定的针对性和目的性.我们的很多项目都是在游戏中完成的,但是游戏的最终目的不是为了娱乐,游戏本身就是培训.以游戏的形式让学员受训正是拓展培训的亮点之一,某种意义上来讲,更有助于培训效果的发挥.通过这次受训,我对培训的主体和客体也有了更清晰的认识.一般来讲,受训人员在整个培训过程中是被动的,一切行动听指挥,整个过程是在培训师的安排下逐步进行的.在这种情况下,容易产生一种误解,认为整个培训中,培训师起着主导作用.而事实上,培训师在培训过程中只是起着指导和引导的作用,培训的主角是我们这些参与受训的人员,我们的体验和感受是最重要的,培训的出发点和落脚点也是为了让学员们有所感.有所悟,在思想上有所改变进而在行动上有所改观.所以,作为受训者更应该积极配合,全情投入,持着开放和负责任的心态,积极分享每次体验的感受.二.对〝培训师〞角色有了更全面的认识培训师是教练,是导演,是整个培训过程中的促进者和推动者.相对于每一个项目而言,一名合格的培训师在培训中既要能够置身其中,又要能够置身其外.作为培训师,要对整个培训的流程和环节有充分的了解和把握,某种程度上而言,要把自己视为旁观者,这样才能游刃有余地从宏观上指导完成整个培训活动.以此同时,培训师的另外一个重要任务就是引导学员感悟和思考,这就需要培训师一方面仔细观察每位学员在游戏当中的表现,另一方面从学员的角度理解每个培训项目,这样才能在分享与点评中有的放矢,找到关键的问题.另外,作为培训师,需要具备很高的综合素质,语言表达要坚定有力.语速适中.声音洪亮,又不失风趣幽默;肢体语言要丰富灵活;面部表情要亲切.平和,让学员感受到放松与鼓励.还有最重要的两点,一是培训师自身要有充分的自信心,这样才能很好的掌控整个培训过程,也更容易让学员们产生信赖感;二是培训师一定要有广博的知识面,大量的案例和管理理论要能够举一反三.灵活运用,并在适当的时机信手拈来.以上的这些都是从本次我们的培训师的表现中所感受和体会到的,我想如果今后自己要成为一名合格的培训师,还差的很远,还需要在很多方面学习和提高.三.体验感悟两天的培训不包括团队建设在内,我们一共参与了8个项目——领导与部属的沟通训练.背摔.过电网.七巧板.空中单杠.扑克牌.齐眉棒以及断壁求生,这其中有顺利完成任务的,也有没完成的.但我想,不论任务完成的结果如何,每个项目设计的目的是达到了的.思想与思想的碰撞产生的智慧的火花让我们每个人都成为了受益者.每次体验过后,自己的切身体会,队友们的感悟,教练的点评,所有这些交汇在一起,成为了参加这次受训最大的也是最宝贵的收获.〝沟通训练〞使我明白,在解决问题的过程中,沟通是很必要的,但我们需要的不仅仅是沟通,更重要的是关注沟通是否〝有效〞,明确有着不同经历.不同背景的人对同一事物的认识是否一致,在沟通的过程中是否有充分的〝信息反馈〞.〝背摔〞让我对〝信任〞.〝责任〞.〝承诺〞.〝规则〞这些词语有了更真切的理解.教练说,信任是一种智慧.的确,体会信任,在信任他人的同时也赢得他人对自己的信任,当可以信任的时候选择了拒绝,也许会不经意间与很多机会擦肩而过.当然,信任也是建立在一定的基础之上的,信任的建立也需要一个过程.能得到他人的信任是一种幸福,所以,对给予我们信任的人,我们也应当心怀感恩.而当我们被信任时,也意味着一种责任,不要请许诺言,但是一旦做出承诺,就要〝一言九鼎〞,承担起自己应负的那份责任.整个〝背摔〞项目的顺利完成还得益于完善的制度规范,从组织的角度考虑,组织目标的实现得益于组织系统的规范与科学.完善的制度.〝过电网〞这个项目培养了我们全体成员同心协力.共同战胜困难的决心与信心,也让我深切感受到团队目标的实现需要每位团队成员的共同努力.让我更加懂得了为什么〝细节决定成败〞,懂得了管理过程中分工.协调.控制的重要作用.〝扑克牌〞的游戏,让我切身体会了做领导者的不易,也强化了自己的决策意识.原来很多时候真的是如管理大师西蒙所言,〝管理就是决策〞.此外,我还懂得了管理中不同层次员工有着不同的分工角色,应当尽其所能,各司其职.〝求生〞是最让人紧张,也最令人振奋和激动的一个项目.如果没有我们的团结一致,没有战胜困难的决心和信心,没有周密的计划.组织和协调,是不可能成功完成这个任务的.当我们全力以赴将最后一个队友拉上断壁的那一刻,大家欢呼雀跃,心中充满了激动与感动.那一刻,我有想哭的冲动,我看到了团队的力量是无穷的,我也看到了齐心协力完成任务后我们整个团队所受到的鼓舞.这可谓是培训中的一次高潮,如果这不是我们此次培训的最后一个项目,我想这一定能够让我们的团队更加团结,让我们拥有更强的凝聚力.在两天的培训过程中,〝断桥〞和〝空中单杠〞是唯一的两个个人项目.至今仍然记得每次队友们真诚的鼓励和自己在某个瞬间闪过的内心的恐惧,但是越是在困难和恐惧面前,我们越是要更加的果决与坚强,不能因为环境的改变而让自己原本具备的能力被淹没,真的是〝断桥一小步,人生一大步〞,空中的一跃既是对自我的超越也是对自己的鼓舞,面对困难,面对压力,我没有退缩,我可以和别人一样,做到更好.分享体验时,教练谈到〝心里暗示〞,举了很多例子,讲了很多道理,给我的启发很大.我在心里问自己,是不是总是在给自己成功的暗示,是不是面对任何情况都对自己信心百倍,对于这个问题的回答我没有十足的自信,我犹豫了.在同龄人中,我自认为自己还算得上是一个有自信.有实力.肯吃苦.求上进的年轻人,但是也难免会有灰心.沮丧的时候,从前每每这样的时候,也许自己的表现总是被动的,但是通过这次的培训,我感觉自己内心的那股不怕苦.不怕累.敢打敢拼的干劲儿更足了,我相信,我行!人生充满了无数的第一次,每个〝第一次〞都是一个新的开始,每一次的体验都是一笔宝贵的财富,都值得我们认真体味,用心珍藏.在体验中学习与成长,踏实做人,认真做事,一步一个脚印.超越,让每一天的自己都是一个崭新的自己.感谢博来,给了我这样一个体验培训的机会;感谢教练与我的队友们,与我共度这短暂但却又充满启迪和激情的两天.我还年轻,还需要不断地学习与成长;未来充满变数,但相信有了这两天的培训经历,未来的路,我会更加用心地走下去,走得更稳.更坚实.体验式营销培训心得。

体验式营销的六个步骤

体验式营销的六个步骤
第一步：了解目标客户群体
在体验式营销中，首先要了解目标客户群体的需求、兴趣和喜好。

通过市场调研和分析，确定目标客户的特点和偏好，以便为他们提供个性化和符合他们需求的体验。

第二步：设计有趣和令人兴奋的活动
在体验式营销中，活动是吸引和吸引客户参与的重要手段。

设计有趣和令人兴奋的活动，可以包括产品展示、演示、参与游戏、互动等。

这些活动应该能够激发顾客的情感和兴趣，让他们参与并享受其中。

第三步：创造独特和令人难忘的体验
体验式营销的核心是为消费者创造独特和令人难忘的体验。

通过创新和创意的方式，提供与众不同的体验，让客户感到惊喜和满足。

例如，可以通过提供专业导览、举办专题活动、提供个性化服务等方式，为客户提供与众不同的体验。

第四步：引导消费者参与并互动
体验式营销强调消费者的参与和互动。

通过引导消费者参与和互动，可以增强他们对品牌和产品的认同和忠诚度。

例如，可以设置互动展台、提供试用品、举办竞赛活动等方式，鼓励消费者主动参与和互动，增加他们对品牌和产品的体验和认可。

第五步：收集和分析反馈信息
第六步：营销效果评估和调整
最后一步是对体验式营销活动进行评估和调整。

通过评估活动的效果和效益，了解活动对品牌认知度、销售量、口碑等方面的影响，并根据评估结果进行调整和改进，以持续提高体验式营销的效果和效益。

总之，体验式营销是一种重视消费者参与和互动的市场营销策略，能够吸引和保留顾客。

通过了解目标客户、设计有趣活动、创造独特体验、引导参与互动、收集反馈信息和评估调整，可以实现体验式营销的目标并取得成功。

销售话术中的体验式营销技巧

销售话术中的体验式营销技巧近年来，随着市场竞争的日益激烈，消费者对产品的选择标准也在不断提高。

传统的销售方式已经无法满足消费者对于购物体验的追求，而体验式营销技巧则成为了吸引客户、提升销售额的关键。

一、营造独特的购物环境体验式营销强调整合多种元素，营造与众不同的购物环境，让消费者感受到与众不同的购物体验。

比如，一家家居用品店，可以将店内布置得像家一样，让顾客感受到置身于家中的舒适感。

在购物环境中融入艺术品或者小型展览，为顾客们提供更多的文化体验。

通过与购物环境的结合，消费者能够更好地感受到产品的品质和使用价值。

二、提供专业的产品知识和服务消费者在购物时，往往对产品的性能和质量提出较高的要求。

销售人员要具备专业的产品知识，能够清晰地向消费者介绍产品的特点和优势，解答消费者提出的问题。

通过提供专业的知识和服务，销售人员能够建立与消费者的信任关系，并在购买行为上起到积极的推动作用。

三、开展个性化体验活动体验式营销强调为消费者提供个性化的购物体验。

可以通过开展一些体验活动，让消费者在购买前先进行试用，亲身感受产品的品质和性能。

例如，手机厂商可以在专卖店中设置试用区，让消费者可以亲自体验不同型号的手机，了解其功能和操作界面。

这种个性化的体验可以帮助消费者更好地选择适合自己的产品，提高购买的满意度。

四、加强与消费者的互动体验式营销强调与消费者的互动，通过沟通和交流，了解消费者的需求和期望，从而更好地定制产品和服务。

通过社交媒体平台、线上直播等渠道与消费者进行互动，帮助消费者解决问题、提供购买建议等。

同时，销售人员可以通过分享产品知识和使用技巧，提供更多有价值的信息，吸引和留住更多的潜在客户。

五、持续改进和创新市场环境在不断变化，消费者的需求也在不断演变。

为保持竞争力，销售人员需要持续改进和创新销售话术和技巧。

定期研究市场需求和竞争对手的动态，及时调整销售策略。

不断培训销售人员，提升他们的专业素质和销售技巧，以应对市场的挑战和竞争。

体验式营销

体验式营销（Experiential Marketing）●什么是体验式营销？●体验式营销的适用范围●在中国，如何做体验式营销？●体验式营销案例（汽车行业）培训开始之前，先讲几个故事！【故事一】买chuo chuo的故事这两种不同的卖chuochuo方式，第一种就是传统的销售方式，他只是用语言告诉你，他的戳戳非常好；第二种是让你参与其中，让你尝，这时候你会得到两种体验，一种体验你会尝到戳戳很好吃，“这是我要的的感觉”，已经尝过了，不买也不好意思。

第二种要么看不见，要么带来的感觉是“我看到这个戳戳，是我喜欢吃的东西，但我不确定好吃不好吃，可买可不买”。

这是两种完全不同方式。

【故事二】买橘子你看见小区门口一辆平板车上装着满满一车橘子，新鲜诱人。

小区门口人来人往，看的人多，买的人少。

卖水果的小贩便开始大声吆喝起来，“橘子、橘子咯，新鲜橘子随便尝，不好吃不买哟！”很快平板车面前围着几个人，尝了尝小贩的橘子，感觉还不错，开始挑拣起来。

你也走过去看看，“哎，你这个橘子酸不酸咯，看样子很酸哦？”小贩随手捡起一个橘子“你尝一下嘛，好吃得很，你看嘛这些姐姐都在买。

”你犹豫了一下，小贩又道“你尝尝嘛，不要钱，不好吃你走就是了”。

“我怎么知道你是不是拿好吃的给我尝，买回去的又不一样呢，我自己挑一个尝。

”你很警惕，自己挑了一个，掰开尝了尝，嗯，非常好，很满意，对小贩说“那就称五斤吧”。

你拧着满满的袋子，走在小区里，遇到王大妈带着孙子在外遛弯。

“哎，小李啊，你买那么多橘子啊，这个橘子好不好嘛？”王大妈看了看你的橘子问道。

“很好吃呢，我刚在小区门口买的，我尝了的，比我上次在超市买的还好呢。

”你笑盈盈地答。

“哦，那我也去买点儿。

”王大妈推着孙子向小区门口走去。

这样相似的经历我想你肯定也曾有过，其实你就参与了一次由小贩发起的体验式营销过程，而且还是一次免费体验式营销。

为了宣传自己的橘子，小贩让顾客免费尝。

顾客根据自己的亲身体验判断这个东西好不好，然后决定购不购买。

客户体验提升培训

客户体验提升培训本次培训介绍一、培训背景在激烈的市场竞争中，客户体验已成为企业获取竞争优势的关键。

为了提升我国企业的客户体验水平，本次培训将围绕客户体验提升展开，通过深入剖析客户需求，探讨提升客户满意度的有效方法，助力企业提升客户忠诚度和口碑。

二、培训目标1.理解客户体验的重要性，认识到提升客户体验对企业的价值。

2.掌握客户体验的基本概念和评估方法。

3.学习客户体验提升的策略与实战技巧。

4.提升团队的服务意识和解决问题的能力。

三、培训内容1.客户体验概述：介绍客户体验的定义、重要性以及与企业竞争力的关系。

2.客户体验评估：讲解评估客户体验的方法，包括问卷调查、用户访谈等，并指导如何分析评估结果。

3.客户体验提升策略：分享客户体验提升的实战方法，如优化服务流程、提升产品质量、完善售后服务等。

4.案例分析：分析国内外知名企业客户体验提升的成功案例，提炼经验教训。

5.团队协作与沟通：探讨如何在团队中建立良好的协作关系，提高沟通效率，以更好地服务于客户体验提升。

6.实战演练：分组进行角色扮演，模拟客户服务场景，锻炼团队成员在实际工作中解决问题的能力。

四、培训方式1.讲座：邀请行业专家进行主题讲座，分享客户体验提升的理论和实践经验。

2.案例分析：组织讨论国内外知名企业的客户体验提升案例，深入剖析成功经验。

3.小组讨论：分组进行讨论，针对客户体验提升的策略和方法进行交流和探讨。

4.实战演练：设置模拟场景，进行角色扮演，提升团队成员的实际操作能力。

五、培训时间与地点1.时间：2024年10月（具体日期另行通知）2.地点：待定六、培训对象1.企业高层管理人员：负责公司战略制定和决策，需要了解客户体验对企业竞争力的影响。

2.客户服务部门员工：直接面对客户，需要提升服务意识和解决问题的能力。

3.产品经理和设计师：负责产品设计和优化，需要了解客户需求，提升产品体验。

七、培训师资本次培训将邀请具有丰富经验的客户体验专家和行业精英进行授课，确保培训内容的实用性和针对性。

体验式营销 ppt课件

3 在不能全面实现体验式销售的情况下，增加产品演示设备和真机也可以起到销量促进作用
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[数据来源：全国180个城市 10万名终端顾客拦访]
传统营销与体验营销的区别
传统营销
以产品为出发点产品利益
F AB
出发点关注点应用方法
体验营销
以顾客需求为出发点
顾客体验
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行动式
行动式营销是通过偶像，角色如影视歌星或著名运动明星来激发消费者，使其生活形态予以改变，从而实现产品的销售。在这一方面耐克可谓经典。该公司的成功主要原因之一是有出色 “JUSTDOIT”广告，经常地描述运动中的著名篮球运动员迈克尔乔丹，从而升华身体运动的体验。
五种的角度上新的营销方式
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主要策略
体验营销的主要策略（main strategies of experiential marketing）。
感官式
感官式营销是通过视觉、听觉、触觉与嗅觉建立感官上的体验。它的主要目的是创造知觉体验的体验。感官式营销可以区分公司和产品的识别，引发消费者购买动机和增加产品的附加值等。以宝洁公司的汰渍洗衣粉为例，其广告突出“山野清新”的感觉：新型山泉汰渍带给你野外的清爽幽香。公司为创造这种清新的感觉做了大量工作，后来取得了很好的效果。
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1句最吸引顾客的话术 3个独特功能
3种体验方法 5个技术参数
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1个落单动作
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顾客心理价值商品价格
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比较流行的体验式培训形式

比较流行的体验式培训形式--明阳天下拓展培训体验式培训形式广泛，比较流行的主要有户外体验式培训、沙盘模拟、行动式学习、教练等目前，国内对户外体验式培训的认知主要是拓展训练、魔鬼训练等。

但国际上户外体验式培训的形式更加丰富多彩。

比如鱼市，让学员置身鱼市，从中体验学习销售、沟通等经营行为。

还有个美国人把漂流过程设计了一个课程，写了一本书。

再比如，让不懂音乐的人组成交响乐团。

在某种程度上讲，这种类型的体验式培训是一种“成人寓言”。

达到的目的主要是态度、人生观及团队精神等方面的提升。

沙盘模拟是另一种风靡全球的体验式学习方式。

如《探戈(Tango)》就是一个通过沙盘模拟传授知识管理和无形资产经营的培训项目。

瑞典教育专家Klas Mellander开发的经营模拟训练项目《决战商场(Decision Base)》也是采用沙盘模拟方式。

在该训练中，24位学员被分配在6个相互竞争的模拟公司里，分别担任公司的营销和销售经理、生产和研发经理、财务经理、市场情报经理(其中一人兼总经理)。

根据市场需求预测和竞争对手的动向，决定模拟公司的产品、市场、销售、融资、生产方面的长、中、短期策略。

然后，一年一年“经营公司”，每一年末用会计报表结算经营结果。

分析经营结果，制定改进方案，继续经营下一年。

在此过程中，学员的求知欲被激发起来了，进入到了最愿意吸收信息的学习状态。

通过培训师的指导，他们自己学会了如何分析外部环境、如何分析市场和产品、如何提高内部效率、如何核算成本……“行为学习法(Action-Learning)”是另一种应用广泛的体验式培训方式。

该方式最早由剑桥学子提出，最先被英国石油公司采用。

而从这种培训方式中获益最多的当推GE。

克里斯廷企业顾问公司总经理王玉说，行为学习法适合错综复杂的企业实际问题，一般为企业内训所采用。

如GE旨在培养领导能力的课程有三项：为最具潜力的高级经理开设的高级管理开发课程(EDC);为中层经理开设的企业管理课程(BMC);以及为初级管理人员开设的管理开发课程(MDC)。