b题:客房预定的价格和数量问题 Microsoft Word 文档

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作业2: 客房预订答案

作业2: 客房预订答案

作业2 客房预订一、单选题1、Package Plan Rate 是指【 D 】A.团队价B. 折扣价C.家庭租用价D.小包价2、在预订单中,“reservation”指的是【 C 】A. 备注B.价目表C. 预订D.协议单位3、按照国际惯例,饭店对于团队用房实行优惠,按人数计算,即在付费成员达到一定人数后,免费提供一张床位,即【 B 】A. 二十免一B.十六免一C.十五免一D. 十人免一4. 饭店标出的客房价格若是只计房租而不含餐费,这种计价方式是【A 】A. 欧式计价B.百慕大计价C.美式计价D. 欧陆式计价5、根据国际饭店管理经验,超额订房的比率一般控制在【 D 】A.20%-30%B.10%-20%C.5%-10%D.5%-15%6、按照国际惯例,饭店对于预订客人的“取消预订时限”即“截房时间”一般是指【 B 】A. 抵店日当天下午二时B. 抵店日当天下午六时C. 第二天中午十二时D. 第二天下午六时7、“On-waiting List”是指【 D 】A.临时性预订B. 确认性预订C.保证性预订D. 候补客人名单二、多选题1、决定是否受理一项订房要求,需要考虑的主要因素有【ABCE 】A.客人需要的客房数量B. 客人所需的客房类型C.客人预计住店天数D. 客人的身份特点E.客人预期抵店日期2、进行订房核对工作一般分以下哪几次进行【ACE 】A. 客人到店前的一个月B. 客人到店前的半个月C. 客人到店前的一周D. 客人到店前的三天E. 客人到店前的一天3、目前全球饭店客房的主要网络预订系统有【BDE 】A.电话预订系统B. 专业组织预订系统C.传真预订系统D. 中央预订系统E.专有预订系统三、判断题1、客人取消订房,预订员只需将原来的预订单撕毁即可。

【 F 】2、客人变更订房后,预订员应将变更的订房情况及相关安排尽快通知饭店有关部门【T 】3、“Cut-off Date”是指“截房时间”。

第二单元客房预订练习题(可编辑修改word版)

第二单元客房预订练习题(可编辑修改word版)

第二单元客房预订练习题一、填空题1.客房预订是指预先要求酒店为其提供。

2.电话订房有利于预订员详细了解客人对、、房价、、及特殊服务等要求, 并适时进行。

3.通过进行预订是目前最先进的预订方式。

4.确认性预订的方式有和。

5.保证性预订又可细分为、和三种。

6.预订资料一般包括客房预订单、、预订变更单、、及等。

7.受理团队客人预订时, 按抵店团队建立新的团队编号, 编号顺序是: ++ + 团队序号。

8.预订资料的记录储存可采用两种方式: 按顺序储存和按顺序储存。

9、客房预订的程序可以概括为通信联系、、、、、和抵店准备七个阶段。

10.做好超额预订的关键在于掌握有效的超额预订和,避免或最大限度的降低因失误而造成的麻烦。

二、不定项选择题1.以下属于客人向酒店预订的方式的有A.电话B.面谈C.网络D.传真2.客人采用何种方式进行预订, 受的制约。

A.客人预订设备条件B. 预订设备条件C. 经费D. 预订的紧急程度3.传真预订的特点是A.即发即收B. 传递迅速C. 内容详尽D. 可传递客人的真迹4.合同担保所签订的合同内容包括A.账号B. 地址C. 承担责任的说明D. 承担付款责任的说明5.一般我国星级酒店规定临时性预订取消预订的时限是当日。

A. 12: 00B. 14: 00C. 18: 00D. 24: 006.客人抵达前夕, 酒店要做好准备工作, 这时常使用的表格有。

A.次日抵店客人一览表B. 10 天客情预测表C. 特殊要求通知单D. 鲜花水果篮通知单7.预订员获悉客人的住宿要求后, 应将等信息填入客房登记单。

A.客人姓名B. 抵离店日期C. 所需客房种类D. 特殊要求8.判断客人的预订要求是否与酒店的实际提供能力相吻合的因素包括。

A.抵店日期B. 客房种类C. 用房数量D. 住店次数9.在处理预订更改和取消时,预订员应、地对客服务。

A.耐心B.高效C.冷淡D.微笑10.按国际酒店的管理经验,超额预的百分比可控制在。

前厅服务与管理试卷B答案

前厅服务与管理试卷B答案

11级旅游酒店班《前厅服务与管理》期考考试卷(B)姓名班级分数一、名词介绍。

1、前厅部也称客务部、前台部、大堂部,是饭店组织客源(0.5分),销售客房商品(0.5分),沟通和协调各部门的对客服务(0.5分),并为宾客提供前厅系列服务的综合性部门(0.5分)。

2、客房预订:客房预订是指宾客与饭店之间(1分)就预期使用饭店的客房产品与服务(1分)达成的协议或合同(1分)。

3、超额预订:饭店在订房已满的情况下(1分),再适当增加订房数量(1分),以弥补少数客人因预定不到、临时取消或提前离店而出现的客房闲置(1分)。

二、填空题。

1、磁卡锁和IC卡锁系统是由服务台计算机、发卡器、多功能控制器和电子门锁等部分组成。

2、前厅部工作定额主要有时间定额和工作量定额定额这两种。

3、客房是饭店销售的主要产品。

4、宾客关系主任是一些中高星级饭店设立的专门从事建立和维护良好宾客关系的岗位。

5、保证性预订规定预订人将承担经济责任,所以又可将其细分为为预付款担保预订,信用卡担保预订和合同担保预订三种形式。

6、礼貌性、目的性和规范性是前厅对客服务用语的三个基本要求。

7、客房服务的两种模式是指______________和__________________。

8、前厅的总服务台的功能很多,其中_接待、问询_和收银是总台的主体。

9、会议服务分两部分:一是布置会场,二是提供服务。

10、饭店服务质量好坏取决于__顾客的满意程度_。

11、总统套间通常由_________5______间以上的客房构成。

12、__公共卫生间_可以反映出饭店的档次和服务水准,是饭店“名片”。

13、门卫的主要职责是迎接客人,送别客人,其他常规服务14、饭店基本设施是___客房___。

1、需要转交的物品,须由()员工转交给客人。

A、前厅部B、客房部C、财务部D、餐饮部2、客房价格包含客人的住宿费和每日三餐全部费用的计价方式是()。

A、欧式计价B、美式计价C、百慕大计价D、修正美式计价3、下列不属于客房日用品选择原则的是()。

(完整版)第二章客房预订练习题

(完整版)第二章客房预订练习题

(完整版)第二章客房预订练习题第二章客房预订一、单项选择题。

(每题1分)1、客人采用何种方法预订,受( )的制约。

A、预订的所在地B、预订的紧急程度C、预订的要求D、预订人2、预订的客房保留到抵店当天的( )A、13:00B、12:00C、14:00D、18:003、按国际饭店的管理经验,超额预订的百分比可控制在()A、5%—10%B、10%—15%C、15%-20%D、5%—20%4、()预订可将客人的预订资料原封不动地保存。

A、传真B、电话C、面谈D、计算机5、通过()进行预订是目前国际上最先进的预订方式.A、互联网B、传真C、信函D、电传6、通过()进行预订是古老而正式的预订方式。

A、互联网B、传真C、信函D、电传7、()预订是当今饭店与客人进行预订联系的最理想的方式.A、互联网B、传真C、信函D、电传8、客人使用信用卡预订客房应视为()A保证性预订 B临时性预订 C确认性预订 D超额预订9、饭店与客人之间就房价、付款方式、取消条款等声明达成正式协议是在客房预订中( )环节完成的。

A修改预订 B确认预订 C 明确客源要求 D通信联系二、多项选择题(每题2分)1、预订的种类有( )A、临时性预订B、确认性预订C、保证性预订D、口头预订2、受理或婉拒预订主要考虑的因素有()A、抵店日期B、客房种类C、用房数量D、住店夜次3、预订资料一般包括( )A、预订单B、确认书C、预付定金收据D、预订变更单E、预订取消单F、客史档案卡G、原始预订凭证4、按抵店类型分类,客人可分以下几种( )A、抵店未到者B、临时取消者C、逾期离店者D、提前抵店者5、保证性预订可以分为( )A、预付款担保B、信用卡担保C、合同担保D、契约担保6、客人订房的途径有()A直接订房 B间接订房 C 超额订房 D准确订房7、前厅部在制作团队房卡的时候,应注明( )A团号 B房数 C房号 D抵离日期8、传真预订的特点是( )A即发即收 B传递迅速 C内容详尽 D可传递客人的真迹9、饭店设立客房预订服务项目的目的是()A客人免受客满的风险 B饭店为争取较高的住房率C仅为客人方便 D为减少饭店支出10、保证性预订可分为( )A预付款保证 B信用卡保证 C熟人担保 D合同保证11、对于修改后的预订单,在装订时应将更改的预订单放置在( )订在一起存档.A上面 B下面 C专用修改预订表上 D专用修改预定表下三、填空题(每题1分)1、临时性预订是指客人在前很短的时间内或在联系预订,饭店一般不进行确认,均予以确认。

数学建模作业题目

数学建模作业题目

数学建模作业题目1、深圳杯数学建模夏令营题目(3)A题计划生育政策调整对人口数量、结构及其影响的研究B题基因组组装C题垃圾焚烧厂的经济补偿问题2、吉林省第五届数学建模竞赛试题(2)E题汽车租赁调度问题F题:阶梯电价的效用分析3、西北工业大学校数模竞赛试题(2)A题西安市经开区公共自行车服务系统设计B题食品价格变动分析4、浙江大学城市学院第八届数学建模竞赛题目(2)A题:外汇交易策略算法设计B题:雾霾时空分布研究5、井冈山大学第七届“井冈杯”数学建模竞赛试题(2)A题:课表编排问题B题:客房预定的价格和数量问题6、第十一届五一数学建模联赛(原苏北) (1)B题:能源总量控制问题7、第七届华中数学建模邀请赛赛题发布(2)A题:加速度检测仪数据校正B题:互联网搜索引擎的排名与设计8、第十六届华东杯大学生数学建模邀请赛试题(3)A电力网络出租车打车模式的现状和未来污水排放问题9、南京信息工程大学第八届数学建模竞赛赛题(2)A 污染气体的传播扩散B 乳腺癌病因分析10、北京交通大学数学建模校赛赛题(1)电梯运输策略问题11、武汉科技大学(2)A题:装配线平衡问题的随机算例生成B题:研究生研究水平的成因分析12、广州六校数学建模联赛题目(2)A题:中国GDP是否超过美国B题:反服贸团体游行的人数13、同济大学数学建模竞赛本科组赛题(2)A题经济金三角C题基因重排14、甘肃农业大学第十届数学建模竞赛试题(1)B题石油资源的开发与储备15江西理工大学数学建模竞赛题目(1)高层建筑火灾中的烟雾扩散建模与仿真以上为2014年各校试题。

从以上题目或者自行收集2014各高校的数学建模比赛试题(与我院数学建模选拔赛相同的不算,自己收集以上题目的信息)中选一作一篇不少于15页的论文。

论文格式如下●论文用白色A4纸单面打印;上下左右各留出至少2.5厘米的页边距;从上面装订。

●论文第一页为搜索的高校姓名与学号、班级。

●论文题目和摘要写在论文第二页上,从第三页开始是论文题目内容与论文正文。

简述客房报价三种方法,及举例

简述客房报价三种方法,及举例

题目:探讨客房报价的三种方法及举例在酒店行业中,客房报价是一个非常重要的环节,对于酒店的经营和盈利能力有着直接的影响。

客房报价的制定需要考虑到市场需求、竞争情况、季节变化等多方面因素,因此有多种方法可以应用于客房报价的制定和调整。

本文将探讨客房报价的三种常用方法,并结合实际案例进行举例分析,以便读者更加深入地了解客房报价的运作机制。

1. 基于成本的客房报价方法基于成本的客房报价方法是指根据客房的成本加成来确定客房的报价。

成本包括客房的固定成本和变动成本,固定成本包括房租、设备折旧、人工成本等,而变动成本则包括客房清洁、维护、耗材成本等。

通过对成本的合理核算和分析,酒店可以确定客房的最低报价,并在此基础上进行一定的加成来确定客房的实际报价。

某酒店的标准客房成本为每间每晚200元,加成比例为50%,则该客房的报价为300元。

2. 基于市场需求的客房报价方法基于市场需求的客房报价方法是指根据市场的需求状况和竞争情况来确定客房的报价。

根据需求和供应的关系,酒店可以灵活地调整客房的报价,以满足市场需求和提高市场竞争力。

在旅游旺季或重要节假日,酒店可以适当提高客房的报价,以获取更高的收入;而在淡季或市场竞争激烈时,酒店可以通过降价或推出优惠政策来吸引客人。

3. 基于品牌价值的客房报价方法基于品牌价值的客房报价方法是指根据酒店自身的品牌形象、服务质量、地理位置等因素来确定客房的报价。

具有良好品牌价值的酒店通常可以设定更高的客房报价,因为客人愿意为品牌溢价买单。

国际知名的五星级品牌酒店可以凭借其高品质的服务和完善的设施而设定较高的客房报价,而一些普通品牌的酒店则需要通过价格优势来吸引客人。

客房报价的制定是一个复杂而又重要的环节,酒店可以根据不同的情况采用不同的报价方法来灵活调整客房的报价。

在实际操作中,酒店需要综合考虑成本、市场需求和品牌价值等因素,以制定合理的客房报价策略,从而提高经营效益和市场竞争力。

客房报价的制定也需要不断进行监控和调整,以适应市场的变化和顾客的需求,保持竞争力。

饭店前厅与客房管理实务学习情境二 客房预订作业[精]

饭店前厅与客房管理实务学习情境二 客房预订作业[精]
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任务四 预订资料记录储存
一、预订资料记录储存 二、建立客史档案 (一)建立客史档案的意义 (二)客史档案的内容 (三)客史档案的建立 (四)客史档案的建立
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程序 1.接到客人更改预订的信息
2.确认更改预订
任务五 修改预订
表2-10 变更预订的处理程序与标准
标准 询问要求,更改预订客人的姓名及原始到达日期和离店日期 询问客人需要更改的日期
另有淡季价(Low Season Rate)、旺季价(High Season Rate) 、家庭租用价(Family PlanRate)、加床费(Rate for Extra Bed)等。
11
任务一 工作准备
(二)了解预订渠道 1.客房预订的直接渠道 2.客房预订的间接渠道 (1)通过旅行社订房。 (2)通过航空公司及其他交通运输公司订房。 (3)通过订房网站订房或专门的酒店订房代理商订房。 (4)通过连锁酒店或合作酒店订房。 (5)通过会议及展览组织机构订房。 (6)通过与酒店签订合同的单位订房。 (7)通过政府机关事业单位订房。
二婉拒预订任务二任务二接受婉拒客人的订房要求接受婉拒客人的订房要求任务二任务二接受婉拒客人的订房要求接受婉拒客人的订房要求1515一非保证类预订nonguaranteedreservation一临时类预订advancedreservation二确认类预订confirmedreservation三等候类预订onwaitreservation二保证类预订guaranteedreservation任务三任务三预订确认预订确认任务三任务三预订确认预订确认1616任务四任务四预订资料记录储存预订资料记录储存一预订资料记录储存二建立客史档案一建立客史档案的意义二客史档案的内容三客史档案的建立四客史档案的建立1717任务五任务五修改预订修改预订表210变更预订的处理程序与标准1

客房预定常见问题及分析

客房预定常见问题及分析

• 分析:客房预订员有很多促销机会,促销 除了热情的服务还不够,要巧妙而合理的 运用促销手段,掌握好销售心理和语言技 巧,往往很能奏效。预订员在促销时掌握 “利益诱导原则”,使客人的注意力集中 于订房后能享受哪些服务,将客人的思路 引导到这个房间是否物有所值,甚至物超 所值。小李的成功,还在于他的一番话避 免了使客人难以接受而陷入尴尬,使客人 感觉受到尊重,从而自然而然地相信小李 的建议是合乎情理的。
预订中的常见问题及案例分析
满房预订
如果酒店无法接受客人的预订,就对预订加以 婉拒。婉拒预订时,不能因为未能符合客人的最 初要求而终止服务,而应该主动提出一系列可供 客人选择的建议。比如建议客人更改房间类型、 重新选择来店日期或变更客房预订数等。此外, 还可征得客人的同意,将客人的姓名、电话号码 登记在“候补客人名单”(ON----WAITING LIST) 上,一旦有了空房,立即通知客人。
于是小赵又重发了一份确认函给携程 网进行房价的更正,随后携程网也致电过 来,称酒店既然在确认书了确认签字了而 且他们也确认给了客人了,就无法改变房 价了。后来小赵及时向部门经理汇报了此 情况,为了不被此事影响到酒店与携程网 今后的合作,经理立即向酒店总经理请示, 特批了此五间房按238元含双早给客人入住。
具体而言,各酒店根据各自实际情况,合理掌 握超额预订的度。 预订一经酒店店确认,酒店与 客人这间便达成了一种具有法律效力的预期使用 客房的协议,酒店有义务根据预订的价格、房型 为客人提供所需的客房。所以,前厅部已向客人 确定的房间就是酒店对客人的重要承诺,应按保 留,否则,就要“失信于客”。如因超额预订而 不能使客人入住,但酒店与客人之间确立了关于 客房出租的合同关系,这就相当于酒店单方面撕 毁合同,因此,客人有权利进行起诉,酒店经营 者应当有个清醒的认识。

酒店客房预订试题

酒店客房预订试题

酒店客房预订试题酒店客房预订试题一、知识要点1、预订处的业务范围、预订分类方法、订房确认的种类2、预订的程序、方法二、练习题一、名词解释1、无到2、订房确认3、订房管制4、团体订房5、超额订房6、订房契约二、填空题1、预订处一般设________________和_______________,一般采用______________工作方式。

2、前厅预订的基本形式主要有_____________、________________,__________。

3、饭店订房的确认种类通常有_____________、____________、___________。

4、客房预订的程序可分为七个阶段,即__________,__________,受理预订、婉拒预订,__________,_____________,_____________,与接待处协调联系等。

5、客人一般采用____________、____________、_______________、____________等方式与饭店联系订房事宜。

6、联网预订有____________、____________、_______________三种形式。

7、客房预订卡要求一式三份,一份插入_____________,在客人到店的前一天交给_________,另两份同时转交给_____________和_____________,为查询提供服务。

8、一般来说,不论订房确认书还是谢绝书,都由_____________签置。

9、预订控制表一般采用三种形式:_____________式,_____________式和_____________,其中_____________式控制表是使用不同颜色的圆牌来表示房间预订状况,其特点是_________________。

10、________是饭店客房服务与管理的“罗盘”,只能由______________或______________负责。

一家四口外出旅泳订酒店的数学问题

一家四口外出旅泳订酒店的数学问题

一家四口外出旅泳订酒店的数学问题一家四口外出旅游订酒店的数学问题问题描述一家四口人决定外出旅游,需要订购一家酒店。

酒店提供三种房间类型选择:单人间、双人间和家庭套房。

以下是每种房间类型的价格和入住人数要求:•单人间:100元/晚,仅能容纳一位入住人。

•双人间:150元/晚,最多容纳两位入住人。

•家庭套房:300元/晚,最多容纳四位入住人。

一家四口人共有四种组合方式选择房间类型,他们想知道如何在满足价格可接受的情况下选择最合适的房间组合。

相关问题问题一:价格比较不考虑每种房间类型的入住人数要求,如何比较每种房间类型的价格,以确定价格最优的选择?问题二:入住人数限制如果只考虑每种房间类型的入住人数要求,如何确定能够满足整个家庭入住需求的最小价格?如果只考虑价格可接受的情况下,如何确定能够满足整个家庭入住需求的最少房间数量?问题四:综合考量综合考虑价格和人口限制,如何确定最合适的房间组合,以满足整个家庭入住需求并使得价格最低?解决方案问题一:价格比较比较每种房间类型的价格,选择价格最低的房间类型。

问题二:入住人数限制计算每种房间类型所需的最低价格,确保能够容纳整个家庭入住。

如果某种房间类型无法容纳所有人,需要选择其他房间类型。

问题三:人口限制计算每种房间类型所需的最少房间数量,确保能够容纳整个家庭入住。

如果某种房间类型至少需要两个房间才能容纳所有人,需要考虑其他房间类型。

问题四:综合考量综合考虑价格和人口限制,选择满足整个家庭入住需求并使得价格最低的房间组合。

可以通过尝试所有可能的组合方式,并计算各种组合方式的房间价格总和,最终选择价格最低的组合。

比较每种房间类型的价格,选择价格最低的房间类型。

通过以下步骤解决问题:1.比较单人间、双人间和家庭套房的价格。

2.选择价格最低的房间类型。

问题二:入住人数限制计算每种房间类型所需的最低价格,确保能够容纳整个家庭入住。

通过以下步骤解决问题:1.根据入住人数和房间类型的入住人数要求,计算每种房间类型所需的房间数量。

一家四口外出旅泳订酒店的数学问题

一家四口外出旅泳订酒店的数学问题

一家四口外出旅泳订酒店的数学问题
摘要:
1.背景介绍:一家四口计划外出旅游并预订酒店
2.数学问题:如何预订最合适的酒店
3.解决方法:比较不同酒店的价格和设施,利用数学优化算法找到最佳选择
4.结果:成功预订到满足需求的酒店
正文:
一家四口计划外出旅游,希望在旅途中度过一个愉快的时光。

旅行的其中一个重要环节就是预订酒店,这需要考虑到许多因素,如价格、设施、位置等。

为了找到最合适的酒店,这家人面临着一个有趣的数学问题。

首先,他们在互联网上查找了多家酒店,并收集了它们的价格和设施信息。

这些数据为解决数学问题提供了基础。

接下来,他们利用数学优化算法来比较这些酒店的优缺点,以便找到最佳选择。

在这个过程中,他们将问题转化为一个优化问题。

具体来说,他们希望找到一个酒店,其价格与设施之比达到最优。

为了解决这个问题,他们采用了一种叫做“线性规划”的优化算法。

这个算法可以帮助他们在满足预算限制的前提下,找到具有最优设施- 价格比的酒店。

经过一番计算,他们最终找到了一家满足需求的酒店。

这家酒店的价格适中,设施也相当完善,距离旅游景点较近,非常适合他们的旅行计划。

通过运用数学优化算法,这家人成功解决了预订酒店的问题,为即将到来的旅行做好
了充分准备。

这个例子表明,在日常生活中,数学优化算法可以帮助我们更好地解决一些实际问题。

客房预定限额公式

客房预定限额公式

客房预定限额公式酒店客房成本计算公式客房用品储备额额房用品储备额=∑(某种用品日均消耗量×单价×储备日数) 一次日均消耗量=客房间数×平均出租率×单间配备量多次性使用日均消耗量=(客房间数×平均出租率×单间配备量)/单件用品平均使用日数〕〕储备日数=在途日数+验收日数+整理准备日数+供应间隔日数+保险日数某种用品供应间隔日数=最合理的加工生产批量/该种用品日均消耗量客房出租率客房出租率=计算期客房实际出租间天数/(可出租客房数量×计算期天数)×100%客房每天平均成本客房每天平均成本=(旅店每月总成本/全部可供出租房间总面积(平方米)×30)×客房面积(平方米)客房出租价格客房出租价格=客房成本 /(1-毛利率)客房周转率客房周转率(客房出租率)=计算期内客房出租间次/(全部可供出租间数×计算期天数)×100%=计算期内客房营业收入/(全部可供出租客房收入×计算期天数)×100%床位周转率床位周转率(次数)=计算期内接待旅客人次/实有床位数床位周转率(天数)=(实有床位数×计算期天数)/计算期内接待旅客人次旅游饭店房价的计算平均房价=客房营业收入/客房计划出租间天数客房计划出租间天数=可供出租的客房数×客房出租率×365天客房经营利润客房经营利润=客房租金收入-营业费用-营业税金及附加=∑(某类客房可出租数量×计算期天数×出租率×间天可变费用)-客房不变费用总额客房变动费用总额客房变动费用总额=客房数×报告期天数×出租率×间天变动费用间天变动费用=报告期客房变动费用总额/(客房数×报告期天数×出租率)客房出租成本每房每天平均出租成本=〔平均成本×(1-客房闲置率×变动成本率)〕/客房出租率客房闲置率=1-客房出租率客房租金收入率客房租金收入率=(报告期客房租金实际收入总额/报告期应收客房租金总额)×100%=报告期客房租金实际收入总额/∑(某类客房数量×某类客房日租金×报告期天数)客房成本主要构成部分:折旧+,耗用,+能源,+工资.一般客房物耗率在3.6%—5%之间,此为按营业额4.5%测算) 物耗费用主要包括一次、布草洗涤费、日常部分布草周转损耗添置(不含一次性整体更新费用)、客房及地毯等清洁用品费、日常小五金费用。

一家四口外出旅泳订酒店的数学问题

一家四口外出旅泳订酒店的数学问题

一家四口外出旅泳订酒店的数学问题【原创版】目录1.概述:一家四口计划外出旅游并预订酒店,涉及的数学问题2.预订酒店的选择:价格、评分和距离的权衡3.预算分配:住宿、交通、餐饮和其他费用的合理分配4.最优路线:选择合适的交通工具和行程安排5.总结:利用数学知识优化旅游体验正文对于许多家庭来说,外出旅游是一项备受期待的活动。

在计划旅游时,一个重要的环节就是预订酒店。

本文将以一家四口为例,探讨在预订酒店过程中所涉及的数学问题。

首先,预订酒店的选择是一个复杂的决策过程。

一家四口需要考虑多种因素,如价格、酒店评分和距离等。

为了找到最适合的酒店,他们需要对这些因素进行权衡。

在数学中,这种决策过程可以被视为一个优化问题。

具体而言,他们需要找到一个在价格、评分和距离等方面达到最优的酒店。

为了解决这个问题,他们可以运用多目标优化算法,例如线性规划、遗传算法等。

其次,预算分配也是一个关键问题。

在旅游过程中,除了住宿费用外,还需要考虑交通、餐饮和其他费用。

为了确保旅行的顺利进行,一家四口需要合理分配预算。

在数学中,预算分配问题可以被视为一个线性规划问题。

他们需要确定每项费用的上限,并确保总预算不超过预定的数额。

通过解决线性规划问题,他们可以找到最优的预算分配方案。

此外,选择合适的交通工具和行程安排也是旅游过程中的一个重要环节。

为了最大限度地提高旅游体验,一家四口需要运用图论和最短路径算法等数学知识,找到最优的交通方式和行程安排。

例如,他们可以通过计算各景点之间的距离和交通时间,选择最佳的交通工具和路线。

综上所述,利用数学知识可以帮助一家四口在外出旅游时更好地预订酒店、合理分配预算和安排行程,从而优化他们的旅游体验。

酒店房间报价方案

酒店房间报价方案

酒店房间报价方案随着人们生活水平的不断提高,住宿需求也越来越多样化。

作为旅游行业的主要组成部分,酒店也需要不断满足客户的需求,其中之一就是提供多样的房型以及合理的报价方案。

如何制定合理的报价方案,成为酒店运营中的一项重要工作。

酒店房型分类在制定酒店报价方案之前,首先需要确定酒店的房型,一般来说,酒店房型可分为以下几类:标准间标准间指的是酒店中建筑结构、面积相同的客房。

标准间随着酒店星级、档次的不同,价格也有所区别,一般是酒店中价格最低的客房。

单人间单人间是酒店供单独住宿客人的房间,内部面积一般比标准间小一些。

单人间一般是适合商务人士等本人前往出差、旅游,需要单独住宿情况。

双人间双人间是供两个人共同居住的房间,内部设施和配置基本与标准间相同。

而价格则要比标准间贵一些。

豪华房豪华房则是酒店中面积较大,设施和装修、设备都比较豪华的客房,大多数酒店都会根据房间的设施进行不同级别划分,价格与标准间相差较大。

套房套房是酒店中设施和面积最大、配置最豪华的一种房型,通常包括起居室、卧室、卫生间、厨房、书房等多个房间,价格也是最贵的一种房型。

报价方案制定在确定了酒店的房型后,就需要制定相应的报价方案。

酒店的报价方案制定应该根据酒店自身的经营理念、市场定位、周边情况、房型特点等综合因素而制定。

同时,酒店还需要针对不同的客户群体制定不同的报价方案,以实现最佳经济效益。

长租报价方案对于客户来说,住一个月或以上的长期客户,会首选长租方式,而酒店也需要制定相应的长租报价方案。

长租报价方案相对于短租报价方案而言,价格要优惠一些,这样能够吸引长期客户的入住,保证酒店的客房稳定入住率,实现财务上的收益。

早订、经济型报价方案对于喜欢提前预订并追求经济实惠的客户,可以制定早订、经济型报价方案。

早订报价方案是针对提前预订的客户,价格相对于现场入住的价格有一定的优惠。

而经济型报价方案则是通过价格上的优惠,吸引那些相对敏感的经济人士入住。

客房预定的价格和数量问题

客房预定的价格和数量问题

B题客房预定的价格和数量问题摘要经分析,本文认为客房预订问题符合时间序列模型条件,以此入手进行分析预测,并制定较优的预定策略。

问题一中,本文建立时间序列乘法模型,对2005年到2010年的标准房间月平均价格进行了长期趋势、季节变动、循环变动、不规则变动四个方面的分析,从而得出结论。

并在该分析基础上,运用季节变动的多元回归预测和时间序列分解法预测两种模型,对未来一年客房价格进行预测,并给出预测结果图形。

从预测结果来看,两种方法,后者更为优秀,结果符合实际情况,平均误差仅在3%以内,结果值得信任。

问题二中,本文建立了对预订策略的分析模型。

按照市场一般数据,引入宾馆期望收益和赔偿比例等参数,结合计算机模拟,得出宾馆在不同入住概率下不同预订水平对应的收益值,同时给出直观图形。

通过分析讨论,得到出宾馆的较优预订策略。

当宾馆处理方式为仅赔偿客人费用时,宾馆的超额预订策略是标准客房预订水平定位530,豪华套房和总统套房不提供超额预订。

当宾馆的处理方式是赔偿客人费用或升级客人锁定房间的等级时,宾馆的预订策略是标准客房预订水平定为530,豪华客房预订水平定为小于100的值较为合理,总统套房的预订水平定为20。

【关键词】:时间序列分析多元回归预测时间序列分解法预测数值模拟预定策略目录1 问题重述 (2)2 问题假设 (2)3 符号说明 (2)4 问题分析 (3)5 模型建立与求解 (4)5.1 价格变动规律分析 (4)5.1.1 长期趋势分析 (4)5.1.2 季节变动分析 (5)5.1.3 循环变动分析 (6)5.1.4 不规则变动分析 (6)5.2 标准间参考价格预测 (6)5.2.1 季节变动的多元回归预测模型 (7)5.2.2 时间序列分解法预测模型 (8)5.2.3 两种模型的对比分析 (11)5.3 宾馆预定策略的制定 (11)5.3.1 只考虑赔偿客人损失的方案 (12)5.3.2 同时考虑赔偿客人损失以及升级客房的方案 (14)7 模型检验 (15)8 模型评价 (15)8.1 模型的优点 (15)8.2 模型的缺点 (15)9 参考文献 (16)附录 (16)附录一移动平均值计算结果 (16)附录二计算不同概率和超额预订水平下宾馆期望收益率的matlab程序示例 (18)1 问题重述某著名的旅游景区中的宾馆主要提供举办会议和游客使用。

酒店预订问题应用题

酒店预订问题应用题

酒店预订问题应用题
背景
小明在计划旅行时,发现在网上可以预订酒店房间。

然而,他发现有些酒店对于他的需求并不完全适用。

他希望预订的酒店靠近市中心并且价格在200元以下。

为了解决这个问题,小明开始调查了解如何通过官方网站来满足他的需求。

方法
小明首先在网站上查找靠近市中心的酒店。

经过筛选发现有一家叫做“Happy Hotel”的酒店相当符合他的需求。

接下来,他浏览酒店预订页面,发现该酒店有标准间和豪华套房两种房型。

标准间价格为198元,豪华套房价格为398元。

结果
小明决定预订标准间,因为房间价格符合他的预算。

他选择了
入住时间和离店时间,并填写了个人信息。

最后,他通过支付宝完
成了酒店房间的付款。

思考
在选择酒店预订时,我们通常需要考虑多个因素,例如:价格、位置、设施、评价等等。

根据自己的需求选择对自己最为适合的酒
店是一个很好的主意。

同时,在付款时,安全性也是需要考虑的因
素之一。

结论
通过官方网站预订酒店是一种简便的方式。

通过选择对自己最
为适合的酒店房间,能够满足旅行需求。

但是在付款时需要注意支
付安全问题。

酒店房间报价方案

酒店房间报价方案

酒店房间报价方案
当人们在外旅游、商务差旅或举办大型活动时,住宿是必不可少的一部分。

酒店作为最常用的住宿场所之一,在报价方案的制定上有着较高的灵活度。

酒店房间类型与报价
酒店房间类型通常有标准单人间、标准双人间、豪华房、套房等多种选择,价格也因此不同。

下面是一个常见的酒店房间类型与价格的表格:
房间类型面积床型早餐价格
标准单人间20㎡单人床不含200元/晚
标准双人间28㎡双人床不含300元/晚
豪华房40㎡双人床含500元/晚
套房60㎡大床或双人床+客厅含800元/晚报价方案的制定
酒店为了获得更多的客人、提升旅客的满意度和利润,需要有合理的报价方案。

制定报价方案时通常会考虑以下几点:
1.酒店的星级和等级,以及房间类型的多样性。

2.同行业内其他酒店的报价情况,以及市场需求及供应。

3.因素如旅游旺季、节假日举办大型活动等情况下的房间紧缺和需求增加。

4.消费者的预算和消费能力。

报价方案的优化
制定出合理的报价方案需要酒店具备高质量的服务和配套设施,也需要细致的市场调研和数据分析。

为了更好地提供服务,酒店还可以采取以下方式进行报价方案的优化:
1.优化客房布局和服务项目,提高客户的使用体验。

2.固定比例制定折扣和促销,吸引消费者的同时保护酒店的利润。

3.制定不同时段和不同预订方式的差异化报价,控制客房库存和提高效益。

4.保证对员工的培训和技能提升,提高员工的服务质量和职业素养。

总之,科学合理的酒店房间报价方案不仅可以促进酒店的营销,还可以增强酒店的竞争力。

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2011中原工学院信息商务学院数学建模第二次模拟题目
B题:客房预定的价格和数量问题
某著名的旅游景区中的宾馆主要提供举办会议和游客使用。

客房通过电话或互联网预定,这种预定具有很大的不确定性,客户很可能由于各种原因取消预定。

宾馆为了争取更大的利润,一方面要争取客户,另一方面要降低客户取消预定遭受的损失。

为此,宾馆采用一些措施。

首先,要求客户提供信用卡号,预付第一天房租作为定金。

如果客户在前一天中午以前取消预定,定金将如数退还,否则定金将被没收。

其次,宾馆采用变动价格,根据市场需求情况调整价格,一般来说旅游旺季价格比较高,淡季价格略低。

(1)请建立客房预定价格的数学模型,并对以下实例作分析。

表1给出了某宾馆2005年10月~2010年3月期间,每月标准间平均价格(单位:元),用你的模型说明价格变动的规律,并据此估计未来一年内的标准房参考价格。

你还可以收集更多的数据来佐证你模型的价值(要求注明出处)。

(2)在旅游旺季,宾馆往往可以预定出超过实际套数的客房数, 以减低客户取消预定时宾馆的损失。

当然这样做可能会带来新的风险, 因为万一届时有超出客房数的客户出现, 宾馆要通过升级客房档次或赔款来解决纠纷, 为此宾馆还会承担信誉风险. 某宾馆有总统套房20套,豪华套房100套,标准间500套。

试为该宾馆制定合理的预定策略, 并论证你的理由。

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