我国台湾地区保险业发展的经验及启示
台湾金融改革及存款保险制度带来的启示[1]
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台湾金融改革及存款保险制度带来的启示【数据库】经济类2006年四季度【文献号】921【原文出处】经济社会体制冉?br> 【原刊地名】京【原刊期号】20064【原刊页号】46～51【分类号】F62【分类名】金融与保险【复印期号】200611【标题】台湾金融改革及存款保险制度带来的启示【作者】王聪【作者简介】王聪，中国人民银行研究局处长。
【摘要题】特别关注【正文】一、中国台湾的金融改革及其成效随着金融业的全球化发展，台湾地区内外的金融环境在不断发生着变化，为协助金融业应对严厉的考验，主管机关采取了一系列革新措施，具体改革主要包括如下几个方面：(一)完善相关法律制度一是修正银行法。
重点包括：放宽银行的转投资限制，银行可跨业经营金融相关业务；强化主管机关处理问题金融机构的权限，明确规定主管机关派员监管、接管、勒令停业的相关程序与效力，使处理问题放款及问题金融更具法律基础。
二是制定金融机构合并法。
该法制定的目的是为了扩大金融机构的经营规模，增强其竞争力。
三是制定金融控股公司法。
该法制定的目的是为了使金融机构朝着股权集中化、组织大型化、经营多元化的方向发展。
(二)成立金融监督管理委员会，加强金融监管由于金融业综合化经营的趋势，以及金融商品界限愈来愈模糊，为避免金融集团将金融商品纳入特定部门，以规避较严格的监管制度，进行“监管套利”，并提高金融监管效率，2003年，台湾地区立法院通过了《行政院金融监督管理委员会组织法》，成立台湾地区行政院金融监督管理委员会，统合了银行、证券、期货、保险事业的监管事权。
(三)设置行政院金融重建基金及制定管理条例、修正存款保险条例与营业税法，强化市场退出机制，加强对问题金融机构的处理台湾基层金融机构体制不健全，竞争力低落，特别是1995年，接连发生多起基层金融机构舞弊与挤兑事件，使基层金融机构的存放款市场占有率均呈下降趋势，财务状况持续恶化，部分基层金融机构甚至出现净值为负的情形，但因当时该类机构未参加存款保险，无法以违反存款保险机制为由令其退出市场。
台湾全民健康保险的经验与启示
台湾全民健康保险的经验与启示台湾全民健康保险是世界上最成功的医保计划之一，它在上个世纪九十年代初开始实施。
仅用了短短几年的时间，这个系统就已经形成了完整的框架，覆盖了全台湾的民众。
该计划的成功得益于它在以下几个方面给公众带来了丰盛的贡献：1. 提供了包容性的保障台湾全民健康保险的成功在于它旨在提供保护公民免受昂贵医疗费用的影响。
该计划从2017操作，覆盖了2295万人口，包括台湾的公民和其他口岸居民。
政府将首先征收一定比例的个人缴费和雇主缴费，依据此共同担负医疗费用的支付，确保医疗保障包容了国内所有的公民。
2. 结合社会福利政策台湾全民健康保险还包括了其中许多与社会福利有关的措施，这些措施涉及了疾病预防、健康教育和社会援助问题。
政府鼓励民众定期接受体检，促进健康生活的重要性，并提供各种食品补贴、药品价格优惠、保健建设优化等福利举措。
3. 完善了管理机制台湾全民健康保险的成功还得益于完善的管理机制。
该保险计划由国民健康保险局（BNHI）管理，由政府资助的医院、诊所和其他机构参与其中。
政府的投资和管理完善度使得BNHI能够良好的运转，并改善和促进医疗资源的分配和利用，Fair play的原则促进机构间的互相竞争，保证了医疗行业的顺利发展。
4. 提高了医学技能的质量台湾全民健康保险的实施，也带来了医学技能和质量的提高。
该保险计划提供了大量的机会和资源，帮助医疗保健机构提高了各项专业技能。
同时，还通过构建监督机制，保障了专业医生和卫生人员的素质。
全民健康保险项目的成功不仅给台湾的健康产业带来了丰富的财富，而且为其他国家提供了很多的经验和启示。
全民医疗保险的成功，主要在于防止了医疗负担过重，增加了平等性，并提高了医学技能的质量。
全民健康保险的模式值得其他国家借鉴，并对其做出相应的调整。
同样，建立和改进出提供有促进技能提高和机会的环境，并设立具有竞争合理性、不断创新的管理机制，也将能改善我们医疗保健系统的发展。
台湾产业转型升级的经验与启示
台湾产业转型升级的经验与启示小小台湾岛自上世纪的糖、拆船、自行车到本世纪的PC硬件、晶圆代工、光碟、绿藻等近50种农、工产品先后做到世界第一，这实在令人赞叹不已。
细究原因，我们可以从台湾当前发展阶段始于上世纪中叶的转型升级的历程觉察到些许端倪。
一、台湾农业、工业促进产业转型升级的主要做法与成效始于上世纪80年代末的新一轮经济发展方式转变和产业转型推动了台湾经济的新一轮腾飞，特别是农业和工业的转型。
（一）发展精致农业，开发拓展农业功能。
台湾面积3.6万平方公里，三分之二为山地丘陵，现有耕地1290万亩，农业年产值近4000亿元（台币），占总GDP的1.5%。
为突破农业发展瓶颈，加速升级现代农业建设，台湾提出了发展精致农业的重大措施，从前期"扩大经营规模，增加农民收入"转变为"发展精致农业，增进农民福利"。
其主要做法是：一是开发农业的生活、生态功能，发展观光农业和休闲农业，开发精致农业生态旅游。
二是开发精致特色农产品，搭载销售特色农产品，推动台湾农业的可持续发展。
与此同时，通过加大农业科研力量的投入、改进农产品加工保鲜方法和农作物健康管理、发展技术密集型的设施农业等建立完善的农业技术研发体系；通过开展农业生产的产前、产中、产后的系列化服务、农会的全方位高效服务等形成以合作组织为核心的公共服务体系；通过建立共同运销的经营模式、设置严格的一元化农业管理体制，保证农民合作组织顺利发展，形成产供销一体化的营销和推广体系。
（二）发挥“策略工业”，发挥政府引领功能。
从上世纪70、80年代起，台湾就一直着力推动产业升级，提出经济建设以“二高二低二大”为原则，也就是技术密集度高、附加价值高、能源密集度低、污染低、关联度大、市场潜力大，选出机械工业和资讯产业为“策略工业”，策略工业享受低利融资、五年免税、加速折旧、研发投资抵减租税等奖励，并且在技术和经营管理上能享受政府辅导。
这样，80年代以技术密集工业为主流，使台湾在90年代成为世界科技产业重地。
论台湾金融控股公司的发展及启示
负债 多样 化 ， 高 了 自身 的 竞 争 力和 竞 争 效 益 ， 改革 的 思路 和 实践 经 验 对 于 大 陆 金 融 业 的 未 来发 展 提 其
不 无借 鉴 意 义 。
关 键 词 ： 融控 股公 司 ； 督 管理 ； 湾地 区 金 监 台 中图 分 类 号 ：８ ２ ９ Ｆ ３． ３ 文 献 标 识 码 ： Ｂ 文章 编 号 ：０ ７ ４ ９ （０ ） １ ０ ３ — ３ １０ ～ ３ ２ ２ １ ０ — ０ ２ ０ １
一
、
台湾 地 区金 融 控 股 公 司 发 展金融 业在 金 融 自由化 进程 的推 动下 ， 大力 推 进 金融 机 构 的 国 际化 、 规模 化 和 多元 化， 金融 控股公 司应 运 而生 。２ ０ 年 《 ０ １ 金融控 股公 司法 》 正式 颁 布 ， 确立 了金 融控 股公 司 的法 律地位 。 截 至 ２０ ０ ９年 ９月 ３ ０日 ， 台湾 地 区共有 金 融 控股 公 司 １ ５家 ， 资产 达 到 ２ ． 总 ６ ７万亿 元 新 台币 ， 资产 达 净 １ ６万亿 元新 台币 ． ． ８ 分别 占到 了 ２ ０ ０ ９年 台湾 Ｇ Ｐ的 ２ ３ Ｄ １ ％和 １ ．％。１ ４８ ５家金 融控股 公 司共有 ８ ９家 子公 司 ， 其 中银 行 ｌ ５家 、 险公 司 ９家 、 保 证券 商 １ 。 控公 司成立 以来 ， 营运绩 效 日益显 现 。 台湾规模 最 大的 ７家 金 其 在
十家 企业 中 ． 融控 股公 司 占到 了其 中的 ９家 。 在金 控公 司下 设 立 的子公 司 ， 金 而 其经 营绩效 远 好 于非金 控 公
司的独 立金融 机构
截至 ２ ０ ０ ９年底 ， 台湾地 区共 有本 地一 般银 行 ３ ７家 ， 控公 司所 拥有 银行 数量 占总数 的 ４ ． ，５家银 金 ０５ １ ％
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前言：上世纪80年代末,第三产业在台湾地区发展迅猛,成为进入后工业化时期的支柱产业。
对于第三产业发展相对滞后的中国大陆来说,台湾的成功经验有借鉴作用。
我们应通过制定相关产业政策、推进工业化及城市化过程、加大对外贸易及第三产业市场化程度等策略优化第三产业内部结构,促进第三产业健康有序地发展。
一、台湾地区区域产业结构演变历程纵观台湾地区近50年来三次产业结构的变化,可以清楚地看到台湾产业结构经历了由农业为基础到以工业为主体,再到以服务业为主导行业的变化。
台湾产业在从以农业为主的落后结构到以第三产业为主的现代结构中,其经济形态也由农业经济发展到目前的服务型经济。
台湾在完成工业化进程,跻身新兴工业化地区的行列后,凭借其发展加工进出口经济的成功经验,大力扩展第三产业、壮大服务经济、促进产业升级,从而推动现代经济社会迈向后工业化时代。
台湾的产业结构大致分为三个阶段:第一阶段(20世纪50年代初到60年代初期):以农业为主导行业。
第二阶段(20世纪60年代初期到80年代中期):通过“面向出口”的经济发展战略,实行“以贸易带动农工,以农工促进贸易”的产业政策,工业开始迅速发展。
第三阶段(20世纪80年代末期至今):服务业迅猛发展。
服务业取代工业在经济中的主导地位,逐渐成为台湾地区社会、经济的中心。
二、台湾地区第三产业的发展状况及发展策略上世纪60年代的台湾采取出口扩张的发展战略,创设加工出口区,积极开拓国际市场,实现了经济结构从农业主导转向工业主导的第一次飞跃。
到80年代中后期,产业结构在现代商品经济发展日趋成熟的基础上,开始向服务型经济过渡,逐步迈向后工业化社会。
台湾经济发展的50年,其第三产业的发展与世界上其他国家和地区相比具有一定的特殊性,表现在60年代前台湾第三产业发展的超前性以及90年代末期第三产业产值结构的比重与整体经济发展水平之间的“非对称性”。
分析台湾第三产业结构变化有助于加深对台湾产业结构演变态势的认识,从中吸取区域经济发展的经验,对中国大陆的发展具有启示性作用。
最新试论台湾金融控股公司的发展及启示
试论台湾金融控股公司的发展及启示关键词：控股公司监督管理地区论文摘要：上世纪90年代开始，为缓解金融环境恶化的局面、打破金融业的体制瓶颈，台湾地区开始了金融自由化进程。
目前台湾地区已成立15家金融控股公司，在台湾规模最大的十家中，金融控股公司占据了9个席位。
台湾地区金融控股公司各子公司以内设“防火墙”的形式，实现其资产负债多样化，提高了自身的竞争力和竞争效益，其改革的思路和实践经验对于大陆金融业的未来发展不无借鉴意义。
一、台湾地区金融控股公司发展概况上世纪90年代，台湾金融业在金融自由化进程的推动下，大力推进金融机构的国际化、规模化和多元化，金融控股公司应运而生。
2001年《金融控股公司法》正式颁布，确立了金融控股公司的地位。
总体上，台湾地区金融控股公司整合了岛内分散的金融资源和分割的金融市场，体现了股权集中化、组织大型化、经营多元化、管理弹性化的优势，它们通过优化各子公司资源、降低经营成本、提高服务品质来追求整体经营的绩效，取得了较大的成功。
二、台湾地区金融控股公司的特点（一）运作模式：均为纯粹控股公司台湾地区《金融控股公司法》第36条第1项规定“金融控股公司应确保其子公司业务之健全经营，其业务以投资及对被投资事业之管理为限”。
可见台湾地区的金融控股公司为纯粹型金融控股公司。
纯粹型金融控股公司不从事具体的金融业务，主要负责整个集团公司的经营战略决策，并通过股权投资活动加以实现，集团公司的具体金融业务由各子公司分别承担。
这种类型的金融控股公司具有提高整体效益、防范风险传递、协调公司内部资源和公司内部利益冲突等优势，因此成为大多数国家和地区金融控股公司的发展模式。
台湾地区选择发展纯粹型金融控股公司有其自身理由。
首先，在成立金融控股公司前，台湾各金融机构已受各自行业的规范和管理，如果同意金融机构既经营业务又具有金融控股公司的身份，则监管机构在制定政策、实行监管上需要同时考虑金融控股公司和其他金融机构的规范，容易产生摩擦和冲突。
中国台湾农民健康保险与中国大陆新型农村合作医疗的比较及经验启示
中国台湾农民健康保险与中国大陆新型农村合作医疗的比较及经验启示作者：姚静静姚佩佩来源：《环球市场信息导报》2012年第08期中国台湾与中国大陆由于政治、经济、历史等原因，造成了社会健康保险发展的差异性。
目前，中国台湾全民健康保险已安全运行了17年，二代健保也即将于明年1月正式上路。
而中国大陆新型农村合作医疗改革正在进行，并在进行的过程中面临一些问题。
因此，中国台湾全民健康保险的发展将给中国大陆医疗保险的改革与发展提供经验启示，尤其是中国台湾农民健康保险的发展历程将为中国大陆新型合作医疗的发展提供借鉴和指导。
全民健保；农民健康保险；新型农村合作医疗；法律体系；监督体系1.中国台湾农民健康保险的发展及现状中国台湾农民健康保险作为除劳工保险、公务人员保险以外的第三大保险，其开办与发展有着独特的历史性和戏剧性。
中国台湾农民健康保险以台湾50年代社会福利与保险的发展作为基础，以台湾劳保和公保的相继实施作为先例，于1985年进行试办，并与1988年正式实施。
台湾农民健康保险的实施为台湾全民健保的开办扫除了最大的障碍。
可以说台湾全民健保实施的先决条件在于解决台湾农民健康保险问题。
台湾全民健康保险事业于1995年正式起航，运行至今已安全航行17年，而台湾二代健保将于明年1月正式上路。
它的实施将使更多的人纳入保险的范围之内，保险制度也在不断地完善和发展。
中国台湾农民健康保险的开办和全民健康保险的实现历经曲折，来之不易。
目前台湾总人口约2300万。
投保率接近99%，而没有投保的第一部分是旅居国外的人，第二个是受刑人。
台湾从事农林牧副渔等农业生产的人口约占台湾总人口的9%，截止至2010年，所有农民已强制参保。
台湾健康保险以居民收入为基础，保险费率稳定在5%左右，零收入者零保费，具有很强的福利性。
因此，台湾全民健保从开始实施到现在一直处于亏损状态，到2011年底台湾全民健保已累计亏损200多亿台币。
当前，台湾正在实施积极的节源疏流的措施，以保证台湾健保的长久发展。
始终坚持合作制原则构建农村金融新体系——我国台湾地区储蓄互助社发展经验及启示
１ ）弥 补 累积 亏 损 。
２ ）利 息 摊还 。
３ ）公 积 金 ２ ０ ％以 上 。
４ ）公 益 金及 教 育金 ５ ％。
经 营 要 求
５ ） 社 股 股 息 。 公 积 金 达 股 金 总 额 法 律 法 规进 行 处 罚 ； 对 理事 、 经理 、 工 作 人
大 陆 的 农 村 资 金 互 助 社 要 求 ：应 审 ２ ｏ ％Ｈ ￣，得 酌 减提 取 比 率 。 慎 经 营 ，严 格 进 行 风 险管 理 ：
股 金 及 股 息
财 务 会 计 制 度 规 定 提 取 呆 账 准 备 金 ，进
２ ） 储 蓄 互 助 社 设 理 事 会 ，执 行 社 员
我 国 大 陆 的农 村 资 金 互 助 社 没 有 具 行 利 润 分 配 ，在 分 配 中应 体 现 多 积 累 和 大 会 之 决 议 ，对 储 蓄互 助 社 负 连 带 责 任 。 体 规 定 。 实 际 运 营 中 一 般 存 款 执 行 国 家 可 持 续 的 原 则 。农 村 资 金 互 助 社 当 年 如
数 以 上 出席 ， 才 能 开 会 。社 员 大 会 每 一
社 员 有 一 票 的 表 决 权 ，不 得 委 ｉ 乇 他 人 行
７ ）其 他 经 “ 最 高 行 政 主 管 机 关 ”核 利 润 分 配 可之相关事项 。
大 陆 农 村 资 金 互 助 社 要 求 ：应 按 照 使 权 利 。
员 的违 法违 规 行 为 ， 可 责 令 农 村 资 金 互 助
６ ）储 蓄 互 助 社 年 度 决 算 或 清 算 后 有 社 给 予 处 分 ， 并视 不同情形 ， 对理 事 、 经 理
亏 损 时 ，以 各 项 准 备 金 、公 积 金 、股 金 给 予 取 消 一 定 期 限 直 至 终 身 任 职 款 。
台湾地区保险行业组织发展概况及启示
中介 组 织 。在 市场 经 济 条 件 下 ， 量 涌现 和 飞速发 展 引起 了人们 的 制 方 面 的原 因 ， 国 的 行 业 组 织 我 行业 组 织 制 约 国家 权 力 、 服 市 普 遍关 注 。在 这 种 情 况 下 ， 团 地 位不 独立 ， 法不 健全 ， 克 社 立 人事 制 场失 灵 和 国家 失 灵 的作 用 ， 完 的发展 进 入 了一 个 新 阶段 ， 在 出现 度 不完 善 ， 政 色彩浓 郁 ， 行 缺乏 服 善市 场运 作 机 制 、 范 市场 竞 争 了一 些具 有行 政 管理 职能 的行 业 务 意识 和 志 愿 意 识 ， 法 发挥 出 规 无
除 １４ ９９年 ， 其前 身 为 台湾 省保 险业 相 当灵 活 ， 了我 们 所 熟 悉 的行 业界 成立 了两个 较为 特殊 的行业 如产物 保 险同业公 会 、 人 组 织—— 保 险事业发 展 中心和保 联谊 会 ， 立 宗 旨为培 植 台湾 保 业协 会 ， 设
险公 司 营运 基 础 ， 事 保 险业 务 寿保 险 同业 公会 和保 险代 理人 同 险犯 罪 防制 中心 。保 发 中心 由保 从 也有 保 险 多领 域 的学 险业 界 、 管部 门发起 ； 防 中心 监 犯 研究 开发 ， 制定各 项规 章 ， 发新 业公 会 等 ， 研 如保 险学会 、 精算 除上 述部 门外 ， 有 检 警 机 关 共 另 险种 ， 并藉组 织力 量 ， 为政 府与 术研 究性组 织 ， 作 核保 学会 等 ， 有各 专 门业 同参 与推 动成 立 。在 资金来 源方 还 同业 、 同业 与 同业 问 的桥梁 ， 从事 学会 、 如 保 各 项 联 系 、 调 工 作 。 １６ 协 ９ ２年 ， 务领 域研 究 和 推 进 组 织 ， 工 程 面 ， 发 中心 由保 险业 务 发 展 基 核 犯 台 湾 当局 准 许 民 营 保 险公 司 成 保 险协进会 、 能保 险联合会 等 。 金捐 助成 立 ， 防 中心 则 由产 寿
论台湾金融控股公司的发展及对大陆的启示
论台湾金融控股公司的发展及对大陆的启示20世纪90年代开始，受股市低迷、房地产不振、产业结构转型、企业大举西进等内外部因素的影响，分业体制下的台湾金融业陷入了困境。
为了缓解经济金融环境恶化的局面、打破金融业发展的体制瓶颈，台湾当局开始了金融自由化的历史进程。
2000年以后，《信托业法》、《金融机构合并法》、《金融控股公司法》先后颁布，从而彻底打破了分业经营的格局，标志着台湾地区以金融控股为特点的金融混业经营开始规模化推进。
目前台湾地区已成立15家金融控股公司，在台湾规模最大的十家企业中，金融控股公司占据了9个席位。
台湾金融控股公司各子公司以内设“防火墙”的形式，实现其资产负债多样化，提高了自身的竞争力和竞争效益，其改革的思路和实践经验对于大陆金融业的未来发展不无借鉴意义。
一台湾地区金控公司的发展壮大（一）台湾地区金融业发展概况台湾金融业就业人数占总人口的比重不到1%，但其产值却占台湾地区GDP的10%以上，直接影响其他产业的发展，对台湾地区整体经济有着举足轻重的作用。
截至2009年底，台湾金融机构存款余额为28.74万亿元新台币，贷款余额为18.60万亿元新台币。
台湾的金融体系按照是否纳入监管框架可以分为正规金融和民间借贷两部分。
在正规金融体系中，金融主管机关主要有三家：“中央银行”、“金融监督管理委员会”和“农业委员会农业金融局”。
金融服务业具体分为银行业、证券期货业和保险业三大行业。
台湾的金融机构按照是否具有信用创造功能，又可分为货币机构与非货币机构两类。
货币机构包括商业银行、中小企业银行、农会信用部、渔会信用部、信用合作社、“中央信托局”（2008年1月1日，成为台湾金融控股公司的子公司）；非货币机构包括“中华邮政公司储汇处”、“中央存款保险公司”、产物保险公司、人寿保险公司、票券金融公司、证券金融公司等。
截至2010年1月，台湾有本地一般银行37家，中小企业银行1家，外国银行在台分行32家，信用合作社26家，农会信用部276家，渔会信用部25家，国际业务分行[1]（主要从事离岸金融业务）63家。
我国台湾地区全民健康保险制度的现状及启示
一
、
台湾 地 区全 民健康 保 险制度 的现状
（ ） 工保 险 一 劳
台湾地区在 １５ ９ ２年颁布了“ 劳工保险条例 ” 对企业 职工实行 医疗保险制度 。后几经 完善 ， ， 现行 的为 １９ ９ ５年最新 修正的 “ 劳工保险 ” 条例 。劳工保险中医疗健康给付主要分为生育 、 伤病与医疗给付 三种。其 中伤病 给付分为普通 伤病给付 与公伤
（ ） 收 入 群体 健 康 保 险 四 低
１９ 台湾地区制定 “ 收入户健康保险暂行办法 ” 对台湾所有低 收入 户提 供基本生育与 医疗 给付。实施 台湾全 民健 ９ ０年 低 ， 康保险制度后 ， 为解决 民众生病无钱就医， 对于经济 困难 的弱势民众 ， 包括低 收入户 、 身心 障碍 者 、 中低 收入户 ７ 以上 的老 ０岁
人、 原住民未满 ２ ０岁及年满 ５ ５岁而无职业者 、 失业的劳工等 ， 当局将补助其 自负的健保费。２０ ０４年实施“ 台湾地 区全 民健保 法修正案” 对经济困难民众采取缓缴或免除过去欠 费的方式加以帮助。 ，
二、 台湾地 区全 民健 康保 险制 度的运作
１９ 台湾地 区颁布《 ９ ５年 全民健康保险法》 将健康保险从原有的各项保险 制度 中分离出来 ， ， 建立 全民继康保险 ， 以法规 的
体制运作 的中心 。健保局 总局 管理 全局业 务 ， 负责业务规划 、 导 、 督 研究发 展 、 员培训 、 人 信息 管理等。总局下设 ６个分局 ， 直 接办理 承保业务 、 保费收缴 、 医疗费 用审查核付及 待约 医疗机构管 理等 业务 。健保 局又 陆续增设 ２ ２个 联络办公 室与 民众联 系， 还有 四个直属的联合 国门诊 中心 ， 提供医疗服务和咨询。
台湾金融：体制、运行、风险及启示
台湾金融：体制、运行、风险及启示【摘要】这篇文章主要探讨了台湾金融体制、运行、风险及启示。
在介绍了研究背景、目的和意义。
正文部分包括了台湾金融体制概述、运行情况、风险分析和启示。
台湾金融体制相对完善，运行稳定，但也存在一定风险，如外部经济环境变化和金融市场波动等。
结论部分总结了文章内容，展望了未来发展方向，并指出了研究的局限性。
通过这篇文章，读者可以更深入了解台湾金融领域的现状和挑战，为未来的研究和实践提供参考和启示。
【关键词】关键词：台湾金融、金融体制、金融运行、金融风险、启示、结论、未来展望、研究背景、研究目的、研究意义、研究局限性。
1. 引言1.1 研究背景台湾金融体制概述：台湾金融体制包括银行业、证券业、保险业和其他金融机构。
台湾银行业包括中央银行和商业银行，中央银行负责货币政策制定和监管，商业银行则提供各类金融服务。
证券业主要包括证券交易、证券投资咨询和证券发行等业务。
保险业则提供各类保险产品和服务，覆盖人寿保险、财产保险等不同领域。
在台湾金融体制中，金融监管机构分别是“金融监督管理委员会”和“中央银行”，分别对金融市场和金融机构实施监管和管理。
台湾还设有金融审计委员会、证券交易委员会等机构，协助监管金融市场。
台湾金融体制完善，监管机构齐全，对金融市场和金融机构进行有效监管，维护金融市场的稳定和健康发展。
（字数：239）1.2 研究目的本文旨在深入探讨台湾金融体制的特点和运行情况，分析台湾金融面临的风险，并总结对台湾金融的启示。
通过研究台湾金融领域的相关问题，旨在提供对台湾金融发展的深刻理解，为决策者和投资者提供参考依据。
具体目的包括：1. 分析台湾金融体制的组成结构及特点，揭示其运行机制和发展趋势；2. 探讨台湾金融机构的运营状况和市场竞争格局，分析其面临的挑战和发展机遇；3. 分析台湾金融市场的风险因素和防范措施，提出有效的风险管理建议；4. 总结台湾金融发展的经验教训，探讨对未来金融发展的启示和建议。
中国台湾地区长期护理保险发展经验及借鉴思考
体系的影响。由于中国台湾不允许保险公司经营专
业护理机构及护理业务，长期护理保险业务在很大
程度上受专业护理服务机构的制约，护理服务机构
【 70 】《金融发展研究》第 9 期
证券保险
表 3：国内部分长期护理保险产品
产品
国泰康顺长期 护理保险
友邦全佑一生 “七合一”
主，团险多集中在专营团体业务或健康保险业务的 而，一方面由于缺乏健康保险方面的精算数据、风
公司，如太平人寿、和谐健康、昆仑健康等。由于 险控制技术落后，目前长期护理保险产品相对单
期照护制度，以满足民众基本照护服务需求；三是
在政府的基本保障之外，民众还可购买商业长期护
理保险；四是依靠个人退休金、储蓄及家庭成员来
满足长期护理需求。台湾预计于 2016 年推出 《长期
照护保险法》，拟采取全民投保的方式，建立长期护
理社会保险制度。其中个人只需负担保费的 10%，其
余由政府、雇主等共同承担。按照长期照护保险制
长 期 护 理 保 险 （Long Term Care Insurance）， 是 指为因年老体衰、疾病或伤残而需要长期照顾的被 保险人提供护理服务费用补偿的一种保险。当被保 险人身体衰弱不能自理或不能完全自理、甚至不能 利用辅助设备生活时，由保险机构给付保险金以补 偿其护理费用。随着我国人口老龄化时代的到来， 长期护理保险的重要性和必要性日渐凸显。台湾地 区是我国最早进入人口老龄趋势的地区之一，其开 展长期护理保险的实践积累了一些宝贵的经验，可 为同样面临老年人口护理问题的中国大陆提供一些 借鉴。
关键词：长期护理保险；发展经验；护理服务体系 Abstract：With the accelerated aging process of China’s population and rising health care and nursing costs，the long-term care insurance attracts wide attention from the society. How to establish a long-term care insurance system that combines public nursing care and commercial insurance has become a consensus. Taiwan is one of the earliest of our country to enter the phase with an aging population. By surveying the development of long-term care insurance market in Taiwan，this paper provides reference for the development of China’s long-term care insurance providers. Key Words：long-term care insurance，development experience，nursing service system 中图分类号：F840.4 文献标识码：B 文章编号：1674-2265 （2013） 09-0069-04
台湾保险事业发展中心的实践及启示
保险研究实践与探索２０１１年第８期台湾保险事业发展中心的实践及启示① ■曾武仁 朱俊生 一、中心成立背景及其宗旨台湾财团法人保险事业发展中心简称“保发中心”（以下简称“中心”）。
１９８３年７月４日，台湾召开第一次保险会议，目的是处理当时保险统计数据不够精确，影响费率精算；以及核保理赔专业水平不足，以致保险纠纷层出不穷等问题。
该次会议决议成立专责的保险费率、训练及研究机构，此为中心成立的滥觞。
②１９８５年７月１日，中心正式成立，法制上采取的是财团法人的组织型态，亦即为财产的结合体，同时以公益为主要目的。
在公共行政的概念上，中心的设立乃系源自第三部门的理念，是一个介于政府与企业间的组织，既不属于公共部门，也不以营利为目的。
中心的设立宗旨包括：（１）促进保险事业健全发展，以及增进保险人、被保险人及社会大众的共同利益。
（２）架构完善保险市场的信息交流平台、办理保险理赔申诉调处、倡导风险管理与保险知识，提升对消费者权益的保护。
（３）从事保险专业研究、保险专业人才培育、保险精算及统计、协助保险商品审查以及国际保险资料研析，以促进保险事业的发展。
（４）协助保险监理机关研拟监理制度、推动保险监理政策及办理保险商品审查，担任保险监理机关的智库。
（５）加强与国际保险专业机构及监理机关的联系互动，促使台湾地区保险业与国际的接轨与交流。
二、中心的组织结构（一）董事会依据中心捐助章程的规定，中心董事会由董事七至九人组成。
金融监督管理委员会代表二至三人；保险局局长为当然董事，产物保险业代表一人、人寿保险业代表一人，专家学者二至三人及中心总经理。
③董事会的职权如下：（１）基金的收支、保管及运用；（２）工作方针及年度计划的核定；（３）预算及决算的审核；（４）经常业务费用收支办法的核定与修改；（５）重要规章及制度的制定与调整；（６）财产的购置、处分与变更；（７）重要人事的任免；（８）清算人选定及清算事项的裁—４３—①②③感谢台湾金融监督管理委员会保险局对本文的有益建议，感谢财团法人事业发展中心诸位先进对本文的修改，特别是梁正德副总经理、周玉玫处长、孙惠瑛小姐与曾玲珍小姐。
我国台湾地区全民健康保险制度的现状及启示
我国台湾地区全民健康保险制度的现状及启示
苏素琼
【期刊名称】《长春工业大学学报（社会科学版）》
【年(卷),期】2010(022)003
【摘要】全民健康保险制度是我国台湾地区第一个涵盖岛内全体民众的社会保险制度.自实施以来,全民健保已经取得了较好的成效,台湾地区绝大多数人都被覆盖到全民健康保险的保障下.全民健保的部分经验可供大陆的医疗保险制度借鉴.
【总页数】3页(P58-60)
【作者】苏素琼
【作者单位】福建师范大学公共管理学院,福建,福州,350007
【正文语种】中文
【中图分类】F8
【相关文献】
1.我国台湾地区全民健康保险制度的启示
2.我国台湾地区全民健康保险法2011年修正案:述评与启示
3.台湾地区全民健康保险制度及其启示
4.我国台湾地区基本养老保险制度改革最新动态及启示
5.中国台湾地区全民健康保险制度运行16年的经验及启示
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保险业发展及经验借鉴
01
全球保险业发展趋势分析
全球保险业市场规模及增长预测
全球保险业市场规模持续扩大
• 2019年全球保险业保费收入达到4.9万亿美元
• 2020年受新冠疫情影响，全球保险业保费收入略有下降
• 2021年预计全球保险业保费收入将逐步恢复增长
区域间保险业发展差异较大
• 北美和欧洲保险业市场规模最大，占全球市场份额的近60%
中国保险业市场规模及增长趋势
中国保险业市场规模持续扩大
• 2019年中国保险业保费收入达到4.26万亿元人民币，同比增长12.1%
• 2020年中国保险业保费收入达到4.53万亿元人民币，同比增长6.1%
中国保险业在全球保险市场中的地位不断提升
• 2019年中国保险业保费收入占全球市场份额的10.4%，位居全球第二
• 亚洲地区保险业市场发展较快，特别是中国、印度等新兴市场
• 非洲和拉丁美洲保险业市场规模相对较小，但发展潜力巨大
⌛️
未来全球保险业增长预测
• 根据麦肯锡报告，预计到2040年全球保险业保费收入将达到8.5万亿
美元
• 保险业增长的主要驱动因素包括人口老龄化、新兴市场发分析
对新兴风险的能力
保险业创新与发展的政策支持与保障
政策支持
• 政府应加大对保险业创新发展的政策支持力度，包括税收优惠、资金扶持等
• 政府应加强对保险业监管，引导保险业健康发展
保障
• 保险业应建立健全创新发展的体制机制，为创新发展提供有力的保障
• 保险业应加强人才培养，提高保险业的创新能力和风险管理能力
• 学习国内保险业成功案例，加强风险管理，提高应对新
• 探讨保险业新兴业务的发展，如科技保险、绿色保险等
台湾地区保险行业组织发展及启示
作者： 卢万美[1];徐彦雷[1]
作者机构： [1]中国保险监督管理委员会内蒙古监管局,呼和浩特010040
出版物刊名： 北方金融
页码： 33-37页
年卷期： 2018年 第11期
主题词： 保险社团;保险行业协会;体制机制
摘要：台湾地区保险行业组织发达,拥有丰富的组织形式、广泛的功能作用以及良好的政策环境。
我国大陆保险行业组织起步较晚,需要充分学习借鉴台湾地区的先进经验,从思想认识、政府支持、体制机制、人才建设等方面入手,逐步提升职业化、专业化水平,更好地服务于保险行业发展。
RFM模型下构建核心客户识别与分类的指标-客户关系管理论文-企业管理论文-管理学论文
RFM模型下构建核心客户识别与分类的指标-客户关系管理论文-企业管理论文-管理学论文——文章均为WORD文档，下载后可直接编辑使用亦可打印——一、引言2014 年中国保险业全年保费收入突破2 万亿元，行业总资产突破10 万亿元。
《外资保险公司在中国的未来发展方向（2014）》报告认为中国在未来7 年保费收入平均年增长率约17%, 寿险公司的年度保费增速将超过20%,2015年中国保险市场规模将进入世界前三甲。
和西方发达国家相比，不论是老百姓保险意识还是商业化参保比例，都存在明显的差距；保险公司的客户关系管理仍存在不足。
通过对发达国家和地区的保险公司的经验借鉴，能够为我国的保险业发展带来重要启示。
台湾地区的客户关系管理（CRM）最早应用于银行业（Call Center）、电信业、保险业等。
根据台湾地区经济部商业司对当前台湾企业的顾客关系管理应用状况调查，金融业占80%（其中银行业占40%,保险业占27%），其他行业占20%.其他行业包括的类别则涵盖电讯服务业、航空业、信息服务业、汽车销售业、酒店业、百货批发业和电子产业等。
目前台湾地区六大行业约89%的企业已建立CRM 系统。
本文根据保险业的客户管理实践，结合台湾地区的保险业调研数据，基于RFM 模型构建核心客户识别与分类的指标，提出保险企业核心客户关系管理的构建过程与策略。
二、核心客户识别与分类客户关系管理首先必须进行核心客户的识别和分类。
现有研究根据客户对企业的利润贡献、重要性等不同维度，将客户划分为核心客户、关键客户、重要客户的概念。
其中核心客户是对企业具有特殊性的重要客户，也是企业收入或利润的主要来源。
因此客户关系管理首先要对客户的类型进行划分，并识别出具有重要贡献的核心客户。
1. 基于RFM 模型的核心客户识别。
RFM 模型最早出现于Arthur 和Hughes（1994）的研究，其核心思想是通过三个重要的客户行为指标，即近度R（最近购买时间，Recen-cy）、频度F （购买频率，Frequency）和值度M （购买金额，Monetary Value）判断客户价值并对客户进行分类. 国内外很多的研究者和企业都采用了RFM 模型进行客户的分类和管理，针对本文的研究内容和保险公司的实践，根据客户购买保险的近度、频度和值度三个指标对客户进行识别和分类。
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谢 伟 任 职 于 中 国 人 民银 行 济 南 分 行
。
,
郑 境 辉任 职 于 中 国 人 民银 行 福 州 中 心 支行
。
,
岩 坎 糯任 职 于 中 国 人 民 银 行 西双 版 纳 中 心 支
行
本 文 仅 代 表 作 者 个 人 观点 ①
,
不 代 表所 在 机构
G DP
保 险 深度
保 费 收人 占
亿 元新 台 币 增 至
。
2
年的
1 1
2
.
4
8
万 亿 元新 台 币
?
,
年 均增长
0
.
7 9
%
,
年均 增 速 基本 保 持 在 世 界 前 十 名
截至
2
0
年
,
寿 险 业投 保 率
达
① 的
2 0
1 1 1 1
2 0
1
1
年 大 陆 的 保 险深 度 仅 为
,
3
%
, ,
保险 密 度 仅为
;
1
6 3
美元
。
台湾 保 险 密 度 由
2
。
至 今 还 没 有 大 陆 保 险 公 司 在 台 设立 机构
表
1
台 湾 保 险 公 司 在大 陆 以 持 股 方 式设 立 保 险 公 司 情 况 设立 地 点 上海 上海 厦门 北京 厦门 上海
2
保险 公司 名 称
国 泰 人寿 国
成立时间
2
台 方 股 东 及 所 持 股份
国 泰 人寿
(
0 0 4
1
4
9
金 融 发 展
2 0
1
3
年第
1
2
5
0
%
)
泰 世纪 产 险
君 龙 人寿
2
0 0
8
8
国 泰 世纪 产 险
1
(
5
0
%
)
;
国 泰人 寿
5
(
5
0
%
)
2 0
0
8
.
1
台 湾 人寿
(
0
% %
)
新光海 航人寿
富 邦 产险
2
0
0 9
3
新光 人 寿
0
(
5
0
)
0
1
0
1
富 邦产 险
(
5
0
%
)
;
富 邦 人寿
( 1
(
5
0
%
)
建信 人 寿
2
0
1
1
3
中 国 人寿
,
一
,
? 保 险 深度 全 球 第
。
,
人均 拥 有 寿
2
件以上
,
总 人 口 中 平均 每
4 6
人就 有
,
名 保 险 服务 人 员
大 陆保 险 业 还 存 在 很 大 发
。
总 结 台 湾保 险业 的 发展 经 验
能 够 为 大 陆 保 险 业 的 发 展提 供 有 益 借鉴
一
、
台湾 保 险 业 发 展 的基 本 情况
由
2 0 0 2
2 0 0 2
年 的4
3
9 9
1
元新 台 币 上 升 到
2 0
1
2
年
~
46 2
元新 台 币
排 名 居 世 界前 列 位
。
并逐 年 稳 步 提 升
保险 深 度
年的
9
5 2
%
上升到
2 0
1
2
年的
1
8
5
1
%
,
2 0 07
年
1
年 ②
直 居世 界第 投 保率
:
实 际 投 保 人 次 占 总 人 数 的 比率
5 7
家
,
其 中 产险 公 司
4
2 3
家
,
寿 险公 司
3
1
家
,
再保
3
家
。
本地 保 险 业 在 海 外 设有 分 支 机构 2
。
家
,
海 外保 险 公 司 在 本地设 有
,
1
3
家分 支 机
.
2
家联 络处
保 险业 总 资 产
1
4
.
9 9
万亿 元 新 台 币
占 全部 金融 机构 资 产 的
2 8
0
9
%
。
总
*
的 比率
1
4 8
我 国 台 湾 地 区 保 险 业 发 展 的 经 验 及启 示
保费 收 入
密度
1 1
.
2
.
6
万亿元 新 台 币
。
,
保 险 赔付 及给 付
1
1
.
2
9
万亿元新 台 币
,
保 险 深度
一
1
8
.
5
1
%
,
保险
人均 名保
1
5
万 元新 台 币
2
0
1
年保 险 深 度 和 保 险 密 度 分别 居 世 界 第
年英商 利 物 浦 产 物 保 险 公 司 在 台 北 设立 代 理处
1
,
1
8 3 6
,
台 湾 保 险 业诞 生
。
。
日
本侵
一
占台
湾
后
,
对 保 险 业进 行 了 限 制
,
9
1
8
年 英 商 保 险 机 构 全部 退 出 台 湾
。
当时
,
台 湾仅 有
1
,
家 本地 湾成
保 险公 司
其余都 是 日 本 保 险 公 司 在 台 设 立 的 分 公 司
,
为 配 合 亚 太 金融 中 心 的 发 展
,
台 湾当 局于
1
9 9 4
年
开 放保 险 市 场
2 0 0
0
年 允 许岛
内 保 险 公 司 到 大 陆 设 立 分支 机 构。Fra bibliotek2 0
1
0
年
3
月
放开 大陆保 险
公 司 到 台 设 立 办 事处 及 参 股投 资
截至
险公 司 构和
1
2 0
1
2
年末
,
台 湾共有 保 险 公 司
台 湾产 险 新安东京 海上 产 险
3
4
深圳
上海 上海
4
5
5
6
6
7
南 山人寿
二
、
台 湾 保 险业 旳 主要特点
寿 险业 持 续 增 长
,
(
)
,
在 整 个 金融 体 系 中 占 重 要 地 位
2
。
台 湾 寿 险 业 近 年 来保 持 了 快 速
2 0
1
增 长态势
寿 险 保费 收 人 由
1
0
0 2
年的
8 8 9 3
,
1
9 4 5
年中 国 收 复台 湾
0
月 台
立 了 保 险 业监 理 委 员 会
接管 了
日
。
本经 营 的
1
2 6
家保 险 公 司
,
随后 将 这 些公 司 合并 为 台 湾 财
,
产保 险 公 司 和 台 湾 人 寿 保 险 公 司
9 6 2
年
,
台 湾对 岛 内 开放 了 保 险 市场
。
岛 内 企业 可设 立
、
位和 第 十
4 6
一
位?
。
拥有 寿 险 保 单 2 件 以 上 险 服务 人 员
。
,
产 寿险
保 险 经 纪 和 代 理人员 达 5
1
万人
,
平 均每
人就有
一
截至 家办 事 处
2 0
1
2
年
1
2
月
)
底
1
,
4
家 台 湾 保 险 公 司 在 大 陆设 立 了
6
家保 险 公 司
。
(
详 见表
1
)
和
1
5
(
详 见表
9
.
9
%
)
表
2
台 湾 保险 公司
在大 陆 设 置办 事 处 情况
寿 险 公司
1
产 险公 司
1
地点 北京 上海 苏州
地点 北 京/ 成 都 北 京/ 上 海 北京 北京 北京 北京 上海
富邦产 险 兆 丰产 险
国泰人寿
2
2
新光 人 寿
台湾 人 寿 富邦人寿
中 国人寿 台 银人 寿
3
新光产 险 华南 产 险
日
保 险公 司
。
1
9
6
8
年
1
0
月
,
,
台 湾 中 央 再保 险 公 司 正 式 成 立
1
9 7 2
年
,
,
台 湾从
本寿险 公 司 引
进 多 倍保 障 的 寿 险 产 品 放
,
险种 设 计 开 始 重 视 保 障 功 能
。
。
1
9 8
1