总经理秘书2008工作总结

六、学习深度不够
学习是一个人、一个企业、一个国家和一个社会不断前进的智慧源泉。不断地加强学习，切实提高学习的能力，猎取更多的知识，是现代企业员工必须具备的基本素质。在2009年，我在这方面对自己提出更高的要求，要在学习管理知识、政治理论知识的基础上，向先进的公司同事学习专业知识，向同行有关人士学习先进的经验方法，把先进的经验和成功的做法应用到实际工作中，努力为公司改革稳定和发展做出更大的贡献。
一、协助总经理日常工作，作好总经理秘书职责
从2007年6月3日任职总经理秘书工作以来，努力搜索有关知识，努力学习，兢兢业业，认真做好。2008年先后参加大小会议共50余次，努力作好公司重要会议记录。起草、存档整理总经理签发文件，共批复红头文件12份。
认真做好总经理室的电话、传真的接听及记录工作，总经理室各类信件的整理及归档工作、总经理室的来访接待工作。及时对公司各部门及各分支机构的报送文件进行登记、报送总经理，并正确的传达总经理对各部门及各分支机构的最新指示与安排，确保了公司各项工作及时、准确、高效的开展，做到了报文、报件无遗失，无遗漏。
在这一年半中的工作中，本人在细化操作、完善流程的同时，努力协助总经理开展工作，提高自身素质和工作质量，较好地发挥了本职作用。在今后的工作中，本人将一如继往的认真履行总经理秘书的工作职责，开拓创新，将工作水平提升到更高的层次，同时，也希望各位领导在工作中给于更多的指正、支持。
总经理秘书2008年度工作总结
Hale Waihona Puke 时光荏苒，2008年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千，我是在2007年6月3日进入公司工作的，在这540余天的日子里，是熟悉了解公司的过程，也是认真为公司做事的过程。很快要进入2009年，在这新旧交错的季节里，对今年的工作经过一番思考，现将本人在2008年的工作进行总结，向领导汇报。
2009年工作计划：
1、配合公司规范化、制度化工作的进一步开展，进一步完善与规范总经理室、档案室的各类报文、报件、表格等格式、内容及程序。
2、全面有效落实总经理布置的各项工作的开展与实施，并协助总经理对各部门以及各分支机构的工作考核做好全面的参谋。
3、进一步加强公司企业文化及宣传相关工作。
4、积极配合公司上市小组及办公室做好相应工作。
回顾2008年的工作，成绩的取得与总经理的正确领导、同事们的团结协作是密不可分。我在做好本职工作的同时，也在反思自己，工作上的不足和问题是今后应该时刻注意和逐步改进的：
一、本职业务能力更要加强
认真总结这一年来的工作，自己的职责范围内还有一些不尽人意的地方，特别是未能真正做好总经理的“幕僚”工作，没能很好的为总经理出谋划策。因此，我要努力学习先进管理知识和提高谋划水平，成为我2008年抬高工作标准，重点努力的目标之一。
二、与同事间联系和交流的机会较少
加强与同事间的沟通，是一个团队成员之间增进了解、化解矛盾、理顺情绪、统一思想、达成共识的有效渠道。我在今后的工作中，要在加强与各部门同事及时沟通的基础上，树立更强的服务意识，多深入基层，多倾听一线员工的心声，反馈更多的信息给总经理，配合总经理努力营造和谐的工作环境，协助总经理增强企业的凝聚力和向心力，为公司发展排除障碍，提供有力的思想保证。
积极完成总经理交办的其他工作，如“因公出国手续”的办理、各项上市尽职调查资料的准备、公司3#厂房的工程进度跟进以及资料整理归档等，圆满达成工作目标。在这过程中我也学到了很多有用的知识，工作能力上了一个新的台阶，更有信心协助总经理完成公司工作操作流程化、规范化、制度化、科学化。
二、签约新形象代言人吴佩慈，协助完成策划与服务工作
2008年，是公司内部机构工作深化细分的一年，也是公司进一步“规范、高效”的一年，更是准备为进军资本市场积极筹备的一年。近一年半时间以来，在公司各级领导的的关心和指导下，在各位同事的密切配合下，本人以高度的责任感和事业心来为企业服务，把自己多年来学习和实践的经验用在工作中，坚持求真务实、埋头苦干的作风，积极发现工作问题并探寻解决之道；在团结、超越的公司环境里，发扬艰苦奋斗的精神，努力做好本职工作，为领导献计献策，完成领导交办的各项工作。现将2008年的工作情况汇报如下：
5、认真完成总经理交办的其它所有工作、做好各部门领导交办的其他各项工作。
意见和建议
1、在公司任职的这段时间，我发现目前公司之间缺少制度化的管理，各部门之间缺少有效监督和制衡的机制，各级员工责任感不强，甚至相互推委。
应当制定明确的岗位职责和相应的工作职责，把工作责任到人，并通过领导的以身作则，在公司内形成一种敢于批评和自我批评的风气，真正做到出了问题有人负责，并及时解决。
三、工作方法有时过于简单，考虑问题不够周全，遇到急事不够冷静
一年多来的工作实践，使我深刻体会到，作为总经理秘书，也就是总经理的助手，只有深入和全面地的思考问题，才能有解决问题的正确方法，只有团结广大公司同事们，依靠集体的智慧和力量，采取合理的方式，才能从容应对，扭转复杂局面。
四、遇到工作失误要及时主动道歉。
确保了各部门之间工作的顺利沟通，为公司的稳步发展奠定的扎实的基础。并保证了总经理室各类物品的正常、及时的补配，确保了总经理各项工作的正常开展。
在不断的工作与学习中，养成了良好的职业习惯，培养了良好的职业道德，切实做到了“不该说的不说，不该做的不做”，一切行动听指挥，并以身作则，做到了凡事按程序办事，以实际行动全力支持公司规范化管理工作的开展。
秘书在日常工作中，总会出现这样或那样的失误，一旦发现自己失误，就应赶紧主动道歉，“向宽处行”，因此，学会主动道歉，对于秘书来说，应当是一种基本技能，学会主动道歉并不难，只要诚恳就行。
五、在企业文化的建设方面还有待继续加强。
希望在以后的工作中积极挖掘更多有价值的内容，丰富企业文化建设，丰富员工文化生活。
道歉不仅是一种智慧，而且是一种品质。做错了事，主动道歉，远比那些千方百计地找理由给自己辩护的人，更能得到谅解，甚至是尊敬。因为对方能从你的道歉中看到你的人品中的正直和坦荡。
红色资本家荣毅仁无锡梅园诵豳堂中有一副对联，“发上等愿，结中等缘，享下等福 ；择高处立，就平处坐，向宽处行 。”无论是“发上等愿，结中等缘，享下等福”，还是“向高处立，就平处坐，从宽处行”，其中最关键的思想内涵，都是平衡。在矛盾中平衡，在前进中平衡。不仅包含着个人心理的平衡，而且还包含着内外的平衡、上下的平衡、左右的平衡、前后的平衡。平衡才能协调、平衡才能和谐、平衡才能发展、平衡才能进步。做事情眼光要高，战略角度要高，坚持理想，超越金钱，跳出自我，叫高处立；做事情心气儿不能太高，要得照顾到周围，要跟大家很好地相处，互相沟通交流，这是就平处坐；有了这两方面基础，做事情就能左右逢源，方法、眼界、人脉越来越宽，达到向宽处行。
2、现在公司正在积极筹备进入资本市场，但是公司的内控制度还相当欠缺，部门之间多存在“经验主意”，没有一套完整有效的管理制度，多停留在“应付”层面。
目前公司各个系统的历史文件（含制度、规范）从未进行过清理工作。据此现象，我希望通过领导的支持，针对公司文书方面实行改革，由办公室牵头，要求各个部门将各自的文件清理，列出清单，过期失效的文件按程序进行销毁，而部分失效的文件则需要完善和改进，由部门负责人拟出修订计划表，提交给办公室由总经理审核，办公室按计划表跟进催办落实。公司文件无累赘，保持顺畅、规范，以达到高效运作的目的。并将各部门整理后的文件纳入文控管理。
吴佩慈签约会是公司今年的一个工作重点之一。积极从多方位了解签约会的准备进度，积极协助公司运营中心和企划部的策划工作。积极协调配合各部门领导，探讨研究，积极参与签约会现场的接待、宴请、会议、送行等工作。
三、积极做好企业文化宣传工作
2008年，编辑出版了《****风》共13期，收到投稿264篇，利用稿件132篇，参与编辑公司内刊《****私衣坊》，组织《****风》通讯员到安地进行采风。